第一篇：中药房年终总结报告
中药房年终总结报告
中药房年终总结
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的
中医医院年终工作总结
这一年来，××县中医医院在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，狠抓医疗服务质量，强化内部管理，全院职工团结一心，努力拼搏，各项工作取得了显著成绩。现将总结汇报如下：
从进中药房的那一刻起，我就告诉自己，要好好学习，像在中心摆药室那样，认真听讲，把任务认真完成，做什么事都要细心，再细心。药房关系的是病人的健康，所以马虎不得。
现在就总结一下，两个月来在中药房的实习生活、工作总结。
在中药房实习期间，我基本把握了中药房的工作流程，把握了各种处方的调配，各种剧麻药，毒药的发放，学会了怎么用药称，明白了处方的分类和书写，清楚了哪些是常用中药，了解了有毒性的中药及其危害。
并从中学习到了课本上学不到的知识，锻炼了条理分明的工作态度，中药房的工作看似简单，但日复一日的重复劳作都是需要极大地耐心和坚持，都需要认真的专心的往学、往做。
再者，要感谢小林姐和刘妹对我的热情照顾，她们有什么好吃的，都是预算上我的一份，做什么都会问问我的意见，并没有把我当外来人看待。
在工作上，总是给予我及时的指导，在错误上，并没有批评我，而是耐心给我讲解错误在哪，要怎么纠正。对于她们的指导，我都会耐心听讲，谨记于心。
能在临走前跟随她们大忙一场，也是件好事，再次体现我们的合作精神，团结气力。
中药房实习总结
本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。医院药房实习心得
再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性;商陆，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
第二篇：中药房自我鉴定
中药房自我鉴定
记 者 王 真
杭州市食品药品安全展示中心(艮山东路455号)现在试运行，免费对外开放，中药房自我鉴定。昨天，杭州市食品药品监督管理局联合《健康大家做》栏目，邀请60位快报读者组成首个“参观评议团”，到那边提提意见，也请专家为大家现场检验人参、虫草、鹿茸等补品的真假、品相。
由于名额有限，我们限定报名时间为13：00-15：00，但报名电话从上午9点热闹到下午5点，好几位读者拎起电话就抗-议电话一直占线。原先和市食品药品监管局商定第一批30人，第二批30人，因为报名太火爆，临时增加了20个名额，一共80位快报读者成为我们的“参观评议员”。
有读者在电话里说，去展示中心最主要是想带点保健品请专家鉴定。何先生过年时女婿孝敬了十几克散装虫草，说是从青海带回来的，先后拿到杭州两家中药房鉴定，一家说真的，一家说假的，“这次请药检专家看看，下个定论，自我鉴定《中药房自我鉴定》。”何先生说。
季先生家里有一盒前年人家送的人参，一直放在阴凉干燥的角落里，看看还好，没有被虫蛀过，“真的要吃了，还是请专家看看有没变质，顺便请教怎么吃。”季先生说。
过完年，亲戚朋友送的补品多起来，但是虫草、人参不能随便乱吃，还是问问药检专家更放心。
昨天没报上名的读者也不要失望，到时候我们在现场把专家鉴定补品真假、品相的标准和窍门记下来，供大家参考。
最后再提醒一下，“参观评议团”活动时间是2月24日(周日)下午，市食品药品监管局会在集合现场和接送车上挂指引牌，第一批13：30、第二批14：30准时出发，过时不候，请大家提前一点到。
记 者 王 真
杭州市食品药品安全展示中心(艮山东路455号)现在试运行，免费对外开放。昨天，杭州市食品药品监督管理局联合《健康大家做》栏目，邀请60位快报读者组成首个“参观评议团”，到那边提提意见，也请专家为大家现场检验人参、虫草、鹿茸等补品的真假、品相。
由于名额有限，我们限定报名时间为13：00-15：00，但报名电话从上午9点热闹到下午5点，好几位读者拎起电话就抗-议电话一直占线。原先和市食品药品监管局商定第一批30人，第二批30人，因为报名太火爆，临时增加了20个名额，一共80位快报读者成为我们的“参观评议员”。
有读者在电话里说，去展示中心最主要是想带点保健品请专家鉴定。何先生过年时女婿孝敬了十几克散装虫草，说是从青海带回来的，先后拿到杭州两家中药房鉴定，一家说真的，一家说假的，“这次请药检专家看看，下个定论。”何先生说。
季先生家里有一盒前年人家送的人参，一直放在阴凉干燥的角落里，看看还好，没有被虫蛀过，“真的要吃了，还是请专家看看有没变质，顺便请教怎么吃。”季先生说。
过完年，亲戚朋友送的补品多起来，但是虫草、人参不能随便乱吃，还是问问药检专家更放心。
昨天没报上名的读者也不要失望，到时候我们在现场把专家鉴定补品真假、品相的标准和窍门记下来，供大家参考。
最后再提醒一下，“参观评议团”活动时间是2月24日(周日)下午，市食品药品监管局会在集合现场和接送车上挂指引牌，第一批13：30、第二批14：30准时出发，过时不候，请大家提前一点到。
第三篇：中药房自我鉴定
记 者 王 真
杭州市食品药品安全展示中心(艮山东路455号)现在试运行，免费对外开放。昨天，杭州市食品药品监督管理局联合《健康大家做》栏目，邀请60位快报读者组成首个“参观评议团”，到那边提提意见，也请专家为大家现场检验人参、虫草、鹿茸等补品的真假、品相。
由于名额有限，我们限定报名时间为13：00-15：00，但报名电话从上午9点热闹到下午5点，好几位读者拎起电话就抗-议电话一直占线。原先和市食品药品监管局商定第一批30人，第二批30人，因为报名太火爆，临时增加了20个名额，一共80位快报读者成为我们的“参观评议员”。
有读者在电话里说，去展示中心最主要是想带点保健品请专家鉴定。何先生过年时女婿孝敬了十几克散装虫草，说是从青海带回来的，先后拿到杭州两家中药房鉴定，一家说真的，一家说假的，“这次请药检专家看看，下个定论。”何先生说。
季先生家里有一盒前年人家送的人参，一直放在阴凉干燥的角落里，看看还好，没有被虫蛀过，“真的要吃了，还是请专家看看有没变质，顺便请教怎么吃。”季先生说。
过完年，亲戚朋友送的补品多起来，但是虫草、人参不能随便乱吃，还是问问药检专家更放心。
昨天没报上名的读者也不要失望，到时候我们在现场把专家鉴定补品真假、品相的标准和窍门记下来，供大家参考。
最后再提醒一下，“参观评议团”活动时间是2月24日(周日)下午，市食品药品监管局会在集合现场和接送车上挂指引牌，第一批13：30、第二批14：30准时出发，过时不候，请大家提前一点到。
记 者 王 真
杭州市食品药品安全展示中心(艮山东路455号)现在试运行，免费对外开放。昨天，杭州市食品药品监督管理局联合《健康大家做》栏目，邀请60位快报读者组成首个“参观评议团”，到那边提提意见，也请专家为大家现场检验人参、虫草、鹿茸等补品的真假、品相。
由于名额有限，我们限定报名时间为13：00-15：00，但报名电话从上午9点热闹到下午5点，好几位读者拎起电话就抗-议电话一直占线。原先和市食品药品监管局商定第一批30人，第二批30人，因为报名太火爆，临时增加了20个名额，一共80位快报读者成为我们的“参观评议员”。
有读者在电话里说，去展示中心最主要是想带点保健品请专家鉴定。何先生过年时女婿孝敬了十几克散装虫草，说是从青海带回来的，先后拿到杭州两家中药房鉴定，一家说真的，一家说假的，“这次请药检专家看看，下个定论。”何先生说。
季先生家里有一盒前年人家送的人参，一直放在阴凉干燥的角落里，看看还好，没有被虫蛀过，“真的要吃了，还是请专家看看有没变质，顺便请教怎么吃。”季先生说。
过完年，亲戚朋友送的补品多起来，但是虫草、人参不能随便乱吃，还是问问药检专家更放心。
昨天没报上名的读者也不要失望，到时候我们在现场把专家鉴定补品真假、品相的标准和窍门记下来，供大家参考。
最后再提醒一下，“参观评议团”活动时间是2月24日(周日)下午，市食品药品监管局会在集合现场和接送车上挂指引牌，第一批13：30、第二批14：30准时出发，过时不候，请大家提前一点到。
第四篇：中药房岗位职责
中药房岗位职责
1.负责门诊中药处方审核发药。
2.上班提前十分钟开窗口，清点贵重药品并登记做账。
3.负责处方的审查工作，如发现有配伍禁忌、超剂量、用法、用量不符等问题，应与处方医生联系并及时修改或确认。
4.窗口接方后电脑输入处方门诊号，认真仔细地按国家、省物价部门规定的价格计算处方费用。
5.核对药物、价格，无误后，将一联清单交给病人作拿药凭证，另一联作配方凭据与处方一起交给调配人员。
6.安排登记代煎中药的住院病人的姓名、编号、贴数、时间及书写代煎标签。7.核对患者取药单的姓名、地址、编号、贴数，符合后方可发药。发药时要耐心、细致地解答服用方法和注意事项，无姓名编号的药物不得发出。
8.负责处方中有特殊用法的小药包配发和病人的咨询工作。9.保持工作场所干净整洁。
门诊中药房调配核对岗位职责
1.负责门诊中药房处方的调配、核对。
2.配方前需先做好操作台清洁、计量工具校准工作。3.配方必须按照操作规程严格执行。
4.准确称量，严禁用手估量抓药，每帖中药及总重量误差不得超过±5%。5.根据《浙江省中药炮制规范》的规定，对处方中有先煎、后下、包煎、烊化、冲服、另煎等特殊用法的饮片必须加于表明。
6.配方完毕后由核对员检查校对，确保无误后包药，负责校对标签上的姓名、编号、贴数、日期与原处方是否相符，交给窗口发药人员发药。
7.称量衡器保持清洁，放臵固定位臵，定期检查校正。8.保持工作区域内卫生整洁。
门诊中药房申领验收岗位职责
1.负责门诊中药饮片的申领、验收，抽屉加药工作。
2.每天四点半以后在电脑上查看药房饮片的使用情况，并申领低储备饮片。3.药物申领应根据配方的使用情况，严防积压而变质。
4.申领药物按照其固定位臵摆放，并拆去大包装，一律存放在相应的容器中，严禁浪费。
5.根据处方的需要对配方抽屉进行加补饮片，加入抽屉的饮片不得过满，两抽屉间不得串味。
6.加药员要对药屉进行检查，如发现有走油、泥沙过多，霉变等问题，及时处理并做好报损登记工作。
7.每月最后一天下午下班前做好电脑月结工作。8.做好药房的卫生工作。中药房工作管理制度
1.中药处方调配人员必须上岗佩证，人员素质要求应当具有中药士及以上药学技术职称或者中药学专业中专以上学历。
2.站院调剂用计量器具应当按照质量技术监督部门的规定定期校验，不合格的不得使用。
3.中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方，应当由处方医生确认（“双签名”）或重新开具处方后方可调配，并做好不合格、不合理的处方登记。
4.对特殊用药如先煎、后下、烊化等应按《浙江省中药炮制规范》执行，调配时按顺序从左到右，从上到下调配，严禁跳跃式调配，配方剂量要准确，严禁估量抓药，调配完毕再按顺序自行核对，并请复核人员复核，若无误，调剂人员、复核人员签名以示负责。
5.中药饮片调配后，必须经复核后方可发出。复核人员应当由中药师以上专业技术人员负责，要求逐项复核，发现错味、漏味、重味、重量有误或需临方炮制等应及时纠正，中药饮片调配每剂重量误差应当在±5%以内，复核率应当达到100%。节假日或一人值班没有复核人员时，调剂人员应担负复核职责，并双签字。
6.含有剧毒药品的处方应按《剧毒药品管理制度》及国家有关文件规定处理，外用药或超大剂量的毒性药物炮制品，应注明用法、煎煮方法或直接交待病人，以保障用药安全。
7.调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日剂量。对处方未注明“生用”的，应给付炮制品。如在审方时对处方有疑问，必须经处方医生重新审定后方可调配。8.处方中特殊用药站院需临方炮制，应当具备与之相适应的条件和设施，严格遵照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的炮制规范炮制，并填写“饮片炮制加工及验收记录”，经站院质量检验合格后方可投入临床使用。
9.中药饮片装斗时要清斗，认真核对，装量适当，不得错斗、串斗，节约用药，少落地或不落地。保持调配台面清洁。
10.发药：对收费发票，对姓名、对剂数、对地址。向患者说明用法用量、煎煮方法、有无禁忌，回答患者提出的问题。
中药房处方管理制度
1.处方是医生开写的取药凭证，药剂科凭本院具处方权医师开具的处方发药（手工处方、电子处方）。
2.具有处方权的医师（士）本人签字留样调剂室．调剂室凭此接受处方，配发药品。
３.调配处方人员，应当具有药士、中药士以上药学技术职称或者药学、中药学专业中专以上学历。
4.处方一律用钢笔、原珠笔或碳素笔书写，不得有涂改。必要时，医师应在涂改处签字以明确职责。或电子处方。
5.处方审阅人员不得擅自修改处方，如遇缺药、超剂量、配伍禁忌等情况需要修改处方，需退回医师处，经修改并在修改处签字后才能调配。
6.审方人员如实登记错误处方，定期报告药剂科。
7.处方时拟用的中药一般应按君、臣、佐、使及药引等依次书写。应与中成药、西药分开，单独书写。
8.处方中的剂量一律采用阿拉伯数字书写，称量采用公制。中药处方中各药的数量应排列整齐，以防错误。
9.一般处方３日为宜，７日量为限，对某些慢性疾病或特殊情况，可酌情延长。急诊处方应在处方右上角注明“急”，当日有效。门诊处方有效期为３日，超过限期时，需经医师更改日期，重新签字后方可调配。
10.贵重中药处方应逐日统计消耗，以便掌握库存。11.调配麻醉、毒性中药，须凭有明显标志的毒性中药专用处方，每日做好消耗、交班登记。麻醉、毒性中药的调配、储存管理均按国家有关规定执行。
12.普通中药处方应为白色，麻醉处方为淡红色，急诊处方为淡黄色，儿科处方为绿色。
13.普通中药处方留存１年，细料、贵重药、含毒性中药处方留存２年，含麻醉中药处方留存３年。
14.调剂及临床中药专业人员有权监督、审核处方，指导医生合理用药。
中药房贵重药品管理制度
1.贵重药品又分为一类和二类，一类贵重药品须建立逐日消耗交班本和日清月结收支帐。
2.凡属一类贵重药品，值班人员必须每日认真盘点，填写逐日消耗交班表，如有差错和丢失现象，按科内有关规定酌情处理。
3.统计员每日根据门诊用药消耗数量，及时补充药品以保证临床用药，当日消耗的贵重药品应及时登记入帐，并应账物相符。
4.贵重药品如有破损，应按院内规定的报损制度处理，认真清点破损药品，填写药品报损单，由科主任签字方能上报财务科。
5.贵重药品一律由调剂室按医师处方发放，调配人员调配处方时，应计价准确，调配无误，凡计价误差大或错发及多发出的贵重药，均按差错登记处理。
6.属医保的患者，应按现行制度执行，严格杜绝滥开大方的现象。7.贵重药品应定期检查，严防过期霉变的现象发生，易潮解和霉变的药品应存放于干燥、阴凉、通风处。
8.严格执行《药品管理法》，严防伪、假、劣药混入。9.每季盘点一次，并认真填写盘点明细表，上报财务科。
中药加工炮制工作制度
1.担任中药饮片加工炮制人员应熟悉掌握中药的基本知识，按“浙江省中药炮制规范”加工炮制，以确保质量。2.购入的药材首先应进行真伪鉴别和质量检验，以防止伪劣、掺杂、及非药用部位的混入。
3.炮制要严格按照规定流程操作，不得擅自更改，如遇特殊炮制要遵医嘱。炮制饮片所需辅料的质量要符合规定。
4.加工炮制剧毒药材应严格掌握规定，炮制用过的水及辅料应妥善处理，用具要清洗干净，以防交叉污染。
5.炒制饮片要严格掌握火候；炒的要均匀，蜜炙的不粘手、子粒要炒到爆裂、鼓起、有香气。煮、蒸、煅要透。炒炭要存性，6.出锅后要注意灭火星，摊冷后隔日入库，勤检查以防止火灾。
7.炮制场所应整洁、卫生，有灭火装臵、机器、用具、盛具要整洁，并应在登记册上详细登纪，并签名。药库应对炮制品进行质量验收，验收合格方可入库。
中药煎药工作制度
1.煎药员应对工作认真负责，以确保煎药质量。
2.煎药前应将药帖登记、编号、并填写药罐号码、瓶签、核对药帖及病人姓名。
3.煎药时应穿工作服，载口罩，注意保持个人卫生和环境卫生。不得擅自离开岗位，防
止药汁煎干，煎好灌装时应核对罐号、瓶签、病人姓名、要防止头、二汁药液搞错。
4.煎药时要严格执行操作规程：
（1）煎药放水量一般可盖过药面三厘米左右，大剂量和松泡、吸水量大的中草药可适当增加加水量，先浸泡30～60分钟，后再煎，严禁用热水浸泡饮片及煎药。煎药时间：解表药20分钟左右,滋补药40分钟左右,一般药30分钟左右,均以煮沸后计时.（2）先煎、后下药应按处方规定，先煎药一般先煎15～20 分钟，后下药一般应在煎好前3 一10 分钟放入。煎汤代水药一般应先煎15～25 分钟，去渣存汁再加入其它药物。
（3）汤药煎好后要及时正确地送到病区，急煎药方应随到、随煎、随送。（4）煎贮药具使用前要消毒处理，使用后洗去药垢，保持清洁。
中药房中药饮片养护制度
1.门诊中药房工作场所应保持清洁、干净、整齐、不得吸烟，工作区与生活区分开，药房应具备通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠等条件和设施，配备灭火器。
2.适当控制温湿度，并于每天上午、下午进行温湿度记录。温湿度超出范围时，应及时采取调控措施，并予以记录。
3.门诊中药房贮放的中药饮片要经常进行检查、养护。如有伪劣、毛货等及时退回库房，并有登记，及时上报本单位领导处理并采取相应措施。
4.贮存饮片的格斗、容器要保持清洁，外贴标签名称要符合规范要求，格斗内不得有串药现象。
5.中药饮片出库应遵循“先进先出”、“近效期先出”和按批号发货的原则。6.每月进行中药饮片养护检查并做好养护记录。
中药房处方调配操作规程
1.岗位工作人员穿戴衣帽，佩戴胸卡，准时到岗。
2.整理调配工作台，清理工作无关物品，用擦布擦拭工作台，整齐摆放包药纸、笔、背心袋等工作必需用品。
3.开启电脑进入中药房管理信息系统，点击发药负责人，并输入密码。4.收到处方后，审核处方书写是否规范（包括科别、姓名、性别、年龄、日期、剂量、贴数和用法等），处方有否配伍禁忌，用药是否合理，如有不符合规定的情况，则向病人说明情况，并指导实施。
5.处方审查合格后，对处方药品进行逐一调配，调配时检查饮片名称、规格、剂量、贴数等，确保处方要求相符，同时检查饮片的外观质量，如遇不合格饮片，不得继续调配，并立即从药斗中撤下，存放于指定地方待处理。
6.为了方便核对，必须将其中一贴的饮片按顺序逐一平方在包药纸上。7.调配完毕的处方必须先自行检查核对，书写患者姓名、编号，无误后签名，交核对人员复核，再次确认无误后开始包药，完毕后，交给发药岗位。
8.处方与药品审核无误后，呼唤病人姓名，验证病人身份（核对发票联），将药放给病人，同时向病人说明药品的用法用量和必要的注意事项，特别是有特殊用法或用药时间有要求的药品。
9.全部药品发放完毕，在电脑上点击“窗口发药”确认发药。10.调配用的饮片按照“先进先出”原则进行，杜绝滞库。
11.调配完毕后整理工作台，物品放于指定地方。同时将配药过程中产生的垃圾放入垃圾收集箱中，并适时清理中药房。
中药汤剂煎煮及发放规程
1、配方人员按规定程序配方，填写标识卡和药瓶标签，装入药袋内扎紧，并放在固定药架上。
1.1标识卡内容至少包括病人姓名、床号、备注（指先煎、后下等制备及服用的特殊要求）。
1.2如遇急煎处方按4.1完成后，立即与制备人员联系，送交煎药室。
2、制备人员需具备一定的中药和制剂知识，非药学专业人员需进行培训方能上岗。以病人为中心，应有高度的责任心，和良好的职业道德。严格遵守操作规程。健康应符合制剂从业人员的要求。
2.1每天下班前到中药房取第二天需煎中药，中药房值班人员下班关门前检查药架上是否有需煎中药。
2.2制备人员取药后，逐袋核对帖数、标签、标识卡，把中药和标签放入抽屉内，插
入标识卡，并登记在《煎药室工作日记》上。2.3煎药前入场处理
2.3.1人员：穿戴工作衣帽，操作前必须洗手。
2.3.2环境：开启紫外线灯30分钟对空气进行消毒，并每周乳酸蒸熏消毒一次。地面、墙面、操作台面等，用合适的方法清洁后水冲。
2.3.3煎药用具：先清洗，并在临用前消毒。2.4煎药方法 2.4.1浸泡：将药物投入蒸气煎药锅内，并再每锅旁挂上当天的标签，加入自来水浸泡30～60分钟。加水量约为药材量的3～8倍，一般淹没药材稍高于药面3～5cm为度。
2.4.2煎药时间：解表药20分钟左右,滋补药40分钟左右,一般药30分钟左右,均以煮沸后计时.2.4.3特殊药物，应遵循标识卡的备注说明。先煎、后下、包煎、另煎、烊化等。
2.5煎药毕的清场
2.5.1清除药渣，清扫场地，清洗用具。关好水、电及蒸气等，保持室内清洁整齐。工作场所不得堆放与工作无关什物。
3、发送
3.1将已灌装的汤剂，竖直放入提篮内。核对标签。
3.2根据标签，送到每个病区，于上午10：30前交给当班的护士。
4、如遇急煎，收到处方后在2小时内完成配、煎、送事宜，并登记入册。
中药房药品申领验收操作规程
1.申领人员在每天四点半以后，确保当日门诊窗口发药完毕后，根据最低储备量申领药品。
2.进入中药房管理信息系统，点击“药品申领”输入请领单，并提交药库。3.次日上午9点药库工作人员将药品及药品出库清单送至中药房时，药品验收人员根据药品出库清单逐一核对药品名称、数量、有效期，以及验收药品质量，如有虫蛀、发霉、走油等变质问题，及时退货，并做好退货登记工作。
4.核对无误，存放完毕后，在药品出库单上验收人处签名，一份提交药库，一份中药房保存。
5.进入中药房管理信息系统，点击“单据审核”确认药品入库。
中药房盘点操作规程
1.每季末盘点药品实物。盘点当日，在保证窗口正常发药的情况下，其他人员对药架分区进行整理，隔斗散装药品进行装袋。2.下班后，进入中药房管理信息系统，再次确保药品申领入库及窗口发药完毕后，点击“库房管理”—“盘点处理”，生成并打印盘点表，全体工作人员按盘点表药品顺序对隔斗中的饮片进行盘点。每二人为一组，其中一人负责实物称量、清点，另一人实时记录，并与盘点表中实物库存量相比对，出入大的应及时复盘，确保清点与记录数据正确。
3.清点完毕后，开启电脑进入中药房管理信息系统，点击“库房管理”—“盘点录入”，进入药品盘库输入程序，将盘点好的饮片数据及时录入，录入过程随时复核饮片名称、规格、计量单位及数量，每录入一页数据进行一次核对并保存，录入完毕后再将电脑录入的盘点数据与手写数据核对。
4.全部录入工作完毕后，科室负责人进行最终校对，如发现盘点前与盘点后数量出现较大差异，及时告知其他人员进行复盘，如复盘情况相同，则作出记录，事后查找原因。
5.数据复核无误后，由负责人及时在电脑上作盘库数量入库完成处理。
第五篇：中药房2017总结
中药房2017年工作总结
2017年工作即将结束，回顾一年中，中药房认真贯彻执行有关法律法规，在上级部门的领导支持下，顺利完成了各项工作任务，现将中药房工作总结如下：
一、我院中药饮片管理现状
我院成立了中药饮片质量管理领导小组，并由院长亲自担任组长，从饮片的购进、保管、煎煮、处方管理等方面进行严格管理，从而保证了中药饮片质量，保证了临床用药安全有效。
二、加强中药饮片购进管理
在中药饮片的购进中，我们能严格按规定从具有《药品经营许可证》的中药饮片经营企业采购中药饮片。在购进中做到：
①所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品； ②所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，药品批准文号和生产批号；
③购进中药饮片必须附药监部门的质检报告； ④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。⑤不得外购散装饮片，加工包装等行为。
三、强化中药饮片验收管理
①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；
②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；
③验收应按照规定的方法进行抽样检查；
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④验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容，还应记载药品的批准文号和生产批号；
⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；
四、加强中药饮片储存管理
在库药品的存放条件和科学的养护方法，对药品安全的储存，保证质量稳定起重要作用：
①按照中药饮片储存条件的要求，专斗、分类陈列，易串味药品应单独存放；
②对中药饮片应采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；
③对中药饮片定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节，即每年5—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；
④中药饮片装斗前进行装斗复核，做到不错斗、串斗，并做好记录；
⑤对中药饮片装斗前进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片前写正名、正字，防止混药。
五、中药饮片煎煮管理
我院煎药室配备有两台多功能自动煎药机，能满足浸泡、二煎、搅拌、先煎、后下等相关要求，建立有相对完善的中药煎药机操作规程和科学合理的中药汤剂煎煮流程，对注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中药饮片，均可按要求或医嘱操作，从而保证了中药饮片煎煮质量，确保用药安全有效。
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六、业务收入
中药房2016年中草药处方721张，总收入8.3万余元，2017年中草药处方697张，总收入8.2万余元，较去年下降2%。
七、存在问题
1、我院中药房工作人员数量较少，未能发挥完善的工作效率。
2、我院中草药处方较少，未能建立完善中药饮片处方专项点评工作，也未能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
八、整改措施
1、我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整，保证能顺利完成中药饮片调剂、煎煮等相关工作，确保工作效率，保障病患用药的及时、安全与合理。
2、及时建立完善的中药饮片处方专项点评制度，确保能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
在此次自查行工作中，我们发现工作中仍然存在一些问题和不足，我单位将严格遵守药监部门要求，积极进行业务学习与自查工作，保障病人的用药合理与安全。
2017年12月1日
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