第一篇：护士专业技术工作总结
[护士专业技术工作总结]护士专业技术工作总结
一、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训，护士专业技术工作总结。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
3、积极完成各项培训。09年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全，工作总结《护士专业技术工作总结》。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
第二篇：护士专业技术工作总结
护士专业技术工作总结
我叫××，1998年参加工作，本科文化程度，现任江门市江海区外海街道社区卫生服务中心主管护师，2021年5月获得主管护师资格，并被聘任为主管护师。自任职以来，始终严格要求自己，扎实工作，奋发进取，以全面的专业知识为社区病人最好医疗服务工作，并且在工作中取得了显著的成绩。现对相关工作内容总结汇报如下：
一、疫情防控工作
自新冠疫情爆发以来，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，江门市江海区外海街道社区卫生服务中心工作者放弃休假，奔赴一线，宣传动员、逐户排查、检测隔离、联防联控，全身心投入到疫情防控阻击战中，以战时纪律、战时状态守护群众的健康安全，维护社会稳定。深化舆论宣传引导多渠道、全方位、立体化开展疫情防控宣传，发放疫情防控宣传单，在主要干道悬挂条幅，利用社区大喇叭高密度播放疫情防控知识，引导群众正确认识，科学防控，确保了群众家喻户晓，有效应对。具体，自2020年1月份以来，我作为主管护师，能够带领工作人员积极开展新冠疫情防控工作，利用各种音响设备进行广播宣传，在社区范围内宣传疫情防护知识，努力营造“户户知，人人晓”的浓厚氛围。除此之外，针对社区附近地区也进行了防疫知识宣传活动，对沿街店铺、居民发放新型冠状病毒知识手册，增进对其的了解，在重视的同时避免恐慌。特别在2020年1月至5月新冠疫情形势严峻期间，积极主动参与社区的网格排查工作，对所负责网格内群众住户、出租房屋，沿街门店进行地毯式排查，真正做到了人员排查不漏一户、不落一人。在2021年1月新冠疫苗接种工作开展以来，积极参与江海区进行的大型新冠疫苗接种工作，工作中认真负责，本着“全民接种，应打尽打”的方针，以超常的作风全力以赴加快推进工作，细化操作方案，确保接种任务都能够如期完成。
二、社区群众健康管理工作
除了做好疫情防控工作之外，还能够与社区卫生服务中心工作人员通力合作，高质量完成社区群众健康管理工作。自参加工作以来，我曾经到21个村对65岁老人进行过查体工作，共服务人次达到了3千余人，特别是针对哪些活动不方便的老人及病人，我们会根据事情情况，安排人员上门服务。在面对待查体的群众，能够坐到热情、服务周到。对于社区群众所提出的问题，能够耐心细致的给予解答。另外，为了做好社区居民的健康管理工作，作为主管护师，还采取了一系列措施，以保证健康管理工作的质量。具体，为了提升社区健康中心医务人员的健康管理只是水平，我们会经常鼓励社区医务人员参加常规的健康管理培训，逐渐适应健康管理的工作流程，使其可以在日常工作中可以完成健康管理工作内容。同时，还会根据实际情况，安排健康管理方面有突出贡献的专家或者具有丰富经验的工作人员组成健康管理专家小组，定期到社区卫生服务中心举办讲座，使从业人员可以从中学到丰富的工作经验或者先进的健康管理理论，提高自身的健康管理工作质量。同时，随着时代的发展，卫生信息化的发展速度随之加快，因此在社区的日常健康管理工作中，我们也能够将信息化设施积极运用到日常健康管理工作当中，以便能够让先进的信息化技术为健康管理工作的进行提供有效的帮助。为了提高工作效率，我们会给社区居民设置个性化的电子健康档案,将居民的信息完整地记录在案,为工作人员给居民进行健康预防、身体评估、治疗干预提供有效的帮助。并充分利用网络，社区居民可以直接和医务人员进行对话，使居民的健康情况可以得到及时的监测，保障社区居民的健康。最后，还充分利用市场上先进的健康管理评估和干预的软件，指导社区居民在软件当中进行健康状况自测，了解自己的身体健康情况。而医务人员也可以根据居民的个人健康信息进行健康管理干预，从而来有效提高健康管理的质量。
在做好基础的社区居民健康管理工作之余，我还负责人事档案录入、下乡查体、精神疾病管理、慢性病管理、老年人健康管理等工作。在工作中立足本职岗位，踏踏实实做好公共卫生服务工作。
三、思想道德教育工作
政治思想及职业道德方面。我作为一名入党积极分子，积极参加党支部开展的各项活动及学习。能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法。认真学习《公共卫生服务规范》等知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在下乡督导和平日工作中，严格尊搜医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识，积极宜传慢性病规律服药重要性，提高慢性病患者的服药依从性。积极推广儿童扩大免疫规划后疫苗接种工作，认真处理每一起疫情，控制传染源，切断传播途径，保护易感人群，确保疫情不扩散，保护人民健康。
专业知识与工作能力方面。自从事公共卫生工作后，能够继续认真学习理论知识，认真学习业务相关知识和文件精神，积极参与各级培训，认真学习高血压防治，糖尿病防治、重性精神病防治等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用公卫系统等软件。在具体的工作中有一个清晰的工作流程，能够顺利地开展工作并熟练完满地完成各项操作流程。
第三篇：护士专业技术工作成绩
护士专业技术工作成绩
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求，护士专业技术工作成绩。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划，工作总结《护士专业技术工作成绩》。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
第四篇：护士专业技术工作成绩
[护士专业技术工作成绩]护士专业技术工作成绩
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求，护士专业技术工作成绩。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划，工作总结《护士专业技术工作成绩》。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
第五篇：急诊护士专业技术工作报告
专业技术工作报告
尊敬的各位领导、各位同事：
我来到广州市南沙中心医院工作已近三年了！这些日子里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮助下，认真学习业务知识，努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚工作时，刚入社会的我还不适应，但我没有退缩，为了做好工作，我还是虚心向前辈请教、学习、服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作，了解了各班的职责，明确了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有个清晰的思路，能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处，如工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正工作态度，用自己所学的知识完成好自己的本职。在近三年的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性！护理工作是一门精细的学问，是健康的基本保证。我的 体会 是“三分治疗，七分护理”，我感觉我要有一颗真诚的心，发扬医德的精神，认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。本着“巩固优势，稳步发展”的原则，近三年来做了本职工作。现将个人任职以来的专业技术工作汇报如下：
一、政治思想方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。作为一名中共党员，始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步。2010年取得了护理学专业初级（士）专业技术资格证；2012年取得了护理学专业初级（师）专业技术资格证；2013年取得了全国职称外语考试成绩单、并通过了全国专业技术人员计算机应用能力的四个模块的考试；2013年7月2012年9月至2013年1月，参加了广东省急诊专科护士培训，通过努力以优秀的成绩取得了广东省急诊专科护士资格，并荣获了二等奖学金；利用业余时间参与了广州市护理学会，及时获取专业讯息。
三、工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。在护士长的悉心指导支持下，组织了科室的心肺复苏专科小组，开展组内和全科的专科学习、培训及考核；参加了科室的培训督察小组，参与科室的基础及专科操作培训；在科室日常工作中，我具有强烈的责任感和爱心，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，或是耐心的解答他们的问题。患者需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。我们医院的每位护士也是如此，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。
四、团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!新一年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行!
2013年12月2日
汇报人：XX
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