惠民帮扶先进事迹

第一篇：惠民帮扶先进事迹

记全省惠民帮扶工作先进个人李平光

“有正义感”、“是个热心肠”、“平和易接近”……达州市（通川区）惠民帮扶中心法律援助窗口的共产党员李平光，给接受过法律援助的群众留下这些印象。前不久，李平光被授予“四川省惠民帮扶工作先进个人”荣誉称号。

“维护群众合法权益是我的职责，为党委政府分忧、为群众解难是我的快乐之源，也是实现自我人生价值和追求的有效途径。”——李平光手记

翻开李平光法律援助的一件件案例，真情、正义诠释得酣畅淋漓。他这双法律援助工作者的手，将党和政府的热诚及关怀送到了困难群众身上。

2010年8月17日，李平光接受市中级人民法院指定，为涉嫌犯故意伤害罪的妇女李某某担任辩护人，此时离开庭只有18个小时。经过会见被告人和细致深入的走访调查，李平光掌握了被告人李某某长期受丈夫殴打虐待厚达102页的事实材料。李平光在法庭上据理力争，指出被告人涉嫌犯罪系由其丈夫过错引起，是义愤型犯罪并具有自首及悔罪表现明显、认罪态度好等从轻情节，使李某某受到法定刑内最轻处罚。

这样有影响的案例，李平光承办了多起。2008年以来，法律援助服务窗口共受理困难群众求助2426件，提供法律援助服务3605人次，挽回经济损失1016万元。

“我们提供法律援助就应出成效，哪怕再难再烦，也要尽到百分之一百的努力。”——李平光手记

自1998年从事法律援助工作以来，李平光积极参与分析、协调、化解疑难复杂的各类矛盾纠纷，光调处各种矛盾和农民工涉法纠纷就达60多起。

2008年4月，30多位因工资遭拖欠的农民工在惠民帮扶中心法律援助窗口咨询时表示，准备集体上访，并扬言拿不到钱就要和用工方“拼个鱼死网破”。李平光耐心劝说农民工走法律途径，最终妥善地通过劳动争议仲裁代理法律援助，帮他们追回了遭拖欠的工资款40余万元。“没有他的帮助，我们的行为不晓得会产生什么后果，能拿到拖欠的工资，真的太感谢他了。”拿回工资的民工们对李平光不胜感激。

像这种被李平光调解成功的纠纷举不胜举。2009年在工地打工致残的李某某在他的帮助下，顺利拿到工伤残疾赔偿金3万余元；2010年5月，从事电焊工作业不小心造成九级伤残的覃某某，在他的主持调解下，顺利获赔4.9万余元……一起起特殊的矛盾和纠纷法律援助案件的成功介入和解决，使困难群众切实感受到了政府法律援助的贴心关怀。

“百姓心头烦心事，一枝一叶总关情”。李平光坚定自己的信念，继续在法律援助的道路上铿锵前行。

第二篇：惠民帮扶工作总结

简阳市福田乡人民政府

2011年惠民帮扶工作站（点）建设工作总结

2011年，福田乡党委、政府在市委、市政府及上级各部门的领导下，认真学习邓小平理论及“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，在惠民帮扶工作站（点）建设工作中，乡党委、政府高度重视、精心组织、认真落实惠民措施，取得了一定成绩，现将2011年工作总结如下：

一、加强领导，高度重视

乡党委、政府切实把惠民帮扶站（点）建设工作纳入重要议事日程和工作日程，定期或不定期召开党委会议，专题研究惠民工作，努力让全乡的弱势群众和广大群众过上富裕安康的生活。成立了福田乡惠民帮扶站（点）建设工作领导小组，并充实了人员，确保惠民帮扶站（点）建设工作领导到位、人员到位、措施到位、保障到位。

二、精心组织，狠抓落实

1、建立健全福田乡惠民帮扶站（点），由乡党政办主任毛三友兼职乡惠民帮扶站站长，统筹负责全乡惠民帮扶工作。10个行政村惠民帮扶点由村支部书记全面负责贯彻落实惠民帮扶政策。

2、完善惠民帮扶站（点）制度建设。我乡各个惠民帮扶站（点）标牌、各项工作制度完善规范，全部上墙，严格 1

按照制度开展工作，运行管理。

3、认真开展惠民帮扶站（点）日常工作。一是切实解决好农民工技术培训以及种养殖技术培训。今年，参学人员达1600人，对场镇年老体弱多病，下岗失业人员做到应保尽保，对农村子女外出务工，身边无子女，常年生病，年老体弱者，残疾人纳入农村低保。二是认真开展新农合工作，切实解决了农村“看病难、看病贵”的问题；大力实施医疗救助行动。全年，医疗救助共有20人，救助金额达5余元；认真开展家电下乡活动，2011年家电下乡总件数已超过任务数,补贴金额达到100万元；搞好五保供养投入，并添置了各种生活设施和设备，容纳32名五保老人集中供养。一年来，通过全乡干部群众的共同努力，惠民帮扶站（点）建设工作，惠民帮扶工作均取得了一定成绩，但由于技术、资金、人力、物力的限制，惠民工作任重道远。乡党委、政府将进一步按市“十大民生工程”、“为民办实事”要求，进一步建立健全我乡惠民帮扶站（点），切实做好我乡的各项惠民帮扶工作。

简阳市福田乡人民政府

二〇一一年十二月十六日

第三篇：乡镇惠民帮扶工作总结

乡镇惠民帮扶工作总结

2015年，在县委、县政府高度重视和坚强领导下，我镇精心组织，科学调度，统筹安排，狠抓落实，在县直各相关部门积极支持和密切配合下，各项惠民帮扶工作顺利开展。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

1、成立组织，加强领导。按照上级文件要求，年初及时组织召开镇党委会，安排部署了我镇民生工程和惠民帮扶工作，调整了以党委书记为组长，镇长为副组长，其余领导班子成员为成员的“惠民帮扶”工作领导小组，加强对各项工作的领导、督促、检查和培训指导，同时下设办公室于镇党政办，负责日常工作，确保民生工作落到实处。

2、落实任务，明确责任。在成立惠民帮扶工作领导小组的基础上，将各项惠民帮扶工作逐一落实到各个相关部门及部门的分管负责人、具体承办的办公室，并明确了具体职责任务。与此同时，镇政府还与各村签订了惠民帮扶目标责任书，将惠民帮扶工作逐一细化、量化。不仅落实了任务职责，而且还明确奖惩措施，将惠民帮扶工作列入对各村的考核内容，严格奖惩。

3、广泛宣传，营造声势。今年我镇14项惠民帮扶工作内容多、涉及面广、任务重。在扎实推进各项实施工作的同时，全面系统、具体翔实的宣传报道14项惠民帮扶政策内容，深度解读和精心谋划此项工作，大力宣传惠民政策所发挥的社会效益和经济效益。截至目前，全镇印发公开信、明白纸2000余份，悬挂标语8余幅。

4、加强督查，严格管理。党委书记、镇长亲自听取惠民帮扶情况汇报，对如何进一步做好惠民帮扶工作及继续开展督查做出了明确指示，针对发现的问题，以惠民帮扶工作领导小组办公室名义逐一列出文字报告给各责任人，要求限期整改落实到位，并对确保在今年底如期完成惠民帮扶计划任务，提出明确和严格要求。

二、工作进展情况。

（1）救助贫困刑释解教及流浪人员2人，已完成。（2）救助贫困计生对象户5户，已完成。

（3）为困难群众提供法律咨询、法律援助、维权服务目标任务160人次，已完成。

（4）救助困难职工3人，已完成。

（5）救助五保老人3人；救助残疾人8人；救助贫困优抚对象38人，已全部完成。

（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。（7）救助贫困党员目标任务12人，已完成。（8）救助贫困学生目标任务20人，已完成。

（9）惠民药房为困难群众优惠打折700人次，为60岁以上老人免费体检280人次，已完成。

（10）为困难群众免费提供种子、畜禽苗、农药、农膜、化肥等农用物资0.6万元，已完成。

（11）为困难群众提供了致富信息、生产技术培训1000人次，已完成。（12）组建志愿服务队，开展邻里互助，为7户困难群众助耕增收，已完成。

（13）为困难群众提供求职登记、职业介绍1500人次，已完成。（14）为38户住房困难群众办理廉租房，解决农村无（危）房住房困难，已完成。

三、下一步工作打算

一是继续搞好宣传，营造更加浓厚的氛围。要在原有宣传形式的基础上，增加宣传时效，继续加大宣传力度，把政策交给人民群众，让他们切实感受党和政府的关怀，调动群众参与的热情和积极性，同时让居民真正的享受到惠民政策的成果。二是总结工作遇到的难题，进一步增添措施，保证来年惠民帮扶工作的顺利进行。

2015年，我大队在局党组的正确领导和上级业务部门的指导下，对照年初制定的责任目标，不断加强对各用人单位监管力度，较好地保障了劳动者的合法权益。现将2015年工作开展情况及2016年工作安排汇报如下：

一、重点工作完成情况

1、通过对用工单位开展劳动法律法规的宣传学习使用人单位更加明确应该承担的社会义务，促进了劳动关系的和谐。通过宣传进一步增加了企业和劳动者遵法、守法和用法保护权益的意识，提高了劳动保障监察工作的社会认知度，营造了全社会共同关心，维护劳动者合法权益的良好氛围。

2、我大队开展劳动用工年检工作。1-11月份向辖区内各类用人单位下达《劳动保障询问通知书》135份、《处罚告知书》62份、《处罚决定书》33份。

3、认真受理和处理违反劳动法律、法规的举报、投诉案件.2014年1-11月共受理举报投诉案件129件，结案108件，法定期限内结案率100%。其中，为农民工追讨工资1516.6万余元，涉及农民工648余人。

4、开展了《清理整顿劳动力市场秩序专项检查》，共检查职业介绍所14家，未发现违反法律法规等规章制度情况。

5.为全面贯彻落实国务院关于建立农民工工资保障金制度的要求，规范我区农民工支付行为，我区劳动保障监察大队及时转发了《XX市建设工程领域农民工工资保证金管理实行办法》的通知，并在全区开展了农民工工资支付保障金专项检查。收取了农民工工资保障金670余万元，为应对拖欠农民工工资做好了保障。

6.为深入贯彻落实市人力资源和社会保障局2015年劳动保障监察工作部署，我区积极开展“两网化”工作，我们绘制网络示意图，做到了示意图上墙，人员分工上墙，工作职责上墙。要求每个网格确定一名劳动保障监察员负责，为今后开展“两网化”工作打下了坚实的基础。7.为了更好的维护农民劳动者的合法权益，始终把解决拖欠农民工工资问题作为一项十分重要的工作任务，成立了“开展农民工工资支付专项检查领导协调小组”，由区人社局局长任组长，区住建局、区公安分局、区交通局、区水务局、区工商局、区总工会分管领导任副组长，在区政府的领导下，加强工作协调和督促检查，部门联动共同做好保障农民工工资支付工作。

8.进一步完善建筑业农民工参加工伤保险制度，规范农民工工伤保险基金支付流程，确保工伤保险资金安全，切实保障工伤职员合法权益，对2015年取得施工许可证的建筑业7家，要求建筑工地为其缴纳工伤保险。我局劳动保障监察大队对7家建筑业下达了相应的执法文书，并要求在规定时间内办理工伤保险。

二、2016年工作计划

1.积极改变工作方式，强化队伍建设，加大主动监察力度。

通过对辖区内用工企业及建设项目，合理划分网格，明确网格责任人员及监察协理员，确定监察协理员工作任务，对劳动保障监察工作实行网格化管理。监察协理员除对网格内企业进行日常巡查及采集企业基本信息外，还要负责企业的劳动保障法律法规的宣传、规范用工管理等工作。2.规范举报投诉。

进一步规范举报投诉电话（0799-6661182）和来信来访的处理工作，认真受理群众举报、投诉案件，对符合受理条件的要做到有案必查，依法处理，坚决杜绝行政不作为。3.规范办案程序，努力提高监察执法效率。

全面贯彻《劳动保障监察条例》，认真研究劳动保障监察工作新形势、新要求，切实做好日常案件和上级交办案件的查处工作，依法规范投诉、举报案件的受理、查处程序和管理办法，提高效率真正做到投诉举报一起，查处一起，确保实现全年投诉举报受理率100%，符合立案条件各类案件立案率100%的目标。

4.坚持以人为本，创建和谐监察执法新模式。

在巡查执法过程中，突出“巡查送法”，强化为民服务意识，推进“自行和解”、“改正不罚”等调处和谐机制，尽最大能力化解矛盾。5.抓好各项专项检查工作。

根据上级安排，结合我区实际，着重抓好用人单位执行《劳动合同法》情况、劳动合同签订情况、打击非法用工、用人单位遵守劳动法律法规情况、清理拖欠农民工工资等各项专项检查，进一步规范各用工单位的劳动用工关系。

6.继续抓好劳动用工审查。

要继续抓好劳动用工审查工作，通过队辖区内各单位审查，监督管理各用人单位是否与劳动者签订劳动合同、办理社保及工资发放情况等。从而推动我区劳动关系的和谐稳定。

第四篇：惠民帮扶阵地工作总结

惠民帮扶工作总结

惠民帮扶中心本着“关注社会民生，心系困难群众，服务竹乡父老乡亲，惠泽低保人群”的宗旨，切实解决低保人群看病难、看病贵的问题，切实保障他们的生活必需品，为低保人群提供更加质优价廉的服务，在7个惠民阵地(含惠民医院、惠民药店、惠民超市)，严格程序、加强监督，做到 “四到位”：一是政策宣传到位。通过发放宣传资料、广播电视、宣传栏、以及中心工作人员进入社区向困难群众和社会各界宣传惠民帮扶阵地建设情况、具体的惠民办法及惠民标准，做到了家喻户晓。二是张榜公示到位。我县惠民阵地能够按照中央和省、市、县的意见和要求，各惠民阵地将惠民服务指南与监督电话上墙，将每月各惠民对象购物及优惠金额上墙，接受群众和社会各界的监督，以保证惠民政策公正透明。三是督导检查到位。县惠民中心每月安排专人深入社区，实地走访惠民对象，同时走进各惠民阵地对其商品价格、商品质量、惠民情况采取定期与不定期的明察暗访，注重了核查方法的科学化、人性化，高效化。四是资金发放到位。每月通过核查落实后，将按时将惠民资金发放给各惠民阵地。确保了惠民阵地健康有序开展。自建立惠民阵地以来，我县共优惠115023人次，补贴资金910452元。

第五篇：惠民帮扶工作需知

天全县惠民帮扶中心主要职能

天全县惠民帮扶中心是县委、县政府掌握民意的重要渠道，是整合各类帮扶政策和资源的重要载体，是实施困难群众帮扶的重要平台，主要职能是：(一)解决群众五大困难

——着力解决生活难问题。对符合救助条件的特困群众进行快捷、及时有效的生活救助；特别对“4050”就业困难人员、省级以上劳模、单亲职工、烈军属、残疾人中需要特别关心的困难群体给予有力的生活救助。

——着力解决就医难问题。充分发挥和完善社区医院的作用，为职工就医提供方便，着力解决职工看病难、看病贵的问题。定期不定期开展健康体检和知识讲座。

——着力解决上学难问题。集中开展“困难群众子女助学行动”，将定向募集和日常募集结合起来，做实助学基金。会同教育、民政等部门对全县困难职工、下岗失业人员和其他困难群体子．女入学提供帮扶。

——着力解决就业难问题。会同劳动保障部门对下岗失业人员及困难职工子女中有就业愿望的给予免费职业介绍、技能培训或小额借贷。

——着力解决维权难问题。会同司法等部门对符合法律援助条 件的群众给予免费救助(含法律咨询、法律培训、法律援助)，维护其合法权益。

惠民帮扶中心求助须知

一、请求助人员先查看须帮扶的各窗口服务内容和工作程序及中心一站式帮扶流程图。

二、请求助人员出示《居民身份证》和《低保金领取证》、《再就业优惠证》、《残疾人证》等及其他必需具备的证明材料。如：申请困难职工生活救助的需出具民政部门颁发的《低保金领取证》或单位工会出具的特困职工证明，重大疾病需出示医院开具的《病情证明》、《住院证明》等；申请就业再就业援助的需出具《再就业优惠证》；申请子女就学救助的需出具民政部门颁发的《低保金领取证》、学校出具的《学生学籍证明》、《大学录取通知书》和单位出具的特困职工证明等。

三、请积极配合窗口工作人员填写惠民帮扶申请表(填报情况要实事求是，不得弄虚作假)。

四、请在办理过程中讲文明、讲礼貌、讲秩序。

在条件具备的情况下，协助政府适时增加住房难、行路难、饮 水难等帮扶职能。(二)实现两大渠道畅通

一是社会舆情反映渠道。通过窗VI信访接待和帮扶救助资料分析，及时掌握困难群体的心理动态，把握政府政策执行具体情况，分析社会存在的不稳定因素，为提高政府社会管理水平提供支持，发挥其作为县委、县政府了解社会舆情的晴雨表作用。

二是政策传递宣传渠道。通过惠民帮扶中心，集中向困难群众宣传党委政府帮扶困难群体的相关政策，特别是借助有效的帮扶服务，把县委、县政府构建和谐社会的政策措施及时传递给困难群众，提高政策的知晓率和导向力，缓解社会压力，提高社会和谐程序。

天全县惠民帮扶中心功能设置

天全县惠民帮扶中心以“十个窗口”、“四大阵地”为载体，困难群众提供直接有效的帮扶。一、十个窗口

(一)信访接待窗口：接待群众来信来访，开展政策咨询，做好信访督办，化解社会矛盾，畅通困难群众诉求。

(二)民政救助、残疾人帮扶窗口：为困难群众提供低保、优抚医疗救助等方面的政策咨询和帮扶救助，对城市流浪人员实施救助。免费为残疾人提供职业介绍、技能培训、维权援助、助残物资捐赠、办理残疾人证等服务。

(三)就业再就业援助窗口：为就业困难人员、失业困难职工 提供就业再就业咨询、职业介绍、就业培训。

(四)困难职工生活救助窗El：为出现突发性生活困难或患重特大疾病的困难职工家庭给予救助，包括发放一次性生活救助金、子女助学金，提供再就业职介和培训等。

(五)困难群众子女就学窗口：为家庭生活困难或其它特殊原因导致读书难的特困群众子女学生提供“两免一补”、助学贷款和一次性困难不知等服务，发放贫困大学生助学金。

(六)法律援助窗口：为困难群众提供法律咨询，代拟法律文书提供形式辩护和法律事务代理等等服务。

（七）青少年事务服务窗口：为青少年提供就业创业援助、权益保护、心理咨询，为留守学生、困难大学生发放生活补助金和助学金。

(八)妇女权益保护窗口：为困难妇女提供法律援助、心理疏导、职业介绍、技能培训和婚姻家庭指导。

(九)农民工维权窗口：为农民工提供追讨工薪、法律援助、就业指导服务。

(十)日常募捐受理窗口：接受社会各界对困难群众的日常捐赠，向符合帮扶条件的困难群众发放捐赠物资；为困难群众联系企事业单位、社会团体或个人开展结对帮扶。

二、四大阵地

(一)惠民医院：以医院为重点，按照“中心监管、市场运作”的理念确立惠民药店和惠民门诊点，对困难群众进行惠民医疗救助。(二)惠民超市：以现有超市为依托，不断完善超市功能，特困职工凭有关证明，在购物时给予适当优惠，让利于困难群众。(三)职业培训学校：依托劳动部门现有的培训基地，作为惠民帮扶中心培训机构，对下岗职工、失业人员、农民工、待业青年、妇女、4050人员、大中专毕业生等开展就业培训，提高就业本领，增强帮扶工作的长效性。

(四)困难群众就业服务中心：将县人事劳动保障局劳务市场确定为惠民就业服务中心，定期举办招聘会，开展技能鉴定和公益性岗位开发：工作，为困难群众提供就业服务。

天全县惠民帮扶中心工作制度 困难职工生活救助窗口服务内容及工作程序

一、服务对象及条件

本县所属企事业的在册职工、改制企业移交社区的职工、进城务工人员、工会会员，家庭人均收入低于城市居民最低生活保障线，且基本生活严重困难、患重大疾病的困难职工。

二、服务内容及工作程序

1、凡请求生活救助的困难职工，须持《居民身份证》、《工会会员证》、民政部门颁发的《低保金领取证》；单位工会出具的特困职工证明；医院出具的病情证明和住院证明，到惠民帮扶中心困难职工生活救助窗口申请登记，按要求填写《惠民帮扶生活困难救助申请表》。

2、对上述困难职工对象，出现突发性生活困难的，或因本人患重大疾病，如癌症、肾衰竭或25种重特大疾病，而出现家庭生活重大困难的，经审查和核实后，每年可享受一次基本生活困难补助。

3、帮扶中心在30个工作日内完成调查、核实、审批工作，并将结果及时告知求助的困难职工。

4、求助的困难职工群众持本人身份证原件在惠民帮扶中心救助窗口签收领取救助金。

5、办结后，工作人员将惠民帮扶生活困难救助处理情况报县惠民帮扶中心统计汇总；所有资料一并归档输入微机，分类管理。再就业援助窗口服务内容及工作程序

一、援助对象和条件 本县持有《再就业优惠证》的就业困难对象。即：下岗失业“4050”人员、享受城市居民最低生活保障且就业困难并失业一年以上的失业人员、城镇“零就业”家庭失业人员、残疾失业人员。

二、服务内容及工作程序

1、凡符合再就业援助的困难群众，须持劳动保障部门颁发的《再就业优惠证》；民政部门颁发的《低保金领取证》；本人身份证或户口簿等有效证件，两张近期照片，填写《求职登记表》。

2、免费提供就业再就业政策咨询，免费提供求职登记、职业指导、职业介绍，受理职业技能培训报名和职业技能鉴定申请。

3、工作人员将再就业援助处理情况报县惠民帮扶中心统计汇总；所有资料一并归档输入微机，分类管理。

残疾人帮扶窗口服务内容及工作程序

一、服务对象和条件

本县的残疾人，家庭人均收入低于最低生活保障线的困难残疾群众

二、服务内容及工作程序

1、凡符合残疾人帮扶服务的困难群众，须持《残疾人证》、本人身份证或户口簿等有效证件，填写《残疾人帮扶服务登记》。

2、免费为残疾人提供就业咨询、职业介绍；积极配合和协助助有关部门搞好残疾人康复、特殊教育、劳动就业、职业培训、用品用具供应、维权和社会化服务工作。提供信访接待、求职登记、就业咨询、法律援助等项政策解答和信息服务，及时了解、反映、解决惠民帮扶行动实施过程中残疾人反映的困难和问题，办理《残疾人证》。

3、工作人员将残疾人帮扶处理情况报县惠民帮扶中心统计汇总；所有资料一并归档输入微机，分类管理。

民政救助窗口服务内容及工作程序

一、服务对象和条件

本县所属企事业单位、城镇街道、社区的“低保”、优抚对象，城市流浪乞讨人员和“三无”人员等困难群众。

二、服务内容及工作程序

1、凡符合民政救助服务的困难群众，须持本人身份证或户口簿等有效证件，填写《民政救助服务申请登记表》。

2、为困难群众提供低保、优抚、医疗救助等方面的政策咨询；为唇腭裂患者中的困难群众提供“微笑列车”免费矫治项目服务；对城市流浪乞讨人员及时分类施救；对“三无”人员进行妥善安置。

3、工作人员将民政救助服务处理情况报县惠民帮扶中心统计汇

困难群众子女就学窗口服务内容及工作程序

一、服务对象和条件

本县未纳入义务教育“两免一补"和中职助学补助政策范围的城 市特困生、接受高等教育的优秀特困生和其他需要救助的城乡贫困 生。

二、服务内容及程序

1、凡符合困难群众子女就学服务的困难群众，须持本人身份证或户口簿和学生学籍证明等有效证件，填写《困难群众子女就助服务申请登记表》。

2、为困难群众子女给予适当帮助，包括提供助学贷款、一次性困难补助、发放助学金等救助服务；为贫困学生联系企、事业单位、社会团体和个人开展结对帮扶；提供教育咨询服务；受理有关投诉。服务人员根据申请助学服务内容及管辖范围即转有关受理部门。各受理部门根据申请助学服务事项在五个工作日内作出答复或落实。

3、工作人员将困难群众子女就学服务处理情况报县惠民帮扶中心统计汇总；所有资料一并归档输入微机，分类管理。

法律援助窗口服务内容及工作程序

一、服务对象及条件

对符合国务院《法律援助条例》规定条件，案件由本县管辖的经济困难当事人和请求支付劳动报酬和工伤赔偿的农民工提供法律援助。对公民提供国务院《法律援助条例》第十条规定事项的免费法律咨询。

二、服务内容及程序

1、为来访群众免费提供必要的法律咨询；为经济困难群众免费提供代拟法律文书服务；为符合条件的公民提供法律援助。

2、法律援助程序

(1)受理：申请人向法律援助窗口递交《法律援助申请表》，并提供：①身份证或其他有效的身份证明；代理申请的另提交有代理权的证明；②由户籍所在地或经常居住地(居住l年以上)的县级民政部门、乡(镇)人民政府、社区出具的经济困难证明；③与所申请法律援助事项有关的案件材料。申请材料齐全，经县惠民帮扶中心初步审查同意后，在接受申请之日起1日内报请县法律援助中心审查。(2)审查：法律援助中心对法律援助申请应自受理申请后3日内进行审查，并作出是否予以法律援助的决定。

(3)指派：法律援助中心决定提供法律援助后，指派法律服务机构安排法律服务人员，或安排法律援助中心工作人员提供法律援助，并一书通知受援人。

(4)实施：确定的法律援助承办人员按照有关规定履行法律援助职责。

(5)结案：法律援助承办人员在法律援助事项办结后，应在15日内向法律援助中心提交结案报告和全部案件材料。

3、工作人员将法律援助处理情况报县惠民帮扶中心统计汇总，所有资料一并归档输入微机，分类管理。