7月培训内容1

第一篇：7月培训内容1

工作流程 1、7：30到酒吧打卡 2、7：30——7：40准时点名、班前例会1、7：40——8：30班前卫生2、8：30——8：40在区域等待领班检查卫生，并及时自我进行纠正。

3、8：40——8：50领班检查卫生，并及时纠正。

4、8：50——9：00督导部、检查小组检查卫生，对问题进行处罚。

5、9：00员工回到各区域站位，保持标准站姿，面带微笑迎接宾客到来6、9：00之后，营业中：迎客入座、点单、买单、下单、结帐、试酒、冲酒、二次推销、送客、收台、班后卫生、班后例会、打卡下班（12：30轮流吃消夜，每人15分钟）

班前例会仪容仪表及言行举止要求：

1、面容 ：保持面部的清洁，男士不可留胡子，女士须画淡妆，不可浓妆艳抹。

2、发型 ：头发应梳理整齐，保持清洁，发型适中，不染怪异头发（彩发），女士短发不应挡住眼睛或面颊，长发应按统一规定扎起，男士头发后不过领，侧不过耳，前不过眉。

3、表情 ：无论是接待客户还是同事均面带微笑，笑容常驻脸上（例子：麦当劳）。

4、眼神 ：两眼平视前方（眼观六路，耳听八方）路遇客人要目视，双眼停在对方的“三角区”表示尊重。

5、服装 ：穿着完整，干净整洁，无破损的制服，无纽扣丢失，保持良好的职业形象，制服口袋中不允许放现金、手机、香烟等私人物品。

6、不允许露出梳子等个人物品，衬衣杂在裤、裙内，袖扣要扣上，长袖不得挽起，冬天穿在制服内的保暖衣服颜色应为肉色或白色，且衣领不得超过制服衣领。

7、鞋 ：穿规定类型的鞋子，鞋子应处于干净无损，完好状态，皮鞋要光亮，颜色为黑色，女士要穿有跟鞋子（不是高跟鞋）夏天不穿露脚趾的鞋子，不穿时装鞋。

8、个人卫生：天天洗头洗澡，保持个人卫生，当班前不吃有刺激性气味的食物。

9、饰品 ：原则上不戴首饰，已婚人士双手只允许戴一枚戒指，一块手表，男士不允许戴耳环，女士耳环大小不超过1厘米，且为贴耳垂式。

10、工号牌 ：工牌佩带在制服的左胸上，工牌不可有破损，字迹清晰可辩。站：男：双脚张开，与肩同宽，左手握着右手手腕，右手握拳

女：双脚并扰，微微张开，呈八字形，右手母指叉在左手手掌上，搭在小腹上挺胸收腹。

走：在服务专场内行走要轻要稳，协调稳健，步伐节奏适中，非紧情况不得跑动，路遇客人要目视，微笑并轻轻点头致意，同事相遇要互相问好，不要从客人前面穿越而过，行走时应靠右边，并应该让客人先行。

手势：请的手势，扎壶，杯子，色盅，色子，抹布，果盘。班前例会的流程 i.班 前 1、7：30前准时到酒吧打卡上班。整理好自己的工作用具（打火机、开瓶器、笔、抹布、酒水牌、电筒、垃圾夹、手写单等）果盘单备5张，预备单写上姓名，年、月，以备营业中迅速开单，搞高出品速度 2、7：30整理好仪容仪表，把贵重物品（手机，现金，香烟等）交由领班统一保管，准时在指定地点列队点名，由领班检查各员工仪容仪表，工作用具，经理或主管对前一天工作进行总结，传达当天公司布置的任务，各员工应认真听取，并严格执行。为大家鼓励加油并带公司口号。点完名后进店搞班前卫生。

★、班前摆台标准：以通道方向定为大面正对桌子右手依次是烟灰缸、台灯中间放杯盘，最上方摆两副色盅（每个色盅内五颗色粒全部一朝上），台面摆放要求匀称、整齐、美观。3、8：30前搞完卫生，在自己区域内等待领班检查，及时自我检查 4、8：40领班检查各区域卫生，发现不合格处及时纠正。5、8：50督导部、检查小组检查大厅卫生，发现不合格处除及时纠正并给予相应处罚。

6、确认自己看几张台，了解所看台的客户信息（管理人员进行抽查）9：00员工回到各区域站位，保持标准站姿，面带微笑迎接宾客到来。各种卡类的使用及开单技巧

存酒卡：

1.客人要求存酒时，先告知客人：“请稍等，我们服务员不能存酒，我马上帮你叫领班过来存。”

2.到客人要求存酒时，服务人员不能拿着酒水或饮料离开桌面，到处找领班，由领班亲自到桌面上确认存酒．

3.到存酒信息后，应马上到相应台号，确认酒水质量，饮料数量对客人进行再次复单后，拿到存酒处填写酒卡的台号.酒名.数量.经手人签字.4.啤酒、饮料的数量必须用大写注明，洋酒注明xxcm(厘米数）．

5.完毕后将存酒卡交由吧员签字确认后，必须由领班级以上亲自交给存酒客人.取酒卡：

1.无卡不能取酒．

2.周五，六节假日12：30之前不能取酒，特殊情况由经理级以上签字方可取．

3.在接到客人的取酒卡时，首先确认是本酒吧存酒卡，确认酒卡的截止日期是否有效．

（注：过期的酒不能领取）

4.对客人进行复卡，告知客人：“您的存酒卡里有某某酒，有某某支饮料，请稍等，您的酒马上帮您取出来．”如洋酒，酒卡上无饮料，应及时进行促销．

5.取酒时必须在卡上签名，并写上取酒台号、日期，字迹要清晰可认，否则吧台不予取酒．

注：取酒时应留意，是否本酒吧的酒卡，有无过期，有无饮料，无饮料的时候及时向客人推销相对应的饮料。

一、服务人员站位要求及问候: 要求:

1、标准站姿：男：双脚张开，与肩同宽，左手握着右手手腕，右手握拳 女：双脚并拢，微微张开，呈八字形，右手母指叉在左手手掌上，搭在小腹上挺胸收腹。

★

2、问候语言：晚上好！（当客人在咨客的带领下走到任何一个区域，当区服务员都必须说：晚上好！）

★

3、动作要求:面带微笑，说“晚上好”的同时应鞠躬15°，眼神要注视客人的三角区。

二、确认定台: 当客人进来没有咨客带位时，主动上前询问客人是否定位

确认定台的具体方法:

1、手持定台卡面向客人（定台卡上的内容不能让客人知道）

2、询问客人定台的电话和定台客人的姓名是否与 卡内内容相符

语言：麻烦您报一下订台人的姓名和电话，谢谢！如是:确认是其定台；如不是：则不是其定台，作另行安排(尽量让咨客安排)作另行安排(尽量让咨客安排)★

三、迎客入座: 要求:

1、礼貌用语：晚上好！（当咨客把客人带到自己的台位作交接的时候，帮客人拉凳子）

2、动作：立刻打开烛台。

3、烛台及烟灰缸的摆放：将灯放置在点单客人较近的位置，把烟灰缸放在吸烟者的右手边，两人以上吸烟者放在台中间。

四、点单：

当区服务员主动上前点单，双手奉上酒水牌，“请问现在可以为您点单了吗？”，（用手电的光源照亮酒水牌，便于客人看清酒水的品名与价格）服务员一定要做到主动推销，用上二选一的金法则和整取整零法。

★拿酒水牌方式：右手在上，左手在下；上拿右，下拿左。★推销酒水价位从高到低，★注重专场酒水的推销：

我们这里主打酒是XX酒和XX酒，请问您爱喝那一种？ ★注重连带推销：点完主打酒水之后询问客人：“顺便来一份果盘或小吃怎么样?做到主动介绍我们的果盘和小吃。

“帮您加一盒纸巾吧？”随和推销，避免给客人造成强制消费的心理压力

五、买单：要求： 专用语言：

1、哥/美女，您一共消费XX元!

2、（强调双手接过客人的钱）谢谢！收您XX元，找您XX元请稍等。

3、哥/美女，您好！这是找您的零钱，请点收！★注重：唱买唱收；双手接递现金或卡类。

六、下单，到收银台（带过）

★区域相邻桌服务员作好交接工作，帮其作好席间服务准备如：打冰块、加杯等。

七、机动（传酒）要求：

1、上酒至桌面注意事项： ★订出标准出品时间：

啤酒——4分钟 果盘——做好的4分钟，现做的8分钟 洋酒、红酒、饮料、纸巾——4分钟

物品未按规定时间上桌，点单员或当桌服务员应及时催单和上报 A、哥/美女，您好！这是你们点的xx酒，请点收。

B、上酒完毕：哥/美女，你们点的酒水已全部上齐，祝您们玩的开心！

★注重拿物品的动作及摆放标准化：左手抱桶，右手先拿纸巾立放在（开口向上）台面的中间位置；拿住洋酒底部1/3处翻过来放于台上，再拿出所有饮料（右手拿住瓶口，一次拿两瓶）；最后把出品单放在客人面前。★传送员出品完毕要求配合服务员回收器具，做二次使用。

八、示酒、冲酒、斟酒

1、示酒：所有酒吧出品物品由传送送到客用台上，开酒时应把洋酒、红酒的正面商标面向客人，一手拖瓶底，一手扶瓶身向客人示酒“哥/美女，这是您点的××酒，请问这酒可以打开吗？

★注意示酒的动作：左手手掌托住瓶底，右手拇指和食指拿瓶颈，由左至倾斜45°，正面商标面向客询问客人是喝淡点

2、冲酒：得到客人同意开酒后：“请问帮您调浓点儿还是淡点儿？”如无特殊要求按标准帮客冲酒。

洋酒：7/10杯 两杯 浓：2杯 淡 6/10杯 两杯

冰块：1/4扎壶

饮料：3支

每瓶洋酒以冲12支饮料为标准 ★具体动作：

A、开酒：左手护瓶，右的开瓶。根据酒水包装确定开酒的方式，大致分为两种：（1）用拇指指甲划开瓶口薄膜。（2）用拇指 和食指撕开封口贴。

B、冲酒：将瓶盖揭开倒放置桌面，右手拿瓶的1/3处，左手拿杯的1/3处按客人的要求或标准交酒倒入扎壶内，完毕将瓶盖盖好，把兑酒杯倒放在瓶口。第一次冲入两支饮料，再冲入一支至扎壶颈部。然后侧身盖好扎壶盖，要均匀将扎壶内的酒倒入卡拉壶至颈部，注（右手拿扎壶，左手拿卡拉壶）

★注意动作：将酒倒入卡拉壶，扎壶内的酒倒入卡拉壶都不可挂杯，揭扎壶盖是用拇指和食指捏住盖中间的U形位置。拿扎壶的标准动作：右手拇指和食指、中指反扣信扎壶把手，右手手掌压住扎壶顶部，借手掌的力量托起扎壶。

3、斟酒：左手拿杯1/3处，右手拿住卡拉壶的颈部位置，倒入杯内（不可挂杯）5分满，放到客人面前。

礼貌语言：以上程序完毕，右手标准手势指向杯中酒，两眼注视客人，面带微笑，“请慢用“。

3、席间摆台标准：

整张台面一分为三，依次左边是烛台、酒水，中间是果盘小吃，右边是杂物桶。

左边由内向外依次是：烛台---洋酒---扎壶（手柄朝内）---卡拉壶 内

备用杯（三个）

中间果盘小吃摆放整齐美观，随时留意客人的饮食状况抓住时机作好促销工作，以满足客人的饮食需求

右边是杂物桶，随时作好为客人换烟盅服务的准备。

示酒：传送或服务员把酒上到桌面（请的手势）哥/美女，这是您点的XX酒，现在可以为您打开了吗？

开酒：拿出六瓶开两瓶先给客人按人头倒上。附带：请慢用

九、席间服务

1)多巡台，注意主动服务、礼貌用语和超前主动意识。2）营业过程中的卫生标准

A、除班后卫生明细表外增加桌面卫生。①、保证桌子无水渍或酒渍

②、酒、饮料、小吃碟、杯子、杂物桶的摆放有序;③、杂物筒里的垃圾不能超过2/3；

④、多的杯子及空瓶及时撤走，色盅客人不用了询问的撤走。B、地面卫生：小的杂物自己捡（所有人员），有打烂的玻璃先用脚推到边上再通知保洁，并站在旁边提醒客人不要踩到。3）注意二次推销（及时）；用上车轮战法 4）其它服务（如点烟、色盅之类），服务过程中观察，抓住时机促销 5）看到当桌还有客人来，及时拿空杯

★巡台注意事项：

1、随时观察卡拉壶的酒水位置是否8分满。随时观察桌上已开酒水是否够六瓶

2、用夹子插入烟缸内检查杂物是否2/3满。

3、擦桌面的方向应是往自己身体内侧 擦。

4、做完台面卫生注意物品的归位。

★当客人最后一人离开台面时必须询问客人：您好，还需要帮您留台吗？（如需要）好的，不过这张台只能帮您留十分钟，谢谢！

十、送客：要求：

语言：请携带好自己的随身物品，请慢走，欢迎下次光临！！如有客人存酒及时通知咨客台 部门与部门之间的配合

一、迎客带位

1、有迎宾带，应交接好客人的姓，爱好，人数

2、没有迎宾带的，员工主动问好带位（包括管理人员）并且做好交接（区域之间的交接及咨客的交接）

二．点单。

1、服务员和机动或其他服务员的配合。一个人点单，另一个人负责杯具和扎壶等的准备。

2、员和收银（注意礼貌用语）准确的说出买单的台号，服务员和吧员（先准备好物品，一下单，马上可以出货）

3、席间服务，主动帮助身边的同事。

4、和迎宾之间，发现没有迎宾带的客人，帮忙带带位。（注意观察，如背包的客人，东张西望，走的很慢的等等）

5、和服务员之间，补位，服务，看到有需要服务的客人，马上招手过去询问客人需要什么服务。

三、和外联经理

1、有高消费或时尚的自来客人，应当及时的通知外联经理

2、凡订坐或有公司员工认识的客人，要主动的询问客人的姓。

3、在赠送时，注意提高外联经理的身份及说话的技巧。

4、在看到客人玩不起来或快没有酒的时候要通知外联经理。

5、看到外联经理被客人灌酒或缠住的时候帮外联脱身，注：给内部员工倒酒的时候分量稍微少一点。

四、和保洁部的配合

1、看到地上有小杂物的时候自己捡起来。

2、看到玻璃碎片的时候，先用脚推到边上，再通知保洁

3、看到有大的呕吐物或水的话，叫同区域的服务员通知保洁，自己站到旁边提醒客人不要踩到。

五、和保安部的配合

1、看到嗨药，带凶器，有发生口角或指指点点其他客人等苗头，及时的通知保安，自己观察事态的发展，必要时上前劝阻。

2、如果发生突发事件及时收走玻璃器皿及酒瓶，协助保安劝阻客人。

六、送客，服务员和迎宾，通知迎宾以空的台号，并通知保洁清少地面。

七、估清 吧台，厨房，通知收银（电脑设置）再通知各区管理人员 然后通知到各服务员。

八、凡存包的美女客人在填好存包表后用特别的符号注明，稍后抄一分给客户部录入电脑，另一分给外联部负责人。存名牌包的和一般女士都不同的符号区别开，以便于各部门开展工作.九、与演艺部的配合

1、歌手在唱第一首歌唱或节奏慢的歌曲完之后主动的鼓掌。

2、歌手在唱歌的时候问话的时候，及时回应。

3、歌手在做动作的时候，和歌手一起做相应的动作

4、当歌手在唱到经典或熟悉的老歌要求全场配合的时候，主动积极的配合。

5、DJ喊麦要求大家一起唱一起跳的时候，主动积极的配合。

第二篇：2016安全生产月培训内容

2016安全生产月培训内容

一、“强化安全发展观念 提升全民安全素质”

1、坚持“安全第一、预防为主”的方针

《中华人民共和国安全生产法》明确，我国的安全生产管理工作，必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

所有生产经营单位在组织生产过程中，把保护人的生命安全放在第一位。

什么是事故？

是指人民在实现有目的的活动过程中，由不安全行为或不安全状态引起的，突然发生的，与人的意志相反，事先未能预料的意外事件，造成人员伤忘或财产损失，导致生产中断，对社会造成不良影响。

2、消除隐患、事故苗子、预防为主

事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子，消除“事故苗子”避免事故的发生。

3、造成安全生产事故的原因

1、是人的因素：人缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。

（1）违章操作、（2）违反劳动纪律。

2、是物的因素：机械设备等有缺陷或环境条件差引起事故。

3、人与的综合因素：上述两种因素综合引起 事故原因：分直接原因与间接原因

直接原因：人的原因、物的原因 间接原因：技术原因、教育原因、身体原因、精神愿意、管理原因。

二、从业人员的安全须知

1、安全生产中的两种安全

（1）是人身安全、（2）是设备安全

2、造成事故的直接原因：（1）设备的不安全状态、（2）人的不安全行为。

3、两个观念转变

要我安全——我要安全——我会安全

4、安全三级教育

（1）厂级教育、（2）车间教育、（3）班组教育

5、安全生产中的四不伤害

（1）不伤害自已、（2）不伤害别人、（3）不被别人伤害、（4）保护他人不被伤害。

6、安全生产中的三种控制

（1）危险点、（2）危害点、（3）事故多发生点。

7、安全生产中的“三违”现象

（1）违反规章制度、（2）违章操作、（3）违章指挥。

8、调查处理工伤事故的“三不放过”

（1）事故原因不清不放过、（2）事故责任者和员工没有受到 教育不放过、（3）没有防范措施不放过。

9、不安全行为产生的三种主要原因

（1）不知道正确的操作方法、（2）虽然知道正确的操作方法，却为了快点干完而省略了必要的步骤、（3）按自已的习惯操作。

10、安全管理中的“四全管理”

全员、全面、全过程、全天候

四全的基本精神：人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位。

11、安全防护设施要做到“四有四必有”

有洞必有盖、有台必有栏、有轮必有罩、有轴必有套。

12、安全检查的“四查”

（1）查现场、查隐患、（2）查思想、（3）查管理制度、（4）查事故处理。

13、人员的安全管理事故的4M构成因素：

人的不安全行为——物的不安全状态 较差的管理——危险的环境

14、十大安全纪律“五必须”和“五严禁”

五必须：必须尊守公司规章制度、必须经安全生产培训考核合格后持证上岗、必须了解本岗位的危险危害因素、必须正确佩戴和使用劳动防护用品、必须严格尊守危险性作业的严格要求。

五严禁：严禁在禁火区域吸烟或动火，严禁在上岗前和工作实践中饮酒，严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标致，严禁擅自确摸与已无关的设备和设施，严禁在工作时串岗、离岗、睡岗和嬉戏打闹。

第三篇：月嫂培训班培训内容

月嫂培训班培训内容

【 安排住宿 】

金职伟业设有统一的学员宿舍，外地学员和本地的学员兼可向学校申请住宿名额。宿舍由老师统一管理，并设置寝室长1-2名，负责管理宿舍日常事宜，使学员拥有舒适、整洁的宿舍环境。

此外，学员宿舍还是学员在课堂以外的又一学习空间，学员们在宿舍可自由交流相互督促，互为模特练习实操手法，学习氛围十 分良好。月嫂培训班培训内容

【 高级月嫂（母婴保健师）课程介绍 】

金职伟业开设专业正规的月嫂培训班，学员可根据自身情况选择免费月嫂培训或者付费月嫂培训课程。月嫂系统培训的内容包括：孕妇及产妇护理、新生儿护理及保健按摩、孕妇及婴儿膳食营养与饮食搭配、产褥期保健知识及相关护理知识、形体保健、婴幼儿沐浴及婴幼儿沐浴后护理、常见婴幼儿疾病预防与护理等专业知识。月嫂培训班培训内容

学员学成后可以掌握产妇及新生儿护理的所需技能，并且可胜任月子餐的制作。月嫂培训班培训内容

月嫂培训班适应了社会需求，也满足了广大想参加月嫂培训人员的愿望。时下很多年轻夫妻孩子不会抱，尿布不会换，指甲不敢剪，宝宝打个喷嚏吓得心慌……金职伟业还特别开设了周末家长班，越来越多的准妈妈加入到母婴保健学习的行列中，甚至准爸爸也报名参加学习。有些80后小夫妻嫌月嫂收费太贵 让准外婆、准婆婆去上培训班也不是新鲜事。月嫂培训班培训内容

【 月嫂培训报名条件 】

1、性别不限，籍贯不限，年龄18-55周岁，语言表达清楚;

2、持有真实、有效的，符合国家法律要求的身份证明、户籍证明;

3、有责任心、爱心，喜爱婴幼儿;

4、身体无残疾，无传染病、皮肤病、非高度近视等;

5、帮助女性就业、创业公益项目，您可申请0元入学。月嫂培训班培训内容

【金职伟业师资之一 】 王琳

金职伟业职业培训学校母乳喂养高级培训师。毕业于湖南中医药大学针灸推拿本科，医学学士，保健按摩师，从事产后康复、母乳指导多年，擅长运用中医推拿按摩手法，解决产后妈妈奶少、乳腺不通、淤堵，各种乳腺炎等的问题。月嫂培训班培训内容

【 母婴知识分享 】

备孕期间要及时做好孕前排毒

孕会有很多的影响，现在环境破坏严重，饮食也受到了一些污染，导致我们每天都会不自觉地吸收不同数量的“毒物”，在体内排不出去就会导致很多的疾病。

1、便秘：

要是你排便的间隔时间多于3天或3天以上，那么就有可能是患了便秘。根据不同的情况，便秘主要有习惯性便秘和偶发性便秘两种类型。大肠形成粪便，并控制排便，这个过程也是把毒素排除体外的一个过程。

如果毒素呆在身体里面的话，会影响脾胃的运行，会让大肠的传导失常，因此就会产生便秘。如果很长时间都没有排便的话，会产生大量毒素堆积，被人体吸收了以后还会发生肠胃不适、口臭、色斑等其他症状，对人体有和很大的影响。

2、胖：

如果你的体重超过标准体重20%，或体重指数[体重（千克）/体表面积（平方米）]大于24，那么就意味着你是肥胖患者。

肥胖主要是因为营养过剩，经常都过量食用高脂、高热量食品，体内毒素会堆积，造成机体失衡，就会出现肥胖的症状。患者除体弱无力、行动不便、动作时气喘、心悸、怕热多汗或腰痛、下肢关节疼痛等症状外，一般内分泌都会出现一些异常。

3、黄褐斑：

内分泌发生变化、经常吃避孕药、肝脏疾患、肿瘤、慢性酒精中毒、日光照射都会在一定程度上导致黄褐斑的出现。

每个人都希望自己的脸颊能够白白嫩嫩的，但是事与愿违，不知道为什么，你的脸上出现了黄褐或淡黑色斑片，那一片片呈地图状或蝴蝶状的斑片，让自己的脸变得非常暗黄，让自己变得不美丽。

4、痤疮：

痤疮是一种毛囊与皮脂腺的慢性炎症性皮肤病。各种毒素的积累，同时经过细菌的发酵就容易产生各种有毒物质，随着血液循环就会到达全身；要是排不出去的话，又会通过皮肤向外渗溢，对皮肤造成一定的影响，就会出现痤疮。

同时，微量元素缺乏，精神紧张，高脂肪或高碳水化合物饮食也会在一定程度上造成痤疮。因此我们不能只注意“面子”上的功夫，一定要从内而外进行清洁。

5、口臭：

口臭主要就是嘴巴里面发出了臭秽的气，一般情况下都是通过肺、脾、胃积热或食积不化造成的，一些有毒物质长期淤积在体内又无法排出去就造成了毒素的堆积。

贪食辛辣食物或暴饮暴食，太过于劳累，感邪热，虚火郁结，也可能是口腔中出现了什么问题，如口腔溃疡、龋齿以及消化系统疾病都会造成口气的产生。

6、皮肤搔痒：

皮肤是人体最大的排毒器官，皮肤上的汗腺和皮脂腺可以采用出汗等方式让其他器官无法解决的毒素排出体外。受到了刺激、没有休息好、精神紧张、内分泌紊乱等都会造成皮肤的这种功能减弱从而造成瘙痒。

7、湿疹：

一般都是因为消化系统疾病、肠胃功能紊乱、精神紧张，也可能是自己呆的环境中的一些物质所造成的皮肤炎症性反应性疾病，它也是新陈代谢过程中出现的很多有毒物质没有办法及时排出体内造成的。勤劳的蜜蜂有糖吃

第四篇：高级月嫂培训内容

高级月嫂培训内容

需要高级月嫂培训内容，你可以直接参考金职伟业《母婴保健师》培训教材。金职伟业《母婴保健师》（月嫂）教材内容联合湖南中医药大学、南京中医药大学、湘雅医院、长沙民政职业技术学院医学院、北京高校多位专家教授编写而成。由湖北科学技术出版社出版。现正式上市发售。

一、教材介绍

高级月嫂培训内容-金职伟业新出版的《母婴保健师》（月嫂）教材以培训人员就业为向导，以实际工作任务为引领，以母婴保健为基本课程主线，强调实践性能操作，使培训人员具备从事母婴保健的职业能力。本教材内容主要分为母婴保健师（月嫂）的基本素养和岗位要求、新生儿护理、产妇护理三大部分。

金职伟业月嫂培训教材包含相应电子课件，该电子课件针对教材内容进行教学，方便老师备课，并且包含实操手法技巧阐述，实用性高。

二、课程介绍

高级月嫂培训内容-了解了金职伟业的母婴教材及金职伟业培训的基本情况后，小编再给您介绍下金职伟业已有的具体课程情况。其中除了基础的月嫂、育婴师、催乳师、小儿推拿师、产后康复师技能培训以外，金职伟业还有所有项目的提升课程和师资培训课程。

月嫂（母婴保健师）培训项目：月嫂技能课程、月嫂技能提升课程 育婴师培训项目：育婴师技能课程、育婴师技能提升课程

催乳师（母乳喂养指导师）培训项目：催乳师技能课程、催乳师技能提升课程

小儿推拿保健师培训项目：小儿推拿保健师技能课程、小儿推拿保健师技能提升课程 产后康复培训项目：产后康复培训技能课程、产后康复培训技能提升课程

高级月嫂培训内容-金职伟业下设金职商学院，商学院的母婴健康护理技能提升课程，是专门针对技术人才进行专项技能优化升级的高级培训，区别于入门级的基础培训或者启蒙培训，对有一定实战经验的从业人员有很好的技能提升作用，从真正帮助技术人员在服务客户时解决复杂问题的能力，同时也是帮助成熟的母婴门店增加收入的一个重要路径。

所以不仅学习月嫂、育婴师等基础培训课程可以选择金职伟业，您想学习提升课程或者师资课程也可以来金职商学院深造。

金职商学院资课程解决问题-核心老师：解决校区没有核心讲师，请兼职老师低效高成本的问题

销售促进：解决意向学员听公众课，开始的人多，听完人越来越少的问题 教学课件：解决教学PPT逻辑混乱，教学重点不突出以及美观问题 教学满意度：解决教师缺乏专业技能或者授课技巧，会降低教学品质 教学逻辑：解决老师紧张，上台就语无伦次，逻辑混轮的问题

大型公开课：解决教师面对大型公开课教学和促进销售能力不够的问题

三、金职商学院介绍

金职商学院课程涵盖运营管理班、招生落地方案班、师资班等一系列课程，教学内容涉及管理、市场、人事、教学、销售、演讲、网络七大板块，并培训指导运营、管理所需的标准化文件、表格等的运用方法。由金职伟业集团联合学术研发专家、行业运营专家成立，以

帮助母婴健康服务行业创业者百分百盈利为核心，以手把手扶持创业项目健康发展为要旨，主要培养培训师、实体店长、校长、职业经理人等管理人才，并整合行业资源，力图在管理方面为合作伙伴提供企业发展过程的全套解决方案。

三、开放加盟-全国100个分校等你来

高级月嫂培训内容-目前金职伟业面向全国推出月嫂培训学校加盟、催乳师培训学校加盟、小儿推拿师培训学校加盟、产后康复师培训学校加盟，您可选择单项目和组合项目加盟的模式。

未来三年，金职伟业集团将在全国各地开设100家母婴职业培训分校，为全国提供有专业保障的母婴服务人才。您可至金职伟业企业网站联系在线客服详细了解。

四、知识分享

千万要提防新生儿败血症

败血症(septicemia)的意思是致病菌或条件致病菌侵入血循环，在人的血液当中生长繁殖，产生毒素造成急性全身性感染。爸爸妈妈都知道，新生儿的免疫力和抵抗力都是非常低的，因此就会受到病菌的感染而患儿败血症。

那么，怎么才能知道新生儿是否患上了败血症？如果患了败血症，爸爸妈妈应该怎么做？接下来就一起来看看吧。

新生儿败血症没有什么很特殊的表现，特别是对于早产儿来说。一般情况下都是：喝奶量减少或者是不想喝奶，溢乳、嗜睡或者心情低落、哭声低、有轻微的发热现象，也可能是体温正常、反应低下、脸色差、精神不振、体重不增等非特异性症状。

新生儿脐部护理需当心，警惕败血症

新生儿败血症对于新生儿来说是一项比较严重的疾病。败血症是致病性细菌侵入血循环并在血液中生长繁殖，产生毒素造成的全身性感染。一般都是肚脐受到感染，如果没有治疗好，就会导致脐炎，从而引起败血症。这就是典型的“后天性”感染的败血症。

在我们所能接触到的各种物质中，比方说我们生活离不开的空气，里面就充斥着无数的细菌、病毒以及其他有害身体的物质。我们大都凭借皮肤的保护隔绝作用，让这些有害物质不能进入到我们体内，不过细菌或病毒还是能够找到地方进入，即胃肠道和呼吸道。

胃肠道由口腔开始，经由食道、胃、小肠、大肠到肛门。在整个流程中，如果哪里出现了问题，随着食物一起进来的无数细菌就会进入到身体内的组织以及血液中。

同理，每天由呼吸道吸入的细菌，凭借气管或肺部的某个地方也能够进入人体。在对新生儿进行，像是抽血、打预防针或注射维生素K时，外界的有毒物质都有可能会进入人体。

新生儿（特别是早产儿），因为本身的体抗力比较虚弱，又加上母体的抗体不足，因此，比别的孩子更容易感染疾病。

新生儿败血症的预防保健

1、做好围生期保健：准妈妈在生产之前要按时进行检查，分娩的整个过程一定要执行无菌操作，对胎膜早破、宫内窒息或产程过长的新生儿应进行预防性治疗。如果准妈妈在怀孕的过程中出现发热等情况，应用广谱、通过胎盘屏障的抗生素，尽量避免新生儿受到感染。

2、在接生的时候要做到100%的无菌接生，尤其要对脐带进行消毒。出生后要好好保护宝宝的脐带，避免脐带搜到损伤，预防感染，如果皮肤受伤，要马上进行治疗。如发生可疑症状时，一定要及时就医。

3、做好皮肤、黏膜护理：平时要做好口腔、皮肤、黏膜、脐部的清洁，防止破损。不要挑“马牙”，割“口腔脂肪垫”，在给孩子擦嘴巴的时候要用柔软的毛巾，防止口腔黏膜受

损。如果感染性病灶，要及时带孩子去看医生，同时使用适量抗生素预防感染。

4、对高危儿加强监测：要仔细观察新生儿面色、吮奶、精神状况以及体温变化。

5、重点保护孩子的皮肤，防止孩子的皮肤受伤。

6、不要让宝宝接触病人，妈妈如果发烧了也要和孩子保持距离。

7、新生儿的衣服、被褥、尿布要保持干燥清洁，有大太阳的时候要经常晒一下。

8、经常开窗通风换气，在感染性疾病比较严重的季节，可以使用食醋每日熏2次。只要各位爸爸妈妈做好工作，保护好宝宝，就能够避免宝宝受到败血症的伤害。所以面对败血症，爸爸妈妈不用过于恐慌。

第五篇：月嫂工作内容

月嫂服务内容

服务对象：新生儿

生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。

专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。

潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。

服务对象：产妇

生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。

专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。

健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。

日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。

一、产妇护理

1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。

3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。

4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。

二、婴儿护理

1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。

2、专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。

3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。

4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能．