工商局局长第二批群众路线前期调研报告

第一篇：工商局局长第二批群众路线前期调研报告

工商局局长第二批群众路线教育实践

活动前期调研报告

为做好xx市xx区第二批党的群众路线教育实践活动前期调研摸底工作，我局组成专门调研班子，本着力求详实、具体，把问题找准、找实、找细，并具有针对性和操作性的要求，采取个别访谈、问卷调查、召开座谈会等方式，围绕四个方面重点内容进行了调研。共开展个别访谈32人次，发放调查问卷60份，召开不同类型人员参加的座谈会3次25人参加，广泛征求和听取了各个不同阶层人员的意见。

一、关于非公有制经济组织基本情况及在教育实践活动中应重点解决好的几个问题

从调研情况分析，当前在我区部分非公有制企业中存在的主要问 题一是受家族式管理模式影响，生产经营盲目性强，缺乏长远发展规划;二是管理水平低，没有形成一套系统的符合国家产业政策和法律、法规的管理规范;三是结构比重不平衡，产品科技含量低，整体素质不高，缺乏高水平的技术和管理人才;四是企业信用度低，资金短缺;五是党的组织不健全，党的组织活动不经常，党员的先锋模范作用不明显。

从政府服务企业发展和企业党建、群众利益方面分析，存在的问 题一是政府职能转变仍然滞后于企业发展。二是企业党建工作滞后。在市场经济条件下，缺乏对企业党组织必要的考核和管理体系。三是企业职工利益得不到有效保障，直接影响了企业劳动关系和谐和职工队伍稳定。

鉴于上述问题存在，在教育实践活动中，应当解决好三个问题。一是要充分发挥政府及各部门服务支持企业发展宏观调控和职能作用，促进企业发展。二是着力加强非公有制企业党建工作。要依靠当地党委、政府和主管部门，大力推行单独建、联合建、挂靠建、规范建、逐步建的企业党组织组建形式，进一步提高企业党组织的组建率，保障企业党组织功能的有效发挥。三是依法依规完善工作制度，维护企业职工切身利益。要把保障职工群众的合法权益、维护企业负责人利益紧密结合，真正把群众路线落到“能力关怀、情感关爱、心里关注、成长关心、利益关切”上来。四是加强对非公有制企业和个体工商户负责人的教育引导。

二、关于执法部门和窗口单位、服务行业在第二批教育实践活动中主要应解决的问题及有效发挥行业系统主管部门的指导作用问题

作为执法部门，在第二批教育实践中要重点解决好四个方面的问 题。一是在解放思想、转变观念上存在的思想不够解放、开拓创新的胆识和魄力不强，办事因循守旧、墨守成规、不敢担风险、死扣条文问题;二是作风不够扎实、办事效率低下、对企业和服务对象行政指导不够、监管与服务关系不够理顺的问题;三是在履行职能、服务科学发展上，存在的服务水平不高、创新能力不够、体制机制不完善、监管责任不清、管辖任务不明、重复执法、交叉执法问题;四是在关注民生、维护群众利益上，存在的重执法、轻维权，重市场秩序维护、轻人性化服务的问题。

作为窗口单位，一是解决好“门难进、脸难看、事难办”等服务 态度恶劣问题;二是解决好办事拖拉、敷衍应付、效率低下问题;三是解决好业务生疏、政策水平低，给党和国家、办事群众造成损失问题;四是解决好利用职权刁难群众、营私舞弊，不给好处不办事、给了好处乱办事问题。作为服务行业，要重点解决的问题一是公用事业单位利用“霸王条款”欺诈消费者、谋取暴利行为;二是服务单位采取商业贿赂、合“傍名牌”等不正当竞争手段，牟取不正当利益行为;三是同欺诈、服务单位利用虚假广告进行虚假宣传，使消费者上当受骗等不法行为;四是涉黄涉非违法犯罪行为。

工商部门在群众路线教育实践活动中，要把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，切实发挥好工商行政管理部门规范辖区经济秩序、服务辖区经济发展、促进公平竞争、保护消费者合法权益的重要作用。

一是要将开展好党的群众路线教育实践活动与深入学习党的十八大精神和贯彻落实党中央“八项规定”和上级党委、政府、主管部门关于群众路线教育实践活动安排部署紧密结合起来。以相关文件为指导，组织开展相应的活动，将各项精神融入到实践中去。二是要将党的群众路线教育实践活动与更好地行使工商职能结合起来。在开展日常工作中，注重保护消费者的合法权益，为经营者提供优质服务，帮助经营者解决遇到的困难并引导经营者守法、合法、诚信经营，努力营造规范、有序、健康、和谐的市场经营和消费环境。三是要将开展好党的群众路线教育实践活动与区委、区政府开展的主题教育结合起来。按照区委、区政府的总体要求，凝聚最大正能量，着力保障和改善民生，倾心尽力办好民生实事。四是要将开展好党的群众路线教育实践活动与解决群众实际问题结合起来。要坚持到群众中去，了解群众关注的热点问题，帮助解决疑惑、困难，维护好市场交易秩序，严厉打击坑害消费者的违法行为，保护消费者的生命财产安全。五是要将开展好党的群众路线教育实践活动与建章立制结合起来。认真总结深入基层、服务群众的好经验好做法，并加以深化和推广。建立走进基层、服务群众的长效机制，增加针对性、科学性和实效性。

三、全省教育实践活动开展以来，我局在整治“四风”问题方面采取的有效措施、取得的成效及下步安排

全省教育实践活动开展以来，我局在省、市局安排下，对本系统 “四风”方面存在的问题进行了自查，并针对存在问题，局党组率先垂范，各基层分局、科室积极贯彻落实，以“五化”确保“八项规定”贯彻实施。

从严控制会议的数量、时间、一是办会、办文、办事“精简化”参会对象、规格和议程。提高会议效率，对内容和范围相近的会议予以合并。从严控制发文数量、规格和篇幅，做到少发文、发短文，只保留上报简报信息，取消局内简报。二是公用经费管理“严格化”。严禁使用公款进行相互宴请、聚餐、联欢、庆典等活动，接待用餐一律在局机关食堂安排，并严格接待标准。严禁违反规定使用公车，实行节假日封车制度，降低公务用车运行成本。严禁以各种名义公款旅。游，完善工作需要外出学习批准程序。三是政治理论学习“常态化”党组织活动坚持“三会一课”制度，政治学习坚持经常，先后组织干部群众学习了党的十八大精神、十八届三中全会文件、“八项规定”和有关领导关于党风廉政建设的重要讲话，使党员干部自重、自省、自警、自励，形成学习型机关建设的长效机制。四是主题实践活动“平。着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高以“照镜台化”子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，组织各类主题实践活动。五是纪律监督查纠“全程化”。按照“全程监督、关口前移，分工负责、形成合力查纠结合、惩防并举”的原则，每月由局监察室通过明察暗访等方式对全局禁令执行情况及政务公开、办事效能、文明服务、行政执法、政令畅通等情况督察。通过采取以上措施，去年1至10月份机关会议数量较去年同期减少4次，公文数量较去年同期减少14件，简报少发24期，公用经费开支比上年减少20。经过有关部门协调，将18台公用执法车辆无偿赠送区直有关部门使用，减少车辆费用开支50万元。

下步工作中，一要加强干部职工学习培训，提升思想认识，明确落实“八项规定”，整治“四风”行动的重要性和必要性，积极营造浓厚的学习氛围和求真务实、高效服务、执法为民的良好风气。二要创新执法理念，提升执法效益。坚持公正、文明、规范、科学的工商“吃拿卡要”等不执法理念，杜绝胡乱执法、蛮横执法、生硬执法、良执法工作作风，将工商执法与群众利益结合起来，实现工商执法的法律效果和社会效果的有机统一。三要突出服务发展，提升监管效能。从规范窗口办事程序入手，坚持方便群众的原则，热情服务，切实把服务经济发展与整治“四风”行动、效能建设、目标考核、案件查办、保障科学发展等结合起来。四要加强党性教育，整顿工作作风。以落、整治“四风”行动为契机，进一步加强对全局党员实“八项规定”干部的党性教育，不断强化全局党员干部的党性认知、党性认同。五要注重督导检查，完善监督体系。督促干部职工进一步转变执法理念，端正工作、生活作风，积极为群众办实事、办好事，切实做到情为民所系、利为民所谋。

四、立足工商部门实际，建立完善长效机制根据工商部门工作实际，结合教育活动开展，建立完善以下十项长效机制。

一是学习教育机制。通过加强学习，教育全体党员干部严格遵守 党的政治纪律，坚决贯彻中央和省、市、区各级党委、政府和工商主管部门的决定，确保党的路线方针、政策在工商部门有效贯彻执行。二是民主议事机制。领导班子认真贯彻党的民主集中制，建立完善主要领导不直接分管人、财、物和末位表态制，严格按规则、按程序、按要求办事，不搞“一言堂”，不搞各自为政，切实维护领导班子的团结。三是转变作风密切联系群众长效机制。各级领导定期深入基层、深入企业、深入市场、深入个体工商户，了解民情，解决问题，接受监督。四是服务发展机制。切实履行为民利民职责，简政放权、高效服务，积极稳妥地推行登记制度改革，激发市场主体创造活力。五是依法监管机制。实行阳光执法、公正执法，维护经营者、消费者的合法权益。六是调查研究机制。出台政策和举措要深入调研、科学论证、集中民意，不脱离实际。七是工作务实机制。尽量压减会议和文件，精简各类简报。未经批准，不组织对基层、企业和服务对象的评比、表彰和培训。八是科学用人机制。坚持正确的用人导向，推行中层干部竞争上岗制度。坚持公开、公正、透明选人，做到能者上庸者下，能干事创业的人有作为，跑官要官投机的人无市场。九是廉洁从政机制。严格遵守省、市、区干部作风“六、五、八”禁令。领导干部不准利用职务之便以权谋私，不收受红包和礼品，不影响和干扰基层公正执法，不为子女和亲属牟取私利。严格执行领导干部生活待遇规定。按标准使用公车、住房和办公用房。十是勤俭办事机制。发扬勤俭节约的光荣传统。下基层轻车简从，接待不到高档酒店，不参与任何高消费娱乐健身活动，不以公务名义变相旅游.

第二篇：工商局局长第二批群众路线教育实践活动前期调研报告

工商局局长第二批群众路线教育实践活动前期调研报告 为做好xx市xx区第二批党的群众路线教育实践活动前期调研摸底工作，我局组成专门调研班子，本着力求详实、具体，把问题找准、找实、找细，并具有针对性和操作性的要求，采取个别访谈、问卷调查、召开座谈会等方式，围绕四个方面重点内容进行了调研。共开展个别访谈32人次，发放调查问卷60份，召开不同类型人员参加的座谈会3次25人参加，广泛征求和听取了各个不同阶层人员的意见。

一、关于非公有制经济组织基本情况及在教育实践活动中应重点解决好的几个问题

从调研情况分析，当前在我区部分非公有制企业中存在的主要问题一是受家族式管理模式影响，生产经营盲目性强，缺乏长远发展规划；二是管理水平低，没有形成一套系统的符合国家产业政策和法律、法规的管理规范；三是结构比重不平衡，产品科技含量低，整体素质不高，缺乏高水平的技术和管理人才；四是企业信用度低，资金短缺；五是党的组织不健全，党的组织活动不经常，党员的先锋模范作用不明显。

从政府服务企业发展和企业党建、群众利益方面分析，存在的问题一是政府职能转变仍然滞后于企业发展。二是企业党建工作滞后。在市场经济条件下，缺乏对企业党组织必要的考核和管理体系。三是企业职工利益得不到有效保障，直接影响了企业劳动关系和谐和职工队伍稳定。

鉴于上述问题存在，在教育实践活动中，应当解决好三个问题。一是要充分发挥政府及各部门服务支持企业发展宏观调控和职能作用，促进企业发展。二是着力加强非公有制企业党建工作。要依靠当地党委、政府和主管部门，大力推行单独建、联合建、挂靠建、规范建、逐步建的企业党组织组建形式，进一步提高企业党组织的组建率，保障企业党组织功能的有效发挥。三是依法依规完善工作制度，维护企业职工切身利益。要把保障职工群众的合法权益、维护企业负责人利益紧密结合，真正把群众路线落到“能力关怀、情感关爱、心里关注、成长关心、利益关切”上来。四是加强对非公有制企业和个体工商户负责人的教育引导。

二、关于执法部门和窗口单位、服务行业在第二批教育实践活动中主要应解决的问题及有效发挥行业系统主管部门的指导作用问题

作为执法部门，在第二批教育实践中要重点解决好四个方面的问题。一是在解放思想、转变观念上存在的思想不够解放、开拓创新的胆识和魄力不强，办事因循守旧、墨守成规、不敢担风险、死扣条文问题；二是作风不够扎实、办事效率低下、对企业和服务对象行政指导不够、监管与服务关系不够理顺的问题；三是在履行职能、服务科学发展上，存在的服务水平不高、创新能力不够、体制机制不完善、监管责任不清、管辖任务不明、重复执法、交叉执法问题；四是在关注民生、维护群众利益上，存在的重执法、轻维权，重市场秩序维护、轻人性化服务的问题。作为窗口单位，一是解决好“门难进、脸难看、事难办”等服务态度恶劣问题；二是解决好办事拖拉、敷衍应付、效率低下问题；三是解决好业务生疏、政策水平低，给党和国家、办事群众造成损失问题；四是解决好利用职权刁难群众、营私舞弊，不给好处不办事、给了好处乱办事问题。

作为服务行业，要重点解决的问题一是公用事业单位利用“霸王条款”欺诈消费者、谋取暴利行为；二是服务单位采取商业贿赂、合同欺诈、“傍名牌”等不正当竞争手段，牟取不正当利益行为；三是服务单位利用虚假广告进行虚假宣传，使消费者上当受骗等不法行为；四是涉黄涉非违法犯罪行为。

工商部门在群众路线教育实践活动中，要把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，切实发挥好工商行政管理部门规范辖区经济秩序、服务辖区经济发展、促进公平竞争、保护消费者合法权益的重要作用。

一是要将开展好党的群众路线教育实践活动与深入学习党的十八大精神和贯彻落实党中央“八项规定”和上级党委、政府、主管部门关于群众路线教育实践活动安排部署紧密结合起来。以相关文件为指导，组织开展相应的活动，将各项精神融入到实践中去。二是要将党的群众路线教育实践活动与更好地行使工商职能结合起来。在开展日常工作中，注重保护消费者的合法权益，为经营者提供优质服务，帮助经营者解决遇到的困难并引导经营者守法、合法、诚信经营，努力营造规范、有序、健康、和谐的市场经营和消费环境。三是要将开展好党的群众路线教育实践活动与区委、区政府开展的主题教育结合起来。按照区委、区政府的总体要求，凝聚最大正能量，着力保障和改善民生，倾心尽力办好民生实事。四是要将开展好党的群众路线教育实践活动与解决群众实际问题结合起来。要坚持到群众中去，了解群众关注的热点问题，帮助解决疑惑、困难，维护好市场交易秩序，严厉打击坑害消费者的违法行为，保护消费者的生命财产安全。五是要将开展好党的群众路线教育实践活动与建章立制结合起来。认真总结深入基层、服务群众的好经验好做法，并加以深化和推广。建立走进基层、服务群众的长效机制，增加针对性、科学性和实效性。

三、全省教育实践活动开展以来，我局在整治“四风”问题方面采取的有效措施、取得的成效及下步安排

全省教育实践活动开展以来，我局在省、市局安排下，对本系统“四风”方面存在的问题进行了自查，并针对存在问题，局党组率先垂范，各基层分局、科室积极贯彻落实，以“五化”确保“八项规定”贯彻实施。

一是办会、办文、办事“精简化”。从严控制会议的数量、时间、参会对象、规格和议程。提高会议效率，对内容和范围相近的会议予以合并。从严控制发文数量、规格和篇幅，做到少发文、发短文，只保留上报简报信息，取消局内简报。二是公用经费管理“严格化”。严禁使用公款进行相互宴请、聚餐、联欢、庆典等活动，接待用餐一律在局机关食堂安排，并严格接待标准。严禁违反规定使用公车，实行节假日封车制度，降低公务用车运行成本。严禁以各种名义公款旅游，完善工作需要外出学习批准程序。三是政治理论学习“常态化”。党组织活动坚持“三会一课”制度，政治学习坚持经常，先后组织干部群众学习了党的十八大精神、十八届三中全会文件、“八项规定”和有关领导关于党风廉政建设的重要讲话，使党员干部自重、自省、自警、自励，形成学习型机关建设的长效机制。四是主题实践活动“平台化”。着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，组织各类主题实践活动。五是纪律监督查纠“全程化”。按照“全程监督、关口前移，分工负责、形成合力,查纠结合、惩防并举”的原则，每月由局监察室通过明察暗访等方式对全局禁令执行情况及政务公开、办事效能、文明服务、行政执法、政令畅通等情况督察。通过采取以上措施，去年1至10月份机关会议数量较去年同期减少4次，公文数量较去年同期减少14件，简报少发24期，公用经费开支比上年减少20%。经过有关部门协调，将18台公用执法车辆无偿赠送区直有关部门使用，减少车辆费用开支50万元。下步工作中，一要加强干部职工学习培训，提升思想认识，明确落实“八项规定”，整治“四风”行动的重要性和必要性，积极营造浓厚的学习氛围和求真务实、高效服务、执法为民的良好风气。二要创新执法理念，提升执法效益。坚持公正、文明、规范、科学的工商执法理念，杜绝胡乱执法、蛮横执法、生硬执法、“吃拿卡要”等不良执法工作作风，将工商执法与群众利益结合起来，实现工商执法的法律效果和社会效果的有机统一。三要突出服务发展，提升监管效能。从规范窗口办事程序入手，坚持方便群众的原则，热情服务，切实把服务经济发展与整治“四风”行动、效能建设、目标考核、案件查办、保障科学发展等结合起来。四要加强党性教育，整顿工作作风。以落实“八项规定”、整治“四风”行动为契机，进一步加强对全局党员干部的党性教育，不断强化全局党员干部的党性认知、党性认同。五要注重督导检查，完善监督体系。督促干部职工进一步转变执法理念，端正工作、生活作风，积极为群众办实事、办好事，切实做到情为民所系、利为民所谋。

四、立足工商部门实际，建立完善长效机制

根据工商部门工作实际，结合教育活动开展，建立完善以下十项长效机制。一是学习教育机制。通过加强学习，教育全体党员干部严格遵守党的政治纪律，坚决贯彻中央和省、市、区各级党委、政府和工商主管部门的决定，确保党的路线方针、政策在工商部门有效贯彻执行。二是民主议事机制。领导班子认真贯彻党的民主集中制，建立完善主要领导不直接分管人、财、物和末位表态制，严格按规则、按程序、按要求办事，不搞“一言堂”，不搞各自为政，切实维护领导班子的团结。三是转变作风密切联系群众长效机制。各级领导定期深入基层、深入企业、深入市场、深入个体工商户，了解民情，解决问题，接受监督。四是服务发展机制。切实履行为民利民职责，简政放权、高效服务，积极稳妥地推行登记制度改革，激发市场主体创造活力。五是依法监管机制。实行阳光执法、公正执法，维护经营者、消费者的合法权益。六是调查研究机制。出台政策和举措要深入调研、科学论证、集中民意，不脱离实际。七是工作务实机制。尽量压减会议和文件，精简各类简报。未经批准，不组织对基层、企业和服务对象的评比、表彰和培训。八是科学用人机制。坚持正确的用人导向，推行中层干部竞争上岗制度。坚持公开、公正、透明选人，做到能者上庸者下，能干事创业的人有作为，跑官要官投机的人无市场。九是廉洁从政机制。严格遵守省、市、区干部作风“六、五、八”禁令。领导干部不准利用职务之便以权谋私，不收受红包和礼品，不影响和干扰基层公正执法，不为子女和亲属牟取私利。严格执行领导干部生活待遇规定。按标准使用公车、住房和办公用房。十是勤俭办事机制。发扬勤俭节约的光荣传统。下基层轻车简从，接待不到高档酒店，不参与任何高消费娱乐健身活动，不以公务名义变相旅游.

第三篇：基层干部开展第二批群众路线活动调研报告

为了适应新形势下基层群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，作为我乡(镇、县)**村的包村干部，我认真落实，采取个人走访、座谈交流相结合的方式，就贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了调研，现将调研情况报告如下：

一、通过第一阶段学习，充分认识到开展党的群众路线教育实践活动意义重大。

今年3月以来，我认真学习了规定的资料并展开讨论谈体会，充分认识开展群众路线教育实践活动，是共产党在新形势下坚持“党要管党，从严治党”的重大决策，是顺应群众期盼，加强学习型服务型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义事业的重大举措，对于保持党的先进性，巩固党的执政基础和执政地位，对全面建成小康社会具有十分重大而深远的意义。

二、主动深入农村调研，切实了解到农民群众的需求情况。

我是我乡(镇、县)**村的 包村干部，经常深入到**村，到村民家进行座谈了解，知道了他们的一些真实想法及需求，并努力解决他们的一些实际困难。

三、深入贯彻群众路线，广泛听取党员干部群众提出的意见建议。

在调研中，村内的党员群众提出了不少针对性强、操作性强的合理意见和宝贵建议，经梳理总结共有以下几条：

(一)以活动的开展为契机，解决各方面突出问题，促进中心任务落实。

多数人认为这次教育实践活动的目标要见到实效，让干部受教育、群众得实惠，要达到密切联系服务群众，推动中心任务完成，着力解决突出问题，弘扬求真务实作风，促进经济社会发展，实现好群众贴身利益的目标，活动是坚持与工作实际、与群众利益、与转变干部工作作风紧密结合，不达目标、不见实效不罢休的原则。

(二)提高干部自我意识、自我净化、自我完成能力

真正利用好“民主生活会”这个党的优良传统和制胜法宝，利用好“批评和自我批评”这把利器，要求党员以“吾一日三醒吾身”的标准来严格要求自己，对照党章要求，对比典型人物，及时发现和更正自身存在的不足及经常会犯的小错，以“不耻下问”的心态来督促自己，主动找人谈心交流，既指出他人不足，又请教自身缺点，实现真诚交心，共同进步。

(三)坚定不移地执行党的群众路线，牢固树立为人民服务的思想。思想是行动的向导，加强与改进党的群众工作，必须从思想源头上抓起，要以马克思主义的群众观点为指导，始终坚持党的群众路线，不断发扬党在做群众工作方面的优良传统。

四、认真把握新形势下群众工作的特点和规律，努力提高服务群众工作的能力

工作中，要能够转变工作作风，同群众打成一片，凡涉及群众切身利益的事和容易出现干部以权谋私的环节，都要向群众公开、公示接受监督。通过耐心细致地工作，引导群众与党和政府站在一起，了解群众的所思所想，切实做到为民、务实、清廉，从而不断提高群众工作能力。

第四篇：工商局局长述职报告

写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之工商局局长述职报告

各位领导、各位同志：

今年来，在市局领导的关心和县局党组的正确领导下，在分管股室全体干部的努力下，在系统干部的支持下，本人认真工作、率先垂范，带领相关工作人员牢固树立“团结、实干、规范、创新、发展”的工作理念，充分运用业务优势，在规范市场管理行为，加大市场监管和内部监督等方面积极工作，促进了县域经济的又好又快发展。一年来，本人勤勤恳恳，任劳任怨，*完成了各级领导交付的各项工作任务。下面，我将学习、工作、生活及廉政情况作如下汇报，请予批评指正。

一、学习情况

1、不断强化学习教育，努力提高综合素质。

一是积极参加“喜迎十九大、再创新业绩”的创先活动。有针对性地制定了工作措施，撰写了三千余字的心得体会文章。同时在系统内组织开展了一系列的学习活动，对系统内所有人员的管理行为、执法技能你以履职情况进行了了解和解决，有效增强了系统内的执行力。

二是积极参加法律法规知识测试活动。按照市局文件要求，我积极参加了省、市局系统业务法律法规知识练习及考试，完成了规定练习学时和次数，同时对系统干部职工的业务学习情况进行了严格督查，确保系统每名干部学习测试按规定完成。

三是积极参加治庸问责活动。今年来，我按县局党组的要求对系统内的庸、懒、散、软情况提出“四治”，即“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，结合思想、学习、工作、生活和单位实际，深入查找了个人和单位存在的突出问题，制定了整改方案，从严要求，积极整改，使系统干部的思想品质、能力素质、履职尽责、纪律作风明显提升和加强。

二、工作情况

(一)、开展各类市场专项整治，规范市场主体行为

上半年，我组织专班对全县范围内各类市场，特别针对是节日集贸市场、农资市场、动漫市场及网络商品交易及有关服务行为、利用合同格式条款侵害消费者权益行为进行了专项整治。通过清理市场主体资格，建立健全经济户口，规范了各类市场经营行为，截止目前，共出动执法人员920人次，清理企业323家，个体经营户6617户，取缔无照经营79家，补办执照46家。通过市场专项整治，全县的市场经营秩序有了很大的改善。

(二)、深入开展“红盾护农”行动

“红盾护农行动”近年来已成为工商系统一个响亮的品牌。

年初我们制定了《xx县工商局20xx年xx护农行动方案》，全方位地安排和部署了我县的红盾护农行动。一是大力宣传，营造执法氛围。二是督促规范农资经营行为。三是开展农资商品质量监测。四是狠抓农资案件的查处。

(三)、加强农资市场信息化建设

二月份，我局被确定为全省工商系统农资市场监管信息化建设的试点单位，为了让我们这个全省的试点单位真正成为全省农资信息化建设的有力推手，在县局党组的高度重视和全力支持下，我们开展了“八个一”活动，一是制定了一个《孝昌县工商局关于加强全县农资市场监管信息化建设方案》。二是进行了一次地毯式摸底调查。三是开展了一次“全省工商系统农资市场监管信息化建设孝昌试点培训推进会”。四是以政府名义发一次文。五是召开了一次农资部门联席会。六是建立一个农资连锁经营体系。七是查处一批农资违法案件。八是创建了一批农资示范店。

(四)、积极参与、省级“守合同重信用”企业、省、市两级“文明诚信市场”、“诚信网商”的创建

为进一步推进孝昌县企业诚信体系建设，营造“诚信光荣，失信可耻”的信用氛围，4月，我组织我局开展了湖北省十一届“守合同重信用”企业创建申报活动，目前我局还组织《xx农业发展有限公司》申报守重企业;5月，我组织我局开展了孝感市文明诚信市场的创建，9月，孝县孝武购物广场被评为孝感市文明诚信市场，本月我分管的省级卫生县城创建复查工作通过了验收。6月，开展了孝感市诚信网商的创建，9月，我县两家企业被评为孝感市诚信网商。

(五)、深入开展格式条款专项整治

截止目前，我县在市局指导下，对格式合同不平等条款进行清查，共立案9件，其中2件已办结，并作为典型案例积极参与上报省局“合同十大案例”评选活动，其它没立案的，已下达了责令通知书，几家企业已经作出了修改。

(六)、开展“四个一批”活动

今年来，我们把切实开展“合同帮农”活动，作为积极有效履行工商职能、服务地方经济发展的重要举措，扎实开展了优化合同指导服务。

三月上旬，我们设立了第一个“孝昌县工商局合同帮农活动基地”。

(七)、开展网络商品交易及有关服务行为监管

今年以来，我带领相关业务股室坚持“三找”清底数、严把“三关”抓重点、紧扣“三定”查违法的“三三模式”，切实强化我县网络商品交易及有关服务行为监管，有效促进了职能到位。“三三模式”的网络商品交易监管，在国家工商总局政务网上刊载

(八)、推进“七有工程”建设，实现“七有工程”全覆盖

今年是“七有工程”的总结账和总验收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆盖。

(九)督查工作有序开展

一是明标为基，重督察。为建立“确责、履责、问责”的目标责任管理制度体

系，把目标责任制管理作为考核重点工作目标完成的总抓手，拟定了《xx县工商局20xx工商所目标责任制》。明确了4大项30小项考核项目、具体内容、对应分值、考评方式和责任股室单位。在目标任务表达方式上采取数据化，考核方式采取“日常考核与年底考评、定量考评与定性考评、奖分评分与罚分扣分、股室评分与督察考评、年底实地考评”相结合的办法。切实围绕中心工作，立足岗位踏实尽职，围绕职能求实求效，努力提升服务中心工作的效能。

二是提质为效，树形象。

1、加强干部队伍教育管理，提高依法履职能力素质。年初制发了《20xx县工商局干部培训计划》，先后开展了“春季学习整训”、《一周一讲堂》等活动，有效拓宽了干部职工的知识面。上半年，系统共举办各类培训班近10场次，参学参训人员260多人次。按要求完成了总局行政学院调训、网络培训等各项工作，先后分两批组织新录用公务员参加了省局组织的初任和执法资格培训工作。

2、立足当前实际，推进基层工商所规范达标工作。根据《xx市工商系统20xx―20xx年工商所规范化建设达标升级实施方案》总体安排，我们采取专班督察、现场调研和指导的办法，对今年城东工商所申报达标的aaa，城西、周巷申报aa，对照省局标准进行了一次全面检查督办。今年县局还自身认定了花西、小河、邹岗三所的a达标，基层工商所达标面86%。

三是以查为实，增效能。紧扣“效能建设”主题，坚持四个结合(主辅结合明内容、明暗结合强推进、疏堵结合严整改、奖惩结合重考评)。

1、抓重点。紧紧围绕目标责任制的内容，抓住重点工作目标完成情况。在督察中既要报喜又要报忧，既要及时又要具体。对督察中发现的问题，不是简单通报了事，而是认真进行梳理和汇总，逐一分析原因，找准症结，提出整改措施，对好的经验和做法及时总结推广，如在个体和企业发展率不够的问题上，联合登记注册分局写了促进xx县市场主题发展的报告，以此推进重点工作的开展。

2、抓热点。针对日常的专项行动，进行督察。我们在全县系统组织开展了“百日执法行动”、“基层工商所规范达标”、“三抓一促活动”、“食品安全一季一考评”等综合督察。

3、抓难点。围绕干部绩效考评，对干部日常和节假日的政务值守，县局督察队进行常态化的抽查;针对基层所干部“走读”现象在9月份进行专项督察，对“走读”现象严重的王店所、小河所进行了通报，并提出了整改意见;针对系统少数干部在职不在岗的现象，1月份联合人事教育股进行了清查，停发了长期不在岗4名干部的工资。今年共督察各类市场主体300多户。发出《督察整改通知书》或《督察整改建议书》11份、《督办通知书》4份、印发《督察情况通报》8期。

四是创优为先，争一流。坚持以科学发展观为指导，在系统营造争先创优的浓厚氛围。今年开展优秀领导班子创建、“争创人民满意工商、争做为民服务标兵”创建和“红盾在我心、跨越我先行”工商文化建设等活动;在解放思想促跨越活动中，开展了“社会评工商、企业评股室、万人评窗口”活动，组织行评代表、服务对象、群众代表对工商部门进行评议;开展“学业务技能、当岗位标兵”的业务技能大比武活动，根据11个岗位，要求全体干部全员参加，进一步提*部岗位业务技能和依法履职能力。

三、关于个人廉洁勤政工作情况:

一是注重加强理论学习。学习是工作的前提，也是每个人一生都要面临的课题。特别是工商部门体制不断变化，业务范围不断扩张，好多工作都处在重要阶段时期，我一直在努力地学习，不断地给自己“充电”。每天都坚持读书、看报、上网，积极参加局党委学习活动，在学习实践科学发展观活动中，认真记学习笔记，写心得体会，较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了科学发展观知识，学习了党的各项方针政策，以及市场经济、法律法规、行政管理、历史等知识，使自己的理论水平、政策水平和驾驭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自觉坚持组织原则。我始终主动置于局党委的统一领导和干部职工的监督之下，自觉遵守组织原则。在局党委班子中，作为班子中最年轻的一员，坚决维护班子的*，贯彻局党组的决定，工作中的重大问题主动向一把手汇报。在班子内，严格执行党组领导和个人分工负责制，不越权、不越位。在分管工作中，坚持走群众路线，坚持科学决策，坚持畅通社情*，虚心听取和采纳意见，不断提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作为分管督查和市场管理工作的班子成员，深知自己的一言一行事关部门的威信，事关党组在干部职工中的形象。工作中，我坚持自重、自省、自警、自励，自觉遵守《党风廉政建设责任制》和《个人重大事项报告制度》，坚决抵制各种不正之风，带头执行领导干部廉洁自律的有关规定，要求干部职工做到的，自己首先做到;要求干部职工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心杂念，出差厉行节约，下乡轻车简从。公务用车、个人住房、通信工具的使用等都严格执行相关规定，没有违反纪律要求，虽然分管财务工作，掌握财务开支权，但我没有因此为自己行方便，得实惠。

一年来，我在本职岗位上，虽然做了一些工作，但与上级和广大干部职工的要求相比，还有一定的差距，工作做得还很不够，主要是:在履行第一责任上还要不够坚定，在履行第一义务上还不够创新，在日常生活中有时放松学习，对待干部职工有时批评多，鼓励少，说教多，实践少，工作上布置多，落实督办少，工商部门工作作风有待进一步转变，相关工作人员廉洁自律意识有待进一步增强。始终保持蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰险的勇气，争创一流的志气，脚踏实地，真抓实干，廉洁勤政，为工商事业作出自己应有的贡献。

述职人：xxx

20xx年x月x日

各位领导、各位同志：

首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。20xx年我具体分管商标监管工作及纪检监察工作，20xx年我局被xx县人民政府评为政风行风建设先进单位，商标管理工作取得了比较满意的成绩。

(一)商标管理工作

20xx年商标管理工作成绩喜人。一年来，紧紧围绕国家局及省、市工商部门的要求和部署，坚定不移地贯彻国家《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》，积极地开展了“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”，完成了过去商标监管只是单一执法向行政指导人性化服务转型，商标管理工作实现新突破。

一是积极指导企业和自然人申请商标注册保护的同时，商标管理人员的素质有了较大的提高，服务意识大大增强，服务水平明显提高。截止20xx年底，全县有效注册商标达到131件，其中农产品商标66件;工业产品商标55件;服务商标10件。20xx年新申请注册的商标共计22件(其中农产品商标9件，服务商标7件，工业品商标6件。指导服务企业办理商标续展、变更等事项11件;

二是商标战略实施工作稳步推进。按照“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，先后帮助6户企业制定商标战略实施规划，并推荐认定《山西省商标》;

三是拓展了利用商标保护市场工作深度。改变了传统的就商标管商标思想，实现了通过商标管理服务保护市场的转变，一年来先后深入30余户企业、乡村、农户实施行政指导商标使用，宣传商标法律知识，引导企业“及时注册商标，规范使用商标，合理运用商标，主动保护商标”取得了较好的工作成效;

四是商标侵权案件查处工作力度加大。结合目标责任制、岗位责任制的落实，办案部门的凝聚力、战斗力得到进一步的加强，联合办案机制也发挥出独特的作用。全年办理商标案件8起，其中处罚万元以上的案件数量达到2件。

五是打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动有序开展，结合xx具体情况，制定方案，狠抓落实。在全局启动了“保护商标专用权三三加六零工作机制”，截止20xx年2月底，专项行动期间共出动执法人员838人/次，检查经营主体1043户，检查集贸市场和批零市场23个，整治重点区域4处，捣毁制假售假窝点1个。立案8起。

(二)行风政风建设工作

行风政风*评议工作取得了较理想的成绩。20xx年遵照县委、县政府和市局关于开展*评议政风行风工作的统一部署，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，把政风行风建设融入工商职能的履行之中，认真开展了政风行风集中评议工作，有力地促进了全局的各项工作开展。

一、高度重视，积极组织开展*评议政风行风工作

一年来，高度重视政风行风建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届五中全会精神为指导，按照第十七届中央纪委第三次全会的部署和要求，紧密结合全局工商工作实际，加强干部作风建设，严格执行党风廉政建设责任制，以完善具有工商部门特点的惩治和预防*体系为重点，以解决损害群众利益的不正之风为突破，狠抓全局的政风行风建设工作，坚持标本兼治，重在治本，惩防并举，注重预防，加强制度建设，全面落实好政风行风责任制，加强对干部作风纪律教育，增强法纪观念，进一步推进了全局的政风行风建设，努力建设一支政治过硬、作风过硬、业务过硬和人民群众信赖的工商行政管理队伍。

二、规范源头，把政风行风建设经常化、制度化

一年来和局领导班子坚持不懈、深入细致地狠抓行风建设，通过狠抓行风建设责任制的落实和源头治理，部门形象得到了不断提升，各项工作得到了不断促进。全年紧密结合市局及县委、政府的要求，努力探索队伍教育、政务公开、执法执收等关键环节的源头规范，全力推进政风行风建设，取得了明显成效。具体如下：

(一)着力加强政风行风责任制的落实

在抓政风行风建设的过程中，实行了“一岗双责”，人人层层签订了《政风行风建设责任书》，明确一把手既要管业务又要管行风的双重职责，构成党组统一领导，上下齐抓共管，形成抓领导、领导抓的工作格局。同时强化了责任追究，把行风建设纳入了年终目标责任制考核中，对单位和个人一律实行政风行风建设一票否决，全局政风行风建设形成了上下联动、人人参与、整体推进的良好局面。

(二)着力加强影响政风行风体制机制的创新

针对工商部门案、费、证、照是容易发生不正之风的重点环节，强化治理。通过不断总结行风建设中的成功经验，加大了影响政风行风体制机制的创新力度。积极推进行政审批制度改革，大力推进分权制约机制，力求从源头上杜绝了收人情费、办人情案现象。本着便民、高效、降低企业成本的原则，机关和各工商所成立了注册登记大厅，实行一个窗口对外，并精简审批程序，实行“一审一核”制。

(三)着力打造透明公正的工商形象

进一步实行了政务公开，通过xx红盾信息网、办事大厅公开栏、政务公开栏对行政许可、行政处罚、消费者投诉、商品质量抽检结果、执法评议结果和办事内容、程序、收费依据、标准、风险防控、廉政守则、禁令要求等全部公布上墙，做到了全部公开、真正公开，实行了阳光政务，极大地满足了各类市场主体和广大群众的需求。

(四)着力规范执法执收行为

一方面，通过全面推行执法岗位责任制、行政处罚核审制、执法评议考核制、执法过错责任追究制的行政执法“四制”，有效地避免了全局执法办案工作中的不作为、滥作为、大案轻处、小案大办等情况的发生。对处罚案件实行四级把关，严格执法程序，严格案件核审，对行政强制措施严格按照程序和要求审慎进行，使全年来的行政处罚案件无任何差错，没有一起行政复议、行政赔偿案件，全局人员在行政执法办案中无一起违法违纪行为发生。另一方面，全面落实罚缴分离制度，工商执法人员不直接从事收缴工作，主要精力就是放在市场监管上。完成了工商部门与三个协会的脱钩工作，真正做到了人员、财务、办公场地三脱钩。

(五)着力提高工商执行力

以提升行政效能为目标，在全局加强了队伍教育培训，坚持把政治思想教育和业务知识培训相结合，在人员教育上，在全系统狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素质教育，组织开展了以培养干部“行政许可能力、市场巡查能力、执法办案能力、消费者权益保护能力”等四种能力为核心的工商执行力建设，为全体工商干部履职打下了坚实基础。

(六)着力推进风险点防范管理工作

20xx年以来，按照市局的统一部署，积极开展了廉政风险点和监管风险点防范管理工作，紧紧围绕全县工商干部行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权来防范在行使职权过程中可能存在的廉政风险和监管风险，认真组织查找了全局的组织领导、行政执法、注册登记、财务管理等30余个风险点，进一步加强了风险点制度建设，采取有效措施加强了防范。

三、突出重点，用政风行风建设成果推进工商职能工作的履行

一年来，坚持用政风行风建设成果推动职能工作的开展，紧贴流通领域食品安全、农资市场、消费*、打假治劣等重点工作不断开拓创新，收到了预期效果。真正做到了流通领域食品安全监管进一步加强;农资市场秩序明显好转;消费*工作深入开展;打假治劣成效显著;整治了无照经营，净化市场主体资格;完成了乳品重要商品市场监管工作;校园周边环境治理常抓不懈;商标战略推进工作取得新进展;登记注册和年检验照工作有序推进;非公有制经济得到大力发展;积极完成了县委、政府交办的各项工作。

四、落实各项措施，狠抓投资环境建设

围绕“大招商，大引资，大开发”的整体部署，以建设服务型、效能型和落实型工商机关的要求，不断规范权力运行，转变工作作风，提高办事效率。

一是结合工商实际和县域经济实际，认真贯彻落实省、市促进经济平稳较快发展的意见精神和全县经济工作会议精神。进一步放宽市场主体登记条件，全力扶持各类市场主体做大做强，降低市场准入门槛，进一步拓宽企业出资融资渠道，帮助中小企业解决贷款融资困难。

二是在xx电视台公开进行了改善发展环境的承诺，认真践行各项服务承诺。积极参加县委政府组织的政风行风面对面及省局政风行风热线活动，召开了由新聘和续聘的35名行政风监督员及股所长参加的座谈会，工商所长向社会代表和监督员述职述廉，接受社会群众和监督员的评价和监督。在全局不断完善了首问负责制、首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等八项制度，依靠制度建设增强工作人员的责任意识、服务意识、效率意识，切实改进了工作作风，提高了行政效能，树立了良好形象。

三是在工商窗口推行便民服务措施，开展“阳光工商”活动。通过认真开展了以热情服务，让投资者留心;真情服务，让经营者称心;倾情服务，让消费者放心;暖情服务，让人民群众满意的“三心一满意”活动，彻底改变了门难进、脸难看、话难听、事难办的不正之风，通过打造“阳光工商”活动，为投资者和消费者创造了一个良好的办事环境。

四是进一步创新监管服务方式。20xx年我局在工作中运用了行政指导制，拓宽入市思路，促使企业和自然人作出正确的投资选择，指导办事人快捷地办理注册登记手续;在生产经营中规范运行引导制，大力宣传法律法规，用法律法规宣传引导，帮助建立健全规章制度引导，规避经营盲区、误区引导来促使市场主体守法、规范、审慎经营;在监管执法中实施查处违法疏导制，以宣传教育、苗头疏警为主，对轻微违法行为予以告诫规劝，及时消除违法行为;在服务经济发展中实行*兴企引导。引导市场主体树立诚信意识、品牌意识、发展意识和依法维护自身合法权益。

五是严格执行了国家工商总局的“六项禁令”和省局的“十条禁令”，从根本上纠正了损害群众利益的不正之风，有力地促进了全局政风行风建设工作。

就自身来讲，能严格落实党风廉政建设责任制，严守廉洁自律有关规定。

1、认真履行党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管，文明执法，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合县局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时用《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。

2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求及其重要性和树立形象的必要性。努力做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力，树立发扬*、和谐共事的形象;七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《省工商局八项禁规》，做到廉洁执法，公正执法。

各位领导、同志们：一年来，在县委、政府和市局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我分管的各项工作在不断地向前发展，全局商标管理工作、政风行风建设均取得一定成效，但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求，离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距，一是干部的思想作风和纪律作风与队伍管理和建设的要求还不相适应;二是执法人员的创新意识、业务素质和执法水平离监管社会主义大市场的要求还有很大距离;三是依法行政的能力和水平与围绕转型跨越提供优质高效服务的要求仍有差距;四是干部职工服务大局的路子不广、服务质量和水平还有待提高等等。我将在以后的工作中按照省、市局确定的“五个更加”的目标和要求，争取把工作做得更好，切实为地方经济突破发展服务，逐步提升工商部门的形象和威信及群众的满意度。

述职人：xxx

20xx年x月x日

各位领导、各位同志：

一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，*地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。

一、主要工作情况

1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，所有对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。

通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。

2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。

组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬*，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反*工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持*集中制原则。组织班子实行*议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。

5、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。

五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共办理案件151起，文秘114版权所有罚没款432310元，与20xx年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84和171。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地办理了退休手续，调整了5名科所长。和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。

20xx年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。

二、存在的不足

回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

三、下步打算

20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在十九大精神等政治理论的基础上，还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。

三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。

述职人：xxx

20xx年x月x日

第五篇：工商局局长述职报告

各位领导，同志们：

在过去的两年中，我在上级的正确领导和关心支持下，和班子成员一道，团结带领全局干部职工，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以科学发展观为统领，引深“五增五创”工作主题，认真贯彻落实各级会议精神和工作安排部署，努力创造发展环境，切实加强市场监管，不断提高队伍素质，各项工作扎实推进，较好地完成了各项工作任务。在此，我对大家表示衷心的感谢！下面，我就XX年—2010工作向上级和全体干部作如下述职报告，不妥之处，请批评指正。

一、注重学习，加强自身修养

作为一名领导干部，我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养和党性锻炼，坚持用科学理论武装自己。一是在十七大专题学习中，我通过听取报告、参加十七大座谈会、培训班、观看录像、主持局机关学习和自学、记笔记等方式，原原本本对党的十七大报告以及科学发展观等重要论述进行了认真学习和理会。同时，我认真研读省、市、县党代会精神和省、市工商局，以及县委、县政府重要部署的相关文件，正确把握各级党组织的要求，切实提高政治业务素质；平时注意收听收看时事政治，关心国际国内大事，在思想上、行动上坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，不断加强自身修养，始终保持工商干部的职业本色。

二、顾全大局，维护团结

增强领导班子的凝聚力和战斗力，是做好工作的重要前提和保证。作为县工商局的第一责任人，我摆正个人和集体的位置，增强民主意识，带头贯彻民主集中制的组织原则，把民主决策贯穿于党组决策的全过程，努力在加强班子团结，发挥班子成员作用上，做好工作。在重大问题的决策上，做到集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定，严格按照议事规则和程序办事，我与其他领导成员之间做到互相信任，互相支持，互相补充，互相谅解。遇到意见分岐，大家能够坦诚相见，及时沟通。明确分工后，充分尊重和依靠分管领导，让大家能各司其职，更好地处理好工作。几年来，领导班子工作融洽，相互团结、互相信任，各自发挥了积极的作用，我的工作也得到了大家积极的支持和配合。

三、带好队伍，提高干部素质

（一）加强领导班子和队伍建设。一是通过“领导带学、集体共学、个人自学”等方式认真学习了“四个统一”有关文件精神。二是把学习、宣传、贯彻和落实十七大精神及反腐倡廉教育作为一项统揽全局的政治任务；三是结合“五五”普法规划，重点对《全面推进依法行政实施纲要》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等进行了全员法制学习。四是扎实开展公务员公共管理核心课程培训和考试活动。

（二）加强党建、党风廉政和精神文明建设，创建文明和谐单位，努力塑造良好工商形象

抓好党的建设，号召党员干部在四川抗震救灾中发挥先锋模范作用，县局干部职工捐款3600元；党总支61人，共交纳“特殊党费”59867.84元。认真落实党风廉政建设和反腐败工作责任制，继续开展清车、清房和制止奢侈浪费治理工作；并创优服务内容和方式，进一步推进政风行风和廉政文化建设，积极开展“文明和谐行业”创建活动，都取得了较好的成绩。

（三）加强法制建设，切实规范执法行为

对现行的工商行政管理执法依据进行梳理，建立和完善《行政执法评议考核办法》、《案件评审委员会工作规程》等各项规章制度，严格执法主体资格，落实行政执法责任制，认真执行行政处罚案件“办、审、定”三分离制度，县局案件评审委员会评审案件1起，并经评审决定已移送公安部门。同时，开展行政执法检查4次，对检查出有问题的案件档案及时进行了整改，强化了执法监督，规范了执法行为。

（三）加强基层基础建设，推进“四个窗口”的规范化建设。按照省局“六有六做到”的要求扎实推进行政审批服务大厅的规范化建设；基层工商所按照“五项规范化建设”标准不断推进；重视维权网络建设，以农机、食品等消费者投诉比较集中的领域为重点，加大发布消费警示力度，曝光侵权行为。开展声势浩大的3.15宣传咨询活动。在信用体系建设工作中，我们认真开展企业信用信息录入、清理、整合工作，进一步充实完善了信用信息数据库。

（四）积极开展创卫活动。在创卫活动中，我局紧紧围绕创卫任务和要求，结合机关工作实际，加强领导，精心组织，突出重点，扎实工作，制定创卫工作规划和工作目标，在搞好本局创卫工作的同时，与有关部门紧密配合，对我县的集贸市场卫生进行了整治，保证了“创卫时间、创卫内容、创卫措施、创卫质量”四个落实，受到了上级的肯定。

（五）强化综合治理和计划生育工作。积极开展创建安全文明单位和小区系列活动，坚持局所值班制度；重视单位计划生育管理，协助计生等部门加强了流动人口管理。

四、把握工作重点，抓好各项工作

（一）预算任务完成情况。XX年，年计划193.7万元。我局收取各类行政性收费106.22万元，罚没收入28.6万元，预算外收入30.67万元，三项合计165.49万元，完成任务的81%；2010，年计划193.7万元。我局收取各类行政性收费122.25万元，罚没收入9.4万元，预算外收入24.84万元，三项合计156.51万元，完成任务的86%；两年都完成计划任务在80%以上，走在了全市的前列。

（二）专项执法取得成效。两年共查处各类违法违章案件317件，其中一般程序案件151件，简易程序案件166件，收缴罚没款29.8万元。一是食品安全监管。全局查处各类食品违法违章案件71件，罚款3.6万元。全县食品批发市场、集贸市场、商场、超市建立了索证索票制度，乡镇、社区食品经营店铺建立了进货台帐制度。特别是在“三鹿”奶粉事件发生后，我局迅速响应，开展了全面清查行动，清查问题奶粉经营户295户，查获三鹿等各类问题奶粉5901.9公斤；查获液态奶12744.9公斤，共计18656.8公斤，全部做了下架召回或封存处理，杜绝问题奶制品再次流入市场。二是严厉查处无证无照经营。排查各类企业942户，查处无照经营户255户。三是立案查处违法违章广告案件6起，罚款0.7万元。四是查处商标违法违章案件6起，罚款1.27万元。五是加强煤炭市场整治，从源头上治理超限超载。查处取缔非法储煤场7处，移送司法部门案件1起，有效地维护了正常的煤炭、石料等运输市场秩序。六是开展扫黄打非专项执法行动。查处无照经营网吧案件1起，罚款0.1万元。七是认真开展“打合同欺诈、保交易安全”执法行动，查处合同案件4件，罚款3万元。同时，狠抓各类重要市场和重要商品的监管，配合有关部门开展各项综合治理工作。

（三）狠抓职能转变，服务社会主义新农村建设有成果。一是“红盾护农”工程成效显著，被全国工商行政管理总局授予“红盾护农先进集体”称号；二是“商标兴农”工程，两年间，我县新增山西省著名商标1件，注册商标件；三是“合同帮农”工程，积极规范和推动“公司+农户”订单合同的签订；四是实施经纪人活农工程，以农产品、种子、牲畜为重点发展各类经纪人76户；五是实施经济组织强农工程，积极落实优惠政策，发展农户公司173户，注册资金10528万元；发展农村专业合作经济组织286户，注册资金1998万元。

（四）促进经济发展工作稳步开展。在注册登记工作中，我们既实行降低门槛、简化程序、落实政策、优化服务等方式创建绿色通道，又坚持原则，严格把关，努力创造我县各类市场主体创造公平宽松的发展环境。截止2010年底，全县注册登记企业1113户，个体工商户1774户，都较XX年底的企业911户、个体工商户1593户在数量和质量上有了新的发展。

与此同时，我们认真做好各项后勤保障工作，两年编发简报210篇，在市级以上媒体发稿88篇；组织新增公务员进行初任培训；财务方面，认真落实“收支两条线”规定，严格执行“罚缴分离”制度，积极争取各级经费的拔付，妥善做好经费分配工作，保障全局工商管理工作顺利开展。

五、坚持原则，廉洁从政

作为一名行政一把手，我始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持严以律己，不搞特殊化，认真执行廉政准则，自觉遵守《国家机关工作人员处分条例》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等廉政法规，坚决制止奢侈浪费，始终把搞好工商工作，改善基层基础建设，改善干部职工工作和生活条件作为自己的思想定位，在工作和生活中坚持正确的政治方向和政治观点。

以上是我对近两年工作的回顾，在回顾的同时，自己还清醒地看到了自身存在的不足之处，一是深入基层了解情况、调查研究少；二是工作上创新意识不够；三是由于经费紧缺，一些具体困难和问题还不能有效解决。

总之，本人在工作中虽然取得了一定成绩，但对照党和人民的期望，自我感到还有一定差距。今后，我一定会恪尽职守，尽心尽责，把工作做好。谢谢大家！