第一篇：人社系统群众路线心得体会
学习党的群众路线教育的体会
最近开展了一连串的学习党的群众路线教育实践活动，照镜子，正衣冠、洗洗澡、治治病言简意赅，虽然只有12个字，扩展起来又博大精深，奥妙无穷。我才疏学浅，在这里我结合自己的工作，谈一些肤浅的认识。
一、照镜子
把这些人当镜子，在我看来，有一点最重要，就是可以洗涤心灵，净化头脑，你做不到那么伟大，就让自己向着那个方向做的更好。我们不应该是中央提出来要照镜子，我们才去寻找镜子，才去照镜子，照镜子也不是学了个文件，就去想照镜子，把照镜子融入到生活的点滴当中，常看些撞击心灵的东西，才会让你的人性得到升华。
平凡成就伟大，劳动创造辉煌。现在广大劳模爱岗敬业、争创一流，以平凡的劳动创造了不平凡的业绩。他们是推动发展的实践者，也是成就梦想的实干家。通往成功的道路，从来不会一帆风顺；筑就梦想的征程，总会遇到艰难坎坷。一分耕耘一分收获，要想实现梦想，除了顽强拼搏，别无他途。纵观全国劳动模范和五一劳动奖章获得者的人生历程，无一不是靠脚踏实地劳动，勤勤恳恳做事、踏踏实实做人，才取得今天这样的成就，在平凡岗位上创造出不平凡的业绩。中国特色社会主义事业是前无古人的美好事业，只有牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念，让全体人民进一步焕发劳动热情、释放创造潜能，才能创造更加美好的生活。
二、正衣冠 2
我理解正衣冠，就是要摆正自己的心态，认清自己的工作职责、从群众中来，到群众中去。必须始终依靠群众。当前，一些基层干部，对农民群众的感情淡了，“官本位”意识浓了；对农民群众的冷暖、疾苦不闻不问，个别干部甚至以权谋私，欺压百姓，引起职工群众的强烈不满。一些地方干群关系紧张，并非单纯的工作方法问题，究其实质是在对待人民群众的感情和态度这个根本性问题出了偏差。因此，必须牢固树立群众观念，切实解决好对待农民群众的感情问题。廉洁自律不仅是思想境界，也是责任要求。党纪条规最基本的要求，就是党员干部要廉洁自律。党的事业说到底是人民的事业，只有充分发挥广大人民群众的积极性、创造性，才能取得事业的成功。在领导改革开放和社会主义现代化建设的过程中，广大党员必须强化党的意识，时刻不忘“我是共产党员”，不忘党员应尽的义务和责任，时时刻刻起先锋模范带头作用，团结带领群众为改革开放和社会发展作出应尽的贡献。
想想自己也是农民的儿子，和广大职工都是一个阶级的，就是因为自己手中有了一点权力，就先给自己扣上了一个官帽子，弄得自己衣衫不整了，我这心态老是摆不正啊。但是这几年有所改观，一是，学习领导和年长有经验的同事的一些处理方法，处理上多了一些技巧，二是网络上多次曝光了态度恶劣的政府工作人员，被曝光光荣下岗的典型。可是我觉得工作作风的提高，不应该是被动的，应该是主动的，我想通过这次正衣冠的学习，能让自己在更深层次的领会到手中的权利是人民赋予的，要用他更好的为人民服务。
三、洗洗澡
身体沾染了尘土，需要洗澡洁身,心灵遭受了污染，更需要洗 3
涤净心。为身体洗澡，使人清新洁净,为心灵洗澡，令人心神安适。我在网上看到这段话，我觉得写得特别好，我强烈认同这种观点……所以摘录下来，与在座的同仁们共勉。
1、要“勤洗头”，政治头脑必须清醒。人的头部脏了，关系形象和颜面，要勤洗，洗干净了就焕然一新。大脑“脏了”，不清醒，就复杂得多.轻则说错话、办错事，重则酿大祸、致恶果。政治头脑若不清醒，甚至会违法乱纪、祸国殃民。党员干部应勤于学习、善于思考，向群众学习，从群众中获得能量，不断改造世界观和人生观，用理论素养沐浴自己的大脑，始终保持政治头脑清醒敏锐。
2、要“常洁身”，言行举止必须干净。生理上的洗澡洁身，我们都会坚持，也易于做好。但言行举止等心理和行为层面的 “洗澡洁身”，却容易被忽视和遗忘。党员干部应洁身自好，经常洗去言语上的“虚伪”，洗去行为上的“虚浮”，说老实话、做老实事，干脆利落、干净透亮，一心为民，务实清廉。
3、要“多净心”，思想道德必须纯洁。内心污浊，充满私心杂念和羡慕、嫉妒、恨，人生的道路就会变得崎岖坎坷、荆棘遍地，容易跌倒摔伤。内心清净，心无旁骛，心底无私天地宽，人生的道路会被照得透亮，不容易迷失和迷惘。
四、治治病
治治病才能医去毒瘤、轻装前行。身体生病了，要吃药打针，思想和作风生病了，更要抓紧根治。现在，有的领导干部只求生活舒适安逸，嘴馋胃大、嗜吃贪杯，得了“享乐病”；有的吃“特权饭”、住“特权房”、走“特权路”，得了“特权病”；有的甚至为一己私利，以权谋私、贪污受贿，得了“腐败病”。4
至于腐败病，倒是因为工作的原因，有这样的条件很容易实现，可是我大学辅修了法律，在大学貌似什么法都没有学的很透彻，但是至少在我脑子里有了一套法的轮廓和理念，当我有条件去贪污受贿时，想想要承担的后果，用学过的法律衡量一下，知道有所为，有所不为，就望而却步了。最让我感动的是，有时候和父母打电话，父母常在电话的另外一头，叫着我的小名，对我说，你可不能收别人的钱啊，我调侃着说，为啥。我妈说，人要有良心……做亏心事要遭报应的。
以上，是我对走群众路线12字方针的一点肤浅认识，不到之处还请各位领导和同仁们批评指正。谢谢大家。
第二篇：人社系统培训心得体会
人社系统素质建设骨干业务培训心得
为贯彻落实中央提高干部素质的战略任务和人力资源社会保障工作会议精神，进一步加强人社系统干部骨干能力建设，着力提高干部的政治素养和业务水平，推动人力资源社会保障工作科学发展，人社部组织举办了全国人力资源与社会保障系统素质建设骨干培训班。3月2日至6日,培训期间的10个专题讲座堂堂精彩、见仁见智，不仅丰富了我的学识，还进一步开拓了我的思维，使我的党性修养、业务水平和工作作风等方面有了比较明显的转变和提高，进一步增强了自己务实工作的能力和信心。这次培训学习，我有如下几方面的深刻体会：
一是进一步认清了形势，理清了发展思路。
通过本次培训，使我进一步明确了思路，感觉眼界开阔了，认识加深了，思路打开了，对全国人力资源社会保障工作面临的新形势和主要任务、人力资源社会保障的理论、政策及其改革实践等有了新的认识，也对我市人社工作的发展前景充满了信心。
二是要与时俱进，不断学习，不断进步。
当前是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。科学技术日新月异，新事物层出不穷，靠惯性工作不行，靠吃老本也不行，要及时地给自己“充电”、“加油”，才能方向明、后劲足，跟上时代的步伐。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是不断学习。通过培训，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。
三是要学以致用，开创我市人社工作新局面。
这次培训不仅是一次理论学习，还是一次行为规范，更是一次思想净化和精神洗礼。自己感受最深的是思维活跃了，明白了遇到问题、难题要从多角度去思考，以创新的精神去应对。对于本职工作有了很多以前没有过的设想和思考，迫切想在工作中实施自己的新想法和新措施，并且希望不断改善和提升自己的决策能力和执行能力，形成新优势，树立新形象。学习的目的是为了更好的指导实践，通过认真梳理我市人力资源与社会保障现状，今后，我将从以下几个方面做好我市人力资源与社会保障工作：
一、通过专家领导的现身说法，我清醒地认识到了自己的不足。他们对事业的一腔热情，对群众的一种责任，对生活的一份热爱，把每一件平凡的小事做好的不平凡精神，聚集无数个“平凡”的过往，成就了一个不平凡的今天。对比他们，我认识到自己工作方法等方面的差距，通过领导的重要讲话，我找到了缩小差距的动力和途径。而非简单的理论知识累积。
二、本次培训中我充分的认识到人力资源社会保障工作面临的新形势和新任务，增强了使命感、责任感，同时也比较系统地掌握了人力资源社会保障工作业务知识及其特点，理清了人力资源社会保障工作改革发展稳定的重点、难点，我将此次参训所学习充分运用到实际工作当中，不辜负组织的培养和信任。
三、通过参加这次培训，我很荣幸地认识了来自不同地方的同僚，也与各地同僚们联络了感情，加深了沟通，开阔了加强合作、共同发展的空间，在此也希望可以让我们地区与地区之间建立起良好的交流平台、合作平台、发展平台，共同发展。同时我也从各位同僚身上学到了许多东西，见识了各位同僚的优秀。在对比学习中认识到我地区人力资源社会保障工作所面临的机遇和挑战，进一步增强了推动本地区人力资源和社会保障工作跨越发展的紧迫感、责任感。为此，就算离开了培训班的课室，我也将努力搞好个人自学，适时地掌握和运用新知识，研究新情况，积累新经验。既向书本学习，又要向实践学习，不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，跟上时代的步伐，做学习型、知识型、实干型相统一的干部。
古语云：他山之石，可以攻玉。学习五天，我意识到日常工作中一定要多听、勤实践、善思考、拓宽视野，同时认真学习先进的理念，科学的管理方法，统筹安排的工作能力，不断扩大我们的知识范围，真正在思想上有一个较大的飞跃、能力上有较大的提高，并将所学的东西灵活运用到今后工作中去，达到理论指导实践、实践加深对理论认识的效果，更加自觉地加强对理论知识、业务知识的学习，不断提高自身素质，努力增强大局意识、改革意识、发展意识、服务意识、创新意识，站在机构改革的新起点上，积极进取，勇于开拓，为促进人社事业的又好又快发展贡献我们的智慧和力量。
谢谢！
第三篇：州人社系统业务培训心得体会
州人社系统业务培训心得体会
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！
我来自利川市人社局，很荣幸我们领导给了我这次机会，能够站在这样一个相互交流的平台上向在座的各位汇报这3天来学习的一点心得。
首先，非常感谢州局的领导们给了我们各县市人社工作人员一次难得的学习机会。感谢您，让我们有幸聆听到了各位专家型领导的大家之言，受益匪浅；感谢您，让我们有机会和兄弟县市的同仁们一起交流探讨，增进情感；感谢您，让我们在学习和生活中感受到了最诚挚的关心，倍感温暖；感谢您，让我们更加明确了今后努力的方向，任重道远。
其次，我们认为这次业务培训的内容丰富，形式多样，业务性强，具有较强的针对性和可操作性，促进了人社系统业务的相互融合。让我们既感受到全州人社系统干部的活力和生机，又让我们更加深刻地认识到加强自身学习对于一个人社干部的重要性。同时，也让我们有幸领略到了各位州局领导的风采，不仅理论水平高、思路宽、方法灵、办法多，而且时时处处站在全局的角度想事，站在全州的高度谋事，站在群众的利益上办事。比如，薛书记的讲课，犹如一盏明灯，让我们认识到了当前人社干部队伍建设的重要性，提高干部队伍能力素质的必要性，也知道了通过什么途径去提高干部队伍的素质；梁局长的讲课，犹如一股春风，让我们看到了劳动者的权益逐步得到重视，也督促我们人社部门要以民生为本，为劳动者服务；杨局长的讲课，犹如一道曙光，让我们看到了当前积极的就业政策给了劳动者一个更加广阔的空间和舞台；秦局长的讲课，犹如一块基石，在诙谐幽默的话语中，将《公务员法》解析得明了透彻，既让我们知晓了自身的权利与义务，又让我们了解了配套的法规，为今后相关业务的开展奠定了坚实的基础；杨科长的讲课，犹如一盏航灯，让我们对新出台的《社会保险法》有了一个全新的认识，为今后的社保工作提供了一个强有力的保障；黄教授的讲课，犹如一面明镜，通过一个个鲜活的实例，让我们在中国博大精深的文化氛围中，感受了淡泊名利、宁静致远的超然境界，也清醒地认识到加强自身廉洁自律的重要性；张教授的讲课，犹如一记警钟，让我们时刻谨记作为一名国家公职人员必须依法行政。
最后，诚挚地希望今后州局领导能够组织多形式、多渠道、多层次的培训，让我们有更多的机会能够开阔眼界，更新观念，提升素质，增强能力。通过这次业务培训，我和我的同事们深深地认识到应把培训中的收获充分运用到日常工作中，达到理论指导实践、实践加深对理论认识的效果，更加自觉地加强对理论知识、业务知识的学习，不断提高自身素质，努力增强大局意识、改革意识、发展意识、服务意识、创新意识，站在机构改革的新起点上，积极进取，勇于开拓，为促进人社事业的又好又快发展贡献我们的智慧和力量。
谢谢！
第四篇：人社系统警示教育心得体会
警示教育心得体会
作为一名党员干部，必须将反腐倡廉的警示教育作为一项基本的要求。是增强抵御各种诱惑的能力，是教育 党员干部做人、做事的活教材。我将牢固树立全心全意为人民服务的思想观念，不断反省自己，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，提高拒腐防变能力。通过警示教育，在今后工作中我要做到：
一、要加强学习，提高拒腐防变能力
只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高，领导方法就无法改进。活生生的事实还告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失”。因此，在价值观上，我们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义核心价值观的要求履好职、服务群众，讲贡献，讲服务质量和能力，树立正确的价值观。要不断提高自身决策水平和执政能力，把握时代脉搏，时时刻刻与党中央和上级保持一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律意识和拒
腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。
二、要坚定信念
始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮中，少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想：只讲索取，不讲奉献：只讲钱财，不讲原则”等现象。在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。
三、要以案为鉴
通过他们的现身说法，在自己思想深处受到极大触动。对他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思，得出了“三点警示”：警示一：党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党性修养和锻炼，面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操守，更没有慎独慎微，忽视从根本上考虑人民的利益，不甘清贫，崇尚拜金，最终导致走上犯罪的道路。警示二：党员领导干部把人民赋予的权力作为自己谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自己也必将遭到“身囚”之苦。权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能为人民办实事、谋利益，反之就会成为以权谋私的魔杖。从领导到囚犯往往是一步之差、一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。警示三：法制观念淡薄，待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性，必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。通过警示教育报告会上几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗；一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展；一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中也使自己清醒的认识到：作为一名党员干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行“三个代表”重要思想，以科学发展观统领社会保障工作，更好的服务参保群众。如果为人民谋利益之外的胆子大了，会出大事，轻则政治上的死亡、精
神上的死亡，重则生命上的死亡。如果是这样，怎么能对得起党组织的精心培养教育，对得起上级领导和人民群众的信任和重托，对得起给予无限关爱的家人。通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴之处严格要求自己。
四、要以身作则，作好表率
在清正廉洁、勤政为民方面，要求大家做到的，自己首先带头，做到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利益，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱、美色的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，牢牢树立执政为民，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常记公仆本色，真正做到上不负党，下不负民。
第五篇：人社系统工作总结
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全市人社系统始终坚持以打造株洲发展升级版为目标，按照“强化民生保障、服务发展大局”的工作理念，真抓实干，锐意创新，尽最大努力保障和改善民生，着力实现全市人社工作的发展升级。
一、理顺工作思路，突出民生保障
（一）突出把就业创业工作作为关键点，着力实现更高
质量的就业创业。围绕扩大市场、强化培训、政策扶持、优化服务的理念，促进就业创业。一是为了扩大全国创业型先进城市的成果，弘扬吴运铎敬业、创业、奉献的精神，公开评选表彰了首届“吴运铎创业奖”，颁发了10个创业人物奖、10个创业项目奖、5个创业服务奖。二是为了搭建长株潭创业孵化平台，投资3亿元的就业创业指导中心正在有序建设，预计年底可竣工。三是在全省率先完成了人才服务中心和职介中心的整合，构建了高效统一的人力资源市场服务。共举办各类招聘会127场，入场招聘单位5886家，办理求职登记87625人，介绍成功就业12574人。特别是在7月份以来，专门召开了促进高校毕业生就业新闻发布会，连续举办了5场高校毕业生专场招聘会，入场招聘单位343家，提供岗位7353个，现场进场人数达7800余人，636名大学生达成就业意向。
（二）突出把社会保障工作作为关键点，着力实现更高水平的社会保障。着重围绕争资扩面、强化监管、责任内审、安全运行的理念，强化社保工作。一是加大扩面力度。组织参保单位开展了缴费基数集中年审，预计全年可增收五项社会保险费2.94亿元；制定《社会保险诚信等级评定管理办法》，通过等级评定的方式促进企业按政策参加社会保险；开展了社会保险费集中征缴稽核月专项行动，共增收基金2330多万元。二是提高保障水平。连续九年调整提高企业退休人员待遇，全市企业退休人员平均养老金达1523元/月（市本级1773元/月）。失业保险金发放标准由816元/月提高至928元/月。三是完善政策制度。出台了城镇基本医疗保险和生育保险市级统筹实施方案，医疗生育保险实现主要政策、业务流程、信息系统、考核制度、基金监管“五统一”。不断完善医保总额控制结算管理办法，向公立医院倾斜，全力支持全市医药卫生体制改革和公立医院改革试点工作。
（三）突出把劳动维权工作作为关键点，着力实现更加和谐的劳动关系。着重围绕于情于理、化解纠纷、依法依规、维护权益的理念，积极构建和谐劳动关系。扎实推进工资集体协商工作，全市已建工会组织企业工资集体协商建制率达96.9%。扎实开展劳动用工日常巡查、书面审查以及专项行动，严厉打击违法用工、非法职介、拖欠工资等行为。依法妥善处理劳动争议。市本级立案受理劳动争议案件344件。
（四）突出把人才开发工作作为关键点，着力实现更高层次的人才保障。着重围绕逢进必考、公开程序、优胜劣汰、公平公正的理念，推进人事人才工作。一是人才引进公开公平。全面实行公务员公开招考、事业单位公开招聘，积极申报了一批海外智力人才和项目，人事考试安全平稳。二是人才培养成效显著。6人获批国务院特殊津贴专家，13人获批省文艺人才扶持“三百工程”。精心组织2013年“技能月”活动，评选表彰了20名株洲市技术能手。协助工贸技师学院承办全省职业技能大赛，获得了市州团体第一名。三是人事管理规范有序。初步建立了公务员管理信息系统，规范、精简了各类评比表彰活动。基本完成了事业单位岗位设置管理首次聘用工作，事业单位100%实行了聘用制。基本完成了市属其他事业单位绩效工资总量核定工作。
二、明确考核责任，办好民生实事
及时完成人社部门承办的实事任务。全年新增城镇就业5.96万人（全年任务5.5人），新增农村劳动力转移就业5.34万人（全年任务3万人），分别完成目标任务的108%、178%；零就业家庭动态援助达100%；城镇登记失业率控制在4.5%以内；新增企业养老保险参保人数4.8万人（全年任务3万人），完成目标任务的160%；稳定新型农村养老保险参保率93.2%,完成目标任务的104%；新增被征地农民参加企业养老保险人数1.02万人（全年任务0.6万人），完成目标任务的170%；新增被征地农民参加医疗保险人数1.1万人（全年任务0.6万人），完成目标任务的184%；被征地农民职业技能培训人数0.42万人（全年任务0.4万人），完成目标任务的105%。城镇居民医疗保险住院补偿率达73.66%，完成目标任务的105%。主动配合抓好全市绩效评估和为民办实事工作。始终坚持将绩效评估和为民办实事考核工作作为总抓手，理顺了全市绩效评估机制，明确了责任分工，及时分解下发了2013年为民办实事考核指标，7月、10月先后开展了两次绩效评估和为民办实事督查。44项58个省、市实事考核指标年
底均可完成任务。
三、集中整改落实，化解民生矛盾
（一）着力化解资金矛盾。今年以来，我们非常重视各项保障资金的归集和落实。一方面，向上积极争取资金。今年来，全市共争取上级转移资金16.88亿元，其中，企业养老保险转移资金12.67亿元，新农保补贴资金1.9亿元；就业补贴资金2.31亿元。预计
年底还可争取资金3亿多元，全年争取上级资金可达20亿元左右，比去年增加近2亿元。另一方面，调整政策扩大资金来源。及时调整被征地农民社会保障政策，将基础设施和园区工业项目建设用地的被征地农民社会保障费由20元/平方米提高到60元/平方米，按照全市每年基础设施和园区工业项目建设用地1万亩进行测算，可增加社会保障费2.7亿元。将城镇职工医保缴费费率从7+2%调整为8+2%，机关事业单位基本工资和津补贴全额纳入缴费基数，预计每年可增加医保基金收入6000万元左右。
（二）着力化解政策矛盾。改制破产企业缓交养老保险费取得突破。多次向省厅汇报，获得了省厅政策支持，改制破产企业预留的社会保险费可以缓交，企业破产改制得以顺利进行。职业培训模式和政策得到理顺。深入开展清理整顿职业技能培训机构专项行动，探索实行职业技工院校定向培训直补、厂矿企业岗前培训直补、择业集中培训直补，切实规范政策性培训补贴程序，根据实际培训人数直接补贴，从政策上逐步规避职业培训风险。城镇职工医保引入商业保险工作稳妥推进。探索实行“政府主导、购买服务、专业管理、合署办公、一体化运行”的医疗保险运行模式，提升参保人员的待遇水平。
（三）着力化解群体矛盾。为了维护社会稳定，我们主要抓好四类群体：一是企业军转干部。通过加强政策宣传解释，全面落实解困政策，强化县市区“五包”责任，加强人员稳控，确保了企业军转干部总体稳定。二是五类军队退役人员。及时落实了他们的待遇，维护了社会稳定。三是企业退休人员。全力稳控由于调待政策变化而引起的企业退休人员集体上访，避免了更大范围的波动。认真落实丧葬补助金和抚恤金政策，妥善处理国有企业职教幼教退休人员身份认定，防止了新的群体性事件发生。四是重点信访人员。按照能宽则宽、能给则给和就高不就低的原则，在不违反基本政策底线和不引发群体矛盾的前提下，用足用活各项政策，定期不定期邀请法院、法制办等共同参加重大疑难案件研讨会，尽最大努力解决困难群体就业、退休工龄认定、工伤鉴定等个案问题，消除了维稳隐患。
（四）着力化解个案矛盾。在不违反基本政策底线和不引发群体矛盾的前提下，我们用足用活各项政策，定期不定期邀请法院、法制办等共同参加重大疑难案件研讨会，尽最大努力解决困难群体就业、退休工龄认定等个案问题，消除了维稳隐患。今年来，累计帮助100户零就业家庭至少一人成功就业，市本级为1959名就业困难人员提供了医疗保险补贴，为41家困难企业1116名职工发放解困资金334.98万元。
四、完善监管机制，优化民生环境
（一）加强资金和基金监管。职业培训资金管理问题发现后，我们立即行动，在全市人社系统开展了社保基金和就业资金专项检查，通过自查自纠、自我理顺，自我规范、自我整顿，堵塞了资金管理中的漏洞，及时纠正违规违纪现象。在此基础上，进一步健全了社保基金、就业资金管理和职业技能培训的长效机制，完善了机关财务管理制度、议事准则、公务接待制度、车辆管理制度等一系列制度规定，建立了规范、有序、高效的工作运行机制，真正做到了引以为戒、举一反三。
（二）强化岗位廉政要求。我们在全市人社系统大力开展了人社工作“八不准”教育活动，即不准违反财务程序审批发放资金；不准违反招投标程序发包相关业务；不准违反招考职能程序违规进人；不准违反财务管理制度规定擅自设立小金库；不准违反监察、仲裁程序办理私案；不准接受可能影响公正公开的宴请、娱乐活动；不准收受红包礼金；不准利用职务之便谋取私利。始终确保“三个坚决不能出问题”，即社保基金、就业资金的使用和监管坚决不能出问题，人事工作的纪律和程序坚决不能出问题，干部的工作责任、工作作风和廉政建设坚决不能出问题。
（三）开展“五项服务”。迅速制定了“优环境、提效能、促升级”专项活动方案，召开动员大会，要求全局上下深入开展“五项服务”，即简化程序，开展阳光服务；规范管理，开展诚信服务；转变作风，开展优质服务；深入基层，开展惠民服务；严肃纪律，开展廉政服务，着力营造务实清廉的服务环境、便民高效的政务环境，在全市人社系统掀起“效能革命”。
下一步，全市人社工作将继续紧紧围绕市委、市政府“加快转型升级、奋力打造株洲发展升级版”的战略部署，坚持“民生为本，人才优先”工作主线，树立“强化民生保障、服务发展大局”工作理念，本着“先发展、再规范，先就业、再维权，先保障、再稽核”的原则，紧扣“就业创业、社会保障、人才引进、劳动维权、绩效评估”五个关键点，奋力打造株洲人社事业发展升级版。
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