综合科2009年工作总结及2010年工作思路.（5篇范文）

第一篇：综合科2009年工作总结及2010年工作思路.

综合科2009年工作总结及2010年工作思路

寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。二〇〇九年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。二〇〇九年我们走过的道路是曲折的、艰难的，但我们所做的工作还是有一定成效的。这一年里，在卫生局、院领导的正确领导下，坚持“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，全科干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了一定的成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：

一、医疗业务及财务运行情况。

(一）、门诊、住院业务 1、2009年1——11月完成门诊量

人次，与去年同期同比增长 ％，2、收治住院病人

人次，同比增长

％；出院人数

人，治愈好转率

％；病床使用率

％

〔二〕、财务收支情况

科业务总收入截至11月30日

元，同比增长 35 ％；医疗收入占65.1％，药品收入只占 34.9％；

二、完成相关工作内容。

〔一〕、政风行风、精神文明建设工作

1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。

2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。

3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。

4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚（今年有5位医护人员8次违纪受处罚）。全年有三位医生三次拒收红包。

5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

6、认真落实社会保障工作，全院二〇〇八年共缴纳三大保险325944.62元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。

〔二〕、强化管理，内强素质，外树形象，取得可喜成绩

强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。

〔三〕、新型农村合作医疗工作

在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。

〔四〕、基础设施建设及医疗器械购置

多方集资130余万元购置了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。

〔五〕、人才培训及继续医学教育

1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用.2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。

〔六〕、健康教育工作

为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。

〔七〕关爱职工活动

开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。

〔八〕公共卫生工作

树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达8万余元。

〔九〕门诊部管理

加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部1——11月业务总收入 72222元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。

〔十〕村卫生室工作

全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医36名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训，三.存在的不足

1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。

2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。

寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。二〇〇八年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：

一、医疗业务及财务运行情况。

(一）、门诊、住院业务 1、2009年1——11月完成门诊量 26000 人次，与去年同比增长32.18 ％，四个门诊部 22200 人次，合计48200人次。

2、收治住院病人 1120人次，同比增长 9.6％；出院人数1204人，治愈好转率 98.7 ％；

3、手术情况

完成手术554 台次，同比增长 30％；

〔二〕、财务收支情况

成业务总收入截至11月25日 5287423.33元，同比增长 35 ％；医疗收入占65.1％，药品收入只占 34.9％；固定资产投入1441776.18元。

二、完成相关工作内容。

〔一〕、政风行风、精神文明建设工作

1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。

2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。

3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。

4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚（今年有5位医护人员8次违纪受处罚）。全年有三位医生三次拒收红包。

5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

6、认真落实社会保障工作，全院二〇〇八年共缴纳三大保险325944.62元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。

〔二〕、强化管理，内强素质，外树形象，取得可喜成绩

强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。

〔三〕、新型农村合作医疗工作

在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。

〔四〕、基础设施建设及医疗器械购置

多方集资130余万元购置了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。

〔五〕、人才培训及继续医学教育

1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用.2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。

〔六〕、健康教育工作

为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。

〔七〕关爱职工活动

开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。

〔八〕公共卫生工作

树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达8万余元。

〔九〕门诊部管理

加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部1——11月业务总收入 72222元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。

〔十〕村卫生室工作

全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医36名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训，三.存在的不足

1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。

2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。

二〇〇九年工作思路及要点

二〇〇八年的工作从整体上看，取得了前所未有的辉煌成绩，业务总收入创下了历史之最，值得骄傲和自豪。综上所述，但存在的问题不容忽视，不能沉醉在所取得的成绩之中，更不能留于现状。我们要警醒起来，审时度势，抓住发展契机，与时俱进，跟上卫生改革的步伐，认真总结过去的成绩和不足。吸取经验教训。在来年的工作中，要坚持一如既往，在主管局和院本部的统一领导和大力支持下，继续以抓好医疗护理质量为首要任务，一并抓好其它各项工作。力争二〇〇九年业务收入，医护质量，公共卫生、医院发展上新台阶。

1.提高医护质量，加强监控管理

医疗质量是医院的生命力，是整个业务运行中安全有效的保证，以红头文件形式成立并下发了医疗护理质控领导小组，以院长为组长，其他中层干部为成员的质控小组，负责对全院医护质量的管理与监督。每月定时进行各科室的医护质量检查，对发现的问题及时纠正和解决。并将检查结果进行通报，限期整改，直到达到要求。3.业务完成计划

二〇〇八年业务总收入拟定完成700万元，住院病人 1500

人次，门诊量 55000人次，各种手术650台次。

4.增添医疗设备，提高诊疗水平

为提高医院档次，提高诊疗水平，准备修建住院综合楼、门诊楼改成电梯、新建室内暖气、购买电子胃镜等。

5、树立大卫生观念

抓紧抓好疾病预防与控制，结核病防治，地方病监测与防治，妇幼卫生，卫生监督，健康教育和村卫生室建设等公共卫生工作。

6、继续开展好新型农村合作医疗工作，按政策原则办事，简化办事程序，提高工作效率，方便老百姓。

7、建立健全合理有效，具有可行性的规章制度和管理机制，教育全体职工爱岗敬业，恪守医德，以人为本，甘于奉献，解放思想，更新观念，构建和谐医患关系，打造平安医院。

8、认真抓好精神文明建设，行业行风建设，治理商业贿赂专项工作，政工人事，财务管理，安全生产，信访稳定，治安综合治理，院务公开等工作。

9、强化四个门诊部的管理，加强感情联络，关心支持业务发展，进一步实行一体化管理。

10、关心爱护退休职工，切实解决好他们的身体、生活、待遇等方面问题，并经常保持联系，让他们晚年愉快，天天开心。

11、加强法律法规的学习，提高广大医护人员的法律意识和自我保护意识。

12、认真完成上级交办的其他工作任务。

总之，有上级坚强的领导作后盾，有全体职工的通力合作，加强凝聚力，继续坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七”大精神为指导，以人为本，坚持科学发展观，紧跟卫生体制改革的步伐，实现二〇〇九年总体规划持续、健康、稳步发展，我们有信心、有决心、有能力圆满完成工作目标。

兴隆镇中心卫生院

二〇〇八年十一月二十五日

第二篇：综合科工作总结及明年工作思路

综合科工作总结及明年工作思路

自6月15日中心综合管理科成立以来，在中心领导的大力支持和帮助下，经过全体科室人员的共同努力，比较好地完成了领导布臵的各项工作。综合管理科是个新组建的科室，主要负责着日常办公、党委组织宣传、工会以及后勤保障等工作，涉及范围较广，人员来自不同站段的不同岗位，相互间熟悉度不够，在一些制度、规章、管理等方面尚不健全。但科室本着为中心搞好服务的工作原则，认真领会中心领导的工作意图，积极开展好各项工作。下面将半年来科室的工作情况做下简要汇报。

一、工作指导思想

面对新形势下的需要，我们综合管理科坚持立足于铁路货运组织改革，认真履行思考、行动、共赢的中心工作理念，树立抓营销、促经营、谋发展的工作原则，以围绕中心、服务大局为主要职责，工作中坚持高标准、严要求，不断加强政治思想学习，提高业务知识素质，努力搞好对上对下的服务，确保各项工作落实到位。

二、具体工作情况

1、在综合协调方面：综合管理科是维护中心日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。

因此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一、目标同向、相互协作、乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。工作中我们始终坚持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，为中心领导决策提供有效服务；在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

2、在党委组织、宣传方面：党群工作代表着中心的发展方向，容不得半点疏忽。在组织建设方面，我们对中心所有党员、入党积极分子进行了集中汇总。由于时间紧、人员少，资料汇总起来难度很大，但我们始终坚持把工作搞细、找准、做稳的原则，进行深入调查，逐一核实，确保在党费基数核算、收缴等方面万无一失。在控制党员‚两违‛方面，我们采取有针对性的措施，增强广大党员职工遵章守纪的责任意识，强化党员讲评、考核，确保全中心党员‚两违‛率控制在5%以内。在发展党员方面，结合原各站段推荐的党员发展计划进行认真梳理，确定了中心明年的党员发展培养对象，主要侧重于生产一线主要工种职工、班组长、35岁

以下青年、大专以上学历职工。同时进一步健全了各科室、营业部的党支部基础建设，完善了基础制度和组织要求。

在宣传方面，确定了中心宣传小组成员，明确了职责和任务。通过每天听取交班会、电视电话会议、月度经营会等，及时掌握即时信息，重点做好对京铁手机报、北京铁道报的投稿以及中心手机报的编辑工作，按照‚及时、准确、全面、实效‛的原则，加强了对基层营业部信息的反馈和上报力度。在中心领导的大力支持下，9月份我们顺利推出了中心报刊《新航程》的首刊发行，受到了广大干部职工的一致称赞。为适应铁路货运改革的需要，我们按照路局党委要求，组织了11名网络信息员队伍进行每月网评的撰写工作，取得了良好地社会效应，其中赵琪8月份撰写的网评‚铁路‘金秋助学’圆了多少孩子的上学梦‛和齐英丽9月份撰写的网评‚从国产机车出口海外看中国高铁技术‛分别被‚中国网‛和‚中国日报网‛所转载，受到了路局党委领导的赞扬。8月份，我们注册并开通了新浪的官方微博，每天进行宣传和大量转载，扩大了天津货运中心的社会影响力。

3、在文电管理方面：资料工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文电的收发和管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在管理上，我们健全了文电管

理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，保证查有出处、拿有记录。

4、在工会组织方面：职工利益无小事。自中心工会成立以来，始终发挥着工会组织职能作用，积极为职工解决实际困难。由于职工人员来自不同的地域、不同的单位，人员多、范围广，因此在对职工情况统计上难度很大，但我们秉承着为职工服务的原则，细化人员分工，克服各种困难，努力搞好各项工作。7月份，我们积极响应路局工会号召，做好‚金秋助学‛工作，为激励职工子女在高考中取得优异成绩，工会特拨出资金 4万元为考上重点院校的职工子女进行奖励、发放奖品；9月份，按照上级要求，组织了全中心干部职工的集中体检；筹办组织了中心‚中秋佳节‛联谊会；在‚中秋‛‚国庆‛期间，进行深入职工家庭开展慰问活动，走访困难职工，发放慰问金额2.46万元。同时为更好地了解基层工会的实际情况，于9月25 日在中心召开了营业部工会主席例会，为今后中心工会的深入开展工作打下了坚实的基础。在计划生育方面，认真落实路局工会的政策精神，严把把关，未发现超生问题。

5、在合同协议签认方面：合同作为中心与路内外各方发生经济往来的法律文书，与中心的各项经营管理活动密切相关，合同管理是中心取得经济效益的关键，加强合同管理

已成为企业规范经济运行秩序、堵住效益流失漏洞，确保经济效益的有力工具。工作中，我们坚持按照具体业务、具体合同由具体人员负责的原则，从合同的起草、签订、履行等环节上层层把关，坚决落实合同拟定必须有法律顾问把关，合同签订必须落实审批联签的制度，以及合同履行必须加强监督和防控的合同管理制度。

由于中心成立不久，一些原属站段专用线、企业等运输协议签署单位，对新单位缺乏应有的认识，在具体协议、合同的签认工作上不太配合，给合同签订工作带来了很大的困难。对此，我们一方面，我们对以往的合同、协议进行了细化，增加了部分说明，明确了要点；另一方面，我们积极进行走访，向专用线、企业负责人耐心细致讲明当前的铁路政策，货运中心的责任与义务，经过深入细致地开展工作，最终使得这项工作较为圆满地完成。

6、在综治稳定方面：综治工作关系到中心的稳定和发展。对此，我们加大了月度的排查力度，完善了各营业部突发事件应急预案。首先对各营业部的货场安全进行了检查，对一些存在的安全隐患，如消防、围墙、秩序等问题及时反馈给营业部，要求限期制定整改措施。在维稳方面，做到了对各营业部的重点人进行准确及时的了解掌握。中心成立后，原有4个站段的货运、多经人员划归中心管理，铁路货运人员岗位工资较低，与运输一线职工存在着很大差异，同工不同酬现象明显，造成个别职工的思想情绪上有很大的波

动。我们一方面积极做好职工的思想稳定工作，对照阶段性重点工作和重点人，制定有针对性地措施，如制定包保干部，开展说服教育工作等；另一方面，我们要求各营业部要切实维护好职工的利益，帮助解决实际困难，对一些可预见发生的问题及时汇报，坚决杜绝信访事件发生。由于前期工作采取措施得当，未出现这方面的问题。

7、在基建管理方面：中心的大部分营业网点地点偏僻，一些营业室、职工浴室、调休室以及库房、机房等基础设施老化程度严重。首先，我们用了3个月时间对各营业网点进行了详细地现场调研，针对设施老化程度制定了周密的维修计划，重点对职工生产生活部分进行维修。我们在9、10月间，分别对沧州、德州、静海等营业部的部分偏远网点的职工食堂、洗浴以及调休室等进行了修缮。为解决中心干部职工吃饭难问题，经过领导批复，我们修建了中心食堂，并在9月初开始正式使用。针对中心卫生间条件不好，女卫生间较少的实际情况，在中心领导的直接部署要求下，组织了施工队对中心3、4楼的卫生间布局进行了重新调整装修。为解决中心职工上下班出入难、地面坑洼不平的问题，10月23日起对中心前广场门口地面进行了集中修整。

8、在后勤保障方面：我们本着节约、勤俭的原则，无论是日常办公用品预算、采购、配臵、更新以及夏季劳保物品发放上，我们始终做到及时、规范，确保每一笔帐目的收

支登记。在‚两节‛期间，为将节日物品顺利发放到每一名干部职工手中，我们克服了存放场地少，工作难度大、岗点人员分散的困难，积极细致准备，确保了此项工作的顺利完成。对各营业部日常办公设备、生活设施的维修更换，我们严格按照中心有关制度和要求执行，有效地压缩了成本支出。食堂工作直接关系到干部职工的身体健康，因此我们把搞好食堂的食品卫生作为重点工作来抓。自中心食堂成立以来，从粮油、蔬菜、鱼肉的采买到制作，都严把每一个细节不放松，坚决杜绝隔夜饭、隔夜菜的出现，对剩饭、剩菜及时清除，每天必须保证职工吃上放心可口的新鲜饭菜。指定专人负责食堂卫生检查，做到饭厅窗明地净，桌面整洁无杂物，操作间灶台无油垢，厨具用品码放整齐，无蝇虫，努力为大家提供一个洁净舒适的用餐环境。同时进一步规范了用餐管理制度，为用餐人员配臵了用餐卡，明确了上午9:30以前必须以科室为单位集中进行集中预定，有效地防止了饭菜浪费现象。

9、在人武和交通安全方面：我们对中心所有28岁以下的青年民兵资料进行了集中梳理，制定了每个营业部各种应急备战预案，划分了各级组织及其所担责任，并配合民兵武装训练制作了各种军事训练科目及相关宣传图片，积极开展以劳养武活动，组织指挥抢险救灾完成急、难、险、重任务，为随时做好战时动员做好各项准备工作。针对中心科室

现场检查较多，车辆使用频繁，各营业部的车辆使用登记等情况比较复杂，我们设专人加强了车辆使用管理，明确谁的车谁管理，谁开车谁负责的原则，从车辆保养、维修、更换、报废到派班考勤管理上都做到了严格、规范，同时加强日常对司机的交通安全教育，严格值班出乘制度，杜绝班前饮酒问题，确保了交通安全。

三、明年工作思路

明年的工作更加艰巨，我们要在稳固今年工作的基础上，努力把提升科室工作水平，作为提高综合科工作的头等大事来抓，要坚持以人为本，着力加强能力建设，全面提升科室人员的战斗力。

1、强化组织观念，扩大中心宣传。在组织建设方面。我们要在工作中继续保持细致、严谨的工作作风，抓好基层党组织的建设，发挥党支部职能作用，突出党员带头作用。同时，进一步加强对党员队伍的管理，降低党员‚两违‛率。在宣传工作中，认真领会上级领导指示精神，要把抓大事，谋全局作为日常工作的重点，提高反应力和洞察力。同时要多注重对各营业部、网点等基层生产一线班组走访，挖掘收集第一手资料，不断加强信息员队伍素质，规范工作标准。努力做好对上人民铁道报、北京铁道报、京铁手机报的信息报送，对下中心手机报的编辑工作，力求文字精准、信息准

确、亮点突出，不断强化信息的质量和深度，并通过媒体传播把中心的思路、决策和工作亮点充分展现出来。并做好同路局党委领导的联络沟通，扩大中心的宣传。

2、加强文电管理，提高规范性。明年工作中，我们将进一步完善文电资料的管理制度，加强日常工作间的协调性，严守保密制度。每天及时浏览签收本系统网络电报，做好登记，签收的电报及时送交主管领导审批，确保准确到位。对送交领导的网络电报，必须特别关注电报的时间要求，提示领导或有关人员按时限完成，3、增强为职工服务意识，搞好工会工作。在今年的工作基础上，明年将继续履行好工会职能，依法维护职工权益，深化推进‚三不让‛承诺，进一步丰富职工文体生活，高质量建设模范职工之家。具体做好以下五个方面工作，一是组织好春运杯、暑运杯、冬运杯等阶段性劳动竞赛。二是协助做好职工学技练功活动。三是进一步抓好厂务公开民主管理。

四、践行承诺服务职工，搞好‚三线‛建设，落实‚三不让‛承诺。五是建立一支优秀的工会队伍。同时进一步健全工会委员会、工会小组制度，推动职工小家建设。中心工会也将根据工作落实情况进行考核，选树典型，激励到位，努力把中心工作做实做牢。

4、规范制度，加强合同签订的监督和防控。一是严格合同的审核审批制度。中心各科室及各营业部签订的合同必须经过中心相关业务科室、营业部经理以及领导的会签同意

后，方可加盖合同专用章。不可出现跳跃式盖章。二是完善工作程序的分工和职责。合同承办部门需要提前对合同另一方当事人的主体资格、项目和资信能力进行充分的了解和调查，并提供书面材料。合同承办人必须在规定的期限内向法律事务部门提交草拟合同文本及相关资信材料，中心法律事务人员需对送审合同及有关材料的完整性、合法性和有效性进行审查。三是出台天津货运中心合同管理办法。结合今年来在合同管理的实践，总结经验与不足，制定《天津货运中心合同管理办法》，对合同的审核、管理、责任、以及奖惩的相关内容作出具体的规定和要求。四是加强合同履行的监督和防控。修改合同示范文本，杜绝合同表述不全面、不完整的情况，规范合同表述形式；充分运用合同管理台帐，做好合同的统计、分析，更好的为业务经营服务。

5、严控稳定，抓好综合治理。严格落实路局综治管理精神，提高维稳意识，要组织各营业部进行一次彻底排查，各营业部支部书记必须亲自动手，及时收集可能发生的不稳定事件，研究制定好有效的控制措施，及时上报中心综治办。对各营业部的重点人包保干部要按期向中心进行汇报，日常做好教育说服工作，坚决杜绝信访事件发生。

6、抓好基础建设，改善网点工作条件。继续做好对营业部偏远网点的实地调研，重点是改善职工生产生活、办公作业条件，如职工食堂、浴室、调休室的房屋设施设备等，及时制订出明确的维修方案和修整期限，努力使各偏远网点的基础设施有一个明显的改观，7、做好对下服务，搞好后勤保障。针对2014年的设备更改大修计划，及时制定有效措施。对设备、办公用品、劳保用品的发放进行登记与保管，同时努力提高各营业部职工伙食团的质量，进一步压缩办公成本支出。在食堂管理上充分学习借鉴兄弟单位的成功经验，在确保食堂卫生质量的基础下，努力增加伙食品类，为职工提供良好地后勤保障。

8、树立安保意识，强化交通安全。继续按照上级指示精神，做好各项精神的落实。组织民兵队伍加强政治学习，加强军事训练，增强紧急任务反应能力，强化一切行动听党指挥。在交通安全上，继续抓好对司机的日常交通安全教育，规范管理制度，确保交通安全。

在今后的工作中，我们将不断加强学习，坚持高标准、严要求、讲真话、办实事，不求轰轰烈烈，唯求踏踏实实，不断提高综合科的政治业务素质和工作服务水平。

综合管理科

2013

年10月

第三篇：旅游风景区某年综合科工作思路

××年综合科工作思路

××年是“十一·五”实施的开局年，综合科的工作将在管委会的领导下，在××市各部门的指导下，以实践“三个代表”重要思想为指导，以管委会党政工作为重点，大力实施“交通围绕旅游先行、农业围绕旅游调整、商业围绕旅游搞活、城镇围绕旅游建设、管理围绕旅游服务”的战略，坚持以科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，以全面建设小康社会，统揽经济社会发展全局。把发展旅游与促进就业结合起来，与解决“三农”问题结合起来、与旅游资源保护结合起来、与扩大开放结合起来、与促进区域旅游协调发展结合起来，以实施渝川黔“金三角”发展战略为契机，加快经济结构调整，实施科学的人口发展战略，强化基层政权建设，加强民主法制建设，保护好、引导好、发挥好各方面加快发展的积极性，促进物质文明、精神文明和政治文明协调发展，促进经济持续、快速、健康协调发展，促进社会全面进步和人的全面发展。重点抓好以下几方面的工作：

一、加大产业结构的调整

⒈引进恒禾集团拟在燕子村发展猕猴桃亩，在××年秋天建成亩的品种示范园；

⒉为了适应旅游市场的需要，重新在头道村转咀规划建成岩蛙养殖基地亩；

⒊引进业主种植红豆杉种植亩；

⒋继续做大做强反季节蔬菜基地，力取达到亩。

二、强化计划生育工作

⒈严格控制人口增长，稳定低生育水平。符合政策繁殖率达到以上；

⒉认真落实避孕节育、生殖保健服务措施。节育措施及时率达到，生殖保健服务率达到以上；

⒊完善避孕节育硬件设施。与市计生委药具部协调，在四面山庄、长廊宾馆、思齐园等宾馆安装自动售套机。

⒋规范流动人口管理。建好流动人口档案，督促签订合同和办证及时反馈信息，控制流动人口违法妊娠、生育，流出已婚育龄妇女按时寄回有效孕检证明率达以上；

⒌规范村（居）级计生工作。将计划生育工作纳入村（居）规民约，使计生工作在村（居）形成制度化、规范化；

⒍加大依法行政力度，严肃查处违法妊娠、生育。当年案件查处率达到，积极组织征收社会抚养费。

三、做好民政、扶贫等工作

⒈加强城市居民最低生活保障资金的监督管理。一是规范低保审批程序，严格按照《重庆市城镇居民最低生活保障条例》的规定程序办理，落实专职低保工作人员，将驻居委会干部纳入居委会民主评议小组，增加低保工作的透明度；二是政变低保资金的发放模式，由原来民政办公室人员直接发放改为在邮政支局打卡发放，使低保资金得到了有效的监督。

⒉抓好救灾救济工作。一是坚持“预防为主，防、抗、救相结合”的工作方针，制定救灾预案，采取有效措施，最大限度减轻灾害造成的损失；二是加强敬老院的建设管理，争取资金在洪洞村建成一处五保家园，改善五保老人的居住条件。

⒊加强基层政权建设。帮助村委会建章建制，努力深化村务公开，为改善村级办公条件出谋划策。

⒋做好优抚工作。认真落实优质政策，深入开展优抚对象的帮扶活动，切实抓好双拥工作，巩固双拥先进成果。

⒌加强婚姻登记、殡葬改革、地名管理等其他社会事务工作。

⒍狠抓扶贫项目的落实工作。一是启动林海村坟山岗至太子洞的公路建设，以解决林海村一社交通不便的问题，促进太子洞旅游的兴旺，为农民增收打下了坚实的基础；二是燕子村干岩子人蓄饮水工程和徐家嘴至黄连坝的护林防火公路申报扶贫项目立项。

四、续抓好林业工作

紧紧抓住西部大开发的历史机遇，坚持以改善生态环境为中心，以突出森林资源保护和扩大林草植被为重点，建立现代林业发展体系，依靠科技促发展，调整林业结构增效益，努力开创林业新局面。一是做好天保工程管护工作；二是落实好封山育林工作；三是抓好退耕还林工作；四是坚持森林“三防”工作常抓不懈，力保四面山连续年无火灾目标任务的实现。

五、抓好武装工作和社会治安综合治理工作

全面完成市征兵办下达的征集任务，保证兵员质量，确保无政治退兵。强化社会治安综合治理工作，严厉打击各种邪教活动，健全社会治安防控体系，发挥社会治安综治特派员和管委会下派到村任副书记人员的作用，确保社会的稳定，为四面山经济建设服好务。

六、加强农机水利水保工作

一是做好辖区内各病害水库的整治，加强监控；

二是做好防洪和节水灌溉；

三是推广新型农用机具，加强农用机具的安全管理。

七、推广科技工作

一是加大科技信息的收集和宣传；

第四篇：综合科2012一季度总结及下一步工作思路

综合科2012一季度总结及下一步工作思路

一、2012年一季度总结

（一）组织编制发展计划。一是完成了《2011年国民经济和社会发展计划执行情况及2012年计划草案的报告》，制定下达了2012年国民经济和社会发展主要指标计划及责任分解。二是完成了全委2012年工作要点、2012年主要工作责任分解表。

（二）扎实做好经济运行分析。做好全区经济运行动态的分析和预测工作，完成中央、全市经济工作会议精神传达提纲，2012年经济发展环境背景分析，全区一季度经济运行分析报告等经济分析材料，供区委、区政府决策参考。

（三）及时做好综合文稿起草工作。一是围绕现代服务业，收集整理相关市、区政策文件并汇编成册，协助起草《加快现代服务业发展的意见》。二是围绕促进市场主体发展工作，完成《关于全区市场主体主要发展指标说明和安排建议，并参与编制促进市场主体发展有关政策。三是完成了发改委重点工作完成情况、何区长发言等综合文字材料撰写上报工作。

二、下阶段安排

二季度，综合科将继续发挥综合服务、统筹协调职能，不断适应新形势对综合工作的新要求，除做好科室日常工作外，重点抓好以下工作：

一是认真做好经济形势分析工作。密切跟踪宏观经济形势变化态势，全力做好二季度经济形势分析相关工作。

二是认真做好综合文稿起草工作。按照工作安排，按时完成呈报相关讲话、汇报、发言等材料。积极开展调研，力争提出更多对推动发展改革工作具有较强针对性、操作性的对策建议。

三是认真做好沟通对接工作。建立与区统计局、区经信委、区商委、区外经委、各园区等主要业务单位的业务沟通长效联系机制，及时了解情况；加强与委内相关科室的沟通，及时掌握情况。

四是认真做好领导交办的其他工作。对领导交办的牵头、配合、参与的有关工作，积极主动，全力以赴，尽最大努力完成。

第五篇：2015年综合科监管工作总结和2016年工作思路

县安监局综合监管科

2016年上半年工作总结和下半年工作思路

一、2016年上半年工作总结

今年以来，在局领导的正确领导下，综合科认真贯彻有关法律、法规及上级文件精神，认真履行监管职责，积极进取，扎实工作，取得了一定的成效。主要做了以下工作：

(一)及时召开会议，安排部署各项工作。今年以来，综合科结合实际，共组织召开县直有关部门、单位会议7次，主要传达省、市、县各级安排的各项工作任务，重点安排了两会、大快严调度、六月份安全生产月、风险管控双重预防机制建设等工作。

（二）对部门每季度一督导不动摇，按照年初工作计划，我们雷打不动的每季度召开一次综合监管工作会议，每季度对各部门安全生产工作进行一次督导，主要是督导上级政府部门安排的重点工作任务落实情况，将督查情况以安委会办公室的名义向有关部门进行了反馈，并跟踪整改落实到位。

（三）督促县直有关部门扎实开展大快严集中行动和主体责任落实执法检查活动。

督促各有关部门完成了安全生产网格化监管实名制名册，一部门一册，和大队一起完成了全县的一县一册。定期调度大快严和主体责任落实进展情况，召开调度会3次；二是督促县直有关部门报送大快严报表13次，总结6次；主体责任落实执法检查统计表对市政中心排查出的的17处重大隐患下达了督导函；召开了户外广

告设施安全管理工作会议，督促市政、执法局、交通局和公路局排查各自监管范围内的户外广告设施的安全隐患，目前已排查广告设施1047块，查处整改隐患41处，拆除广告设施108块，这项工作正在进行之中。

（四）做好了省市督查组督查工作。一是配合市城管局包县督查组督查了3家交通运输企业、2个建筑工地和3个加气站及门站；二是做好了省工商局督查和省级联合执法检查了3家企业。对省市督查中发现的问题均督促有关部门下达了相应的文书，责令整改，目前，省市督查查出的所有问题均已整改完毕。

（五）做好了风险管控和隐患排查治理工作。一是召开了全县风险管控和隐患排查治理双重预防机制建设工作会议，起草印发了县政府办公室《关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》。二是开展了城乡安全生产风险源排查摸底工作，并多次调度，根据乡镇和部门统计情况，已统计了120余处城乡安全生产风险源。三是汇总统计两个体系建设标杆企业名单，市级标杆20家，县级标杆企业19家。

（六）做好了安全生产月工作。一是召开全县会议专题安排安全生产月活动，印发了《县2016年安全生产月活动方案》，协调电视台在电视上播放游动字幕；二是把安全生产月各项活动进一步细化分解到安监局各科室，并及时跟进开展情况；三是牵头组织了安全生产宣传咨询日活动，参与现场咨询部门27个，设置咨询台27个，参与人员150余人，制作宣传条幅60条，并协调电视台对住建、交通、安监和祥光铜业的安全负责人进行了电视采访。四是联

合县教育局举办了中小学生我与安全征文比赛，征集稿件120篇，择优选出40篇参加聊城市征文比赛；五是及时汇总安全生产月各项活动开展情况，形成了书面总结，报市局。

（七）督促有关部门报送相关报表。一是各部门每周工作情况、主体责任落实报表、生产经营单位安全生产风险点报备情况均是每周一报；二是大快严报表，5月之前是每半月一报表，每月一总结，5月之后，每月一报表每月一总结。

（八）做好了党建工作。一是做好了两学一做工作，根据局统一安排部署，负责制定每周、每月学习计划的制定及落实情况，制定学习计划9次，检查党员干部学习笔记1次，并将检查中发现的问题及时通知本人抓好整改，做好了经信局两学一做的督导和县直机关工委两学一做考核。二是抓好了党建的日常工作，学习教育计划的制定、考核材料的汇总等，起草安监局专题党课讲稿3篇，并做好了半年党建考核工作。

（九）做好了驻村第一书记和扶贫工作。一是协助亓主任抓好塘坊村日常工作；二是做好了塘坊村贫困户的调查摸底及等级建档工作。

（十）做好了执法案卷审核工作。严格按照有关法律法规规定对案件进行审核，截止目前，2016年立案81起，结案38起。

（十一）督导了大布乡麦秸禁烧工作。

（十二）做好了相关信息稿件报送工作。今年以来，向县直机关工委报送党建工作信息稿件15篇，发表安全生产工作稿件20篇，其中包括中国安全生产网2篇，中国安全生产报1篇，聊城日报

4篇。

二、存在的问题

（一）业务知识欠缺，综合监管业务生疏。

（二）对安全生产法律法规研究不够，导致对执法案卷的审核把关不严，同样的违法行为，处罚额度不一致，结案率低。

三、2016年下半年工作思路

（一）进一步加强法律、法规和标准、规范的学习。加强对安全生产法律法规的学习，尤其要学习山东省安全生产行政责任制规定，下一步将制定详细的学习计划，将坚持业务理论学习与实践锻炼相结合，在边干边学中充实自己，通过一系列业务知识学习，确保理论水平和业务能力进一步提高。

（二）对各部门进行第三季度和第四季度督导，全力督促各部门做好迎接年终考核工作。

（三）督促县有关部门继续抓好大快严和主体责任落实执法检查工作，上报相关报表。

（四）持续抓好城乡公共领域安全生产风险源排查工作。

（五）督促有关部门和局各科室开展生产经营单位安全生产风险点一企一册填报工作。

（六）严把案件审核关口，严格按照有关规定进行立案审核、结案审核。