第一篇:“八项制度”、“四条禁令”和“十个严禁”
机关效能建设“八项制度”
一、岗位责任制。各级机关要在定编、定员的前提下,根据“精简、高效、统一”的原则,对机关内每个部门和每个岗位在管理过程中应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等进行明确规定。要合理设置工作岗位,明确分工,分解目标,落实责任,严格考核,做到职责分明,制度健全,责任到人,杜绝推诿扯皮现象。
二、服务承诺制。各级机关特别是“窗口”单位要实行承诺服务,在遵守法律、法规和有关规定的基础上,将服务事项、内容、程序、标准、依据以及监督办法等向社会公开,向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺。承诺的内容要反映本部门业务工作的重点和群众关心的热点、难点。所作的承诺要简洁明了、切实可行,并严格按照承诺办事。
三、限时办结制。各级机关要依据法律、法规和有关规章的规定,对其职能范围内的管理服务事项在规定时限内予以办结。凡法律、法规、规章未明确办理时限的,要根据具体情况,合理确定时限,作出服务承诺并向社会公开。对上级机关和领导交办的事项,也要及时办理、限时办结。
四、首问责任制。接待群众来访或办理有关事务时,第一位接待当事人的工作人员为首问责任人。首问责任人对群众提出的问题或要求,属于自身职责范围内的,要认真负责地进行处理、答复,并一次性告知相关的办事程序及要求,能办的及时办理;条件不符合或手续不全的,应耐心做好解释工作。不属于本职范围内的,应耐心详细地告知当事人承办该事务的具体部门及所处位置,不得相互推诿、态度生硬,必要时要做好联络、协调工作。
五、AB岗工作制。各级机关要在合理设置岗位、明确工作职责的基础上,实行两个岗位之间顶岗或互为备岗的AB岗工作制度。即当A角出差或因其他原因不能承担该项工作时,由B角接替完成该项工作,并切实负起责任。A、B岗人员应相对固定,不得空岗、缺位。凡面向社会、基层的窗口单位,其办理审批、审核、发证、报名等事项的相关岗位必须实行AB岗工作制。有必要的单位要推行全员AB岗工作制。各单位的AB岗设置情况要报同级组织人事部门和行政审批中心备案,同时向社会公开。
六、失职追究制。机关工作人员不履行或不正确履行自己的工作职责,发生违反作风和效能建设有关规定行为的;单位领导对机关作风和效能建设工作不重视,制度不落实,单位发生作风和效能问题,给国家、单位和人民群众的利益造成损失的,按照《杭州市机关工作人员服务态度和效能问题惩戒办法(试行)》、《中共杭州市委、杭州市人民政府贯彻中共中央、国务院<关于实行党风廉政建设责任制的规定>的实施意见》、《中国共产党纪律处分条例》等有关规定,给予直接责任人、单位有关负 责人相应的惩戒、政纪处分或组织处理;涉嫌犯罪的,移交司法机关处理。
七、否定报备制。各级机关在行政管理过程中,对其管理和服务对象的要求或申请事项予以否定或不予办理的,经办人员或部门必须在规定的时间内以规范化文书的形式及时向分管负责人报送或向上级机关报备。经办人员或部门对申请事项按权限予以否定的,必须明确告知当事人,说明理由并登记备案。对不予办理的重大事项或疑难问题,应报分管负责人审批,不得擅自决定。
八、窗口部门一次性告知制。当事人到各级机关所属的窗口部门办理有关事务或咨询有关事项,因手续、材料不完备等原因需退回补办,或不完全具备条件而暂不予受理的,经办人员应当一次性告知其需要补办的手续、材料及不予受理的理由。一次性告知一般采用口头告知形式,如要求以书面形式告知,经办人员应填写《一次性告知书》。
机关效能建设“四条禁令”
一、严禁擅离岗位,擅离职守;
二、严禁网上聊天、炒股,玩电脑游戏;
三、严禁中餐饮酒(接待省外客人不在此列);
四、严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。
对违反“四条禁令”者,视情节轻重,分别给予批评、告诫、扣发岗位考核奖、调离岗位直至辞退或纪律处分。
“十个严禁”
一、严禁对属于职责范围内的事项推诿、扯皮,不落实首问首办责任制,不按规定时限或承诺时限办结;
二、严禁对管理或服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难;
三、严禁利用职务或工作便利“吃、拿、卡、要”,违规向管理或服务对象摊派或收取钱物,违规要求接受有偿服务、购买指定商品;
四、严禁擅自出台收费、罚款项目,下达收费、罚款指标,违规收费、罚款;
五、严禁违法实施处罚、检查、行政许可和采取强制措施;
六、严禁违规指令单位或个人参加各种评比、达标、升级、考核、培训等活动;
七、严禁利用职权为个人或其他关系人谋取不当利益或强令下级机关或有关工作人员违规行使职权;
八、严禁用公款大吃大喝或进行高消费娱乐、健身活动;
九、严禁以各种名义用公款在国内或出国(境)旅游;
十、严禁工作时间上网炒股、玩游戏,打牌下棋及其他娱乐活动。
第二篇:八项措施和十个严禁
渭南市公安局交通警察支队人性化
执法管理八项措施
全体交通民警在交通管理中,必须坚持“以人为本”理念,坚持“理性、平和、文明、规范”执法,不断提高人性化管理水平。
1、执勤民警必须严格执行市公安局交警支队关于路面执勤执法“十个严禁”,进一步规范执法行为。
2、在道路上实施测速,必须实行“阳光执法”、使用固定和移动设备测速,须经市公安局交警支队核准后,确定点位、路段和限速标准,不得“隐蔽测速”。
3、交通民警处置交通违法行为时,必须认真履行交通违法处罚告知程序,否则不得实施处罚;对未履行告知程序被有关部门查处或引起当事人复议的,上级机关将撤销其处罚决定。
4、对交通违法行为处罚所产生的滞纳金,最高收取额度不得超过所处罚的本金数。
5、县市(区)交警大队(中队)的停车场(院)不得收取停车费;交警大队(中队)必须认真履行对社会营业停车场的监管责任,因交通事故或严重交通违法行为扣押停车的,停车费一次累计大车不得超过500元,小车不得超过200元,摩托车不得超过100元。
6、在互联网上开通交通违法信息查询平台,为群众查询提供方便。
7、继续推行个性化自选号牌业务深入乡镇村组,主动上门办理有关车驾业务。
8、全面落实服务窗口文明用语,规范作业流程;交通安全宣传更加注重人性化,提高亲和力和感染力。
渭南市公安交警道路执勤执法“十个严禁”
(一)严禁在辖区道路未经批准设立固定检查站(点),拦挡查纠正常行驶的车辆。
(二)严禁在辖区超限检测站以外的道路上处罚货车超载违法行为。
(三)严禁在未经审核批准的路段(点)实施测速执法,不得违反支队有关规定实施处罚。
(四)严禁交通协管员在无正式民警带队时进行执法活动,交通协管员不准保管和使用法律文书及票据。
(五)严禁在处罚交通违法行为时不使用相关法律文书或不使用有效的罚没票据。
(六)严禁违反交通违法处理程序规定扣留机动车、行驶证、驾驶证和违规使用被依法暂扣的车辆。
(七)严禁在渭南辖区24小时内对同一车次交通违法行为进行重复处罚。
(八)严禁向科、所、队和民警下达或变相下达罚款任务,或将罚没收入与个人工资、奖金挂钩,搞提成。
(九)对外地过境车辆,除无牌行驶、无证驾驶、酒后驾车、客车超员、严重超速等严重违法行为外,严禁罚款或扣车扣证。
(十)对城市区违停车辆,严禁只抓拍不纠正。驾驶人不在场的,应按规定粘贴违法处理通知书,并现场拍照;驾驶人在场的,应当场批评教育,予以劝离,除拒不驶离的不得处罚。
凡违反此“十个严禁”要求的,将依据《道路交通安全法》、《公务员法》、《人民警察法》、《公务员处分条例》、《劳动合同法》等法律法规的规定,予以严肃查处,追究当事人及相关领导责任。
第三篇:四十个严禁
中国邮政储蓄银行河南省分行“四十个严禁"
一、经营管理人员十个严禁
1、.严禁任何形式和内容的账外经营。
2、严禁违反利率管理规定发放贷款或高息吸收存款。
3、严禁虚增、转移或隐匿存款和贷款。
4、严禁挪用资金直接或间接从事资本市场投资。
5、严禁做假账,编造虚假财务、会计、结算、统计等报 表,截留收入、虚列支出。
6、严禁越权进行资金拆借。
7、严禁未经批准或越权代理企业及其他单位发售债券。
8、严禁未经批准或越权提供担保。
9、严禁私拉终端和超范围经营。1 O、严禁隐瞒资金案件、事故。
二、营销人员十个严禁
1、严禁使用邮政储蓄业务章戳和其他公章。
2、严禁接触现金:邮政储蓄重要空白凭证或收取客户已 填写的邮政储蓄业务申请书。…
3、严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性 业务。
4、严禁进行任何柜台内业务操作或兼任柜员、综合柜员、支局长权限的工作。
5、严禁在任一邮政储蓄营业窗口为客户代办存取款、转 账、存单质押贷款等邮政金融业务,以及代理各项业务的任何环节。
6、严禁为客户代保管现金、存单/折/卡、有价单证、密码、证件和贵重物品。
7、严禁代替客户签字。、8、严禁泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更、删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离邮政储蓄机构。
9、严禁经商或投资办企业。
0、严禁未按规定办理工作交接即换岗或离职。
三、柜面业务人员二十个严禁
1、严禁超范围或逆程序办理业务。’
2、严禁指使他人或听从指使违规办理业务。
3、严禁私自在非营业场所及非营业时间办理各项柜台业务。
4、严禁在非营业时间以各种理由单独滞留或进入营业场所。
5、严禁为本人办理任何业务。
6、严禁开立非实名账户。
7、严禁代客户填写客户信息。
8、严禁利用工作之便私自查阅客户和交易资料。
9、严禁私自为客户保管存单/折/卡、票据、印鉴、证件等。
0、严禁泄露客户任何信息。
11、严禁公款私存。
2、严禁挪用、侵占库款或擅自处理长短款。
3、严禁泄漏柜员操作密码、使用他人柜员号、在同一系 统中拥有两个(含)以上柜员号。
4、严禁将本人保管使用的智能令牌、印章、名章、重要 空白凭证、有价单证交予他人使用。
5、严禁单人与收送款员办理现金、重要空白凭证等交接 手续。
6、严禁在重要空白凭证及有价单证上预留印鉴。1
7、严禁手工签发或涂改机用存单/折等凭证。
8、严禁离柜时不签退系统及未按规定办理交接或未妥善 保管现金、重要空白凭证、有价单证和印章等。
9、严禁明知客户存在违法违规嫌疑,仍照常为其办理业务。
20、严禁隐瞒重大业务差错、责任事故和重大风险。
宋英忠行长“案防两降一提高”内容
降低资金案件发生率,降低案件涉案总金额,提高资金案件堵截率”的目标。
第四篇:八项制度 十条禁令
宁陕县中小学幼儿园教师师德师风建设八项制度
为了进一步加强全县中小学校师德师风建设,牢固树立敬业爱生、为人师表的良好形象,现就师德师风建设工作制定以下制度:
一、学习制度
各学校要组织教师集中学习《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《末成年人保护法》、《预防末成年人犯罪法》、《公民道德实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,集中学习时间每学期不少于4次。
二、档案制度
学校要为每一位教职工建立师德师风档案,专项记载教师师德师风表现情况。其内容为:教师的个人简历、师德师风考核情况、师德师风承诺书或责任书、师德师风学习体会和演讲材料、个人总结、奖惩情况等。师德师风档案不仅要如实记载教师在师德师风方面取得的成绩,而且要如实记载教师违反职业道德方面的情况,既不夸大事实,也不少记漏记,确保记载内容的真实、全面。
三、考核制度
学校要成立师德师风考核小组,采取平时考核与期末考核相结合的办法对教师进行师德师风考核,要定期不定期召开学生家长座谈会,广泛征求家长意见。每学期期末,要组织教职工进行师德师风自查互查,每位教师在自查中都应如实报告本人该学期
遵守师德规范、职业道德的情况,接受群众评议。师德师风考核结果作为考核、评先评优、职称评定、职务晋升的依据之一。
四、诫勉谈话制度
发现教职工在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、师德师风等方面有不好的苗头和倾向性问题时,单位负责人应及时对其进行诫勉谈话,并实施跟踪观察,了解整改情况。
五、巡查评估制度
县教体局成立师德师风建设巡查评估组。每年不定期进行巡查,年终进行检查评估。巡查评估方式包括听取汇报,查阅资料、问卷调查、召开座谈会等。巡查评估工作组对该单位师德师风建设情况及单位主要负责同志履行师德师风建设职责情况做出书面评价。
六、重要情况报告制度
本学校、本单位有严重违反师德规范行为及重大问题的,应及时向县教体局报告(电话:6822717),并于第一时间妥善处置。
七、责任追究制度
校长为第一责任人,负领导责任;分管师德师风建设的领导,负主要责任。因教育管理不力,单位及教师出现重大违反师德师风问题的,对单位、有关领导和责任人在评先评优等方面实行一票否决。对师德师风重大问题隐瞒不报,不如实报告、不按时报告的,追究有关责任人的责任。
八、惩处制度
对违犯教师职业道德情况的教职工绝不姑息迁就,依据有关规定严肃处理,违法的交由司法机关处理。
宁陕县中小学幼儿园教师师德师风十条禁令
一、严禁在网络、新闻媒体和教学活动中发表违背党和国家方针政策的言行。
二、严禁参与封建迷信活动或进入不健康的娱乐场所。
三、严禁乱收费、变相收费、乱摊派、乱定教辅资料。
四、严禁体罚、变相体罚和歧视、侮辱、讽刺、谩骂学生。
五、严禁穿奇装异服、拖鞋、背心、短裤进校园。
六、严禁搬弄是非、粗言秽语、侮辱诬陷他人、打架斗殴。
七、严禁在上课时接打手机,收发短信。
八、严禁在校园内抽烟、参与赌博或为赌博提供便利条件。
九、严禁工作日饮酒、酒后上课或辅导学生。
十、严禁上班时间上网聊天、购物和玩游戏。
第五篇:10条禁令、十个必须、十个严禁[小编推荐]
(1)、中国石油集团公司反违章禁令
为进一步规范员工安全行为,防止和杜绝“三违”现象,保障员工生命和企业生产经营的顺利进行,特制定本禁令。
一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作;
二、严禁违反操作规程操作;
三、严禁无票证从事危险作业;
四、严禁脱岗、睡岗喝酒后上岗;
五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品;
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
员工违反上述《禁令》,给与行政处分;造成事故的,解除劳动合同。本禁令自发布之日起施行。
注:该禁令集团公司于2008年2月5日以文件形式下发的,并在文件中对禁令的实施提出了具体的要求。
(2)、管道局安全生产违章十条禁令
为强化安全生产管理,控制违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象发生,特制定管道局安全生产违章十条禁令。
1、选用未取得相应资质证的施工、检修分包商从事工程施工的;
2、在设备、设施存在严重缺陷或现场存在重大风险情况下,强令员工作业的;
3、指派无证人员从事特种作业的;
4、有限空间和爆破等特殊场所没有安全措施也没按审批程序取得许可而擅自作业的;
5、酒后驾驶或无证驾驶车辆的;
6、车辆严重超员、超载、混装行驶的;
7、在易燃易爆场所不办理动火票动用明火的;
8、高处作业不按规定系安全带的;
9、高压带电场所没有办理操作票擅自作业的;
10、严重违章排放有毒有害污染物的。
2007年5月31日,管道局根据印度项目部开工以来于4月21日和5月22日相继发生两起导致员工死亡的生产责任事故,这两起事故在我局建局历史上是绝无仅有的,致使我局安全生产形势十分严峻,直接影响了CPP在国际市场上的良好声誉。为使全局员工引以为戒,有效遏制各类事故的发生,局安委会提出 “十个必须”和“十个严禁”的强制性措施,并重申管道局“十条禁令”。
(3)、十个必须
1、必须严格执行HSE“两书一表”。
2、必须设置项目安全总监,全权负责整个项目的HSE监督。
3、必须强化班组施工组织管理,按照标准化机组要求,设专职机组长、HSE监督员。
4、必须合理安排工作时间。在赶工期间妥善安排好倒休,工间小休,防止疲劳作业。
5、必须实行动态风险管理,坚持班前喊话制度。每天开工前安全喊话,将施工可能存在的风险告知员工。
6、必须承诺不违章作业。机组每个员工与项目安全总监签署安全保证书,熟记“HSE作业指导卡”要求。
7、必须组织全员参与风险识别活动,做好防汛、防恐、防突发事件工作,演练相应应急预案。
8、必须合理安排员工的饮食住行,为员工提供防暑降温的饮品。
9、必须严格执行爆破作业手续和作业程序,严防因炸药、雷管等物资被盗。
10、必须加强放射源的管理和使用,严防放射源的丢失、泄露造成环境污染或人身伤害。
(4)、十个严禁
1、严禁乱接电源。临时用电必须符合安全要求。,2、严禁在狭小设备空间(小于1.2米)穿行通过。在小于1.2米设备之间必须有专人监护并设置警示标志或者警示带。
3、严禁操作与自己工种不相符的机械设备。机动设备停止时应挂空档,用手制动将车刹牢,设备移动时应先观察、鸣笛,后启动、运行。
4、严禁冒险作业。有风险作业没有采取有效措施坚决不干。有限空间(沟下焊接)作业由现场安全监督人员签署作业许可,并设专职监护和逃生防护方可作业。
5、严禁设备和管子在小于 1米的管沟边沿摆放。
6、严禁管子堆放在人口稠密地区、交通要道、河流低洼地带。堆放时一般不得高于三层,应掩牢固,设置警示标志。
7、严禁单台车在无人区和通讯盲区野外行驶,车辆出行前配齐应急物资。超过规定时间不回的,要马上采取应急措施。
8、严禁下雨时在雷电多发区野外作业。
9、严禁在无人监护下进行电工作业,杜绝任何独立作业行为。
10、严禁违章驾驶。保证机组上下班车况完好,驾驶人员必须具有5年以上驾驶该种车型的经验。