电子政务实验心得

第一篇：电子政务实验心得

电子政务实验心得

通过短短一学期对电子政务这门课程的学习，我学习到了很多。在实践学习中，我基本掌握了电子政务操作平台，在理论学习中，对各国的电子政务的发展有了了解，对电子政务的整体有了认知。

第一 对“电子政务实践平台”的整体认识

我们选择的电子政务实践平台是奥派电子政务实践平台。奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统等多套软件系统。

系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让学员在模拟环境下，进行实际的操作。通过实践课程学习对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

奥派推出的电子政务教学软件旨在构建一个虚拟的各级政府机构的一个基于国际互联网的信息交互与应用平台，通过营造一个真正快捷、共享、安全的政务工作环境，建立“一站式”的政务服务体系。奥派电子政务实践平台系统的特点

一 政府部门对外统一窗口提供各种职能服务；二 政府对内可以提供适应各部门电子办公的接入系统；三 民众可以在网站了解或办理部分或所有服务事项；四 适用不同群体需要，全方位提供特定内容；五 个性化设置体现“以人为本”服务理念；六 个人用户注册得到统一用户码，作为办事的通用账号，可以登录查询整个办事流程，审批的进展状态和提醒通知公告服务。

第二 对主要实验模块操作的理解

奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统。

一 政府信息门户:政府信息门户分为前台与后台。二 政府办公系统:政府办公系统包括系统管理、人事管理、考勤管理、公文流转、会议管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作计划、办公用品、车辆管理、档案管理。三 招标采购平台:招标采购平台包括供应商、采购商、专家、政府采购管理部门。四 行政审批系统:行政审批系统包括行政部门、企业或个人、政府部门、办事者。五 公文传输系统:公文传输系统包括前台用户功能、后台管理功能。六 国有资产管理系统:国有资产管理系统包括工作人员、资产管理员、领导。

第三 通过实验有哪些收获：

一 本课程追求全而务实，因此在实践教学中了解了政府内部办公和为公众服务方面等的学习。二 提高学生的实际动手能力，可以通过把政府搬进课堂，让学生模拟政府的内部办公流程和实际业务，从而真正地了解和领悟电子政务应用的重要性。三 丰富电子政务的实践教学案例的内容，电子政务实践教学通过大量的教学案例和多媒体教学课件，使我们学习电子政务时更加直观和易懂。

第二篇：电子政务基本模式实验

电子政务的基本模式

1．实验目的与意义

调查了解有关电子政务系统的功能、结构、模式等方面的现状和发展趋势。

2．基本原理和方法

学生根据提供的案例，利用互联网查阅相关资料，并分析相关案例系统的功能、结构、模式等方面的现状和发展趋势，在此基础上写出调查报告。

3．主要仪器设备及耗材

PC计算机、Windows XP、IE 6.0以上。

4．实验方案或技术路线

利用浏览器上网检索。

5．实验内容及步骤

检索

分析

撰写调查报告

从以下选题中选择一个案例，上网查阅其相关资料，调查了解有关电子政务系统的功能、结构、模式等方面的现状和发展趋势。

北京电子政务建设

上海电子政务建设

深圳电子政务建设

广东南海电子政务建设（农村管理信息系统）

工商系统电子政务建设

税务系统电子政务建设

国土资源系统电子政务建设

行政审批中心电子政务建设

其他电子政务系统

3．实验要求

要求学生根据提供的案例查阅相关资料，调查了解有关电子政务系统的功能、结构、模式等方面的现状和发展趋势，并在此基础上写出调查报告

第三篇：电子政务实验总结

电子政务实验总结

电子政务是指在国家政府机构的政务活动中，通过应用现代信息技术和通信技术，将管理和技术有效集成，并对政府组织机构和工作流程进行优化重组，来为什会提供超越时间、空间与部门限制的全方位优质、规范、透明的管理和服务。

这学期我们专业开设了电子政务这门课程，主要有理论课讲解和上机实践操作组成。通过短短一学期对电子政务这门课程的学习，我学习到了很多。在实践学习中，主要了解了电子政务的几大模块，以及怎么操作和实践，基本掌握了电子政务操作平台，在理论学习中，对各国的电子政务的发展有了了解，对电子政务的整体有了认知。

第一 对“电子政务实践平台”的整体认识

我们上机选择的电子政务实践平台是奥派电子政务实践平台。奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统等多套软件系统。

系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让学员在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使学员了解电子政务的整体形态；政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程学习对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

该电子政务教学软件旨在构建一个虚拟的各级政府机构的一个基于国际互联网的信息交互与应用平台，通过营造一个真正快捷、共享、安全的政务工作环境，建立“一站式”的政务服务体系。系统具有网上申报、登记、审批、查询等行政管理功能。在网上公开行政审批项目的办理机构、申办条件、办理时限、办理程序、办理材料，有条件的可以实现网上查询、申办、登记和审批。

总体来说，电子政务作为信息技术和管理的有机结合，成为当代信息化最重要的领域之一。

第二：对主要实验模块操作的理解

我们选择的该电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统。一）政府信息门户模块

政府信息门户分为前台与后台。

前台包括政府信息门户栏目的规划和设计、信息资料的发布、信息资料的发布、专题的规划和设计、内置组件。系统的生成与管理、链接的使用、首页的规划与生成、访问统计系统的使用、权限的设置与管理。后台信息查看、信息搜索、留言板的使用、反馈系统的使用、调查系统的使用、资料的下载。

刚开始操作这一模块的时候主要习惯前后台的切换，前台要设计、规划、信息资料的发布等。这一模块并不难，所以做起来相对轻松。二）政府办公系统模块

政府办公系统包括系统管理、人事管理、考勤管理、公文流转、会议管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作计划、办公用品、车辆管理、档案管理。属于政府内部的一个办公平台，负责系统管理政府内部各个组织体系的主要事物和其他方面，如系统的初始化操作，公文流转和工作流程管理等。也能考擦政府日常办公的一些主要内容，如信心中心的信息，对于组织的考歏管理，日程管理等。相对来说，政府常用的一些管理功能基本上都能过在上面找到。

三）

招标采购平台模块

招标采购平台包括供应商、采购商、专家、政府采购管理部门。

这部分是我认为实践环节最复杂最困难的环节，当然是相对于其他环节来说。这一模块有四个角色需要互换，所以增加了实践的复杂性，简单描述就是政府为企业的采购进行项目招投标，采购公司添加并提交采购项目、招标、投标、评标等。四）

行政审批系统模块

行政审批系统包括行政部门、企业或个人、政府部门、办事者。

行政部门包括维护上交基本资质材料、办事项目的添加与维护、行政部门审批、行政部门吊销企业许可证等。

企业或个人包括申请的项目、提交各项资料以办理申请、查看办事过程。

政府部门包括设立行政部门、设立办事项目、设立基本材料、设立相关法规、设立办事项目关系。

办事者包括基础设置、网上办事申请、提交相关材料、审批项目并反馈、查看结果。五）国有资产管理系统模块

国有资产管理系统包括工作人员、资产管理员、领导。

工作人员包括资产录入申请、资产变更申请、资产注销申请、资产入库/出库、查看资产分布情况、资产综合查询、查看公共信息等。

资产管理员包括资产录入审批、资产变更审批、资产注销审批、资产综合查询、查看资产分布情况、系统基础信息维护、异常上报、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

领导包括资产综合查询、查看资产分布情况、异常情况处理、系统基础信息维护、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

第三：实验收获

通过这次学期电子政务这门课，我学到、了解到了很多关于政府在电子政务发展的重要性，尤其是政府提供的相关信息和决策都比较重要。本课程追求全而务实，因此在实践教学中了解了政府内部办公和为公众服务方面等的学习。特别是电子政务的安全性能，政府要在这方面提高警惕，防止被一些不法分子钻空子，导致财产资源流失。同时提高学生的实际动手能力，真正了解了政府的办公模块，把政府的办公过程搬进了课堂。在课堂上了解办公内部流程和实际业务，从而真正了解电子政务的重要性。

第四：实验中遇到的问题和系统缺陷

一：系统存在缺陷与不足，有些步骤操作不了，系统在维修当中，以致会影响有些步骤的操作。

二 ：课堂老师讲授过于简略抽象，没有足够的时间去熟悉有些复杂的系统，比如招标采购这个系统较为复杂困难，操作起来很费力。

三：各个模块之间独立没有联系，角色过于单一。导致我们做下一个系统实验时却对上一次的实验操作内容有所忘记。形不成一个整体的思维和记忆。

四：平台出现的问题，有些模块操作不了，比如公文传输系统就操作不了，所以在上面我也没有叙述这一模块的操作内容，还有国有资产管理的资产综合查询也操作不了等等。

第四篇：电子政务行政审批实验数据专题

实验数据

主题服务

名称：卫生许可

个人住房

用地选址

服务对象

名称：个人（个人）

企业（企业）

教师（个人）

服务类型

个人：公共服务 企业：公共服务

房产局行政事项

办理部门：房产局

行政事项名称：南京市城市房屋拆迁行政许可行为 行政事项类型：行政许可 所属分类：个人 承诺时限：29天 收费金额：200元

办理地点：南京市华侨路1号 联系电话：025-83491111 南京市城市房屋拆迁行政许可行为——申报材料

申请材料：房屋拆迁许可申请表 材料描述：房屋拆迁许可申请表 材料类型：表格

南京市城市房屋拆迁行政许可行为——步骤信息

1、步骤名称：申请人申请

受理时限：1天

办理窗口名称：房产局大厅

步骤工作职责：申请人持相关材料进行申请 步骤事件：审查通过

2、步骤名称：受理

受理时限：5天

办理窗口名称：房产局大厅 步骤工作职责：申请受理 步骤事件：审查通过

3、步骤名称：初审

受理时限：19天

办理窗口名称：房产局大厅 步骤工作职责：初审

步骤事件：审核通过、驳回

4、步骤名称：决定

受理时限：5天 办理窗口名称：房产局大厅

步骤工作职责：颁发及公告房屋拆迁许可证 步骤事件：审批通过

南京市城市房屋拆迁行政许可行为——服务指南

服务指南：

一、申请

申请人持下列文件资料向行政机关提出房屋拆迁行政许可申请：

1、建设项目批准文件；

2、建设用地规划许可证：

3、国有土地使用权批准文件；

4、拆迁计划和拆迁方案；

5、办理存款业务的金融机构出具的拆迁补偿资金证明，以及价值不低于拆迁补偿资金10％的产权调换房源证明。

二、受理

1、行政机关对申请材料齐全且符合法定形式的房屋拆迁行政许可申请予以当场受理。

2、行政机关对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容：逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。

3、行政机关受理或者不予受理行政许可申请，将出具加盖行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。

三、审查

1、行政机关依法对申请人提交的申请材料进行审查。需要对申请材料的实质内容进行核实的，指派两名以上工作人员进行核查。

2、行政机关对房屋拆迁行政许可申请进行审查时，发现许可事项直接关系他人重大利益的，将告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。行政机关将听取申请人、利害关系人的意见。

四、期限

1、行政机关自受理房屋拆迁行政许可申请之日起20日内审查完毕。

2、对符合房屋拆迁行政许可条件的，10日内作出准予行政许可决定并向申请人颁发、送达房屋拆迁许可证。

五、听证

1、行政机关在作出房屋拆迁行政许可决定前，将告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利。

2、申请人、利害关系人应在被告知听证权利之日起五日内提交听证书面申请。

3、行政机关对符合房屋拆迁行政许可听证条件的，在二十日内组织听证；并于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人，必要时予以公告。

六、决定

1、申请人的申请符合法定条件、标准的，行政机关将依法作出准予房屋拆迁行政许可的书面决定。

2、行政机关依法作出不予行政许可决定的，将说明理由并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

七、延期

1、被许可人应在拆迁期限届满15日前向行政机关提出房屋拆迁行政许可延期书面申请；

2、行政机关根据被许可人的申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延期的决定；

3、行政机关逾期未作决定的，视为准予延期。

八、变更被许可人持下列材料向行政机关提出变更房屋拆迁行政许可事项的申请：

1、变更后的 建设项目批文、建设用地规划许可证、土地使用权批准文件。

南京市城市房屋拆迁行政许可行为——法规依据

法规依据：《城市房屋拆迁管理条例》 第六条：拆迁房屋的单位取得房屋拆迁许可证后，方可实施拆迁。第七条：申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县人民政府房屋拆迁管理部门提交下列资料：(一)建设项目批准文件；(二)建设用地规划许可证；(三)国有土地使用权批准文件；(四)拆迁计划和拆迁方案；(五)办理存款业务的金融机构出具的拆迁补偿安置资金证明。市、县人民政府房屋拆迁管理部门应当自受到申请之日起30日内，对申请事项进行审查；经审查，对符合条件的，颁发房屋拆迁许可证。

南京市城市房屋拆迁行政许可行为——在线填报

服务名称：南京市城市房屋拆迁行政许可行为 办理单位：房产局 申请单位：李明 申请者类型：自然人

组织机构代码：11111111-1 联系人：李明 身份证号：***111 电子邮箱：liming@126.com 联系电话：83491111 手机号码：*** 联系地址：南京市福建路1号 邮政编码：210003

国土资源局行政事项

办理部门：国土资源局

行政事项名称：新建、改建、扩建工程的选址 行政事项类型：行政许可 所属分类：企业 承诺时限：10天 收费金额：2000元

办理地点：南京市规划局 联系电话：025-83492222 申请材料：建设项目平面配置图

材料描述：标明各操作间长度、宽度、面积、门的位置、空调系统图、供水系统图、厨房油烟排放系统图 材料类型：复印件

新建、改建、扩建工程的选址——步骤信息

1、步骤名称：受理

受理时限：1天

办理窗口名称：规划局大厅 步骤工作职责：审查资料并接收 步骤事件：审查通过、退回补正

2、步骤名称：决定

受理时限：8天

办理窗口名称：规划局大厅 步骤工作职责：颁发及公告决议 步骤事件：审批通过

新建、改建、扩建工程的选址——服务指南

服务指南：

1、符合土地利用总体规划，符合土地管理法律、法规规定的要求

2、符合国家供地政策

3、符合土地集约利用原则

4、属《土地管理法》第二十六条规定情形，建设项目用地需修改土地利用总体规划的，规划修改方案、建设项目对规划实施影响评估报告符合法律、法规的规定

新建、改建、扩建工程的选址——法规依据

1、《中华人民共和国土地管理法》

2、《中华人民共和国土地管理法实施条例》

3、《建设项目用地预审管理办法》（国土资源部[2004]第27号令）

4、《江苏省建设项目用地预审管理实施办法》（苏国土资发[2005]92号）

政务资料

资料标题：供水单位卫生许可办理流程 资料内容：

（一）申办企业向省政府政务服务中心卫生厅窗口提出申请，省卫生厅在5个工作日内组织进行选址和设计审查，符合卫生要求的，在5个工作日内填发《建设项目设计卫生审查认可书》；

（二）企业严格按《建设项目设计卫生审查认可书》的审查意见施工，建筑项目施工完毕，主要卫生设施正常运转，省卫生厅组织竣工验收，符合卫生要求的，5个工作日内填发《建设项目竣工卫生验收认可书》；

（三）二次供水申报企业提交书面申请后，在5个工作日内组织现场审查；

（四）竣工验收合格或现场审查合格后，申请单位提交所有申报材料；

（五）省卫生厅正式受理后，承诺时间内按照规定程序作出是否批准的决定；不能作出决定的，经本级卫生行政部门负责人批准，可以延长10日。对符合条件的，予以许可；不予许可的，书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者诉讼的权利。

卫生局行政事项

办理部门：卫生局

行政事项名称：供水单位卫生许可审批 行政事项类型：行政许可 所属分类：企业 承诺时限：10天 收费金额：100元 办理地点：卫生局 联系电话：83491231

供水单位卫生许可审批——申办材料

申请材料：卫生许可证申请书 材料描述：卫生许可证申请书 材料类型：表格

申请材料：水质检验合格报告、建设项目竣工卫生验收认可书、建设项目设计卫生审查认可书

材料描述：水质检验合格报告、建设项目竣工卫生验收认可书、建设项目设计卫生审查认可书

材料类型：复印件

供水单位卫生许可审批——步骤

1、步骤受理：申请人申请

受理时限：1天

办理窗口名称：卫生局大厅 步骤工作职责：提交材料

步骤事件：审查通过、退回补正

2、步骤受理：初审

受理时限：11天 办理窗口名称：大厅

步骤工作职责：核实申请事项的实质内容 步骤事件：审核通过、驳回

3、步骤受理：审核

受理时限：3天

办理窗口名称：大厅

步骤工作职责：审核许可事项 步骤事件：审核通过、驳回

4、步骤受理：审批

受理时限：2天

办理窗口名称：大厅

步骤工作职责：审核许可事项 步骤事件：审批通过

供水单位卫生许可审批——服务指南

（一）原省级卫生行政部门进行卫生许可管理的供水单位；

（二）集中式供水和二次供水单位新建、改建、扩建工程的选址和设计符合卫生要求；

（三）集中式供水生产工艺场所布局符合《集中式供水卫生规范》的要求；二次供水设施符合《二次供水设施卫生规范》的要求；

（四）具备健全的卫生制度、配备专职或兼职卫生管理人员；

（五）从业人员取得预防性健康体检和卫生知识培训合格证明；

（六）集中式供水企业应具备水质检测能力；

（七）水质检验符合卫生要求。

供水单位卫生许可审批——法规依据

（一）《中华人民共和国传染病防治法》(主席令第17号，2004年8月28日)第二十九条第二款：“饮用水供水单位从事生产或者供应活动，应当依法取得卫生许可证。”

（二）《四川省生活饮用水卫生监督管理办法》(省政府令第83—1号，2001年10月30日)第十九条：“供水单位必须经县级以上卫生行政部门批准，取得卫生许可证，经供水行政主管部门批准，取得取水许可证后才能供水。城市公共集中式供水单位和自建设施对外供水的单位，还必须取得城市供水行政主管部门颁发的城市供水企业资质证书后才能供水。”

（三）《生活饮用水卫生监督管理办法》(建设部、卫生部令第53号，1996年7月9日)第四条：“国家对供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品实行卫生许可制度。”第七条：“集中式供水单位必须取得县级以上地方人民政府卫生行政部门签发的卫生许可证。城市自来水供水企业和自建设总对外供水的企业还必须取得建设行政部门颁发的《城市供水的企业资质证书》，方可供水。”

供水单位卫生许可审批——在线填报

服务名称：供水单位卫生许可审批 办理单位：卫生局

申请单位：南京自来水厂 申请者类型：法人 组织机构代码：1111 联系人：王军

身份证号：*** 联系电话：83491118 手机号码：19512345678 联系地址：南京市南京路1号 邮政编码：210004

投诉

投诉人：李明

联系电话：83491111 电子邮箱：liming@126.com 投诉标题：办事效率太低

投诉内容：办事速度慢，拖延，影响正常行程

调研问卷

调研问卷标题：您认为电子政务的实施目的是 选项A：便于部门的日常工作和管理 选项B：便于更好的人员管理

选项C：便于更有力的社会便民服务 选项D：便于部门之间的协同合作

网站新闻

新闻标题：党风廉政建设责任制检查考核启动 新闻内容：

2009全市落实党风廉政建设责任制情况检查考核昨天正式启动，重点对3个区县和7个市级机关部门学习贯彻党的十七大和三中、四中全会精神，推进惩治和预防腐败体系建设情况，领导干部作风建设和廉洁自律情况等进行检查考核。

此次检查考核确定的重点单位有10家，分别为秦淮区、建邺区、高淳县和市水利局、教育局、司法局、财政局、建工局、南京日报报业集团、市公积金管理中心。

本次检查考核共分5个组，分别由市委、市人大常委会、市政府领导带队，采取召开座谈会、个别访谈、召开汇报测评会、查阅工作资料等步骤进行。

据悉，对党政领导班子检查考核的重点内容有：执行党的路线方针政策，结合本地区、本部门、本单位实际，深入贯彻科学发展观，保持经济平稳较快发展的情况：贯彻落实市委《2009年惩防腐败体系建设和反腐倡廉工作目标及责任分工的意见》要求，部署和落实党风廉政建设和反腐败各项工作任务的情况；贯彻执行党风廉政建设责任制，实行责任分解、组织检查考核、实施责任追究和执行报告制度的情况；执行民主集中制和干部选拔任用工作有关纪律规定的情况；严格执行各项规章制度，全面加强领导干部和领导机关作风建设，落实中央和省市厉行节约和对“小金库”、公有房屋土地、领导干部因公出国境等专项清理有关要求，着力解决廉政勤政方面存在突出问题的情况；纠正损害群众利益的不正之风，着力保障和改善民生的情况。

对领导干部检查考核的重点内容有：坚持“两手抓，两手都要硬”和履行“一岗双责”的情况，领导、指导职责管理范围内开展党风廉政建设、推进惩防腐败体系建设的主要举措和成效；执行党风廉政建设责任制各项规定的情况；执行党员领导干部报告个人有关事项的规定的情况；执行廉洁自律各项规定的情况。

与往年相比，今年的检查考核有三点不同：推进惩治和预防腐败体系建设情况同步纳入考核范围：按中央纪委部署要求，增加“反腐倡廉建设满意度测评”；所有测评表提前三天发到参评对象手中。

检查考核将于12月底前结束。未被列为重点检查考核的单位也将组织开展自查工作，并于2010年元月底前书面向市落实党风廉政建设责任制领导小组和市惩防腐败体系建设工作领导小组作出专题报告。

来源：南京日报

网站简介

该行政服务大厅紧紧围绕“便民”、“提效”这个核心，对所有进驻项目进行整合，以其相关性完善、简化办理程序，以成“龙”配套确保“一站式”。同时，从信息共享与加强协作两个方面，重点推进涉及两个部门以上审批业务的协调；另一方面，从业务和内设机构层面引导进驻部门整合业务，大大提高了办事效率。全面落实为大企业的“直通车”服务。

信息化技术在行政服务大厅得到了广泛应用，构建了“网络大厅”。行政服务大厅信息化系统实现了与40个进驻单位的近80套计算机应用系统的连通，实现在统一的数据交换平台上相互数据的基本同步交换和集成；具体审批项目的受理条件、申报材料、办理时限、审批依据等与系统设计规范相衔接，符合办理条件的自动打印受理回执，压缩工作人员的自由裁量权；对每天进入行政服务大厅的人员和各窗口、各单位受理业务情况自动统计，并按不同时段（天、周、季、年）或受理单位、事项类型等进行分类统计和分析。

咨询

咨询标题：供水单位卫生许可办理流程 联系电话：87654321 电子邮箱：zhangling@126.com

咨询内容：请问，供水单位卫生许可办理流程是什么？

咨询回复

回复内容：

（一）申办企业向省政府政务服务中心卫生厅窗口提出申请，省卫生厅在5个工作日内组织进行选址和设计审查，符合卫生要求的，在5个工作日内填发《建设项目设计卫生审查认可书》；

（二）企业严格按《建设项目设计卫生审查认可书》的审查意见施工，建筑项目施工完毕，主要卫生设施正常运转，省卫生厅组织竣工验收，符合卫生要求的，5个工作日内填发《建设项目竣工卫生验收认可书》；

（三）二次供水申报企业提交书面申请后，在5个工作日内组织现场审查；

（四）竣工验收合格或现场审查合格后，申请单位提交所有申报材料；

（五）省卫生厅正式受理后，承诺时间内按照规定程序作出是否批准的决定；不能作出决定的，经本级卫生行政部门负责人批准，可以延长10日。对符合条件的，予以许可；不予许可的，书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者诉讼的权利。

第五篇：电子政务操作平台心得

电子政务实验平台操作心得—林燕

本学期，我们开设了电子政务实验平台操作的课程，电子政务电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

一、对电子政务实验平台的具体了解

我们选择的是奥派电子政务教学实践平台，奥派电子政务教学实践平台包括档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理八大模块。在整个操作过程我们也是按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运作方式，建立模拟的一体化电子政务体系，在模拟过程中，我们通过不同的社会角色（公众、企业、政府公务员、个人）等不同的角色进入教学模拟的前台（面对公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行操作。通过学习不同模块，对于不同模块操作，对于电子政务的整体性连续性以及有着更深刻的理解。通过学习和操作电子政务实验平台让我们在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握大量电子政务系统的操作技巧，领悟实现电子政务的真正意义。

二、对主要实验模块操作的心得理解

1、档案管理

档案管理作为奥派电子政务模拟教学软件的一个组成部分，它包括系统功能管理，档案管理系统，档案大厅用户三个部分组成。这一模块并不是很难，通过奥派电子政务指导书我们进行操作，通过新建档案馆信息与系统配置项维护一直到档案转出信息维护；档案销毁；档案检索、统计；数字化预警设置，我们的角色不仅仅是政府的档案馆的管理员，也包括普通用户，这样的操作让我们更加掌握了对档案的操作，对于在档案借出转出等过程中，我们要慢慢适应各种角色的变换，也许是刚刚开始操作不适应这些变换，但是在认真的阅读指导书后并且在老师的指导下我们很快解决了这些问题。当然在指导书中也有没有提到的步骤，但是我们在查阅进行跟踪后，返回档案管理这一模块自己独立完成，以此来增加完成的进度经验。

2、会议管理

奥派电子政务会议管理模块包括部门信息管理、用户信息管理、预定会议和参加会议等内容，实验过程中学生能够进行视频、对话、共享白板等。在这个模块的操作中，因为一些设备的限制，我们只能对部门信息管理和用户管理、预定会议和参加会议等进行操作，而在实验过程中进行视频、对话、共享白板等无法操作，尽管如此虽然我们不能够通过实验真实体验视频会议过程，了解政府视频会议管理流程，但是对于会议管理的过程以及具体流程我们也有大致的了解，并且也能够熟练的操作，对会议进行管理。

3、政府信息门户

政府信息门户模块是政府对外提供服务的信息平台，包括目录的添加、信息内容的添加；链接、登录框、意见反馈、调查系统的添加等。刚开始操作这一模块的时侯主要习惯前后台的切换，前台要设计、规划、信息资料的发布等等，这一模块不是很难，所以做起来相对轻松，这也是最实用的环节，通过这一模块我们建立起虚拟的政府门户网站，进行设置。而第一次做网站对于我来说也是比较新鲜的，从这一模块中我学会了对网站的设置以及设计，并且我们也可以具体的可以比较现在各大政府门户网站，网站上我们所看的信息就是这一环节产生的。

4、行政审批系统

行政审批系统模块操作我认为是实践环节中最复杂的一节，通过平台用户、政府部门和行政大厅3个模块角色，是政府对企业、公众申请的审批，如公民个人申请入伍、企业公司注册申请，在奥派后台的相关部门添加材料、事件，并且设置各个事件之间的相互关系。该模块中，我们要注意各个用户的切换并且注意各个部门的联系，对于行政大厅后台对行政事项制定以及行政大厅市民办事的角色转换，无论是对行政事项并联审批或者是企业、个人还是港澳侨胞的行政事项申报进行处理，而在指导书中没有具体说明的步骤我们要自己研究，比如行政事项审批是不通过以及退回补正等，进行研究发现原来这一步骤是要在行政大厅港澳侨胞进行事项申报，然后在行政大厅后台进行处理，虽然比较复杂，但是研究

后对于这个模块有了更深的了解。当然对于该模块中我也有很多问题得不到解决，或许是对于该模块的理解不够，对于前置审批审核通过的问题虽然研究了很久但是还是找不到解决的方法，我想对于该模块我们还应该更加细致的去做。

5、政府办公系统

政府办公系统属于政府内部的一个办公平台，负责系统管理政府内部各个组织体系的主要事物与其他方面：如系统的初始化操作，公文流转和工作流管理等：也能考察政府日常办公的一些主要内容，如信息中心的信息、对于组织的考勤管理、日程管理等。相对来说，政府常用的一些管理功能基本上都能够在这上面体现出来。当然像人员分配角色这一步骤我们无法进行操作得分，但是我们还是能够通过整体的操作进行了解政府内部的办公流程。在新增车辆维修申请中，因为没有审批点设置，所以该步骤一直无法完成，经过像同学请教然后进行审批点设置完成了申请，在接下来的步骤就比较顺利的完成。

6、公文传输系统

公文传输系统不同政府之间的信息传输平台，包括文件、会议、资料的收发（虚拟的盖章、签名）包括前台用户功能、后台管理功能。公文传输平台具有完成公文、会议通知和资料下发、公文上报，平级单位间公文交换等功能。公文传输平台是我觉得比较有趣的一个平台，因为通过操作可以制作设计电子印章，然后对公文、会议通知和资料进行签收和审批盖章。这让我了解公文传输平台所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能。在本模块中，数字证书这一内容是无法完成的，但是也不妨碍我们了解公文传输系统的具体流程以及完成的进度。

7、招标采购平台

招标采购平台虽然相对其他模块来说有四个社会角色需要互换，但是四个角色的操作程度相对来说比较简单，联系性也很明确，所以并不是很复杂。简单来描述就是政府为企业的采购进行项目招投标，采购公司添加并提交采购项目（采购包、产品、评分细项），招标（政府生成并发布招标公告、生成招标文件）、投标（供应商企业进行投标，购买标书并填写、投递）、评标（政府邀请评标专家，根据评标专家的评分确定中标单位并发布中标公告，并处理后期的投标保证金）。在这一模块中，主要是要输入很多信息，要认真细致的输入，因为没有注意，我把采购公司的信息输入到供应商中，因此在做的时候就发现无法继续做下去，经

过检查发现后重新输入，在招标采购平台中这一模块中，其实还是比较简单。

8、国有资产管理

国有资产管理模块包含了资产登记、资产变更、资产注销、资产领用、资产归还和综合查询等功能，详尽模拟了行政事业单位日常的资产管理工作。该对于国有资产进行有效管理，以现代信息技术为手段对企事业单位国有资产进行高效管理，在国有资产管理领域已成为当前发展的必然趋势。国有资产管理是奥派电子政务操作平台的最后一个模块，从档案管理做到最后一个模块让我觉得该模块还是比较简单易操作的，只是对信息进行简单的输入对资产进行管理。通过对国有资产管理模块进行操作，对于资产的登记、变更、注销等步骤有着进一步的了解。

三、实验收获

通过这次学习电子政务这门学科，我学到了、了解到了很多关于政府在电子政务发展的重要性，尤其是政府提供的相关信息和决策都比较重要。让我看到了电子政务与传统政务的区别，电子政务无论是在办公手段方面还是在业务流程方面电子政务将从根本上改变传统政务的运作方式，是政府的工作变得更加高效、快捷和廉洁。电子政务的实施，是政府与公众之间的沟通变得异常便捷。提高政府行政效率和工作能力借助信息技术，降低管理和服务成本。当然政府在运用电子政务进行管理的同时也应该注意网络安全，特别是电子商务的安全性能，政府在这边方面要提高警惕，防止被一些不法分子进行黑客操作侵入政府门户，导致财产等资源流失。

同时，这门课程提高了我们的实际动手能力，真正了解了政府的办公模块，把政府的办公过程搬进了课堂，在课堂上了解办公内部流程和实际业务，从而真正了解电子政务的重要性。电子政务这门学科追求全而务实，在实践上机操作中我们真正的全方面的角度去了解了政府内部办公和公共服务等方面，电子政务这门课程通过上机的实践操作和老师的指导，使我们学习电子政务时更加简洁易懂，虽然在实践过程中我们遇到了不少困难和问题，但是通过自己的钻研和老师的悉心指导，我们顺利的完成了这次电脑实际操作，并且奥派电子政务系统的合理设计总体来说还是比较适合我们，虽然综合来说各个模块没有太大的联系但是

各个模块的分工明确，对于我们动手能力有了很大的提高。