精细化学习心得[合集]

第一篇：精细化学习心得

企业落实精细化管理任重道远

——学习《精细化管理实践手册》有感

“精细化管理”好像并不陌生，早几年就提过，但那时没有系统学习过精细化管理的知识，只凭自己的想象把精细化管理解释成制度健全、明确岗位责任，不断提高工作的标准，注重细节，在一点一滴上更精更细；将精细化管理仅仅理解为一种意识，一种值得提倡的管理类风格，一种工作氛围，没有认识到精细化管理不仅是一种管理理念，还是一种管理手段、管理技术，是一项系统工程。

精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。通读《精细化管理实践手册》，我明白了精细化管理是一种科学的管理方法，要实现精细化管理，必须建立科学量化的标准和可操作，易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具；精细化管理也是一种管理理念，它体现了组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻；精细化管理最终的解决方案必然是通过训练使组织成员素质提升；精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。精细化管理就是准确定位、合理分工、细化责任、量化考核。

精细化管理目前在中国很热，虽然精细化管理不是最先进的管理方式，之所以还会掀起一股学习的热潮，是因为在近二三十年经济高速成长中快速发展的中国企业，随着市场区域不断扩大，企业管理半径不断延长，组织层级增加，诸如政令不畅，信息不通，执行力下降，人浮于事，工作推诿，责任心缺乏……等种种问题凸显,暴露了我们企业管理基础不牢、不实、不精、不细，使企业继续发展缺乏支撑和后劲，中国企业进入了管理瓶颈，所以对多数的中国企业来说，当务之急是导入精细化管理，扎扎实实地练好内功，这是明智、理性的选择。精细化管理是中国企业发展的必由之路，精细化管理是我们必须要补上的一课。欧美企业，已经走过了精细化的管理阶段，正进入企业文化管理、人本管理的新阶段，中西方企业管理水平相差近百年，我们要赶上先进的欧美企业，路途遥远，任务艰巨。

学习《手册》，对程序管理印象深刻。精细化管理要求将企业的总体工作，细化到各个部门、各个岗位、各个流程，一直细化到不能再分或不必再分的最小单元—工序，针对每一个工序制定操作的方法、标准、规则，用程序来管工序，使管理深入细化到企业运作的最小单元，每个程序做到位了，那整个企业管理也就到位了，这就是精细化管理的重要起点。一些管理比较精细化的公司都会使用具有较强操作性和指导性的岗位手册，指导执行者完成任务，美国通用电气的《管理手册》居然就厚达3500页。不管哪一个企业，要把每一项工作程序化，固定下来，这个工作的量都不可小觑，更何况还要以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准，这都不是在短时间内可以轻松实现的。

海尔的张瑞敏说过：“制定一项好的制度不易，能够坚决执行则更重要。管理到不到位，很重要的一点，就是看规章制度是否真正落实到底。”制度是否执行到位也是精细化管理与粗放式管理的主要区别。《手册》通过案例介绍日本、美国、德国人执行制度机械、呆板、不折不扣，却令人起敬；而国人做事灵活善变、投机取巧，走捷径，令制度、程序失效，管理效率低下。由此可以看出中国传统文化价值观念对企业的影响是灵魂深处的：个人主义、家族观念、缺乏集体精神、不守法规、缺乏诚信、做事粗放等是中国企业，甚至是中国社会一些典型的性格，这与精细化管理要求的守法规、各斯其职、团队精神、淡化领导者权威和个人主义、重视制度管理的特征还是有较大出入的。精细化管理需要我们改变人的观念和意识，让企业将好的工作方式不断细化、固化、优化，并形成习惯，这会是中国企业一次脱胎换骨的洗礼，一切都需我们付出长期、不懈的努力。

推行精细化管理是一项复杂的系统工程，它需要结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，逐渐推向深入。在这一过程中，离不开领导的高度重视，同时需要全员的参与和持之以恒的努力，不可能一蹴而就。精细化管理不是一场运动，而是永续精进的过程，是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。决不是一朝一夕就能大见成效的，要反复地去落实,去分析研究,去不断的改进。所有企业永远存在一个不断提升，不断修正，不断完善的过程。企业为落实精细化管理可以是一个阶段，一个阶段也可以一个指标，一个指标的进行，尽管不够全面，也没到位，但却是精细化的一个过程。目前公司结合落实《内控手册》，开展“大学习、大讨论”活动，要求全公司各部门、各业务板块对照《内控手册》仔细梳理存在问题，拿出解决办法，逐步落实整改，这就是企业推进精细化管理的环节，会逐步改变企业粗放型管理模式，向着集约化管理转变，由传统经验管理向科学化管理转变，最终实现企业全面管理的精细化，助推企业发展。落实精细化管理是企业发展的需要，虽然任重道远，但只要我们在路上，就会有进步。

2014年5月26日

第二篇：精细化管理学习心得

近期,我参加了单位组织的精细化管理培训班学习,聆听了*老师的授课.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:

首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”.还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手.对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮.但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败.其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作“人”一样的系统,把总经理或领导层比作“头”,把中层管理比作“身体”,把基层人员比作“肢体”,如果一个企业,每一个人都能合理“定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行.第三,就企业而言.认为应该加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显.就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格.做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义.我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

第三篇：精细化管理学习心得

精细化管理学习心得

近期，通过总裁《推行精细化管理，打造百年基业》的培训学习我感受很多，以下是我个人学习以后的一些心得体会：

首先，我认为精细化管理是企业的基础管理，通过企业各个环节的精细化改造，做到关键环节精致、细化管理。并通过一段时间的努力，不断形成一种认真、持之以恒的态度，形成一种精益求精的文化。老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。现实的工作中,需要做大事的机会非常少，多数工作是由无数的小事组成的，工作中往往就因一件小事而导致全盘否定，因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。精细化管理对实现公司百年基业的目标具有很好的基础和推动作用。通过总裁的培训也让我感受到精细化管理对企业发展的重要性。

其次，从精细化管理中最重要的两个字“精”、“细”的理解以及总裁在培训上的讲解，我觉得从自身而言，执行精细化管理，就要做到一要细，二要对所有细节做到精。在工作中，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，并对工作过程中的每一个细节都做到精益求精，不断培养个人扎实、严谨的工作风格。并且做到持之以恒。

第三，通过不断学习，提升自己的工作能力。公司通过开展多种培训班，如英语沙龙、学习会以及专业培训机构等，为员工创造很多学习提升的机会，我也将充分利用培训学习机会，培养自己良好的工作习惯，提升自己的工作能力，争取做一个符合公司发展要求的职业化人才。

总之，通过这次培训学习，使我了解了精细化管理的深邃，洞悉了精细化管理在现实工作中对于个人、企业的深远意义。我将立足本职工作，不折不扣地将精细化管理应用到自己的工作当中去。

第四篇：精细化管理学习心得

市场的生态环境发生了很大变化，房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部，巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展，公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性，只有部分公司提出精细化管理的目标，只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等，而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变，转而向管理要效益。

精细化管理指的是通过规则的系统化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同运行。

实施精细化管理的过程中，比较突出的障碍在于以下几方面。

一是，中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下，推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物，要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。

二是，过度强调形式，过度量化，流程设计不合理，导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障，但是如果设计的流程过于细致，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题，对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时，也会增加企业管理的复杂程度，如果超过一定的界限，就会适得其反。

三是，对流程设计的要求很高，如果流程设计的可操作性不强，执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求，一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤，而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说，流程设计需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求，要充分立足于企业现状，透彻分析企业问题。

进行精细化管理首先要强化相关的理念，培养一支专业的职业化团队，形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化，通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现，并且形成一个严格的执行体系。

其次，优化业务流程是精细化管理的基础，业务流程优化的目标是以最少的资源投入，获取最大的产出效率，在各个环节和模块之间，做出系统最优的组合。通过业务流程的优化，控制管理费用，降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点，这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型，针对性地找出企业价值链增值大的环节，进行巩固和加强，分析和优化流程。

再次，项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台，资源就会得到更好的整合，对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性，在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。

最后，精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说，精准营销重点是两个方面：客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务，需要对不同客户进行有效细分和研究，关注客户服务的每一个细节。在此基础上，还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户，形成了特征鲜明的产品系列，正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如，当前在房地产项目的设计中，普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题，往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用，设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下，相关问题就应得到充分重视，客户的声音也应得到充分体现。

第五篇：精细化管理学习心得

精细化管理学习心得

---------造气作业区：马国军

精细化管理就是要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势需要的现代化管理理念，其次从细节中要效益。

一、改变原来以往的管理观念

我们企业作为一个长期一直在地处甘肃省发展的市属国营企业，管理思想的落后和不适应是毋容置疑的，生存性经营理念长期围绕着我们，粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈。要改变现状，应尽快适应市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强员工观念意识的创新，不断提升员工对市场及局内竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素质。

在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进；从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。

在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。

二、从细节入手、通过精细化管理增值出效

在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定。像我们这种微利型加工企业投入大量资金，往往只能赚取一点微不足道的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准，我们没有理由不去重视。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，就必须注重细节，精益求精。按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效，必须建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理。树立精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。