民航集团09年上半年工作总结发言

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第一篇:民航集团09年上半年工作总结发言

民航集团2009年上半年工作总结发

同志们:

今天上午,**总经理总结了集团公司上半年工作,安排部署了下半年各项任务。下午,大家围绕下半年工作任务,结合各自的工作开展了热烈讨论。大家普遍认为,的讲话实事求是地总结了集团公司上半年的工作,分析了当前我们面临的形势,提出了工作中存在的问题,明确了任务,既鼓舞了士气,又使大家增加了紧迫感。在讨论中,大家提出了不少好的建议和意见,会后,我们将根据大家的意见和建议对工作报告做进一步修改后印发。这次会议时间虽然短,但会议节奏紧凑、热烈而有实效,圆满完成了预定的任务,达到了预期目的。

希望大家认真学习领会会议精神,结合实际抓好贯彻落实。

这里,我结合大家的讨论和建议,再讲几点意见:

一、认清形势,统一思想。

今年,是机场属地化管理后开局的一年,也是集团公司关键性的一年。集团公司组建伊始,工作千头万绪,集团公司面临的不仅仅是体制的转变,更多的是观念改变,大家思想比较活跃,因此,我们要尽快地把思想统一到在确保安全的前提下,如何促进集团公司的发展、进一步提高经济效益,正确处理安全与生产、效益和发展的关系上来,树立科学的发展观,全面促进集团公司持续、健康、稳定、快速发展。

二、立足全局,统筹兼顾。

为确保今年各项任务的完成,各部门、公司领导必须立足全局,把握重点,兼顾全面。这既是重要的工作方法,更是重要的辩证唯物主义思想方法。

立足全局,就是要站在全局的高度

观察问题、思考问题、处理问题。全局和局部是相对的。一个部门有一个部门的全局,一个公司有一个公司的全局,但对于集团公司来说,每个部门、公司又都是局部,都要服从集团公司工作的全局。从长远和根本上来说,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的阶段又是有矛盾和冲突的。集团公司组建之初,机构调整、人事变动、分配制度改革,都涉及到各部门、公司的利益。有些举措,在局部来看是有益的,但对全局不利;或者在局部看来不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益发生矛盾时,必须服从全局利益,保证各项改革措施的顺利实施。

要统筹兼顾,防止顾此失彼。今年下半年,集团公司面临的经济效益压力很大,在独联体货运包机停飞,经营收入不稳定的形势下,集团公司及时调整了工作思路,转换了工作重心,确定了“客货并举、以客为主、两条腿走路”的思路,把工作重心放在客运市场的培养

开发上。同时,对于集团公司来说,安全又是第一位的,是任何时候,任何情况下都绝对不能忽视、不能放松的,没有安全,就没有效益。各单位必须正确处理好各方面的工作关系,尤其是安全与效益、发展的关系,要把效益和发展建立在牢固的安全基础上,以良好的效益为安全和发展创造条件,以发展促进安全和效益工作。总之,既要突出重点,又要统筹兼顾,使各项工作协调一致,全面发展。

三、严字当头,强化管理。

加强管理,对于我们来说是一个常讲常新的话题,是企业经营的必经之路,既是企业的日常工作,又是确保安全,提高效益,促进发展的重要内容。过去,在体制改革前和属地化管理改革过程中,我们在严格管理方面做了大量扎实有效的工作,取得了显著成效,保证了改革的平稳过渡。现在,我们要继续把加强和改善管理摆在突出的位置,用严格管理、科学管理保证安全,提高效益,以促进集团公司的全面发展。

加强企业管理,必须坚持严字当头,这是我们企业的性质和工作特点决定的。严格管理,关键是要健全和完善各项规章制度,严格照章办事。集团公司成立后,着力进行转机建制工作,大力建设现代企业制度,推行公司化管理模式。按照《公司法》的要求,我们已经初步完成了资产划拨、章程起草、经营范围界定等一系列工作,积极协调有关部门,完成了集团公司和子公司的工商注册登记工作;按照现代企业制度要求,对集团公司内部结构进行了整合;建立了集团公司议事制度、财务管理和人力资源管理等一系列企业内部管理制度。但是,集团公司组建刚半年有余,各项工作还在不断的摸索、磨合过程中,各种制度还很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生产管理的各个层次和各个环节建立制度,实行责任制,加强考核和督促检查,真正做到令从法出,奖罚分明,彻底改变有章不循、违章不

究、规章制度形同虚设的现象。

四、强化服务意识,提高服务质量。

机场属地化管理后,我们由政企合一性质的公益性单位转变为适应市场化需求的现代大型运输服务保障企业,首先就要转变观念,牢固树立服务意识。今年,集团公司在广泛开展合作方面取得了显著成效。从集团公司尤其是机场来讲,要有大服务、大市场意识,要逐步完善机场的基础设施,优化投资环境,为航空公司、驻场单位创造良好的工作、生活环境,进一步提高服务质量,创造条件,以良好的服务吸引航空公司加盟**#航空市场,以优厚的条件来寻求多方面的合作。在集团公司内部,也要强调

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第二篇:民航集团2009年上半年工作总结发言

同志们:

今天上午,**总经理总结了集团公司上半年工作,安排部署了下半年各项任务。下午,大家围绕下半年工作任务,结合各自的工作开展了热烈讨论。大家普遍认为,的讲话实事求是地总结了集团公司上半年的工作,分析了当前我们面临的形势,提出了工作中存在的问题,明确了任务,既鼓舞了士气,又使大家增加了紧迫感。在讨论中,大家提出了不少那一世小说网 穿越小说网 网游小说网 http://www.xiexiebang.com好的建议和意见,会后,我们将根据大家的意见和建议对工作报告做进一步修改后印发。这次会议时间虽然短,但会议节奏紧凑、热烈而有实效,圆满完成了预定的任务,达到了预期目的。希望大家认真学习领会会议精神,结合实际抓好贯彻落实。

这里,我结合大家的讨论和建议,再讲几点意见:

一、认清形势,统一思想。

今年,是机场属地化管理后开局的一年,也是集团公司关键性的一年。集团公司组建伊始,工作千头万绪,集团公司面临的不仅仅是体制的转变,更多的是观念改变,大家思想比较活跃,因此,我们要尽快地把思想统一到在确保安全的前提下,如何促进集团公司的发展、进一步提高经济效益,正确处理安全与生产、效益和发展的关系上来,树立科学的发展观,全面促进集团公司持续、健康、稳定、快速发展。

二、立足全局,统筹兼顾。

为确保今年各项任务的完成,各部门、公司领导必须立足全局,把握重点,兼顾全面。这既是重要的工作方法,更是重要的辩证唯物主义思想方法。

立足全局,就是要站在全局的高度观察问题、思考问题、处理问题。全局和局部是相对的。一个部门有一个部门的全局,一个公司有一个公司的全局,但对于集团公司来说,每个部门、公司又都是局部,都要服从集团公司工作的全局。从长远和根本上来说,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的阶段又是有矛盾和冲突的。集团公司组建之初,机构调整、人事变动、分配制度改革,都涉及到各部门、公司的利益。有些举措,在局部来看是有益的,但对全局不利;或者在局部看来不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益发生矛盾时,必须服从全局利益,保证各项改革措施的顺利实施。

要统筹兼顾,防止顾此失彼。今年下半年,集团公司面临的经济效益压力很大,在独联体货运包机停飞,经营收入不稳定的形势下,集团公司及时调整了工作思路,转换了工作重心,确定了“客货并举、以客为主、两条腿走路”的思路,把工作重心放在客运市场的培养开发上。同时,对于集团公司来说,安全又是第一位的,是任何时候,任何情况下都绝对不能忽视、不能放松的,没有安全,就没有效益。各单位必须正确处理好各方面的工作关系,尤其是安全与效益、发展的关系,要把效益和发展建立在牢固的安全基础上,以良好的效益为安全和发展创造条件,以发展促进安全和效益工作。总之,既要突出重点,又要统筹兼顾,使各项工作协调一致,全面发展。

三、严字当头,强化管理。

加强管理,对于我们来说是一个常讲常新的话题,是企业经营的必经之路,既是企业的日常工作,又是确保安全,提高效益,促进发展的重要内容。过去,在体制改革前和属地化管理改革过程中,我们在严格管理方面做了大量扎实有效的工作,取得了显著成效,保证了改革的平稳过渡。现在,我们要继续把加强和改善管理摆在突出的位置,用严格管理、科学管理保证安全,提高效益,以促进集团公司的全面发展。

加强企业管理,必须坚持严字当头,这是我们企业的性质和工作特点决定的。严格管理,关键是要健全和完善各项规章制度,严格照章办事。集团公司成立后,着力进行转机建制工作,大力建设现代企业制度,推行公司化管理模式。按照《公司法》的要求,我们已经初步完成了资产划拨、章程起草、经营范围界定等一系列工作,积极协调有关部门,完成了集团公司和子公司的工商注册登记工作;按照现代企业制度要求,对集团公司内部结构进行了整合;建立了集团公司议事制度、财务管理和人力资源管理等一系列企业内部管理制度。但是,集团公司组建刚半年有余,各项工作还在不断的摸索、磨合过程中,各种制度还很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生产管理的各个层次和各个环节建立制度,实行责任制,加强考核和督促检查,真正做到令从法出,奖罚分明,彻底改变有章不循、违章不究、规章制度形同虚设的现象。

四、强化服务意识,提高服务质量。

机场属地化管理后,我们由政企合一性质的公益性单位转变为适应市场化需求的现代大型运输服务保障企业,首先就要转变观念,牢固树立服务意识。今年,集团公司在广泛开展合作方面取得了显著成效。从集团公司尤其是机场来讲,要有大服务、大市场意识,要逐步完善机场的基础设施,优化投资环境,为航空公司、驻场单位创造良好的工作、生活环境,进一步提高服务质量,创造条件,以良好的服务吸引航空公司加盟**#航空市场,以优厚的条件来寻求多方面的合作。在集团公司内部,也要强调

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强化服务意识,简单讲,就是要提倡各职能部门为各业务保障单位服务,要转变工作作风,提高办事效率,更好地为一线生产保障部门做好服务。总之,作为市场化运作的现代企业,集团公司要以市场为导向,以经济效益为核心目标,以优质服务为手段,大力开拓市场,广泛寻求合作,追求利益最大化。

五、加强领导,务求落实。

年初,省委、省政那一世小说网 穿越小说网 网游小说网 http://www.xiexiebang.com府对今年工作提出了往深做、往实里做的具体要求。集团公司今年下半年的各项任务已经明确,现在的关键在于落实。能否抓好落实既反映一个企业的精神状态,又体现企业的工作作风,既关系到领导干部的形象,又影响群众信心。各部门、公司的领原创文秘网站:好范文导干部一定要按照年初工作会议和这次会议的精神和要求,力戒形式主义,大力发扬脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风,重实际,说实话,务实事,求实效,把集团公司各项工作部署落到实处。

抓好落实,领导干部带头至关重要。领导干部抓各项工作,不能满足于一般性号召,停留在以会议贯彻会议、以文件落实文件上,必须结合本单位的实际,有针对性、创造性地开展工作。要大力加强调查研究,找准本单位工作中存在的主要矛盾和突出问题,理出工作思路,明确工作重点,确定目标任务,制定具体措施,并一项一项去落实。要深入实际,深入基层,加强具体指导,着力解决实际问题。要发扬民主,依靠群众,充分调动和发挥广大干部职工的积极性、主动性和创造性,增强紧迫感、使命感和责任感,群策群力,为确保**民航机场第**个航空运输安全年,完成集团公司今年的各项任务指标而团结奋斗。

同志们,今年是民航机场属地化管理的第一年,也是集团公司的开局年,也是我们转换管理模式、转变经营机制的关键一年。上半年,集团公司的发展势头不错,尤其是近来运输生产形势较好,因此,我们全体干部职工一定要以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻全国民航系统电视电话会议精神,落实省委省政府对各项工作的具体要求,按照省国资委制定的考核目标和集团公司年初制定的总体目标,努力完成各项工作任务,实现集团公司的良好开端,共同来寻求**民航机场事业的新突破、新发展。

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第三篇:民航集团企业文化手册

企业文化手册 发展战略

1、内蒙古民航机场公司的性质:内蒙古机场集团是首都机场集团公司的成员企业,是由所属全资、控股、参股子公司组成的企业集团。

2、内蒙古民航机场集团公司的定位:内蒙古机场集团是以呼和浩特机场为核心,以机场管理、机场服务保障和机场规划建设为主业的机场管理集团,是内蒙古自治区扩大对外开发、促进地方经济社会发展的重要推动力量。

3、发展战略:以科学发展观为统领,创新理念,提升品质,深化内涵,着力提高机场管理水平,提升机场安全和服务品质,提升机场资源价值,实现全面协调可持续发展,为区域经济和社会发展服务。

4、战略目标:到2015年,将呼和浩特白塔机场建成华北地区区域性枢纽机场,机场运营效率进入国内同层级机场前列,机场经营品质明显提高,支线机场运营管理国内领先,将内蒙古机场集团打造成为国内一流的机场管理集团。

一、天地之道,大国之门文化主旨

1、核心理念:远景、使命、核心价值观、企业精神

2、经营管理理念:战略观、安全观、服务观、人才观、市场观

3、视听文化:企业标识、企业标准字标准色、企业歌曲、其他应用要素

4、行为文化:员工共同行为准则、管理人员行为准则 “天地之道,大国之门”是我们思想的基础和文化的灵魂。“天地之道”代表了中国人的人格理想,即一个优秀的人格应该是既要有一片理想主义的天空,又要有脚踏实地的精神,进行现实主义的拓展。建设“大国之门”,就是要把首都机场集团建设成为真诚的机缘之门,开放的心灵之门,卓越的事业之门。在首都机场集团“大国之门”号召的引领下,我们致力于把内蒙古机场建设成为传播草原文明的开放之门,倡行中国服务的友善之门,创造品质生活的幸福之门。

愿景

一、支线领先,管理一流:国内一流的机场管理公司,支线航空发展的创新者,支线机场管理的领先者。

1、愿景是全体员工共同追求的具有挑战性的远大目标和发展蓝图,回答了“我们会成为什么样子”。

2、释义:“支线领先,管理一流”,是我们在实事求是地分析自身具体情况的基础上,立足持续发展得出的思考结论。支线是我们最大的现实。我们以支线作为工作的立足点,努力实现“国内一流的机场管理公司,支线航空发展的创新者,支线机场管理的领先者”这一奋斗目标。

使命

一、畅行中国服务,助力北疆腾飞:关注旅客需求和期望,提供优质空港服务,致力推动区域经济社会发展。使命体现集团公司作为一个社会经济组织存在的价值和意义。回答了“我们要做什么”。

1、释义:“畅行中国服务”是首都机场集团确定的使命,作为其成员企业,我们积极响应集团的首倡,高起点、高标准做好各项工作,同样以“倡行中国服务”为自己的使命。“助力北疆腾飞”是全面发展、协调发展的原则指导下提出的。强调的是机场发展要与区域发展相协调。机场的发展离不开区域的发展,机场的发展方向要与区域的发展方向一致,机场的发展规模要与区域的发展规模相适应。服从、服务于地方经济发展,区域发展做出贡献,是我们必须担当的社会责任。

核心价值观

一、诚效知行,和谐共赢:核心价值观是集团员工基本的价值取向和评判标准,是集团公司持续发展的基石。回答了“我们是非取舍的标准是什么”。

1、释义:我们以“诚”为立业之基,夯实稳健经营管理的基础;以“诚”为修身之本,忠诚事业追求、真诚善待员工;以“诚”为兴盛之根,竭诚服务客户,建设真诚的机缘之门。我们要树立绩效导向,加强绩效管理,提高工作效率,提高经济效益,提高运营效果,为员工、企业和社会创实效。我们要努力实现“诚”与“效”的辩证统一,以效助诚,义利共生。“知”是建立学习型组织、决胜企业未来的基本途径和方法。“行”是“知行和一”的必然要求。“知行和一”是我们追求的处世态度,我们要努力建设学习型组织,改善心智模式,培育系统思维,提高执行能力。“和谐”是中国传统社会的理想境界,也 是现代市场经济的 法则。我们注重营造稳定和谐的经营管理环境,员工自身要和善修身,员工之间要和衷共济;成员企业之间要和睦共事,配合得当、协调得宜;在企业外部,与社会各界合作共生,构建和谐社会。“共赢”是现代市场经济的必然趋势,我们要与国家、社会、客户、员工、合作伙伴以及各种利益相关者建立利益共同体和命运共同体,实现共创共享、共同发展、共同进步。

公司标识

释义:标识由首都机场集团公司的“首”字艺术化而构成,为首都机场集团公司及其成员企业的统一标识。“首”表明集团总部位于首善之地,标志集团在中国机场业的领导地位。上半部形象化为凌空起飞的飞机,寓腾飞、发展之意。下半部为跑道,寓甘为阶梯、服务客户之意。标识由蓝色和金色组成,寓意广阔蓝天和金色大地。通过延伸的跑道使大地与蓝天相接,寓意我们遵循“天地之道”,致力于机场发展,要做“中国服务”的首倡者和践行者,展示“大国之门”的形象。英文为内蒙古民航机场集团的缩写。核心理念

企业精神

艰苦奋斗

踏实宽厚

企业精神是全体员工的群体意志、思想境界和理想追求,回答了“我们做事要具有什么样的精神状态”。

释义:我们具有艰苦奋斗的优良传统,内蒙古民航机场集团 目前的现实和今后的发展,要求我们必须长期保持这一优良传统。越是艰苦,越是要敢于奋斗、善于奋斗,在不断的奋斗中,克服一切艰难险阻,使内蒙古民航机场事业不断取得更大的进步。

踏实宽厚是内蒙古人和内蒙古机场人比较突出的性格特点。我们必须在全体员工中牢固树立踏实的工作作风,不仅做人踏实,做事也要踏实,倡导把工作做实、做细、做深入。宽厚是力量和自信的表现。保有宽厚的心态,是我们正确处理合作的基础。对于与集团公司有着密切联系的地方政府、航空公司、旅客、货主等方方面面,我们要有合作的意识,要有宽厚的心态

经营管理理念

成人达己 竞合共生

经营管理理念是在文化主旨、核心理念指引下形成的,是企业在某一方面工作上的具体理念。

形象的说,可以比作一个人在处理不同事务时所秉承的不同原则。

释义:成人达己,即助您腾飞、促我发展。

对于社会,我们要强调成人达己。地方经济社会的发展是我们自身得以发展的根本基础。对于客户,我们要强调成人达己,这是我们生存发展的基本途径。在处理集团公司内部关系上,我们要强调树立成人达己的理念,这是我们正确处理集团公司内部关系的思想基础。

我们以自身的不断完善作为“竞”的目标,实现自身的不断发展与壮大。在承认“竞”的同时,作为公共基础设施,我们要强调“合”,在合作中实现良好的经济、社会效益。

共生体现在三个层面,一是共同生存;二是共同生长;三是生生不息,恒久不已。共生表现为三个角度,一是企业与社会共生;二是企业与客户及合作伙伴共生;三是企业与员工共生。战略观

统领全局 科学发展

战略规划统领全局工作,我们的战略以科学发展观为指导思想。安全观

系统持续 人本唯实

安全工作是一个系统工程,我们以系统的方式、方法实现持续安全。我们充分尊重一线员工的积极性、创造性,强调安全工作中“人”的至关重要性。

坚持“安全第一、预防为主”的方针不动摇,不断探索、实践符合自身实际的安全理念和安全措施。服务观

关注体贴 发现创造

关注客户需求,由顾客需求出发开展服务工作,从而达到贴心、体贴的效果。同时不断发现和挖掘客户潜在的需求,不断推出新的服务项目。人才观

人才优先 人尽其用

人才是集团公司的优先战略选择。人才是企业最宝贵的财富,是 企业发展壮大的不竭动力。我们要建立健全人才选拔、培养、使用机制,进一步营造重视人才、爱惜人才、培养人才、重用人才的良好氛围。

只要人岗匹配,人人都是人才。人才建设要符合企业实际,从工作需要的角度来衡量人的才干。市场观

勇于探索 敢闯新路

为了发展,我们既要埋头苦干,又要抬头看路。内蒙古“新星”模拟航空公司和“呼锡支线快线”的成功运作给我们以深深的启示:“勇于探索,敢闯新路”是我们保持良好发展势头的不竭动力。员工共同行为准则:爱岗敬业

好学上进

友爱互助

遵纪守法 管理人员行为准则:开放民主

正直诚实

团结沟通

开拓进取 对外传播用语:天地之道 大国之门

倡行中国服务

走进草原空港 开启舒心之旅 弘扬国门文化 传播草原文明

对内传播用语

同在国门下 同是一家人

真诚的机缘之门 开放的心灵之门 卓越的事业之门

用创造满足客户需求 用创新谋求集团发展 用创业实现人生价值 一个愿景 一个声音 一致行动

第四篇:2011年年工作总结

大世界中心所二○一一年工作总结

2011年,我所在县局的正确领导与支持下,以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观、党的十七届五中全会精神和中央经济工作会议精神为指针,紧紧围绕县局2011年确定的工作要点抓落实,深入开展“目标责任考核”、“党风廉政建设”、省局提出的“为民服务、创先争优”为主题的实践年,通过一系列活动的开展,在全所人员的共同努力下,圆满完成既定的工作任务,具体做了以下工作。

一、紧紧围绕税收中心工作抓落实。

加强税收征管,大力组织收入,确保各项收入任务的按期完成。截止6月9日我所累计组织入库税收162万元,占计划任务的54%,教育费附加10万元,社会保险费 13万元,水利基金3万元余万元,圆满完成半年的各项工作指标。我们的主要措施是:

1、强化征管措施。落实税源专业化管理,实现科学化、精细化管理,提高税种管理和户籍管理水平;严格执行税收管理员制度;面对辖区个体工商业户的不景气、无其他重点项目的情况下,我所从税收基础抓起,严征管、细排查,深入税源管理一线,作好第一手基础资料,挖掘税收漏洞,理顺纳税秩序,解决一些征管过程中突出问题。

2、把握主动,加强税源分析预测工作。在年初中心所人员深入辖区调查走访、座谈,掌握第一手资料,认真分析税源增减变动情况及税收收入总的形势,做到心中有数,早打算,早安排,根据调查掌握的税源状况,科学合理地安排税收计划,增强工作的主动性。强化各项税费的征收管理,按照“抓大不放小”的思路,实施分类管理。科学合理地组织税费收入,努力做到均衡入库。

3、加大宣传力度,提高纳税意识。中心所认真执行《税收征管法》及其实施细则,落实税收征管业务流程,依法开展税收征收管理工作,实现了税收征管工作规范化。紧紧围绕宣传主题,做好税法宣传月的宣传工作。利用纳税申报厅触摸屏,公示纳税指南、税收法律法规、办税流程等。通过宣传,为税收征管工作提供了强大的舆论支持。提高了纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。

4、认真做好个人所得税全员全额明细申报的基础工作,加强辅导,提高纳税人自觉申报意识,个人所得税全员全额明细申报率达到百分之百。

5、深入贯彻税收管理员制度,使税收管理员责任得到进一步明确。年初,我所根据县局对三项管理制度培训要求,我们将税收管理员制度及时地不折不扣地贯彻到每个管理员,结合县局下达的任务,根据每名税收管理员管户的具体情况,层层分解落实到了税收管理员,并采取了长期任务指标和短期任务指标相结合的办法。认真落实税源监控机制,中心所每月初召开会议,了解税源变化情

况,制定税收月计划,指导组织收入。月末,税收管理员把本月征管、税源变化情况及出现的问题及时向中心所汇报。对管理中出现的问题及时做出处理。“税费并重,税费统征”切实做好代征各费各金的征管工作。不断加大征收力度,强化依法治费,认真清理和收取各费各金,使各项代征费款收入有了一定的增长。

二、加强队伍建设,规范行政管理、努力提高干部政治

和业务素质。

按照县局的工作思路,强化队伍建设,抓安全保稳定;

抓规范管理保持机关正常运转的要求,我们作到如下几点:

1、抓干部作风建设,努力培养一支作风优良,勤奋敬

业,素质过硬,勤政务实的干部队伍,努力提高干部工作的积极性和主动性,不断怎强干部的凝聚力,形成万众一心,团结奋进,共谋发展的战斗集体。

2、规范工作秩序。在上班时间所有税干必须统一着装,环境卫生每日进行一次彻底大扫除,杜绝卫生死角,勤擦拭、勤整理,不乱摆放,不随地丢弃。严格执行朝九晚五的工作制度,并将工作时间及办税人员电话对外公示;坚持上下班签到制度,严格请销假制度;严格执行安全制度,做到防火、防盗、防汛、防范一切不安全事故发生;实行值周员制度,主要负责着装、考勤、卫生检查及申报大厅税收咨询,税风税纪和安全工作。通过一系列工作,使我所上下面貌焕然一新。

3、加强政治理论学习。学习十七届四中全会精神“科

学发展观”,和我县“十二五规划”,让干部保持高度的政治敏锐性,掌握我县未来五年的发展规划,通过学习,让税干在思想和工作中与县域经济发展保持高度高度一致。

4、加强业务学习,重点学习税法、税收基础知识、财

务会计和税收相关法律。学习采用集中培训辅导和自学,以干部自学为主与参加县局集中培训相结合,每人必须完成笔记,注重学习效果,确保全员业务达标顺利通过。

一年来,在我所全体税干的共同努力下,圆满完成年初既定目标

任务,虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足;各项管理制度执行的不够严格,干部工作、学习积极性和主动性不高,对待工作缺乏敬业精神,政治、业务学习缺乏自主性,工作按部就班,创新意识不强。针对存在的问题,我所将在今后的工作中加以克服和进一步提高,力争各项工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力组织税收收入,确保全年税收任务的完成。狠抓收入任务调度,确保时间任务同步和税款的及时足额入库:开展各种税收专项检查,打击偷抗税,堵塞税款的跑、冒、滴、漏,把该收的税收足、收齐,圆满完成上级下达各项收入任务。

2、加强征管,继续做好个体工商户“批量扣税”申报方式的推广应用,认真宣传辅导,使纳税人进一步了解、熟悉和应用网络办税。

3、做好新版综合办公信息系统上线前的准备工作。

4、大力加强干部队伍建设。树立“讲正气,讲风格,讲大局,讲团结,讲民主”的良好风气,做好表率,当好先锋,树立大局观念,以崭新的姿态干好新时期、新形势下的地税工作,形成“爱岗敬业、学业务、钻业务”的良好风气。

5、提高认识,进一步加强和落实好绩效考核管理办法,推进创先争优活动,加强公务员管理的有效途径,把应该做好的事情做好,应该管好的人管好,真正担负起管理者的职责,从而促进组织效率的提高和干部职工自身素质的提高。

6、进一步转变工作作风,按照局领导提出的要破除四种消极思想,树立四种积极思想意识、发挥三个作用、树立三个理念、形成三种力,不断提高工作效率和地税形象。

朝阳县地方税务局

大世界中心所

2011年12月19日

第五篇:上半年年工作总结

2012年上半年工作总结

2012年上半年的人事劳动争议仲裁、人力资源和社会保障信访工作,在局党组的正确领导下,以维护社会稳定、构建和谐社会为目标,大胆工作、锐意进取,各项工作又获许多新突破。现将开展主要工作总结如下:

一、人事、劳动争议仲裁工作

2012年上半年,人事劳动争议仲裁共立案83起,结案73起,时效结案率达100%。在结案的所有人事劳动争议案件中,调解结案46起,占63%。共为当事人共挽回经济损失149万元,其中工伤待遇66万元、工资12万元、经济补偿金2万元、补缴社会保险费69万元。

二、人事劳动保障信访工作1、2012年上半年,接待大量群众来人来访,快速高效解决信访疑难问题,共接待群众来人来访260余起,1211人次,对能够当场处理的信访问题,当即通知当事人及单位进行调解,化解了大量矛盾纠纷。对调解不成的信访问题,利用人事劳动仲裁的准司法职能,纳入法律渠道立案处理,快速高效处理了信访疑难问题。

2、及时处理信访案件,及时化解不安定因素。上半年,我们共处理上级交办信访案件3起,涉案5人次,全部在时效期内处理结案。

三、人事劳动合同鉴证工作

1、加大工作力度、积极开展人事劳动合同鉴证工作。2012年上半年,我们共审查鉴证各类企业的劳动合同834份,纠正不合法条款劳动合同4份。通过审查鉴证劳动合同,从源头上纠正企业违法行为、和谐企业劳动关系、预防和减少劳动争议发生。

2、继续深入推进劳动合同制度改革,尤其在民营企业加大推行劳动合同制度的力度,引导劳资双方签订劳动合同,以劳动合同明确双方的责、权、利,从而稳定民营企业队伍,促进民营经济发展。

四、工作中存在的问题

1、由于我区私营企业较多,而私营企业老板普遍对劳动法律法规不够重视,劳动合同的签订率不高;在发生劳动争议、处理劳动争议时,工作上存在种种难度,希望能引起领导的重视。

2、由于案件多、人员少、许多人事劳动争议仲裁案件存在疲于应付状况。

五、下半年打算

1、加快仲裁院实体化建设,尽快成立劳动人事争议仲裁院并开展工作,缓解当前案件多、人员少、人事劳动争议仲裁案件疲于应付的现状。

2、加强仲裁员法律知识培训,打造一支素质高、业务

强的人事劳动争议仲裁员队伍,为维护郾城的社会稳定再立新功。

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