文秘内勤培训班心得体会

第一篇：文秘内勤培训班心得体会

4月21日-24日，我有幸参加了市局组织的全市公安文秘内勤培训班。此次培训虽然时间短，但内容丰富、重点突出、形式新颖。通过培训，使我学到了知识，开阔了视野，拓宽了思路，提升了素质，解决了工作中困扰已久的问题，也启发了我对干好公安内勤工作更深入的思考。结合工作实际，我认为做好内勤工作要从以下几方面入手：

一、要当好参谋。身在兵位，胸为帅谋。内勤由于特殊的身份和位置，决定其要具有良好的参谋意识和较强的参谋能力，善于捕捉有价值的信息，心领神会听好音，领会领导的意图和同志们的意见，做好辅助决策；要善于独立思考，将大量复杂的指示和信息简化为符合自身实际的、具体的工作措施和要求，出主意、献良策；要牢固树立一盘棋思想，克服本位主义，切实增强工作的前瞻性和主观能动性，做到调查研究深一步、谋划工作早一步，当好参谋助手。

二、要有服务意识。

第二篇：文秘工作人员培训班心得体会

所感所悟，受用终生

全市公路系统新闻宣传暨文秘工作人员培训班心得体会

2015年1月8日至1月18日，我烟台市公路管理局组织了一场为期10天的新闻宣传暨文秘工作人员培训班，我有幸参加了此次培训班进行学习，对于这几天的培训课程，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，我只能用受益匪浅四个字来形容，使我感受颇深，对我们参加此次培训的93位同志来说也是一次非比寻常的体验，关于此次培训学校我有以下心得体会：

一、细节决定成败

成功就是从点滴到点滴的过程，所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的，这一点也是在此次培训班的管理制度中我体会到的。俗话说“细微之处见风范，毫厘之优定乾坤”，一个人的成功决不是偶然的，也决不是一朝一夕的事，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。在此次培训班的管理制度中有许多细节上的规定，比如上课期间不准携带手机或其它电子产品，就餐时保持餐厅安静，不铺张浪费，统一着装，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。正所谓：一屋不扫，不足以扫天下。讲的就是从小事做起，此次培训学习正好给予了我们这样一个基地，让大家在培训中磨平世俗的棱角，使我们得到更好地提升和修正。

二、团结就是力量

课程的前两天我们进行了军训与拓展训练，在此过程中使我们认识到了什么是团结，什么是沟通，什么适合作。通过半军事化的管理使我们的集体意识和团队意识进一步得到了强化，为日后在工作岗位的更好配合，提高我公路管理系统的时效性奠定了基础。

三、传统文化的感触

听了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的专题报告后，使我受益良多，我深深的认识到中国传统文化的博大精深、历史悠久、包容万象，它涵盖了风俗习惯、宗教信仰、文学艺术、生活方式、教育科技等诸多方面。经过五千年的锤炼，成为中华民族兴国安邦、炎黄子孙安身立命的文化根本，成为支撑中华文化的精神脊梁，成为推动中华文化的发扬光大、生生不息的力量源泉。漫漫中华五千年，悠悠历史数千载，中国传统文化在洋文化泛滥、功利化趋势 日益严重的今天，依然独树一帜，熠熠生辉，这一点值得我们每一位炎黄子孙为之骄傲，同时也值得我们进一步加强对中华传统文化的捍卫之心。因此，加强对中华民族传统文化的宣传推广和研究学习成为历史的必然，成为我们每一位中华儿女的义务与责任。

四、百善孝为先

中国文化的核心就是道德，五伦即父子有亲、夫妇有别、长幼有序、君臣有义、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻，而其中百善孝为先，通过胡小林和傅冲等人的专题报告，以及开展的道德讲堂活动，使我深深地意识到，我们从现在起就应该以身作则，养父母之身，养父母之心，养父母之志，养父母之慧，有父母去奉养，有爸、妈可以叫，是一种人生的幸福。通过此次培训学习我真正理解了“孝”是中华传统文化的精髓，勿需多言，人作为一个活的生命而存在，从哺育到长成一刻也没有离开过父母的恩德，人作为一个有思想有自我意识的高级生命，更没有离开过父母的谆谆教导，自然万物，小羊知道跪乳，乌鸦知道反哺；更何况万物之灵的人呢？圣先师孔老夫子亦明确说明“夫孝，德之本也”，因此，我们恪守向父母尽孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。

五、满招损，谦受益

我们知道成熟的麦穗总是低着头的，它教我们要谦虚，一个人要想成功，就要低着头，多听取别人的批评指点，才能进步。观看了《了凡四训》后，我深深地感悟到，当我们遇到挫折或困难时，要从自身找原因，不要总是怨天尤人。在我们平常处事行事的过程中，别人对不对不是最重要的，首先要看自己做的是否正确。“各自择，天心地宁；各相择，天翻地覆”，所以在生活中我们应该少说抱怨的话，多说宽容的话；少说讽刺的话，多说真诚的话；少说批评的话，多说鼓励的话，做到了这一点，小至个人，大到国家，自然会兴盛，自然会和谐。

六、展望未来

通过此次的培训学习，使我收获颇丰，受益匪浅，感谢市局领导为我们精心准备的此次培训活动，在今后的生活和工作中我希望做到以下几点：

（1）每天反省自己的得失，争取改过；

（2）改掉自己的坏脾气，学会接纳别人的过错，宽容待人；（3）在自己能力所及的范围内，主动帮助别人；（4）面对事情，保持一颗平常心看待；（5）不断补充自己的知识，充实自己；

（6）站好班，尽好职，为我市公路事业奉献自己的微薄之力。

第三篇：文秘培训班工作总结

四级秘书培训总结

安化县职业中专学校东坪校区李固成2012年3月10日-3月20日，我参加了学校组织的四级秘培训班，通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课，我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识，并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。

一、提高了公文文书制作的能力

在平时工作中，对公文文书的制作不够重视，制作出的文书也不够规范，特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求，导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授，我认识到公文文书对一个单位来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时，通过学习，我认识到公文的写作并非简单的套用格式，填充内容，它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的，甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定，另外，应用文一般都要求简洁明了，崇奉朴素主义。因此，我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋，在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的，这就是“灵活”。

二、对秘书工作有了全新的认识，并对自己日后的工作起到指导作用

秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵，但有很多相似的职能部门，比如办公室等，他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细，但事事关系到机关工作的大局，一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手，参加工作以来，常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习，我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性，并认识到了自己的不足。在工作中，不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤，自己在平时工作中也要做到“四勤”，在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己，兢兢业业，尽职尽守，高标准、高质量的做好本职工作。

三、对工作的规范、有序起到指导作用

平时总是觉得忙，等静下来认真想一想却并没有做多少工作，分析原因，主要是对手头工作没有次序，没有分清轻重缓急，没有主次顺序，碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解，我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，吃透工作的任务和要求，并有基本的思路和打算，这样做起来才能游刃有余，不至于杂乱无章。

虽然这次培训只有10天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。

第四篇：内勤行长培训班学习体会

内勤行长培训班学习心得

8月27日至28日，参加了总行组织的2008年内勤行长轮训班。这次轮训的主题是合规经营、规范服务、真正发挥现场监管职责。

在为期二天的培训中，总行领导为我们作了“5.28”案件梳理及分析、专项大检查情况分析，观看了大检查中有关案例录像，听资深专家为我们讲授了网点服务规范与现场管理以及银行会计柜面业务操作规范与现场管理等内容。

这次培训给我们每一位内勤行长上了尝的一课，也感觉到身上的担子也越来越重。这次培训时间虽短，收获却很大，现将这次培训的一些心得汇报如下。

内勤工作处于银行工作的第一线，内控管理和柜面服务工作的好坏与内勤行长是否正确履行职责有很大的关系，就说我行发生的“5.28”案件，涉案金额之大、作案分子隐藏时间之久都是令人触目惊心、难以置信。总行领导为我们分析了“5.28”案件，涉案人员作案手法实是太简单了：一是直接挪用涉案柜员现金库箱中的现金，二是通过种种手段挪用客户资金。他们的作案手段并没有什么高、精、尖的技术，一点技术含量都没有，如果我们的内勤行长能正确做好查库工作，如果我们的对帐人员能按照总行制定的对帐制度认真执行，如果支行有关领导能够对员工的不良行为进行认真排查，就能尽早地发现涉案人员，涉案金额也不会如此之大，作案分子也不会隐藏如此之久。通过这次的培训，更加坚定了我做好内勤行长的决心，切切实实地履行好内勤行长的职责。

一、要做好员工的政治思想教育工作。在日常管理中要加强对一线员工的思想、与职业道德教育，对不良行为进行认真排摸，对员工行为进行必要的管控，对异常行为及时发现、及时采取应对措施。做好每季与员工的谈心工作，尤其是对未婚青年员工，有必须时及时上门家访。

二、做好模范带头作用。工作中严格要求自己，处处以身作则，认真严格执行好《内勤行长工作制度》，对各项工作做到早计划、早安排，自觉遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责。

三、抓好内控工作。认真执行总行和县支行有关内控方面的规章制度，提高制度的执行力，关视每一个细节，防微杜渐，把问题和事故的苗子消灭在萌芽状态。加强内控制度建设，建立健全严格的奖惩机制。

四、组织员工加强政治、思想、业务各方面的学习与谈心。在日常工作之余，积极带领内勤员工就上级行的有关规章制度进行认真学习，不断提高内勤人员的职业道德、政治、业务素质，努力提高内控水平。

五、狠抓柜面服务。在工作中始终要求内勤员工提高服务质量，严格按照规范化要求进行常态服务，并将规范化服务向纵深发展，使每个客户都能做到高兴而来满意而去。

曲阳支行 范波 2008年9月3日

第五篇：文秘工作培训班学习体会

短短一天的县文秘工作培训班开班了，对于像我们这种在乡镇担文秘工作的年轻人来说，此次培训既是一个难得的机会，更是一块敲门砖，开启我们向文秘工作迈进的大门，为今后更好的做好文秘工作指明了道路和方向。

在我从事办公室工作已两年多时间里，文秘工作的重要性早已熟记心头，也深知文秘工作地位特殊、责任重大。文秘人员的能力和素质高低对于提高各级党委、政府执政能力和施政水平至为关键。一天培训下来，体会很深，收获很大，启发很大。

一是勤学方能有进步。即要善于加强学习。无论是县委、政府的文秘工作人员，还是机关乡镇的文秘工作人员，无一不注重日常学习。文秘工作繁琐复杂，举足轻重，意义重大，主动配合好领导工作，增强工作的主动性。时事复杂多变，作为年轻的文秘工作者，更应端正学习态度，加强主动学习、广泛学习，扩大自已的知识面，深入学习新时期有关的理论知识，尤其要注重加强对党和国家方针政策的解读和学习，加强业务知识研究与探讨，提升业务知识面。在向书本学习的同时注意收集各类信息，为扎实理论功底奠定基础。并讲究学习方法，提高学习效率，注重文秘工作写作要求的学习和规范，把学习融入到日常的工作生活中，树立终生学习的理念，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。

二是多问方能知不足。善于向周围的人请教，正面接受身边的同事提出的意见和建议。要学会“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。

三是苦练方能显成效。文字功底的沉积不是一蹴而就的，在日常的工作生活中，要尽心尽力，苦练文字基本功，努力提高公文写作能力和文字处理水平，刻苦练笔，善于总结，努力提高自身文字功底能力。规范文秘工作的写作基本原则。

四是常思方能有提高。即要善于对自身工作的反思。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活；比如公文处理工作，要突出抓紧好公文办理过程的各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。