浅谈QC小组活动的现场评审

第一篇：浅谈QC小组活动的现场评审

浅谈QC小组活动的现场评审

[摘 要]本文阐述了QC小组活动成果现场评审的必要性, 以及开展现场评审的原则、主要内容和注意事项。

[关键词] QC小组活动；现场评审；内容；注意事项

引言：QC小组活动是20世纪70年代末引入我国并发展起来的，至今己走过了30多年的历程, QC 小组活动与时俱进, 在各行各业不断生根、开花和结果, 始终保持旺盛的生命力, 取得了显著的成效。QC小组课题完成了预定目标，组员广泛收集数据，形成了小组课题活动报告。小组活动成果的水平如何，活动效果怎样，还有哪些不足，下一步如何改进提高，就需要对活动的成果进行评审。QC活动成果的评审就是对课题活动过程的完整性、工具方法运用的正确性、课题活动的真实性及活动成果的有效性进行客观、公正、全面的评价，以肯定成绩、发现不足，促进QC小组活动水平的不断提高，对QC小组活动的深入开展起到激励和引导作用。与此同时, 探讨如何更有效实施QC小组活动成果评审, 是我们需要解决和完善的课题，在评价与审核QC 小组的活动成果时, 不能只注重发表效果, 还要亲自到现场对QC 小组活动情况进行检查, 坚决杜绝事后的总结, 所以现场评审是QC小组活动成果评审的重要方面。

1．开展现场评审的必要性

QC小组活动开展的如何，最真实的体现是活动现场，因此对现场的评审是QC小组活动成果评审的重要内容之一。对QC 小组活动成果的现场评审, 就是对照评审标准, 衡量QC 小组活动达到标准的程度, 审查QC 小组活动成果是否完整、真实、有效。若只注重发表评审, 容易引起QC 小组成员把注意力和精力过分地放在材料总结上, 不注重QC 小组活动的实效, 闭门造车搞形式主义, 造成QC 小组活动一般化, 一纸虚文给QC 小组活动带来水分。目前，有些企业的主管部门以及QC小组成员把过多的精力放在成果材料的撰写和发布会上，忽视了QC小组活动成果的现场评价工作。QC小组活动不够务实，许多有实用性价值的QC小组活动成果，以及一些先进的管理方法、新的数理统计方法未能及时在生产、工作中得到推广应用。所以对QC 小组活动进行评审时, 应到活动现场了解小组全体成员活动过程的详细情况,把现场评审和发表评审两者结合起来, 同时强调现场评审的成绩应占总成绩的50%。其评审的重点应放在审核成果的真实性和有效性上, 这样才能真正激发QC 小组成员的积极性，1 / 3

从而现身说法, 使更多的职工参与到QC小组活动中来, 给企业带来活力。2.开展现场评审的原则

由于各个企业QC小组活动水平存在一定的差异性，我们在开展QC小组活动成果现场评审工作过程中，既要考虑到促进本企业QC小组活动水平提高的需要，又兼顾到各个QC小组人员掌握数理统计方法的实际情况，力求符合本企业生产、工作的需要，一定要确保现场评审过程的规范性、公正性和权威性，有利于指导各企业QC小组活动水平的提高，及时推广QC小组活动成果。总的来说现场评审要坚持以下几个原则：(1)(2)(3)(4)(5)坚持QC小组活动过程与活动效果相结合，充分体现成果的实用性价值； 坚持管理技术与专业技术相结合，评审人员中要有相关专业技术人员； 注重全体小组成员积极参与，发挥聪明才智，自主解决问题的程度和实效； 注重对QC小组活动过程的评审；

注重听取相关部门征求意见，听取部门领导的意见和看法，或者直接核实该成果在企业内部产生的作用和效果达到的程度；(6)注重活动过程中QC统计工具的应用指导。

3.现场评审的内容和注意事项(1)现场评审内容

根据中国质量协会制订的《质量管理小组基础知识》的QC小组活动成果现场评审表，在现场评审过程中主要采取座谈、现场调查、查记录、报表和历史资料等形式，在熟悉成果资料的基础上，组织评审人员到现场进行检查验收，采取以下形式：

看：注册登记、活动记录、生产原始记录、标准化文件、改进后的实物或现场等。

问：小组概况、活动历史、小组成员对活动的认识、小组成员的分工、小组成员参加活动情况、小组成员的互助配合等。

一查：成果资料与实际是否相符、数据来源是否有根据、活动记录是否及时、工具和方法是否在活动中应用、活动是否按 PDCA程序进行、所制定的目标是否已达到、经济效益是否得到财务部门的认可、改进的有效措施是否已纳入有关标准、成果是否巩固在较好水准上。

二查:活动过程中往往运用到相关的技术参数，如工艺、设备、环境和安全等选用是否正确、恰当，对该课题直接产生一定的作用或效果。倘若小组在活动中对技

/ 3

术参数进行改动，应进行试验或验证，否则将不能被企业技术部门或管理部门所接受。

考核：了解小组成员对活动的课题、现状、对策和巩固措施是否掌握，抽查小组活动记录与小组成员，看其掌握数理统计技术方法的程度。对使用错误工具的小组，应及时指出，及时改进。(2)现场评审注意事项

现场评审要有计划、有组织，不走过场，不搞突击。提倡评审坚持原则、机动灵活，鼓励小组真实、朴实、现实，成果不修饰、不夸大。

现场评审不能忽略技术问题，应对QC成果从技术上严格把关，防止由现场质量改进给安全、环境等方面带来的负面影响。要尊重客观事实，用数据说话。

评审时间一般安排在QC 小组取得成果后的两个月为宜, 相隔时间太短, 很难看出QC 小组成果的维持和巩固情况, 而相隔时间太长, 则不利于更好地调动QC小组成员的积极性。

要写出评审意见，主要包括优点、问题和结论三个部分，以便对QC小组活动今后开展工作指明方向。4.总结

对QC 小组活动成果进行评审时, 应把现场评审和发表评审结合起来, 这样可使QC 小组活动更加注重实效, 减少评审偏差, 对于QC 小组活动的开展起到了积极作用, QC 小组活动时坚持遵循PDCA 科学循环程序, QC 小组每经过一个循环, 质量水平就得到一步提高, 若干循环的连续是一步一个台阶, 周而复始不断的提高, 促使QC 小组活动质量持续不断的改进, 它的四个阶段关键在于总结阶段, 总结阶段能起到承上启下的作用, 保证了PDCA 循环地进行。因此, 为了保证QC 成果评审时的客观公正, 对QC 小组活动取得的成果进行现场评审, 对现阶段开展QC 小组工作有着十分重要的意义。

［参考文献］

［1］质量管理小组基础知识［M］.北京：中国计量出版社，2010.［2］QC 小组活动指南［M］.北京：中国社会出版社，2003.3 / 3

第二篇：QC小组活动总结

QC小组活动总结

根据公司6S活动开展情况及要求,公司在品质月内以节能降耗为主题开展了一系列活动,现将QC小组开展的活动内容总结如下.一、整理

定期整理办公场所，清除不必要的的物品，办公室只摆经常用到的办公用品、工具、材料等，其它资料整理归档。办公室及仓库的物品排放整齐，避免误踏绊倒危险，现场划分责任区，有固定的当班人员负责落实。

二、整顿

材料、零件、资料、工具放在集中规定的地方，并用颜色标签作标识，消防器材周围、紧急门道及出入口不得拜访杂物，通道走廊不可摆放物品，零食堆放需写标识牌。

三、清洁

每天定时收拾清扫办公区域、仓库、中控室等，并清除灰尘、垃圾，保持现场干净整洁。杂物及时清理避免混入或污染其它物品，并且及时恢复脱落的设备零部件。保持设备及周围环境清洁无污垢。

四、规范

员工的操作有章可循，着装统一，设备台帐规范管理，两票三制规范执行。

五、素养

上班时间保持状态良好，员工养成随手关门的好习惯，自己使用的橱柜门保持关闭，以避免碰伤他人，工作时要专心，聊天容易影响工作效率，经常检查物品标识是否脱落，搬运物品时采取正确的姿势，不可野蛮搬运。

六、安全

遵守公司安全制度，根据应急措施处理流程进行操作，并且必须按规定正确佩带劳保用品，劳保用品经常检查，整理。安全装置未经许可不得擅自使用，各类的可燃性、腐蚀性的危险品要特别规定存放的区域，且远离火源，消防通道确保畅通。

七、节能降耗

较开展活动前，分厂所有员工已养成随手关灯的习惯，打印机电脑用后马上关闭。搬用用废纸整理并收集起来，有需要时再利用。锅炉的运行调整方面从操作，工艺等方面入手通过调整降低厂用电能耗，通过技改大浪节约了脱盐水的消耗量等等。

在我分厂开展6S活动的实施过程中难免产生一些实际操作问题，但QC小组及时讨论探讨，采取适当措施使工作做得更好。现场的6S管理不容易，需要靠大家一起努力才能达到标准，体现效果。QC小组的组长十分尊重组员的意见，同时也进行了多方面培训，让员工学到了更多的知识。分厂还将会多多组织团体活动，让全体员工积极参与到6S的管理工作中，让员工有主人翁的感觉。

六分成锅炉2010年10月7日

第三篇：QC小组活动管理浅析

QC小组活动管理浅析

中国化学工程第三建设有限公司夏静

QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一，是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径，也是企业深化质量工作的关键环节。目前，随着市场经营体制日趋完善，企业改革不断向纵身发展，这给开展QC小组活动提出了更新的要求，本文拟就如何加强对QC小组活动的管理，不断提高活动实效和质量，谈几点认识。

一、注重活动过程管理，是保证QC小组活动有效运行的关键

QC小组活动是深化质量工作的突破口，小组活动围绕选择的课题，严格按PDCA循环科学程序进行活动，由原来目标向高一级目标奋斗的活动过程。强化QC 小组活动的管理，使QC小组活动始终处于有效的监控之中，不但体现了QC小组的科学性，而且也可以激发QC小组严格按程序活动的自觉性，增强QC小组的有 效性。在过程管理中应重点抓好三个环节：

1.严格小组的注册，帮助指导选好课题，及时解决小组遇到的问题。QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构，在组织上予以保证。设立专人负责QC小组活动，主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是每年注册登记QC小组时，应分层次组织有关人员进行把关，对没有注册的QC小组一律不得发表和奖励。其次应设立由QC小组诊断和熟悉QC小组知识的专业技术人员组成的QC小组活动指导小组，重点负责对小组活动过程中共性的 问题进行处理分析和研究，及时指导。切实加强QC小组活动的顺利开展。从厂级来讲，由厂QC小组活动指导组负责对基层单位QC小组活动的指导，分析研究活 动发展情况和共性问题的处理，并选择一些主要课题进行具体指导。在基层的车间、处室中，注重发挥和调动质量管理人员的积极性，参与小组的管理或活动，发挥 和调动每个人的聪明才智，实行直接指导。只有有效的实施分层次指导，坚持深入

1基层和活动现场，帮助QC小组解决实际问题，才能使QC小组严格按PDCA循 环程序进行活动，正确运用数理统计工具，才能使成果水平逐步提高。

2.严格检查考核，有效控制 QC小组活动整个过程。QC小组只有活动正常，才能保证成果的实现。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度做保证，靠严格检查考核来落实。我们青州卷烟厂对QC小组活活动的检查考核，是按整个活动过程逐项完善评比细则的要求，采用分类检查考核评比的方法强化管理，对小组活动过程的管理和考核，实行月度检 查、评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程度开展的，并及时进行指导帮助。评比主要是总结一年来各单位小组活动情况，同时表彰奖 励先进，激励后进。通过严格考核，使QC小组更具有真实性。

3.层层发表成果，逐步提高QC小组成果的质量。小组成员经过努力达到所确定的目标后，抓好各级的成果发表是一项重要环节。通过发表成果，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普扩和深入。主要应抓好三个环节：一是QC成果在基层的发表，注重生产现场或岗位质量问题的解决，讲求实效和指导性，强调发表形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好具有代表性优秀成果的发表，在面上具有一定的指导性和借鉴 性。三是抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的 活动质量。

二、注重奖励机制的运用，是调动参与QC小组活动积极性的有效手段

为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。应注意三个结合：

一是精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主。小组成果发表后，根据成果取得的经济效益，需要给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。把取得优秀 QC小组成果（如：行业优秀成果、国家级优秀小组）的主要成员，作为评比先进、升资、职称晋升的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积

极性。同 时，适当的物质奖励也是不可缺少的，在实行等级奖励时，应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值，实施重奖。二是成果奖和活动奖相结合。在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比，对坚持 活动比较好的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合。在开展QC小组活动中，离不开各级领导 的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀工 作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。

三、注重素质培养，是QC小组活动水平的基础

QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平。加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的重要环节。因此，根据行业的特点和工作性质，有计划地实施质量教育计划是非常必要的。

1.抓好基础知识教育，注重内容的深化。对QC小组成员的培训和教育，首先以普及质量管理基本知识为重点，注重对QC小组组长和骨干的深化教育。一要抓 好全体QC小组成员的质量意识教育。目的在于提高QC小组成员的主人翁责任感，树立“质量第一”的思想，树立我的工作质量与企业命运紧密相关的思想，培养 QC小组成员正确认识自己工作的重要性、责任感，提高QC小组成员的质量意识、问题意识、改进意识。二要抓好数理统计方法及工具的运用的教育。目的在于培 养小组成员能用各种数理统计工具和手段解决生产中的实际问题，主要学习内容以新老七种工具为培训重点。最好结合典型实例进行培训，培养小组成员的应用能 力。三是抓好QC小组活动基础知识的教育。目的在于使小组成员掌握QC小组的活动方法、程序和要求，学会怎样一步一步地把问题解决。四是抓好专业技术和管 理技术相结合的教育，目的在于提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。

2.因地制宜进行教育，注重形式多样。对QC小组的培训教育，在形式上要因地制宜，采用多种形式进行教育，力争使每个小组成员都有参加学习的机会，不断 更新自己的管理知识，提高自己的管理素质和技术素质。一般可采取四种形式进行培训：一是基层单位日常教育的形式，把质量管理知识纳入职工日常培训计划中，利用周二政治业务学习时间安排学习。二是举办脱产、半脱产学习班培训教育骨干，培养一批教员，带动一批学员。三是在各专业知识培训班中安排一定的质量管理 知识，进行普及深化教育。四是采用参加成果发表会的形式，使各小组能够互相交流、互相学习、取长补短、相互促进、共同提高。五是采用实例教学的方式，组织 部分QC小组骨干到优秀的QC小组中学习，提高小组活动的应用能力，促进活动水平的不断提高。

总之，QC小组活动是一项具体而又细致的工作，需要QC小组活动主管人员的尽职尽责、耐心帮助、及时指导及有关部门的能力协作才能发挥出更大的作用。

第四篇：QC小组活动策划

QC小组活动实施方案

根据公司推进QC小组攻关活动的通知及要求，××××（团队名称）现已“××××（活动主题）”为主题的QC小组活动。

一．小组活动要求：

1．主动参与，责任意识强。

2．正确使用QC七大手法、PDCA、8D报告等方法。

3．活动中用数据说话，讲究有效性及确切性。

二、成立QC活动小组

三、职责分工

一、QC小组组长主要职责：

1.制定攻关方向。

2.协调小组各成员活动中遇到的困难及问题。

3.编制QC小组活动成果和制作PPT演示文稿。

二、QC小组成员主要职责：

1.积极配合小组组长的各项工作。

2.认真完成组长分配的各项任务。

四、活动时间

预计三个月（××年××月××日-××年××月××日）

五、活动主题

××××××××××××（活动主题）

六、活动安排和计划

第一步：组建小组（预计××年××月××日）

第二部：开展活动：

1.Plan 计划（预计××年××月××日）现状把握，设立目标，分析原因，确定根本原因，制定改善措施

2.Do 实施（预计××月××日-××月××日）实施改善措施

3.Check 检查（预计××月××日-××月××日）验证改善措施有效性

4.Action 改善（预计××月××日××月××日）巩固改善措施，预防在发生与标准化，分析遗留问题

七、总结

编制小组活动成果和制作PPT演示文稿。

策划人：×××

××年××月××日

第五篇：QC小组活动管理制度

中油管道物资装备总公司

QC小组活动管理制度

第一章总则

第一条为了更好地推行全面质量管理，广泛开展质量管理活动，不断提高采办服务质量，以适应公司发展的需要，根据上级的有关规定，特制定本制度。

第二条各单位的质量管理小组（简称QC小组），在公司主管部门的领导下开展工作。每年年初，公司各单位QC小组向质量安全环保部部上报本单位的QC成果材料。

第二章QC小组的组织形式

第三条QC小组是由职工组织起来的，运用科学质量管理的思想和方法开展质量管理活动的群众性组织。质量管理小组由干部、技术人员和工人“三结合”自愿组成，可以行政科室、班组为基础或其他部门组成。

第四条QC小组的成员以3－10人为宜，一般不超过10人，小组的组长由小组成员民主选举或由上级推荐并征得小组成员同意确定，小组可聘请技术顾问做技术指导。

第三章QC小组的主要任务

第五条牢固树立“质量第一”和“为用户服务”的思想，根据公司方针和目标，运用质量管理的基本思想和科学方法，有效地运用数理统计工具开展质量管理活动，不断改进和提高采办服务质量，为公司取得更大的经济效益。

第六条坚持学习质量管理方针、政策和专业技术、科学管理方法，摸索、研究、创造出一套适合本部门、本岗位的质量管理办法，不断提高公司质量管理水平。

第七条积极提出合理化建议，开展质量攻关，参与制定或修改各种有关的规程和规章制度，参加质量管理标准化活动，制定和贯彻各项标准，积极参加“质量月”活动。

第四章QC小组的权力和义务

第八条权力

1．参加各部门组织的质量管理活动。

2．出席各级质量管理小组代表会、成果发布会，并发布成果，接受奖励。

3．向上级部门和领导反映工作质量和服务质量的不良行为。

第九条 义务

1．小组成员必须认真学习质量管理的方针、政策、办法等，研究、积累有关数据，建立活动档案，在推行质量管理中发挥骨干作用。

2．小组成员必须积极参加小组活动，努力工作，不可挂虚名、走形式，必须团结一致、互相敬重和帮助，主动承担任务，为提高质量管理做自己的贡献。

3．小组成员必须服从分配，按期完成承担的计划工作。及时填写QC活动记录。

第五章QC小组的注册登记

第十条为了便于统一管理，统一领导，进一步发挥QC小组的作用，公司执行QC小组进行注册登记制度。

第十一条QC小组成立后，填写QC小组登记表，登记表经本单位质量管理领导小组和本单位领导审批后，报公司质量安全环保部注册备案，给予正式承认。登记表一式二份，小组、质量安全环保部各保存一份。

第十二条QC小组如需要调整时，应重新进行登记或变更原登记表。

第六章QC小组的课题选择

第十三条课题选择必须符合公司质量方针、目标、采办服务或工作需要，能够切实解决公司有关采办服务或管理中的实际问题。

第十四条课题选择应当以保证和提高工作质量、服务质量作为重点。

第十五条课题选择应选比较明显的、经常遇到的、最容易做起的、见效快的、比较关键性的问题。

第七章QC小组的活动与发布

第十六条课题选择后，必须制定出活动计划，每月至少一次，活动时间自行确定。活动要有总结、有记录、有效果。

第十七条连续半年没有开展活动，应予以注销。没有登记注册的QC小组，不能申请参加成果发布会和发布成果。

第十八条公司原则上每年组织一次成果发布会，评定公司QC小组成果，评定小组由公司有关部门的领导、业务骨干组成。因特殊原因不能召开公司QC成果发布会时，由公司QHSE部组织相关人员评定，决定上报参加管道局。QC小组成果采用百分制的方法评定，评定总分在90 分以上的为优秀QC小组。优秀QC小组参加管道局的QC成果发布会。

第十九条QC小组成果，必须整理成图文并茂以数据说话的文字形式予以发表。

第二十条QC小组成果要报公司质量安全环保部备案。第二十一条QC小组的表彰奖励，执行管道物装公司QHSE管理相关规定。

第二十二条本制度自下发之日起执行。