一名初入信访部门工作新人的感受

第一篇：一名初入信访部门工作新人的感受

一名初入信访部门工作新人的感受

2016年4月来到信访局工作至今已有3个月之久。经过这几个月时间的专职处理和接待来信来访工作，让我更深层次的理解做好信访工作至关重要，信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道。人不伤心不落泪，人无难处不上访。

信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于人民政府。群众信访无小事，从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才能促进经济发展、维护社会稳定。信访形式多样化

相当一部分群众仍受人治社会管理意识的影响，信访不信法，认为权大于法，走司法程序解决问题需要支付一定费用，而采取向党政机关信访的形式又直接、不需交费等。明明行政手段无法解决的问题，偏偏坚持走信访路。群众对信访存在的一些问题不直接交予当地部门受理，而是将信访件交予地区纪委、自治区纪委，甚至是中纪委。

那么作为一个在信访部门的工作人员，有什么样的思想和认知才能干好自己的工作，为人民服务呢? 信访部门工作人员要认真倾听信访人反映问题，推行一张笑脸、一声请坐、一句问候、一杯热水、一次性告知“五个一”服务，让信访群众“一吐为快”，充分表达诉求；把好告知关，对信访群众告知信访条例的相关规定、程序以及信访人的权利与义务，信访事项受理、办理时限要求，做到让信访人放心；把好解决关，及时将信访事项交办给相关部门单位，同时向联席会议第一召集人、分管领导做好汇报，争取领导重视；把好回访关，对群众的信访事项，采取实地走访、电话询问等方式对信访人进行回访，了解信访事项的办理情况，及时将有关信息反馈给相关部门单位。

第二篇：职场新人,分享初入外企工作心得。

职场新人，分享初入外企工作心得。

2010-07-21 18:07:50 来自: 伪淡定(慢慢来，会好的。)

首先，简单介绍一下背景，我是今年2月进入上海一家工业五百强的丹麦企业从事行政工作的。（这里解释一下，我是自考本科出生，所以提前毕业找工作）目前阶段处于新人和熟练工的过渡期。众所周知，行政是一家公司最基层的部门，所接触的工作也都是非常琐碎的，但是从另一个角度来说也是一个非常能锻炼人的岗位，因为我们行政要跟各个部门的员工打交道还和全国其他城市办事处的同事也会有工作上的交集。所以这5个多月以来，在工作中也是出现了不少问题和状况，当然通过具体的实践，各种各样的培训，包括犯的一些错误，我也得到了一些个人认为比较价值的心得体会，想于此写出，在自勉的同时与大家分享。

另外，再介绍一下，我的直接上级是一个有着南方女人细致心思的北方女人，她的细心简直是达到了一种境界，出了名的挑剔，不过工作之余人还是比较好说话的。目前相处还算和谐。

我直接上级的上级也就是我的大老板是一个四十多岁的丹麦籍华人，典型的处女座男人，完美主义者，但是他从来不发火，永远一张笑脸，即便是批评人的时候也是一脸和善，但是但是他是一个标准的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相处。

好了，现在进入正题。

1.关键词：细节

外企真的非常注重细节，做每一件事情都要考虑周全，也许你认为无关紧要的一个环节可能在老板眼里就是至关重要的，或者他会抓住这个你忽略的细节来评判你这个人的工作态度。所以在处理工作的时候尽可能的多角度思考，多想几种解决方案，也要提前想到一些措施来应对突发状况。细节决定成败这句话其实在外企里并不夸张，它会直接影响你的晋升机会。

2.关键词：完整

外企最忌讳做事情虎头蛇尾或者没头没尾。在外企，做事情首先要有计划，其次要积极跟进事情的进展，完成之后还要给老板一个反馈。在这里跟大家分享一个我参与的SEP（service excellent progrem)培训中学到的一个原则，叫PDCA---P means Plan,D means Do,C means Check,A means Action.意思呢就是说你接手一项工作的第一步要做一个计划，有了计划才能有序的进行工作，在做的过程中也要不断的检查和纠正自己的方法，到最后完成之后要能根据你的整个工作流程做一个SOP出来或者是给到你的老板一个具有价值的反馈。

3.关键词：沟通

沟通在外企的职业生存和发展中起着至关重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地沟通，那么整个团队的合作就没法顺利进行，这样就会影响到你这个TEAM的KPI.如果不能跟其他部门的同事良好地沟通，那么就会影响别人对你的看法和评价，这样对你的晋升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地沟通，那么你就无法领会老板所要传递给你的主旨，掌握不了最正确的工作方向，同样你的努力和成果也没办法全面的展示给你的老板从而得到他的认可。最后，如果不能跟你的客户良好地沟通，你就无法完成你的工作，后果也不用我多说了。沟通真的是一门学问和艺术，沟通没有SOP，只有靠我们去不断的接触不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。

4.关键词：团队意识

团队意识是每家外企始终倡导的，而且外企不断的开展Team-building的活动都是围绕团队意识这一主旨。这里我想说的是，团队意识不仅指的是合作，也包括一个团队里的明确分工，因为分工也是一种合作，各司其职才能提高整体的效率。另外还有很重要的一点就是资源共享，如果大家都把自己好的想法分享出来不仅利于整个团队的合作也会利于自己的提高从而会达到一个双赢的局面。

5.关键词：独立

这里所说的独立并不是与上面的合作冲突的，你要能分清哪些工作是能够独立完成的或者是老板希望你独立完成的，这个时候就不要去问老板这个该怎么做，那个行不行，自己能做决定的时候就不要去烦老板，不然他一定会质疑你的工作能力甚至智商。

6.关键词：规则

做任何事情都要遵守规则，我想说的规则分两点，一是标准操作流程也就是我们常说的SOP，它是我们所有工作的指导依据，我们不能违反，而且只要我们按照SOP去做，出了问题也有据可寻，有理可说。二呢就是老板心里的规则，意思就是在你做决定的时候要先掂量一下你的这个决定或者是行为会不会触犯老板的原则，切忌想当然和一意孤行。

7.关键词：谨慎

其实，外企跟国企一样，人际关系复杂的很。办公室永远是一个是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。说话做事一定要谨慎再谨慎，尤其是跟那些老板级的接触时一定要注意自己的说话方式甚至是表情神态，有时候也许一个眼神可能就会给你带来麻烦。外企里虽然大家都是普遍高学历高素质的，但是同样的大家也都是高手段，所以你一个不小心也许就会被小人了。总归要少说话，多微笑，善观察。

8.关键词：巧干

在外企，切忌做只顾埋头苦干的老黄牛，这样的人恐怕难有出头之日，即便你真是个人才。不过我的意思并不是说可以投机取巧或者偷懒，而是说一定要学会汇报自己的工作进展和工作成果，时刻让老板了解你做了什么，取得了什么成绩。所以在一些重要的工作进程中，那些与客户沟通的邮件要CC给你的直接上级，记住是直接上级而非大老板，越级汇报也是外企的一大忌讳！

9.关键词：创新

外企讲究的是活力，所以能够创新的员工是非常受老板欢迎的。所谓创新就是说要能想出更精简更高效的方式来处理工作。当然创新也是要基于遵守公司的SOP，不过如果你能够通过你的实践去发现一些SOP上的缺陷而去对SOP做一些修整和更新也是非常好的。

10.关键词：积极主动

外企很注重员工的工作态度，如果你积极主动地去工作，且不说结果如何，首先老板给你的印象分就会比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。

11.关键词：担当

责任感是外企很注重的，做事情要有责任感，做错事情也要有责任感，外企的老板最反感为自己找借口找托辞的员工，当你犯错的时候，当老板骂你的时候，要勇于承担责任，一个有担当的人才会让别人放心给你去弥补错误重新来过的机会。

12.关键词：改变

外企不喜欢墨守成规，一成不变的员工。可能很多人觉得我现在这样挺好的，不需要改变什么，改变是多费时费力的事情，但是你永远不可能做到最好，所以你永远不能停止前进。当你真的去做一些改变的时候，你会发现你原来可以做的更好，当你的老板看到你的改变的时候，他也会觉得你是一个追求上进的员工。外企希望看到的是员工持续不断的进步。

13.关键词：目标

在外企工作，一定要对自己有一个明晰的职业规划，设定短期目标和长期目标，并且通过沟通让你的老板了解到你的目标是什么，这样的话老板才会觉得你的工作是有价值的，外企从来不养闲人，如果你没有一个明确的工作目标，那么老板就不清楚你能为企业创造什么价值。并且目标也是你工作最好的动力。

以上我说的这些点只是我个人的一些心得体会，并不一定完全正确，只是想以这样的方式来提醒自己在工作当中还有哪些地方需要注意和改善。另外我还想说的是，无论是在外企还是国企，有一条是通用的，那就是一定不要和你的老板对着干，世道就是如此，your boss is always right.除非，你不想晋升或者有更好的出路。

最后，想分享我的一位同事告诉我的话，他是我们公司一位晋升很快的年轻经理，他跟我说，在公司，影响你职业发展的有三点，一是知识，二是能力，三是意愿。而这三点当中最重要的是你的意愿，因为知识可以通过学习扩充，能力可以通过实践提高，而意愿就是非常主观的了，如果你不想学，不想提高，不想有更好的发展那么你永远都会停滞在现在的状态，而这种停滞就是落后就会被淘汰。但是相反如果你有强烈的意愿去把你的工作做的更好，你就会付出更多的心血为将来的发展做充分的准备，机会一旦来临，那么你就是winner.与大家分享我的工作心得

默认分类 2007-09-18 21:22:16 阅读108 评论0 字号：大中小 订阅

自加入到江西月兔硅材料科技有限公司以来，已经过去了近两个月。在这期间，得到了公司领导的深切关怀与厚爱,我学到了许多，悟到了许多。主要心得有以下几点：

一、公司项目前景好

人类已经步入半导体硅产业和太阳能光伏产业迅猛发展的“硅时代”，但是由于硅材料的生产技术长期以来掌握在美、日、德等三个国家的七个公司手中，形成了技术封锁、市场垄断的局面。我们国家已经非常重视硅产业的技术研发与项目建设。月兔硅正好以此为契机，走在了振兴民族硅工业道路的前面，发展前景良好。我想我们公司应该在做好一期项目生产的基础上，要高起点、高质量做好一下步硅产业发展规划。产业发展必须以规划为指导，制定规划必须立足长远，面向国际，突出重点，体现特色，具有前瞻性、科学性和可行性。要坚持以市场为导向，以科技、人才为依托，集约经营，提升素质，把企业做大做强。选择了硅材料行业，我觉得是比较幸运的，同时我也更希望能陪同公司在这条道路上一直走下去。

二、没有完美的个人,只有完美的团队 曾经有人问一位哲学家：“一滴水怎么样才能够不干？”哲学家回答说：“把它放到大海里去。”这简短的对话也揭示了一个深刻的道理：个人与他人之间就相互支撑的，只有得到团队或者别人的支持，才会有无穷的力量。如果没有别人对你的支持，没有团队每个成员的群策力量，我们就无法克服重重的障碍，闯过道道险关。离开了团队，即使你在困难面前使出了浑身的力量，也终究会有枯竭的一天。感觉我们公司的团队合作总体上是好的，但也还有不足的地方，有些事情分工不明，职责也不明，感觉最忙的永远是公司领导，而下属做的事情太少了。真希望公司人人有事做，人人能都参与到公司的建设中！如果每个人都愿意把自己的光和热奉献到公司团队上，我相信这个团队是成功的，只要公司成员加强沟通与交流，团队合作应该不是问题。企业也就自然是一个团结、和谐、有活力的企业。因为没有完美的个人，只有完美的团队。

三、加强学习,做最好的自己

来公司工作的一个多月，公司正在技改，一切都还在建设中，工作清闲了点。刚来试用期一到三个月，月薪800+包吃住。虽然待遇低了点，但是感觉最深的是：刚出社会就是这样的，因为没经验，缺乏实践能力，更多的是得到公司的培养，作为员工不应想着公司给了我什么，而应想我为公司做了什么，我要为公司做什么。

刚来这里的时候，非常的无聊，毕竟人生地不熟的。现在已经慢慢习惯了。来这里的一个多月，读大学的时候我可是万万不会想到，我的第一份工作会是如此的的清闲!清闲的有点让我自己都难以面对！相信将来不会是这样的！扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,感觉枯燥无味,但现在工作了,才发现专业知识是多么的重要。所以我有空时还是尽量地看些书，因为我知道，在当今社会，事业的成功必须要有良好的知识、广阔的见识与非凡的胆识。社会每天都在进步，不懂得学习、上进的人，终究有一天是会被社会淘汰的！

四、锐意进取,开拓创新

公司要发展不仅仅靠技术创新，还需要企业制度的创新，管理的创新。创新虽然很难，但也不是高不可攀。因为任何人都不可能穷尽真理，关键是要有创新的意识，积极培养员工的创造性思维。作为月兔硅材料的一员,我非常由衷地希望自己能为企业的发展壮大尽一份绵薄之力！更希望我们的企业能够为振兴我中华民族之硅工业不畏艰难、锐意进取,开拓创新，真正的做大做强！

以上就是我刚参加工作以来的一点心得体会。非常乐意与大家一起交流、分享

没有完美的个人，只有完美的团队

默认分类 2007-09-14 20:47:45 阅读31 评论1 字号：大中小 订阅

曾经在一本哲理书看过这样的一个故事。一个关于团队的协作训练项目叫做训练墙中，几十个人在规定的半个小时的时间里要全部翻过一堵二十多米高的墙而没有任何辅助工具。这对个人来说绝对是无法完成的，但是有了团队的力量，有了大家的相互帮助，每一个人都能够顺利的战胜胜利墙。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献

精神，就不会有团队精神。

没有完美的个人，只有完美的团队。曾经有人问一位哲学家：“一滴水怎么样才能够不干？”哲学家回答说：“把它放到大海里去。”这简短的对话也揭示了一个深刻的道理：个人与他人之间就相互支撑的，只有得到团队或者别人的支持，才会有无穷的力量。如果没有别人对你的支持，没有团队每个成员的群策力量，我们就无法克服重重的障碍，闯过道道险关。离开了团队，即使你在困难面前使出了浑身的力量，也终究会有枯竭的一天。

没有完美的个人，只有完美的团队。如果每个人都愿意把自己的光和热奉献到团队上，我相信这个团队是成功的，无论走在任何地方，它永远都散发着光和热，洒满在这片神

州大地上。

最后，让我们从“人”字的结构上去感悟，用一颗感恩的心来对待周围的人和事，这样世界才会因为我们每个人而精彩，我们每个人将因为别人的支持而变得成功。

第三篇：新人初入职场为人处事

新人初入职场注意细节

学生从校园到工作单位，是人生适应社会最为关键的一步。那么初入职场应该注意哪些细节呢。应该怎么做才能快速融入这个大集体呢，我就从以下几点叙述：

一、切忌学生腔和书生气

在工作单位上表现得要成熟些稳重些，不要把喜怒挂在脸上。成熟的人不会随便把喜怒哀乐放在脸上

二、从低到高做起

不要“小事不愿干，大事干不了”。中国有句古话，从奴隶到将军。一屋不扫何以扫天下，切忌。

三、请学好问，主动热情

作为年轻人，要朝气蓬勃一点，给人感觉精神点，遇到不懂的要主动问主动学，这样才能给领导同事好印象。

四、微笑面对

“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。”所以要学会微笑，对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑，充分地表现你的亲合力。

五、熟悉职场礼仪，尊重身边每一个人

礼多人不怪。这是帮助你成功的一件法宝，因为这样不但可以提高你自己的个人修养，还能让你顺利地融入到工作团队中去。

六、严格遵守规章制度

每家公司都有严格的规章制度，作为“新人”的你必须绝对遵守。所以“新人”们一定要严格要求自己，同时应抓紧时间，多翻阅单位的一些内部规章制度的材料，多注意观察，尽量使自己少犯错误，少出纰漏。

七、了解公司潜规则

每家公司除了成文的规则外，通常还有一些不成文的规则，一般来说，这些规则都是不言而喻的。

八、不妄加评论公司的制度和规定

公司里有着森严的等级制度，动不动地就对制度提出怀疑，动不动就“上书”一把，到时候只能是搬起石头砸自己脚，能不能保住这个饭碗都是个问题。

九、不讨论办公室的是与非

不要参加任何“办公室帮派”，平时在办公室不要议论和公司有关的任何事情，满意也好，不满意也好，都不要去议论，最好保持沉默，不要卷入无端的是非争吵之中。

十、不要在办公时间做私事

上班时间，不要溜出单位去办自己的私事。千万不要给领导和同事留下你是一个公私不分的人的坏印象。

十一、不要向同事借钱

同事不等于同学，你找人同事借钱开口容易，人家却两难。

十二、能吃苦吃亏，不计较

不要太在意自己的得失，踏踏实实地做事，这会让自己在职场上少走很多弯路。多看、多听、多干，在各种利益冲突中超脱一点，肯让、能让、善让。

十三、做好公司的入职培训

新进公司者应该将入职培训作为适应公司环境的第一步，尽快地熟悉环境，摆脱陌生感。

十四、独立做好份内工作

因此新人要调整好心态，摆脱依赖心理，尽快熟悉自己的工作，并勇于负起责任来，独当一面，赢得领导的信任。

十五、不强出风头

刚参加工作的你尚在被公司考察的试用期，首先要保证的是绝不出差错，而不是为公司做出惊天动地的贡献。

十六、时刻保持着学习的心态

要有一种从零做起的心态，充分尊重同事的意见，不论对方的年龄是大是小，只要比自己先来单位，都应该虚心地拜他为师。

十七、学会善于与人沟通

要尽快融入组织中，就必须善于沟通：要与你身边的同事沟通，要与你的上级主管沟通，要与ＨＲ部门的人员沟通，讲述自己在公司的困惑与不解，得到他们的帮助。

十八、处事要低调

就算你再有能力，在有才华，不该你表现的时候，不要强出头，低调成熟的人才能做出大事。

第四篇：初入职场：写给职场新人

【初入职场】写给职场新人2012年05月31日 17:56:38

很多新人刚步入职场，觉得很茫然，带着理想来，带着失望走，磕磕碰碰了几年才稳定下来，都说职场的水很深，其实如果我们在一些细节上多加注意，我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。

1、不要浮躁

我们的新人都是从学校刚出来，怀着对将来美好的憧憬进到公司，可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状，这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，扑通一声跳了出去。

到了另外一家，发现好像好一点，但是跟理想中还是有差距，算了先做着吧，做着做着又发现好像没什么机会，还要受气，这怎么行，另谋高就吧，扑通一声又跳了出去。

最后又找到了一家，这个时候发现自己的同学好像升职的升职，加薪的加薪，而自己却还在基层苦苦挣扎，心情那个郁闷啊，于是拼命表现，拼命做业绩，结果发现短期内还是没有效果，心里那个浮躁更甚了，心里想看来每人识得我才了，还是换个地吧，扑通，又跳了。

这不是讲故事，而是现实中存在的，以前有，现在仍然有，以后还将有。

浮躁是职场大忌，要干得好，首先要沉下来，现在尽管不如意，但是要相信困境是暂时的，只要我一直在努力，就有出路。

2、好奇心

我遇到过很多的新人，都感觉很多人缺少好奇心，对新鲜事物好像习以为常，但是你问他的时候他又不知道，这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

3、多做事

说到做事，我想很多新人都很有感触，在刚到公司上班的时候基本是无事可做，要么老员工怕你不会做把事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么，我们有这样的体验，一些简单的事可以让新人做的，但是新人却很少说我来做吧，或者是当新人提出我来做吧的时候，老员工会说不用不用，其实我们都知道中国人的不用是客套话，作为新人你可千万别认真，一听不用你就不做了，如果是真不用，当你再三提出让你来做(简单的事)的时候，老员工还会拒绝的，要不然就是撒手让你来了。

多做跟少做其实是态度问题，多做大家会说你积极，少做大家会说你缺乏主动，所以，如果能够在一些力所能及的事情上多做，我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

4、屏蔽消极影响

新人由于初涉职场，很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的，我记得好几年前我刚到一家公司的时候，有一位老员工就跟我说他不久就要走了，在这里做没意思，这样的话我听了不知道多少遍了，然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了，接着心态发生了变化，觉得我没办法在这里呆下去了，最后我干了8个月就走了，而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢，职

场中各色人都有，有的人喜欢抱怨，有的人极端，当我们跟这些人接触的时候，就很容易受到消极和极端的情绪的影响，从而影响了自己对公司的看法，最后吃亏的是谁?屏蔽消极的影响，尽量减少跟这些人接触。

5、不计较得失

小刘是刚毕业的大学生，到一家公司上班，上班没几天领导就让小刘参与一个项目，本来第二天安排小刘休息的，由于项目很紧，要在第二天完成，领导也没说让小刘回来帮忙，但是小刘自己主动提出回来帮忙，他说反正我休息也没什么事，我回来帮忙吧，最后项目很顺利完成了，而小刘也给领导留下了很好的印象。

作为新人，不要太计较得失，得与失本来就没有定论，当你觉得是“得”的时候，在别人眼里(特别是你的上级)却有可能是“失”，而当你觉得多付出好像是自己吃亏(就像上面的案例)的时候，可能结果却是“得”。

6、记录和总结

刚到一家公司，我们对新的职位的工作肯定有很多不懂的地方，可能当有人问你还有什么不明白要问的吗，一下子却想不起来，我却经常跟很多新人说，其实我们可以养成一种习惯，刚到公司上班时，每一天记录下来今天学了什么，上司交了什么给我们做，当在工作中发现问题(不懂的地方)，先记录下来，然后寻机会请教同事或上司，这样的习惯坚持下来一段时间后，你会发现你对岗位掌握的速度远比你预期的要快，而这种习惯也会得到上司的赞同。

7、多观察思考、少发表意见

我近来接触到一些新人，我比较喜欢跟他们聊聊天，然后问问他们一些感受的话，当然聊聊也会聊到对现在工作的一些了解，结果发现大部分对工作还仅仅是停留在表面上，只知道怎么做，一旦问到那么为什么要这么做的时候，十有八九就支支吾吾不知所云了，后面我跟他们说我们在工作的时候是不是可以多去观察一下一些现象，在做事的时候想想我为什么要这么做，一旦自己解答不了疑问，这就是自己成长的契机了。当中遇到一个新人，我问他，明年这个时侯如果你还是这种状态，你觉得这是你想要的吗?他说那当然不是，那么如果你还是象现在这样仅仅停留在做什么的阶段，不去观察、思考，你觉得你可以获得更多???

在去年我遇到几位某个学校的实习生，他们给我的印象都是具有激情的人，做事主动，积极，但是周围的同事貌似对他们抱有敌意，后面一打听才知道这几个新人在写报告的时候，发表了很多自己对于岗位的意见，而这些意见是针对目前该岗位存在的问题的(让大家觉得你找起了我们的问题了)，其实有些意见还不错，但也有一些由于对整个事态不太了解所以有失偏颇，最后当上面领导问及这些实习生怎么样的时候，大家的评价都是一般般。刚到一家公司，新人当然有很多意见和建议要表达，但是更要关注自己是否完全了解所要表达意见的全部，也要关注意见对于同事的影响，提建议是好事，但是不要过量和过度。想写这篇文字大概是今年初吧，当时接触了很多新人，想把自己对于新人如何适应职场的个人经验总结一下跟所有的新人分享，我想我的经验并没有什么创意，都是大家在工作中遇到的，也不期待所有人都能认同，如果其中有一句话能对您有所启发，那已经是我的荣幸了。

8、写报告

新人刚到公司上班写报告是在所难免的，可能是因为新人还没有习惯写报告的，我听过很多新人都说不知道写什么，结果很多人写出来的报告拼凑到一起也就是一页纸，且内容很空洞，比如我来了几天了，学了什么东西，掌握了什么东西，说是流水账可能还没有流水账的可读性，说是感想，倒不如说是记录，说实话，这样的报告我看了开头就不会往下看的了，而对写这样报告的新人也就不会太有印象。

我想很多人都会有这样的感想，做得好同时也要会表达，报告很多时候就是我们表达工作的一种方式，特别是我们新人，因为刚进公司，基本都是从最基层做起，那么如何让领导看到你的表现呢?报告就是一种很好的展现方式，把自己在岗位写的东西写出来，把对于公司的感想写出来，把自己对于岗位工作的意义写出来，把自己对于岗位的一些有建设性的建议写出来，我想领导会看到一个有思想性的新人，新人与新人间，说谁的表现更好一点往往也是体现在类似于报告的一些小细节上，你做得好，自然就更受关注了。

9、明天会更好

新人刚进公司时我想最难熬的应该是从到岗学习到正式独立工作这段时间，这是一段融入的时间，也是比较痛苦的，因为刚来什么也不懂，周围同事可能还不怎么搭理你，好像什么都要靠自己去学，甚至有些时候还要接受上司和同事对你接受的比较慢或因为不懂做错事的批评，这个时侯心灵那种孤独真的很难受，也是因为这样很多新人受不了冷遇和批评而在学习期就愤而离职，其实职业适应期是每个人都会遇到的，这种经历可以说总是让人刻骨铭心，记得有一次我刚到一家公司上班，就让我一个人坐在很多领导的视线下的一张独立的桌子看了三天文件，没有一个来搭理我，那时候心里总是希望早点结束这种“虐待”，后来我发明了一种改善心境的办法—明天会更好，只要我遇到类似的困境，我就会告诉自己，今天熬过去了，明天会比今天好，当我这样想了以后，我发现很多时候我们所面对的那种困境其实远远没有我们想象的那么糟糕，而后困难也不断被解决。

所以当我们刚到一家公司的时候，我们当然首先要有心理准备，开头肯定会有一段刻骨铭心的适应期，我们可以告诉自己，一天会比一天好起来，困境只是暂时的，只要我们熬过今天，明天会更好。

10、跟优秀的人学习

在任何一家公司都会有优秀的人和散漫的人，而在我们的周围，肯定也会呈现出有的同事很优秀，有的同事很懒散，整体环境我们是没有办法改变的，但是我们可以改变我们跟谁接触，俗话说物以类聚，近朱者赤，优秀的人身边总是聚集一帮优秀的人，而当我们跟着优秀的人的时候，我们会受到这些人的熏陶和影响，在对事对人的态度上会变的更加积极。

对于新人而言，我想这是一个最容易受到别人影响的群体，不管是好的还是不好的，而因为人性好逸恶劳，那种不好的影响更容易侵入新人，曾经认识一位刚从学校出来的新人，开始在做事做人还是蛮积极的，也有上进心，但在进一家公司没多久就被一位同事拉去打老虎机，结果天天沉迷在老虎机的赌博中，过了半年他说要戒了，结果还是没戒成，打了近两年的老虎机，工资也耗掉了，精力也耗完了，啥事都没干成，最终也走人了。所以新人刚进公司的时候可以观察一下部门的同事，多去跟优秀的同事接触，学习他们的做事方法和处世态度，让自己也变得优秀。

11、保持职场距离。

职场无朋友，也无敌人。

当我们觉得职场有朋友的时候，对朋友不设防的时候，我们被朋友出卖了(有意或者无意)，当我们觉得职场草木皆兵的时候，偏偏很多事情我们还要靠大家一起来完成。这大概就是职场的现状吧。

前段时间有个人跟我说，他说他跟一位同事的闲聊的一个事竟然被领导知道了，结果因为这个闲聊的事原因，他竟然错过了一次机会，因为他跟同事闲聊说如果公司没机会可能再呆一两年就会另寻出路，他完全没想到这种闲聊竟然会产生那样的结果，真是让他欲哭无泪，最后他说再也不敢相信任何人了。这样的情景很多人大概很熟悉吧?

我想那位同事也不一定是有意告密吧，既然你可以跟他闲聊，那么他也可以跟领导闲聊，当领导随意聊起你的时候，同事可能也会不设防地把你告诉他的话讲出来，这样领导自然就知道你的想法了。

在职场中，没有不透风的墙，今天你跟一个人讲的话明天可能全公司都知道了，所以不要随意发表任何对于公司对于领导的任何看法，也不要随意跟别人表达自己职业生涯的看法，一个无意的举动很可能带来意外的结果，我们新人千万要慎言啊。

当然，我们也不要把职场看成龙潭虎穴，有制约自然就有合作，大家既非朋友肯定也非敌人，只要把这一点看清楚了，你才可能在职场站稳脚跟。

新人刚毕业，想法很多，也很直接，想到什么可能就讲什么，有时也不太注意对象，这样的新人往往容易栽跟头啊!所以不管是对同事，还是对自己的上司，适当保持一定的距离，不要什么话都讲，对自己而言，才是最好的保护方式。

12、保持激情

有一位管理者抱怨说新招的几个大学生太没激情了，整天沉沉闷闷的，也不爱说话，跟他们聊天也不怎么爱搭理，真不像新人，感觉像老油条，他说真不知道现在的新人怎么了?

新人怎么了?

社会竞争越演越烈，我们现在的新人不像以前的新人了，都可以通过网络了解到社会就业、发展的情况，由于了解的比较多，可能在还没出学校的时候就已经开始悲观了，来到企业，由于企业跟学校又有很大的区别，这种悲观加剧了，不要说激情了，就是连正常的笑容都不见得愿意绽放。

这对谁有利?

我想没有人愿意看到你的苦瓜脸，没有人去理解你的悲观，也没有人会因为你的悲观而怜悯你，只要你表现不好，走是唯一的的结果，你想看到这种结果发生?

改变不了环境就改变对待环境的看法，态度积极了，做事自然就有效果，做事有效果，领导自然就能够看到，有好的表现，也就会有的发展。

几年前接触一位刚毕业的员工，他是那种很阳光的人，每天面对你的时候保持微笑，从来不会向你表露负面的东西，当你交代任务给他的时候尽管有困难他也会很积极地说我先试试，有问题再说。他的这种积极的态度让他获得了上司的信任，让他承担了更多的责任。

13、学习无止境

新人刚从学校出来进入公司，其实也是正式从传统意义的大学步入了社会大学，我们从小学到大，终于大学毕业了，心想这下终于可以结束学习了，其实不然，如果说传统意义的大学教给我们的是学习的能力、思考的能力，那么社会大学教给我们的则是生存的能力，也就是说要生存就得学习社会大学的课程，这些课程包括哪些呢?有《沟通课》、《专业技术课》、《管理课》、《心理学》、《理财课》等等，而这种学习要养成一种习惯，而不是今天刮风明天下雨后天就晴天了，应该坚持下去，把学习当成人生永恒的主题。

看过成功人士的传记多了，我们基本都可以得出一个规律，凡是越成功的人就越重视学习，如果我们新人能够在一开始就做对这件事，我想以后的弯路会少很多。

以上13点仅仅是一个侧面的观点，新人要注意的我想也不仅仅于此，只是从个人角度提出的供大家参考的观点罢了。希望对您有所启发。

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第五篇：初入职场新人禁忌大总结

做好职场新人大总结

一、职场不宜 ●有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，却一声不响地坐在那里，像没事儿似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，同事之间自然会有想法，觉得你太不合群。以后如有事请发生，同事们也不可能通知你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

●明知却推说不知

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

同事之间遇到问题，互相请教的情况是时有发生。若同事向你请教问题，表明他在这个方面很看重你的能力，也会相当地尊重你的意见。此时，你若是明明知道解决的办法却不肯为同事出谋划策，推说不知的话，会为你的人际关系造成严重的壁垒。以后若同事还有事情的话，也不会再向你请教，因为大家都知道你不会帮忙的。反之，若是你有什么难题需要得到同事的支援的话，恐怕也不会很顺利了。

●进出不互相告之

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事心中有数。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，倘若正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告之，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

●不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。

●有事不肯向同事求助 轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。

●喜欢在嘴巴上占便宜

在与同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，占别人的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分„„等等这些都会破坏同事关系。

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

二、口头禅解析 ●没劲！

这个口头禅——“没劲！”，说这话的时候，俨然一副厌烦红尘俗世状。

约他泡吧，他说：“都什么时候的流行了！撞来撞去都是外地人，没劲！”

约他吃饭，他说：“又是日本料理啊，怎么就没点新花样！每次吃了胃都不舒服。没劲！”其实，别人一听到这句“没劲！”口头禅，就深感厌恶，甚至长期在这句口头禅的困扰下，你的情绪也逐渐地会变得消极，工作效率大大降低，你也不知道怎么办。

解救绝招：身处职场，你肯定会从同事口中听到些让人反感的口头禅，这些口头禅可能影响到你的心情，妨碍到你对事情做出客观的判断，甚至会阻碍到你事务地进行。最好的办法就是对他的口头禅不理睬、不应答，在得不到你的任何回应后，他自然就会闭上嘴巴。

●什么时候一起吃饭吧

有的同事是特别有激情的人，为人活跃，话多，从不怯场。这种人有一句口头禅——什么时候一起吃顿饭吧。熟悉他的朋友都不把这句话当真。一般只有当他第５次这么提的时候，才说明他老人家是真的准备和你一起吃饭了。

解救绝招：对付经常把“请你吃饭”挂在嘴上，却又不见行动的同事，最好的办法就是“以其人之道还治其人之身”，因为这种同事通常说话不算数，似乎很喜欢耍弄别人。所以，你不妨也找个机会，让他尝试一下上当受骗的滋味，你可以故意说要请他吃饭，然后等他真的准备和你去吃饭时，你也玩一次失踪，让他独自去傻等吧。

●“说真的”“老实说”“的确”“不骗你”——说这种口头禅的人有一种担心对方误解自己的心理，他们往往性格急躁，内心常有不平之处。

●“应该”“必须”“必定会”“一定要”——这种人自信心极强，很理智，处事很冷静，自认为能够将对方说服，令对方相信。但当“应该”说得过多时，反而说明他有动摇心理。

●“听说”“据说”“听人讲”——用这些口头禅，是为了给自己留有余地。这种人的见识虽广，决断力却不够。很多处事圆滑的人，易用此类口头禅。

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

●“可能是吧”“或许是吧”“大概是吧”——说这种口头禅的人，自我防卫甚强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静，所以，工作和人际关系都不错。这种口头禅也有以退为进的含义。事情一旦明朗，他们会说：“我早估计到这一点。”

●“啊”“呀”“这个”“嗯”——当一个人词汇少，或是思维慢时，会在说话时利用它们作为间歇。因此，有这种口头禅的人，反应是较迟钝的。但也会有骄傲的人使用这种口头禅——因为他们怕说错话，需要点间歇来思考。

三、说话的雷区

一般而言我沉默越久，他人便开口越快，只要他们一开口，我就能洞察他们真正的意图„„如果上司不保持神秘，下属就会伺机得寸进尺。现代职场说到底就是考察一个人实干意志品质的见证场。很多人不是缺乏实力，而是缺乏实干的意志品质。实干就意味着要花力气，要吃苦。相比之下，如果说话能让自己既省力又不用吃苦还能尝到甜头的话，想必有相当一部分人会毫不犹豫地选择后者。但话说得太多，自然就会给自己增加“失”的风险。在一定的条件下，说一句错话比干一件错事所造成的灾祸还要严重十倍。

●把自己的隐私告诉职场里的同仁，这是天底下最愚蠢的。同事就是同事，不是亲密无间的朋友，同事没有义务更没有责任为你分担忧愁，说不定你把你的心事说得凄凄惨惨戚戚切切，而他一边忙着点头，一边正在心里耻笑你呢。

●自我炫耀者其初衷无非有三： 一是为了提高自己的“回头率”。他们自知天资有限，但又担心身边的同事忘了自己的存在，做一点事情得不到领导的承认，因此他们不是想着如何从实干精神上加把努力，而是光长“嘴功”不长技能，夸大其词地在同事面前吹嘘自己的知识能力、关系网、成就、设想等等。这些还不算闯了“嘴忌”大雷区，真正闯“嘴忌”雷区的当属鼓吹自己在原来单位的“光辉历程”，比如“我在原来公司运作得更顺畅”，比如“我以前请病假都不被扣钱”等等，虽然这些或许是事实，但在办公室里这么一炫耀，给他人造成的消极影响是不可估量的，况且你也会因为犯了难以饶恕的“嘴忌”，而永远得不到老板的提拔和信任。

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

二是为了让办公室里的同事知道他有多么神通广大。他们不厌其烦地在职场中传播小道消息，并把这些消息极尽所能地称为亲眼所见、亲身所历，甚至把自己列为某种成功事例中的主角，说是要把快乐与同事们共享，实际上是为了抬高自己在同事中的影响力。

三是为了博得异性的好感而故弄玄虚地自我炫耀。这种自我炫耀大多是以夸耀自己的经济基础高人一筹为桁架，以期吸引异性投来羡慕的眼光。不过这种炫耀多数属于即兴杜撰。尽管如此，他们还是很讲究“嘴”的机巧与技巧的，总是能把话说得很极致。比如大家在谈论房产话题时，他冷不丁给你插上一句：“咳，去年×地公寓每平米一万二,我打一下喷嚏,机会漏过去了,现在都炒到一万八了。”比如大家都在为某某某买了一辆新车而赞不绝口时，他搀和进来：“还是新车好啊，你看我开的那辆破宝马„„”俗话说得好，真人不露相，露相不真人。

●如果领导安排你做“分外”的工作，请不要无所顾忌地说“那不属于我的工作范围”。团队领导对思想僵化、适应能力差、又不求上进的员工是很生气的，你可能会因这么一句话而在职场中永无出头之日。●如果遇到困难，请不要无所顾忌地说“我不知道怎么做”。如果未经思考就说此话，就等于拒绝去做，那你不如自动走人。世界上没有天生的“万能”之人，不会可以学，虚心地向周围的人和书本请教即是。只要多用心少动嘴，总会有解决之道。

●如果有人请你帮忙，请不要无所顾忌地说“那不关我的事”。即使你有绝对的理由证明这个事的确不关你的事，但用这种口气和职场中任何职位的人说话，只能说明你很狂妄，你根本不把对方放在眼里，因此你在职场会很孤立。

●如果大家都在谈论××领导，请不要无所顾忌地说“××领导真讨厌”。即使你受到了某种委屈，即使你的领导真的够讨人嫌的，即使你天不怕地不怕领导报复也不怕，但因为你无所顾忌地发牢骚，讲怪话，你的形象也会大受损害。●打小报告在职场中，爱“打小报告”的人或告密者总是遭到人们的唾弃和孤立，因为他使周围的人感到了不安全。安全是人最起码的心理需要，如果这种需要因为有人打小报告而受到了威胁，那么“打小报告”的人自然就会失去同事的信任。打小报告虽然不等同于“告密”，但在常人意识里，在领导面前说同事的坏话、打小报告、告密是一条“惟私利”的“嘴真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

链”。这条“嘴链”因为常常伤害他人的利益，而容易造成人与人之间许多冲突，因而打小报告往往被人认为是卑劣的。打小报告从某种程度上与“告密”是可以联系在一起的——它们都是靠一张嘴，唆使他人爆发各种冲突，而自己却当旁观者和获利者。曾几何时，在中国这个国度里，告密者往往受到鼓励，它使很多忠诚正直的人受到残酷迫害，并成为一些人向上爬、实现自己个人野心的资本和手段。这道沉重的阴影，至今还影响着人们之间的交往，影响着人的自我发展。当我在一个又一个人身上看到这点时，内心深感悲凉。

职场新人进入工作岗位之后，除了必备的专业知识之外，还应该具备什么样的其他素质才有助于成功呢？为什么在毕业时专业成绩和基本素质差不多的毕业生，几年之后职场际遇完全不同了呢？是用人单位用人不当造成的还是新人自我适应能力太差的结局？本文由服装加盟fuzhuang.3158.cn整理