XX年集团总部公司上半年工作总结

第一篇：XX年集团总部公司上半年工作总结

XX年集团总部公司上半年工作总结

工作总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。下面是小编分享的集团总部公司上半年工作总结范文，优化大家参考！

XX年集团总部公司上半年工作总结范文

第一部分 上半年工作总结

上半年，我司在集团的正确领导下，全体干部职工以十八届三中、四中全会和总书记等一系列重要讲话精神为指导，落实“优质供水，润泽万家”的企业宗旨，重点做好稔平半岛缺水时期供水应急和抗旱救灾工作，为用户安全用水提供有效保障。

一、经营数据

由于上半年稔平半岛降雨量少，缺水情况严重，各镇区售水量均大幅下降。其中，铁涌镇售水量同比减少近20%，平海镇售水量同比减少近40%。截至201X年6月，上半年累计售水量万吨，售水产值万元，亏损万元。

二、主要工作

(一)积极采取多项措施，缓解缺水时期供水困难

1、水情概况

我司供水水源为水库水。由于稔平半岛地区去年秋冬季至今年4月底长时间干旱无雨，导致供应稔山、铁涌、平海及港口四个镇区的各水库水源存水量不足，缺水问题凸显，难以满足当地居民生活的用水需求。

2、采取措施

(1)及时报告，积极协调：一是将缺水情况报告集团、县政府及县水务局;二是积极协调县水务局、各镇区政府采取有力措施，做好各项抗旱应急工作，保障供水安全稳定。

(2)做好宣传解释工作：组织人员到当地政府及村委会、居委会，解释说明缺水原因及告知我司采取的措施，并做好网络舆情监察及投诉处理回复工作;同时，配合县水务局打井及为使用井水的各村委会、居委会发放消毒用品。

(3)保障特殊用水户用水：协调有关部门调用消防车及自行安排车辆在缺水严重时期每天定点、多班次为学校、医院等特殊用水户及地势较高的用水户送水。

(4)有针对地对供水区域采取具体措施：平海镇：一是启用和维护平海镇东坑水库至佛岭水厂应急供水管道及改造佛岭水厂设施，将东坑水库作为平海、港口镇区的应急水源;二是协调县水务局建设铁涌镇牛牧坑水库至平海镇东坑水库的应急供水管道建设，补充东坑水库水量;三是分时段供水及重点保障居民基本生活用水;四是配合有关部门打井，启用井水缓解用水紧张。铁涌镇：一是修复月角坑引水管道，启用月角坑山溪水;二是调用抽水泵抽取牛牧坑水库底层水供应铁涌水厂生产供水;三是协调县水务局建设从稔山****水厂至铁涌镇应急引水管道，缓解铁涌镇用水紧张。稔山镇：一是积极寻找新水源，在莲花地建设一条引水管道，缓解稔山镇用水紧张;二是调用钩机在新村水库开挖引水道引取水库底层水供应稔山水厂生产供水;三是协调有关部门计划启用公背水库，并做好安装滤网器、将水样送检等前期准备工作;四是分时段供水。

(二)推进重点工程建设，提升供水服务能力

1、完成了**县平**口平港总水厂和供水主干管改造工程的前期准备工作，待平港总水厂产权及港口度假区供水市场正式移交集团接管经营后组织实施。

2、水厂改造及维护工作：稔山水厂：一是供电线路改造，改变原水厂乱拉乱接电线的状况及清除障碍物，同时，建立加强高压线路巡查的机制，确保供电安全;二是增加了自动投加设备，改变原来人工投矾的状况，提升水处理能力，确保水质安全。铁涌水厂：一是清洗反应池、滤池、清水池，并更换滤池滤砂;二是维护月角坑应急引水管道，在牛牧坑水库水源浊度过高时，引取月角坑山溪水作为水源，保障供水水质。平海佛岭水厂：一是更换滤池滤砂，确保水质安全;二是对反应池增加铺设斜管，提升水处理能力。

3、管道工程建设：上半年新建及改造各类口径管道共公里。其中，完成稔山莲花地至镇区管网应急管道建设，保障稔山镇区缺水时期供水安全;完成平海镇菜园村路口DN200管建设，改变菜园村的水压低、水量少的状况。

4、管网及主管道改造：上半年完成平海镇佛角村局部管网改造、大水坑村段主管道改造，改变该村原供水管网老旧失修、漏损严重、长期缺水无水的状况，有效提升水压水质，惠及用户约100户。

(三)服务提升工作

进一步改善了营业收费管理系统，实现各分公司营业收费业务流程可查可控，并提供预存水费方式，提高工作效率，为下一步的业务开展打下基础。并适时开展“供水服务进社区”活动，走进供水一线为用户群众讲解用水知识、发放用水提示等，加强作风建设，培养服务意识，促进供水服务新气象，推动服务工作向高标准迈进，树立起供水企业的优秀服务形象。

(四)加强党务工作，发挥指导作用

1、开展“三严三实”专题教育活动

按照集团党委的要求，在公司内开展“三严三实”教育活动，召开专题教育工作动员会，组织全体党员干部开展了三次专题学习活动，学习了《谈治国理政》、《“三严三实”党员干部读本》、《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等汇编材料，并认真撰写了学习心得体会。同时，注重学习与实际相结合，在本职工作中注重突出“三严三实”的引导作用，为促进供水工作提供坚实的思想保障。

2、党内建设工作

上半年，我司严格按照党建“六有”及集团党委的相关要求部署，开展了以下党建工作：

一是坚持学习贯彻十八届三中、四中全会和总书记等一系列重要讲话精神，紧紧围绕供水企业中心工作任务，抓好部署，不断推进公司组织建设、文明建设及干部职工思想建设、作风建设、廉政建设;

二是组织召开了多次党支部会议及党员生活会议，做好党员领导干部参加组织生活制度的落实，增加群众意见反映渠道，架起连接干部与职工之间的桥梁;

三是加强党员干部素质培养，制定了《市东部供水有限公司“基层党建提升年”活动方案》、《市东部供水有限公司“党员责任岗”活动实施方案》、《市东部供水有限公司“落实总书记要求、建设模范部门”教育实践活动实施方案》，认真落实党员责任，将思想建设和业务能力提高作为党建工作重点，充分发挥各级党组织的领导作用和党员的先锋模范作用，进一步提高了党员干部的整体素质和宗旨意识;

四是积极发展党员建设，做好党员后备力量的培养工作，上半年共有一名预备党员完成转正，发展了一名积极分子。

(五)抓好安全生产，保障供水稳定

落实好安全生产责任制，董事长、总经理与各部门负责人签订安全生产责任书;完善安全生产管理体系，于4月成立了安全部，配备了专职安全生产管理人员;定期进行安全生产工作，进行了第一、第二季度安全生产检查，共发出8份整改通知书及跟踪整改落实工作;加大安全生产经费投入，配备齐全灭火器、安全标语等安全设施;加强安全教育培训，积极参加市安监部门组织的安全培训和市水务局组织的漏氯演练观摩活动。同时，我司以6月份开展的“安全生产月”活动为契机，对上半年安全生产工作进行梳理，查漏补缺，确保公司供水生产工作安全稳定。

(六)重视信访维稳，加强舆情监察

为做好信访维稳工作，贯彻落实省、市及集团关于做好信访维稳工作的工作要求，我司于5月成立了信访维稳工作小组，制定了《市东部供水有限公司信访稳定工作责任制》，由分管信访维稳工作的领导班子成员作为主要责任人员，将信访维稳工作责任具体落实到位，并设立了信访维稳工作联络员，负责做好网络舆情监察和电话投诉处理工作。

(七)人事管理、纪检监察和工青妇工作

我司上半年办理了3名人员的招工调动手续，对公司管理制度进行完善，拟写《市东部供水有限公司分公司岗位职责及细化工作职能》;落实纪检监察及廉政建设的要求，由企业负责人和纪检监察分管领导与集团分别签定了《党风廉政建设主体责任书》、《党风廉政建设监督责任书》，确保纪检监察责任制度落实到位;按照集团要求，与部门负责人签订计划生育责任书、与员工签订计划生育知情书，并于3月份做好计划生育检查，发出及收回计划生育回函证。

三、存在困难

(一)资金少，投入大，运营困难

因公司接管经营的供水市场还没有完成资产接收，固定资产较少，难以贷款融资，今后又需投入大量资金改造供水设施。接管经营以来，各镇区供水设施和管道的改造和建设内容较多、内街小巷管网改造及农村改水范围较大，需要投入较大的资金。公司目前主要收入来源为每月水费回收(而上半年经历稔平半岛缺水期，水费收入大幅减少)，仅依靠企业目前营业利润投入，难以推进供水设施建设。日后投入大量资金建设，贷款利息也会造成较大的资金负担。

(二)人才队伍素质参差不齐

以公司现有员工人数，结合公司目前经营业务范围和内容分析，员工数量较为紧缺，主要体现在专职专岗人员配置不充足。并且，具备技术职称的员工数量不足，具备初级以上技术职称的员工只占约36%，且均为公司筹建时期调入的员工。新招入员工存在专业不对口、工作经验不足的情况，人才队伍的建设发展较缓慢，给经营管理带来许多困难。

(三)部分政府部门工作配合力度不够

在经营管理工作中，我司需要通过与水务局、政府等相关部门沟通协调，但是存在部分机构部门不配合或者沟通困难的问题，影响了部分工作的推动。

第二部分 下半年工作计划

一、做好水务一体化工作

1、下半年正式接管经营港口度假区后，迅速组织对区域内管网情况、用户用水情况进行摸底普查，加快推动该区的各项供水服务工作开展。

2、根据铁涌、平海、港口和稔山各镇区原水厂清产核资结果，积极配合集团做好对接管供水市场的人、财、物和债权债务的接收工作。此外，在集团的领导下，继续推进水务一体化东部板块工作，逐步接管**市东部板块其他供水市场。

二、供水系统工程建设

(一)重点项目：待平港总水厂产权和港口度假区供水市场移交后，对**县平港总水厂和供水干管改造工程开始施工。

(二)水厂改造：根据实际情况，做好水厂的局部升级改造，做好水厂生产的监察维护工作，提升供水厂的设备完好率，完善供水应急体系。下半年计划配合**县平港总水厂平**口供水系统改扩建工程的实施，对平港总水厂进行技术改造，对平海佛岭水厂进行局部技术改造，改善平海、港口镇区居民用水较困难的情况。

(三)管道建设工程：计划对平海镇、港口度假区等缺水情况较严重区域新铺设应急管道，加强对冬春缺水季节的供水保障，同时完善缺水应急预案。

(四)主管网及管道改造：根据实际情况，继续做好各镇区管道改造及旧管网改造任务，对部分供水设施进行整改，加快需要改造片区的主管道改造工作，整体改善各镇区的管网情况。下半年计划对平海镇部分农村内街小巷老旧管网进行改造，提高整体供水水压。

三、注重提高企业生产经营能力

(一)降低供水产产销率。下半年计划通过一系列措施，力争较大幅度地降低供水产销差率，提高企业经济效益：一是加强各镇区供水设施巡查，通过组织人员对镇区管网进行探漏，减少管网漏损，提高供水量;二是针对稔山镇偷盗水现象较普遍的情况，通过逐步统一更换水表、加大依法用水宣传力度、与当地政府协商用水整治事项、实行合理的有奖举报机制，对偷盗水行为进行打击和整改，追回偷盗用水户的水费;三是加强普查，对各镇区用水性质进行核实，严格分类，对用水性质与实际用水不相符的用户坚决整改。

(二)逐步优化生产技术。根据实际情况，对各水厂部分老化设备进行逐步更新，做好生产设备维护，对部分耗能设备实施节能改造。

(三)做好水价分类改革的前期准备工作。我司将根据市自来水水价相关规定及实际生产成本，开展水价分类改革调研，对调整水价，促进镇区水价标准与供水能力、供水服务水准相互协调发展作前期准备。

XX年集团总部公司上半年工作总结范文

在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党xx周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

一、全年主要工作

1、强化形势教育，推动执行意识提高。

公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在XX年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了XX年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。

3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。

为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。

公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。

4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。

公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共174人办理了“**旅游年卡”。通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部”，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了****管理处、****管理处、***管理处3个员工食堂为达标食堂。

为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。

离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。

公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款，公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。

5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。

公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。

加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力。

为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司《XX年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。

二、XX年主要任务

XX年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保XX年全面完成各项目标任务，加快推进“两个转变”，推动公司又好又快发展。

1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。

2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建****公司职工书屋为三星级“职工书屋”。

3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。

4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。

第二篇：集团总部办公室2012工作总结

集团总部办公室 2012工作总结

办公室在董事会常务机构的领导下，主要围绕行政事务管理、后勤事务管理、人力资源管理、管理制度建设、企业文化建设五大方面开展工作，做好服务。现将集团总部办公室2012工作总结如下：

一、行政事务管理

（一）档案管理

对公司2012所有归档资料进行了分类整理，并建立起档案目录。

（二）公文管理

负责草拟各类文稿，包括每月“新财富工作月报”、副总会议纪要、每周基地例会纪要、各类通知、对外发文等并及时传达贯彻公司有关会议、文件的批示精神。

认真做好公司外来文件的收发、登记、分递和督办工作。

（三）会议管理

做好各类会议的后勤服务工作，包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。全年几次大型会议尤其是集团公司2011总结表彰会暨2012迎春晚会、日本电镀业考察团研讨会、新财富商会成立庆典、第三届中日韩电镀业交流会、第二届全国电镀园区研讨会等都取得了良好的效果。

（四）印鉴管理

集团共注册成立17家公司，其中14家公司公章由办公室保管使用，办公室严格遵守公司《公章管理制度》，确认符合用印手续后才用印，没有发生因为用印不当引发的责任事故。

（五）资产管理

负责公司固定资产（如办公用品、办公家具、办公设备等）的采

购、保管、分配使用、维护、管理等工作，根据各部门的需求，办公室及时采购办公及日常用品，做到领用到人，责任到人。

（六）车辆管理

在车辆管理上，车辆的保险、保养和维护工作也比较及时，车辆的调度使用基本正常。

二、后勤事务管理

（一）食堂管理

目前，食堂供应着本公司员工、废水运营公司及有关合作单位员工的用餐，每天用餐人数在100人到150人之间。办公室努力做好食堂的后勤保障工作，全力配合员工“一卡通”的办理。在各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制，没有超标。

（二）办公场地及员工宿舍管理

办公室统一管理、规划总部及基地综合楼所有办公场地、会议室等场所的使用，并统一保管各部门、会议室钥匙。

新入职员工需安排住宿的，都根据《新财富员工公寓(试行)管理办法》，按流程填写了《员工公寓入住申请表》，由办公室统一安排公寓住宿。

（三）接待管理

办公室积极协调、全力协助公司领导做好各类重大活动的接待，如日本电镀业考察团、新财富商会成立，中日韩电镀业交流会、第二届全国电镀园区研讨会、各级政府领导、各有关部门领导莅临基地视察、检查工作等。

三、人力资源管理

（一）招聘管理

及时完成人力资源的招聘与配置。2012年公司新入职员工36人（含废水运营公司）。通过参加各大小招聘会，与五邑大学、江门职院、技院建立产学研合作、与智通人才建立人才供需平台等各种渠道

不断满足各部门、合作公司及入园企业提出的用人需求。

（二）人事档案管理

与全体员工都签定了劳动合同，并建立了人事档案，做到一人一档。

（三）培训管理

6月份组织今年上半年新入职员工83人（含废水运营公司、物业管理公司）参加了新员工培训并组织14名员工报名参加了我市的“圆梦计划”考试。12月份再次组织部门主管以下50名员工参加了“团队建设”课程培训。

（四）薪酬福利与社会保险管理

每月及时发放工资及有关补贴。除为员工购买了“五险一金”外，还购买了团体意外保险。

逐步规范薪酬福利管理，充分征求公司领导的意见，综合衡量各方面的因素，正在进行员工薪酬标准的调整方案。该方案有望本月正式出台。

（五）绩效管理

开展了绩效管理的前期基础工作，修改完善集团组织架构图，起草了《绩效管理分步实施计划》，随后计划将与专业的咨询管理公司合作，正式全面开展绩效管理的相关工作。

四、管理制度建设

办公室在集团原有的各项规章制度上，今年印发了《考勤制度》、《差旅费报销管理规定》、《业务招待费管理办法》等内部管理制度的印发；配合中介机构完成了上市前的初步尽职调查，并按照上市的要求逐步完善、规范公司有关制度。

五、企业文化建设

（一）举办了集团公司2011总结表彰会暨2012迎春晚会。

（二）组织全体女员工庆三八“桂林三日游”。

（三）组织青年员工举行“第二届五四青年足球友谊赛”。

（四）配合新财富商会成立，出版了《新财富商会》会刊创刊号。

（五）每月推进《新财富快讯》内刊的编辑工作，截止12月底，《新财富快讯》已出刊 47期。

（六）参与崖门镇庆“五一”职工趣味运动会、崖门镇庆“七一”活动。

（七）参与崖门镇“2013年迎新倒数晚会”并举行 “新财富杯”男子篮球赛、企业拔河赛、男子中国象棋赛。

通过企业文化建设，不但丰富了员工的文化生活，也增强了集体荣誉感，增强了企业内部的凝聚力。

总的来说，办公室面对大量的事务性工作，虽取得了一定的成绩，但还是存在着很多问题。比如，效率仍然不够高、操作流程不够规范等。针对这些问题，2013年办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识，为领导服务好，为各部门服务好，确保建立畅通无阻的信息渠道。

2、建立、健全和认真执行公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作流程等，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、随着各项业务不断开展，档案资料越来越多，要继续健全档案管理制度、提高档案管理水平，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便。

4、实行绩效考核，制定切合实际的考核方案，将绩效作为员工奖励、晋升、提拔的重要依据。

第三篇：集团总部工会工作总结

集团总部工会工作总结

近年来，总部工会在集团党委和上级工会的正确领导下，以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕企业发展中心，强化自身建设，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进。积极组织引导职工开展各项活动，在推进企业民主管理、企业文化建设和经济发展等方面切实履行了工会组织的各项职能，较好的完成了各项工作任务，为增强企业凝聚力和战斗力发挥了桥梁和纽带作用，取得了一定的成绩。现将总部工会委员会近年来所做的工作汇报如下：

一、加强自身建设，凝聚职工群众坚定“跟党走” 总部工会按照集团党委上级工会的要求，结合企业具体情况和工作实际，努力加强自身建设。一是加强政治理论学习，坚定理想信念。近年来，总部工会重点组织学习了，邓小平理论，三个代表重要思想、科学发展观及党的十八大三中，四中，五中全会精神，总书记系列重要讲话精神，在认真学习的基础上，吃透要义，结合实际，深入实践。二是开展党的群众路线教育，抓好“三严三实”专题教育活动。聚焦四风，认真查摆问题，督促整改到位，确保取得实效。通过党的十八大精神学习和群众路线专题教育活动，使职工群众充分认识到，学习贯彻党的十八大精神的重要意义，自觉地运用全会和讲话精神武装头脑，指导实践，推动工作。使职工群众更加坚定了跟党走的政治信念，也进一步提升了职工和工会人员的自身素质和工作水平。

二、服务企业中心，团结职工当好“娘家人”

围绕集团发展大局，总部工会积极组织开展各类服务保障活动，在帮助企业走出困境，再创辉煌上寻求自身工作新突破！总部工会积极配合上级部门组织部分职工代表，到施工现场，对项目工地的安全生产，文明施工和生活保障等方面进行巡查，并提出整改意见和建议。协助有关部门做好防暑降温、饮食卫生，高温慰问等工作。

总部工会坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，按照职代会的要求，构建和谐稳定的劳动关系，真正把工作做到职工的心坎上。关心职工生活，实施送温暖工程，积极做好困难职工家庭申报工作。建立困难职工家庭档案，实施动态管理，及时对退休职工、患病住院生活困难职工进行慰问、家访以及经济补助。响应市委市政府号召，积极开展慈善一日捐活动。弘扬劳模精神，认真做好劳动模范推荐工作。丰富职工文体生活，先后开展了集团建企六十周年庆典系列活动和一年一度的职工羽毛球、乒乓球比赛，迎新春联欢活动。

三、严格执行纪律，打造信赖幸福的“职工之家”

总部工会严格执行工会财务制度及各项规定，收好、管好、用好工会经费。积极向上级工会缴纳会员会费，自觉接受上级部门开展一年一度的两级工会经费审查，基层工会工作考核等工作，保证每一笔工会经费都用的恰到好处。

近几年来的工会工作，虽然我们取得了一定的成绩，但按照集团和上级工会的要求，还存在一定差距。我们一定要切实努力把广大职工群众融入到企业发展这根生命线，转化为企业发展的动力线，安全生产的放心线，经营管理的效益线和和谐发展的保障线。我们还要不断加强理论学习，不断提高自身素质和工作水平，深入开展到基层调研活动，尤其是到一线工地调研，倾听职工心底的呼声，了解职工真实的意愿。使工会成为职工有事好找、有难好帮、有苦好诉、有权好维的娘家，信服信赖的职工之家。

我们还要以把握政治方向为根本，以深化自身改革为关键，坚持以人为本，密切联系群众，凝聚职工正能量，更加创造性地开展工作，努力实现工会新作为，为集团走出困境，再创辉煌贡献力量！

第四篇：2011公司年工作总结

根据2011年公司产值结算价1000万这一目标，涉及到本部门具体工作：1保证设备设施完好，能够正常运行使用；2降低维修费用；3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施，降低生产成本；4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施；5加强部门日常管理工作。

1保证设备设施完好，能够正常运行使用：（是指生产环节中主要设备）

1．目前生产设备设施情况基本良好，从近几年设备维修情况来看，维修频率最高的就是填充机，其次是泡罩机。泡罩机维修频率这样高，主要归结于填充机操作人员，没有一个很熟练的操作人员，同时操作该设备人员变化也较为频繁，作为目前维修人员，对该设备的维修技能是很有把握的，也是根据设备运行的情况随时做好保养，主要是主动部分转盘发现阻力大的时候就立即抬转盘做清理保养；计量部分转盘的保养频次稍微少一些。机械箱体内的机械传动链条及齿轮部分保养就按日常保养要求来做，没有由此引起机械故障。填充机一般出现维修主要来自操作上出现失误导致机械撞车引起机械部分错位及由摩擦引起机械部件的损伤。保养不及时和撞车严重的就有可能导致设备重要组成部件的损坏，如（分度箱），这几年来两次坏分度箱归结与操作上失误，与操作人员对设备基本常识平时不了解（这与没有专人负责填充设备岗位有很大关系）。几年来出现过两次大故障，就是撞车引起分度箱损坏，费用也较高，坏一个分度箱就是买配件费用就在8千以上。

2．对泡机设备几年来出现的故障，主要是体现在吹泡上、热封上、走偏版，加热元件老化。出现这些故障一般情况在2小时以内就能够解决好，目前主要是新的那台泡罩机，要把原来存在的问题彻底解决，节约用电有很大的关系，确实我们不能够解决，也要请厂家协助把这一问题处理好。泡罩机几年来没有出现过大的故障。但是泡罩机出现过一次因操作失误造成人员安全事故发生。

3．贴标机故障的出现主要是表现在打码上，这设备总的觉得不成熟，性能不稳定，它是与糖浆生产线组成连动生产线的，前几年由于该设备厂家多次调试没有成功后，就把这成套设备分成单机运行，部分还把它闲置起来，所以对这设备没有总结出维修的成功经验，但是在使用过程中又没有大问题出现。

4．灭菌柜几年来出先过一次大故障，就是plc坏了，但是没有准确分析出是什么原因导致坏的，这是厂家来修复的，涉及到该设备运行的程序问题，从坏后就联系厂家维修好大楷六天的时间，费用也较贵，约6千元。平时出现的小故障就是门打不开，基本上在30分钟就解决，还有运行参数不打印，一般在20分钟就解决好。平时对该设备也不需要多大的维护保养，就是开关门电机上链条检查及保养，电控柜检查，同时注意防潮。

5．喷码机几年来也出现过两次大问题，那主要是电源版上有的电子元件出现老化，就直接更换电源板，这电源板也较贵，用在3千以上，时间在一周内才能到货修复。

6．热收缩模机，维修频率也是高的，它属于加热型设备，但是维修时间不长，一般就30分钟以内修复，加热型设备的最大缺点就受热部件易老化，更换加热元件频率高。这设备维修方便，维修费用不高，一般备有常用备件。

7．锅炉是生产的主动力，几年来出现过一次大故障，是plc更换，也没有准确分析出是什么原因导致坏的，是厂家来修复的，费用在7千上，含燃烧机系统的一次保养。对锅炉的保养平时主要是有司炉工自己进行处理，既要使安全随时得以保障，又要使能源不浪费。

8．高低压配电设施最初安装完后，整个生产带负荷试运行出现过一次故障，原因是设备厂家安装后没有做检查出现的过失性错误导致的，XX年10月分出现过一次故障，加班加点维修两天就恢复供电，是电子元件老化造成的。后来高低压系统定期检查，如发现有安全隐患就立即处理，同时定期也做一些电器元件的更换处理，加上供电局也要对我们公司高压配电设施进行每季度检查一次，这样对正常供电系统很有保障。

9．电烘箱在最初厂房设施竣工后，试生产时出现一次火灾，那主要是由于当时操作人员对设备性能不熟，同时生产总安排要求节约用电就没有打开中央空调，是烘箱箱散发出来的热不能够即使排放而引起房间温度加剧上升所致。这也是为后来安全生产提供了很好的经验。

10．切药机、粉碎机、粗碎机、总混机、罐装机、枕式包装机、槽混机、打包机、提取设备、中央空调、制水机组等这些设备，通过几年来维修人员对设备的了解，维修也有总结出来了经验，平时做好检查及保养，一般也不会出现设备故障，即使由于操作失误引起小的故障，维修起来也很简单，基本上不会影响生产的正常进行。

如何保证生产设备设施能够正常运行，不影响生产的作业？

通过以上主要生产设备设施的几年的维修情况，为了能够保证设备设施能够正常运行，大致要从以下几方面做工作：

1．根据部门两位设备维修人员几年来的工作经验，以及我对他们维修业务的了解，以后在工作安排中我会考虑谁对某样设备维修要精通些就安排谁去，工作不忙的情况以后就安排都去，相互沟通，相互想点子，这样也就提高效率了。/gzzj/

2．加强与维修人员的思想沟通，加强新实施的工资绩效考核权限管理，事理要分明，妥当。

3．加强易损备品备件的统计及储备工作。

4．要处理好的信息资源，一旦出了设备故障，在确定是我们不能亲自修复的情况下，在很短的时间内就能把维修厂家人员或是购买重要设备配件的单位的信息找出来，及时处理，缩短维修时间，尽早恢复生产的进行。

5．对设备维护保养加强监督实施，要落实到实处。

6．对设备设施提出技术改进，改进后确实对设备操作提供方便的、确实带来了经济效率的（如生产过程中降低了材料的损耗、节能降耗、提高安全系数），经相关人员确认后应予以奖励。促使积极进取的思想。

7．对确实影响生产效率的要实施改进。如贴标机。

8．对泡罩机如我们的能力确实调试不好的情况下，还得与厂家协商进行彻底处理好。

2降低维修费用：

1．XX年、10年、09年三年的维修费用分别是11644.40元，9226.76元，17043.40元，三年设备的维修情况总的说是满意的。

2．完成1000万产值维修费用计划在35635.49元，按这产量计划控制3万内。

在维修过程中要能够保证生产设备设施正常运行的前提下，采取何种方法来降低维修费用？并力争在绩效考核中维修成本由0.35%控制范围在0.29%这一指标。

1．平常的维护保养是关键，减少设备事故的发生率，保养花点小费用，避免发生设备事故后维修费用的大幅度提高。

2．加强日常巡查，对已经存在事故隐患的设备及时发现便处理，减少设备事故发生产生的大额维修费用。如一些加热元件，一旦发现有老化现象就及时更换或处理使用，怕由此引起故障或安全事故发生后造成更大的经济费用。

3．精于修理，提高业务维修水平。把能修复使用的配件要想方涉法修复，不宜草率行事，妄加判断。

4．零星已坏配件的收藏，平时零星已坏的配件要整理收藏，便于以后有的坏了，看是否能够拼凑起来使用。

3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施，降低生产成本：

水、电、煤气费用主要产生在生产过程中，作为工程部，要在这方面降低成本，就目前硬件设施及实际情况，打算从以下几方面来实施。

1．水：绿化用水坚决不能使用自来水浇罐。把从地下井水打起来的浇灌，我们把水泵及浇灌所用的设施备齐，绿化工使用起来方便，让他觉得好用。提取车间及篮球场部分绿化，就采用提取车间外面那化粪池水来浇灌，那水实际上是可以的，没有悬浮物和难闻的气味，车间西面，就用车间后面那蒸汽地下冷凝水箱里的水打起来浇灌。要实现这些就是要布置一个功率大点的潜水泵及100米长的塑料软管。估算一下，原来就热天浇灌绿化用水一年不下于XX立方，按现在水价2.50元/ 方，合0.5万，配泵就在200元内。

2．电：照明方面，一律使用节能型灯管，在工作场所照度不是要求很高的同时，尽量配用功率小一点的灯管；加强中央空调岗位人员的责任心管理，中央空调耗电量属大功率用电，如空调工能够及时准确的了解到车间岗位上没有人操作时，就立即关闭空调用电，如有时候车间操作人员操作作完毕后，出来也忘记告诉了空调操作工，使得空调继续运行；加强低压配电电容补偿柜的巡查管理，电容补偿柜如不能正常运行，就不自动补偿，使得无功功率增大，如达不到0.9%以上，相应的电费就会增加，原来产量不大的时候，也会出现有功功率不高，造成能源浪费，电费虽然高了，但是没有得到使用。

3．煤气：锅炉、蒸汽管道、分汽缸、蒸汽阀门、用汽设备设施要保证完好，无跑、冒、滴、漏现象发生，加强巡查，便于及时处理；保温材料破损的要尽快恢复；冷凝水回收利用要彻底，提高锅炉升温时加入水的温度，冷凝水回收要及时，回收到锅炉水箱的温度在85℃以上，很大程度上节约了煤气的使用量；车间什么时候用蒸汽，什么时候不使用了，这一信息要及时准确，不要使锅炉不必要的升温而浪费煤气；也要加强用汽岗位的操作工责任心指导。

4．修理工作要及时，比如有人说水有漏水、漏电、漏气就要及时修复，决不能拖拉；有事故隐患也要及时处理，不能让事故发生。

5．增大对车间岗位操作工的设备操作监督，同时可以指导操作工提高操作技能，操作熟练了，间接地就节约了生产成本这项工作多数安排在维修人员的工作上来完成。只要以后操作工岗位固定了，这对这项工作的实施是很顺利的。

6．涉及到使用能耗大的地方，张贴一些标示牌，让操作人员随时注意到岗位的操作流程，让操作人员也有一种节约能源的一种意识。具体张贴标示牌主要集中在用电用水用蒸汽等量大的地方。

7．开拓思想，有机会就参加一些设备设施管理知识方面的培训，相互交流与学习，探讨设备的维修管理经验，增强学习意识，提倡技术改进，发现不合理的地方，组织起来商量讨论，提出合理化的技术改进，对提高生产、降低生产成本是有很

大的帮助的。

4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施：

厂房建筑设施安全，检查消防配套设施，车间安全指示灯，安全门，室内消防栓，消防锤是否完好，同时每半年要对室外消防栓进行试压检查，保障设施完好，加强巡查。

1．生产危险作业的设备设施有提取使用的电动葫芦升降机；外包车间货物电梯，升降机、电梯已经是例为禁止使用的设施，但是也要格外小心这两样设施的安全性，坚决不得出事，一旦出现安全事故，事故也是不小的。

2．锅炉；锅炉的年鉴工作，要做锅炉内部检测，锅炉材质壁厚检测，严格要求在国家标准范围内使用，严格要求锅炉用水，到达水质标准才能使用，锅炉炉水也要严格控制，锅炉水垢少了，水到达蒸发这阶段的时间就缩短了，节约煤气的使用

量，少排放一些废气，主要是节能降耗，也环保。所以每年对锅炉的年鉴就是对司炉、水处理工作成绩好坏的肯定，这以

后也是考核司炉、水处理工的一项标准。为了从安全角度，当产量增大时候，不能一个人干这一岗位，那样处理很不安全，是大隐患，司炉工种是高危操作工，不能忽视，从工厂安全角度考虑，重点就是要考虑锅炉。锅炉的安全，主要是要加

强细微的检查工作，管理、监督上也要加强。

3．酒精储存场所，酒精储存库值得注意的是怕管道泄漏，酒精库排风风机要排风良好，外墙角所放置的灭火器材要保持在

完好的状态以及沙子坑的沙子要保持松软，铲沙子用的工具要到位，一旦出现安全事故的发生，就能够快速的处理。

4．固体净化车间的电加热烘箱，车间电烘箱非常危险，属加热设备，安全方面要做好排风畅通，要随时检查夹层过滤装置，防止排风不畅引起风管管道热量不能够及时散失，而引起火灾事故的发生，同时要检查百叶窗的无纺布过滤装置，防止

有破孔而无法起到过滤的效果，而把灰尘直接排出厂房外，对环境造成污染。加强对电烘箱内散热片进行检查，以防在使

用过程中，烘车长时间在箱体内推动由于产生震动，把一些紧固螺丝震动松，散热片就会下降而集中在某一部位，热量不

均衡地对所烘药粉或药膏加热，延长了工作时间，散热片根据高中低进行良好的排布，使得高效率的运行。今后对烘箱的

检修及保养的工作要大大加强，要做细。还有烘箱电控箱也是一个高危险区，也随时对加热元件进行检查，防止线路及电

子元件老化而引起事故。

以上说的是有针对性的设备设施，但是安全是要长抓不懈的工作，高效率工作是工作质量所要提高的目标，节能、环保、降耗是生产产品型企业发展生存的根本，低成本高效率是搞生产过程中最根本的。所以今年对这些工作上，也要努力去深

挖它的潜力所在，才能到达预期的目的，5加强部门日常管理工作：

根据生产上的计划，部门工作效率必定得以提高，工作方式方法也得创新，处理工作的质量上也要努力上一个台阶，把一

些不适应的工作方法和工作作风也要改变。部门人员的工作积极性也得以全面的提高，要把工作绩效考核严格执行起来，让每个人都有一种责任感，让绩效考核这一方法成为既是动力又是压力的感觉。

1．维修工作安排上，要合理安排工作，该两个人一起共同完成的就共同完成，如属于抢修赶时间的就更应该安排合理，把

一些重要设备就安排固定的维修人员，工作效率也得以提高，以后把大项的维修成绩上作一个技能的评估，就拿入技能考

核的重要依据。维修工作有时候要参与监督实施，对降低成本控制、维修方法是否合理、维修速度是否无拖拉现象等等都

要进行考核，维修好的设备设施一定要填写好维修记录，便于考核。

2．设备设施保养上，对重要设备，关键设备的保养，要进行跟踪监督实施，不落于走形式，要把该保养的东西，该更换的

配件要及时，不要让故障发生后去处理，既耽误时间，还影响生产的正常进行。所以一般情况作好保养工作是避免事故发

生的主要原因。

3．生产设备设施以外的设施维修，在工作安排上，首先考虑生产设备上的处理，车间外的设施处理也不能推迟，维修上不

及时，如有投诉，也在考核上记分处理。

4．gmp所规范的硬件设施方面，也要随时检查，不能经常出现一样的错误，对规范中提出来的，要严格检查。

5．部门记录交纳归档的时间也要注意，无特殊情况一定要准时或提前归档，也是锻炼自己的工作方法。

6．新药产品开发过程中，涉及到部门所要处理的工作，也不能推委，要积极配合，要把该项部门工作例为2011工作中的大

事情来抓，该作技术改进的要立即改进，同时也不要影响生产上工作的正常进行，加班加点都得按照时间上的进度来完成

工作。

7．部门安全，维修人员在作业时，要注意安全，人生安全和财产安全，在平时工作中多与他们沟通，交流。随时敲响警钟。

8．结合贵阳市创建国家卫生城市这一政策，公司污水处理设施要修复，要真正上的运行起来，如系统不能正常运行，也要

借助外部力量来处理这事情，环保局检查力度也加强了，不象以前那样可以蒙混过关，这项工作还得投入资金把他处理好，一旦检查出，责任是很大的，重在经济上处罚及停产整顿，还可能涉及更多的问题，好多公司向来不重视该项工作，但

是现在不重视是不行的了。所以这项工作不能再拖。该投入整改就要立即投入实施。

9．关于区环保季度、报表；区节水办所要的每月的月度报表；区禁毒大队所要的关于易制毒的月度报表；区治安大队

所要的关于剧毒的月度报表；区安监局所要的每月的安全事故及隐患统计表。这些工作一点也不能疏忽。还有平时消防大

队的检查工作。

10．计量器具的校验工作、压力容器的检验、带压力的管道检验这些工作必须按部就班操作，不能因为自己的粗心大意造

成执法部门的罚款，这项工作要加强，要细心。

11．部门全年费用的支出，要有自己的明细表，尤其是平时所报销的维修等费用上，要落实明细（维修、设备设施添置、招待、生产耗材、其它杂费等），便于年终对部门费用的评估，也好核算设备设施故障率、维护费用、完好率。

第五篇：XX年集团办公室工作总结

XX年集团办公室工作总结

导语：习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。XX年集团办公室工作总结篇一：

在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求，较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来，开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。

三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20xx年年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理，提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。

1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。

2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动，组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

七、XX年年办公室工作思路

一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。

三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。

总之，我们在 XX年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!XX年集团办公室工作总结篇二：

滨海新区现有医疗器械生产、经营、使用单位(一级以上医疗机构)共计905家。其中，医疗器械生产企业142家(三类生产企业52家)，占全市医疗器械生产企业总数的35%;经营企业686家，占全市医疗器械经营企业的%;使用单位(一级以上医疗机构)77家。

一、加强辖区高风险医疗器械生产企业的监督管理

XX年初，对辖区38家高风险医疗器械生产企业进行了飞行检查。检查采取聘请第三方专业机构(SGS)专家与器械监管人员联合检查的形式，针对企业特点制定个性化检查方案，重点检查企业在人员资质及培训、设备维护监测、原材料采购及检测、生产工艺规程及批生产记录、生产环境控制等方面内容，重点整治原材料不合规、用水制备不合规、擅自变更生产工艺等行为及产品质量不稳定等问题。

通过检查，发现331个缺陷项，涉及违法行为69项。针对此情况，区局集中对飞行检查情况进行了通报，就共性问题进行了研讨，并要求有关主管分局按照检查结果依法依规严肃处理，保证检查取得实效。区局在检查结束后，召集相关企业质量负责人，聘请专家对体系监督检查中发现的共性问题进行专业性的分析和讲解，真正从实际操作层面改善企业生产质量管理规范，提升滨海新区医疗器械管理水平。

二、对医疗器械生产企业实施等级化监管

为有效消除器械生产安全隐患，结合新区的量化等级评定工作要求和食品药品安全大检查普查方案以及医疗器械质量安全专项整治工作的安排部署，区局对纳入量化分级管理的医疗器械生产企业开展了拉网式、全方位的监督检查，对每家企业进行了为期一到二天的检查，结合企业新的生产变化，开展了有针对性的调查，对检查中发现的问题，及时下发责令改正通知，并进行跟踪复查，有效地保障了医疗器械的质量安全。

XX年辖区内共有106家医疗器械生产企业参加量化等级评定，均为二、三类医疗器械产品生产企业。综合评定结果为A级20家，B级77家，C级9家。

三、进一步加强对无菌、植入等高风险企业的监管力度

对生产企业按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》的规定和要求，重点检查了注册许可情况、采购环节、生产条件、洁净室(区)的控制、出厂检验和灭菌过程控制、产品可追溯性及人员管理等方面，发现问题，督促企业严格按规定的生产条件组织生产，确保医疗器械产品安全有效。

按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量管理办法》，重点对辖区149家无菌和植入医疗器械经营企业,25家医疗器械使用单位进行了全面检查,重点对经营环节中购销渠道、进货查验记录和销售记录、产品效期、运输储藏条件和相应技术培训和售后服务能力等方面进行了检查;对使用环节中人员配备、制度完善、统一采购、记录完整和信息化管理等方面进行了检查, 检查中发现部分企业存在供货方销售授权委托书过期、质量保证协议书欠规范等问题，已要求其针对存在问题立即整改。

四、积极开展医疗器械的监督抽验

(一)国抽情况：新区医疗器械国抽任务已全部完成，共检查并抽验医疗器械30家，涉及22种产品，完成抽验任务42批次(其中填写未抽验证明19批次)。目前正等待检验结果下达。

(二)市抽情况：根据XX天津市医疗器械监督抽验工作方案，滨海新区承担70个批次的抽验任务，截止11月30日，滨海新区共完成75个批次的抽样任务，实际抽样65批次，包含了26个品种，其中生产环节抽样17批次、经营企业抽样18批次、使用环节抽样30批次，分别占抽样总数的26%、28%、46%;生产企业未能提供被抽样品的证明10批次。

五、推进食药安全大检查工作

按照市食品药品安全大检查推进工作小组的工作要求和区局食品药品安全大检查的工作安排，加强对生产、经营企业在医疗器械产品、原材料的采购、查验、销售等环节的质量监督管理工作。要求企业做到工作有制度、行为有记录、凭证要完备、记录要真实。加强对社会关注度高的、终端销售常见的装饰性彩色平光眼镜、避孕套等产品以及医疗器械体验式销售行为的监督管理。

六、进一步提高不良事件监测能力

为进一步推动新区医疗器械不良事件上报工作，于年初下发推动不良事件上报的文件，明确各分局不良事件上报目标数量，利用飞行检查、抽验、量化分级评定、培训等多种形式推动企业上报，提高企业上报率。截至目前，新区医疗器械哨点建设共计169家，其中生产企业119个，经营企业34个，医疗机构16个。截至XX年12月，医疗器械不良事件报告共计366例，已完成全年不良事件任务。

七、积极查办医疗器械违法案件

累计检查生产企业527家次，经营企业1000余家次，使用单位680余家次。下达责令改正通知书10份，其中1家经整改后符合规定，恢复经营，4家企业注销了体外诊断试剂经营项目，另5家在责改过程中。办理投诉举报案件3件，接到协查转办案件18件，已办结13件。

XX年重点安排

一、加强培训，不断提高业务素质

制定培训计划，通过邀请专家授课、到A类监管单位学习观摩等多种形式，对监管人员和监管相对人开展新修订《医疗器械监督管理条例》及配套规章的培训工作，对生产企业相关人员开展《医疗器械生产质量管理规范》培训工作，争取全部覆盖。同时要注重课堂培训与现场观摩相结合的模式，提高培训的针对性、有效性。

二、全面自查，不断健全自查报告制度

按照《医疗器械监督管理条例》要求，在医疗器械生产经营企业健全质量管理自查报告制度。督促相关企业分别对照《医疗器械生产质量管理规范》、《医疗器械经营质量管理规范》要求进行全项自查，并提交自查报告。对企业提交的自查报告进行审查，必要时开展现场核查，并将企业自查报告存入企业监管档案。对不按时提交自查报告的企业将按《医疗器械监督管理条例》规定进行处理。

三、强化专项，不断加强日常监管

开展对一次性无菌、植入介入类、体外诊断试剂、塑型角膜接触镜等高风险产品、彩色隐形眼镜以及监督抽验不合格产品和高值耗材类医疗器械生产企业的监督检查，检查覆盖率达100%并按频次完成，确保不发生区域性、系统性医疗器械安全事件。

四、细化任务，不断提高抽检时效

按时完成市市场监管委下达的国抽及市抽任务，制定细化滨海新区监督抽验计划，针对辖区生产企业品种及分布，强化对重点监管品种的抽验力度，并对抽验结果进行汇总分析和利用，保证抽验工作的有效性和时效性。督促各分局做好产品抽样送检和不合格产品处置工作，抽样完成率和不合格产品处置率要达到100%。

五、推进建设，不断提升监测水平

按照“健全机构、完善制度、加强督导、强化监测”的工作要求，加强医疗器械不良事件监测制度体系建设，逐步实现不良事件监测管理工作的制度化、规范化、科学化。要围绕“稳定报告数量、提高报告质量、强化监测能力”的工作思路，及时收集整理上报监测病例报告，稳步提高监测报告数量。进一步加强监测网络建设和人员培训工作，做好重点产品监测工作，不断提升不良事件监测报告、风险分析、信号挖掘和预警能力。

加强监测网络建设，健全风险预警机制和信息管理机制。在提升可疑不良事件报告质量上下功夫，拓宽思路，出新招、想新法，力争达到报告比例为人口总数万分之一点五的数量要求，杜绝虚假报告。

六、加强公开，不断促进企业诚信自律

利用各种有效信息平台，将企业的违法行为和日常监管情况进行信息公开，扩大其违法违规行为的社会影响力，增加违法成本，促进企业自觉增强关于产品质量安全的主体责任意识，促进企业诚信自律。

七、深挖案源，不断加大查办力度

对在日常监管中发现的案件线索，要紧抓不放，深挖根源，积极跟进，不断加大对企业违法行为的查办力度，增强企业主体责任意识。

XX年集团办公室工作总结篇三：

本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx优秀通讯员;20xx年11月〈海峡都市报〉征集网民提案，我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。

在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核20xx-20xx申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

根据省集团公司20xx年工作会议的部署，和闽新集党6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动XX集团公司办公室工作总结XX集团公司办公室工作总结。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨;以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务.根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心XX集团公司办公室工作总结工作总结

三、积极完成好一般图书发行团购工作任务

我通过深入开展“形象建设年”活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务