采访心得

第一篇：采访心得

采访创业成功人士体会

这次我采访的是我们星河董事长黄楚龙，也是一名创业者，虽然只问了他一个问题，但他的精神促使我一直的前进。

与地产明星们相比，媒介对黄的报道可以说是少之又少，有人说，在南方的房地产业，仿佛并不存在黄楚龙这么一个人：大多数人不知道他，少数知道他的人亲切地称呼他“阿龙哥”。虽然最近他开发的中心区旗舰项目星河·国际赢得了市场热烈的掌声，成为深圳楼市颇为耀眼的明珠，今年2月跻身全国一类房地产开发企业的星河地产更跨入深圳地产“第一方阵”，但习惯于在幕后运筹帷幄的他面对众多媒体包括央视经济频道的聚焦，还“很不适应”。他不仅是这个富饶的产业里沉默的一个主角，而且他的乐善好施也鲜有人知——直至今年9月，黄以价值千万元的8套星河·国际豪宅捐赠给市红十字会，人们才突然发现他的善心善举已做了10几年。虽然如此，我们仍然无法将关注的视线从他身上移开。他轻轻地远离行业喧嚣，以实实在在的方式实践着他的企业理想。我们也看到，与黄楚龙一样未被“明星化”的追求企业持续发展的发展商，事实上在国内的房地产市场发挥着越来越重要的作用，恰如一家权威财经媒体评说的，业界仍无时无刻不在项目销售上感受到他们的重量、雄心和眼光——他们开发的楼盘或多或大，而且往往领风气之先，成为市场的宠儿。因此，且让我们暂时避开那些地产明星炫眼的光芒，走近“高调做事、低调为人”的黄楚龙，以及他领导的星河地产。

一种想法，一条出路 黄楚龙今年43岁，但看上去黄要比实际年龄大很多。他个头中等，身材略有发福，高高的额头，抽那种很便宜的香烟，一身朴素的打扮。他的得力助手姚惠琼女士说他是个很爱思考的人。黄自己的说法是：“做企业，就是选择每天都睡不好觉的生活，白天你用前面的脑子想问题，晚上还得用后面的脑子想问题。” 从算不上“做企业”的阶段起，黄楚龙已经比别人想的要多。他十七八岁那年，因为家境贫穷，他早早地离开潮汕老家，到韶关做苦力活。两年后，中国第一个经济特区深圳成立，建设热潮席卷南中国，19岁出头的黄楚龙想：如果这个时候来，不是更容易找到活干吗？于是，他开始托亲朋打听做工的机会。“那时深圳还非常荒凉，没有谁愿意来。我就想，如果多叫上几个人，这样大家都有个照应。”结果，为人踏实的黄楚龙很有号召力，一下身边围了几十人。黄又想：这么多人可以搞承包啊，为什么不去承包工程呢？机缘巧合，在朋友的帮助下，黄楚龙接到了一笔“大单”——建设从岗厦村到新洲路之间的深南路。于是，黄带着一共120人来到深圳，开始了他崭新的奋斗史。建深南路，使黄楚龙在圈子里建立了丰富的人际关系，“阿龙哥”的称呼从那时起就叫开了。80年代中期，深圳贸易热兴起，与早期大多数房地产人士一样，黄改行做贸易，赚取了他进军房地产业的第一桶金。从韶关到深圳，几年时间黄楚龙积累了广泛的人脉网络以及超强的市场洞察力，这让他能够有资本在1988年12月挂靠政府的办事处，注册成立了星河地产的前身深圳市怡和企业公司。一种风格，一种气度 黄的第一个房地产项目是1993年开发的位于龙岗的怡和山庄，这是星河在房地产业掘到的第一桶金。1994年4月2日，黄楚龙把公司更名为深圳市新怡和实业发展有限公司，移师福田区，先后开发了沙尾盛兴苑、怡和楼等多个项目，星河从此走上房地产经营、开发、租赁的专业道路。也从那时起，黄楚龙开始对企业管理进行细致的梳理，并提出一系列别具特色而值得业界深思的企业理念。“集职业精英，走品牌之路。”走进星河地产公司（1999年12月更名），这几个大字非常醒目。熟知深圳地产史的人都说，黄楚龙这8年在房地产业的作为，浓缩了深圳地产8年的精华。黄楚龙亲自操刀，开发了10多项大中型房地产项目，总建筑面积达60多万平方米，有的成为深圳名雷贯耳的楼盘，至今广被业界引为“经典”，比如“星河三明珠”（星河明居、星河雅居、星河华居），均以优良的品质和火爆的销售传为佳话，而最近推出的星河·国际优越的市场表现和社会反响，更不在话下。有别于一些个性张扬的公司理念，黄楚龙的企业主张里透着朴素的智慧。“先做人，后做事，外圆而内方”，道出了处事为人的真言。“忠、勤、和”，是黄楚龙主张的自我发展、自我实现的人生哲学。“你好我才好，只有大家好才是真的好”，说的是企业与客户、供应商、合作伙伴之间的关系。“事业、朋友、家庭”，排的是人生三块基石的位置。黄楚龙认为，只有学会做人，才可能学会做事，做人首先要实在、本分。而他对“忠、勤、和”的理解，也源于其丰富的阅历——他把“忠”摆在第一位，要求他的同事首先不能接受合作公司的宴请、赠礼和贿赂等，要维护公司利益，再者积极主动为公司的长远发展出谋献策，完善各项管理制度。这与宋朝大政治家司马光所说“国之乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于颠覆多也”中的“德”，是同一个意思。“勤”即勤奋、勤力、勤勉。黄楚龙坦言自己很欣赏勤奋的精神。至于“和”，“就是讲一个和气、和睦”，“一手伸五指，各有长短，更何况公司有上百人，做生意一定要讲和气，和气生财嘛。” 黄楚龙对专业公司、对合作伙伴的尊重和友好，在业内是非常有名的。在他看来，一个人无论事业做得如何成功，达到什么巅峰，都不是凭一己之力就可以的，而是合力共赢的结果。这绝非黄楚龙的谦让之辞。记者曾多次听到星河地产的合作伙伴对“甲方”的礼赞。曾担纲星河明居、星河雅居设计的深圳筑博设计公司的一位副总说，有些发展商认为自己是甲方，出了钱，让你干什么你就应该干什么，星河地产不同，他非常理解设计方的想法，对设计方提出的要求落实得也很快。铁道部建厂局承包总公司的老总觉得，与星河地产合作一直很愉快，“他对合作方很尊重，这点是我最深的体会。” 事实上，记者本人第一次认识黄楚龙、认识星河地产，是从一些房地产专业人士对他的敬重评价开始的。世联地产董事长陈劲松在一次大型报告会上提到星河地产时，难抑肺腑之言：“星河地产是一个非常有进取心的企业，观念上贴近市场，具体体现在对专业公司的尊重，对客户的真诚关怀和体贴上。”他说，黄楚龙很乐于找专业公司交谈，而且“绝不固执”，“比如说拿地，如果专业公司都认为没有市场，他马上决定放弃。”世联介入星河明居时，对原有方案提出了一些改进意见，当时星河明居已盖完裙楼，也就是说如果改动平面，需要增加很大的成本投资，但黄楚龙认为市场就是一切，立马就召集设计单位、施工单位、策划单位一起研究改动方案。这是一种风格、一种气度！只有遵从市场规律，尊重专业意见，倚重处事为人的规矩，企业才能不被淘汰，长盛不衰。2001年，星河地产通过NAQ（英国国家质量保证有限公司）认证审核，获得ISO9001：2000质量管理体系认证；2002年初，星河地产荣获国家建设部颁发的“国家一级房地产开发企业”资质证书，跃身深圳地产“第一方阵”…… 一种理念，一种领悟 一位资深企业管理战略家通过对全球500强的研究发现，这些呼风唤雨的公司树立的核心理念，几乎与商业利益无关，比如ＨＰ1999年的年度报告中，专门有一节讲ＨＰ的核心价值观。上面写道，为了公司的发展我们努力地创造和革新，但有些东西是亘古不变的，这就是ＨＰ的价值观：“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”。再比如摩托罗拉，它要求所有的员工都在共同的信念下工作，这个信念是短短的两句话：“保持高尚的操守，对人永远地尊重。” 这就是很多人倍感困惑的：为什么商业性的公司要提出几乎与商业无关的理念，并且把它作为指导企业长期发展的根本原则和动力？或者说作为他们力量的源泉？这些，在黄楚龙的字典里找不到“困惑”这个词，他认为，在这个世界上，外在的东西，不管是钱、权力，还是制度法律，都不可能为人提供源源不断的力量源泉，作为一种有灵魂的动物，只有灵魂才能够提供源源不断的力量，“这种灵魂的东西，就是信念。” “别人总有一个错觉，认为人们服从的是权力和金钱，而不是人们所尊重的理念，实际上只有理念是大家共享的，在理念面前人与人之间才是一种平等的关系。企业员工努力的动力完全是为了钱，那么他的所有不满都要用钱来平衡，你有多少钱来维持？”黄楚龙说。想起中国加入ＷＴＯ后，业界对“国际化”的误解，以为“傍”外资或者请个外国顾问作企业规划就是“国际化”。事实上，“国际化”并不是什么漂亮的幌子，而强调的是对ＷＴＯ规则，对专业化，对职业道德、诚信的无尚尊崇——由此，那些对星河·国际倡导的《八大革命纲领》不以为然的网上非议或无济于事；由此，我们已经触摸到了黄楚龙的品格，以及他的企业境界和高度。接着又提出了当下在校大学生比较关心的一个问题“在创业过程中，需要着重培养哪方面的能力”，对于此问题，他如是说：“应该要懂得交流，学会处理关系。对于这一点，很多人容易忽视，但我却认为很重要，应当努力去培养。我认为，不管是创业还是就业，或者是干其他什么事情，这个应该是每一个大学生都应该具备的能力。只有懂得和别人交流，才能沟通彼此的心意；只有擅于和别人交流，才能更好地把握机遇。试问有谁会乐意把合作机会留给一个不懂得交流的人呢？而学会处理关系主要还是指社会中的人际关系，对于大学生而言是相当重要的，尤其是在创业过程中，处理好了社会关系才有机会施展个人能力。”

采访即将结束时，黄楚龙对于想进行创业的大学生提出了两点建议。首先，要有明确的目标。作为一个想要创业的人来说，重要是给自己定一个目标。如果把创业者比作在逆流中摸索前行的巨轮，那么目标就是为航行照明方向的灯塔，看到了灯塔，心里就有了奋进的动力！在心中一定要把这个目标作为努力的方向，一步一步地去实现，脚踏实地，并且要以十足的信心来完成创业。其次是，抓住机遇。要擅于从小事中发现机会，所谓机不可失，失不再来，只有时刻关注身边的每一件小事，分清其中的利与弊，才能把握住机遇，才有机会实现自己的梦想。

创业，尤其是大学生创业，很多时候都是因为一时的冲动，没有经过深思熟虑，更没有经过大量的市场和社会环境的调查分析。同时，大学生缺乏创业必备的综合素质，没有专业的技能和指导，对市场动向把握不准，过于追逐创新而偏离实际，资金匮乏，因此很多大学生创业的激情在一刚开始就被种种挫折与困难浇灭，最终失败而告终，创业需要勇气和毅力，但这样的勇气和毅力都必须建立在个人较高的创业素质和能力之上，否则也只能算是蛮干。

对于大学生创业，我认为最根本的就是在创业之初就要充分认准和把握自己创业领域的市场饱和度、市场动向和社会环境，既要考虑到社会环境、市场环境，又要考虑到自身的情况，同时要采取各种措施（如与他人合作）尽可能的使风险最小化。这是大学生创业最根本也是最基础的准备。其实，在创业基础打好的基础上，大学生创业要讲究效用，要一步一个脚印，不能够急于求成。创业必须讲究策略性与计划性，既要对创业过程与发展有一个长远的规划，又要这种创业过程中的每一个细节，要针对每一个细节做出全方位的分析和预测。再者，创业者必须时刻具有危机感，要有危机意识和潜在危机的预警性和前瞻性。在充分考虑到同行业竞争所打来的压力和危机，要预测当前行业状况的走向和可能导致的危机，创业者只有时刻具有危机意识，并对潜在的危机做出相应的预警才能够真正独立于竞争的大环境中不败。以上是我对于大学生创业的理解，我觉得大学生必须同时具备以上综合能力才能够真正开始自己的创业实践，这是创业对于一个创业者内在和外在的要求，是创业过程中所必须得到考验的。

张文棚

酒店管理2班

11502024

第二篇：采访心得

2010060103041朱凌云掌上媒体

采访心得

周末，为了采访民间艺术家，深入了解民间艺术文化的内涵和底蕴，在网上找了些有关民间艺术的资料后，准备了采访的问题，考虑了注意的问题后，我们一行三人来到了南京的历史古文化聚集地——夫子庙。

起先，我们在夫子庙转了很久，一直在寻找我们要采访的目标，但是，我们走了好久，也去了很多地方，但始终没找到合适的采访对象，当我们满头大汗，气喘吁吁时，无意中，看到了一个捏面人的民间艺人，我们就如抓住了救命稻草似的，觉得捏面人应该是属于民间文化吧，真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫啊。我们三人先谋划了一下，一开始该怎么去搭讪、找到话题，谁负责记录、谁负责录音，明确分工后，就准备去采访了。但是，采访的过程和预想中的大相庭径，我们的采访陷入了困境，我们的采访对象刘师傅，是个不太善于交谈的人，整个过程都是一问一答，很呆板，气氛不怎么热烈，就连之前我们准备好的问题都付之一炬，完全起不了作用。采访很难再进行下去，我们意识到，如果再这样下去只会浪费大家时间，于是，在我的提议下，我和另一位同学去另寻目标，还有一位同学则继续采访刘师傅，看看会不会有进展。后来的采访出乎我们意料的好，可能

有了第一次的经验，第二次采访我们就没那么拘谨了，完全放开了去做。我们采访了烫画大师沈师傅，沈师傅和我们一聊开，就像打开了话匣子，和我们讲了很多很多关于他的烫画和葫芦，现场气氛很好，甚至有时我们一时没想到要说什么，他都会主动地找到话题，采访过程很轻松，采访任务也很顺利地完成了。

从这次的采访任务中，我觉得我学到了很多，也锻炼了很多，我看到了自身存在的问题，也从具体实践中得到了经验。下面我就具体谈谈我的几点体会。

第一、我觉得我勇敢并自信地迈出了第一步，告别了胆怯，也敢于挑战自己了。在人山人海中，找到了要采访的人，最基本但也是最重要的就是如何去与陌生人搭讪，并且还要让别人不对你存有戒心，真诚地去与你交谈，我觉得这是门艺术，讲话的艺术、沟通的艺术。我们首先需要相信自己，那么别人才会相信你。其次还需要相信别人，对别人付出真诚与友好，才会得到真诚。在这个过程中，我克服胆小、怯懦，不再遮遮掩掩、怕这怕那了，我张开了嘴，说出自己想说的话，也听到了自己想听的事了。我觉得一旦融入其中，什么都会忘了，哪还有害怕二字啊，只是很享受，享受这个过程，享受与采访对象很愉悦的沟通氛围。这样，采访自然也就事半功倍了。

第二、在这次采访中，我们还找到了我们存在的不足。而且，问题不止一个，首先，我觉得我们的准备工作做的不够，只是草草的看了有关民间艺术的资料，而且范围很大，没有针对哪一门艺术去深入了解，以至于到了采访的时候，与被采访者没有共同语言，让采访走

入了困境，而且采访到的内容都只是很表面的东西，挖不到深的、有趣的事，就像与第一个采访对象的交谈，就是这样。所以采访之前的工作必要做好做足，这是保证采访顺利的前提。再者，就是筛选问题，从我们采访的两个对象就可以看出，于不同的采访对象交谈，感觉不一样，采访效果也大不相同，有的人他善于与人交谈，不管怎样都能找到话题来聊。而有的有人呢，由于生性腼腆，或者是周围的环境等的影响，不爱与人说太多，更喜欢沉浸在自己的世界里，这样的人，就很难沟通，更难了解到他的故事。还有在喧闹的环境和安静的环境进行采访，其效果也不一样。所以，经过这两次采访的对比，我知道了无论是人物的选择还是环境的选择，对采访最终的结果都有影响。选择，如何选择，对我来说，是一个需要学习的一个重要部分。最后，我还要说的就是在采访过程中的主动性，我觉得，在这次采访中，我们的主动性还不够，记者在访谈时，需要要起着牵引、导入的作用，主动地找话题与被采访者聊，但采访沈师傅，大多是他在找话与我们聊，当然双方有互动是好的。但这也让我看到了我在这方面还不够。我想，今后我一定会注意这些细节，努力克服的。

第三、在于师傅们交流时，我了解到了他们特别的价值观和人生观，这也让我受益匪浅。有梦想的人生是辉煌的、是彩色的、是充满生机的，他们都有源于艺术的梦，他们有钟爱的艺术事业，为了爱好和梦想，他们努力着、奋斗着，即使已白发苍苍，仍旧孜孜不倦，在艺术的殿堂中，他们从没停下他们的脚步。这种精神使我敬佩，也给了我很多鼓舞，给了我很多坚持自己梦想的勇气。还有一种人生态度，那就是烫画师傅提倡的“顺其自然”让我刮目相看，顺其自然，我们都应该跟随着我们的心走，自然发展，不去强求，每一个梦都不该被束缚，每一种想法都应该得到表达，没有拘束，随心而动、随意而生，多么脱俗与超然。我觉得这些都正是我们这一代年轻人所缺少的觉悟与心境。物欲横流的年代，大多的人忘记了最本真的自己，忘记了自己的初衷，若没有束缚，顺其自然地生活着，会很不错。听老一辈艺术家讲的话，我学到了好多，也让我我深深思考了好多。

这次的采访，我就像是上了一堂生动的社会实践课，理论与实践的碰撞，擦生出了许多睿智的火花。

第三篇：采访心得

采访心得

薛永朝

文秘***

在采访之前我就一直很不安，因为想了很久都想不到要怎样开始着手。不知道要准备些什么，也不知道要采访的对象是谁，怎样选择采访材料，因此一直都没办法开始怎样做这个采访的大型作业。可是作业还是得做，采访还是得进行。想来想去，最后想到了以前的部长—庄经荣师兄。因为师兄在我们学院也算是个“风云人物”了，8000元的奖学金、组织部的部长、“美在海滨”得奖者之一……以及其它很多的得奖。相信在我们学院应该没人不知道的了，所以我选择了他作为我的采访对象。可由于他人在主校，而且时间也不怎样允许。因此我选择了在网上跟他进行一次采访。

在采访之前，我先进行对他的一些简单的了解：应电081班班长，文秘091班班助，25期预备党员。曾获得优秀“三好学生”、优秀学生“一等奖” 学金、国家奖学金、各项工作积极分子、优秀团员、优秀团干等荣誉称号。积极参加各项竞赛、文体活动，并获得相应奖项。可谓是成绩辉煌、工作学习两不误！因此我也准备了一些关于学习、工作的问题，包括如何的安排学习与工作的关系等，以及他对组织部这个部门是怎样进行管理的。在生活方面，我也准备了一些有很意思的问题：包括一个月多少生活费用、喜欢什么颜色、最有纪念的一件事是什么、还有你对大学生谈恋爱有什么看法等等。

一切准备完成后，我就跟他约了一个有空的上网时间，然后进行对他简单的网上采访。

在采访过程中，虽然没有看到对方的面，但在他回答的时间段来看，他还是很认真的对我的问题进行回答，能感受得出他有认真思考过。因此我也很相信这大部分是他个人的意见，而且用文字的方式回答也可以把它内心的真正想法更好地表现出来。当采访的问题我都差不多问完了，然后我们还聊了一些学习上的问题并请教了他一些学习心得，谈谈家常之类的。发现他除了学习好，工作好之外！他还是个性格很开朗的人，说起玩笑来还真能把人雷倒，这可是很多人都不知道的另一面。

采访结束后，我整理了一下记录，然后加上自己的一些语言修饰。修改了一下语言的逻辑，最后整合成一篇采访稿。时间用了整整一个晚上，不过功夫不负有心人，终于都完成了。总之，从开始准备采访到采访结束，我明白到真正要做好一件事，还真不简单。时间要合理安排，准备要充足，还要做好记录、整理，每一步都不能缺少。我想这也是老师要我们做大型作业的真正原因吧，是让我们明白到。不亲身经历做过，成绩是不会出来的。

第四篇：采访心得

采访心得

在上周，我们组的选题经过激烈的角逐，终于脱颖而出，成为正式写作的选题。为此，我们进行了调查采访。以下是我个人的采访心得。

我们的选题是“为什么后街宾馆被封后任然能够照常经营？”我们小组对此次采访进行了分工，分为三队：第一队采访后街宾馆老板及一些住户，第二队采访后街宾馆的主要管理部门，第三队采访学生及学校相关部门。我被分在第一队，为此，我跟本小组的杨北泉和黄志良一道，制定了采访提纲，确定以暗访的形式，对后街的宾馆进行了采访。

上周，我跟杨、黄二位同学假扮成要考研的租客，到后街的宾馆暗访。我们从租客的角度，对宾馆的安全，卫生及消防状况提出了自己的疑问，从老板的回答中得到了很多采访素材，其中包括：为什么会被封；被封的时间、周期；执行检查及贴封条的部门；宾馆的营业状况；宾馆的安全卫生状况；甚至，从问答中，老板的言语中，能够看出后街宾馆与相关部门之间有些猫腻。我们走访了多家宾馆，得到的答案几乎都是一样的，似乎这样明目张胆的照常违法经营是理所应当的，令人十分不解。

之后，我们对这次的暗访进行了总结，得出了我们要的东西，并分析了有哪些内容是我们没有得到的，组成文字稿，发给了小组组长。

通过这次采访，我得到以下几点采访心得：

一：采访提纲问题必须有独特性，不要千篇一律。

二：采访提纲一定要一个个问题有关联性，不能左一个问题，右一个问题。

三：采访时无论怎样的环境，怎样的工作我们都必须尊重对方。

四：采访准备一定要做好。提前做好充分的准备，才能运筹帷幄，让采访对象说出心里的话，说出他们心底的故事，营造良好的采访气氛。

五：根据采访性质的不同，必要时要采取不同的采访形式。比如不便明访时，考虑自身安全及对方回答的真实度，可以采取暗访的形式。

第五篇：采访心得

采访心得

在这大半年里，在新闻采访这门专业课中，我真的学到了很多有用的东西，特别是在课后实践中，让自己有颇多的收获，在最开始不知道方向的我知道了这一专业的意义所在，与各种各样的人交流，做一个交流家，告别起初的迷茫

这大半年里，做的采访一共也有十多次吧。虽然每次是在慢慢的进步，但是，每次采访后都感觉到自己的知识有所提升，看着每次采访后写成的稿子，看着慢慢积累的稿子，顿时，感觉还是有点自豪的！因为这是我学到的知识，虽然每次采访开始都有点紧张，但我总还是能把自己所要了解的信息掌握到。

仔细想想，自己对新闻采访也谈不上有很大的兴趣，不过在深入其中后，也确实的感受到很多乐趣。而这，也是我想要努力成为一位合格的新闻工作者的一种捷径吧，实践才能证明这一切。

老师也说了，做好记者要具备：1.有强烈的好奇心；2.对周围的事物的变化敏感；3.善于交流；4.乐于交流；5.善于观察。在这几条里面我就感觉到有几条自己不合格，因为自己的性格不是外向的那一类，哪怕是在与老同学相互寒暄时，我也常常是用自己表情代替。不过，经过这么长时间的锻炼与思考。当初选择新闻专业是一时起兴，既然自己选择了，那我就应该对其负责，为自己所选择的去奋斗，苦中寻乐大概也就如此吧！

在每次采访都取得圆满成功的结果后，发现在雨那么多优秀的校友接触中学到了很多成功的经验和人生的哲理。采访能让我收获不少欢笑，收获不少成长。所以一切的努力与付出都是值得的，也期待自己有朝一日，也能在自己的事业上有所成就。