“强素质、提效能、树形象”基层干部培训心得体会

第一篇：“强素质、提效能、树形象”基层干部培训心得体会

“强素质、提效能、树形象”基层干部培训心得体会

2010年4月9日，曹桥街道“强素质、提效能、树形象”基层干部培训班在行知小学开班。我作为学员之一，聆听了街道领导为我们精心组织的，加强基层干部自身素质，强化学习、创新能力，从思想上、政治上都能得到提高的文化素养大餐。

在培训过程中，首先由街道党委徐书记发表了热情洋溢、慷慨激昂的动员讲话，让我们广大基层干部精神振奋、备受鼓舞；平湖市人口计生局政策统计科负责人许粮棉作了《人口和计划生育政策法规业务知识培训》，从生育政策、再生育审批、奖励政策等多个方面进行了讲解；平湖市政法委维稳办副主任柯跃以《贵州瓮安6.28事件》为引线，回顾了最近几年发生的各类群体性事件，生动精辟地讲述了积极预防和妥善处置群体性事件，切实维护社会稳定的重要意义；平湖市委农办经济师钱永林以新的视角讲解了《两新工程》，思想激进，观点新颖，使我们耳目一新、茅塞顿开；平湖市委党校教务科主任周水观对我们进行了科学发展观的理论学习辅导，内涵丰富，意义深远，使大家对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求有了更深层次的理解；平湖市委党校金兴华博士讲解的《参与世博、共襄盛举》，博古论今，引经据典，生动精辟地讲述了世博文化资源，让我们如沐春风。平湖市卫生局邱柏森书记作了《创建卫生城市》的专题报告，使我们清醒地看到曹桥创卫发展面临的机遇与挑战，激发了我们加快曹桥创卫发展的神圣使命感和责任感；在培训期间，我们还观看了廉政专题片。总之，此次学习培训内容精广相济，极具理论性、系统性和趣味性，使我们心灵上受到了极大的震撼，思想上受到了全新的启迪，观念上受到了强烈的冲击，获益匪浅，体会良多。

1.要刻苦学习、提高素质。古人云：“三日不读书，便觉言之无味，面目可憎”。当今社会，发展一日千里，变化日新月异，知识更新加快，竞争十分激烈。在这样一个充满机遇和挑战的信息时代，许多新事物需要我们去认识、去探索、去实践，许多新问题需要我们去研究、去回答、去解决，这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高要求。这次学习培训，市委领导和专家教授那渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力，使我们深切感受到学习的重要性。一是要勤于学习，善于思考。“学而不思则罔，思而不学则殆。”基层干部要正确处理好工学矛盾，抓住一切有利时间，忙中抽闲，挤时间学习。要博学之、明辨之、慎思之，吾日三省其身。二是要勤于钻研，善于实践。我们基层干部要以对党和人民认真负责的态度，干一行，学一行，爱一行，专一行，要积极实践，走千里路，读万卷书。要注重实践，主动到条件苦、矛盾大、困难多的一线锻炼，在实践中增长才干，在实践中丰富经验。只要我们多钻研，下苦功，有读书破万卷的精神，长期坚持下去，必有收获。三是要联系实际，学以致用。我们平时经历的事情越多，越感到“书到用时方恨少，事非经过不知难”的深刻含义。我们不仅要从书本上学，还要向实践学习，向群众学习，向周围同志学习。要学会用理论指导实践，提高分析问题、解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

2.要与时俱进、开拓创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。我们首先要克服陈旧观念。作为基层干部，一定要有一股冲劲、闯劲，敢于冲破旧思想、旧观念的禁锢。不能稍稍取得一点成绩，就沾沾自喜，不思进取，骄傲自满，这不仅贻误了个人事业，更重要的是错失了地方发展的机遇。基层干部一定要保持“时不我待、只争朝夕”的精神状态，切实增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作。再次要克服畏难情绪。人是要有一点精神的。面对困难，要有战胜困难的勇气；面对问题，要有解决问题的决心；面对挑战，要有应对挑战的办法。基层干部再平时的工作中就要有一种前瞻意识和创新精神，要敢于啃“硬骨头”，敢于迎难而上，要注重培养自身思维创新，把新的理念、新的知识运用到工作中去，推进工作上的创新。

3.要牢记宗旨、服务群众。郑板桥有诗云，“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”古人尚且知道“民生为大”，党的干部更应该爱民亲民，以民为先，以民为重。一是要牢记宗旨意识。“得民心者得天下，失民心者失天下”。人民群众是历史的创造者，是推动历史前进的动力。胡锦涛总书记告诫全党要牢记“两个务必”，深怀爱民之心，恪守为民之责，坚持一切为了群众，一切依靠群众，一切向群众负责。顺民意、谋民利、得民心的亲民、爱民、为民实践。二是要融洽干群关系。“水能载舟，亦能覆舟”。群众是我们的衣食父母，权力是人民赋予的。我们基层干部必须始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，思想上了解群众，感情上贴近群众，生活上关心群众，工作上服务群众，要经常深入基层，了解实情，体察疾苦，汲取智慧，获取力量。三是要诚心诚意办实事。广大基层备干部虽岗位不同，但权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求却是共同的。我们要坚持做到深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。我们要始终用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验我们的工作，在服务群众的实践中，要出自真心，发自真情，不急功近利，不摆花架子，不搞形式主义。

4.要勤政为民、廉洁自律。胡锦涛总书记告诫全党，要大力弘扬求真务实、开拓进取的精神，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。这就要求我们广大基层干部要以“三个代表”重要思想为指导，坚持立党为公，执政为民，勤政廉政。一是要坚持严格律己。随着改革开放的不断深入，少数干部忘记了我党艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，工作不深入，不刻苦，不细致，大而化之；生活上追求享乐，奢侈浪费。我们一定要按党纪国法行事，做到严以律己、宽以待人；常思贪欲之害，常排非份之想，常怀律己之心；自重、自省、自警、自励；慎权、慎欲、慎微、慎行。在各种诱惑和考验面前，我们要把握住自己，严格要求自己，要经得起权力、金钱、美色的考验，在工作圈、生活圈、社交圈做到一尘不染，一身正气。二是要加强作风建设。在日常工作中，我们广大基层干部作为曹桥发展的中坚力量，要始终做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”，要主动接受来自各方面的意见，大事讲原则，小事讲风格，与其他同志相互尊重、相互信任、相互支持、和气共事。

这次“强素质、提效能、树形象”基层干部培训，虽然时间短，但内容丰富，使我们开阔了眼界，丰富了知识，转变了理念，拓宽了思路，找准了差距，明确了方向。我在今后工作中将继续加强学习，多思考、勤学习，着力改善现有知识、办事能力结构，提升综合能力，充分发挥自己的潜能，提高自身业务水平，认真履行职责，努力做好本职工作，力争完成上级领导交办的各项任务，把这次培训所学到的知识，理论联系实际，运用到工作之中，为推动我街道经济、社会事务各项工作的顺利、有效开展奉献自己微薄的力量，最大限度地发挥自己基层工作者的作用。

统计与信息中心

吴佳慧

第二篇：强素质、提效能、树形象实施方案

阿社险字[7]号

关于印发阿鲁科尔沁旗社会保险事业管理局“强素质、提效能、树形象”主题实

践活动实施方案的通知

局内各股室：

根据赤峰市人力资源和社会保障局《关于印发赤峰市人力资源和社会保障系统“强素质、提效能、树形象”主题实践活动实施方案的通知》（赤人社办发[2011]252号）文件要求，结合我旗实际，制定了以下实施方案。请认真贯彻执行。附件

1、阿旗社会保险事业管理局“强素质、提效能、树形象”主题实践活动领导小组成员名单

二0一一年七月二十一日

一、指导思想

以科学发展观为指导；以促进依法行政、建设学习型机关为目标；以打造服务型机关为根本；以“强素质、提效能、树形象”为出发点和落脚点，紧紧围绕劳动保障中心工作，坚持以实践促学习、以学习促提高，进一步增强公务员和职工的学法、用法的意识，探索建立科学、有效的学习长效工作机制，努力形成比学习、比业务、比干劲、创先争优的浓厚机关建设氛围，培养一支具有较高法律素质的干部队伍，不断提高劳动保障行政部门法治化管理水平，努力实现劳动保障事业又好又快发展。

二、总体要求和任务

强素质，就是要着力强化政治业务学习，全面提升队伍素质，做到政治坚定、业务精湛；提效能，就是要着力完善工作运行机制，健全各项制度，做到管理规范、运转高效；树形象，就是要切实转变工作作风，努力提高服务水平，做到勤政为民，作风优良。

坚持实践特色、丰富活动形式，把开展主题实践活动融入到具体工作实践中。坚持立足实际，解决突出问题。坚持领导带头，发挥表率作用。坚持群众路线，自觉接受监督，广泛听取群众意见建议，接受群众监督。坚持继承创新、推动工作落实，创新理念和机制，全面推动各项工作的落实。

强化学习教育。紧紧围绕建设“学习型机关”、“学习型组织”的要求，加强学习培训，注重理论联系实际，坚持学习以致用，提高干部职工的政治、业务素质。

强化科学管理。紧紧围绕行政管理体制改革，加强社会管理和公共服务的要求，建立职责清晰、制度完善、管理规范、运转高效的工作运转机制。强化作风建设。紧紧围绕建设服务型机关，转变思想作风和工作作风，增强服务意识，扎实推进工作，让广大人民群众真正满意、让组织放心。

强化廉政建设。紧紧围绕强化党风、政风、行风建设的要求，明确监督责任，完善监督体系、强化监督措施，树立恪尽职守、勤政为民、清正廉洁的良好形象。

三、活动安排

（一）安排部署、集中学习阶段（2011年3月至9月）。在这段时期主要开展以下工作：一是7月22日，召开局动员大会，制定工作方案，成立活动领导小组。二是7月末至8月初，组织集中学习。主要学习《社会保险法》、《社会保险法若干规定》、《工伤保险条例》、《工伤认定办法》、等有关社会保险、促进就业方面的法律法规。同时，认真组织学习胡锦涛总书记“7.1”讲话、“国务院关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见”、“反腐倡廉10个热点问题”等宣传材料。三是8月初至9月分，开展部门特色的学习实践活动。①以开门搞活动为载体，使干部体民情、知民意、送温暖、受教育。②以构建和谐稳定劳动关系为载体，为企业和劳动合同者提供优质服务。③以机关作风建设为载体，加强机关制度建设。制定或修订了每周例会制度、听案评案制度、重大疑难案件会商制度、工作效能评价制度等。用制度建设推动工作作风建设，提高工作效率，努力打造服务型机关。④以比学习为载体，提高业务素质。围绕“完善社会保障体系、构建和谐稳定劳动关系”课题，深入基层开展一次调研活动。

（二）查找问题、整改落实阶段（2011年10月至2012年5月）。一是10月15日，召开职工民主生活会。深入查 找个人在“素质、效能、形象”等方面存在的突出的问题，党性修养和作风建设方面存在的突出问题，深刻剖析原因，开展自我批评。二是11月20日左右，召集有关服务单位代表，召开座谈会，征求意见。并编制征求意见书，发放各有关单位，征求意见。二是2012年3至5月，制定整改方案，落实整改措施，集中解决突出问题，建立健全相关制度，做到“三明确”：整改落实时限明确、整改落实措施明确、整改落实责任人明确。同时，把整改落实情况，采取适当方式向党员、群众公布，接受监督。

（三）巩固成果、总结提高阶段（2012年6月至12月）。在第一和第二阶段的基础上，开展“回头看”活动。一是6月20日左右，召开主题活动进行全面总结会议，并制定“回头看”工作进行部署。同时，每个干部都要写出活动总结。二是7月份，才开展以“查漏补缺，深化整改”为载体工作，每个职工都要认真查找工作中存在的问题，写出存在问题的根源和整改措施，并把写出书面材料报送局主题活动领导办公室。三是8至10月份，开展以“提高巩固”为载体的活动。通过活动，进一步完善机关规章制度，提高职工依法办事能力，建立健全长效机制。四是11月开展以“群众利益无小事”为载体的学习实践活动，进一步落实劳动合同签订工作，依法检查用工行为，维护社会稳定。五是12月，全面总结主题活动工作。总结工作分两个阶段，首先是全系统进行总结，在这基础上，各有关单位进一步总结；其次是个人进行总结。

四、组织领导

（一）加强领导。开展“强素质、提效能、树形象”主题实践活动是全面提升社会保险事业管理局干部队伍整体 素质的重要举措，为此旗社会保险事业管理局局成立了领导小组。各有关单位要高度重视，主要领导亲自抓，要把主题实践活动与争先创优活动结合起来，与民主评议政风行风工作和创优服务窗口工作结合起来，与完成中心工作结合起来，统筹兼顾，协调推进。

（二）强化督导。建立领导联系制度和督查制度。局领导班子成员每人联系一个工作单位，督查指导活动开展。督查组要深入工作单位督查工作，把督查落实活动开展情况与督查落实工作任务有机结合起来，确保活动不走过场，取得实效。

（三）抓好宣传。系统各有关单位和局属各股室要将工作信息分别在每月15日和30日报送活动领导小组办公室。同时，各有关单位和股室，要通过编发简报、在门户网站开设专栏、组织宣讲活动等多种形式，对开展活动进行广泛宣传。及时发现、总结、推广好的经验、好的作法，培树先进典型，充分发挥典型的示范带头作用，为活动开展营造良好氛围。

（四）丰富活动载体。为促进此次活动，系统各有关单位要丰富活动载体，创新活动方式，增强活动实效。同时，系统单位结合本单位实际，进一步细化活动内容，制定活动方案，务必7月26日前报劳动局办公室。

（五）统筹安排。相关单位要正确处理开展活动与做好业务工作的关系，把开展活动融入到业务工作之中，做到“两手抓”、“两不误”，通过开展活动推动工作落实，用工作实效检验活动效果。在学习方面，将以开展“创先争优”活动为契机，采取各支部统一学习与自学相结合。集中学习时间不少于15工作日，自学时间不少于20个工作日，学习笔记 字数不少于3000字。附件1

阿旗社会保险事业管理局“强素质、提效能、树形象”

主题实践活动领导小组成员

组长：王 勇（社保局局长）副组长：嘎力巴（社保局副局长）张义成（社保局副局长）

成员：麻艳秋、包彩霞、张 华、王继刚、林树明、于冰川、兰艳军、通拉嘎、吴剑、张国利、汤云麟

领导小组下设办公室。办公室主任：麻艳秋（兼）。

第三篇：强素质,树形象,提质量

强素质，树形象，提质量

———争做优秀人民教师学习体会

过去的一学年，我们天水市九中的办学理念新颖、办学行为规范、办学思路清晰，我们的学校有一批，脚踏实地工作的老教师，有一批默默无闻、无私奉献的中年老师，有一批朝气蓬勃、爱岗敬业的青年教师。他们爱校如家，爱生如子，把自己的荣辱同天水市九中紧紧地联在一起；他们任劳任怨，把辛勤的汗水洒在实小；他们不计得失，把自己的青春年华奉献给了实小。

一、强化责任意识，温家宝总理在2007年庆祝教师节的一个会议上做了一个动情的诠释，他说：“教育事业是人类最崇高的事业，教师是太阳底下最光辉的职业。教师不仅可以影响一个学校的孩子，还可以影响整个社会。”教师要“真正享有智慧之光、仁爱之美，成为德才兼备的人民教师。”这一番话激起了长时间的热烈掌声。教师职业的精神位置，教师职业的社会功能，都决定了教师职业是一个最有影响力的职业。不管你愿意不愿意，教师都在通过自己的课堂行为，有意识的或者无意识的影响着一代代学生个人，并通过学生去影响社会的风尚。

二、提高自身素质

教师，之所以被称为大阳底下最值得敬佩、最光荣的职业，是因为作为教师的人，不仅是社会的一个普通公民，还是社会上层建筑领域的一名教育者，社会道德风范的传播者。教师的职业道德，反映着一个社会的精神文明程度。“为人师表”这四个大字，深刻蕴含了人民教师不但要有良好的公民道德，而且要有良好的职业道德、高尚的素质修养。在市场经济转型期和社会观念多元化的今天，物欲横流，诱惑颇多，我们教师要提高自身的素质修养，应该在以下几个方而加强努力：

1、认清形势，爱岗敬业

应该认识到，在当今生存竞争激烈就业紧张的现实形势下，与诸多企业职工下岗相比，教师，算是一种比较稳定的职业了；国家及社会对教育事业的重视．使教师职业越来越显示出优越性。从今年北京、深圳等城市100种职业评价来看，教师这行业越来越受到人们的欢迎。所以，从经济实惠上看，我们教师要有知足感；从社会地位上看，教师要有自豪感；从教育人的职业性质上看，教师要有强烈的责任感。不跟社会上其他行业去攀比，不这山望着那山高。这样．教师才能更好地安心本职工作，热爱本职工作．一门心思放在教书育人工作中去，真正做到爱岗敬业。

2、抵御“诱惑”，保持纯洁

随着经济的发展，学校这块净土也带上了浓浓的商品味。不少家长“望子成龙”心切，用权力、金钱、礼物打开学校大门或填鼓一点老师的口袋。他们无非是想让子女进一所好学校，让教师多多“关照”自己的孩子。诚然，如今经济的社会里，钱是个好东西，各行各业，生财有道，学校这个清水衙门，能有人送钱，怎舍得拒之门外呢？然而，这是对教育阵地的最大污染，它将扰乱正常的教育秩序，误导学生的道德规范。所以，在金钱、礼物的面前，对教师来说是一种素质修养的严峻考验，教师要站稳脚跟，抵御“诱惑”，拒绝“人情”摆布，严格执行《中小学教师职业道德规范》中的规定：“作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。”保持纯洁的心态，对学生一视同仁，体现出公平、公正。否则，无论是受宠的学生还是歧视的学生，都容易造成心理上的失衡

3、热爱学生，尊重学生

《中小学教师职业道德规范》中明确指出，救师要关心热爱学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生的合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

4、不断学习，充实自己

良好的教育、教学业务素质是教书育人的关键，教师要有较雄厚的知识功底，较强的课堂组织能力和科学的教学艺术。这样，教师就要不断地充实自己，不断吸取科学文化知识，不断探索科学的教学艺术，即不断地提高自身的文化素养。还要读读儿童心理学和儿童读物，了解儿童心理喜好，便于跟学生沟通思想，缩短师生距离，消除“代沟”。教师的工作量大，工作忙，要挤出更多的时间学习新知识是一件艰苦的事情，要牺牲自己许多的休息时间。最好的办法是把学习新知识当成自己的娱乐，在“快乐莫过于读书”、“书中自有黄金屋”中补充自己，从中吸取智慧和力量，又创新自己的教育天地。

三、树立良好形象

师德是一个古老的话题，是学校教育一直所推崇的，是教育教学的立足之本，教师是学生行为思想的楷模，要时时处处做好表率，所谓为人师表。教师的一切都是美的，要从细节处塑造教师的良好形象。常言道：学高为师，身正为范，一个好教师的形象在实施素质教育、提高教书育人质量方面都起着不可低估的作用，是教师培养全面发展新一代所必需的素质。那么，一个好的教师形象如何树立呢？

首先，教师要懂得尊重，学会尊重。尊重是多方面的，要学会尊重领导，尊重同事，尊重学生，尊重学生家长等等。

其次，要学会沟通。作为一名优秀教师学会与人沟通尤其重要，不仅与学生家长要沟通，与同事、领导乃至社会上形形色色的人都要学会沟通，学会沟通是做教师的基础，一人不懂得沟通的教师就尤如作茧自缚的蚕，完完全全地把自己给孤立起来了，这样的教师怎么叫他开展教育教学工作呢？怎么能够做好教书育人的工作呢？与同事之间的沟通可以积累教学经验，共享教学成果，同时还能排除工作上造成的负面情绪，缓解工作压力；与领导的沟通可以更好地进行教育教学，统一教育目标与教育思想；与学生家长的沟通，教师可以更好地掌握学生的课外情况、在家表现（家长是教学的坚强后盾），同时，家长也可以更好地了解学生的在校表现，便于老师和家长对孩子进行更好的教育；与学生的沟通是学校工作中最重要的，教学应一切以学生为本，要学会与学生进行对话，学会与学生沟通就是握紧了打开学生心灵大门的钥匙。

第三，学会学习。所谓“师者，之所以传道、授业、解惑也”。教师应有广博的知识，学生是小河，教师应该是大海，才能传道、授业、解惑，但教师也是普通人，也会遇到很多知识上的问题，教育也不是一成不变的，学生是发展中的人，时时会出现新问题。怎样克服这些问题，就需要学习，学习，再学习，不断给自己充电，以增加自身的修养，用学到的新知克服困难，解决问题。教师应学会学习，善于学习，充实自我，完善自我。在研究的状态下工作，才可做到学习，实践，思考三位一体。

四、铸造高尚师魂

作为新时代的教师，“铸就师魂”，使自己具备高尚的职业道德，是做好我们教师工作的重要基本功，也是需要我们教师时时注意、不懈努力的自觉追求。“铸就师魂”不是一天两天的事，也不是学习一段时间，注意一个时期就可以办到的事；它需要我们方方面面、时时刻刻、年年月月、甚至一代一代不懈的努力。为此，我们永远需要“铸就师魂”！高尚的师魂铸造没有界限，不会穷尽。不合格的先须合格，合格的当求优秀，优秀的追寻更加优异。虽“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。有教师在，则必有铸造师魂之工程；教师奋进不止，则铸造师魂之工程永不止息。为此，“铸就师魂”应是我们每位教师孜孜不倦的追求！

教师教给学生的是知识，而真正影响学生的是品质，拥有崇高的师德是职业的要求，事业的需要，也是教师自身幸福的源泉。

第四篇：内强素质提效能 外抓服务树形象

内练素质创先进 外抓服务树形象

**财政所2011年工作汇报

2011年，我们**财政所在县财政局、**镇党委、政府的正确领导下，全所干部职工以科学发展观为指导，抓住三大重点，树立三大形象。

一、抓好干部队伍建设，树立财政干部敬业爱岗的形象

我所现有干部职工共计14人，其中共产党员 * 人，共青团员* 人。在过去的一年里全体干部职工加强政治理论和专业技能的学习，在创优争先中锻炼出一支政治可靠、业务精良的财政干部队伍，树立了财政干部良好的社会形象。

一是思想教育常抓不懈。以党支部为阵地，由领导成员牵头，以“五个基本”、“七个体系”建设为契机，组织全体干部职工认真学习党的十七大和十七届六中全会精神，用先进的理论武装头脑。同时组织干部职工观看廉政教育警示片、学习英模先进事迹。为干部职工打牢拒腐防变，创优争先的思想基础。在学习中每一位职工都做到订一份党报党刊、写一本学习笔记、交一份心得体会。

二是业务学习掀起热潮。为了提高全体干部职工的业务水平，尤其是财务管理能水平。我们一方面抓好集中学习，坚持周五学习制度。定期组织学习财务与会计法律法规，提高财政干部依法理财的技能。另一方面鼓励全所职工根据本人的岗位及能力特点自学业务知识，提高业务能力。使全所干部职工人人达到会使用微机、会写简单公文、会记规范账簿、会处理财政业务等“四会”要求。先后有两名同志参加专科学历培训，12名同志参加会计电算化培训，另有10名同志参加了其他各项培训学习。

三是作风建设扎实有效。第一，坚持民主治所，每月召开一次民主生活会，听取干部职工的意见及建议，通报各自工作情况、研究解决工作中的难题。第二，严格工作纪律，坚持上下班签到制度，全体职工出全勤、干满点。发扬“五加二”和“白加黑”的精神，全天候为群众服务。第三，实行“首问负责制”“一站式服务”等便民制度。接待群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相待、一声问候相送”。第四密切联系群众，解民忧、帮民困。为镇中心小学65名特困生捐款3550元，组织干部职工为联系村困难党员和农户捐款3500元。参加义务献血2人次。塑造了财政队伍的良好形象。

2011年我所有一名同志被评为“全省经管工作先进个人”，一名同志被市财政局评为“两补”工作先进个人，一人被镇党委评为“优秀共产党员”，6名同志获得县财政局表彰。

二、抓好惠农政策落实，树立财政部门优质服务的形象

随着国家对三农工作的重视与支持，支农、惠农项目不断增多、资金不断增加。基层财政所作为与群众联系最紧密的“政府管家”责任大、任务重。我所在把好三个关口，创优质服务，保证惠农资金安全、及时发。

第一把好基础数据关，确保准确发放。每年都要逐村逐户调查摸底、登记造册，对户主姓名变更、分户并户等信息及时更新。基础数据实行“三联三签”（即联村、联补、联责；村主任、镇联村干部、财政联村人员三方签字，共同负责）。第二把好资金发放关。对涉农资金的管理部门责任落实到位，由政府牵头，明确每一项补贴的责任单位和责任人，划岗明责，各司其职。资金发放监管到位，每一项补贴都要先登记、后公示、再发放。责任追究到位，将资金发放列入部门年终考核内容，对违规违纪人员给予党纪政纪处分。第三为民服务关。利用文化中心户的网络设施，设立村组查询点，方便农户查询；组织服务小分队深入农户回访；对来访农民实行首问责任制，确保时时有回音、件件有落实。

优质服务带来优秀的业绩，2011年我镇惠农补贴资金16项，金额共计520多万元，涉及农户5800户；征收农村合作医疗资金81万元，征收新农保资金 万元。没有出现一笔差错，没有出现一例上访。并且农村医保、新农保两项资金的征收居全县第一。

三、抓好农村财务监管，树立财政工作的公正廉明形象

去年是农村村两委换届之年，财政所着眼于维护农村和谐，大力加强村级资金、资源、资产监管。从四个方面加强村级财务管理。

一是加强村级财务审计，会同镇纪委对全镇21各村的财务情况进行了全面审计，依据程序退回违规票据53张，查处违纪金额3.32万元。二是加强村级资源资产管理，截止目前已经为21各村建立了规范的集体资产、资源台账，清理出村级账面固定资产635万元，资源账面登记2.13万亩，评估价值775万元，清理后债权360万元，清理后债务1163万元，由三资监管代理中心统一按照村级“三资”管理制度和程序实行电算化、动态化管理。通过“资产资源交易中心”

为17各村发布了资源招标信息，协助4个村成功的发包资源6宗，增收150万元，协助9个村两委追回集体资产12件。三是开展了新任村级财务管理人员培训，对新当选的村主任、报账员、民主理财小组成员进行了全员培训。帮助完善了财务管理制度规范了“三资”工作管理流程。四是推行村级财务公开，协助21各村选举产生了民主理财小组，充实理财小组成员45人，开展村级财务公开督察8次，组织村级财务通报会3次，为7名离任村干部澄清了经济问题。

过去的一年在各级领导的关心与重视下，依靠全所干部职工共同努力，我们获得了很多的荣誉。被市委市政府评为“2009—2010年市级最佳文明单位”；被团市委授予“五四红旗团支部”；被县委评为“先进基层党组织”；被县委、县政府授予“法制宣传和法学建设先进单位”、“ 先进单位”。并多次受到镇党委、镇政府表彰。

第五篇：内强素质提效能外树形象升服务

内强素质提效能 外树形象升服务

市委、市政府决定在全市开展开效能风暴行动，是针对当前机关效能建设中存在一些“庸、懒、散、慢、乱”等现象，掀起效能风暴行动，能够使干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终站在时代前列，必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。为加速“转型跨越”和建设宜居宜游创业的好环境。

此次“效能风暴行动”：内强素质、外树形象，开拓创新、扎实工作，应重点增强四个“力”：

一、继续解放思想，增强社区工作的原动力

思想不能领先，发展就很难率先。要始终坚持发展是第一要务，以新一轮思想大解放来破解发展中的新难题，努力以一流的工作业绩来实现率先发展；社区工作就是为民服务的工作，我们要立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居

民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。提升社区居民的幸福指数，倾力打造安居乐业的社区环境。

二、强化制度保障，增强社区工作的执行力

制度保障是加强作风建设、提高工作效能、增强工作执行力的关键。社区工作的执行力，直接关系着党和政府各项方针政策的具体落实，关系着辖区居民的切身利益，关系着城市社会的和谐与稳定。可以说“执行力是政府工作的生命力。执行力弱，政令不畅，有令难行，甚至有令不行，政策落实就可能出现雷声大雨点小的状况，也会使政府的公信力受到损害。”这就要求我们要以积极的态度、饱满的热情投入工作，着力解决居民反映的热点、难点问题；在日常工作中要遵守职业道德、认真履行各项工作职责，做到该办的事热心做好、不该办的事耐心说明。我们要把把每一件小事、简单的事做好，做得让人民群众满意，这才是实实在在提高了执行力。

三、注重服务实效，增强社区工作的亲和力

要不断强化宗旨观念和服务意识，将服务延伸，把窗口前移，主动上门服务，全面提高服务质量和水平。坚持深入基层，广泛接触群众，落实好干部联系辖区居民制度，定期走访，重点抓好群众关心的动迁安置、征地补偿、环境保护、社会事业等热点难点问题，加强居民来访接待和处理，不断提高解决问题的能力，努力把矛盾化解在萌芽状态。

本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。

四、加强教育管理，增强社区工作的战斗力

一要加强学习教育。通过开设专栏，跟踪报道等形式，多渠道、全方位、高密度地深入宣传、广泛发动，使全社区人员都能主动自觉地投身于此次行动中。进一步建立健全了工作信息督办反馈制，对重点工作、重点工程实行序时进度专报制和日报制，努力做到认识上提高，行动上提速，效能上提升。

二要倡导团队协作。进一步树立“一盘棋”思想，注重各岗位的协作和沟通，充分发挥整体优势和团队合力，为社区工作的发展助推加力。

所以社区工作要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。