物流中心实验心得

第一篇：物流中心实验心得

物流中心模拟心得：

通过此次实验，,我对物流送中心有了更深入的了解,对每个环节了解的更加透彻清晰.更明白了物流中心的作用以及配送中心应设立在的里合理位置。对物流中心的选址，员工的选择，仓库物品的放置以及客户的选择都有了真实的实验体验。我学会了许多书本上学不到的东西;能够将理论知识与实践相结合。同时在竞争环境下的物流中心规划实验中，体会到企业只有不断的加强自身企业的竞争力，稳定好内部员工，管理等情况，才可以更好的生存。也使我明白，要不断的用知识填装自己，丰富自己，以后才可以在物流行业中做的够出色。

第二篇：国际物流实务实验心得

国际物流实务实验心得

这学期的国际物流实务课上了三次实验课，虽然这次的实验课时间很短，但我们都接触到了以往中没有遇到的一些问题及掌握了额外的知识。这次实验课对于我们这些即将毕业的学生来说也是为未来工作十分重要。

我认为，实习是非常必要的。实习中的各类单证，如：进出口报关单、提单、箱单、发票、信用证等等都是我们专业所学知识的一种实际应用方式。因此，认真做实验，努力完成实验要求，不仅仅有利于我们巩固我们所学到的国际贸易实务的专业知识，更有利于我们提前接触日后工作中的内容、方法及各种困难，利于我们观察到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学运用到实践中，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，而且，相对于外出到某些单位进行工作实习这种实习方法可行性更好，针对性更强。

现在社会的步伐越来越快，制作单证是从事国际贸易工作的基础，单证的制作要充分的细心加耐心，任何一个环节的纰漏都会在将来的事业中产生大的影响，有可能会损失一大笔钱。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，不能有一丁点失误。

在这三次实验课上，我认真的完成了实验的全部内容。在这次的实验中，我发现了很多自身存在的问题，一些基本的知识都很模糊，制作单证时必须要照着资料课本做，不然都不知道如何下手。刚开始实验时，感觉很难很复杂，通过在网上查找资料，搜模版，和同学分工合作，最终在规定的时间内完成了。实验过程中让我学到了做单证必须要有耐心和细心，同时在做之前要分析清楚问题，理清楚后再来做会思路清晰。总的来说这次的实验课收获多多，做完所有的作业后，还特地上网查找了单证的制作，并保存下来为以后再次查看做准备，也避免忘记。作为物流管理的学生，日后的工作不可避免的会与各种单证有关，但是要想在日后的工作中做的得心应手，仅仅学会这些是远远不够的，要想熟练掌握单证的制作和运用，必须从基本的概念入手，多多接触这方面的书籍并查找有关的各种资料。

通过国际物流实验课，我获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国际贸易人员的必备素质。国际贸易实务中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之

处。因此我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层积累，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。

关于这次实验中各类单证的填写步骤和方法，我总结出以下几点：仔细审题，把要求填写的单证预览一遍；认真阅读已知条件；根据从已知条件中获取的各项信息，对单证的空白处进行填写；精确、严格地审核。

这次实验在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中不断提高自己。

我的不足主要有：对很多基础知识的掌握还不是很牢固；专业知识应用不是很灵活，不能很好地与实际相结合；英语单词积累不够，尤其是国贸英语专用词汇，这严重影响了实验的顺利完成；遇到困难不能冷静思考问题，而且粗心大意，心态不好。

通过实验，我也针对自身问题做出了一些思考。在以后的学习中我要加强对基础知识的掌握，刻苦学习英语，并且努力把自己培养出细心谨慎、冷静沉着的品质。

综上所述，通过这次试验发现了自身的不足，也学到了新的知识，并且针对自身情况进行了检讨。我相信实验时间虽短，对我来说却是受益匪浅。

第三篇：物流实验

实验一 物流装备与物流系统一、实验目的

1、熟悉各种常用物流装备。

2、准确理解各种物流装备在物流活动中的应用及对实现物流功能的作用。

二、实验内容

通过访问物流装备网站，熟悉物流活动中的各种物流装备，如叉车系列、起重设备系列、货架系列、集装箱系列、物流信息技术设备系列等

三、实验环境

计算机实验室应配有相应的软件运行环境（每台单机为：Windows XP 操作系统及以上）

单机数量以学生数为准，做到 1台单机/学生。

所有单机应与广域网相连，以便于访问相关网站和查找相应资料。

四、实验方法与步骤

1、打开浏览器，登录以下网站：

中国仓储物流设备网：http://www.xiexiebang.com/index.aspx

物流技术网：http://www.xiexiebang.com/

2、上网调查国内外著名企业或物流企业是如何利用现代电子商务技术解决

本企业的物流问题，并分析我国利用这些电子商务技术的现状。

提示：上海赣顺物流有限公司：http://www.xiexiebang.com/website/main.jsp

3、分析国内企业利用物流技术方面的现状，总结经验及不足，撰写研究分析报告和心得体会。

第四篇：物流711实验

7-11共同配送系统分析实验报告

一、实验过程

1、案例讨论流程

（1）对所收集的资料全组进行讨论。

（2）了解配送中心、共同配送、EDI、应急物流。

（3）分析上有厂商和下游门店的关系、运作模式、配送作业过程及模式、为建立供应链同盟自身该具备的调价等方面。

（4）对物流信息系统如何在7-11的供应链运作中起何种作用进行讨论。

（5）在小组成员讨论的过程中，PPT制作人员绘制图表

（6）上游厂商提出建立供应链同盟的要求，7-11集团总部及配送中心、下游加盟店如何解决

二、实验心得

1、共同配送的优势：减少社会车流总量，改善交通运输状况，通过集中化处理有效提高车辆装载力，节省物流处理空间和人力资源，实现社会资源的共享和有效利用。

2、共同配送的缺点：各业种经营的商品不同，不同的商品特点不同，对配送的要求也不同，加大了共同配送的难度，企业的规模，商圈，客户，经营意识等方面存在差距，往往很难协调一致，另外还有费用分摊，泄露商业机密的担忧。

3、共同配送的应用前提：有效的整合资源，推动夜间运输，夜运为主，昼运为辅，实现零库存，必须以提高配送运输能力为前提。

4、通过老师的指导，我们知道我们在讨论和制作PPT过程中存在讨论内容不够全面，细致；内容挖掘不够深刻，透彻；制作PPT较简单，没有突出重点的缺陷。

5、在小组讨论过程中，每个人虽然都搜集了相关的材料，但是收集的并不全面，导致问题解决不够彻底，遗留问题在课上被老师指出时，才意识到问题所在指出。

6、通过此次实验，让我们对物流中共同配送了解更加深刻，从而能在将来的工作中更快的接受。

第五篇：邮政速递物流客服中心实习心得

根据学校规定，2014级毕业生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向，通过各种途径，找到实习单位。本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将4月21日-6月10日的实习情况汇报如下。

(1)实习主要内容：

首先，根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围，我们开始了内部改革，即把邮件查询业务划给了11185服务热线，而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议，所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变，在大趋势引导下，我报名了投诉组的培训，接受更有挑战性的任务。

第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查，再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户，这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足，更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

第三，在做好本职投诉工作的同时兼顾一些查询工作，由于内部变革具有临时性，很多客户都不是很了解，在查询邮件时仍会拨打11183，我们则会负责一些由上门取件组转接过来的查询电话，这样就不会像小熊掰玉米似的掰一个掉一个了，也有利于我们各项技能的均衡发展。

(2)实习收获与体会：

1、心态决定一个人的发展。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递投诉工作的我更是对此深信不疑，由于我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身发展的前提和保障。

2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生，这时我们又会浪费很多的时间去咨询组长，给客户带来不好的服务体验，所以很多东西不能是没有培训就可以不用掌握，这种懒惰的意识是不可取的，我们应当在最好的年纪去主动地提升自己，在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的知识面，否则最后吃亏的还是自己。

3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多，遇到的问题也越来越多，不论是在实习中还是以后正式的工作，我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事，像呼叫中心，每天都会有新的通知，让我们灵活掌握，以备不时之需。人生也是一样，总要为自己留条后路才不会走上绝路，学习是一条路，更是一种生活态度，是需要我们为之奋斗一生的事业。