服务学生

第一篇：服务学生

认真回顾《实现从管理学生到服务学生的转变》这门课，结合自己的工作实际谈一谈作为职业学校的教师，怎样才能切实转变工作作风？

通过学习《实现从管理学生到服务学生的转变》这门课，结合自己的工作实际作为职业学校的教师，我们应该切实转变工作作风。

由于持有管理学生的思想，所以老师是高高在上的权威者，学生是惟命是从的服从者；由于持有管理学生的思想，所以老师是规章制度的制定者，学生是条条纲纲的遵守者，在管理学生的思想指导下，老师与学生之间有一条无形的代沟，学生因畏你而远你，师生之间的鸿沟不可逾越。

由于持有服务学生的理念，所以老师和学生之间的关系是平等的，师生共同协商班规，的制定和执行，共同努力建一个和谐积极向上的集体。在服务学生的思想指导下，老师与学生之间亦师亦友，学生亲你，近你，师生之间关系融洽，其乐融融。中国传统教育以管理学生思想为主，故有“教不严，师之惰”之说，也有用各种方式体罚学生的制度，近现来，虽然各种新的教育思想，不断冲击旧的模式，明鲜的体罚不再出现，但一些老师的思想上却仍严重存在着管理意识如：当看到学生迟到，旷课的时候，老师不问青红皂白对学生怒吼一番，言语中夹枪带棍，冷嘲热讽；当看到学生早恋行为甚至夜不归宿时，老师声色俱历地斥责，句句如刀直杀学生微薄的自尊，言言如针，直刺学生脆弱的心灵;当看到学生打架，斗殴，包夜上网时，老师更是语言犀利，尖酸，刻薄，声声刺骨伤髓。这种情况下的老师，不是慈母也不是益友，更像是面目狰狞的魔鬼，让学生可畏可怕，以至于造成有的学生对你充耳不闻，视而不见，无所顾忌的反抗。

所以，我们必须从思想上转变把“管理学生”变为“服务学生”，那么当我们看到学生迟到旷课时，才能耐心地询问原因，不至于因自己的粗暴让学生受委屈。当我们看到学生早恋，夜不归宿时，才能做到平静的坐下来一起和学生探讨人生，真正使教育做到春风化雨，润物无声，最终帮助学生战胜自我。只有时刻抱有“服务学生”的思想，当我们看到学生打架斗殴时，才能把问题给学生分析的条清缕晰，对学生晓之以理，动之以情，引导学生自我反省。

在教育大环境的影响下，当我们心平气和时，我们能做到服务学生。而当我们心情烦躁时，当我们急躁时，当我们遇到不如急得事情时，当我们无故地受了委屈时，当我们受到不公正的待遇时，甚至当我们的班级简评被扣分时、班集体荣誉受损时、班主任的颜面尽失时，我们往往会失去情绪控制，在处理学生问题时，粗暴地去“管理学生”而忽视应该“服务学生”的教育宗旨。

所以我们做老师的要时刻提高自己的修养提高自己的境界，无论何时何地何事都要做到时刻“服务学生”。

第二篇：关爱学生 服务学生

关爱学生 服务学生

学校党委始终坚持贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观，不断创新工作机制，重视对每一名学生的培养、关爱，通过活动载体的创新，用多种形式充实关爱的内容，做到“每天关爱学生、关爱每个学生”，在学生的生活、学习、成长等各方面真心关爱，从而提高党组织的战斗力和凝聚力，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。

开展党日、团日活动。结合学生的实际情况，有针对性地开展党日、团日活动，开展了一系列的关爱在行动党、团日，如迎新春关爱在行动、迎中秋关爱在行动、助困关爱在行动等。

开展师生谈心。党组织积极拓宽党群交流渠道，建立班主任谈话制度，增加师生交流，随时了解学生的思想变化，关系他们在学习、生活上遇到的困扰。每位班主任人手一本工作手册，班主任要经常下班级、宿舍，与学生深入交谈，并将谈心主要内容记录在册；对学习、情感或后进生等特别需要注意的学生，则是密切关注思想变化，进行多次交谈。

提高即时服务。“有困难找老师”，党组织要求党员教师关心同学，密切联系群众，塑造良好的党员形象，为同学们提供24小时的服务，“随时呼叫我，随时帮助你”，帮助学生解决大事、急事、烦事。

开展感恩教育。通过开展感恩主题班会，放映《感恩母亲》影片等主题教育，加强学生的感恩意识教育，让学生树立回报亲人、同学、社会、国家的意识。

开展募捐活动。坚持开展各类送温暖、献爱心道德实践活动，发起同学们为困难学生、贫困地区、受灾群众捐财捐物活动，如汶川、玉树地震捐款，大别山希望小学捐赠，向病重同学伸援手献爱心等活动。

开展义务劳动。学生党支部坚持组织开展各种义务劳动，化小爱为大爱，回报社会，服务社会。如选派同学参加志愿者服务活动；组织学生入党积极分子参加市文明城市创建活动；定期组织学生入党积极分子、优秀学生团员到市福利院、社区义务劳动等。

第三篇：学生服务综述

6.2.2学生服务综述

建筑系

学生服务是学生工作的重要内容，有效的学习指导活动可以引导大学新生更好的融入大学环境，建筑系近年来针对我系学生特点展开的一系列学习指导活动包括校情校风介绍、图书馆教育、研究性学习指导及各类专业讲座，目的在于帮助同学们更好的开展学习活动，激发和发展自身的学习潜能。

一、入学教育

为帮助新生更好地适应大学环境，认知大学的逻辑，完成从高中生到大学生的身份转变，建筑系在每年秋季新生军训期间都要开展一系列入学教育活动。

1、开学典礼暨专业教育

建筑系全体领导和教师每年都要参加开学典礼。在开学典礼上会进行专业教育，让新生初步了解即将要接触的专业、课程设置、就业方向和前景、历年就业情况，以及如何开展专业学习、如何进行实习实训等等。

2、感恩教育

针对部分“90后”自私自我、缺乏换位思考的问题，在开学时进行感恩教育是非常必要的。建筑系主要采取组织学生给父母写感恩信、开主题班会、树立孝老爱亲典型的方式，对新生进行感化。

3、校纪校规教育

学校将各类校纪校规和办事流程汇编入《学生手册》，建筑系主要通过在各班级集中发放和组织学习《学生手册》、举行考试的方式，让新生迅速了解学校的各项规章制度。

4、安全法制教育

作为入学教育的重要内容，建筑系高度重视安全法制教育，在每年开学之初邀请保卫处领导做安全法制教育报告，要求辅导员在每周晚点名时结合高校典型案例进行宣讲，并定期召开主题班会，每年举办一次安全知识竞赛和消防演习。

5、图书馆教育

图书馆是“大学的心脏”，良好的利用图书馆资源，可以令大学生开展学习活动的过程中事半功倍。通过图书馆工作人员带队讲解的方式组织新生集体参观图书馆，向学生介绍图书馆的藏书规模、区域划分、借阅方法和注意事项。

二、各类报告讲座

除学校安排的各类报告会和学术讲坛外，建筑系也单独组织小型的报告和讲座，主要包括：专业讲座、时事政治报告、学生干部培训、心理健康讲座、学习标兵经验交流、励志报告等。

三、职业规划、创业教育与就业指导

1、按照招生就业处的统一部署，每年在新生年级和毕业年级中分别开设《职业规划》和《就业指导》课程，由经验丰富辅导员主讲。

2、由系分团委牵头，每年开展一次班级规划展演活动和职业规划设计大赛。

3、由班主任策划，各班定期开展职业规划和创业就业方面的主题班会。

4、邀请建筑系往届优秀毕业生和建筑行业人士来校作专题报告交流。

5、对有创业意愿的学生进行专门指导，并推荐到学校创业基地进行实践。

四、心理健康教育

1、在新生入学期间组织心理健康测试，及时发现问题学生并进行干预。

2、充实队伍。组织辅导员参加心理咨询培训和考试（目前已有四人取得三级心理咨询师证），在各班选拔安全信息员，参加学校心咨中心的系统培训。

3、在新生年级全面开设《大学生心理健康》公共选修课程。

4、每年邀请心咨中心老师开展心理健康讲座和女生专题讲座各一次。

五、家庭经济困难学生资助

建筑系严格按照学校出台的“奖助勤补贷”制度，遵循“公平、公正、公开”的原则开展家庭经济困难学生资助工作。主要措施有：

1、在新生入学前发放高校学生资助政策手册；为贫困生入学办理绿色通道；新生入学后及时收集贫困证明等材料，建立贫困生档案。

2、在某个单项资助工作发文后，召开建筑系党政联席会，学习文件精神，制定详细操作办法。会议邀请学生代表参加，在会上就名额分配、申请条件、评选程序进行讨论，并达成一致意见，形成具体评选方案。

3、为预防暗箱操作，必须构建畅通的信息传递渠道。评选方案出台后，迅速公示在系网站、电子屏、宿舍门口和各班QQ群。辅导员或班主任在各班召开主题班会，宣讲资助政策和评选流程，倡导阳光评选。

4、各班按评选方案组织初步评选。基本程序是：学生提交书面申请和支撑材料→辅导员审核→班级投票→学生代表评议→班级公示→送系审核→系内公示→送学校审核→学校公示→拨款资助。

5、在评选过程中难免出现争议和不满，形成不稳定因素。建筑系在教学楼设立了工作意见箱，并公布投诉举报电话和电子邮箱，接受全系师生的投诉和建议。对有争议的学生进行鉴定，对有意见的学生做好解释工作，确保舆论导向。

做好学生服务工作，不仅能保障学生在大学中学有所安、学有所成，更为其在今后的人生道路上客服困难、实现理想、超越自我点亮了引航之灯。建筑系将根据实际情况进行科学规划，更好地为学生提供优质服务。

第四篇：爱岗敬业 服务学生

爱岗敬业 服务学生

机电工程系 刘安安

自2009年1月至今，我已经在工作岗位上度过了三年的时间。感谢领导、同事以及学生对我工作上的帮助与支持。反思三年来工作中的得与失，成与败，颇多收获。

一、思想政治方面

2011年6月，在建党九十周年之际，经过党组织和同志们的帮助，我光荣的成为了一名中共预备党员。在今后的工作中，我会以一名党员的标准严格要求自己，吃苦在前，享受在后，多做贡献。

二、本职岗位工作情况

1、学籍相关工作

（1）统计新生到校、老生返校情况。（2）统计系在校生生源地、学籍变动情况。

2、学生证管理工作

（1）负责本系11个新生班级，379人次学生证注册、发放工作。

（2）负责本系29个老生班级，1039人次学生证的注册、充磁、补办工作。

3、补助相关工作

完成各种补助的统计报送和发放工作，包括：本系学生伙食补助、洗澡电话专项补助、毕业生困难补助、家庭变故学生补助等。

4、奖学金相关工作

（1）完成了国家奖学金的评定、报送发放工作。本系人数1名、金额 8000元。

（2）完成了国家励志奖学金的评定、报送工作。本系人数42名、金额21万元。

（3）完成了国家政府奖学金的评定、报送工作。本系人数17名、金额3.4万元。

（4）完成了春秋两季优秀学生奖学金、单项奖学金、英语AB级奖学金的评定、报送、发放工作。

5、助学金相关工作

（1）完成了北京市国家一、二等助学金的评定、报送工作。

（2）完成了中职政府一、二、三等助学金的评定、报送工作和 中职免学费工作。

6、助学贷款相关工作（1）完成本系学生的校内助学贷款的续贷和新增贷款工作。

（2）完成本系学生生源地贷款回收回执工作。

7、医务室相关工作

（1）本系北京市电子健康档案的填写工作。

（2）负责本系学生社保卡办理、社保采集、就诊报销工作。

（3）大病医疗保险、意外伤害保险的统计、报送、交费工作。

（4）日常及节、假日返校后水痘、风疹等传染病监测统计、报送工作。

（5）学生结核菌素试验、麻风腮疫苗接种等相关工作。

8、班级管理工作

本我担任汽商0931、机电1031、机电1131班辅导员，积极配合院系的各项安排，对学生进行思想政治教育和日常行为的管理。（1）班级建设

一个班集体对学生个人来说是一个很重要的成长环境。一个立志成才的学生，如果处于较好的集体中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班集体不理想，就会感到处处受压。理想的班集体，应该是既宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学, 竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。

班级建设中首当其冲的便是班干部的选择。我要求我班每个班委不仅从学习上和生活上都严格要求自己，更重要的是起到模范带头作用。每个班委要有全班同学的联系方式以及生日日期。以便更及时快捷的给予班级同学帮助及温暖。组建了班委会我们每周定时召开班委会议，制定班级管理准则，无论是普通学生还是学生干部都必须严格遵守规章制度。

之后就是班级工作的开展，每周一晚上按时开展班会，总结上周的不足，强调本周事宜，与同学们充分的交流沟通，畅谈以及讨论当前最受同学们关注的问题。为了促进班级文化建设，加强同学之间的凝聚力，提高同学们之间的团结奋进的精神，我们特意请到了老船长素质拓展培训中心为我们展开了一次“手牵手，心连心，共奋进”的拓展活动；除此之外我班利用课余时间组织同学进行社区公益劳动，举办圣诞聚会、元旦联欢会等。使同学们的课余生活充实且丰富多彩。

（2）思想政治工作

首先，注重学生的心理健康教育。通过班会、晚自习时间和课余时间的交流。多开导同学以及多灌输一些正面的、发生在我们身边的积极向上的例子。培养学生乐观、向上的心理品质，增强承受挫折、适应环境的能力。

其次，关注贫困生。由于我院生源来自外省市农村和北京郊区的占比重很大，有很多家庭的经济条件较差，班级存在不同程度的贫困生。所以我通过日常的观察以及与班级学生的交流及时了解困难生的情况，平时与他们谈心，了解日常生活状况，认真仔细的做好助学金等工作，尽量减少贫困生的经济负担。在关心贫困学生的同时，帮助他们树立自信自强的观念。

最后，利用晚自习时间给同学们讲解关于入党及毕业后就业和升本的相关事宜。让他们提前做好心理准备，确定人生目标，珍惜当下的每一分每一秒，利用大学3年的时间实现梦想。

（3）日常管理

机电工程系是学校的大系，学生多，辅导员工作量大，日常的管理工作非常琐碎。

深入学生教室、公寓、食堂等，掌握学生的学习、生活情况，关心爱护学生。定期召开班会、班委会，总结上周情况，布置下周事宜。经常性的找学生谈心，保证每月对4名以上的学生进行深度辅导。有计划、有目的的调查了解学生的思想动态。通过平时的这些工作，汽商0931班连续两次被评为院级优秀班集体，一次荣获优秀团支部称号。机电1031班荣获院“十佳班集体”称号。

9、其他工作

本除完成自己本职工作外，还协助系就业老师完成学生材料收集、整理工作，并完成院、系领导、学工处、医务室等各个部门安排的其他工作。

三、总结

在今后的工作中我将进一步通过学习提高自身业务水平和工作能力，开拓思路，大胆创新，继续做好本职工作，为我系的发展、为学院的建设献出自己的一份力。

第五篇：学生服务制度

学生服务制度

一、奖惩制度

第一条对德、智、体、美、劳全面发展或在思想品德、学习成绩、体育锻炼、文体活动等某一方面突出的学生，分别授予“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“文明之星”或其他单项称号。

第二条奖励实行精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主。方式有：口头表扬、通报表扬、嘉奖、发给奖状、证书、奖品；“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“文明之星”事迹材料载入学生档案。

二、考勤制度

第五条学生要按学校规定时间上课、因故不能参加必须请假，否则以旷课论处。

第七条必须按学校规定时间到校或离校，否则以迟到早退论处。

三、课堂制度

第九条课堂是教师授课、学生学习的主要场地，全体学生必须严格遵守课堂纪律，自觉维护课堂秩序。

第十条集中精力，认真听课、作笔记，不得讲小话，做小动作或上甲课做乙事，不得看其他外书籍。第十一条按时上课，不得迟到、早退或缺课，否则按第七条处理，因故迟到或早退，必须征得任课老师同意，方可走出教室，进教室必须报告。

第十二条尊敬老师，讲礼貌，上下课教师进出教室，学生必须全体起立，课堂提问或作答，必须先举手，经老师同意后方能起立提问或作答。

第十三条学生进入学校、教室，必须注意仪表整洁，不得穿拖鞋、背心、裤，不得抹口红，涂指甲油和纹身，不得穿奇装异服，不得佩戴各种“吉祥物”，不得穿高跟鞋，体育课不能穿皮鞋。

四、课余制度

第十四条课余休息不得在教室内或走廊上大喊大叫，无特殊情况不能随便进入老师办公室，因故进入必须征得老师同意，报告后方可进入。

第十五条来校或回家路上，必须严格遵守交通秩序，注意安全，骑自行车必须礼让三先，不得在路上逗留，不得进入办公室。

第十六条同学之间应团结友爱，不得打架、吵闹，且纠集社会青年寻衅闹事、影响教育秩序者，一律从严处置或移交派出所处理。

第十七条男女同学之间倡导正常同学友谊，但不准谈情说爱。

五、卫生制度

第十八条学生必须积极参加爱国卫生运动，在日常生活中养成爱整洁、讲卫生、不吸烟、不喝酒的好习惯。

第十九条讲究公共卫生、不乱丢纸屑、不随地吐痰。

第二十条注重个人卫生，要求勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服；不吃不洁净的食物；严禁购买小商小贩的东西。

六、爱护公物制度

第二十二条不得涂抹或损坏校内的一切刊物，不得乱写乱画乱张贴。

第二十三条教室内课桌、椅、门、窗、玻璃、黑板，必须指定管理的责任人，损坏照价赔偿，进行教育并酌情处罚。

第二十四条不得在教室内乱接电源，冬天严禁生火，一经发现，将视情节轻重予以处罚。

第二十五条爱护公物，人人有责，坚决杜绝偷盗事故，防止火灾等人为事故发生。