第一篇:品质培训会议总结
品质培训会议总结
质量管理的发展,是讲究质量的世界,我们的产品要与同行业竞争,深入了解三位名人的质量的含义.1.费根堡姆:质量绝不是最好的,而是某种消费条件下的最好。------首创全面质量管制名词。2.石川馨:质量是一种能令消费者或使用者满足,并且乐意沟通特质.------以良好人力资源,建立工作质量 3.4.克劳斯比:质量就是让顾客觉得他们得到了超预期的价值。------质量就是合乎标准,零缺点。
深深体会三位名人的经典语录,能够让自己了解到品质与质量的含义 5.初解IOS9000对质量的意义,(1)质量:是一组固有特性满足要求的程度,(2)要求:包含隐藏和需要规定的,许多情况下要求是会随时间改变的。(3)质量方针:“质量第一,客户至上”是公司永恒的宗旨,客户期望是公司追求的目标,坚持持续改善,争创“一流管理”,“一流产品”,“一流服务”是本公司的方向。
6.工作质量:工作中员工要确保自己的工作质量,就必须努力做好本职工作,按照工作指示做好每一道工序,发现问题及时报告,不得自作主张或置之不可。
经过多次品质会议培训总结了品质与质量的意义,包括工作质量,服务质量,信息质量,制程质量,人的质量,公司质量,目标质量
第二篇:月度品质会议(定稿)
月度品质会议
一、时间:每月最后一个工作日,(下午15:00~17:30),若是周六、周一则提前。
二、参加人员:谭小文、郭金龙、林超、袁敏清、秦衡波、石文伯、彭振、文忠、尹武超、刘明、黄进宝。
三、主持人:谭小文
四、会议:
1.品质部提供
⑴月度加工检验合格率;⑵月度装配成品检验合格率;⑶来料检验合格率;⑷新机故障率;⑸微信投诉的问题点及排名;⑹ISO的运行情况;⑺本部门本月的改进点; 2.生产部(装配车间、加工车间分开)提供:
⑴5S改进情况;⑵机器和配件的完成情况;⑶生产效率的提高情况;⑷本部门本月的改进点; 3.PMC提供
⑴帐、实、物的准确率;⑵客户订单的准时交货率;⑶加工车间生产计划达成率;⑷装配车间的生产计划达成率;⑸库存情况、呆滞料情况;⑹本部门本月的改进点; 4.机械工程研发一部
⑴新机型开发的完成情况;⑵改进机器的完成情况;⑶BOM的错误情况(各月的汇总比较表);⑷作业指导书的完成情况;⑸工艺改进情况;⑹本部门本月的改进点。5.机械工程研发二部
⑴非标设备、非标治具的完成情况;⑵项目的完成情况;⑶人均产值;⑷本部门本月的改进点; 6.电气系统研发部
⑴电气系统开发的进度情况;⑵本部门本月的改进点; 7.五金压铸事业部
⑴压铸机械手、冲压机械手的完成情况;⑵新机的开发情况;⑶5S改进情况;⑷本部门本月的改进点;
五、所有内容需有排名表或月度对照表,有对应改进的措施。
六、每个部门的发言时间不超过15分钟。
七、资料采用PPT的格式。
第三篇:部门品质建设会议总结
材料设备部门品质建设总结
本部门于二0一一年八月十日在集团公司七楼会议室举行关于《员工品质建设之职业必备素养》的视频教育课程。部门员工按时参加。在视频教课中,大家都认真的观看,各抒己见的发表各自对当今在职场生涯中及自身岗位的看法和意见,为今后奠定良好的职业素养基础。现将我部门对职业素养及今后怎样提高职业素养总结如下:
一、如何提高自身品德修养
1、做好自己的岗位职责。一个人的工作,如果是自己负责的范围却没有做好,总是要别人来提醒才能完成的,说明你不称职。久而久之,自己工作的能力跟不上去,还失去的同事对你的信任,同时也影响你的形象。
2、就我部门的工作岗位而言,收料和仓管是很重要的岗位,我们的付出和收获和收料、仓库紧紧相连,如果大家在平时工作中没有责任心,工作中思想行为怠慢,就会出现很多问题。例如前段时间中央城G-8项目的PVC管事宜,便可以看出我部收料员在工作中没有认识到自身的岗位职责,没有认识到事情的严重性,没有责任心,才会收次品材料的事件发生。仓库如果没有认识到自己的岗位意识,在领料中无计划单、无登记、材料无追中,我们的材料就会失散,公司利益就会受损,上交的报表数字也会不真实,所做的一切都是相关连的。导致这些问题的出现都是由于我们没有明确自己的岗位职责,没有责任心,没有认识到职责素养。那么,我们应该怎么做呢?首先我们要认识到自己的职责。①收料员的岗位职责是进场材料都必须有出厂合格证和检验报告,收料员配合资料员进行现场取样,便于资料员送检,凡不合格产品坚决拒收。验收材料必须按照公司规定执行,对于大型钢筋水泥等材料验收,要做到车车随车过磅,并以我方过磅数量为准如实签收。如钢筋是按数量计算重量的,则要分型号点数,准确地按照国家规定的换算法进行换算核数量。在验收如沙、石、砖等材料要进行抽量检查。每天每台车至少抽查一次,并填写《材料抽查记录表》,必须有供方司机签字认可,收料要严谨不得放松怠慢。要配合好部门负责人、现场负责人掌握好施工材料的用量,及时反馈、合理计划和安排各种材料的备料准备工作,以免工地出现停工待料现象。严格遵守至少两人同时验收材料的规定,每张验收单要有两人验收签字,要求所填的验收票据清楚、准确,并做到一车一张票,对所验收的材料和填写验收负责。②仓管员的工作职责是必须按照公司有关规定执行,凡购进材料都必须有检 验报告和出厂合格证,仓管员必须通知资料员、监理到现场取样送检,将检验报告和出厂证交给资料员,并做好签收记录。在借出的工具要做好登记,及时追踪,不要到需要的时候一问三不知。每批材料入库前,仓管员根据计划单或合同上注明的品种、规格、型号及数量进行验收,若规格、型号不符,则拒绝验收入库;若数量不符,则以实际验收数量为准。材料核对清点入库后,仓管员及时填写《入库验收单》,每天下班前后及时将当天所有材料入库验收单的第二联(注明“财务部门存”之联),并附在送货单后面交给后勤统计员做报表,不允许遗漏。仓管员要努力学习材料相关知识,尽快熟悉各种材料的名称、性能和用途,以便在材料入库时分类摆放有序,发放材料时不误时、误事。
3、做好“边际”工作,什么是“边际”工作?就是在你职责以外的事,你可以做,也可以不做的事情简称为“边际”。如果因为你的不积极造成问题的出现,你必须要承担责任,但是如果你积极去做了,不仅完成了任务而且会受到别人的尊敬。例如部门要求举行关于员工观看职业必备之职业素养视频教课时,有部分人员因加班而导致不能及时参加,不参加就不能体会到视频教课的用意,但是过后你们有时间了,为什么不能主动地来到文员这里拷贝回去自己看看或来办公室看看呢,说明什么,说明你们根本就不重视,这虽然不是你的本质工作,但也是领导交代的一项任务。你不能完成说明你没有用心,没有责任心,总感觉一切和你无关。这样的无所谓又会导致什么后果了,一个团队如果没有凝聚力那它永远也不可能进步。接到这种任务,我们应该换个角度来想如果我们不积极地配合就会给部门拖后腿,所以我们要认真的接受,一心来完成领导交代的任务。
4、做个肯吃亏的人。在工作的分配中,领导基本上尽可能掌握一个公平。但是任何事情都没有一个绝对的公平。在工作中,如果你平时比别人多做了,少做了,不要斤斤计较。要肯于吃点小亏。平时不愿意吃一点亏的人,领导即使有好事也不会给他,只有吃不起亏的人,才不肯吃一点亏。
二、提高职业道德素养
1、对工作敬业,对工作负责。一个人表现如何并不能反映出真实的自我,而是在自己独处时表现其原有的本质,所以,在人前应该注重自己的形象,但是没有别人在的情况下培养自己的个性品质很重要。上班期间我们要做好的是自己岗位与工作有关的事情,而不是看电影、听音乐、闲聊、串岗等越岗行为。因为就是这样的小事就可以看出一个人的品质 是很欠缺的。
2、领导多交代给你工作是对你能力的一种信任。工作越多,能力越肯定。在你职责范围内,领导多交给你工作,是对你能力的一种认可,也是对你品质的信任。因为把工作交给你,你能保质保量的完成,能让领导放心。所以我们的员工不要觉得自己工作轻松了对你是件好事,你们应该提高警惕,加强自我,让领导信任你们。不然的话,我们永远也不会进步。
3、对工作要有一种敬业。你的工作来源于你自己,而不是你的领导。对待自己的工作,我们要敬业,把它看作是自己心中神圣的东西。表面上是分给你工作,但是做得好不好决定你的未来。所以我们做工作不是做给领导看,而是做到自己认为好为止。做好自己的本职工作,就是做好自己。
三、职业人士具备的条件
1、坚持原则,我们要坚持公司的规章制度去做事,公司怎么规定我们就怎么做。服务精神,我们对身边的每一位同事都要有服务意识,你服务好他了你工作才能开展。要有主动意识,我们要积极主动地做好你的岗位工作,有序的开展工作,分清工作的重与轻,缓与急,先后有序的开展工作。勤奋努力地工作,由于社会在不断的日异月新,我们要不断的提高学习,不断的接受好奇和新的思想,与时代共俱进。
2、沟通技巧、团队合作技巧、时间管理技巧。沟通是工作中为了达到某种目地最终和别人交流达成某种共识的过程,都是要和别人完成的。所以说我们在工作中需要不断的和你的同事、上司交流,沟通是帮助我们达成某种共识。沟通技巧是通过信息和情感的交流与对方达成共识,最重要的特征是交流,换句换说就是要双向沟通。
把你的建议告诉对方,然后聆听对方的建议。在这样双向的沟通中,有可能才能达到共识。沟通就是通过这样双向的沟通中达成共识,听、说、问三个行为。
希望我部门员工能按照当今职业素养必备需求来要求自身,认识到自己的岗位职责,树立责任心,改变自己的工作态度,改正自己的缺点,发扬别人的优点,使自己成为一名对公司对社会有用的人。只有这样,我们才能立足于公司,立足于社会,与时代共俱进。
材料设备部
邓观富 2011-9-15
第四篇:品质基础培训总结
篇一:质量管理(qc)培训总结 qc培训总结
2014年4月28日,我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组(qc)培训,省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及qc的基础知识和qc活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习,我对qc活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报:
一、培训内容
qc即英文quality control的简称,中文意义是质量控制,其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
qc活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括:调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括:系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、pdpc(过程决策程序图)、矩阵数据分析。
二、学习心得
1)发挥员工主观能动性,激发积极性,提高员工素质。
qc小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。2)不断的改进质量,提高经济效益。
企业,在产品生产过程中,在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产效率,节约物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
3)改善人际关系,提高团队凝聚力成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
三、不足之处和下步打算 通过此次培训活动,发现自身对qc的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题,提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习qc活动知识的同时,积极主动参与公司qc活动,将qc小组课题与生产中的难题相结合,组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去,使两者有机地结合在一起,进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。篇二:质量培训总结心得 质量培训总结心得
测试工程部 付振鹏
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!篇三:质量培训总结 质量培训总结
在质控处的一个月培训,控制室跟着高慧慧师傅学习水泥的原材料、出磨水泥和出厂水泥取样、制样和留样具体流程以及熟料和水泥中烧失量、细度以及比表的计算方法,了解了生产水泥质量的控制原理,分析室跟着任彩芬师傅学习原材料和水泥的化学分析方法和数据的计算、统计,掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二铁、三氧化二铝、氧化钙、氧化镁等的检测,以及各种化合物的计算,物检室跟着任富祥师傅学习水泥物理性能的检测方法。水泥出厂合格判定依据,各项化学指标,物理指标,包装质量附和gb175-2007《通用硅酸盐水泥》,gb9774-2010《水泥包装袋》等国家相关标准,方可放行。
控制室,主要测水泥烧失量,比表面积,细度,so3含量。烧失量,先称1g样品放入瓷坩埚中,再放到950℃±25℃马弗炉中灼烧15-20min,冷却后重新称重,灼烧后水泥样品重量差值就是烧失量po≤4.5,pc没有控制指标。比表面积,称取一定质量(2.73克po,0.63克pc)再用勃氏比表测定仪测出下降到刻度线所需要时间,(放到一个圆筒里再放到仪器u型管上端,看水界面达到红线a之后开始计时,到达红线b停止计时),pc:16-17℃ 40.4√t≥360m2/kg,po:16-17℃ 39×√t≥330m2/kg。细度的规格分两种:45μm(每隔一个小时测一次)和80μm(每四个小时测一次)称一定重量a放到水泥标准筛,然后用水冲五六分钟,冲完后烘干,称量剩下的重量b。a的重量80μm:25克,45μm:10克,原料掺量不一样,修正系数会变化。45μm以b=1.23,计算:1.23×10×1.09=13.4%。80μm以b=0.35计算,0.35×4×0.89=51.2%。过程:80μm,称25克,冲洗3分钟,冲洗速度(0.05±0.02),烘干称余数,45μm,称10克,冲三分钟,速度(0.05±0.02),烘干,称余数。计算:余数×4×0.89,称25克用。(80μm细度);余数×10×1.09,称10克用。(45μm细度)。细度:意思就是漏过之后剩下的粗水泥占总体重量的比例。so3含量:秤取0.2,放入烧杯,加入50毫升的蒸馏水(热),放入搅拌器上,搅拌7分钟,过滤冲3遍,烧杯刻度到100毫升,再放入搅拌器,搅拌3分钟,在过滤冲树脂3遍,烧杯刻度200ml,加入甲基红指示剂3滴,再用氨水缓冲,搅拌至变色为止(亮黄色)。(滴定量+树脂空白)×滴定数÷称量(0.2)。烧失量是指配料在烧成过程中所排出的结晶水,碳酸盐分解出的co2,硫酸盐分解出so2以及有机杂质被排除后物量的损失。烧失量是用来限制石膏和混合材的杂质的,以保证水泥质量,熟料≤1%,出磨内控≤4.5%,国标≤5%。比表面积是指单位质量的水泥粉末具有的总面积,以每平方厘米每克或每平方米每千克,比表面积越大,水泥强度越大。细度,是指水泥颗粒的粗细程度。水泥颗粒越细,与水发生反应的表面积越大,因而水化反应速度较快,而且较安全,早期强度也越好,但在空气中硬化收缩性较大,成本也越小,水泥颗粒过粗则不利于水泥活性的发挥。硅酸盐水泥细度用比表面积表示,比表面积(㎡/kg),国家(gb175-200)水泥,火山灰质硅酸盐水泥的细度的筛余表示,80μm≥10%,45μm≥30%合格。so3含量:水泥中so3过量,可能导致安定性不合格(过量,与水化学反应生成的铝胶生成aft,这是水泥硬化后生成的aft,造成体积膨胀,对水泥结构造成破坏)pc:2.30±0.2(%)po:2.40±0.2(%)。粒度:(后称取数-0.5)÷(前称取数-0.5)≧80%(混合材需测)(称取后的数﹣0.5)÷(前称取数-0.5)≦30%(煤矸石、石膏、粗灰、炉渣、石灰石)。碳酸钙:天平秤0.05克加(1+5)的盐酸,加少量蒸馏水,加热,冷却,加蒸馏水到200ml,加稀释三乙醇胺10ml,加入一点cmp指示剂加氢氧化钾15ml到绿色银亮出现,滴至绿色银光消失,并出现微红色。(滴定量)消耗数×滴定数÷称量数÷56.08 水分(原来称取数-烘干的)×4caco3:(皮管滴定数:消耗数)×(90的滴定度÷称量(0.05)÷56.08)f-cao:游离氧化钙 皮管滴定量×滴定度(给定的)÷称量(0.4)≦1.5%。游离氧化钙:f-cao 准确称取试样0.4克,臵于干燥的250毫升的锥形瓶中加入30ml乙醇溶液,轻摇锥形瓶使试样分散开,放入一枚搅拌子,放在测定仪上,开启电源开关,调整工作时间到2.5分钟,让较低的速度搅拌溶液,同时开温,电压表指针调整到170v左右的位臵上,当冷凝下的乙醇开始滴下时,按启动键,开始计时,稍降温度,电压表到100v左右,稍增大转速,定时结束后,萃取完毕,取下锥形瓶,用苯甲酸无水乙醇标准溶液,滴定之红色消失,看滴定量,在关闭仪器的电源开关。
各种试验结果的控制指标:⑴出磨水泥:①细度:80μm1.5±
1.5%(控制一天测一次,物检一个月测一次)②比表面积:pc:405±15m2/kg po:375±15m2/kg ③so3:pc:2.30±0.2% po:2.40±0.2%(控制跟物检相同)④烧失量:po:≤4.5%(2)球状石膏:粒度≥80%(2mm粒度)⑵混合材:①废石:a、水分≤5.0% b、烧失量≤10.0% c、粒度≤30%(30mm)②石灰石:a、水分≤3.0% b、粒度≥80%(2mm);≤30%(30mm)c、caco3含量≥92% d、al2o3≤
2.5% ③粉煤灰:a、水分≤1.0% b、f-cao≤1.0% c、烧失量≤8.0% d、细度≤45%(45μm)e、so3≤3.0% f、活性指数:≧70 ④粗灰:a、水分≤2% b、loss≤10% c、so3≤3.5 d、活性指数≥65(3)脱硫石膏:①粒状:a、水分≦10.0% b、2mm粒度≥80% c、ph值:
6.5±1.0 d、结晶水≥10.0% e、so3≥36% ②粉状:a、水分≤15.0% b、ph值:6.5±1.0 c、结晶水≥10.0% d、so3≥40% e、(4)煤矸石:①水分≤5.0% ②loss≤10.0% ③粒度:2mm≥80% 30mm≤30% 各项指标的具体原理:⑴稠度(需水性):在其他条件形同的情况下,需水量越小,水泥的质量越高;表示方法:①标准稠度用水量②一定水灰比下的胶沙流动度;国家标准(用水量范围):普通硅酸盐水泥23-28%,我们公司23-28%;大致原理:水泥净浆标准稠度是标准稠度试杆(或试锥)沉入水泥净浆中一定深度时水泥浆中所需加入的水量。⑵凝结时间测定:①初凝时间(≥45min):当试件在湿气养护箱中养护至加水后30min时进行第一次测定。测定时,从湿气养护箱中取出圆模放到试针下,使试针与水泥净浆面接触(即调整零点),拧紧螺丝。1-2秒后突然放松,是真垂直自由沉入净浆。观察试针停止下沉时指针读数。当试针沉到2-3mm时,即水泥达到初凝状态。②终凝时间(≤10h):实验过程一样,但试针下沉的深度不超过0.5-1mm时。⑶安定性(体积):①影响因素:a、熟料中mgo对水泥安定性的不良影响,mgo生成mg(oh)2时固相体积增大2.48倍,局部体积膨胀,降低水泥强度。b、熟料中游离氧化钙(f-cao)对水泥的影响:f-cao与水反应生成ca(oh)2,因粗相固体增大1.98倍,如果这一过程在水泥硬化前完成,对水泥安定性无危害。但水泥中f-cao在常温下反应慢,至水泥混凝土硬化后较长一段时间内完成水化;c、so3含量:so3生成钙矾石固相体积增大到2.22倍。②测定方法:沸煮法a、基本原理:水泥中游离氧化钙的水化速度随温度升高而加快。经养护24小时后水泥净浆试饼或雷氏夹试件,经过3个小时连续沸煮后,绝大部分游离氧化钙已经水化,由于游离钙水化产生体积膨胀对水泥安定性影响亦已充分体现。根据沸煮后试饼变形情况或雷氏夹平均膨胀值大小来判断安定性好坏。安定性检验方法中雷氏法为标准法,试饼法为代用法。c、数据指标:沸煮温度100℃;箱子溶液31l;升温时间(20℃-100℃)30±5min;加热时间0-3.5h。控制指标,平均不超过5.0(比较后超过我厂4.0mm)一般平均0.5-1mm。物检强度测试(小磨机研磨),沙:水:水泥=67:11:22(6:1:2),比如沙:1350g±5g,水225ml,水泥450g,样品大小:160×40×40mm,在水温20±1℃下养护。⑴出磨水泥强度:①抗压:po:≥9.0mpa(1天),≥24.0mpa(3天),≥47.0mpa(28天);pc:≥6.0mpa,≥16.0mpa(3天),≥37.0mpa
第五篇:品质管理培训心得总结.
关于4月12日品质管理培训课心得总结
2017年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班,培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课,宋老师以其丰富的质量管理知识,及长期从事品质管理工作的丰富经验,结合实际工作及以往案例中的常见问题,详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今,学习质量管理已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。
1、对质量管理定义的理解认识
在人类历史的长河中,最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是,我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的,在顾问老师的讲解过程中,我初了解影响质量的五大潜在因素:人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用,运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。
2、对工厂质量管理基础知识的认识
通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系,了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法,是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准,具备高效率,事半功倍的特点。
3、对质量检验、过程检验的理解
在品质管理过程中,检验计划是必不可少的,是我们检验工作范围检验时机的大纲性质的要求,根据企业自身品质状况、产品的品质要点等因素制定合理的品质检验计划,并加以实施会提升品质管理的有效性。而品质控制流程图则是围绕着产品质量为中心,根据产品的工艺流程和品质要求制定相应检验工位,并按照制定的检验工位、工序予以检验。检验过程中《检验作业指导书》是所有检验活动的标准和依据,它包含了检验工作所有的步骤和要求。所以《检验作业指导书》的制定是保证产品品质能符合客户要求的一个关键性标准。它的标准必须要满足于或高于客户对产品质量的要求。标准中对不良情况的评级也必须明确。以便检验员能依据《检验作业指导书》对发现的不良情况进行正确的判定。生产过程中对质量的控制也是要从人员、机器、物料、方法、环境。这四方面进行控制的,由于流程中已过了来料检验控制环节,控制点物料已不做为重点。IPQC在检验过程中发现异常时正确的处理方法是保证围堵异常妥善处理异常的先决条件,步骤可简单概括为 1.停机改善、2..不良品及已生产的产品隔离标识、3.异常情况的通知、4.跟进不良品的处理、5.重
检。对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源,善于统计品质管控控才能有针对性,才会更有效率。
4、对统计手法的初步认识。
一个企业想发展壮大必须具备质量意识,寻求持续改进,在管理上要使用科学的统计手法,在全员的努力下才能实现这一目标。在老师的详细讲解下我了解了统计技术中最常用的七大手法的特点及用途,1.检查表---主要用于收集整理资料、2.排列图---确定主导因素、3.散布图---展示变量之间的线性关系、4.因果图---寻找引发结果的原因、5.分层法---从不同层面角度发现问题、6.直方图---展示过程的分部情况、7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解,以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性,不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。
通过这次培训,让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的品质管理方法运用,不仅可以提升公司形象,还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。
总结:潘晓兰日期:2017.04.13