宿舍案例5篇

第一篇：宿舍案例

宿舍案例

案例一：同学A习惯早睡早起，同学B则相反。晚睡的同学B不愿关灯，或是煲“电话粥”不注意控制音量，或是用电脑时还用音箱，或是键盘声很大，惹得早睡的学生甚是恼怒。之前同学A还顾忌同学之间的感情不愿提醒，试着忍耐，但是久而久之，同学A面临毕业找工作以及写文章的压力再也无法忍耐，终于跟同学B提起了这事，同学B也感到了自己的不对，晚睡的情况有所好转，但是没过几天又恢复了原来的习惯，此时，同学A心里有些不快，第二天，同学A便有意无意的提高洗漱声音，吵醒还在睡梦中的室友。

处理方法：

为防止矛盾进一步恶化，及时与二人进行了沟通。刚开始以单独聊天的方式了解了二人的想法。

首先，学会倾听两位同学的心声，了解了情况再入手，通过了解情况得知同学A在几次的求职中不是特别顺利，是一个内心敏感而且相对来说承受能力较差的人。对于这种情况同学A的情绪较为不好，首先安慰好同学A再倾听她内心的委屈，并表示理解。再者，忍不是解决问题的方法，相反，正是这种忍的态度导致了最终矛盾的不可调节，所以，最后还是希望同学A以后遇事要主动多沟通。再者，把同学A的这种心理状态以及想法传达给同学B，并把同学A的情况告诉了同学B，她表示很理解这种情况。她表示以后会注意，做事情的时候，考虑下别人的感受，多跟舍友交流。最后，她们俩个晚上进行了沟通，表示自己都有不对的地方，之前的问题也迎刃而解。

总结：就像世界上没有两面完全相同的树叶一样，每个人都是不同的个体，每个人的生活方式和习惯都不一样。生活方式无所谓好坏，既然生活在一个宿舍，应该互相包容各自的生活方式，多交流沟通，多为对方着想，不要以自我为中心去考虑问题，让其他人来将就自己。

案例二：公共卫生总是宿舍里最麻烦的事。“都有责任”总会被那么几个人理解成“都没有责任”。作为寝室一员的同学A诉说了他的苦衷：我们寝室就是有一个同学做得特别差，从不打开水，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，还常常要享受。作为舍友，开始想着帮他们多干点没啥，时间久了，觉得心里特别不平衡，为什么他们那么缺乏起码的集体观念？为什么他们该坐享其成？可他一管，不仅起不到根本的作用，反而使矛盾闹得更大了。

处理方法： 针对这种情况，首先应该明确宿舍是大家共同居住的地方，宿舍公共卫生区是大家应该共同积极努力保持的地方，每个人都有责任。首先找同学谈话，在话语中得知同学不是不想打扫卫生，只是有时候早晨赶得急，再加上自己本来就是个粗线条的人，对于生活略显不拘小节，所以她对于这个不是特别在乎。但是这就在无形之中引起了大家的误会。之后再跟同学谈话，把这误会跟同学A解释清楚，同学A也表示理解。最后，建议宿舍人员建立定期的交心机制，及时疏导意见，及时沟通，及时解决问题。最后决定就是宿舍公共卫生的打扫轮流打扫，不过过了一段时间，大家就很积极的打扫宿舍的卫生。问题得到了解决。

总结：宿舍的公共卫生责任是要宿舍几个人共同承担，共同去维护好共同的环境卫生，在处理这件事情的时候，我觉得作为层长不要只针对这一位不打扫卫生的同学，这样容易使她在心里与自己拉开距离，不容易解决问题，更不容易开展以后的工作。要站在不同同学的角度去思考，走进她们的心里。

第二篇：宿舍检查案例分析

维尚7S宿舍检查事件

——检查宿舍是否应该先敲门？

案例：

上周星期五（2013年8月16日星期五），行政二部如常对食堂宿舍进行7S检查，在检查的过程中，由于行政人员***（男性）未经敲门说明来意就打开了某宿舍（女生宿舍）的门，进门后看到某**小姐正在床上休息，便马上走出宿舍，由另一位行政人员***（女性）进门检查；在检查完毕后，宿舍某**小姐以不敲门就进入宿舍，影响他人作息为由，投诉行政职员在执行工作中不礼貌、不友好，侵犯他人隐私。

接到投诉后，行政部负责人马上查明事情的缘由以及事件真实性，当事人也承认是未敲门就开门进宿舍，有失礼貌，经查询后得知；行政职员***是因为想到检查宿舍的时间是正常上班时间，而某**小姐是办公室文员，检查的时间应该在上班，而且，同行检查中还有一名保安人员，所以主观性认为该宿舍没人，但未想到某**小姐当天休假在宿舍休息；从而发生这起事件。

思考：

1、行政职员在检查宿舍的时候是否应该先敲门后进门？

2、行政部检查宿舍的时间段是否合理？

3、行政职员工作素质、工作态度是否得到肯定？该如何提高？

案例分析：

7S活动是企业现场各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。7S活动在推行过程中，通过开展整理、整顿、清扫等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。因此，7S活动对企业的作用是基础性的，是不可估量的，同时也是我们开展7S检查的目的和意义。

从这次7S宿舍检查事件的案例来看，行政职员在未敲门的情况下开锁进门这一行为是不对的，尽管有理由认为或个人觉得当事人不在宿舍，从而开门进宿舍；但是这在道德、法律上还是不允许的！单从这一点来说，行政职员在往后的宿舍检查中，需做到先敲门，确保宿舍里面人员知道检查宿舍（不管宿舍里面是否有人）；再进宿舍检查！以免再次造成今次这类事件，从而提升宿舍检查的质量和保障。

对于检查宿舍的时间段是否合理这个问题，首先，行政部在进行宿舍检查前有做宿舍检查规划，明确列明宿舍检查评比的分数明细，然后按照宿舍的号码顺序来检查，对于发现的问题行政检查人员会用照相机拍下以作为凭证；为了尽量不影响员工休息和生活，检查的时间安排在员工的上班时间；为了公平公正，检查成员也会由1~3个人组成。其次，检查的时候段也是机动性的，通常会在周四的下午，但遇到突发事情的时候，时间会推迟到周五早上；但是，从案例事件中看出，这个检查时间段的问题应该要做到明确，因为明确了检查的时间，可以让宿舍的员工知道，每周的这个时候行政部会来检查宿舍，除了给他们一个警醒外，还能减少行政部在宿舍检查过程中遇到的阻碍。所以，检查宿舍的时间需要明确，规定一个时间检查，如果未能如期进行，需出书面纸张通知，更改检查的时间；这样可以避免在检查的时候造成不必要的误会。

工作素质和工作态度是一个人能在工作岗位上做好的重要因素；也是企业需要员工对待工作的首要条件。员工的工作素质，不单体现了个人的素质，还体现了公司的企业形象；工作态度作为工作的内在心理动力，会影响其对工作的知觉与判断、有促进学习、提高工作忍耐力的功效；在这则案例中，行政职员（男）的行为虽然一定程度上有所失职，但也是根据工作情况来判断宿舍里面是否有人，而且在得知宿舍有人后，马上主动走出宿舍，并附上道歉语，加上说明是行政部来检查宿舍，然后由另一名行政人员（女）进宿舍检查，整个过程并无存心或刻意的行为，所以，此事件中行政人员的行为并非工作素质和工作态度有问题，相反，案例中的行政人员主动阐述事件的经过，承认是未敲门就开门进宿舍，而且在事件发生过程中，对事件的投诉者表示道歉，并退出宿舍，直到该宿舍检查完毕；此态度和行为，说明该行政人员的工作态度和素质是可以得到肯定的！另外，行政部会定期进行员工培训和工作总结会议，在不断学习提高行政服务质量外，还定期检查工作情况，做工作汇报，以便更好的开展工作！

提升工作素质、态度是我们工作进步的保障，在职场中，只有不断提高自身工作素质和工作态度，才能在工作中不断升华自己，以达到工作目的的效果；提高工作质量可以通过以下几点来实现：

1、态度决定一切；树立正确的态度意识；

2、主动出击、勇于创新；一方面，对自己工作范围内的工作需要主动出击；另一方面，对于自身要主动出击，积极学习本岗位的专业知识，实现自我增值。

3、明确工作的方向与目标；没有目标的工作是盲目的，没有意义的，所以我们付诸实际行动之前，方向和目标必须正确。

4、计划的重要性；好的计划、有规范的计划能提高我们的工作效率和成功率。

5、执行到位；任何目标、任何目的，没有执行到位都是失败的，只有坚决执行到位，才能把一项工作做好；实践是检验真理的唯一标准。

6、深入基层，体验感觉；作为行政人员，不能老空口说白话，要不断深入基层，感受基层员工的工作，发现基层员工的需求和意见，从而针对性的解决问题。

7、沟通是无界的；沟通是拉近人与人之间的桥梁，在工作中，沟通非常重要，好的沟通能有效的让我们迅速融入群体，能提升我们工作效率，能避免一些在工作遇到的阻碍等。

案例分析员：卢薪丞

2013年8月

第三篇：宿舍检查案例分析

维尚7S宿舍检查事件

——检查宿舍是否应该先敲门？

案例：

上周星期五（2013年8月16日星期五），行政二部如常对食堂宿舍进行7S检查，在检查的过程中，由于行政人员***（男性）未经敲门说明来意就打开了某宿舍（女生宿舍）的门，进门后看到某**小姐正在床上休息，便马上走出宿舍，由另一位行政人员***（女性）进门检查；在检查完毕后，宿舍某**小姐以不敲门就进入宿舍，影响他人作息为由，投诉行政职员在执行工作中不礼貌、不友好，侵犯他人隐私。

接到投诉后，行政部负责人马上查明事情的缘由以及事件真实性，当事人也承认是未敲门就开门进宿舍，有失礼貌，经查询后得知；行政职员***是因为想到检查宿舍的时间是正常上班时间，而某**小姐是办公室文员，检查的时间应该在上班，而且，同行检查中还有一名保安人员，所以主观性认为该宿舍没人，但未想到某**小姐当天休假在宿舍休息；从而发生这起事件。

思考：

1、行政职员在检查宿舍的时候是否应该先敲门后进门？

2、行政部检查宿舍的时间段是否合理？

3、行政职员工作素质、工作态度是否得到肯定？该如何提高？

案例分析：

7S活动是企业现场各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。7S活动在推行过程中，通过开展整理、整顿、清扫等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。因此，7S活动对企业的作用是基础性的，是不可估量的，同时也是我们开展7S检查的目的和意义。

从这次7S宿舍检查事件的案例来看，行政职员在未敲门的情况下开锁进门这一行为是不对的，尽管有理由认为或个人觉得当事人不在宿舍，从而开门进宿舍；但是这在道德、法律上还是不允许的！单从这一点来说，行政职员在往后的宿舍检查中，需做到先敲门，确保宿舍里面人员知道检查宿舍（不管宿舍里面是否有人）；再进宿舍检查！以免再次造成今次这类事件，从而提升宿舍检查的质量和保障。

对于检查宿舍的时间段是否合理这个问题，首先，行政部在进行宿舍检查前有做宿舍检查规划，明确列明宿舍检查评比的分数明细，然后按照宿舍的号码顺序来检查，对于发现的问题行政检查人员会用照相机拍下以作为凭证；为了尽量不影响员工休息和生活，检查的时间安排在员工的上班时间；为了公平公正，检查成员也会由1~3个人组成。其次，检查的时候段也是机动性的，通常会在周四的下午，但遇到突发事情的时候，时间会推迟到周五早上；但是，从案例事件中看出，这个检查时间段的问题应该要做到明确，因为明确了检查的时间，可以让宿舍的员工知道，每周的这个时候行政部会来检查宿舍，除了给他们一个警醒外，还能减少行政部在宿舍检查过程中遇到的阻碍。所以，检查宿舍的时间需要明确，规定一个时间检查，如果未能如期进行，需出书面纸张通知，更改检查的时间；这样可以避免在检查的时候造成不必要的误会。

工作素质和工作态度是一个人能在工作岗位上做好的重要因素；也是企业需要员工对待工作的首要条件。员工的工作素质，不单体现了个人的素质，还体现了公司的企业形象；工

作态度作为工作的内在心理动力，会影响其对工作的知觉与判断、有促进学习、提高工作忍耐力的功效；在这则案例中，行政职员（男）的行为虽然一定程度上有所失职，但也是根据工作情况来判断宿舍里面是否有人，而且在得知宿舍有人后，马上主动走出宿舍，并附上道歉语，加上说明是行政部来检查宿舍，然后由另一名行政人员（女）进宿舍检查，整个过程并无存心或刻意的行为，所以，此事件中行政人员的行为并非工作素质和工作态度有问题，相反，案例中的行政人员主动阐述事件的经过，承认是未敲门就开门进宿舍，而且在事件发生过程中，对事件的投诉者表示道歉，并退出宿舍，直到该宿舍检查完毕；此态度和行为，说明该行政人员的工作态度和素质是可以得到肯定的！另外，行政部会定期进行员工培训和工作总结会议，在不断学习提高行政服务质量外，还定期检查工作情况，做工作汇报，以便更好的开展工作！

提升工作素质、态度是我们工作进步的保障，在职场中，只有不断提高自身工作素质和工作态度，才能在工作中不断升华自己，以达到工作目的的效果；提高工作质量可以通过以下几点来实现：

1、态度决定一切；树立正确的态度意识；

2、主动出击、勇于创新；一方面，对自己工作范围内的工作需要主动出击；另一方面，对于自身要主动出击，积极学习本岗位的专业知识，实现自我增值。

3、明确工作的方向与目标；没有目标的工作是盲目的，没有意义的，所以我们付诸实

际行动之前，方向和目标必须正确。

4、计划的重要性；好的计划、有规范的计划能提高我们的工作效率和成功率。

5、执行到位；任何目标、任何目的，没有执行到位都是失败的，只有坚决执行到位，才能把一项工作做好；实践是检验真理的唯一标准。

6、深入基层，体验感觉；作为行政人员，不能老空口说白话，要不断深入基层，感受

基层员工的工作，发现基层员工的需求和意见，从而针对性的解决问题。

7、沟通是无界的；沟通是拉近人与人之间的桥梁，在工作中，沟通非常重要，好的沟

通能有效的让我们迅速融入群体，能提升我们工作效率，能避免一些在工作遇到的阻碍等。

案例分析员：卢薪丞2013年8月

第四篇：消防安全事故案例(学校宿舍类)

消防安全事故案例

火灾是指凡失去控制，对财产和生命造成损害的燃烧现象。

火一旦失去控制，就会给人类带来巨大的灾难，给人们的生命财产带来严重的危害和威胁。大兴安岭的森林火灾、洛阳某娱乐城的火灾、新疆克拉玛依火灾、唐山某商场火灾、河南焦作放映厅火灾、吉林百货商厦火灾等都震动全国，损失十分惊人。

某校一位学生出差途中住在宾馆。当夜，住处突发火灾，该生惊醒后发现变形的门锁已无法打开，惊惶之中他在房内不断地狂呼乱叫。救援人员赶到后破门而入，却奇怪地发现：事主烧伤并不严重，但却因狂呼乱叫时吸入了过多烟雾而窒息。就当时房屋中的烟雾情况来看，专家分析，事主若能保持正常呼吸也许还有生还的可能。如果略有一点自救常识，在这种情况下用棉被泡水后将自己头部罩住，推开或打破离火源较远的窗子，将脸部贴近缺口，身体短时间内并不会被烧到，呼吸也不会受阻，这样便可为营救工作争取一些时间。一点点的机智，即可以挽救一个人的生命，况且机智并不需要特殊的才能。

1998年1月22日凌晨2时，在济南某医院实习的某医学院10名学生，因用电炉不慎起火，烧死5人，烧伤5人。

1990年4月28日，某大学女生宿舍发生火灾，一名学生被烧伤，烧毁蚊帐三顶、被子一床以及其它许多衣物。起火原因：该女生27日晚熄灯之后，在床边点蜡烛看书，不久疲劳入睡，但烛火继续燃烧，引燃蚊帐起火。

2002年1月15日晚8:20左右，北京某大学应用物理学院98级女生宿舍一房间失火，造成经济损失1800元。经查，是由于学生购买的低质量电源插座通电过热燃烧引起的。

二、学生宿舍火灾的原因

高校学生宿舍是学生学习生活的主要场所，人员密集，一旦发生火灾极易造成财产损失和人员伤亡。学生宿舍及其它场所发生火灾主要有以下原因：

1、明火引燃。如在床上点蜡烛，躺在床上吸烟，或乱扔未熄灭的烟头，在宿舍内焚烧杂物，使用煤气、液化气、酒精炉不当等；例如音乐学院一名女生在宿舍内用酒精炉煮方便面，发生火灾。我院学生在宿舍躺在床上吸烟也先后发生两起火灾事故。

2、乱拉乱接电线或电线老化，接触不良发热易引起火灾。我院电工室充电器、实验室水族恒温箱均因电器老化引起火灾。

3、使用电器不当。如电灯泡靠近可燃物，长时间烘烤起火；使用电热器无人监管烤燃起火；使用不合格电器起火。河北工业大学一名学生在宿舍内给不合格应急灯充电后去上课，结果发生一起火灾事故。

三、学生宿舍火灾预防

做好学生宿舍防火工作，每个学生都要树立防火意识，认识火灾的危害，自觉遵守学校的消防安全管理规定，自觉做到以下几点：

第一、不躺在床上吸烟，不乱扔烟头。人在疲乏时，躺在床上很容易入睡，烟头掉在被褥上，或者烟头扔在易燃物上，容易发生火灾。

第二、不在宿舍内使用电炉、热得快等大功率电器、电热设备以及煤气炉、酒精炉、液化气炉等明火。学生宿舍内可燃物品多，使用电炉、酒精炉等，稍有不慎或疏忽便能引起火灾。

第三、不乱接电源。乱接电源容易使电流过载，如使用不合格的电器或电线老化，易引起火灾。

第四、不在室内点蜡烛看书。人疲乏入睡后，蜡烛容易引燃蚊帐、被褥，引发火灾。

第五、不在室内燃烧杂物。被燃物飘飞到床上，或者被燃物末彻底熄灭，人离开室内，都容易引起火灾。

第六、不要将台灯靠近枕头、被褥和蚊帐。灯头长时间点燃发热，容易引燃枕头、被褥和蚊帐，造成火灾。

第七、人走熄灯、关闭电源。切断室内电源，能彻底保证不发生火灾。

第八、不存放易燃易爆物品，如个别同学顺手带回实验用酒精，藏匿在床铺下，如有滴漏，一个烟头就可能引起起火或爆炸。

第五篇：关于女大学生宿舍关系紧张的典型案例分析

关于女大学生宿舍关系紧张的典型

案例分析

目录

前言----------------------------1 1．女大学生宿舍矛盾的三个典型案例------------------------------4 2.女大学生不良宿舍关系的主要影响因素-------------------------5 2．1个体差异是产生女大学生不良宿舍关系的潜在因素---------------5 2．2人际交往技能的缺失是女大学生宿舍不良关系产生的根本原因----6 2.3 集体荣誉感降低是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素--------5 3.解决女大学生不良宿舍关系的措施-----------------------------6 3.1女大学生方面----------------6 3.2学校方面-------------------7 3.3社会方面------------------8 4.结语-------------------------9 5.参考文献--------------------10

摘要

宿舍是大学生主要的生活学习场所，宿舍关系相比其他的学生组织对学生起到的影响更为直接和明显，对大学生的身心健康起着重要作用。而女大学生特女大学生宿舍关系不合、紧张等情况时有发生，严重时甚至会出现不可意料的情况。因此，分析女大学生宿舍关系紧张的原因，探讨构建和谐宿舍关系的对策显得非常重要。

关键词： 女大学生 宿舍关系

abstract College students dormitory is main life learning place, the dormitory relations when compared to other students the organization to the effect that the students more direct and obvious, on the physical and mental health of college students play an important role.Female college students, and female college students dormitory relationship out, stress situation happen from time to tome, serious when can appear even not unexpected situation.Therefore, analysis of female college students' dormitory relationship between the cause of tension, this paper discusses the countermeasures to construct a harmonious dormitory relationship is very important.Keywords: female college students' dormitory relations

关于女大学生宿舍关系紧张的典型案

例分析

前言

宿舍既是女人学生求学期间的“家”，又是课堂和图书馆等学习场所的延伸，也是女人学生进行思想文化交流的主要阵地之一。因而，大学女生宿舍人际关系也就成了女人学生人学生活的重要组成部分，其是指女大学生在大学学习期间与同宿舍同学交流和沟通的心理关系。论其重要性，其更是衡量女大学生人际交往能力、心理健康乃至为人处事的一杆小标尺。由于女大学生天性敏感且较为感性，性格依赖性强，情感体验深刻细致。其独有的性格、心理特点，使其宿舍人际关系与男生宿舍人际关系相比更为复杂多样。目前就国内的相关研究来看，对大学生宿舍人际关系全国尚无标准统一的问卷进行测定，并且研究缺乏系统性，关注度不够。本文尝试在前人研究的基础上，根据女生固有的性格、心理及性格等特点，对大学女生宿舍人际关系进行调查研究，并提出一些针对性性的改善措施。

一 女大学生宿舍矛盾案例

案例一:李某某，大学本科三年级，是一名学生干部，一日来办公室反映宿舍一名室友与她相处不合，对她不理不睬，要么就是冷嘲热讽。这样的状态已经持续了一段时间，昨天这位室友发短信给她，提到无法忍受李某某的言行举止，严重影响到她的宿舍生活，也看不惯她在学校里人缘那么好，认为她虚伪，甚至说出一此极端的话。据李某某所说，这位室友曾跟她提过自己高中时患有失眠的症状，对轻微的声响都非常敏感，以至无法在宿舍居住，因此，李某某认为是她的精神状态有问题，从而无法与自己正常相处进而产生言语攻击。但是后来通过对同宿舍另外两名室友的调查，发现这位女生自身也存在一定问题，比如讲电话不注意控制音量，经常晚归且动作发出的声音较大，影响到所有室友的体息，而不仅是这位失眠的室友。但是最近已经改善了很多，另外两名室友已经不再因此烦恼，而李某某平时在生活中，也很热心帮助过这位失眠的室友。

案例二:该宿舍六名女生，有一名是学生干部，喜欢积极参加集体活动，人缘很好，学习成绩一般；另有一名学生成绩优异，但人际关系处理能力较弱，性格孤僻，不爱参加集体活动，总是独来独往，游离于集体之外。大四上学期，爱参加活动的学生干部先找到工作，而成绩优异的这个同学还没找到，于是她就经常在背后诋毁这位学生干部，而且久而久之抑郁不畅，得了抑郁症。而这位学生干部知道后，也经常指桑骂槐的讽刺成绩优异的同学，从此这两名女生矛盾激发，关系变得僵硬，宿舍关系恶化。

案例三:据该宿舍一名女生反映自己的洗而奶沐浴露最近总是莫名其妙就少了很多，护肤霜没用多久就没了，她怀疑是有人偷偷用她的东西，所以现在个人用品都锁在柜子里。可是她后来发现锁在柜子里的东西也是用得很快，于是怀疑有人打开了她的柜子偷用她的个人用品。这件事情也让其他三个室友绷紧了神经，不久其他室友也开始投诉，要么是自己的洗发水突然少了，要么是发现自己的日记本被人动过，宿舍矛盾开始泛化，并引发各种猜测，其中，一名宿舍成员无法忍受这种猜忌的氛围，搬离宿舍居住。

以上三个案例都是大学本科女生宿舍发生的真实例子，宿舍成员年龄介于19岁至21岁，其中，宿舍关系普遍紧张，并出现了比较严重的后果。这三个案例，致宿舍关系紧张的原因各有不同，但也有共同点，下而本文将针对以上宿舍关系紧张的案例分析原因并探讨对策。

二 女大学生不良宿舍关系的影响因素

(一)个体差异是产生女大学生不良宿舍关系的潜在因素

大学宿舍成员来自不同地域，不同家庭，有着不同的经历，是具有独特性的个体。她们在生活习惯、个性心理、人生观、价值观、道德观等方面存在着一些差异。这些差异是不良人际关系产生的诱因。宿案例一中李某某宿舍的问题就集中体现了女生性格特点:李某某以自我为中心，出现问题习惯从对方身上找问题;失眠的女生自卑，情绪敏感，偏激，心胸狭窄，难以包容别人，因而情绪难以转化等。这此性格特点加上生活习惯不同，价值观不同从而激发宿舍矛盾，影响彼此的生活学习。舍成员总会按自己的心理需求，选择对自己产生人际吸引的个体作为其交往的对象。

（二）人际认知的偏差及人际交往技能的缺失是女大学生宿舍不良关系产生的根本原因

人际交往是一门学问，也是一门艺术。和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。刚跨入校园的大学生，还不种花太多时间和精力学习人际交往的知识和技能，他们的人际交往是本能的、经验性的。他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、应对人际危机的策略知之甚少。在人际交往中，他们往往凭感觉、直习的地方，如果人际关系不良，情绪愤怒或压抑，会导致学习积极性和进取心削弱，学习时也会处最差状态，上课注意力不集中，记忆力下降，课后无心钻研学业，学习成绩也会一落千丈。案例三中的同学就是不懂得沟通交流，一味怀疑猜忌，使得宿舍关系恶化。

（三）集体荣誉感降低是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素

宿舍是大学生彼此交流情感，讨论人生理想，诉说学习、生活中喜怒乐的最佳交流场所，良好的宿舍人际可以从对方对自己的反应和评价中更好的认识自己，实现自我善，在与人交往时能够宽容和理解他人，构建和谐融洽的人际关系氛围，进而有利于增进学生集体的聚力，增强集体荣誉感。反之，宿舍成员间相处不洽，宿舍就无凝聚力可言，个体就没有宿舍集体荣感，乃至对班级、学院及学校组织的集体活动也会去兴趣，长期游离于集体之外，集体荣誉感大大一低。案例二中，成绩优秀的同学性格孤僻，不爱参加集体活动，而且心胸狭窄，因而得了抑郁症。因而造成宿舍关系紧张。

三 解决女大学生不良宿舍关系的措施

（一）女大学生方面

女大学生要加强修养，做到自尊、自重和自强。自尊表现个人尊重自己而不容他人歧视和侮辱的一种道德情感，在人际交往中，应注重与别人的理解、沟通和吸引，将在更深更高的层次上与他人交流作为自身修养的一部分，塑造自己的人格魅力。自重，就是独立自主，表现在人际关系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有独立的看法和主张，但决不强加于人，正视个体差异，有求同存异的思想。自强，就是有通过自己的奋斗获得成就的意识，有了这种意识就有了自我鼓舞的主动精神，有了这种精神，就会有足够的思想准备和心理承受能力去面对工作学习生活中的困难和来自各方面的压力，全力竞争但不嫉妒。

（二）学校方面

公寓主管部门与学校思想政治教育部门要加强合作，应当及时沟通，各负其责，尽量减少心理健康教育和思想政治工作的真空地带。如在寝室内部出现问题时，公寓竹理人员应及时与辅导员取得联系，齐抓共进，将表层现象和深层问题共同解决。学生管理部门要充分认识到新的公寓管理模式给大学生心理健康教育和思想政治工作带来的影响，适时调整德育的内容、方法和手段，以适应新形势，掌握新变化，解决新问题。如辅导员办公地点可设在宿舍区，可安排单身女辅导员进住女大学生宿舍，深入了解女大学生的宿舍人际状况，掌握第一手材料，在出现问题时可承担起中介角色，起到调节的作用;组织开展丰富多彩的 宿舍文化活动，转移女大学生对宿舍人际关系的偏执;增加优秀寝室的评比比例，调动更多的积极性，或者以一个宿舍为单元，以几个寝室为合作区，扩大人际交往范围，吸纳更多积极的无直接利害关系的因素，淡化人际空间中的冲突和狭隘，同时增强人际可选择性等，都是具有可操作性和实效性的。

（三）社会方面

大学生心理指导中心的工作人员要走出来，深入到学生中间，将来访记录中反映出来的共性问题在保密的前提下及时与学生管理部门进行交流。既不能片面地倾听某一单一个体的一面之词，也不能将真实存在的问题束之高阁，仅起到存档记录的作用，按照发现问题、了解问题、反映问题、解决问题程序，对己经核实掌握的共性问题，通过团体咨询或朋辈咨询等方式进行集体心理辅导和咨询，或者开设选修课等方式实现共性问题共同解决的目的，将更多更大的由寝室人际问题衍生的心理隐患消除在萌芽之中。

对大学生而言，人际关系处理的好坏直接影响他们的学习、生活和工作，影响着学生综合素质的发展。女大学生能否顺利地适应和处理好寝室人际关系不仅关系到她们是否能成为一个合格的大学生，也关系到她们是否能成为一个从容优

雅的知识女性，能否将来成功地在社会和家庭中扮演好的角色。大学生寝室是高等学校育人环境中最基本的元素，关注女大学生寝室人际关系的特殊性和重要性，给她们以关心和有效的指导，是每个心理辅导人员和高校的管理人员以及整个社会应该做到和可以做到的。

结语

女大学生宿舍人际关系作为女大学生宿舍文化的核心构成部分，对女人学生身心素质的发展和其社会化过程有着极其重要的影响，同时也直接关系到学校对女大学生宿舍、班集体的管理和建设。本文研究发现，和谐融洽的宿舍人间关系 的形成与成员对宿舍的归属感、宿舍成员间的了解度、宿舍成员间的信任、尊重、友爱程度、对宿舍生活的感性体验、宿舍成员间的吸引力及交往互动动的频率和深度具有显著相关性。这也正印证了人们可以从良好的人际关系获得一种归宿感，可以更深刻地体会到自身的价值，甚至可以成为行动的重要推动力。

参考文献

[1] 唐红艳 新时期女大学生不良人际关系探析 桂林高等专科学校学报 第20卷第4期 [2] 马辉 女大学生宿舍人际关系研究 黑龙江教育 高教研究与评估 2010年第9期 [3] 张卫平解析女大学生寝室的人际关系[J].沈阳农业大学学报(社会科学版).2005(04)[4] 王莉 女大学生人际关系不良之调适[J].邵阳学院学报.2005(04)[5] 李群 女大学生人际关系失调的心理探析与调适[J].辽宁教育行政学院学报.2006(04)