班组长执行力修炼之心得体会

第一篇：班组长执行力修炼之心得体会

班组长执行力修炼

这次公司组织生产部外出培训，主要目的是提高每个班组长的执行力和工作落实力度。把公司战略、公司目标落实班组，从而更好的完成工作，提高工作效率。对于我们质量人员，同样适用。这次学习使我受益匪浅，更使我了解到做一名部门负责人的使命和职责。

培训开始前，张全磊老师先简短做了一下介绍。老师的阅历，很多值得我们学习并实际运用到工作中。

老师以“冰山智慧”引入今天的培训主题。看到海平面以上的冰山为“显性问题”，易于发现也易于解决；要想到海平面以下“隐性问题”，还要悟到还有冰山，然后举一反三，发现问题，及时解决，运用到工作中，可以提前做好预防措施，避免不符合事件发生。

老师这次培训，主要划分几点：怎样开好班前会、怎样做好交接班、怎样划分责任、工作安排合理化、怎样培养员工工作汇报的主动意识、精益管理的常用方法、预知状态，超前管理。

通过本次培训，意识到班前会的重要意义。学到了如何通过沟通拉近距离，如何提升员工士气；如何合理进行工作安排；如何对员工教育指导；如何真实有效落实传递企业信息。学习老师的班前会六步法，通过整队，提高员工注意力，为一天的高效工作做好铺垫。礼貌性的问好，培养部门亲情文化，让员工有家的感觉，做到以厂为家，让企业文化，落地生根。总结上班情况，传递工作经验，更好的把控产品质量。合理安排工作事项并强调注意事项和着重关注点。对问题进行答疑，并作出教导性指示。做好交接班工作后，进行宣誓，提高员工士气。

---心得体会

意识到想要成功开好班前会，需要做好充分准备，并持之以恒，系统规划后，做到多样形式呈现，多以鼓励为主。班前会可以让别的部门过来讲讲，例如：压制班组可以邀请质量人员过来讲讲压制产品的外观尺寸要求，怎样满足要求，怎样做到好的产品在后道工序好的呈现。

认清谁的责任很重要，安排不合理，培训不到位，标准依据不清楚过程监督没做好，都可能导致员工犯错。所以工作中要强调，多思考，与时俱进、持续学习，怎样把工作做好。

多培养员工的主动意识，做到异常情况的及时反馈。避免重大事件的发生。遇到不符事件，多反思，结果不好都是过程的问题，做好过程把控才能有好的结果，意识到过程的重要性。培养员工有种追根究底的精神，有没有更好的办法。

学习PDCA管控模式，使以后的工作目的更加明确，计划更加周密，实施起来更加流程化，过程确认更加及时有效，对于异常不会手足无措。

对于异常预案化，对预知状态进行收集，写出应对措施，做到超前管理。老师培训后，几点需要学习。遇事时时总结化，做到改善提升。事事考核化，奖罚分明激励到位。追根究底化，持续改善。

作为部门责任人，起到部门承上启下的作用，是指挥者也是监督者，确保工作的质量和直接的结果。责任人要充分发挥全部门的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益。作为一名合格的领导就是要提高自身的素质和能力，注意自我反思和自我管理，完成公司质量控制。

作为部门负责人，应不断培养和加强班组员工的责任心。要充分认知培训的重要性，认真做好部门的基础培训工作，清楚地告诉部门员工责任心的表现是什么，要怎么做才对，按什么方法去做等等。

作为领导更要具备善于沟通、执行力强、影响力广的能力。关注细节、能带领团队等管理能力，还要掌握足够的技能，与人共事的人事技能和思想技能。要明白自己的角色、定位和职责。了解上级对自己的期望和部门成员对自己的期望。要能带领部门成员设定目标，并能根据目标制定有计划有步骤的实施方案，最终带领部门成员实现目标。

德通质量部

2018/3/26

第二篇：学习心得之执行力修炼与向优秀员工迈进

学习心

赵丽红

2011年10月得

一、做一个优秀的执行者 提升自己 繁荣企业

执行力，对我来说是一个熟悉而又陌生的词，总听见许多人在用，却没有去真正了解它的含义，这次培训给了我一次系统学习的机会。原来企业的执行力是指企业的战略流程、人员流程、经营流程合理进行运用，保质保量完成制定的工作和任务的能力。而事实上，企业就是执行的团队，因为在企业，优秀的决策需要优秀的执行者，员工是企业一切决策得到实施、变为现实的最终执行人。所以，企业的执行力就是团队的执行力，就是每位员工的执行力。唯有员工个人及团队整体执行力的强大才能实现从目标到结果的最好转化，企业的竞争力也主要体现在每名员工的执行力上。所以提高执行力水平是需要落实到每一个人的责任，我们切不能因为自己的职位低就不在意，有时我们的一举一动，一言一行都代表着企业，我们所做的不合理的工作都有可能给企业带来毁灭性的打击。好的执行就是要每个人都要负起责任来，不要让我们偶尔疏忽的不执行毁了企业。

我们都知道企业追求的是利润最大化或与利润最大化相关的结果。如果离开利润，来谈企业的一切工作，那都是没有意义的。而只有执行才能把好的决策变成现实最终创造利润。执行的目的就是要创造结果，没有结果的执行，使执行变得毫无意义。所以也可以说任何没有达到最终所要结果的行为都是毫无价值的。员工靠提供好的结果换取薪水，企业靠好的结果创造利润，所以员工要做一个好的执行者，创造出好的结果。但是虽然懂得了这么多的大道理，还是远远的不够的，我们需要的是把它们落地，落到实处。毛主席讲精通的目的全在于应用，在实际应用中提升自己的执行力水平才是学习目的的关键。执行力不是什么高深莫测的理论，而是身体力行的实践，是如何行动并确保任务高效完成的方法和艺术。我觉得想成为一个优秀的执行者并进而提升企业的执行力最不能要的就是廉价的执行。做一天和尚撞一天钟的人只需要用劳动换取金钱，做的是赚钱的游戏，是不能分享到成功带来的喜悦的。我们所要的执行就是解决问题，就是为结果而战。好的执行从来都不是中庸之道，中庸之道只能磨平棱角，扑灭激情。好的企业，都有好的文化，好的氛围。积极向上的斗志会点燃员工对工作的热情，对未来的期翼，这样工作起来好点子才会层出不穷，好结果才能接连不断。

还有一点我的感触很深，那就是无条件执行。不管企业的制度、流程是否合理都要踏踏实实的把工作做好，只有这样领导才能放心交给自己任务。服从上司

是忠诚的最佳表现，上级也不是完人也有缺陷也有无知的地方，也有需要帮助的地方。下级应积极配合，将会使工作和任务完成的更好。许多时候企业的大方向需要决策者才能把握。这就像是一个军队一样，我们的许多工作只代表局部，由于诸多条件的限制，导致了认知层面的偏差。许多我们认为不合理的地方，换一个角度、或高度就有其合理性。所以我认为上级指派的工作就是要先拿过来执行，然后再商榷其合理性。在这方面我觉得，《优秀员工职业操守指导手册》里讲的“行动过程中边走边看”的理论就可以得到应用，我们可以保持清醒的头脑在“边走边看”中总结自己调整计划最终保证行动的准确性。还有就是执行要有创造性要因地制宜、因时而宜、因人而宜，在达到上级要求结果的原则下，灵活的创造性的修改，会令执行更人性化，有时还会创造更多的价值。

在个人成长方面，我认为想成为一名优秀的执行者，必须在反省中提高自己的执行力。董教授讲使用会带来最大的培养，我们不能将培养浪费，要抓住每一次执行的机会，总结得失。也许我们做不到颜回的“不贰过”，但这是我们努力的方向，是我们自身能力塑造到强大的目标。人总是再不断地反省和学习中进步，我相信一个经常反省自己的人，执行起来会比不反省自己的人更全面，更周到，更具创造性。

人们都知道，做的多了就成了习惯，习惯久了慢慢就会变成自然。具有超强执行力的人，都是把执行任务的一系列程序在脑子里都成了一种自觉的常态。也许这就是我理解的执行力提升的终极目标吧。一个执行力强大的人，能带动一个点、或是一条线，一群具有很强执行力的人能壮大一个团队，辐射一个组织。如果我们都能修炼成这个样子，我们的企业一定会繁荣。一个失败的企业，不会有成功的个人，一个成功的企业会涌现出一批成功的个人。所以，融入和缔造一个执行力强大的团队，会带来企业的成功，更会带来我们个人的职业的道路的成功。

二、坚持操守，对照标准，向优秀员工目标迈进

在学习了《优秀员工职业操守指导手册》后，我发现想成为一名优秀的员工的职业操守是非常重要的根本。而书里讲的六大标准应该成为我们必须遵守的行为准则和行动指南。

忠诚是最基本的职业操守，我认为做人尚要诚实守信，对企业忠诚更是该是作为企业员工的最起码道德。在此基础上，还有要认真对待公司的制度。我相信

制度表象上是在保护而企业的利益，而深层次的是在保护全体职工的利益，是明责权，保运行、施奖惩的依据。要知道根本没有完美的制度，制度样板也只是对于某个企业、某个行业大部分适用，执行起来也有许多盲点。现实企业制度许多都是不完善的，但是它的出发点和覆盖面是善意的，员工所要做的就是服从和执行，然后再在执行中不断地改进，使它更接近于完善。因为服从是公司顺利运作的重要保障，是最重要的动力来源之一，无序则乱。优秀员工面对规章制度的首要任务就是要服从。我和认同哈弗的理念：让校规，比用其他东西看守哈弗更安全有效。可以灵活运用的制度应当是建立在一定原则之上的。

责任是能力之本，选择了工作就意味着选择了责任。我觉得想成为一名优秀的员工就应该自觉地去做自己该做的事，不论分内分外。有时候，要从整体利益着眼，服从大局。只要是对公司有益的事，就主动去做，并尽心尽力的做好。这样就没有不可能完成的任务了。在勤奋与行动方面，书里提供了许多的注意事项和技巧。我认为个人应该注意的是多做有益，不能拈轻怕重，行动起就要雷厉风行，有问题就第一时间解决，不给问题扩大和破坏的机会。

在节约增效方面，我发现我们的企业做的应经很好了，节约已经成了一种氛围，一种文化。但在书中特别提到了一点，是我以前没有深层次理解的：节约不是为了节约而节约，而是为了增效。如果节约的行为，仅仅是一时的节约了，而带来了远期效益的损失或是资源的浪费，那节约就失去意义了。所以了解节约的内涵很重要，看问题有有长远眼光，执行起来千万不能刻板了，僵化了。

在自我完善方面，书中为优秀员工提出了更高的要求、更细致的指导。我想成为一名优秀的员工，光有忠诚、责任、勤奋和行动还是不够的，一个优秀的员工一定是一个对自己的职业有着明确的职业发展规划的，把职业当事业来经营，谦虚理性，对别人的意见认真对待，能从自身找原因认真反省学习的人，是一个充满人格魅力的人。作为一个职场人，成为优秀的员工一直是我的目标，我深知自身在知识、经验、和行动上的差距。做一名学习型员工，一定要有自知之明，并能在前进的道路上不断修正方向，调整自己的心态和学习侧重点，用实实在在的历练完成自我提升的任务。这是一个长期而又单调的任务，目标就在前方，可能我们努力了一辈子，也没能达到理想的标准，但我相信执着和勤奋会带给我收获的，我不会放弃努力，我会用行动证明我在向优秀员工的目标迈进。

第三篇：4R执行力之心得体会

4R执行力之心得体会

这次公司组织学习了4R执行力课程以后，于我而言感慨良深。通过领导、同事们深入浅出、结合实际案例的细心讲解，使我本人对执行力的认识又提高到了更高的层次。

所谓4R，即R1的结果定义；R2的一对一责任；R3的跟踪检查以及R4的及时激励。而如果能将这4R切切实实落实下去，我相信对我们公司而言，必定会更上一个新的台阶。

其实结合自身实际来说，执行力是从小到大一直被敦敦教导的东西，从蹒跚学步的被师长教导“今日复明日，明日何其多，事事待明日，万事成蹉跎。”开始，执行力就一直伴随着我们生活中的方方面面。小到个人，大到组织、企业、国家，离开了执行力，就像鱼离开了水一样不能生存。

此次培训中犹令我印象深刻，恍如昨日再现的场景，是那个关于买火车票的故事，很是让我想起“不问借口，唯求结果”的至理名言。对于我们企业而言，要生存就是要求结果。抛开了结果的定义，即使有一千个一万个的理由都挽不回客户失望的心和潜在的订单。于我们企业员工而言，工作也要求结果，不能以得过且过的心态去应付，每个人都应该追求自我实现的价值体现，而不是斤斤计较于得失。我始终相信，企业和员工的关系都是彼此促进的，一味的要求任何一方单方面付出都不现实，只有员工真正把企业当成自己归属的所在，向企业之所想，急企业之所急；企业也把员工当成自己血肉组成的一份子，相互促进，彼此鼓励，使千万人如一心，安不定天下乎？ 行百里者半九十，千言万语落实到最后，我想，还是让我们一起行动起来吧，只要把执行力一直贯彻下去，我相信企业的明天会更好，我们员工的价值也才更得到体现。

第四篇：优秀班组长的四大修炼

优秀班组长的四大修炼

作者：八九点班组专家团队

“不想做将军的士兵不是好士兵”。对于基层班组长而言，做好班组长是成为组织卓越领导人的第一步。作为企业里的“兵头将尾”，班组长承担着确保组织一线高效运转的重任。在企业界，公认这样一句话：卓越企业看基层，优秀企业看中层，一般企业看决策。但凡世界闻名的卓越型企业，一定拥有稳定、高效、活力的基层，如何营造稳定、高效、活力的基层，则是基层班组长最直接的责任所在！据权威机构统计数据表明：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才，而是具有卓越才干和高胜任力的基层班组长。如何成为一名契合企业需求的优秀班组长？优秀班组长应该具有怎样的胜任素质能力？是当前企业基层管理，同时也是培训界的一大课题！

89MC基于多年服务于企业基层组织建设及基层班组长胜任力建设的成功经验，认为班组长需经四大能力修炼，才能实现胜任力的提升和完善，适应现代组织发展和企业运营的要求。

一、角色与职业精神修炼

“我是谁？”——自古希腊时代便开始了对这一命题的探讨，人的角色反映了人存在的价值，所以拥有清晰的个人角色是班组长成就优秀的第一步。

班组长的最大角色是什么——首先要明确的是“管理者”，这也是班组长差别于普通员工的最大不同！现实中，很多班组长不明确自己的角色所在，把自身等同于一线员工，工作上勤勤恳恳、兢兢业业，却看不到绩效，原因就在于缺乏角色转换。班组长的角色价值不在于自身拥有超强的业务能力和吃苦精神，而在于如何通过有效管理、协调、激励和督导带领基层员工实现最大化的组织绩效。从这个意义上而言，班组长是一个领导组织者而非冲锋陷阵者，是一个主动管理者而非被动等待者，是一个激励支持者而冷眼旁观者。班组长的角色感塑造需要从成就动机等方面给与引导，同时需要在工作实践中去锻炼提升，引进催化式培训不失为一种有效选择。

作为基层管理者，班组长在强化个人角色定位的同时，还需强化职业化素养和职业精神，从自身高标准、严要求，担当班组成员的引导者和楷模，以身正己，树人，以职业化精神影

响人、带动人，唯此，才能满足岗位的要求，完成迈向优秀班组长的第一步。

二、核心管理技能修炼

作为最一线的管理者，对很多班组长而言，技术或业务能力往往擅长，管理技能不足。在89MC深入多家企业一线调研的过程中发现：中国企业特别是生产制造型企业，基层班组长大多面临着业务能力强、技术底子厚，而综合管理技能严重匮乏的问题。班组作为组织内的最小单位、组织的细胞，直接影响着组织的绩效构成，班组长的职责之一就是带动和激活一线的细胞，使其工作高效、顺畅、和谐。对现代优秀班组长而言，执行力、团队领导力、协调沟通力，和人本激励能力是现代班组长的基本胜任力要求。

我们曾接触过一家钢铁企业，公司从高端战略到内部管控体系都相当完善，公司的外部市场开拓也非常成功，但发展仍然不好，最后组织我们调研，发现问题的症结来源于他们的基层班组。整个基层一团糟，缺乏有效管理，特别是班组内部。首先是班组长缺乏基本的管理能力，员工工作靠摊派，缺乏有效激励和调动，班组之间的协调配合问题频出，造成大量时间成本的浪费，同时由于班组长自身缺乏影响力，无法带动员工达成统一工作目标，班组工作一团散沙，很多工作落到班组无法有效地执行。

如何解决？最核心的便是班组长个人管理技能的综合提升，结合企业情况及一线班组长的工作职能，通过培训搭建班组长基于所在岗位的胜任素质能力模型——同时把重点放在培训提升班组长的执行力、领导力建设上，同时强化班组长的核心管理技能，从工作管理、质量管理、绩效管理、士气管理、现场管理、例会管理、人员管理、沟通技巧等方面加以提升和训练。并在培训之后，产出班组长工作管理手册和个性化的班组管理体系。经过系统培训和重点技能的提升，为该企业培训了一批拥有较强管理技能和实践技巧的优秀班组长，在他们的管理带动下，该企业的班组问题很快得以改善，基层开始焕发生机。

三、高效执行与问题解决能力修炼

班组长的重要职责之一还在于确保一线高效生产运营。一线一旦出现问题，如果不即时加以处理解决，将会引发后续环节一系列的问题和高额成本浪费，特别是对于生产型企业，其影响更大。所以高效执行与高效解决问题能为班组长不可或缺的能力组成。

在生产一线，各种未知的问题无处不再，伴随多种诱因随时可能出现。如何防患于未然，建立问题防范体系？如何在问题出现后迅速反应、马上行动？如何组织大家积极主动地发挥才智、群策群力攻克难关？对于多发问题、频发问题如何防微杜渐，彻底杜绝？如何能在工作中持续改善？如何将现有问题变成未来有效的经验？„„所有这些，都是优秀班组长所必需 觉有的能力修炼。

工欲善其事，必先利其器——班组长要具备高效执行与问题解决能力，一个大道至简的工具便是案例。如何认识案例这一管理工具的价值所在？如何游刃有余运用案例这一工具，更是班组长需要潜心研究和实践的重中之重！

四、组织建设能力修炼

俗话说“基础不牢，地动山摇”。班组作为组织的末端细胞，必须稳、固、牢。也就是说班组作为最小的组织单元，必须要具有高凝聚力和向心力，保持均衡和稳固。现在班组长的职责不仅仅是作为一个管理者，同时还应该作为一个组织建设者，作为员工的行为教练和思维导师。

班组何以稳、固、牢？组织何以充满活力，汇聚人心？需要的就是组织文化与组织氛围建设。在我国，企业的一线历来面临着人员高流失率的问题，原因何在？一个重要因素就是一线人员所处的工作环境和氛围无法带给他们成就感和归属感。如何做好班组建设？一句话就是把班组建设成为员工的精神家园、乐业福田！

人作为独立的个体，其价值需要置身于群体中被遵从和认可，只有置身群体其价值才会最大化显现，组织是个人价值显现的载体。建立健全基层班组组织，营造和谐融洽的氛围，为员工搭建鼓励其创造价值、传播价值、共享价值的组织平台是班组长的核心职责所在，也是现在班组长能力塑造的最高层次。班组长不再仅仅作为一个计划制定者、组织者、资源协调者和过程控制者，更应该成为下属员工的导师和教练，而现在班组不仅仅是一个员工的工作场所，更应该成为有所依，有所仰的精神居所！

第五篇：卓越班组长的七项修炼范文

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卓越班组长的七项修炼

卓越班组长的七项修炼

森涛培训课程 | 主讲老师：刘同兵

-------------------------《卓越班组长的七项修炼》课程大纲

肩负组织运作、目标达成、承上启下的任务，藉以维系企业生存与成长的动力；身为生产主管更承担成本、品质、交期的责任，常因市场频繁变动、生产不畅、品质不稳定而大叹主管为难，终日战战兢兢，疲于应付，难有能力进展，更难带领高效团队完成既定目标……提升能力正成为今日深处压力与变革中各企业的迫切要求！本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题，不断归纳整理，融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本，使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心，拓展现场主管技能，增加管理知识；课程逻辑三者融合，循序渐进，沟通观念，通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通，必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……

● 课程大纲

第一项修炼：班组长职业化素养

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◇ 为什么企业需要班组长?

◇ 从操作走向管理的成长秘诀

◇ 管事和管人两不误

◇ 过程导向与结果导向的结合技巧

◇ 制度化与人性化管理的结合技巧

◇ 精细化管理与目标管理的应用

◇ 班组管理有效性的衡量指标

◇ 案例：班组管理的指标设置

◇ 培养亲和力的途径

◇ 提升控制力的要点

◇ 提高班组执行力的八大要素

◇ 不恰当的班组长类型

-欺上瞒下型

-碌碌无为型

-不温不火型

-心有余而力不足型

◇ 案例分析：没有责任感的林班长

◇ 案例分析：理不清的李部庆

第二项修炼：现场管理效率提升

◇ 现场管理的全局观

◇ 现场管理之屋的内涵

◇ 班组长的现场管理要点

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◇ 搭建现场管理的模型

◇ QSP策略

◇ 现场管理指标诊断

◇ 现场管理的SDCA与PDCA循环

◇ 班组长时间管理技巧

◇ 案例分享：高效班组长工具箱

第三项修炼：现场问题分析与解决

◇ 如何理解问题？

◇ 关于问题七个误解

◇ 发现问题的方法五大方法

◇ 案例分析：解决问题的思路

◇ 解决问题的三个方向

◇ 经验积累法

◇ 六大专业工具解决现场问题

◇ 利用团队解决问题的技巧

◇ 解决问题的科学过程

第四项修炼：精益化现场改善

◇ 现场改善的内涵

◇ 案例：现场改善在日本

◇ 视频：现场改善在欧洲

◇ 案例：现场改善的收益性

◇ 现场七大浪费的寻找及应对策略

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◇ 寻找浪费的方法

◇ 精益思想在现场中的应用

◇ 精益工具与现场改善

-一个流的实施

-线平衡分析及改善

-U型布局及其应用

-看板管理

-多能工的快速培养与储备

-防错的实施

-快速换型

S-TPM

第五项修炼：因人而异的领导技巧

◇ 班组长影响力提升的途径

◇ 提升影响力的几点技巧

◇ 讨论：魅力型班组长的特点及学习路径

◇ 管理班组团队的风格策略

◇ 因事而异的管理技巧

◇ 案例：民主是一种能力

◇ 利用性格分析挑选骨干

◇ 测试：我是什么性格？

◇ 区分员工的技巧

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◇ 个性化员工管理技巧

-如何管理新员工？

-如何管理老员工？

-如何管理经常挑战自己的员工？

-如何管理积极性低、能力也低的员工？

-如何管理好85后的员工？

◇ 案例分析：惶恐不安的张黎明

第六项修炼：部署培育与指导

◇ 班组长培育指导部署的现状

-为什么员工学不会？

-为什么骨干不“骨干”？

-为什么员工会犯一些“简单的”错误？

-为什么员工学习的欲望低落？

◇ 案例分享：某世界500强的员工培育路径

◇ 骨干培育的思路（以案例为主）

◇ 员工指导的展开（以案例为主）

◇ 培训需求的提炼技巧

◇ 工作分解表的制作技巧

◇ 如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导？

◇ OJT四步骤

◇ OJT实践演练

◇ OJT过程中的21个要点

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◇ 特殊工种的OJT技巧

第七项修炼：有效激励与沟通

◇ 激励的基本原理

◇ 激励应用中的常见误解

◇ 利用马斯洛模型分析员工需求

◇ 胡萝卜加大棒的实施技巧

◇ 让员工感到公平、公正的方法

◇ 制度化的推进要点

◇ 激励过程中的心理学原理应用

◇ 非金钱激励员工的20种方法

◇ 班组长激励能力提升的经验总结

◇ 指导成长的周哈里窗户

◇ 沟通的基本模型

◇ 沟通中的常见误解

◇ 演练：沟通中的表达技巧

◇ 演练：班前会的召开

◇ 测试：倾听技巧

◇ 感受式沟通技巧

◇ 汉堡包沟通技巧

◇ RASP沟通技巧

◇ 面谈技能提升

◇ 沟通中建立信任的技巧

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● 讲师介绍——刘同兵老师

四川大学，计量测试与控制学士、浙江大学MBA工商管理硕士，Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师），MOTOROLA大学认可的TTT资格内部培训讲师，国家注册ISO9001：2000质量管理体系审核员，TS16949全球汽车供应商质量管理体系审核员，美国PDP人力资源管理教练，曾任职博世电动工具（中国）有限公司生产部经理，MOTOROLA移动通信设备有限公司品保部经理和黑带冠军。

专长领域

基层主管管理技能提升/金牌班组长、问题的分析与解决problem solving/QCC/QC 7 tools、工作教导TWI、全面生产维护TPM、中层干部管理培训MTP。

培训风格

善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的管理术语，从而使课程内容极易理解，大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业建议，以学员为导向，课程全程以客户的案例进行分析讨论，具有极强的针对性。

服务企业

电子电信业：松下、冠捷、贝迪科技、高博能源、中国移动、青岛海尔、超圣实业、达峰机械、思德泰克通信、相信制动、赛博电器、圣戈班、博威冶金、新斗彩包装、苏华化工、金伯利纸业、施贵宝药业、厦门卷烟厂、惠尔康食品、无锡热电厂……

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企业反馈

刘老师是我见过的最敬业的讲师之一，他对自己课程的力求针对性，他从不在今天简单重复昨天讲过的内容，哪怕这门课他已经讲过一百遍！

——宁波达峰机械有限公司

与刘老师合作三年多了，刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标，课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员，让他们了解、掌握。

——上海施贵宝药业有限公司

刘老师的课妙趣横生，生动活泼，娱教与学，条理分明。刘老师的课没有条条框框，而是通过一个又一个通俗易懂的小故事，小游戏来激发同学们去思考和感悟。刘老师的培训是我第一次没有睡觉的培训。

——无锡热电厂

听了刘老师的SPC培训后，我才明白，原来我们以前用错了四年。

——上海科世达华阳汽车电子有限公司

刘老师不但单纯的给我们讲授解决问题的工具，还潜移默化的给我们一种积极的工作方式，对于我的整个职业发展受益匪浅

——广州诺基亚通信设备有限公司

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资料来源：森涛培训网（stpxw。com）.森涛培训咨询服务中心

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《卓越班组长的七项修炼》开课时间：

2011年8月20-21日 天津

【参加对象】生产主管，车间主任，班组长等生产一线主管人员

【参加费用】￥2200元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）

【咨询电话】 O2O-34O7125O、34O71978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）

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