第一篇:家电维修社会实践实习总结报告
家电维修社会实践实习总结报告
摘 要
为响应团中央、团省委号召,学习贯彻落实“科学发展观”重要思想,学校组织了一年一度的大学生暑期“三下乡”志愿服务社会活动,在这次活动中,天水师范学院物理与信息科学学院结合自己的实际情况,将大学生社会实践与素质教育和实践教学相融合,开展了大学生暑期志愿服务皂郊镇家电维修“三下乡”的社会实践活动。
实践过程
1.兴致勃勃的出发
2012年8月25日,我们物信学院组织的“三下乡”团队赴皂郊镇进行长达4天的志愿服务家电维修社会实践活动。这一天,我们整个团队的同学都充满热情,兴致勃勃,每个人都积极投身参与到这个活动中。在经过几分钟的行走和近半个小时的坐车后,我们到达了我们的目的地——皂郊镇。在这个发展比较的快的镇上,我们走访了许多的家电维修店,并和一家“顺兴家电维修部”的维修师傅建立了良好的关系,在这个师傅的帮助下,我们用自己携带的工具,展开了我们的服务活动,并在实践中展示了自己的才华,将学到的知识转化为自己的能力,为皂郊镇村民提供一些维修电器的服务,给我们的青春增添了又一道亮丽的风景线。图1和图2展示了我们的准备与服务的热情。
2.热情的维修服务
时间一天天的过去了,我们的志愿服务维修团队在这短短几天的实践活动里,修理了很多的电器,这其中包括一些厨具,电视机,电脑,手电筒等,在这些维修活动中,我们也学到了不少在学校里,在课堂上涉及不到的东西,比如电器的整机拆装,也认识了不少我们没有见过的电子元件,学习了很多新的电器的工作原理等。作为这次“三下乡”志愿服务活动中的一员,对能够参加这次活动并在活动中尽自己所学而感到特别的欣慰与自豪。这次活动是我们这些大学生第一次如此热衷于民用家电问题,也是我在这个学校里学习电器维修以来第一次参加志愿服务,并深入到乡里去调查村民对家电的使用与维护问题。通过走访乡镇家电维修店,在街头发家电维护宣传单,开展讲座,对一些来自百姓的直接提问与现场修理等活动,让我感触破多,对此次社会实践有更多的认识。
随着我国电子信息产业的飞速发展,各类电子产品逐步走入农村的千家万户,为村民的生活带来了不少的方便和实惠;家电已成为农民生活、工作、学习必不可少的消费品。通过我们活动组的了解,皂郊镇的村民几乎每家每户都有电视机,电话机,电冰箱,电磁炉,电饭煲,手机等等电器,而且随着科学技术水平的不断提高,一些新的功能不断的被添加到了家电中,使得家电的功能越来越庞大,为村民们带来的方便越来越多,然而这些在技术上的进步和功能上的增加,又给现代的村民带来了很多的问题,比如电器的很多功能不会用,不懂得一些维护常识和方法,使得家电在使用中常常的出现一些问题,而这些问题通常都不是一些技术的问题,而是一些功能的设置或防护
措施不好而导致的问题,比如电脑的防尘,手机等数码产品的防摔等。针对这些问题我们进行了科普知识的宣传,一些家电维护措施的现场讲解等工作,使得村民在这方面有更好的了解,对自己家的电器进行更好的防护措施。对于一些产品自身的质量问题,我们尽全力维修,在几天的实践活动中,我们修了很多的电器,这其中包括电脑由于灰尘过多而导致的死机,点烙饼由于质量而导致的工作不稳定,还有电视机内电路板常见故障的查找等很多的工作。
我们的热情服务给村民们留下了良好的影响,同时也使得我们自身的实践经验得到了进一步的发展,团队的分工合作,在我们的实践活动中得到了很好的体现,使得我们这次的志愿服务开展的井然有序。图
3、图
4、图5、图6分别展示了我们的热情服务,我们行动的点点滴滴。
实践感想
此次大学生暑期“三下乡”社会实践活动中我收获了很多很多,对此也有很多的感想,包括以下几个方面:
(1)家电维修行业是一个知识性、技术性、经验性较强的行业,要想在这一行业有所成就,从业人员不仅要有丰富的维修经验,广泛的了解各种类型的电子产品特点,并学习其工作原理,更需要具备扎实的理论知识,只有这样才能在各种类型的电子产品出现问题后游刃有余,做到胸有成竹,在实际的维修中得心应手,同时随着电子产品的更新换代,还要不断的学习新产品的一些特点和工作原理,和时代的发展保持同步,做到了这些,才能适应时代发展需要,才能在新时代的发展中有更大的发展空间。
(2)在现实生活中,在农村从事家电维修的人员基本上都是一些业余爱好者,在自己的兴趣爱好上发展起来的维修点,而他们中的很多人员都未经过系统的专业知识学习和专业的技能培训,大多都是自己凭多年的经验在自学摸索中搞一些维修,缺乏系统的理论知识,在很多的售后服务中对产品出现的故障不能做系统的分析,特别是遇到抽象性的软件性故障更是束手无策,甚至将有些小故障扩大化,给自己带来了不必要的麻烦,同时也给售后服务带来了一定影响,使得在农村家电维修的业务水平一直处在一个相对比较低下的状态。为了提高农村家电维修的技术水平和售后服务的业务水准,我们应该多向那些家电维修从业人员多推荐一些前沿的技术书刊,专业书籍,使得他们形成系统的理论知识,在理论上更上一个台阶;在售后服务上也应多了解一些新产品的性能和特点,提高自己的业务水准,给村民们带来更实惠更便捷的服务。
(3)加强行业之间的指导,鼓励城区家电维修服务网点走入农村市场,提供技术服务,并在农村建立家电维修网点,将城市成熟的服务技术和服务理念带到农村,为农民朋友提供优质、便捷的家电维修服务。同时还应切实贯彻落实党中央政策,加大对电子电器产品销售市场的监督管理,生产企业要切实落实产品的生产质量、售后服务、保修措施等,努力实现产品售后特约维修服务网点进乡镇、进农村,为农民的生活带来更便捷的服务。组织农村家电维修从业人员的技术培训,不断提高从业人员的维修服务能力,更好的服务百姓生活。
总结
这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动,不仅使得自己的专业知识得到了发挥和应用,还锻炼了实践能力,更重要的是走进乡镇,走到农户家庭中进行实际的维修维护,为我们和农民良好关系的建立奠定了基础,并给农民们留下了很好的影响,对我们大学生的整体素质有了更进一步的提高,同时也认识到“科学发展观”思想的重要性,为人民群众服务的深远意义,认识到大学生暑期“三下乡”社会实践活动在促进全民家电发展,推动社会全面实现小康,增强学生自身能力,提高我们认识问题的深度等都有不可忽视的作用。
在今后的学习生活中,我们要加强自己知识体系的完善,不断的提高自己的技能,更多的参加一些社会实践活动,为我们将来的工作奠定更坚实的基础。在这次活动中,每个队员都积极参与,发挥自己的长处,在队长的带领下,分工合作,活动开展的井然有序,每个队员都积累了一定的社会经验,懂得了怎样在合作中求双赢,在集体中发挥自己的长处,为集体的发展出一份自己的力量,并成功的完成了这次实践活动。
第二篇:家电维修社会实践报告总结
敦化黄泥河欣达电子“家电维修”有感
一、黄泥河镇家电市场发展现状
随着我国电子信息产业的快速发展,家电产品逐步走入农村的千家万户,成为农民生活、工作、学习必不可少的消费类产品。我们在黄泥河镇聚宝村了解到平均每户农村家庭至少有一台彩色电视机和2部手机,水电方便的农村已经使用电冰箱、洗衣机、空调以及太阳能热水器,电饭锅等小家电家家都已普及使用。同时,随着人们的物质生活不断提高和欣赏水平升级液晶电视也在有些乡村悄然兴起,成为了现在姑娘出嫁的必配嫁妆。
二、黄泥河镇农村家电维修行业存在的问题
据调查,全镇有农村家电销售网点10余家,有家电维修网点2个,平均12224人拥有一个家电维修网点。建设小康社会,重点在农村。随着国家兴农政策的不断推出落实,农民一方面走农业产业化道路,大力发展农业经济;另一方面学习技能,走出田埂,进入城市务工,农民的收入在不断增加,对物质生活的要求也在逐步提高。过去城里人用的电子电器产品,如今在农村、在农民家庭随处都可见到,并且有些产品也是社会最新潮的。然而,在欣达电子工作后,了解到大家都普遍感觉到电子电器产品在快速普及使用的同时,售后服务的现状却不容乐观,主要存在以下问题:
1、维修服务行业发展滞后,不能满足农村市场的需求。
镇上有手机销售维修网点
10家,其他家电销售网点2家,家电维修服务固定网点无,村组上更没有固定的维修网点。具有十几年维修
工作经历的维修师傅向我介绍说:“现在农村的电子电器产品普及使用率高,但维修确实跟不上,存在的问题也多:一是固定维修网点少。由于维修收费低,利润寥寥无几,因此,很多人一边在家里种地,一边从事家电维修,随叫随到,小毛病能修好则修,修不好就算了,都是乡里乡亲的;二是从事维修的都是当地人,很少有人经过专业培训,我也是自学的,但现在电子电器产品技术发展很快,有些故障根本修不好。”村里没有家电维修网点,家电坏了只有拿到几公里远的镇上修,或者请人上门修,的确很不方便,老百姓非常希望维修网点能设在村里。”在工作中我感到:家电产品已经普遍进入农民家庭,但维修服务却离他们有一定的距离,“农村家电维修难”已成为家电服务行业的难点问题,急待解决。
2、维修服务人员技术能力低,不能适应家电行业的发展。
家电维修行业是一个知识性、技术性较强的行业,从业人员不仅要有实际维修经验,更需要具备一定的理论知识,只有这样才能适应电子电器产品的发展需要。然而,目前90%从事农村家电维修的人员未经过任何专业培训,他们都是自学摸索出来的,缺乏一定的系统理论知识,在实际售后服务中对故障不能系统分析,特别是遇到难度大的软性故障更是束手无策,甚至有些小故障修成了大故障,农民对此反响比较强烈。正如黄泥河镇主营五金电料的王师傅说:“镇上有3家兼营太阳能热水器的门店,每月累计销售量达到20台以上,但全镇没有一个专业安装维修人员,我们只好请镇上或村里的电工来帮忙安装,这种情况直接影响我们的销售,也不利于家电产品的推广。”
3、维修网点布局不合理,农民维修服务不方便。
为了更全面的反映农村家电维修行业的现状和发展问题,我们还到其他更加偏僻乡村走访和义务维修各类家用电器。
三、对策
1、加强行业指导,鼓励城区家电维修服务企业走入农村市场,极力帮助他们在农村建立家电维修连锁服务网点,将城市成熟的服务技术和服务理念带到农村,为农民朋友提供优质、便捷的家电维修服务。
2、切实贯彻落实党中央政策,加大对电子电器产品销售市场的监督管理,生产企业要落实产品售后服务保修措施,努力实现产品售后特约维修服务网点进乡镇、进村组。
3、加大对农村家电维修从业人员的技术培训,不断提高从业人员的维修服务能力,更好的服务百姓生活。同时,县(市)区家电办要深入镇、村,为当地选拔培养家电维修人员,协助当地政府建立健全镇村服务网络。
4、多组织有技术,有理想,有抱负,踏实肯干的大学生们走进乡村为农民朋友们服务。
李长河
电气工程及其自动化1004 201031001177 2013年8月14日
第三篇:家电维修社会实践报告总结
浅析同乐乡“家电维修”现状和发展问题
一、同乐乡家电市场发展现状
随着我国电子信息产业的快速发展,家电产品逐步走入农村的千家万户,成为农民生活、工作、学习必不可少的消费类产品。我们服务支队调查组在同乐乡聚宝村了解到平均每户农村家庭至少有一台彩色电视机和1部手机,水电方便的农村已经使用电冰箱、洗衣机、空调以及太阳能热水器,电饭锅等小家电家家都已普及使用。同时,随着人们的物质生活不断提高和欣赏水平升级液晶电视也在有些乡村悄然兴起,成为了现在姑娘出嫁的必配嫁妆。
二、同乐乡农村家电维修行业存在的问题
据调查,全乡有农村家电销售网点10余家,有家电维修网点2个,平均12224人拥有一个家电维修网点。建设小康社会,重点在农村。随着国家兴农政策的不断推出落实,农民一方面走农业产业化道路,大力发展农业经济;另一方面学习技能,走出田埂,进入城市务工,农民的收入在不断增加,对物质生活的要求也在逐步提高。过去城里人用的电子电器产品,如今在农村、在农民家庭随处都可见到,并且有些产品也是社会最新潮的。然而,在走入乡镇、走入村组、走进农民家庭了解调查后,大家都普遍感觉到电子电器产品在快速普及使用的同时,售后服务的现状却不容乐观,主要存在以下问题:
1、维修服务行业发展滞后,不能满足农村市场的需求。
聚宝村是同乐乡一个人口较多的乡村,村上有手机销售维修网点
3家,其他家电销售网点2家,家电维修服务固定网点无,村组上更没有固定的维修网点。具有十几年维修工作经历的维修师傅向我们介绍说:“现在农村的电子电器产品普及使用率高,但维修确实跟不上,存在的问题也多:一是固定维修网点少。由于维修收费低,利润寥寥无几,因此,很多人一边在家里种地,一边从事家电维修,随叫随到,小毛病能修好则修,修不好就算了,都是乡里乡亲的;二是从事维修的都是当地人,很少有人经过专业培训,我也是自学的,但现在电子电器产品技术发展很快,有些故障根本修不好。”聚宝村李老书记介绍:“我们村有村民1800人,共420户,70%的家庭有彩电、冰箱、洗衣机,90%的家庭有电话,小家电户户都不少,但我们村里没有家电维修网点,家电坏了只有拿到几公里远的镇上修,或者请人上门修,的确很不方便,我们非常希望维修网点能设在村里。”在调查中我们感到:家电产品已经普遍进入农民家庭,但维修服务却离他们有一定的距离,“农村家电维修难”已成为家电服务行业的难点问题,急待解决。
2、维修服务人员技术能力低,不能适应家电行业的发展。
家电维修行业是一个知识性、技术性较强的行业,从业人员不仅要有实际维修经验,更需要具备一定的理论知识,只有这样才能适应电子电器产品的发展需要。然而,目前90%从事农村家电维修的人员未经过任何专业培训,他们都是自学摸索出来的,缺乏一定的系统理
论知识,在实际售后服务中对故障不能系统分析,特别是遇到难度大的软性故障更是束手无策,甚至有些小故障修成了大故障,农民对此反响比较强烈。正如同乐乡镇镇主营五金电料的王师傅说:“镇上有3家兼营太阳能热水器的门店,每月累计销售量达到20台以上,但全镇没有一个专业安装维修人员,我们只好请镇上或村里的电工来帮忙安装,这种情况直接影响我们的销售,也不利于家电产品的推广。”
3、维修网点布局不合理,农民维修服务不方便。
为了更全面的反映农村家电维修行业的现状和发展问题,我们还到其他更加偏僻乡村走访和义务维修各类家用电器。每当我们义务维修组走进农家的时候,感觉农村的家电维修网点是极为的稀缺,而农民朋友是多么的期待我们义务维修组的同学去帮他们修好那坏了很久很久的家用电器。
三、对策
1、加强行业指导,鼓励城区家电维修服务企业走入农村市场,极力帮助他们在农村建立家电维修连锁服务网点,将城市成熟的服务技术和服务理念带到农村,为农民朋友提供优质、便捷的家电维修服务。
2、切实贯彻落实党中央政策,加大对电子电器产品销售市场的监督管理,生产企业要落实产品售后服务保修措施,努力实现产品售后特约维修服务网点进乡镇、进村组。
3、加大对农村家电维修从业人员的技术培训,不断提高从业人员 的维修服务能力,更好的服务百姓生活。同时,县(市)区家电办要深入镇、村,为当地选拔培养家电维修人员,协助当地政府建立健全镇村服务网络。
4、多组织有技术,有理想,有抱负,踏实肯干的大学生们走进乡村为农民朋友们服务。
第四篇:暑期家电维修实习报告
照院xx系的统一部署和要求,我的xx学院寒假社会实践活动于XX年7月20日开始,主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下:
一、实践内容和过程。
7月22号上午,我来到了杨楼乡,我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里,我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后,我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务,所以受到大家的热烈欢迎。没多久,乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器,同学们都全力以赴,使出自己的浑身解数,真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天,基本上满足了乡亲们的需求。
我的实践活动的第二站是石台村,她是有着2XX年历史的村庄,因此能够在这里为乡亲们服务,我内心充满了喜悦和激动,感到无尚的光荣。在石台村服务期间,我更加认真努力,圆满完成了既定的实践任务。
二、实践感受
我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里,我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。
我家电维修组在实践活动中了解到,地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低,工业基础薄弱,整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢,这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响,有些村还没有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差,但是这里的农村党员干部却非常敬业,积极带领村民利用现有的条件努力发展经济,提高提高群众生活水平,丰富群众文化生活。
作为在校大学生,在这次活动中我深深感受到知识的重要性。尤其是在文化水平不高的农村,仅有勤劳的双手是不够的,科学文化技术尤其显得重要。我学校的许多都是从农村出来的,家乡的经济水平也并不高,许多同学都是家里东拼西凑甚至是贷款才把学费勉强交上的。三年之后,如果我没有过硬的文化基础和专业技术知识,将来就不可能在竞争激烈的现代社会作出一番事业,甚至连自己的生存问题都解决不了。但是许多同学却整日在校园里无所视事,稀里糊涂,浑浑噩噩的浪费青春。想到这里,我不禁为这些同学担心,将来走向社会时,他们该怎么办?难道还要靠父母养活一辈子不成?在今后的大学生活中,我不仅自己要加倍努力,好好学习,不断的丰富和完善自己,而且要提醒身边的同学,珍惜在学校的宝贵学习机会,人生苦短,时光易逝,少年不努力,老大徒伤悲,别等到毕业时两手空空却无以回报父母时才知道后悔,因为人生不能重来。虽然我的基础差,但是只要下定决心,刻苦拼搏,终会取得令人满意的成绩。
社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,培养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
社会实践是体味人生的“百味筒。”要想体味一下生活的酸甜苦辣咸,那就请你自己参加一次实践服务吧,我保证你一定会不枉此行,个中滋味只有亲身参与才能体会的到。
社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”。我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,同学们变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
第五篇:家电维修实习报告总结
家电维修实习报告总结
2012年暑假,学校组织我们开展家电维修实习,现在我将实习情况做如下报告: 实习时间:2012年7月13日——2012年8月4日
实习地点:我市某一个乡村
实习目的:通过开展下乡家电维修实习,把理论运用到实践中去,巩固理论知识,提高实践动手操作能力。丰富社会阅历,开拓视野,熟悉社会环境。
实习内容和过程:2012年7月13日一大清早,我们就坐着校车来到了实习地点。我们刚到实习地点的时候,父老乡亲和村领导都很热情的欢迎我们,在他们的带领下,我们简单的熟悉了下村里的环境,好久没看过乡村生活了,不禁有一番感慨。很快就正式展开了我们的实习工作了,帮乡亲们家电维修,大家对我们都很热情诚恳,个个都很朴实,让我们觉得这次的实习很有意义。一会儿大家就回家把各自家中坏了的电器拿出来给我们维修,有:电视机、洗衣机、电风扇等等家用电器,看到那么多的电器需要我们维修,顿时觉得自己好有存在感,开始我们在指导老师的带领下帮助乡亲们一个个的修,有不懂的地方就请教指导老师,老师不在我们几个同学就一起讨论,看看有什么解决办法,慢慢的,我们能独立维修了,指导老师就放手让我们干了,因为要实习一个暑假,不可能总要指导老师盯着,我们是来实习的,什么事都靠自己比较好,这样才能更快的达到这次的家电维修的实习目的。在接下来的实习日子里,我们都是以小组的形式来展开实习工作的,大家一起讨论,一起研究,一起解决问题,工作效率提高了很多,有种事半功倍的感觉。乡亲们看到我们那么努力认真,都对我们的实习工作很满意,还给我们端茶倒水的,特别热情,很淳朴。很快一个暑假就过去了,意味着我们这次的家电维修实习结束了,乡亲们对我们都很不舍,当然,我们也很不舍,但是天下无不散的宴席,我们还是收拾行李回到了学校。
实习心得体会:这次的家电维修实习让我学会了很多书本上没有的知识,提高了我的实践操作能力,看到了团队工作的力量,懂得了很多为人处事的道理,也看到了农村居民的生活状态,还有他们的诚恳朴实。总之,是一次受益匪浅的实习经历。