第一篇:涉外文化礼仪实训总结
涉外文化礼仪实训总结
为期两个星期的涉外文化礼仪实训已经结束,虽然只有短暂的两个星期,但我们学到了很多常识,是一辈子都受用的交际常识。有四个字可以简单的做个总结,那就是“受益匪浅”。我知道了一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,知道了一个人的言行举止中蕴含了如此多的多的东西,更知道礼仪一词涵盖的文化跟修养。
在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
接下来我们相继学习了商务形象礼仪,化妆技巧,商务接待礼仪,商务沟通礼仪,商务用餐礼仪,商务活动礼仪,形体课,跨文化礼仪,议员礼仪,口译与文化。内容可谓丰富多彩。“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。有理走遍天下,无理寸步难行。现如今,不管是什么专业的学生,只要是以后要走进社会的人都不能忽视礼仪的重要性。礼仪是人们沟通中必不可少的诚意与尊重。如果一个人连基本的礼仪都没有,就没有人愿意与你合作,就难以在社会上立足。
两个星期的实训,让我们懂得了许多礼仪知识,那是做人的知识。为我们以后踏入社会打下了很好的精神基础。学到了为人处事的方法和交际技能。我们要好好去消化这几天学到的,学无止尽,更要去接触学习更多的礼仪技巧,从而提高自己,促进个人发展。
国际商务学院 应用英语1001班
第二篇:涉外礼仪实训小组报告
涉外活动礼仪实训报告
一、实训概况
1、实训名称:涉外活动礼仪实训; 实训时间:第十八周,周一至周五; 实训地点:6108
2、实训主要内容及安排:本次实训共分为两大部分。单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。按照顺序,依次训练。
3、本小组训练情况及考试中的表现:本小组训练期间相互配合相当默契,参与积极性较高,组员服从管理、积极响应、各出其力,使得本小组高效保质完成训练。考试期间未出现重大失误,较好地反映了训练时的水平。
二、实训总结:
09级对外汉语专业第一小组同学于2011年6月27日至7月1日进行了为期一周的涉外礼仪实训活动。目前本次实训活动完满结束,现作实训报告如下:
泱泱大国,礼仪之邦;华夏齐鲁,孔孟之乡。学习礼仪既是对民族文化的传承也是对个人素质的提升。礼仪既为人们所认同又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。人的本质在于社会性,社会则是人们相互作用的产物。交往合作与交流是每个人学习工作中必不可少的课程,因此,学习礼仪是分外重要的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我们为期一周的实训就是要让每个同学走出课本、走进生活,将学到的礼仪知识付诸实践,借以检查自己的学习效果。
本次实训共分为两大部分。
单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。各项训练本小组各成员通过练习都已熟练掌握,其中,电话用语礼仪实训由本组成员a与b合作代表展示,见面礼仪训练由本小组成员c、d、e、f、g合作代表展示。七名同学在各自的任务中积极配合、相互学习,保证了任务的顺利完成。
综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。涉外礼仪情景模拟训练由本小组成员H、I等合作完成。面试礼仪由本小组成员J等合作完成。外事接待礼仪综合情景模拟训练由本小组成员a、c等合作完成。拍照环节由本小组成员f负责。
我们在进行合作之前首先商议了各题目具体操作的初步计划。我们决定首先解决服装统一问题;其次划分每个人的具体任务,要求是每个人至少参与两项;最后安排了各项题目的负责人。
第二步是各自熟悉自己的任务,将自己的部分与礼仪知识糅合在一起,然后汇报给负责人。负责人将情景或场景再进行统一部署,完成后交与组长,组长对照作业要求,确认无误后进行排练演出。
第三步是合作演出。我们在学校第二餐厅集合,分项进行。演练过程中纠正了个别同学出现的错误,如入座时要从座位左边进等,也改进了其中不完善的方面,如谢幕与解说词。在正式考试中,单项训练环节本小组分为两个分支小组,分别展示。第一分支小组首先上台展示,由于平时训练组员穿平底鞋,在正式考试中要求穿高跟鞋,有些同学没有站正、蹲稳。口令员临时推选,出现几次错误。第二小组展示比较成功,各成员的站姿、行姿、坐姿等比较标准,并始终面带微笑。
综合训练环节,在涉外礼仪情景模拟训练中疏漏了一个要点(沙特阿拉伯人习惯吃手抓饭);在面试礼仪中,应聘者答题声音较低,现场人员安排不合理,指导老师不能直观考察;在外事接待礼仪综合情景模拟训练中,饮食禁忌方面对教授的饮食禁忌了解环节没有体现出来。
小组工作中取得了较大的成果。比如,小组服装统一,十五套整齐的正装把小组整体精神面貌提升了一个层次;各个需要合作的训练项目培养了全员的合作精神、集体主义精神;训练中组员之间相互学习相互指正,提高了知识的广度与深度等。本小组最为成功的是涉外礼仪情景模拟训练的演出,活跃的气氛、精彩的内容、自然的出演,获得了老师同学的一致好评。作为组长,这些使我深切体会到了:团结就是力量。
同时,通过本次实训,本小组成员对礼仪知识也有了更深刻的理解。不仅是在个人礼仪方面,还有接待礼仪、告别礼仪、餐饮礼仪以及民族禁忌等众多方面,对礼仪的含义有了更为全面的认识。
实训中还是存在许多问题的。比如个别同学因为排练时间与自己的日程安排冲突,不能全程参与;有小部分同学的时间观念不强;参与积极性不高等。这在无形中给组织者与负责人造成许多不便。作为组织者我也有许多有待改进的地方。比如各个项目的衔接环节有待完善;没能深入考察到每一个训练项目,没有为综合训练的内容查缺补漏;在考试中没能事先为每个情景演出设计好道具布置,桌椅摆放不合理。
小组长的身份得来偶然、突然,在组织工作中我着实体会到了领导者组织者的不易。这次实训不仅在学习上给了我一次将知识转化为实践的机会,更使我获得了一次组织、领导集体的机会,有利于我日后的工作实践。
另外,合作与配合是今后小组学习的努力方向。通过这次实训,我体会到在合作学习中获得的知识要比个人学习过的的知识量扩大几倍,而在实践中获得的知识更是有了质的飞跃。课堂上学到的知识分量轻,总觉得自己记住了,通过与同学的交流才知道,实际上自己疏漏了很多,最后在实际操作中达到了知行统一之后,知识才真正内化,才真正是自己的。
最后,感谢指导老师S老师给予的指导与评价!
文学与新闻传播学院09级DWHY专业 DX
2011年7月1日
第三篇:涉外礼仪实训报告
涉外礼仪实训报告
一、实训概况
1、实训名称:涉外活动礼仪实训; 实训时间:第十八周,周一至周五; 实训地点:6108
2、实训主要内容及安排:本次实训共分为两大部分。单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。按照顺序,依次训练。
3、本人遵守实训纪律情况:按时到场,服从集体安排。
4、本人训练情况及考试中的表现:积极参与训练,严格要求自己。考试中从容应考,兼任分支小组口令员。
二、实训总结:
“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡”,管子将礼仪列为衡量国家昌盛首要的道德标准,可见礼仪对于国家的重要性。礼仪关乎国家兴亡,更与我们每个子民息息相关。
在本班同学一起学习了各单项训练之后,老师为我们播放了百家讲坛金正昆教授关于礼仪的讲座。大师讲座深入浅出,妙趣横生,使我认识到礼仪的巨大作用。服饰、配饰、化妆、问候,点滴小事蕴含着无穷道理。我想,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。学习礼仪一个学期,我一定要在实训中增强我的实际操作能力,借此提升自己的气质。
经过小组商量之后,我们决定最后进行集体的单项训练,先进行综合训练。综合训练中,我参加的项目是涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。
在涉外礼仪情景模拟训练中,我们设定的涉外礼仪情景是一对沙特阿拉伯夫妇去一对东北夫妇家做客。其中涉及到的礼仪规范有:见面礼仪,餐饮礼仪,赠送礼品礼仪,告别礼仪,民族禁忌等。比如,沙特阿拉伯人见面礼行合十礼;沙特阿拉伯人不喜欢吃猪肉以及带有猪鬃的饰品;赠送礼品时应当是在客人临行前;告别时应当是客人先提出离开;沙特阿拉伯人喜欢黄色、绿色,时间观念上习惯延后、迟到,平时都穿拖鞋,女子出门必须戴面纱等。我饰演的是沙特阿拉伯人的妻子,其中戏份不多,主要是体现合十礼以及接受礼品。
在正式排练的时候由于其他几位搭档都很入戏,落落大方,我的紧张感随即烟消云散。我们的排练进行了两次,都没有出现大的失误。
在外事接待礼仪综合情景模拟训练中,我们设定的情景是来自普林斯顿的教授及其秘书来到X大学进行考察访问,X大学校长及其秘书欢迎接待。其中涉及到的礼仪规范有:见面礼仪,形象礼仪,陪客礼仪,会谈礼仪等。我饰演的是X大学校长秘书,戏份也不多,主要涉及到的有引领礼仪、陪客礼仪。
在正式排练的时候我犯了几个明显的错误,同学们给予了我及时的指正。比如,在教授校长双方签订合同之前,我只拿出一份合同,而作为校方秘书,需要事先准备一式两份的合同。其次,我应该先将一份交与校长,另一份交与教授秘书,而不是将两份同时交与校长和教授。第三,开车门时由于车门在左边,应该是左手开,右手引领,而不是右手开车门,左手引领。
综合训练部分结束后我们一起进行单项训练。其中,站姿训练一共四式,我们选择了前腹式站姿。蹲姿训练一共四式,我们选择了半跪式蹲式。成员们都很积极,我们的单项训练圆满结束。
展眼到了考试的日子,我们第一小组十五个同学集体穿上整齐的黑色套装,七点钟就在考场外面进行考前复习了。由于我们第一小组是分为一个七人组,一个八人组,我所在的小组经过商量之后决定效法其他小组选一个口令员,我很荣幸地接受了这个突然的任务,我在军训的时候就当过口令员,肯定没问题。
单项训练由于有了口令指挥,动作整齐了很多,但是我同时发现我们姿势的位置有高有低,一时之间难以协调一致,只能提醒队员们注意一下了。情景剧训练和综合训练都很顺利。八点钟了,我们第一小组分支小组整装待发。
直到这一刻我才感觉到一股无形的压力,别的口令员都是只负责口令的,只有我是既要保证自己的动作规范又要负责连贯的喊出口令。我千万不要出状况呀„„站好之后该我喊口令,我果然一时语塞,喊错了。幸好我旁边是A同学,乐天派的她给我纠正之后,大方地一笑了之。爽朗的笑声使我顿时又倍感轻松。先是站姿训练,我们七个人面带微笑整齐地做出前腹式站姿。然后是行姿训练,坐姿训练,蹲姿训练,手臂势训练。做完之后,老师问道:如果你是迎宾人员,你该行什么样的礼仪?这可真是太突然了,按照实训手册我们没有进行这项训练,但是老师在实训课堂上教过了。片刻的商议之后我们做出了集体的十五度鞠躬礼,从后来的照片看,高度不太统一。鞠躬礼仪训练我们做的较差,是我们欠缺的方面。
单项训练结束后指导老师S老师给我们指出了很多有待改进的地方。比如,我们的引导手势手臂位置高低不
一、每个项目停留时间太短等。还有,鞠躬礼仪我们做的不好,这是我们的疏漏之处,之前没有进行统一的训练。
第二分支小组进行单项考试期间,我们稍作休息,之后是我要参加表演的涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。
涉外礼仪情景剧很顺利。精彩的内容加上其他几个搭档的优秀表现,现场效果很好。演出结束后,我们的指导老师S老师也给我们做出了客观的评价:“表演很精彩,真的演出了东北喜剧小品的味道,但是你们疏漏了一点,很重要的一点。就是在餐饮礼仪中你们应该注意体现,沙特阿拉伯人在吃饭的时候是习惯手抓的。”我当时也觉得非常遗憾,排练的时候疏忽了这个极具特色的方面。
外事接待礼仪综合情景模拟训练中我出了差错。因为在排练中车门是在我的左手边,考试时做了调整,车门在我右手边,我没有及时把引导姿势调整得当。
至此,礼仪实训考试全部结束了。我不得不承认,现实生活这本大书比任何教科书都深刻一万倍。经过这次实训我认识到了我的不足:比如,作为口令员我的失误实质上是我的心理素质不过硬,以后应当加强锻炼。我也收益颇丰,比如通过涉外礼仪情景剧的出演,我牢记了沙特阿拉伯一系列的特有风情;四十五度鞠躬是表达歉意的最佳礼仪等。
我还认识到,对于日常礼仪的训练,靠墙站与睡木板是远远不够的。相由心生,如果只是习得外在框架的规范但是没有内在的修养与心境,片刻的优雅也只是昙花一现。在日后的生活与实践中,除了做好基本的礼仪规范,还要注重自身的修养。
最后,感谢老师给予的指导与评价。
2011年7月1日
第四篇:礼仪实训总结
实训总结
一. 实训项目:形体与商务礼仪实训
二. 实训时间:2012年1月4号-------2012年1月13号
三. 实训地点:经济与管理系实验室及昆明理工大学城市学院明虹楼 四. 实训指导教师:李媛媛
五. 实训目的: 1.形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程,尤其是在社会高速发展的今天,礼仪是必不可缺的。因为礼仪是人际交往的润滑剂,是一个人的气质风度、知识阅历、道德情操、精神风貌的折射,正如所说的你的礼仪价值百万。所以礼仪的培养是很重要的,此课程的目的就是要通过学习和训练来改变学生不符合商务礼仪的行为方式,加深学生对商务礼仪理论知识的认识和理解,提高对就业岗位的感性认识。
2.本实训的目的就是提高学生的个人修养和在商务活动中的各种礼仪能力,同时通过以小组为单位的联系和情景剧的表演来培养学生的职业素养、团队合作精神、观察能力和自我分析能力。
3.商务礼仪在商务活动中是必不可少的,本次实训的目的就是通过讲座表演等形式使我们对商务礼仪有一个基本的认识,通过礼仪分解训练、专家讲座、情景模拟训练、礼仪竞赛等来提高学生在商务活动中的交往能力。
4.随着世界经济的快速发展,市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展,只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户,才能赢得竞争力。在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。本次实训的一个环节是情景模拟,通过较真实商务活动的模拟表演来提高和深化学生的商务礼仪知识并且能够运用到实际中。
5.本次实训的目的就是改变生活中不好的行为习惯,教师分组进行指导,通过在形体教室实际演练的方式,熟练掌握商务人士应有的仪容、仪态、仪表和会面、接待、拜访礼仪及中西餐礼仪等。6.个人修养和商务礼仪已经成为大学毕业生最被企业看中的就业能力之一,因此本次课程的目的除了提高学生的修养及礼仪能力,还要提高学生的团队能力、沟通能力、领导能力,最终实现学生综合水平的提高。
六.实训内容:
在一月四号,这是我们实训的第一天,早上我们在德阳楼召开了商务礼仪实训动员大会,有主要负责人李老师为我们讲述了我们的教学大纲。其内容包括实习的目的就是要学生掌握商务人员的仪容、仪态、仪表和商务会面、接待、拜访礼仪、中西餐礼仪等能力;实习的方式是通过观察、训练、体验、讲座、角色扮演、竞赛、团队合作和小组讨论等方式来进行。同时,老师对我们提出了实习要求,强调了实习的注意事项以及我们需要准备的东西等。最后,老师下达了每天的实习任务同时分发了实训教学大纲,并对每天的任务作出了讲解。我们的最终实训成果会由一个情景剧的表演展现出来,因此我们需要分为不同的小组进行表演,每十人一组通过编排不同的商务活动情景剧来展现实训成果,因此每个小组都积极讨论自己的剧本编排。下午,我们一起到形体教室进行形体、礼仪培训、其主要内容是站姿、坐姿、蹬姿和行走方式。首先由老师进行动作示范,然后学生分组上前表演,老师纠正动作。我们从老师帮住纠正的动作中学到了很多,我们也基本掌握了站立、行走、蹬坐的方式。在最后,我们个人轮流表演让老师指出不足的地方。在这一天的实训中,我们学到了很多的商务礼仪知识。
在一月五号这天,早上我们小组集中在一起讨论我们的情景剧编排。我们首先写出了情景大纲,然后分配角色,最后我们通过观察我们收集的视频资料写出了剧本并通过表演进行了剧本的修改。下午,专家做了一个关于如何化职业妆、如何搭配职业装、如何选择饰品搭配的讲座。首先,她给我们讲述了化职业妆的程序和需要的化妆品,并通过一位化妆师现场为学生的化妆来展示化妆的效果。然后,她讲述了不同的皮肤所适合的眼线和口红颜色、卸妆程序以及皮肤的保养。然后她讲述了如何搭配职业装。其内容包括职业女性着装基本原则、适合职业女性的服装、不同的服饰搭配传达给人的信息、色彩对人的影响、不同身材不同的裤型选择、面试穿着与搭配、报的选择以及鞋的选择。在这一部分,她通过PPT的形式展现给我们。她从不同的方面来介绍怎样选择职业装,比如服装颜色、服装的搭配方式和服装与人的品味,不同的场合应该选择不同颜色的服饰。接着她讲述了面试穿着与搭配,比如,新人面试要简单、大方、干练,以冷色调为主。包的选择也要根据自身的体型、服装来选择。这天我们也学到了很多关于化妆、服装搭配的知识。
一月六号,我们自行安排。我们早上一起收集资料,进行情景剧的排演,在表演中结合时间等实际问题对剧本做出了一定的修改。小组成员一起对剧本提出建议。下午,我们一起到民航机场进行体验、拍照。我们一起参观机场,在接机口拍照,对接机的人员拍照。这些都是我们表演接机情景剧的资料,我们也从这次的观摩中了解到表演时需要的道具、人员、场景、接机方式等。晚上,我们对所拍的照片进行了裁剪,选取所需要的照片背景制作PPT.今天的校外观摩对我们的表演是很有用的。
一月九号,早上我们小组进行了形体礼仪和情景剧的排练。下午我们听了一个讲座。这个讲座是关于商务会面、接待拜访礼仪,其内容包括:打招呼、握手、拥抱、介绍、交换名片、引位、迎客礼仪、乘车礼仪、下车礼仪、如何引路、乘坐电梯礼仪、如何带客人到会客厅、待客礼仪、送客礼仪、馈赠礼仪等。童老师通过PPT的展示以及让学生模拟实验来讲解这些礼仪的细节问题。
一月十号这天,我们早上同样是集中起来排演情景剧。下午,郭辉老师给我们讲解了商务宴请礼仪。其主要内容包括:中餐宴请礼仪(桌次安排、席位安排、餐具摆放、上菜顺序、菜肴配置、就餐序间礼仪等);西餐礼仪(席位礼仪、上菜礼仪、酒水礼仪、入座礼仪、餐巾使用礼仪、餐具使用礼仪、用餐姿势、喝汤、吃牛排等礼仪)。在这节课中我们学到了许多的餐桌礼仪,也对西餐的使用方法有了一定的了解,同时也改正了我们在平时用餐中的一些不好的习惯,这一堂课对我们以后的生活是很有用的。
一月十一号使我们参加正式表演的前一天,这一天我们必须把我们所排练的表演给老师看,让老师给我们指出不足的地方。早上我们约好了老师10点在德阳楼304进行表演。老师看过我们的礼仪展示后给我们指出了礼仪方面不足和不到位的地方,我们根据老师的建议又做了改正,包括姿势、气质的表现等。下午2点,我们同样也约好了老师在教室指导我们的情景剧排演,我们将我们的情景剧展示给老师,老师对剧情安排不足的地方帮助我们做了相应的调整。在实训的最后一天,我们进行礼仪竞赛。早上我们准备服装和道具。下午一点,我们准时在明虹楼彩排。在两点半,我们的礼仪竞赛正式开始了,各个小组都进行了礼仪展示和情景剧的表演。每个小组的成员都很团结,大家一起完成了这次的展示。最后由两位老师和各个小组的组长给各个小组打分,郭辉老师对每个小组作出点评,指出好的地方和不足的地方,然后宣布了各个小组的得分情况。
七、实训的心得体会:
这次实训的时间虽然很短,但我从中学到了很多的知识。形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程,尤其是在社会高速发展的今天,礼仪是必不可缺的。随着世界经济的快速发展,市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业,一种合理的商务礼仪或许会成就一笔好的生意,又或许能给公司留下好的印象,为以后的发展留下伏笔。得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
在现实生活中,我们由于习惯往往会忽略了礼仪,我们用自己舒服的方式生活着,但是随着社会的发展,以往的礼仪往往暴露出越来越多的问题,所以我们需要一套完善的礼仪来提升自身的形象,所以改变不好的行为习惯是很重要的。在这次的实训中我从各个讲座中学到了很多的知识。比如怎样化妆、怎样搭配衣服、怎样站坐蹬行走、怎样使用中餐和西餐以及中餐西餐使用不同的礼仪。这次的实训帮助我改变了以往错误的行为方式。这次的实训是很累的,我们每天都必须要听很长时间的讲座,晚上和早上没课的时候要排练情景剧,我们每天的时间都被用占用了,但是付出都有收获的。我们从这次的实训中学到许多我们从未接触过的知识。在最后的表演中我们也看到了各个小组成员在一起努力的结果,我相信每一个小组的展示都很成功,在实训中所学到的礼仪对我们终身都是有用的。
第五篇:礼仪实训
礼仪实训课程内容
模块一:基本形体礼仪
项目一:站姿
项目二:坐姿
项目三:走姿
项目四:鞠躬礼
项目五:表情语言
项目六:手势语言
模块二:校园日常行为礼仪
项目一:师生之间:课堂上、校园内、进入办公室、会面、电话项目二:同学之间:行走礼仪、交往礼仪、项目三:大型活动:行路礼仪、观礼礼仪
模块三:求职面试礼仪
项目一:招聘会中礼仪
项目二:小组面试礼仪
项目三:多对一面试礼仪
模块四:职场礼仪
项目一:交往礼仪:称呼、介绍、握手、名片、交谈 项目二:办公室礼仪
项目三:会议礼仪
项目四:拜访礼仪
项目五:公务电话礼仪