如何打造高效团队心得.（五篇范例）

第一篇：如何打造高效团队心得.

学会沟通 加强互动 叶建中：教科室主任

几天前，学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。

一、学会沟通，利于团结

首先，学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。

其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。

第三，平时要严以律己，宽以待人。在工作中，都要严格以职业操守要求自己，经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰，手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人、宽厚待人、以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过，遭报复一觉而过，以自己的实际言行赢得室友们的尊重。

二、加强互动，协作支持

所有成员在工作中做到有分工有协作，能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神 的重要内涵，团队每位成员在日常工作中，要正确处理好分管工作与全校工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重，工作中经常会出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中，要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台；相互拆台、共同下台。” 学会自律 甘于奉献

余世维博士 “如何打造高绩效团队”的讲座，通过光盘资料学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异，“团队”：即每个员工都能自动自发地思考、行动，并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会：

一、学会自律

高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中，因为需要与他人协作，难免发生误解和冲突，我个人认为，“自律”在自动自发中就更显重要了，它是一个管理自我，控制自我的过程，即自我约束，发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程，作为企业的一员，我拥有的并非施加任务的权力，而是靠自己的人格魅力去执行领导交代的任务。因此，本着一颗责任心，要求自己得做好。其次要严格检讨工作中自身存在的问题，反思自己的不足，然后寻找合理的对策，去妥善地解决问题。因此，“自律”有时更象一面镜子，可整衣冠、纠言行。

二、甘于奉献

高绩效的团队除了要求自己在工作中，有一颗责任心，懂得“自律”外，我感觉在与人合作中更需要牺牲和奉献作为基础，奉献是一个在物质层面上可以量化的概念，还是一个精神层面的概念？我无法清楚地界定，似乎从物质层面而言，奉献者得到的回报很多时候是低于其创造的价值的。但甘于牺牲和奉献往往也得到了心理上的满足，因此它是在清楚地摆正个人与团队的关系之前提下，一种自觉的、不计回报的、把集体利益看得高于个体利益的行为。作为人力资源管理员，工作往往是烦琐的，很多时候，为了做好这些所谓细碎的工作，常常忽略了中午休息的时间，似乎不计得失，今日事今日毕已成了一种工作习惯，这至少可以让我每天安然入睡。因此，余世维博士的这一句更深深地触动着我：真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的，而不是上级给予的，上级给于的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力，除了拥有自信与负责、道德与操守、牺牲与奉献恰更是必不可少的。

“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”可谓是余世维博士授课的独特风格，因对我有所触动而更觉精彩。当然光有“触动”是远远不够的，更需付之于“行动”。精诚团结 打造高效团队 林卉：本部三楼办公室主任

开学初听了余世维博士《如何打造高绩效团队》的专题讲座，不禁被他那学识广博、风格幽默，深入浅出的讲解所吸引。其实所有这些与我们办公室团队的打造也有着异曲同工之处，值得我们细细思量。

所谓“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，团队协作绝对不是一句空话。同样，办公室也不仅仅是一个群体，而应杜绝“见好事争上前，见势头不对往后躲”的现象，精诚团结，无愧于“团体”这个称号，才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强，无坚不摧。试想：如果每个人都将自己的职责抛在一边，只想从团队中攫取自己想要的东西，那么整个团队不成了一盘散沙了吗？

那么如何打造办公室这个小团队呢？我认为需要做到以下几点：

一、心中有集体。在这个团队中，无论大事小事，大家都要相互鼓励，都要心中有集体，真正做到有福同享，有难同当，必要的时候以集体利益为先，当然作为办公室主任除了做好自己的本职工作以外，还应事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起营造互助互爱的氛围，让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。

二、要乐于奉献。雷锋说：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此，在办公室团队中我们也应团结一心，乐于奉献，只有这样各项工作才会攻无不克，战无不胜。

三、要制度约束人。在办公室团体中要使每个个体严于律己、落实职责，也需要建立一些制度，做到以理说话，以制度办事，使每位个体在一定的约束下认真工作。

打造一支高凝聚力的办公室团队，非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说, 在今后的工作中，只有不断摸索，紧紧团结在一起，抛弃所有的个人恩怨，形成一种巨大的向心力，愉悦地接受任务，并按时保质、保量地完成，才能使办公室这个团队稳定地走下去。提高素质 融入集体

沈梅琴：本部三楼办公室主任

我生活工作在朝阳小学这个集体中。在朝阳小学本部二楼办公室这个集体中有我最亲的伙伴、最好的同事。我担任三（1）班班主任，所以我又管理着有37个小家伙组成的小集体。

听了余世维的讲座我才知道，原来现在“集体”改名了，叫“团队”。其实，不管是“集体”还是“团队”，都在告诉我们同一个道理：做一个有素质的人，并且一切从集体的利益出发。

“高绩效团队”似乎是一个理想化的工作集体，然而我想我们也并非不可能做到。大家首先要提高自身素养，增强自己的工作能力，先让自己成为一个“高绩效成员”。因为一个好的成员对一个团队来说，无疑是非常重要的。当团队中的成员个个“高绩效”了，那么离“高绩效团队”还会远吗？

其次，我们要真心融入集体，使办公室里的成员都亲如一家。大家以诚相待、彼此关心、互相帮助，用自己的一片热忱感化同伴。这样，“袖手旁观”、“冷眼相看”，甚至“暗箭伤人”的现象一定不会出现。古人云：人心齐，泰山移。“强强联手”之下，还会有完成不好的任务吗？

最后，当然也是最重要的，那就是：当个人的利益与办公室利益发生冲突时，请以办公室利益为重！当办公室利益与学校利益发生冲突时，请以学校利益为重！

《教师职业道德规范》第五条：团结协作、谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助，维护其他教师在学生中的威信。关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。

我想，这一条，早已把“团队精神”植入了我们的思想。如果我们人人都能以此来规范自己在学校、在办公室的行为，朝阳小学一定能成为一个“高绩效团队”的。团结协作 宽容和谐 叶菁：一年级语文教师

开学初，我们听了余世维博士的DVD讲座《如何打造高绩效团队》，深有触动。

首先，我知道了团队是由两个或两个以上相互依赖、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。

其次，对我们学校如何建立办公室团队，也有不少借鉴之处。在办公室日常交往中，第一要培养自己表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。我们要抓住一切机会锻炼能力，展现自我，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。在办公室里，把自己的想法与意见告诉别人，共同为同一个目标而努力协调,力求和谐。第二、培养自己做事主动的品格。我们在一起做事，我们是同事，我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解学校需要我们做什么，办公室需要我做什么，自

己想要做什么，然后进行周密规划，主动行动，并全力以赴地去完成。从身边小事开始，培养自己主动做事的品格。第三、培养敬业的品质。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队的目标而努力。第四、培养自己宽容与合作的品质。办公室中的每个人都各有各的长处和缺点，这就需要我们在日常生活中，培养良好的与人相处的心态，严以律己，宽以待人，并在日常生活中落到实处。不斤斤计较，不搞小团体主义，团结合作，把办公室建设成有凝聚力的团体。第五、要培养自己的全局观念。在集体生活中，总有个人与集体发生小矛盾的时候，这时候，办公室成员应该以集体为重，互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。

虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没

有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。

通过本次学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。随着市场经济体制的建立与发展，市场竞争愈演愈烈，企业的发展和进步必须要有一个好的团队，只有赢得团队伙伴的支持，才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队，我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设，要想打造一支高绩效的团队，我谈谈我的理解：

一、正确理解团队观念，促进团队相互协作，共同进步，团队是指才能互补：团结和谐

并实现共同目标而努力拼搏的一群人，团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风；团队精神的主要特征有：高度的凝聚力、强烈的合作意识、和谐的人际关系。

二、构建人尽其才，才尽其用的人力资源管理机制：企业在选择团队成员时，要特别考察应聘人的综合素质：是否与其他员工形成技能互补，是否能独立承担责任并对团队绩效负责，是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。

三、创建切实有效的员工参与管理机制，团队的经营管理要由全体成员参与：发挥每个人的积极性，员工参与管理，有利于增强员工的主人翁意识和责任观念，有利于增强团队的凝聚力，使团队始终充满生机与活力。员工参与管理要有合理的渠道和方式，应建立全方位畅通的信息沟通平台。

四、尊重个性、制定切实可行的团队工作规则：成功的团队并非以压抑个性为代价，反而十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中来，风险共担、利益共享、相互配合，积极完成团队工作任务。

五、完善绩效考核机制，充分调动员工的积极性：按照责、权、利相匹配的原则，完善员工的考核激励机制，建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。

六、协助员工制定职业生涯规划：企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为员工创造条件，使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯，职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方

向，实现员工个人能力的提升。达成人与工作的完美结合，又可以保证企业获得人力资源的有效开发，以满足现在和未来所需；通过鼓励员工的进取心，企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。

七、加强企业文化建设，增强员工的精神归属感：企业文化包括企业统一的经营理念，员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制 适应市场的业务创新能力，甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等；企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示，加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程 是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

八、选择合适的团队成员：团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的，只有团队成员选择的适当，团队才能够产生积极的作用，使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以 下三条原则：一是选择团队成员除专业技能外，要注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。发挥他自主、思考、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是要注重选择敢于创新、善于学习的人员，以发挥团队成员的应有潜能，提升团队的竞争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相容的前提下，其专业、技能、性格、资历的构成最好是不同的，这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的互补基础。

九、建立有效的团队激励机制：有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的

奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

首先，团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来，以团队绩效为前提基础，当整个团队完成指定任务后，团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。

其次，要把物质激励和精神激励结合起来，以物质激励为基础，但要慎用、少用，更加强调精神层面的激励，而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任，对成绩及时有效的肯定，增强团队成员的成就感。

第三，要把内在薪酬和外在薪酬结合起来，以工资、福利，奖金等这些从工作之外所获得的报酬为基础，更强调团队成员从工作过程本身所获得的收益，如：富有挑战性和趣味性的工作，个人成长和发展机会，能够参与决策和管理，弹性的工作时间以及和谐的人际关系等。

十、改变传统的管理方式：只有改变传统的管理方式，才能更有效地开展团队工作，以达到团队协同效应。

（1）让团队成员充分理解工作任务或目标。只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识，才能在成员心中树立成就感，也才能增加实施过程的紧迫感。我们知道：“个人因有了目标改善了整个生存状况，因为它赋予个人从事工作更多的意义”，同样，达成共识的团队目标，也能赋予成员克服障碍、激发能量的动力。

（2）在团队中鼓励员工共担责任。要鼓励团队成员共担责任，团队领导应帮助团队成员之间共享信息，以建立一种鼓励信息共享的氛围；让团队成员知道团队任务进展状况，以及如何配合整个任务的完成；在团队中提供成员之间的交叉培训，使每个成员都清楚认识到自己并不知道所有的答案，确保有关信息的传递。（3）在团队中建立相互信任关系。信任是团队发挥协同作用的基础，最终达到1+1＞2的效果，建立信任管理应从两方面进行。

第一是在团队中授权，即要勇于给团队成员赋予新的工作，给予团队成员行动的自由，鼓励成员创新性地解决问题；而不是，什么事情都认为自己很能而亲历亲为，一步一汇报。第二是在团队中建立充分的沟通渠道，即鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通，激发思维的碰撞；塑造一种公平、平等的沟通环境；公开、以问题为导向的沟通方式，积极正面、共鸣的沟通氛围。

其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一 个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队，打造一个成功的团队。不够分量 2009-10-02 11:08:25 带着对和谐社会的向往，对富民强市的竭望，谈谈自己对如何做好社区党建工作的一些粗浅想法。随着社会主义市场经济体制的不断完善，政府各项职能的转变，我们的社区也在变化着、发展着，曾有人用“上管千条线、下管一根针”来形容社区工作的千头万绪和繁杂。新时期新形式下，怎样做好社区党建工作也是一个新的话题，同时社区作为整个社会的基础，社区党建工作开展的如何对整个社会的发展有着直接的影响，那么怎样做好社区党建，笔者认为首先应该从以下几个方面着手。

一、以德为先，加强班子的思想建设

社区党组织的根本任务，就是要全心全意实践党的宗旨，社区党组织要找准居民群众反映最强烈、最需要解决的问题，实实在在地为群众办好事，以此开创社区党建工作的新局面。作为一名社区主要领导，要充分发挥本部门职能，促进各项工作的有序推进，首先要凝聚人心，汇聚各方资源要素，充分调动各方力量，协调各方，共同奋进，形成“上下一盘棋”的强大合力。一是加强学习，提高社工的思想政治素质。“学习是取之不竭的源泉”，也是提高领导能力和领导水平的重要途径。二是真诚交流，强化坦诚相见、合作共事的意识。多沟通、多交流是社区成员凝聚力的重要环节。

二、作好表率，树立班子的良好形象

“榜样的力量是无穷的”，作为社区的主要领导，要体现“利为民谋、权为民用”，肩负在身上的担子不轻，时不我待、只争朝夕，需要我们领导在工作中要身体力行作表率，需要全体社工在工作中以强烈的工作责任感、使命感、紧迫感来处处奋勇争先，为人表率，用自身的实际行动去感召大家、影响大家，凝聚大家。一要作团结奋进的表率，一把手只有能团结人，才能建好班子，带好队伍，成就发展。心往一处想，劲往一处使，形成强大的动力，促进工作的发展。要有宽阔的胸怀。做到以诚待人，胸怀宽广，容别人言行，容别人缺点，以人的素质不断提高来减少不必要的人为摩擦和冲突。用规范的机制协调班子。各司其职不越权，有效避免权限交叉，工作碰撞。二要作埋头苦干，积极进取的表率。要扎扎实实的深入社区开展调研工作，掌握第一手资料，实事求是的为社区的发展出谋划策，在平时工作中应坚守岗位，加班加点，做到吃苦在先，享受在后，对班子的勤政、敬业起到良好的表率作用。三要作勤政廉政的表率。“公生明、廉生威”，领导必须要在廉洁上严于律己，作好表率。在个人修行上首先要以清清白白做人为准则，时刻保持清醒头脑，在各种诱惑面前保持警醒，保持勤政廉政的工作作风和道德品质。在抓好自身建设的同时，还认真抓好社工队伍的廉政建设。

三、要始终抓住社区党组织建设这个核心，努力在增加凝聚力和战斗力上下功夫 社区党建的体制建设应该是在充分考虑社区党建内在规定和现实要求的基础上而进行的体制建设，一切要从实际出发，力求实效，其实质要求有两个：一是使党的组织、党的管理

制度化；二是全面提高党的活力，即全面提高党的领导力、影响力、凝聚力和战斗力。伴随着改革开放的深化，社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化。同时，大量的退休党员、流动党员和改制企业的党员进入社区。因此，一要整合社区党组织资源，建立一个以社区党组织为核心，职责明确的社区体系，健全一套资源共享、优势互补、共驻共建的协调运行机制，建设一支政治素质好，群众公认、熟悉社区建设和管理工作，团结协调的社区领导班子和社区工作者队伍。不断提高社区的承载能力，是新时期社区党组织建设的

重点和关健所在。作为社区党组织建设的核心，加强社区党支部建设任务光荣而艰巨。二要打造好社区服务这个平台，努力推进“惠民”工程。“惠民”工程的核心就是服务社区居民群众，切实解决好社区居民生活、工作中遇到的实际问题，特别是要解决好困难群体、弱势群体的生活问题，让人民群众人人得到的实惠中体会到党和政府的温暖，坚持不搞劳民伤财，不得实惠的形象工程。三要一切为了社区群众、依靠社区群众出发，开展社区建设、社区管理和社区服务，把社区建设成为“我为人人，人人为我”的和谐的社区人际关系。从居民各方面的需要出发，通过开展健康有益的文化、体育和科普活动，建立方便居民群众的社区服务设施，为居民创造生存和发展的优美环境。有句话说得好；“金杯银杯不如老百姓的口碑”。

社区党建工作是一个全新的课题。我们要继续加强对社区党建的内涵、组织载体以及运作规律与方式的探索，进一步把社区内党组织的力量凝聚起来，把党员的先锋模范作用发挥出来，从而为丰富党的建设积累新的经验

第二篇：如何打造高效团队心得 （本站推荐）

赢在执行力心得

公司组织所有员工观看余世维的一个管理讲座：赢在执行力。

通过这次学习了解到执行力的重要性。一个团队，一个企业缺乏执行力 是多么可怕的事情，对于一个企业而言，没有执行力也，就没有竞争力。由此可见，执行力的重要性。看到这个重要性，它会是难以做到的事情吗？ 当然不是。天下无难事只怕有心人。什么事情都怕“认真”二字。在工作中时 刻保持紧张感。经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么？我 什么地方是该加强的地方？我有哪些地方没有做好？要时时诚实的总结自己。好多企业都有标准工作程序，完成工作的的关键就是坚持标准。不坚持标 准就会出大事的。每个环节都是有责任的。一个企业也好比一台机器，每位员工 就是这机器的零件、螺丝。只要一个螺丝生锈，就会导致整台机器无法运转。所 有人员是执行力的第一核心。第二核心就是战略流程，企业的方向要把握的准确 才能是成功的开始。第三核心就是运营流程，是实施战略的关键。三个核心就是： 用正确的人，做正确的事，把事做正确。

执行力是要建立在共识上面的。每位员工都有同样的目标并达成共识，才能 把执行的好。对于我一个普通的员工，就是要做到“回报”，也就是随时的反馈，只有我们的不断回报，领导才能及时的制定正确的方向，一旦我们错了，也能及 时的纠正。只有这样才能让上司放心。养成自动回报的习惯才能让执行力贯彻下 去。找借口的人，只会为自己养成懒惰、没有负责态度，逃避责任，没有担当的 表现。领导交给的任务要没有任何借口的执行。努力认真做到标准，做到最好，这才是我们的职责。在摆正自己位置的基础上，扎扎实实，尽心尽力，做好各项 工作。不断诚实的总结自己，不断提高自己能力做领导的有力助手。

第三篇：打造高效团队

一、高效团队的特点

高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：

1、规模比较小，一般不超过10人；

2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；

3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；

4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；

5、共同手段或方法来达成目标实现；

6、相互之间的责任。

二、如何建设高效团队

21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。版权申明：浅谈如何提高团队凝聚力由

（一）、设计高效团队

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

（二）、为员工提供深造的机会

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到，作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要。总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

（三）、听取员工的见解

在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。

（四）、鼓励员工的创造力

只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手。

（五）、团队分工与合作

企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。

（六）、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。

（七）、充分发挥领导的沟通和协调作用

首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。

再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。

（八）、充分发挥领导的激励作用

在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。

（九）、灵活授权，及时决策

随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。

其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。

三、充分发挥团队凝聚力

团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。

团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。版权申明：浅谈如何提高团队凝聚力由

团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

第四篇：打造高效团队

如何打造高效团队

《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长，天下无不用之人;用人所短，天下无可用之人。”有异曲同工之妙，它给我们的团队用人提供了这样一个思路：因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才，正像国学大师翟鸿燊所言：“领导就是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者”。那么怎样培养人才，怎样打造高效团队?

要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”„„下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经---得过且过!”

二、激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。

客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在„„

2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力„„

3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力„„

4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中度过，邓小平说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，要做新民。

三、激发团队的潜能。团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我们体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

第五篇：《打造高效执行力团队》培训心得

《打造高效执行力团队》培训心得

执行力培训是苏州弼力企管的精品课程，也是企业管理培训最重要的一环，是企业战略能够顺利达成的关键因素。

执行力要成为一种强势，必须要把握执行制胜的二十四字真经：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。

执行不力的原因

▌文化原因

1、中国是一个人治的社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。

2、中国是一种清谈文化，我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究大道有术——量化管理。

3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。▌制度原因

制度变形再好的制度也执行不下去。熟人环境里永远也不能职业化。

▌人员原因

由于管理水平导致的执行问题，执行就是将人力资源负债转化为盈利。

完美执行的四大作风 信守承诺 拒绝借口 坚决执行 永不服输

苏州弼力企管如何帮助您打造高效执行团队

1、愿景统一原则——自动自发，为结果负责

2、多走半步原则——主动承担，消除隔阂

3、简单到位原则——流程清晰，简单的要求执行到位

4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力

5、问题不上交原则——领导多督促，训练员工，让下属成功

6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果，不欺

上瞒下

7、客户至上原则——由感激到敬畏

8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实

9、细节魔鬼原则——成败决定于细节

10、高效到位原则——不但执行，而且高效；不但结果，而且到位

苏州弼力企管的执行力课程从实际问题以及企业执行力实际情况出发，实事求是，课程内容有针对性，并通过课堂案例分析与学员心得分享，在轻松幽默的氛围中，让学员加深理解和巩固了打造高效执行力团队对企业战略达成的重要地位，获得了与会领导、学员的一致好评。