第一篇：优化发展环境工作情况汇报
平阴县发展和改革委员会优化发展环境暨行风建设
工作情况汇报
作为全县经济社会发展的综合协调服务部门，县发改委按照“围绕发展抓环境，抓好环境促发展”的总体思路，着重围绕优化经济发展的宏观环境和项目服务环境，提高办事效率和服务质量，整体形象得到进一步提升。
一、主动谋划发展大局，不断优化经济发展宏观环境 坚持把县委县政府的决策部署和发改实际结合起来创造性开展工作，努力营造良好宏观环境。一是争取上级资金支持。研究把握上级投资政策及产业政策，主动与省市部门衔接，共争取中央投资5163万元，省投资555万元，市投资2236万元，共计7954万元；另外争取到省调控资金2931万元，地方政府债券资金2232万元。二是策划储备项目。积极对上申报争取，我县10个项目被列为“市重点推进项目”，在资金争取、直接融资、招商推介、用地指标、手续办理等方面享受优先服务。截止到9月份，上报项目20项，总投资17.1亿元，其中农业项目7个，总投资5520万元，到位资金806万元；工业能源项目6个，总投资15.98亿元。策划筛选十二五期间重大建设项目，初步确定入库项目84项，总投资340亿元，并积极争取纳入上级规划盘子，寻求省市支持。三是优化政策环境。积极参与起草县政府投融资体制改革相关文件，优化投融资环境，为项目建设提供充足资金来源。进一步完善《政府投资项目招投标管理意见》，牵头做好政府投资项目管理办法和工程变更签证管理暂行办法的修订工作，政府投资
环
境
得
到
进
一
步
优化。
二、提升行政服务水平，不断优化项目建设服务环境 开展效能建设，抓好重点项目的协调服务是优化发展环境的重要突破口。一是建立项目审批长效机制。发改委进一步完善了政务公开制、限时办结制、AB角工作制和便民联系卡等制度，形成了“便民、廉洁、高效”的项目立项审批流程。今年以来，牵头组织项目联审31次，审批、核准、备案各类投资项目70个，总投资17.5亿元，项目办结率达到100%，大厅服务窗口多次被评为市县“红旗窗口”。二是落实项目办理服务承诺。积极主动地为项目单位提供优质服务，做到了办理立项无任何收费、无偿提供便利、无间隔办理。如为北土村旧村改造安置房工程立项环节全程跟踪上门服务，减轻了办事人员压力，加快了项目立项进度。三是建立了项目建设“绿色通道”。积极对接百日会战和“三重”项目，明确了分管领导和科室进行跟踪服务，及时总结分析查摆问题，提出解决问题的对策建议。按照特事特办、急事急办的原则，做好协调服务，对符合条件的及时进行申报或办理手续。对已经完成立项手续的项目加强了调度管理，确保项目顺利实施。
三、扎实推进效能建设，优化机关内部软环境
坚持把推进效能建设、抓好内部环境优化做为服务经济大环境的重要基础。一是组织开展了“干事创业、跨越发展”主题教育。认真开展集中学习，广泛征求社会各界意见，对机关工作6方面26条建议进行积极整改，增强了机关干部做好发展改革工作的责任感、使命感。二是继续开展“争创五型机关”活动。进一步完善了机关内部管理制度，严格制度执行，提高办事效率。根据机构调整方案，明确科室职能和人员分工，建立了工作日志制度，完善了工作人员考核、学习等办法，机关管理水平显著提高。三是不断强化作风建设。严格执行例会制度，及时通报表扬先进典型，批评教育后进，督促机关干部努力工作。对于工作中信息不畅通、落实不到位、工作讲条件、办事不负责和遇事推诿、裁量过失等行为，委党组明确规定进行严肃处理，决不姑息迁就。
下一步，我们将以民主评议活动为契机，进一步改进工作作风，优化发展环境，为促进全县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。
第二篇：优化发展环境工作汇报
近年来，我县深入实施“环境立县”战略，把优化发展环境作为“永不竣工”的系统工程来抓，为扩大招商引资、实现跨越发展提供了根本保障。我们的主要做法是：
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一、搞好调研，理清软环境建设整改依据。近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。
二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。
三、强化服务，为企业发展创造宽松的条件。企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企(民)投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”(行政不作为、乱作为)“四乱”(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。
今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。
第三篇：优化发展环境工作汇报
优化发展环境工作汇报
近年来，我县深入实施“环境立县”战略，把优化发展环境作为“永不竣工”的系统工程来抓，为扩大招商引资、实现跨越发展提供了根本保障。我们的主要做法是：
一、搞好调研，理清软环境建设整改依据。近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。
二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作
模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。
三、强化服务，为企业发展创造宽松的条件。企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企(民)投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”(行政
不作为、乱作为)“四乱”(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。
今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。
第四篇：供电公司优化发展环境工作汇报
供电公司优化发展环境工作汇报
市供电公司作为公共服务型企业，服务于全市 万客户。近年来，始终践行“真诚服务、共谋发展”理念，坚持“强网固基、创新服务、内质外形”，致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下：
强网固基：建设坚强电网 夯实服务基础
抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项目，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时滚动修订电网规划，实现电网建设与政府要求的有机衔接、协调发展。全市“十二五”电网发展规划已编制待进一步完善。预计“十二五”期间电力投资达多亿元，计划新建或续建220千伏变电所 座、110千伏变电所 座。
抓项目争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和项目数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“xxx”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。
抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏 变2＃变扩建工程、提前投运了110千伏 变工程，220千伏 变、110千伏 等一大批工程，正按节点计划快速推进。
创新服务：创新举措 服务发展
抓服务先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户－电力零距离”、“供电服务家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进行落实。实行领导挂钩服务，主动对接 等重点项目，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮助企业降本增效。印发了40多万多张“客户服务联系卡”，“零距离”服务广大用电客户。
抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开辟“绿色通道”，全过程跟踪服务。重新修订《业扩工作管理办法》，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量 万千伏安。居民用户平均答复周期 个工作日（承诺标准3日），平均接电周期 个工作日（承诺标准3日）；电力用户平均答复周期 个工作日（承诺标准15日），平均接电周期 个工作日（承诺标准5日）。
抓可靠供电。加强停电计划管理，积极推广合环调电、“零点作业”、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次。今年共实施配网带电作业 次，供电可靠率％比承诺标准高出 个百分点，综合电压合格率 ％比承诺标准高出 个百分点。今年公司客服中心共受理报修 次，处理 次，平均 分钟,较去年缩短了 分钟，比承诺标准低了 分钟。
内质外形：内强素质 外塑形象
抓效能建设。认真开展优质服务“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、服务能力等方面的差距。以推行服务职能化工作为载体，加大对公司系统服务职能化督查力度，今年对20多人进行转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议 件，下发监察决定书 份。建立优质服务常态运行机制，每月召开“一级网络”优质服务常态考核会，今年共考核人次，考核金额 元。1 2
抓内外监督。主动接受社会各界的监督。今年共向行风监督员、全市大部分定报企业发放征求意见表 份，梳理回收的 份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电服务意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户 户，征求意见及建议6类 条，均已整改和回复。客户服务满意率从％同比上升到 ％，很满意率从 ％同比上升到 ％。坚持开展“窗口”服务明查暗访，全年开展明查暗访 次，被检查单位 个次，不规范行为得到及时纠正。
抓责任履行。认真贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建设，主动配合政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。服务新农村建设和全民创业,完成 多万元农村电网建设改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额 万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达 万元。
回顾今年以来的工作，我们清醒的认识到，我们的工作离各级领导和广大客户的希望还有很大的差距，还存在一些问题和不足。一是地方经济发展迅猛，全面实现电网建设适度超前存在难度；二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；三是相关政策和电力法规宣传力度不够；四是少数员工的服务意识、工作效率还不能满足客户日益增长的服务需求，服务不到位的现象仍然存在。这些问题说明，我们还有许多值得改进和提高的地方，真诚地欢迎各级领导对我们的工作多提宝贵建议，对所有的建议意见我们一定认真梳理，举一反三，坚决整改，接受您的监督。
谢谢大家！『 1 』『 2 』
第五篇：关于开展吃拿卡要优化发展环境工作汇报（本站推荐）
关于开展吃拿卡要优化发展环境工作汇报
根据县委、县政府安排部署，从5月11日开始到8月底在全县范围内开展“吃拿卡要”专项整治活动。在此项活动开展中，我们深刻认识到这暨是县委、县政府推动“加快老区崛起，再造两个左权”优化发展环境的硬性要求，更是我们提升企业品牌形象的现实需要。活动中，我们结合实际、创新推动，慎密提出了“红色电力、绿色能源、金色服务”的三色发展理念，以“抓过程、抓执行、建机制”为基本要求，精心构筑起“思想教育、协同监督、制度约束”三道防线，将活动成效最终体现在建设坚强电网，优化发展环境，服务“项目落地年”和“五区建设”中，让国家电网这一品牌闪闪发光、煜煜生辉。
一、推进电网项目落地，为全县经济发展提供坚强保障。2010年以来，我们紧紧围绕县域经济发展需求，充分发挥电网对全县招商引资的吸引力作用，着力加大电网建设力度，以建设坚强智能电网为引领，大力推进电网建设项目落地，从2009年至2012年累计电网建设投资达5亿余元，源源不断地为左权经济社会发展注入了强大动力，赢得了社会各界的广泛赞誉和好评。一是主网建设突飞猛进。2009年以前，全县只有2座110KV变电站供电，供电容量仅为111500KVA，最高电压等级仅为110KV。当时我们面临着，一方面是左权经济所呈现出的强劲增长态势，一方面是左权电网相当薄弱的现状，时刻感到压力倍增。面对这种形势，2009年以来我们加大项目跑动力度，全力推进电网“升级上档”。先后新建了220KV辽阳变电站、110KV漳河变电站、110KV晴岚变电站等三个重大电网建设项目，目前正在对110KV上武变电站进行主变增容及二电源改造，初步形成了以220KV为中心，110KV为骨干网架，35KV为幅射的坚强供电网络。全县总供电容量已达到了32万千伏安，总供电能力为27万千瓦（当前全县最大负荷为7.5万千瓦），以当前的电网装备水平可至少满足左权5到8年内的用电需求。二是配网建设不断完善。紧紧抓住国家实施新一轮农网升级改造的契机，加大配网完善力度。积极促成了县政府与晋中供电公司签定了《关于推进新一轮农网升级改造战略合作协议》，先后对35KV堡则、粟城、桐峪、石港口等四个变电站实施了增容和二电源改造，有力地提高了配网供电能力。立足解决城乡居民供电质量，先后对10KV拐儿线、桥选Ⅱ线、麻田线先进行了改造。今年计划对10KV城Ⅱ、Ⅲ线、南Ⅱ线、北线及全县32个台区改造工程实施改造。围绕提升城区供电能力，美化县城环境，将要完成县城北大街及万寿西街电力线路缆化工程。围绕提升居民智能化用电水平，先后对城区、辽阳镇、寒王乡、石匣乡11485户居民安装了智能电表。三是电网科技含量不断提升。积极采用新技术、新设备、新工艺，完善县级电网调度自动化系统，推行变电站无人值守综合自动化，加快电网光纤通信网络建设。县级调度实现了对全县各变电站、线路运行的适时监控，110KV漳河、晴岚变电站实现了无人值班。电网装备的科技含量和自动化水平不断提升。通过持续不断地推进电网建设，为全县实现“崛起”与“再造”提供了坚强的电力保障。
二、整合业扩流程，优化供电审批，严明工作纪律近年来，围绕全县经济社会发展用电需求，我们始终以“优质、方便、规范、真诚”的标准，不断整合流程、优化审批事项，努力为全县经济发展营造宽松的供电环境。对符合政策规定的用电审批事项，我们坚决做到“不说不能办，只说怎么办”“能办的事马上办，困难的事想法办，重要的事立即办，所有的事认真办”，为县域经济发展提供坚强的供电保障。一是缩短客户办电时间。立足“便捷、快速、高效”的原则，对公司业扩报装流程进行了整合优化，并全部在营业大厅内予以了公布。对所需的供电审批事项全部实行了一次首问负责制、一次性告知制、限时办结制。为减少客户办电时间，我们对所有的审批事项全部实行了由串联式审批向并联式审批方式的转变。特别是针对全县重点工程建设、重要招商引资项目的用电，我们提前介入、主动服务，开通绿色审批渠道，主动与上级部门对接，力保客户在最短时间内办结用电手续，从用电源头上为客户工程投产达效争取时间。二是提高施工时效。在客户用电审批事项完成后，我们严格执行“三不指定”（不为客户指定设计、施工、供货单位），公司下属的多经企业，在同等条件下公平参与客户工程招投标。中标后，多经企业努力克服工程建设中遇到的困难，整合优秀施工力量和资源，加快施工进度，全力确保工程建设进度。三是严明工作纪律。为坚决杜绝在客户办进过程中公司员工吃拿卡要行为，我们着力加强了工作作风整顿，严格执行国家电网公司新“三个十条”（供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、调度交易“十项措施），对对违反“五不准”，“三个十条”以及有“吃拿卡要”、“生、冷、硬；懒、慢、拖”行为的坚决予以严厉处罚，绝不姑息迁就，形成打击不作为、慢作为、乱作为的高压态势，提升了服务成效。
三、围绕发展中心、服务全县大局，提升工作成效
2010年以来，随着全县经济的快速发展，我们深刻认识到电力服务得好与不好，是经济发展的一个硬环境。为此，我们不断在创新服务机制上下功夫，让电力服务的效能与左权经济发展需求相匹配。开设了服务经济“直通车”，对县四大班子交办的工作、经济发展急需要电力支持的项目或是用户的急需，公司领导班子都整合全公司力量，组建项目组，排出实施方案，挂图作战。为此，我们针对不同用电类型着力打造出具有各自服务特色的项目，确保了全县各个行业的用电需求。
一是矢志保证重点工程建设用电。紧紧围绕“能源工业强区”建设，在华能左权电厂500千伏送出、高速公路建设、金隅水泥供电批复，煤矿企业供电工程及送电，循环工业园区等事关左权经济发展的用电需求中，开通绿色服务通道，主动深入各重点工程施工现场和各企业进行调研，举全公司之力加快项目报批、审核、施工，为县域经济发展提供了坚强的电力保证。共改迁和架设10KV线路 16.3公里,安装变压器10565KVA/24台,有效地保证了施工进度。二是全力支持重点企业发展。煤炭是全县主要的经济支柱，2009年随着全县煤炭资源整合，五大煤矿集团企业的入住，为全县经济腾飞和产业转型搭建了可靠平台。围绕煤矿企业的用电需求，我们积极转变服务方式，不断优化业扩流程，主动深入各企业及时了解掌握企业项目总体情况和用电需求，确保了企业用电。截止目前，潞安阜生、五里堠煤业公司已经送电，佳瑞公司计划在本月15日送电。三是立足“三农”需求，铺架富民道路，保证农民增收。我们围绕全县现代农业发展和“一县一业”“一村一品”“村村通”工程的实施，不断加大电网扶持力度，全力实施了新农村电气化村和路灯亮化村建设。两年共计投资110万元，先后完成了粟城、突堤、麻田、桐滩、堡则村电气化村建设正在实施当中，完成了19个村的路灯亮化建设。2012年计划实施30个村路灯亮化，目前正在施工当中。围绕全县生态庄园经济发展，我们认真落实“三新”农电发展战略，加快农网建设与改造，全面提高农电服务质量，为生态庄园经济保驾护航。在粟城茂丰庄园、和会生态庄园等一大批经济实体的用电需求方面，加快手续报批，采取灵活多样的服务方式，共安装变压器1200KVA/16台，架设10KV线路25公里，确保了用电需求。累计用于生态庄园经济投资达30余万元。紧紧围绕全县农村农田水利建设、农村路网建设的电力需求，不断加大帮扶力度。公司积极履行社会责任，采取低价格安装或租赁等形式，为麻田、拐儿、芹泉等乡镇农民的农业灌溉提供用电便利。共安装变压器800KVA/12台，架设10KV线路6公里，低压线路9公里，对缓解旱情，促进农业生产发挥了重要作用。以最快的服务、最优的价格，为全县农田水利建设提供帮扶，完成了20余眼打井灌溉电力建设。通过矢志不移地推进“三农”帮扶，为全县“三农”发展注入了活力，提供了保障。四是立足便民需求，拓宽服务渠道。深入开展了打造城市“十分钟缴费圈”、“农村村村设点”工作，在县城新增代收点6个，新增自动缴费机3台，推出了农村专职电工进村蹲点收费等新举措，有效解决了客户缴费难的问题，提升了服务质效。
通过矢志不移地推动公司转型跨越，2011年里公司先后顺利通过了省级文明和谐单位复验，被山西省电业工会联合会授予“五一劳动奖状”，被省公司授予“电网先锋党支部”，被山西省公安消队总队授予“消防安全四个能力建设达标二星级单位”，被晋中市总工会授予“五星级职工之家”，被晋中供电公司授予“先进单位”，连续三年荣获县委、县政府“支持县域经济发展先进单位”、“作风建设先进单位”等荣誉称号。
二O一二年六月十八日
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