服务社区工作总结

第一篇：服务社区工作总结

服务社区工作总结 【大学毕业服务社区2年】

2012年，翠绿社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使2012年社区服务工作取得了明显成效。

一、开展心贴心志愿者服务。

二、充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到爱心活动中。社区通过党员志愿者定期不定期地为有困难居民群众提供爱心义卖、服务老年人义诊等。还为居民提供医院导诊、法律咨询、卫生保洁、文明行为养成、植树绿化、等活动，使居民在自家门口就能得到服务。

二、做好日常计生各项工作

1、已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育状况证明”所需材料跟步骤，特殊对象如流动人口嫁入或成为入赘女婿者或买房者的注意事项，以及孩子报户口的程序，尽量口头宣传到位。

2、那些已经办过一孩准生的青年已婚男女，进行孕情跟踪。并且宣传计生政策以及婚后的注意事项等。

3、生育后的妇女：孩子出生后，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后，落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，具体讲解宣传批二胎的年龄限制和办理手续。

4、对外地流动到本地的孕龄已婚妇女：定期不定期去上访并且发放婚育证通知单、双查单，宣传婚育证的作用以及办理资料和流程。

三、入户工作及卫生整治工作。

1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

2、开展春季、夏季灭鼠除蟑活动。向辖区居民免费提供灭鼠药，将鼠密度控制在国家标准范围之内，提升了社区生活环境质量。

总的来说，虽然在社区这一年来做出了一些较好的成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕2012年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

第二篇：下沉服务社区工作总结

下沉服务社区工作总结大全

通过年终总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路。下面是本站为大家带来的下沉服务社区工作总结，希望能帮助到大家!

下沉服务社区工作总结一

根据所属_区建文社区工作安排，我负责_区和兴十一道街46号卡点、和兴十一道街与康宁二道街卡点，与当地社区干部和下沉党员志愿者共同对出入该卡点的人员及车辆进行登记。

疫情期间，我和一同值守的党员同志们严格把关，本着“每户两天出入一人”原则，对出入小区的居民和车辆进行个人有效身份证件或单位复工证明登记。同时，做好特殊时期人民服务工作，协助快递员对快递包裹进行消毒处理，张贴疫情防控宣传单和相关通知等，确保小区居民出入安全。

随着登记制度的不断完善，出人人员和车辆由最初的纸质版手写登记，变为扫描二维码电子登记，大大提高了出入人员和车辆的登记效率。由于我所在的小区老年人居多，很多老人不会使用手机扫描二维码，我在卡点一一帮助有困难的老年居民进行手机注册，并将自己的手机号留给独居或行动不便的老年居民，帮助其跑腿送货。

面对个别不理解和不配合的小区居民，我和一同值守的党员同志们耐心向其宣传疫情期间的特殊政策，晓之以理，动之以情，缓解群众在疫情管制中的压抑情绪，做好群众的思想工作，用我们的诚恳和热情换取小区居民们的理解和配合。

下沉期间，我深刻感受到了省外办党组和同事们的亲切关怀，宋明文主任和机关党委同事两次到我的值班卡点，为我送来了防疫工作所需的口罩、手套等物品，关心我的工作和健康情况;省外办服务中心为我们采购了保暖衣物，让我们在冬日值守的岗位中，感受到了家人般的温暖。长时间的室外站岗经常冻得手脚麻木，一些热心的小区居民还为我们送来了热饮和暖贴，这些都让寒冬里的我们倍感温暖。

在抗击新冠肺炎疫情中，医护人员、人民警察、城市清洁工…千万“水滴”汇聚成了向上向善的精神大海。作为党员志愿者，我有幸参与了这场没有硝烟的战争，我愿继续作人民健康的守护者，扎实细致地开展工作，用自己的微光点亮疫情中的_。

下沉服务社区工作总结二

今年以来，xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足社区实际，团结和依靠全社区各级干部和广大群众，抢抓机遇、开拓创新，有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。

一、全面推进党的建设，基层组织战斗力、凝聚力普遍增强

结合xx实际，首先，社区党总支坚持“抓党建，促全面”的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念;其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作;再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

二、突出特色产业发展，全力打造核心商业区

xx社区地处火车站、步行街、市民广场等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有xx电器、xx商务宾馆、xx商务宾馆x个过x千万元服务业项目;xx电影城、xx美食城、假日酒店x个过千万元服务业项目;x度国际银饰等xx个过xx万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户xxx家，民营企业xx家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。

三、夯实基层基础，人口和计划生育工作扎实推进

加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达xxx%。深入开展 “三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料xxx余份，受教育群众xxx余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到xxx%以上。

四、加强社区管理，创新、提高社区服务水平

一是加大社区硬件的投入和建设，提升社区形象。2020年，先后投入x万余元对xx等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷，高标准建设了综合服务大厅，配套完成了阅览室、老年活动室，大大改善了办公环境，为民服务水平进一步提高。x月份，高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所，在各级领导的关心支持下，目前，开发商已确定提供近xxxx余平方米的办公用房，现正在进行整体规划设计。

二是大力实施民生工程，改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门，在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区x个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。

三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调，多渠道寻找就业岗位，积极开展职业技能培训，扩大就业范围。本，社区组织开展劳动力技能培训xxx余人次，安排就业xx余人，其中帮扶特困家庭和“xxxx”人员再就业xx人。

四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念，扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制，层层签定责任状，严格落实责任制。

一是做好安全生产工作。在xx中队的指导下，每月集中组织人员，开展一次安全大检查活动，先后对xx大酒店、xx超市、xx通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设，健全组织机构，成立了由居委会成员、居民小组长、治保会，调委会组成的共计100人的群防群治队伍，维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作，认真落实维护稳定领导责任制，对辖区重点信访、重点人员，严加关注，经常摸排，准确掌握情况，对重点对象实行有效措施，确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。

下沉服务社区工作总结三

根据_街道办安排，我负责参与建成大院社区疫情防控工作，与当地的社区干部共同执行防疫任务。初下社区基层，每天的工作都会遇到各种各样的困难和问题，有些问题是我从未曾遇见过的，比如群众对我们工作的不解，这需要我们有足够的耐心进行劝导，我也逐渐体会到做好所在社区群众的思想工作才是打好这场防疫战的关键所在。为了消除群众的误会和隔阂，我积极主动回应居民关切的问题，及时稳妥地予以解决和解释，得到了大部分群众的理解和配合。从测量体温、登记人员进出情况到挨个单元巡查消毒、张贴防控宣传单，每一项工作都体现了外办党员干部事无巨细、认真踏实的工作作风，这是一场没有硝烟却必须打赢的战斗，我时常这样告诫自己，不论出现什么困难，都要坚决完成好社区安排的工作任务，做到无愧于党和人民，无愧于自己那份对工作执着认真的态度。在这场没有硝烟的“战斗”中，下沉社区的外办党员干部都能自觉主动听从一线社区指挥，服从命令，用实际行动展示外事工作队伍的责任和担当。

下沉期间，办党组和处内同事对我们非常关心，宋明文主任亲自来到我所在的社区了解我的工作和健康情况，并送来防护口罩和手套等物品。办服务中心为我们采购了保暖防护服，处里领导和同事定期给我打电话鼓励我做好防护、坚守阵地、克服困难站好每一班岗。同时，我也感受到了社区干部和群众同心战“疫”的温暖，刚到社区工作第一天，就收到了社区给我送来的消毒酒精一瓶，为了防止我们下沉干部夜晚挨冻着凉，社区还给我们配备了电暖风等取暖设备，由于所在社区住户较多，每天下班进出人流量大，部分其他单位的志愿者还会主动请缨，超出安排的工作时间来帮助我们维持高峰期间现场秩序，努力保障工作的高效顺利开展。在这场没有硝烟的战场上，只有那些有敬业精神、敢于奉献的人才会取得最终的胜利，外办党员干部无论身处外事战线还是下沉基层一线，始终牢记“忠诚、奋进、团结、奉献”的龙江外事精神，成为防疫战场上一道独特的风景线。

我坚信，在不远的明天，一切将如习近平总书记所言，“中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起”。病毒即将被逼向穷途末路，这场针对新冠肺炎的人民战争将取得最终的胜利!等待我们的将是美好的明天!

第三篇：社区工作服务流程

一、服务项目名称：社团成立登记申请流程 实施衣服：

1、《社区团体登记管理条例》

2、《湖北省社会团体登记管理办法》 所需提供材料：

1、筹备申请书、成立登记申请书

2、业务主管单位批准文件；

3、验资报告；

4、城所使用权证明；

5、发起人及拟任负责人基本情况及身份证明；

6、章程草案；

7、其它材料。

是否收费：5元/件鄂价费字（1999）312号 服务流程：第一步：发起人

第二步：受理

第三步：审查

第四步：决定

第五步：发证

第六步：公告

服务项目名称：社会团体检查申请流程 实施依据：

1、《社会团体登记管理条例》

2、《湖北省社会团体登记管理办法》 所需提供材料：

1、上一工作总结；

2、本工作计划；

3、上财务决算及审计报告；

4、自查报告；

5、业务主管单位审查意见；

6、社会团体检查报告书。

服务流程：第一步：民政部门通知公告第二步：社团业务单位审查

第二步：民政检查审核

第四步：作出年检结论

二、志愿者服注册登记流程图

报名条件：

1、年满14周岁

2、具有奉献精神

3、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质。

4、根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务

工作。

提交材料：

1、区直机关单位在该单位团组织领取注册登记表。普通居民在居住地乡镇、街道、团（工）委领取注册登记表。

2、交一寸免冠近照两张

报名程序：

1、填写报名表

2、由申报单位进行初步审查

3、由团区委进行资格审查，注册

4、岗前培训

5、颁发服务证

三、信访工作流程图

当事人书面或口头来访——登记——1.属于职权范围内的，予以受理，向有关单位或有关人员调查了解，提出信访意见告知上访人，归档。

2、不属于职权范围内的，先告知上访人到有权处理的部门反映，应报请上级主管部门的，上报上级部门，并告知上访人，上级部门答复，告知上访人——归档。

四、人民调解

社区法务前沿工作内容：

1、解答法律咨询，提供法律援助。

2、排查化解各类矛盾纠纷，做好“四访”工作（防矛盾激化、防民转刑案件、防群体上访、防群体械斗）。

3、协助监管本辖区矫正对象和刑释解教人员进行帮教感化，防止重新犯罪。

4、为外出务工农民联系解决设法问题，维护其合法权益。

5、进行普法宣传，对社区居民进行普法教育。

第四篇：社区工作培训总结

为学日益 突破自我——关于参加2011年青年干部培训的总结

5月10日，我依照上级组织科的安排，在乡政府5层会议大厅参加了为期4天的青年干部培训班，学到了社区工作应具备的各种专业知识和技能，进一步的扩大了我的学习领域，从中取得了很大的收获。现将学习后的心得体会归纳起来，主要有以下几点：

一、机会难得，学习气氛浓厚。

我认为能有机会参加这种比较系统的培训，是上级领导对我在社区工作的最大鼓励和支持，因此我很珍惜这次学习机会。培训中我端正学习态度，认真学习、主动思考、积极参与，还做了详细的学习记录。不止我个人如此，如果您身临其境，您也一定会被会场里浓厚的学习气氛所感染。我偶尔抬起头环视四周，发现每个青年学员都如饥似渴的接受者新鲜的知识理念，感觉自己仿佛又回到了大学时代。

二、内容异彩纷呈，培训全面系统。

老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位老师毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。李青老师的“和谐团队建设”课程，使我们不仅了解了全国乃至世界上主要城市现状，也对我今后该如何更好的在社区工作有了新的思路。更重要的是理解了什么叫“团队”，懂得了如何以团队的协作和发展为目标，做好团队内部人际关系的协调。

尤其是王宏艳老师的“公文写作”课程，对我在实际工作中有很大帮助。这不仅仅是学习了知识，更提高了我们社区工作者得专业素质，我一定会将学习到的知识要学以致用。

三、学无止境，更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“学而时习之，不亦说乎”，只有关注专业知识，关注国家大事，日复一日不断累积知识，才能不断突破自我把社区工作做的更好。就像听课时曹书记说过的一句话：“为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。”人生是一个长跑，要一直坚持下去，学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式，让学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。再对照自己的工作实际，将所学知识和技能为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，“坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”让我们重新树立终身学习的观念，为做一名合格的社区工作者继续学习，为创造文明和谐的新社区而更加努力工作。

双桥路社区居委会二〇一一年五月十六日

第五篇：社区工作廉政总结

为了推动《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》的深入贯彻执行，进一步规范领导干部从政行为，着力解决涉及领导干部廉洁自律的突出问题，开展《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》贯彻执行情况专项检查工作的要求，重点抓好组织领导、宣传教育、监督检查、制度建设等4个方面的工作。我社区对开展农村基层干部风廉政建设四个方面的情况进行了全面的自查，现将自查情况报告如下：主要做法是：

一、加强组织领导，落实廉政责任。我社区认真组织学习和传达上级监查工作会议精神，学习有关领导的重要讲话，深刻领会今年开展《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》工作的重要意义，重大作用。提高了广大干部对《规定》工作的认识，增强了积极参与的自觉性和主动性。我社区始终把党风廉政建设和反腐败工作作为党建工作的重要任务，不断增强抓党风廉政建设的自觉性和紧迫感。我社区坚持把廉洁履行职责建设当大事、要事来抓，将经济工作与廉洁履行职责建设一并安排部署，一并检查落实。落实领导班子成员“一岗双责”，要求班子成员在抓好分管工作的同时，抓好所分管职责的廉洁廉政的建设工作，按照组织分工，明确干部成员在廉洁履行职责方面建设中的责任。

二、强化宣传教育，夯实思想基础。努力做到五个“结合”，抓好反腐倡廉宣传教育，筑牢基层干部的思想防线。一是把反腐倡廉宣传教育和学习实践科学发展观活动相结合。在学习调研阶段，一并安

排，一并落实，二是把宣传教育和社区建设相结合。认真宣传发动，认真剖析效能建设方面存在的廉洁自律问题及原因，认真开展自查整改。三是把宣传教育和作风建设相结合。认真组织开展“树优良作风，促科学发展”主题教育，认真查找两委干部在作风方面存在的问题，督促整改落实，促进全镇经济又好又快发展。四是加强对22个不准的学习、宣传和教育，使领导班子成员带头遵守廉洁从政的各项规定。五是把宣传教育和班子及党员民主生活会相结合。充分发扬民主，广泛征求意见，认真开展批评和自我批评，深刻剖析，切实解决廉洁自律上存在的突出问题。

经过全社区各基层干部的共同努力，我社区党风廉政建设取得了新的进展。但通过自查自纠，我们在工作中仍然存在一些不容忽视的问题。一是极少数基层干部对反腐败的重要性和必要性认识不足，抓党风廉政建设的自觉性不强，措施不力；二是制度建设有待于进一步规范和完善；三是少数基层干部自律不严，要求不高；四是改革创新力度不大，能力不强；五是基层干部队伍自身建设有待加强，整体素质还需进一步提高。对于这些问题，我们将在今后的工作中高度重视，认真研究，采取切实可行的措施认真加以解决。