公文写作的体会(第五篇经验定稿)5篇

第一篇：公文写作的体会(第经验定稿)

第五篇

单位经验材料的万用模版

一、单位经验材料的结构及各部分内容

从整体结构上看，单位经验材料包括标题，导语，主体，结尾四部分，和消息的结构是一样的。

1、标题，可分为直叙式（陈述句）、对称式（对偶句）、提问式（设问句）三种形式。作用是表明主题，概括内容。按我个人理解，直叙式、对称式的标题都是把经验浓缩为一句话，提问式标题就是用设问句的形式亮出经验要介绍的主要内容。

例1：创新载体做好思想政治工作（直叙式）例2：校正视角看员工 与时俱进育人才（对称式）例3：我们是如何做好市场开发工作的（提问式）也有双标题的情况，一般是公司层面向上呈报材料经常采用。在这里我们不做介绍。

2、导语，就是单位经验材料的开头，内容一般包括三个方面：一是单位的基本情况，二是对所介绍的经验进行高度的提炼，三是所获得的成绩、荣誉。（因经验取得的，与此无关的成绩不要写）

3、主体，是对开头概括经验的具体展开，是经验材料的主要部分。这一部分一般包括体会、做法和成效。先对每一条经验进行概括描述，告诉别人“是什么”，然后用体会解答“为什么”的问题，用做法解答“怎样做”的问题，用效果解答“怎么样”的问题。就像我们总结经验消息写法时提到的“一段回答仨问题”：Why to do? How to do ? what about it?

4、结尾，经验材料的结尾在写作上没有固定的要求，可有可无。结尾是对典型经验给予概括，强调加深人们的印象，一定要简短、有力。作为发言介绍的经验材料一般要有结尾，通常是表达决心和对今后的展望。

下面我们结合一篇例文进行讲解，这是我和龙南分公司张旅霞书记合作撰写的一篇经验材料，在油田党委组织部的指导下，历经17次反复修改最终定稿，被油田党委组织部誉为“精品”。

例文：（从结构上讲解标题、导语、主体、结尾）

建设学习型团队

打造品牌式队伍

龙南分公司线务支部

龙南分公司线务支部现有职工22名，其中党员8人，占36%，职工队伍平均年龄29岁。下设线务一班、线务二班、300公话班、数据班、局外线五个班组，主要担负着龙南通信辖区4万多个电话用户和8千多个宽带、数据用户的通信网络安装及线路维护工作。作为油田通信的重要前线窗口，线务支部在公司和分公司的领导下，以“客户为本、诚信服务”主题活动为载体，以建设学习型团队，打造品牌式队伍为目标，着眼拓展通信市场，努力提升职工素质。干部职工团结一心，依靠艰苦奋斗的拼搏精神、精湛的技术、高水平的优质服务，荣获2004年局先进集体标杆单位称号，实现了支部建设与队伍建设的双丰收。

一、明确目标，为提升职工素质系统定位

在龙南辖区内，市场竞争极为激烈，面对现代通信技术突飞猛进的发展要求，党支部认为，党员必须与时俱进，练就真本事。要向我们线路的终端杆那样，连千线，载万斤，引领职工挑起开拓市场的重担。为此，党支部提出了“建设学习型团队，打造品牌式队伍”的整体奋斗目标。（回答为什么）为使职工尤其是党员素质提升更有针对性，实践中，我们采取“顶层设计”与“自我设计”相结合的办法,从支部到党员骨干、普通职工，自上而下、上下互动、有效结合 3

地制定目标，使党员素质提升有了准确的“系统定位”。（回答怎么办）

区分队伍群体，搞好“顶层设计”。顶层设计是党支部设计全队职工素质提升的整体目标。（解释标题）党支部将队伍整体划分为三个层次，为每个层次制定了有针对性的提升目标：一般职工层面，重点提升技术等级，达到中级以上；党员骨干层面，争当先锋模范；党员干部层面，争当技术能手。在近几年的技能鉴定考试中，我们有 1 人晋升中级工，8 人晋升高级工，2004年朱立波、张玉辉等5人通过了工人技师技能鉴定考试，党员干部邓传连被评为公司级技术能手，实现了预期的目标。（回答效果）

结合岗位实际，进行“自我设计”。自我设计就是党员个人结合自身实际，制定具体的素质提升计划。（解释标题）在“顶层设计”的指导下，全队22名职工对如何实现自身素质提升目标进行“自我设计”，把总目标细化、分解为具体的阶段性目标，并提出相应的实施办法和保证措施，保证个人素质提升目标逐步实现。随着计算机的普及，宽带和数据网络安装维护工作任务很重，不但要求安装调试人员不仅要熟练掌握通信线路业务，还必须懂得各种电脑的构造、维护和使用。一般这项工作都要由懂计算机的专业人员来做。而我们龙南辖区用户需求量大，仅靠几个懂计算机的人来搞宽带、数据业务的安装维护是远远不够的。为此，我们把学习宽带安装维护作为个人素质提升的重点，提出“一月懂、二月通、三月精”的目标。我们在队里安装了计算机，党员带头利用工余时间一遍遍操作演练，很快掌握了这门技术。不到三个月的时间，全队8名党员、22名职工人人能安装维护宽带、数据业务，为分公司占领宽带市场提 4

供了有力的技术支撑。（回答效果）我们的这种做法，在公司内是首开先河的，也给其他兄弟单位起到了很好的示范作用。2003年我们全年安装宽带3300线，2004年全年安装宽带4200线。

二、创新载体，为建设学习型团队搭建平台

合适的载体，是提升职工素质的有效途径。我们通过组织开展“新技术课堂”、“岗位练兵台”“一加一”互动等活动，为建设学习型团队搭建平台。

我们先后开展了ISDN、ADSL、DDN等数据业务的学习，请各方面的行家里手给线务员讲课，我们还设立了“学习角”、“图书角”，开办了“新技术课堂”，举行计算机、通信新业务等各项学习活动，为职工素质提升建起了“理论学习园地”。其次，开展形式多样的技术练兵、比武活动，设立了岗位练兵台，定期进行技术比武，为提高线务员的业务素质提升提供了“实际操练阵地”。通过学习，大大提高了全员的业务素质和技术水平。在管理局第二届职工技术运动会中，由我们六名线务员组成的参赛队，在二百多名选手参赛的预赛中脱颖而出，全部进入了决赛，最终有三名选手获得前十名的好成绩，一人获得了冠军。

创建学习型团队，有一个原则是知识共享。借鉴这个原则，我们把全队职工组成十一对“一加一”对子，按照个人素质提升计划，让工作、生活中经常接触的两名同事增强相互学习交流的机会，促进两个人共同提升素质，达到“一加一大于二”的合力效应。线务队副队长刘玉建和线务老班长陈松元结成对子后，刘玉建学到了很多管理上的“小窍门”，管理方法有了明显提升；陈松元的宽带安装技术也进步很快，在分公司的技术比武中，曾获得过第二名。

线务员技术素质的提升，大大提高了线路维护的水平与质量，有效的缩短单机安装时限以及故障排除时限。2004年，我们共处理了1万1千次各种电话故障，百门电话平均障碍历时缩短了11小时，处理由热网改造等原因对通信线路造成的人为破坏抢险98次，帮助其他兄弟单位抢险3次，抢修线对准确率达到100%。

三、选树典型，为打造品牌式队伍引领示范

发挥党员的先锋模范作用和榜样的示范作用是提升队伍战斗力的好办法。我们注重先进典型的选树工作，让大家从身边看得见、摸得着的典型人物和先进事迹中找准目标，明确方向，成为打造品牌队伍的领头羊。几年来，先后树立了“急用户所急，主动为用户排忧解难”的模范线务员朱爱煜；“刻苦学习，苦练内功”的优秀线务员刘玉建；“吃苦在前，能打硬仗”的党员班长韩冬明等先进典型，并通过多种形式大力宣传他们的感人事迹，在全队掀起了一股股“学先进、赶先进、争先进”的热潮。

2004年，我们又及时发现并宣传了线务员吕庆国利用休息时间，废寝忘食为热力远望分公司抢装宽带网络的感人事迹以及线务员周跃不怕自己麻烦千遍，为装通一户宽带3天连续5次上门为用户服务的好人好事。我们号召全体线务员积极向他们学习，争做用户贴心人，争为用户办实事，办好事。在这种学先进，争当先进的氛围带动下，2004年我们共收到用户送上门的感谢信6封，接到用户表扬电话40多件，全年线务服务满意率达到95%，树立了优质服务的良好品牌。

近年来，龙南通信辖区的用户通信需求更是与日聚增。迫切的市场形式，要求我们必须紧跟用户的需求，抢前抓早，服务到位。在这种形势下，我们在对职工进行形势任务教育的同时，注重发挥党员的先锋模范作用。2004年，龙南辖区新建了花卉小区、阳光家苑、新潮住宅新区等多处房产，每一处房产的主、副线均由我方负责，在人员紧张、施工难度大的情况下，我们不等不靠，组织党员以及骨干加班加点，想方设法，按时完成了各项通信线路工程，在职工中树立了良好的党员先锋形象，鼓舞了士气，促进各项工作的全面发展。

2004年，我们辖区内的龙东小区有很多用户要安装宽带，但由于该小区介入网功能受限，必须改造小区通信干线，变成实线介入。为了抢前抓早，多争取用户，我们经过缜密研究，决定组织全体党员利用星期

六、星期日的时间，自己施工把主干400对电缆穿到管道中。不巧的是，星期六这天天空下起了蒙蒙细雨，我们支部成员商量，决定按计划布放电缆。由于小区中车辆进不去，我们就采取人拉肩扛的方式，党员带头干，我们顶风冒雨，一米一米的把电缆布放到位。虽然衣服都被雨水和汗水湿透了，可同志们没有一丝怨言。经过三个星期

六、星期天的艰苦作业，我们终于完成了近一公里的电缆布放，为抢占市场赢得了宝贵的时间。

仅2004年，我们共完成了主线扩容3200对，宽带增容3900线，完成了80多栋住宅楼的楼内墙壁线的布放工作，铺设各种线对的电缆39公里，布放光缆13公里，架设皮线近60公里。全年共安装电话3100多台，为分公司超额完成公司下达的年度生产任务，做出了突出贡献。

四、强化管理，为加强队伍建设跟踪考核

有效的考核激励是党员素质提升的保证。我们在民主评议的基础上，把党员互评、群众测评、绩效考评结合起来，形成素质提升的“三评”体系，建立起考评跟踪的长效机制。

一是党员互评面对面。我们坚持把党员素质提升作为民主评议党员工作的一项重要内容。民主评议时，全体党员面对面一起查摆问题，互相帮助，找出问题根源，制定下一步整改措施和素质提升计划。通过摆问题鼓劲，定措施加压，促进“顶层设计”和“个人设计”目标的实现。在近两年的“顶层设计”中，一半以上的目标都是在民主互评中确定的。

二是群众测评背靠背。党支部结合分公司实际，细化提升个人素质的相关考核项目，制订了《线务员基本素质测评表》，每半年组织全体职工背靠背进行测评打分，在对每名职工的总分和每项因素得分情况进行综合分析后，确定下一步素质提升的重点工作。有一名党员，在一次群众测评中平均分只有67分。查看测评票，发现他在团队精神、协调能力上得分较低。于是，党支部指定专人找他谈话，帮助他查摆问题，使他认识到党员只干好自己的工作还不够。从这以后，他主动与群众多沟通多联系，还主动帮助其他有困难的同志完成营销任务，转变很大，在去年年底的测评中职工评价很好。

三是绩效考评硬碰硬。党支部将个人素质提升情况纳入工作业绩综合考评中，如果自我设计目标没有实现，则取消当年评比先进的资格，并列为下一年“顶层设计”中素质提升的重点帮扶对象。一名职工去年没有完成营销任

务，党支部在今年的“顶层设计”中将他列为主要帮扶对象，并指定两名营销经验丰富、销售业绩好的党员帮带，帮助他丰富营销知识，提高营销技巧，与他共同开展业务。他虚心学习，积极实践，想出了代理分销的好办法，前半年已经完成了全年的营销任务。

二、经验材料与工作总结的区别

看过这篇经验材料，我们可以感受到，经验材料也是对工作进行总结，只不过总结的角度和思路不一样，两者是有区别的。体现为内容、参照物、作用三个方面的不同。

1、从内容上看，工作总结的内容讲究全面，既要肯定成绩，又要指出问题；经验材料单方面只讲成绩，而且要把成绩中最精粹、最闪光、最独特的东西提炼出来。

2、从参照物上看，工作总结的参照物是当初的工作计划、安排部署，是自己跟自己比，是纵向比；经验材料的参照物是同行业、同类别的群体，是自己跟别人比，是横向比。

3、从作用上讲，工作总结主要是写给自己看，写给上级看；经验材料主要是写给别人看，写给同行看，用以指导今后的工作。经验材料比工作总结要更深刻、更独特、更凝练。

三、单位经验的构思（框架思路）

我们刚接触材料时，有时感觉无从下手，不知道写什么，没有思路。所以，明确材料的思路最重要，思路确定了，才能构思框架，框架定好了，才能有目的地去搜集素材。

下面，结合我自己的写作实践，谈谈我写单位经验材料的一点粗浅体会。

刚才我们学习了经验材料的写法，但是比写法更重要的，是如何提炼经验，这方面的思路决定了经验材料的整体框架。

如何确定单位经验材料的思路呢？很简单，大处着眼！这就是答案。

写单位要写大事情，从大处着手。什么是大事情？就是对于一个单位最最重要的事情。无论是一个国家的元首，或者一个组织的头目，需要考虑的事情是相同的：军队、财政和外交。对于我们这个企业（单位）而言，就是队伍建设、经营管理和服务。我们公司选树的单位典型，主要有开拓市场、基层建设、主题活动等方面的优秀代表，每一类材料在大方向上都是一致的，只是角度不同而已，无论什么典型，都是围绕服务做文章，把稳定和拓展市场作为最终的落脚点。

班组经验材料也和单位经验大同小异，要围绕创建“五型班组”这个核心内容做文章，主要包括：班组管理（制度建设）、团队管理（素质提升）、文化建设等方面。

一般情况下，介绍全面经验的材料不多，很少要求面面俱到，而介绍专项经验的比较常见。专项经验也是这种构思办法，选出最重要的三个方面，一项一项搜集素材，一项一项往下写，就OK了。

“抓住三大项，内容不跑偏，注意找角度，明确侧重点，环环

扣主题，不变应万变。”单位经验，如是而已。

四、全面经验材料的标准套路：三三制九股文

框架思路：三个大处，这是大的方面。作为经验，我们总不能每段都一写到底，要把每一个方面的经验细化。怎么细化呢？就是经过总结提炼，归纳出几个方面，几条措施。如果我们每一方面都提炼三条，三三见九，就是我要介绍的万用模板------三三制九股文。我起的这个名字很形象，是吧？

拿“解放思想，谋划发展”主题活动为例，我尝试用三三制九股文列出一个单位经验材料的基本框架。请看：

标题：转变思维卸包袱，拓宽思路闯市场 导语：略 主体：

一、（队伍建设）照镜子查问题，治理“老毛病”

1、整改萎靡不振，杜绝不思进取思想

2、整改拖沓散漫，杜绝贪图享乐思想

3、整改拈轻怕重，杜绝自私自利思想

二、（经营管理）搞对标看差距，摒弃“低标准”

1、该抠就抠，提升预算的准确性

2、应收尽收，提升收费的及时性

3、能省则省，提升支出的可控性

三、（优质服务）深调研找卖点，纠正“坏习惯”

1、纠冷漠实施亲情服务，甘当客户“勤务员”

2、纠平庸实施个性服务，甘当客户“采买员”

3、纠盲点实施昼夜服务，甘当客户“警卫员” 结尾：可有可无，略

这就是我说的“三三制九股文”的基本框架的套用结果。为了证明它的“万用”，我们拿“践行科学发展观”再套一次，请看：

标题：科学经营增效益，创新服务谋发展 导语：略 主体：

一、（队伍建设）对照科学发展观要求找差距，奠定队伍建设的基石

1、整顿懒散现象，改变队伍精神面貌

2、加大培训力度，提升队伍综合素质

3、强化责任意识，重塑队伍过硬作风

二、（经营管理）对照先进的管理办法定措施，堵塞经营管理的漏洞

1、科学规划，确保预算不超

2、超前准备，保证收费及时

3、勤俭节约，力争支出最省

三、（优质服务）对照客户差异化需求创品牌，拓宽优质服务的通道

1、树立亲情服务品牌，留住散客户

2、树立个性服务品牌，发展新客户

3、树立昼夜服务品牌，稳固大客户

结尾：可有可无，略

大家看看，同一个套路，不变应万变！是吧？只要我们按照这个思路，用心琢磨，即便是形式古板的“九股文”，也一样能发挥出应有的作用，甚至写出锦绣文章来。

这里有一个问题，上面提到的“三大项”对于电话站系统是适合的，对其他单位都不适用，不能用这个“九股文”套路。根据各单位的职能，我对其他单位的“三大块”进行初步判断：

运 行：维护、服务（技术支撑）、队伍建设 设计所：规划设计、科研攻关、队伍建设 无 线：基站网络、安全生产、队伍建设 物联网：项目开发、技术服务、队伍建设 卫 星：市场开发、技术服务、队伍建设 互联网：市场开发、技术支持、队伍建设 北 京：项目开发（科研）、经营管理、队伍建设

营业所：经营管理（收费）、技术支持、队伍建设（含营业队伍）器 材：经营管理（科学采购）、服务（及时供货）、队伍建设 小车队：安全管理、经营管理（油料成本）、队伍建设 有线电视：经营管理（节目运营）、技术维护、队伍建设 经保大队：保卫工作、监管（对基层单位）、队伍建设

这些单位的“三大块”正确与否有待验证，但对于这些单位来说，写全面经验材料的机会少，写专项经验材料的机会多，我们可以按照这个套路，以核心工作为内容进行总结，把专项经验分成三个方面，每一个方面提炼出三个亮点（措施），同样可以按照三三制九股文这个结构来写。

思考题：根据现在我们正在开展的“重塑中国石油形象大讨论”活动，用“九股文”套路列出经验材料的框架。列好了我们大家可以研究一下。

五、经验材料的忌讳

写经验材料，有一些问题很忌讳，大家千万注意回避。

1、“驴打滚”

经验材料有一个硬性规定：就是一个事例在一篇经验材料里只能使用一次，绝对忌讳“驴打滚”。所谓“驴打滚”，就是用同一个事例证明两条以上的经验。这是基本原则，不可以变通。哪怕换一个说法，换一个角度也不行。就像我们讲述消息“病症”提到的花开千朵的“天女散花”一样，绝对不可以。写总结也是这样，哪怕事迹再突出，也不要反复提及。简单说：一个素材用一回，嚼过的馍不能再嚼。

2、“流氓”套路

基于“三三制九股文”这样的思路，有人发明了一套更加省时省力的办法，我们再拿“解放思想、谋划发展”为例，请看：

标题：解放思想卸包袱，谋划发展闯市场 导语：略 主体：

一、（队伍建设）在队伍建设上解放思想，为科学发展奠定基础

1、整改萎靡不振，解决不思进取问题

2、整改拖沓散漫，解决执行不力问题

3、整改拈轻怕重，解决责任缺失问题

二、（经营管理）在经营管理上解放思想，为科学发展拓宽思路

1、该抠就抠，提升预算的准确性

2、应收尽收，提升收费的及时性

3、能省则省，提升支出的可控性

三、（优质服务）在优质服务上解放思想，为科学发展开辟通道

1、实施亲情服务，甘当客户“勤务员”

2、实施个性服务，甘当客户“采买员”

3、实施昼夜服务，甘当客户“警卫员” 结尾：可有可无，略

大家看划线的部分，一眼就能看穿这种“老皮条”战术，我竟然在一些理论文章上也能经常见到，看起来好像及其规范，读起来

就是鹦鹉学舌。我本人对这样的东西反感讨厌至极，我叫它“流氓套路”，以表示我的愤慨，强烈建议大家不要这样用！

六、经验材料的灵活思路

以前，我们单位每年都有主题活动，在总结大会上经常交流经验，如果每年都按照这种万用套路，家家都用一个模板，显然效果并不好。尤其是在我们公司内部，大家千篇一律的话，写的人不愿意写，听的人更不愿意听。所以我们在遵循基本规律的基础上，要尽可能创新。比如换个新角度，提个新说法，用一种新鲜别致的叙述方式，让大家耳目一新，不但避免了老生常谈，还能获得不一样的会议效果。

我曾做过几种尝试，比如用治病养生的角度写朝阳沟维护线路，用家文化的角度写无线分公司抓队伍建设。在这里给大家看一下另一篇，我用案例分析的角度帮助北区写开发市场经验：

放 眼 界 立 足 为 油 服 务 动 脑 筋 开 发 新 业 务 市 场

北区分公司地处油田老区，近几年传统业务以每年7.1%的速度直线递减，企业面临着生存和发展的严峻考验。在极其不利的条件下，我们按照公司的要求，转变观念放眼界，把服务油田作为业务转型的主攻方向，发挥技术、服务和人气方面的优势，集思广益，用智慧闯市场。在突出运作数字化油田、宽带

商务、无线视频、GPS、中石油AII油气生产物联网等油田通信品牌业务的过程中，开动脑筋，扬长避短，独辟蹊径，创造需求，使我们通信新技术与油田生产有机结合。在扼制基础业务下滑趋势的同时，为自己赢得了商机，逐步扭转了经济效益下滑的不利局面。下面，结合几个案例分析向大家汇报我们的工作。

一、借客户的舞台唱大戏

多年以来，我们积极列席三厂职代会、基建工程会、技术座谈会，将自己定位于三厂的一个部门、一个保障机构中，作为他们之中的一员，积极融入三厂生产、生活、工作中，与三厂之间架起信息桥梁。以此作为切入点，牢牢把握机遇，通过“借客户的舞台唱大戏”，达到发展新业务的目的。

我站每年坚持为三厂职代会现场服务，在职代会休会期间，利用业务介绍演示屏，现场循环播放各项新技术、新业务推广片。我们发现，在他们近几年的职代会报告中，对生产作业安全非常重视，每年都反复强调，提出重点要求。这就是商机，不能放过。所以我们在近几年现场服务中，始终把视频监控作为演示的重点内容，我们向他们介绍，我公司的小灵通可以通过无线视频监控方式实现时时对作业进行监控，领导在办公室就能够监测到现场情况，会给管理上带来很多方便。同时，加强与作业大队相关领导的沟通交流。我们了解到作业现场频繁搬迁，作业强度很大，作为领导，他们最担心的就是作业现场的安全。为了获得客户的进一步认可，我们协调并亲自带领三厂作业大队的领导去采油二厂、采油六厂进行现场观摩，加深了客户对该项目的兴趣。同时，我们 17

也向三厂信息中心的主要领导进行介绍，向主管厂长进行介绍，在我们大客户座谈会上也反复介绍该项目，终于获得了他们的认可。他们以职工代表的身份，把我们的视频监控项目作为提案提交三厂职代会研究，并获得通过。2011年初，该项目终于落实，共计16个点，得到审批资金200万元作为设备费用，每年还有30万元的年服务费用。目前，该项目已经完成设备招标工作，即将调试开通。

在运作该项目的过程中，我们有三方面的体会：

其一，为油服务要融入其中，不把自己当外人。我们要明确认识采油厂重点工作，在此基础上寻求合作的机会。因为合作的前提是，我们必须知道他们在什么方面舍得花钱。毋庸置疑，在重点工作上，财神爷一定是舍得花钱的。如果我们的项目和他们重点工作息息相关，就可以合作双赢。

其二，要超前做好各项准备。在这个项目上，感谢规划设计所、数字油田项目组不辞辛苦，抢前抓早，为客户做出了个性化实施方案，作为提案的核心内容，展示了我们油田通信的技术实力，获得了客户的认可。

其三，要长久以恒地坚持。项目有了意向，能否落实关键在人。承诺不一定保证兑现，变化总比计划要快。我们必须时时跟踪，推进落实，即便遇到困难，也绝不轻言放弃。我们要相信“庄稼不收年年种，总有一年会丰收”！

二、拿自己的卖点去炒作

宽带商务是集生产协调、指挥调度、具备通而知之功能的新业务，非常适合厂、各矿大队的生产办公，是一个零成本却能带来可观效益的一个好项目，18

性价比极高。采油三厂每个月各类会议有50多次，下属的5个矿和试验大队属于生产前线单位，每月的会议也多达30次，推广宽带商务有着很大的潜力。

我们利用大客户技术座谈会的机会，在会议期间，将与会的各位厂领导、矿领导的手机号码输入到微机中，借助宽带商务平台，发送了一条语音信息，帮助三厂调度发布会议通知。与会领导手机同时响起，接起电话是同一个声音：“您好，请您于下午十五时到三厂生产运行部参加稳油控水会议。”与会代表接完电话都感到惊讶，不知怎么回事，我们趁机向他们演示宽带商务的功能，讲解如何按照随时、定时、循环三种方式，实现以语音发送到指定的固话、小灵通或手机用户对象，达到灵活调度指挥生产的目的。就他们关心的语音通知能一次说多少内容、对方不接电话怎么办、如何知道对方是否接到通知等一一作出详细的解答，使与会人员切身感受项目的实用和高效。在获得初步认知的情况下，我们先予后取，给他们免费试用一段时间。我们主动与运行部沟通使用情况，针对他们提出来如何进行通信录分组，如何查找发送成功情况，以及能否在语音通知情况下，同时采用短信通知并举等问题，与呼叫中心和厂家多次沟通，顺利解决了问题。最终三厂生产运行部的所有人员都能熟练使用该项业务，大大提高了工作效率。在项目敲定后，我们乘机建议绑定一条固定IP宽带，提高管理的权威性。这样，一个宽带商务项目我们就能每年收取12600元，同时开通的企信通业务也每年带来2000元的短信收益。目前，我们已经开通了采油三厂调度室、一至五矿、试验大队等八家的应用，收入近10万元。

这种个性化营销是我们服务油田最常用的办法，在此项目的实施过程中，19

我们认为要注意把握三个环节：

其一，推销卖点要“亮”。我们推进项目，最好要用形象直观、喜闻乐见的形式充分展示我们的项目为油服务的功能，尽快获得客户认知，理想的效果是让客户感觉就像为他们量身定做的一样，不用都可惜。如果单凭口头宣传，效果不会好。

其二，推销过程要“实”。油田是我们的最大客户，是我们的衣食父母，我们要珍惜并回馈他们对我们的信任和支持。只要客户选择我们的项目，要坚持换位思考，站在客户角度想问题，不拘泥一时的得失，着眼于长远合作。

其三，售后服务要“保”。客户在使用我们推进的新业务的过程中，会结合自身实际，提出这样那样的意见和要求，我们要为客户负责，尽量满足客户，在为客户超值服务的过程中，经常蕴含着新的商机，要及时抓住。

三、抓对手的短板做文章

油田通信面对多家竞争对手，全业务优势不复存在。在与竞争对手共同经营的项目中，明里暗里的打拼都无法避免。在这样同类的竞争中，我们扬长避短，发挥人员、技术和服务方面的优势，抓住对手的弱点，打压客户对他们的信任，从而争取客户。

自2007年以来，公司开始推广GPS车辆监控项目。三厂共有车辆1500台左右，但是大部分属于厂内牌照，并且还有400台左右的车辆已经安装了一个私人厂家的GPS产品，致使我们的GPS安装项目遭到抵触，推进困难。通过对比，我们找到了对手的“短板”。首先，他们安装的GPS性能不好，不 20

能实时传输信息，需要定期将U盘插入车上读取，在车辆管理上存在诸多不便；其次，服务不到位，厂家的员工少，而且大多是雇佣制，流动性很强，出现问题时不能及时赶到；最重要的是，我们了解到这个厂家的GPS系统并没有真正的应用起来，基本处于闲置状态。这样，我们看到了希望，但是不能急于求成。在定期走访客户时，我们及时与三厂各个层次领导进行沟通，会“不经意”介绍我公司GPS业务，比如某某公司已经安装了700台，我们能提供每天24小时不间断服务，使用我单位GPS最大的好处是每逢节假日不再去重要路口检查车辆情况，可以提前回家过节，具备GPS报表保存、历史轨迹查询、车辆限速功能等等，同时借助公司的支持，终于在2008年打开社会市场，在2009年完成了101台。我们及时为三厂进行GPS培训共计6场次，还就如何进行报表软件存储、超速考核、带速离线、有效控制油料等提高车辆管理使用方法技巧进行现场指导数十次，每年组织三厂进行大型GPS检修3次，解决车辆管理中遇到的各类问题10多类，用及时周到的售后服务，获得了三厂各级领导的高度认可。今年，他们立项审批投资40万元增装GPS150台，同时已经审批资金30万元，准备为油罐车安装GPS油液面监控系统200台。目前，我们的GPS数量接近千台规模，年收入已达50万元，成为我站继固话、宽带、小灵通之后的第四大经济来源。

这个项目属于釜底抽薪，给对手使“反间计”，我们把握了三个原则： 其一，知己知彼讲谋略，抓住短板做文章。相互最了解的两个人，不是朋友，而是对手。好比拳手博击，必须制订战术，专打对手要害，才能变被动为 21

主动，战胜对手赢得胜利。

其二，曲折迂回讲方法，不伤害客户感情。商战无情人有情，我们的客户在选择产品时，也有感情因素和个人喜好，让客户重新选择，我们要有耐心，要慢慢渗透，强扭的瓜不甜，熟透的才有滋味，要有“酒好不怕巷子深”的自信。

其三，服务到位讲诚信，不辜负客户信任。为客户服务，不能一锤子买卖。我们要言必行，行必果，坚持“宁肯自己麻烦千遍，不让客户一事为难”的服务理念，不让客户因选择我们而后悔，讲求诚信才是长久之计。

以上就是我们开发市场的几个“小道道”。除了上述项目，我们还为三厂领导和重要科室解决了局域网、互联网相互联通兼容等问题，安装宽带26台，年收入超过18万元；为厂长、书记安装直通电话，为厂调与各矿大队调度安装直通线，为油井泵站配备无线桌面应急电话，增加收入22万元；为社区郝坤彩票站等接入宽带网络29条，为物业、井下、农民子弟学校接入10M光纤16条。更为可喜的是数字油田A11项目，三厂加入了先行试点，投产后效益将更加可观。

虽然今年经营形势十分严峻，但我们相信，办法总比困难多，我们要千方百计开辟增收渠道，确保经营指标的全面完成。抛砖引玉，期待大家的批评指正。谢谢大家！

通过上述这篇经验材料，我想说明一点：开拓思路，活学活用很重要。无论什么经验材料，目的都是讲“道道”，有时探索一种大家喜闻乐见的方法，把这种老套呆板的“九股文”写活一点，说不

定也会收到意料之外的好效果。知行合一，文无定法！以此作为本篇的结束语，谢谢！

第二篇：公文写作的体会

大学校园生活即将成为过去，作为应届毕业生的我在实习的这段时间里想的最多是大学毕业生常说的一句话“早知道在大学里多学点东西！”，以前听的时候没什么感觉，可我现在也“不幸”要说这句话了。虽然在青农部实习已有半个多月时间，但是自己还没很好的融入到部门的工作，没有能试着从整体上的把握好部门的工作动态，特别是在公文写作方面更能反映出自己的不足。公文写作对于团省委的机关来说是不可缺少的一项技能，而对于自己公文写作方面认识，我认为有以下几点不足之处：一是缺乏创新。在写公文的时候，很多都是在以前相关或相同内容的基础上改进或者按照领导的要求修改，有时连领导需要表达的意思自己都没把握好，自己的创新和创造能力还是相对低下；二是缺少积累。写公文要求自己平时的积累，自己平时公文的写作还是相对较少，而且看文章时候缺乏专注、没有深入的体会，深刻理解其内容，只是“知其然，不知其所然”；三是欠缺思考。没有打开自己的思维窗口，很容易在别人设计的框架中限定思维，很多时候自己都没有认真的去思考而是去寻求别人的帮助，这样不利于个人能力的提高；四是定位不准。自己写公文的时候很容易将本应简洁的事情复杂累赘地表达，本应要详细表述的反而成了简单直接，而且逻辑思维和文章的布局还是比较凌乱，这个是自己写文章的大局意思不强和定位不好的结果。

公文写作自己需要加强的方面有：一是多看资料。充分利用团省委的文件资料优势，在不违反保密制度的前提下，多收集、多整理、多归纳，多总结公文写作资料，加强自己对公文写作的了解，培养自己对公文写作的兴趣；二是多听教导。在写作的过程中，通过领导和同事的修改或建议，加强自身的思维能力，快速成长；三是多问意见。通过多问一些公文写作比较好，某一方面擅长的同事请教写作经验，完善自己的经验不足之处；四是多学写作。通过阅读有关的公文写作书籍，加强公文写作的合“法”、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰和耐久；五是多写文章。做到不为写而写，通过以写改写，以写促写，以写提写来升华公文写作能力，进一步推动自身的成长。

古语有云：“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”我觉得自己的公文写作就要像古人那样“凤凰涅盘，浴火重生”，让自己有一个新的改变和成长，fighting,fighting!

第三篇：企业公文写作体会

企业公文写作体会

企业公文写作体会

作为一名主要从事企业公文写作的人员，我已与工作报告、领导讲话、汇报材料、经验材料、各类文件等综合性文字工作打了九年多的交道。从时间上来讲，说短不短，说长也不长，但要说清楚究竟写了多少篇，我已记不清了。九年多来，我在这条路上一直摸索着前进，尽管感觉很艰辛，但是也有快乐工作的时候，奉献不少，收获也不少。回顾过去，审视现在。唯一让我感到快慰的是，自己付出心血的材料和文件得到了上级机关、单位领导和广大同事的肯定与好评。生平第一次参加文字工作人

员业务培训，我十分珍惜这次机会，愿将这九年多来的公文写作体会奉献给大家，仅供参考阅读。

体会一：在虚心学习中追求进步

人生有许多第一次。对于我们来说，公文写作也有第一次，而且不同类型的公文都有可能第一次遇到，最要紧的是要求交稿时间很短，这给写作带来了很大难度。现实告诉我们：不可能等我们样样都学会了，才领受公文写作任务；不可能让我们都精于写作了，才对文字工作要求严格。那么，我们该怎么办呢？一言以蔽之，非虚心学习不可！向前辈学习，向高人学习，向领导请教。向前辈学习，即是通读或精读本单位写作前辈留下来的有关公文，仔细观察公文编辑版式，特别注意字体、字号、排版等，以便自己写作时追求“形似”，给领导留下一种旧人写新文的感觉；然后认真分析公文的结构和布局，了然于胸便于写作时切入相关内容，达到文章“神似”的目的。如此一般写成的公文，较容

易受到领导的认可。

可是仅受到领导认可的公文算不上好文章，领导通常喜欢更有特点、特色、独见的文章。因此，我们只得向高人学习，找来他们的佳作细细品读，包括向网络、报刊登载的相关公文，从文章的审题立意、谋篇布局、整体结构、选材组材、详略安排、锤词炼句等方面，深入剖析研究，再结合本单位实际情况，立足于写作背景进行精妙构思，拟好写作提纲。

由于领导的工作经历和领导风格不同，有时我们必须在公文写作前征求领导的意见，这是搞好办公室文字工作的关键因素。根据领导意见，明确写作意图、写作框架、写作内容，必要时在写作风格上也应与有关领导的喜好保持一致，充分体现出领导的风格特征。

体会二：在平时积累中丰富知识

搞好公文写作的另一项基础工作莫过于加强信息综合工作，这是搞好办公室文字工作的重要基础。巧妇难为无

米之炊。没有丰富、翔实的各方面资料和信息，我们写出来的材料只能是空洞无物，缺乏生命力的。为了积累素材，掌握大量的第一手资料，不断充实“信息库”，我们做了许多工作。

发挥信息主渠道作用。通过审查文件和搜集报送单位综合信息这条获取大量原始信息的主渠道，对各种信息进行全面筛选，深入挖掘，把具有较高或重要价值的信息重新编辑加工，既可达到及时报送上级主管部门、较好完成信息考核指标的目的，又便于自己掌握了解单位各项工作大量而准确的第一手资料，此乃一举两得。

发挥办公室信息整体功能。我们一贯注重发挥办公室同志集体的智慧来加强综合信息调研工作，全方位、多角度、分层次地扎实做好信息收集工作。办公室同志要有高度的责任心和敏锐的观察力，平时注意通过走、听、看、问等方式，加强收集上级、基层，机关、地方等来自纵向和横向的各种信息，将有价

值的信息反馈给文字工作人员。特别强调要经常深入基层，搞好综合调研，主动发现问题，积累写作素材，从中汲取营养。这样也能进一步增加对单位各项经营业务和生产作业现场的感性认识，有利于拓宽写作的发挥空间，使文章更加贴近工作实际，措施和内容更加具有针对性和实效性，使文字工作不断适应企业的发展要求。发挥业务部门“信息源”作用。各业务部门是一个较大的专业信息源，抓住这一有利条件，极大地丰富了“信息库”。一是主动参加各种综合性和专业性的会议，不但一一做好公司领导讲话的记录，还尽量详实记录各部门负责人及专家们的发言。二是经常与业务部门负责人及相关专业人员保持沟通，努力获取有价值的信息和丰富相关专业的知识。三是对于理解不透的主体专业常识，还时常主动向老

专家请教，他们总是乐于耐心地讲解，直到我弄懂为止。了解了这些信息和知识，使我在起草各种材料和审核文

件时对专业领域的文字表述不再茫然，并能及时指出和纠正其不正确的文字表述，使文稿符合精、准、细、严的要求。

实践证明，只有我们在日常工作中做个有心人，才能收集到大量有价值的资料和信息，才能提炼、归纳出正确而有力的观点，才能撰写和审核好各类材料和文件，才能在综合文字工作中避免出现纰漏。

体会三：在领会意图中理清思路

公文写作有着很强的目的性。要搞好公文写作，就必须深刻领会领导意图。如果不能很好地领会领导的意图，那么我们就看不清写作的方向，无法形成创作的思路。因此，我积极采取各种有效的途径和方法来努力获取领导的正确意图。一是在增强战略思维和大局意识上下功夫。我时刻把目光放到行业的发展大势上，放到四川油气田科学发展、构建和谐企业的发展脉搏上，放到本单位的发展战略上，搞清楚每个层级实施的总体战略和对下级单位特别是对本单位

的战略要求，弄清单位和中长期发展的工作目标及重点任务。只有做到对大势了然于胸，才能写出具有战略高度的文章来。

二是在熟悉领导工作思路上下功夫。领导特别是主要领导是一个企业的核心人物，他们的领导观念和工作思路，时刻影响着企业的发展。所以熟悉他们工作的思维、思路和方法对于搞好文字工作至关重要。主要通过多听、多看、多问等直接方式获取有价值的信息。听，主要是多参加各类会议，记录领导现场发表的想法、看法和要求。看，主要是看领导对各项工作的批示、指示和要求。问，主要是对某一项问题不明白、不理解时，直接找机会，向领导请教。通过多听、多看、多问，收集领导观点，把握领导意图，这样写出的材料才符合领导的思路，符合单位的实际。

三是在提高对领导个人感性认识上下功夫。领导意图不仅表现在对文稿中心思想、结构层次的把握上，还体现

在文稿的意境上。一篇文稿，特别是领导讲话和发言材料，代表着领导个人在公众面前的魅力展示。因为一个领导的能力如何，可以从他的讲话中体现出来，讲话水平的高低直接影响到公众对领导个人能力的评价。所以，我们要充分利用一切机会，包括工作机会和生活机会，尽可能多地与主要领导接触，尽可能多地了解他的语言风格，尽可能多地在文稿中采用他的原始语言、常用语言，真正把文稿变成领导自己的思想和语言，这样的文稿才能与领导本人有机地融为一体，让人听起来自然、亲切。

把握住上述三点，领导的意图我们就能够拿得准、把得住、吃得透，写材料就有了中心思想，有了方向性，写作思路也就自然清晰了，在领导决策的过程中才能够“参”到点子上，“谋”到关键处，切实发挥我们以文辅政的积极作用。体会四：在勤奋实践中提高能力

业精于勤荒于嬉。如果自己不动

笔、勤耕不辍，那么就成了纸上谈兵，毫无长进。听过不少写作前辈说过：以前我也不是搞文字工作的，到了这个岗位，都是被“逼”出来的。我也略有同感。记得我刚到这个岗位的第二天，主任就安排我立马熟悉机关部门和基层单位的工作总结及其他有关资料，一周内把工作报告初稿拿出来。我坦然领受了任务，一门心思扎进资料堆，一周内完成了12000多字的工作报告，几位领导传阅后仅要求增加了一小段文字，自己受到了很大鼓舞。从此，我几乎包揽了单位所有的信息、文件、报告、总结及其他材料的写作。通过多年的工作实践，我认为勤奋要得法，方能达到事半功倍的效果。现在我简要谈谈自己的实践心得：

多写信息和文件，重在锤炼语言文字基本功。信息和文件是具有很强规范性的标准文体，对语言文字有着严格的要求，须做到内容庄重、层次分明，用语准确、语言凝炼，文字通俗、语句规范，文稿朴实、篇幅简短。根据这一要

求，将资料内容按照相应格式要求组织语言，反复推敲语句，增强文章逻辑性，做到行文流畅易懂。经常撰写信息和文件，对于提高我们的文字功底非常有帮助。多写报告、讲话和汇报材料，重在研究学习谋篇布局。这一块文章通常又叫作“大块文章”，领导历来十分重视，也是我们文字工作人员的重点和难点工作之

一。任何材料都有一定的写作背景和受众对象，这给予我们重要启示：根据这一

写作背景和受众对象的身份或领导风格，结合本单位的实际情况，按照相应体例进行谋篇布局、安排详略，然后组织语言材料。

多写经验材料等介绍性文章，重在练习掌握审题立意。这类文章与上述文章在写作要求上有着明显的不同，写法上较为灵活，风格上稍显活泼。但写起来并不让人感觉轻松，反而更加考验作者审题立意的智慧和驾驭文字及素材的

能力。唯有深入分析题意、写作意图和写作要求，方能把握写作主旨，切实搞好现有信息资料的分析和提炼，这样才能从看似平常的工作中找到写作灵感。在文字要求上更加注重锤炼语句，新颖独特而不失特色，高度概括工作措施，适时插入业绩或案例予以印证。值得注意的是，切忌步入写作报告和汇报材料的套路。体会五：在思考体悟中力求完美

综合文字工作不仅清苦，而且涉及到的知识面很广，比如时事、政策、法律、礼仪、专业……等诸多领域，考验的是我们的综合素质和能力。然而，文字工作在很大程度上代表了一个单位或一个领导的经营管理水平或领导能力和风格，其重要性不言而喻，要求文字工作更加严谨。所以，我们在学习公文写作的同时，还必须不断地加强各方面知识的学习，并学会在学习中思考，在思考中完善，在完善中进步。

学而不思则罔，思而不学则殆。思

考和体悟才是学习的根本。要提高自己的综合文字能力，我认为应该加强思考和体悟。在阅览各科知识的同时，到了关键处或重要点要停下来，多思考，一方面展开联想思维，拓展自己的思维能力；一方面结合工作实际，看看如何联系上能用。在公文写作的实践中，要深入思考如何立意布局、锤词炼句等，如何把平时搜集的有关知识点或信息资料自然地切入文中，为文章增加色彩。文稿完成编辑打印时，要多想想如何编辑、调整文本，用什么方式打印装订，才能使文稿整体美观、洁净、耐看，为此，2002年我为单位起草制定了《文档起草规范》。领导审阅文稿后，自己还要反复思索领导的意见或要求，一定要让自己明白个中原由，争取下次把这层意思考虑进去，追求更加完善、完美。

我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟，在综合文字工作的岗位上，我们的道路一定会越走越宽广。

第四篇：公文写作学习心得体会

公文写作学习心得体会

3月15日燃料乙醇业务部山东业务处全体人员组织了一次综合知识专题讲座，在大家的认真组织和精心筹划下，在处室领导的大力支持下，在全体人员的积极参与下学习《公文写作基础知识》。讲座内容分为基础知识和实际应用两部分，大家积极发言，发表自身的开发，分享自己的写作经验，使我们山东业务处整体对公文写作有了更深层次的体会，具体如下：

一、要有明晰的效果意识

公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文，必须有明晰的效果意识，就是说你按领导指示起草一篇公文，对这篇公文要达到一个什么样的整体效果，主标题给人留下什么印象，分标题给人留下什么印象，每段内容给人留下什么印象，都要有明晰的效果预期。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。

在起草公文时，根据所要达到的效果，去决定是否需要设置主标题，设置什么样的主标题；去决定是否需要开场白，需要什么样的开场白；去决定是否需要分标题，确定什么样的分标题；去决定每一段落写什么，写到什么程度；去决定叙述风格、用语习惯，从而让公文管用而不是无用，让受众爱听而不是反感。要根据“需要写什么”去写，而不能根据“会写什么”去写，尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。起草一篇公文，总得给人留下一点什么，或者主题选定上有特色，或者工作举措上有创意，或者理论阐释上有新高度，或者用词用语上有新亮色。全部达到上述目标当然很难，而且有时时间也不允许，但至少要达到其中的一两个，否则，所起草的公文味同嚼蜡，写了等于没写。

二、要有深厚的思维修炼意识

写公文、抓工作，关键靠思维。我认为，一篇好的公文必须做到“与众不同”，而不能“与众雷同”。从一定意义上说，成功就是“与众不同”。你想的、说的，跟别人完全一样，说不说、讲不讲还有什么意义？公文作品是智慧的结晶，要做到与众不同，必须以深厚的思维能力作支撑。

三、要有明确的材料积累和组织意识

起草公文还有一个材料组织的问题。有的人认为组织材料是临到用时才需要做的工作，其实不然，临时抱佛脚是难于成就一篇好公文的，材料组织工作既需要平时的积累，又需要临时的“创造性”运用。

四、要有良好的语言表述意识 公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点、有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成两种基本表述习惯：

一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、时代背景、专业背景下思考问题、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡响的意义，搜索到符合大局要求、反映时代特征、体现专业特点的指导思想、工作思路、具体举措等，靠这些形成正确的深刻的思想观点。

二是精确地表述。马克思说过：“一门科学只有成功地运用数学时，才算达到了真正完善的地步。”这句话告诉我们，在科学探索中数学方法是必不可少的研究手段和重要环节。公文起草要想做到完善，数学方法同样不可或缺。我们正处在改革开放的新时代，自主、理性日益成为新的社会特征。再靠过去那样的“命令+口号”式的公文，已无法达到鼓舞群众、推动事业的目的了。而要靠事实说话、靠真理说话，就要增强分析性、增强具体性；要能对工作现状进行精确化描述，对存在问题进行精准性分析，对工作部署进行精细化安排，对工作成效进行精当化总结。要努力改变公文起草过于抽象、粗糙、笼统的弊病。但是，公文写作不是一朝一夕可以练就的，只有在学习和工作过程中坚持不断学习的意识、加强自身的自学能力、多与别人交流心得，只有这样才能提高自己的写作技巧。我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟，我们的道路一定会越走越宽广

第五篇：公文写作经验：作文就是做人

公文写作经验：作文就是做人

人们常说“文如其人、言为心声”，说明文章是一个人性格、修养和才情的自然流露，最能反映一个人的思想、性情和人品。对于机关公文写作者来说，作文就是写公文材料，但要把公文材料写好，离不开修学、修身、修为、修行、修心。可以说，作文就是做人。

作文首在修学。学然后知不足，学得好才能写得好。习近平总书记在《之江新语》中写道：“我们一定要强化活到老、学到老的思想，主动来一场学习的革命，切实把外在的要求转化为内在的自觉，让学习成为自己的一种兴趣、一种习惯、一种精神需要、一种生活方式”。作为一名公文写作者，只有首先把功夫下在平时，把心思花在日常，善于向书本学习、向他人学习、向社会学习、向实践学习，勤学善思、坚持不懈，才能实现厚积薄发、游刃有余，达到“读书破万卷，下笔如有神”的境界。

作文本在修身。明代清官海瑞说，“文章由道德发出，事功从学问做来。”文章与写作者的道德修养密切相关。写作者的道德品质好、思想境界高，写出来的文章就有思想、有情怀，就能给人以启迪和思考。作为一名公文写作者，只有坚持以立德修身为本，陶冶身心、涵养德性，做到“吾日

三省吾身”，自觉加强党性修养、坚定理想信念、提升道德境界、追求高尚情操，才能真正写出有思想、有深度、思想和文采兼备的好公文。

作文根在修为。一篇文章，往往能呈现一个人的道德修养、综合素质和价值追求。只有牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观的人，才会对客观事物产生正确的立场观点和思想方法。公文写作者的一言一行，写出的一字一句，蕴含的是个人修为和做人根本。如果没有做到知行合一，一个人即便公文写作水平再高，也难免走上“嘴上说一套、笔下写一套、脚下走一套”的人生歧路。

作文重在修行。人的一生都在修行，写文章也是一种修行。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”“汝果欲学诗，功夫在诗外”就充分说明了修行的重要性。行胜于言，提升公文写作能力是一个长期的积累过程，需要我们“与有肝胆人共事，从无字句处读书”，在工作中不断地增学识、长见识，熟悉工作、掌握实情、忠于实践，才能写出理论联系实际、有指导意义的好公文。

作文贵在修心。修心即正心明志，不为物欲所蔽，修炼心志、修养心性，不断净化、纯洁自己的心灵。文章写于纸，而刻于心。公文写作者只有在学习和工作中做到心无旁骛、专心致志，沉心静气、精益求精，做到“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，才能有效克服当今社会普遍存在的浮躁心理，心静如水地写出高质量的好公文。