2011年普外科工作总结

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第一篇:2011年普外科工作总结

2011年普外科护理工作总结

随着医院技术、设备、服务的提升,普外科护理人员在院领导、护理部及各职能科室的关心、协助下,严格按照“二甲”标准,认真执行各项操作规程,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,圆满完成了医疗、护理、教学等各项任务,并取得了良好的经济效益和社会效益。1至12月份共救治患者1861人,手术786台,回顾过去的一年,我们主要做了以下几个方面的工作。

一、认真落实各项规章制度

制度是质量的保证,规范是安全的前提。我们认真执行各项核心制度及岗位职责,按护理操作常规工作,严格执行护理质量标准,严防护理并发症。在过去的一年里,普外科未发生大的护理差错。

二、增强法律意识,加强业务学习,提高护理队伍素质 组织护理人员学习《医疗事故管理条例》、《护士条例》等,丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

加强“三基”训练及考核制度,科室人员技术操作人人过关,每周进行业务学习,每月进行业务考核、护理查房。鼓励年轻护士参加护理大专、本科自修,本年度我科四名年轻护士正在攻读护理本科学历,通过提高护士自身素质,以满足不同层次人群的多样化需要。

三、响应优质护理服务理念,推进优质护理服务工作 随着全国、全省及我院优质服务护理示范工程的展开,虽然我科现在还不是示范病房,但我科护理人员以优质服务为目标,克服人手少的困难,加强基础护理,为患者提供及时、安心的服务。我们开展

第二篇:普外科工作总结

普外科工作总结

在过去的半年里,在院领导的正确领导下,在科室医护人员共同努力下,本着 “ 一切以病人为中心,一切为病人 ” 的服务宗旨 , **全体同仁圆满完成了医疗、教学等各项任务并取得一定成绩。无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,当然也存在不足,在此对过去半年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作。

政治思想方面

认真学习邓小平理论和江泽民总书记关于 “ 三个代表 ” 重要理论思想,以及十七大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的 “ 四大纪律,八项要求 ”,进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制。

业务方面。业务收入与去年相比有明显增长,基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,提高病人对医务人员服务满意率。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率等均达医院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,完成重大抢救多例,危重病人抢救成功率达 100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已下降,使病人切实得到实...

第三篇:普外科年终工作总结

20xx年来即将走过,在这一年里, 我们医院外科院领导下,在医院各科室的支持帮助下,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,外科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。取得了较好的成绩,现将**年外科工作总结如下:

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用 “八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲 原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术,今年加大了对H手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

第四篇:普外科2016工作总结

普通外科2016年上半年工作总结

2016年上半年已过去,半年来在医院党政各部门的领导和支持下,在全科同志的共同努力下,我们做了一些工作,取得了一些成绩。现将半年来的工作以及下半年工作的一些设想汇报如下,恳请审议。

—、主要医疗指标完成情况(1-6月)

门诊诊疗病人4661人次,比上年同期减少了1338人次,减少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手术病人263台次,比上年同期增加了22台次,增加了9.1%,手术病人占住院病人的比率为54%。床位使用率为63%,比去年同期减少了2个百分点。平均住院天数为9.4天,比去年同期减少0.6天。床位周转率为28.8%。业务收入为3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增长约0.5%。

今年减免困难病人费用约1人次,减免金额约2190.89元。

二、科室主要工作完成情况:

由于我省实行了较为严格的分级诊疗制度。目前我院实行三级医院收费,医保合疗入院门坎费提高而报销比例降低,同时专科成立,一些病种分流,使得我科收治的病人在病种方面有较大的变化,简单病例(如腹外疝、甲状腺、单纯胆囊等)减少,急、难、危重病人增加。上半年我科收治的70岁以上的高龄病人就达116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院总人数的24.1%,最大年龄达91岁。科室大力提高科室员工医疗护理水平和质量,以适应病人及病种的变化。今年1-6月,我科共实施三级以上手术143台次,占手术病人的54.3%,比上年同期增加了41台次,增加28.6%。四级手术5台次,占手术病人的1.9%。

进一步加强和规范了各项规章制度的落实,从而进一步提高医疗质量,加强医疗安全。

在药剂科的协助下,进行了合理使用抗菌素培训活动,规范了抗菌素的临床应用。下大力气进行药品整顿,实行药品科室准入制,使得病人的用药基本趋于合理。科室的药占比控制在28.47%。

在严格控制药品费用的同时,努力提高科室收入的含金量,在总收入3497645.75元中,床位费、手术费、治疗费、护理费、诊查费、化验费等为2465840.25元,占总收入的70.5%。

三、科室所开展的创新性工作:

今年我科成功的实施了根治性全胃切除术、胆囊癌的手术治疗、乳腺癌改良根治术、结肠癌根治术以及左肝外叶切除、胆肠吻合术等手术治疗,完成了国家规定的三级医院普通外科的技术项目,使我院普通外科技术水平上了一个新的台阶。大力开展腹腔镜技术应用,完成了多例腹腔镜阑尾切除术,将腹腔镜阑尾切除术作为常规手术,提高了普通外科诊疗技术水平,并为此类胃肠道患者的诊治积累了经验。同时也培养护理人员开展新技术、新业务的能力。

四、存在的问题及原因分析:

今年由于我省实行了较为严格的分级诊疗制度,使得来我科就诊的高龄、疑难、危重病人增加,而简单易治的病人减少;同时这些简单易治的病人也多被兄弟科室所分流。这对于我们即是机遇又是挑战,高龄、疑难、危重病人的收治增加了科室的经济收入,但手术风险也同时增加,患者住院时间较长,使得科室次均费用有了较为明显的增长;同时对于科室的医疗技术水平也提出了更高的要求。对此我们要苦练内功,提高医疗技术水平,改善服务质量,扩大科室影响力,进一步吸引外来病源;同时希望医院能够规范管理,专病专治。以弥补对科室的不利影响,满足患者和社会日益增长的需要。

上半年我科虽然在业务及收入上较去年同期取得了较大的的增长,但与院领导的希望和科室职工的要求还有差距。对此我们在努力扩大病员收治的同时,根据科室具体情况,适当引进了一些价格适中,利用率较高的设备,以增加科室可收费医疗护理项目。同时努力调动科室每一位员工的积极性和责任感,杜绝漏费的情况发生。开源节流,力争做到社会效益和经济效益的同步提高。

五、2016年下半年工作要点:

继续深化和完善科室的科学管理,进一步提高科室的凝聚力。充分调动每位员工的积极性、主动性和创造性。把医疗行业和医院的各项规章制度落到实处。用制度来管理人、制约人和规范人。

进一步拓展腹腔镜的手术范围,逐步追赶国内外普通外科腹腔镜发展的步伐。力争适时开展更多的腹腔镜手术治疗项目。

为改变对肿瘤治疗手段较为单一的状况,逐步建立较为完善和规范的肿瘤治疗体系,开展包括介入灌注化疗在内的新辅助化疗、辅助化疗等肿瘤综合治疗。

在继续做好以往普通外科已开展的医疗技术项目外,依据收治病人的情况,进一步开展三级医院所应开展的技术项目。如左、右半肝切除术、肝肠吻合术、胰体尾切除术、标准的乳癌根治术及甲状腺功能亢进症的外科治疗等。为可能到来的医院等级评审做准备。

医疗质量和医疗技术水平是医院工作的灵魂。要紧扣医疗质量这根生命线,加强医疗质量管理,杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。随着社会的不断进步和人民生活水平的不断提高,社会和患者对医疗服务的要求、期望不断增加。为此我们要倡导良好的学习风气,创建学习型科室。在医疗技术日新月异的今天,要让科室员工明白吃老本,固守陈旧过时的观念、经验和知识已不符合时代发展的步伐,不利于科室的发展,不利于自己的成长和进步。从而让每个人自觉加强新知识、新技术的学习,不断苦练内功,提高科室整体素质和技术水平,从而满足患者和社会日益增长的需要。

普通外科 2016年7月1日

第五篇:普外科工作总结

托县医院普外科

2009工作总结

2009年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,一年来,无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作。

一、政治思想方面

坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,认真深入学习“三个代表”的重要思想,贯彻落实科学发展观,以胡锦涛总书记提出的“八荣、八耻”严于律己。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。

4、积极响应自治区倡导的“科技、文化、卫生”三下乡活动,为贫困村老百姓义诊、体检等,积极派医生下乡,支援农村医疗工作。圆满完成8.26沉船事件的抢救工作及打捞任务。

5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案。完善了医患沟通、抗生素知情同意等告知制度。

二、业务方面 普外科急症多,周转快,截止11月底大外科门诊就诊达7805人次,共收住病人1836人次。截止12月21日普外科完成大、中、小型手术766例。取得了社会效益和经济效益的双丰收。病床使用率为99.53%,业务收入超过去年水平,在全院名列前茅。超额完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大于医院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为零。完成危重抢救223人,成功率达98%,使死亡率降到0.27%。完成重大抢救8例(包括小肠、结肠破裂及肝脾破裂)。开展乳癌根治术2例,结肠癌根治术1例。成分输血使用率为100%。

三、科研教学方面

激发科室成员学习的积极性:医学理论、医学技术的更新极快,不站在一个领域前沿就不会有发展,更谈不上创新。科室要从这一角度鼓励科室成员积极学习,培养学习兴趣,采取上网学习、外出开学术会学习以及充分利用订阅医学杂志资料学习等方式,使科室成员的理论水平有较大提高。

四、出勤方面

一年来,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加点。有急重症病人时能随时出现在病人身旁,积极配合医院的扶贫工作和学生、军队的体检工作。

五、不足之处

1、规章制度落实欠缺:表现在重大手术病例讨论制度;死亡讨论制度;三级医师查房制度混乱,处方不合格等。

2、病员流失较多,转院率较高,仍是目前的主要问题,主要原因为患者对我院信任度不高,自身医疗技术水平有限。今后将积极外派人员进修学习,请专家来我院指导、帮带,以提高医技水平。

3、发表论文较少,建议医院建立激励机制,鼓励科室成员多写学术论文,著书立传。

新年伊始,展望2010年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在建设中,面对2010年我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在业务技术方面争取开展新业务、新技术:如:腹腔镜技术等。

总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。

2009年12月

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