权益服务中心工作总结

第一篇：权益服务中心工作总结

温州大学学生会权益服务中心13-14学年

第一学期 工作总结

一、中心简介：

权益服务中心职能简介：为学生权益工作，调研问题实时解决，参与、并组织维权行动来维护学生基本权益。做到从生活学习等多方面同步入手，为同学们提供更好的学习环境。

本学期中心工作总结： 收集并整理同学们最为关心的校园权益问题，并确定最终提案，努力搭建好学生与学校间的桥梁。通过实践调研为同学们提供各种帮助，同时更加关心全校女生的心理健康和各种生活问题。

活动名称： 第十一届校长接待日 实践队活动

关于交友会和佳人节的信息收集

二、组织建设

（一）进一步完善中心内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。定期举行部门例会来探讨商议工作历程以及分享工作经验。

（二）细化中心内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加中心内的会议记录。

（三）节约经费开支，为保证此项工作开展，每次经费均采取透明制度，以收据为证。

（四）淡化部门概念，强化中心意识，许多工作由整个中心一起协作完成。对外基本一致署名为温州大学学生会权益服务中心。鼓励中心成员间的交流，包括共同工作，聚餐，出游等等。（例如关于体育场馆收费的课题由整个中心一起完成）

三、常规工作：

从新浪微博和各学院权益部门以及实践调研队征集问题，联系学校各集团以及利用中心活动校长接待日解决以下二十七个实际问题：

1.关于F区教学楼综合教室灯光闪烁问题 2.关于F区综合楼电梯故障问题 3.关于城院大四学生退寝问题 4.关于南校区网球场照明灯损坏问题 5.关于步青学区九号楼垃圾池以及停车线问题 6.关于F区宿舍后垃圾焚烧问题 7.关于机电楼电梯损坏问题

8.关于学区制改革问题

9.关于三大学区设立通宵自习室的建议 10.关于步青学区大规模换寝室问题 11.关于自管会检查制度的建议 12.关于南校区南小门关闭问题 13.关于南校区明心湖道路安全问题 14.关于自行车偷盗问题 15.关于废旧自行车清理问题 16.关于二手物品回收问题 17.关于学生寝室空调租赁问题

18.关于对美术与设计学院，建筑与土木工程学院学生寝室开放绿色通道问题

19.关于各学区食堂卫生问题 20.关于学区增设医务室的建议

21.关于规范化发放传单等推销行为的建议 22.关于育英大礼堂设备要价过高的问题 23.关于D区4号楼垃圾屋问题 24.关于校园监控问题

25.关于数学与信息学院和机电工程学院机房开放的问题 26.关于室内外体育场开关灯以及使用申请问题 27.关于北校区教学楼水压问题

针对“考研”、“考证”、“比赛活动”三个不同课题，采取调研小队的方式，由本部门干事监督指导开展调研活动。通过前往生活区，教学区询问同学、老师或者借助网络资料，宣传栏海报内容进行不同课题的信息完善，于规定时间内到指定地点集合并由队长队秘整合资料，汇报成果。并于一星期内收集各个小组的调研报告与心得体会。最终由实践调研部汇总信息、核实信息真实性，形成一份调研成果册。

积极与各学区心理部取得联系，就同学们的心理健康问题达成相关的意见共识。同时和校就业处取得联系，事先资源共享，把相关的就业从业信息通过中心微博等平台向外公示。就佳人节和交友会的相关活动，收集来自同学们的各种意见并进行汇总，写成相关策划案。交友会拟定于每月举行一至两次，每次根据不同的主题将同学们进行分类交流，真正拓宽同学们的交际圈，更好地把握自己的大学生活。

四、特色活动

第十一届校长接待日，在各学区设点调研实际需要解决的各种问题，组织召开各学院二级部长会议以及参与当天校长接待日提问环节的学生代表会议，大会直接向校领导以及各集团负责人各学区负责人汇报问题并得到一一答复，会后再做进一步的深入了解跟进彻底解决问题。

每学期开展一次实践调研活动，并对表现出色的实践队成员颁发奖状，以资鼓励。本学期，针对“考研”、“考证”、“比赛活动”三个不同课题，先后进行了两次调研活动，在信息整理完善之后，采取下班级宣传的活动形式，对调研成果进行了一次宣传。在12月18号晚上，为鼓励实践队成员的辛勤付出，我们在人文楼开展了一次表彰大会，肯定了队员的劳动成果。

五、经验教训

在刚过去的一个学期内，我们始终贯穿着中心意识，各部门都在为这个中心而努力。我们时时刻刻都在行动着，每时每刻都秉持着一个信念“权益服务中心，全心全意为你服务”。因此，我们成功举办第十一届校长接待日并得到很好口碑，成功解决微博以及生活中同学们提出来的二十多个不满意的问题，开展的部门特色课题调研活动也办得有声有色，实践队活动也举办得比较成功，形成了关于比赛、考证、考研的成果手册。关于同学们对佳人节和交友会的相关意见，也已经完成了初步统计和规划，也起到了一定的宣传效果。

不过，不足的地方也有很多，因为一些因素的影响有些问题解决的不够彻底，时间拖延较久没能及时解决。实践调研部，也并非接受过专业人士的指导。相关交友会活动的举办也较为拖沓，迟迟不见成果。但是我们相信在今后的道路上我们会更加努力勇往直前。为自己的各种工作提前做好各方面的准备。也希望在接下来的一个学期内，校方能安排专业指导师给予我们更为专业的指导，我们有信心交出质量更高的调研成果。

五、结束语：

时间把人驱赶，让人不停的奔跑。明天会怎样？是一个无人能回答的问题。但我们可以让这个问题的答案向着我们预想的方向，只要你把握住了今天。在接下来的一个学期里，我们决定“进军”市区，对“学历与薪资”这个最为学生所关注的问题进行调研，揭开是否真的是学历越高薪资就越高这一层神秘的面纱；我们会为佳人节的开展创造出多种多样丰富有趣的活动形式，更加关注广大女生的心理健康以及广大校友的交际圈拓宽问题。而且我们已经整装待发，为明年的各种活动做好了充分准备，将以全新的方式带给大家实践的乐趣，敬请期待。

权益服务中心的未来一定会凝成一股更坚韧的绳，去发现去解决去维护同学们的问题以及权益，去为同学们创造一个更美好的大学生活。我们要让温大有了我们权益服务中心而产生巨大的改变！温州大学学生会权益服务中心，全心全意为你们服务！

第二篇：学生会学生权益服务中心

云南师范大学学生会学生权益服务中心

学生权益服务中心是专门处理学生侵权事务,帮助学生依法维权、传达学校有关精神和展开其它服务的学生服务协调机构。以“真诚服务，热心维权”为根本宗旨，全心全意为同学们服务。以切实维护广大同学的切身利益和合法权益、积极引导学生树立正确的维权意识、努力构建和谐校园为基本任务。有困难，请您找学生权益服务中心！您的权益，我在意！

部门特色活动：

公交车进校园：每周五15:30，每周六、周日9:00-10:00在云南师范大学呈贡校区西区三校碑处，有开往南屏街方向的直达车，途经新螺蛳湾、菊花村等； 周六、周日的16：:30、17:00在南屏街东口（去时下车处）均有返校车。

‘12.4’法制宣传日活动：学生会学生权益服务中心通过举行一系列活动让云南师范大学学生熟悉法律、认知法律、维护权益。12.4，“弘扬法制精神，服务科学发展”，云南师范大学学生会学生权益服务中心在行动。

后勤监察岗：为给广大师生创造更加温馨、舒适的生活环境，我们特设有后勤监察岗。如对宿舍，食堂，超市，车库等有问题，可以在周一到周五11:30~12:30到东西区食堂门口后勤监察岗处反映。

‘3.15’消费者权益日： 各种方式向消费者介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利，唤醒消费者的自我保护意识；督促企业重视消费者权益；促进全社会都关心、支持消费者保护工作。“3.15消费者权益日”的宣传活动已经成为具有广泛社会影响的、意义深远的社会性活动。云南师范大学学生权益服务中心将竭尽全力为您服务，带领大家走向文明消费的高潮。

每学期期末售卖火车票：同学们购买回家的火车票时，容易遇到交通拥堵、费时、费力、伤财等困难。云南师范大学学生权益服务中心特联系并协助昆明站工作人员于每学期期末到云南师范大学校售卖火车票等等。PS：我们期待能更多地为您服务，您可以在微博“云南师范大学学生会微博或“云师大学生会学生权益服务中心”微博上与我们互动，给出您的宝贵意见，相信你我都能更快成长哦！

云南师范大学学生委员会

云师大学生会学生权益服务中心

第三篇：兴安盟行政服务中心青少年权益保护工作总结

兴安盟行政审批服务中心

2011青少年权益保护工作总结

近年来，兴安盟行政审批服务中心深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，按照上级的相关要求，以加强青少年思想道德建设和法制宣传教育为重点，完善机制建设，有力促进了我盟青少年维权工作的全面发展。

一、领导重视，促进青少年维权工作取得新成效 我中心与街道负责人及部分中小学校负责人充分交流，探讨青少年维权工作新的方式方法，创新工作载体，完善工作网络和运行机制。一年来，确定了实施青少年心理咨询、优化法治校长队伍、积极实施了校内问题学生教育工程、团队机构建设工程等，逐步建立起以教育机构为主体、全社会共同参与未成年人思想道德建设的工作机制，形成学校、家庭、社会三位一体的未成年人思想道德教育网络。以强化服务，引导青少年树立高尚的思想道德，以活动为载体，增强青少年的自我保护意识和法律观念，以预防和减少青少年违法犯罪的青少年维权工作思路为指导，维权工作取得较好成绩。

二、齐抓共管，形成青少年维权工作良好格局

今年年初，进一步完善了青少年维权沟通交流机制，就

青少年维权工作及时进行总结和交流，及时研讨解决新情况、新问题的方式方法，有效强化了工作组织网络，加强了相互之间的协调和联动，保证了机制畅通，推动工作开展。健立了预防青少年违法犯罪工作长效机制，进一步加强工作指导、检查督促和信息沟通，营造党政领导重视、部门齐抓共管、社会积极参与的良好工作格局。

三、加大宣传教育力度，优化青少年成长环境

一年来，中心影院广场及中心地段开展了大量宣传教育活动，用形象、生动、直观的形式，提高青少年法制教育的针对性和实效性。完善了青少年权益保护和预防犯罪工作体系，深化青少年法制和心理健康教育，帮助迷茫中的青少年走出困惑，切实维护青少年的合法权益，促进其健康成长，早日成才，努力营造全社会重视青少年成长成才的良好氛围，不断优化成长环境。

搭建展现自我平台，助推广大青少年成长成才。从尊重青少年个性发展、增强其自尊心、自信心考虑，积极为广大青少年搭建展现自我才华，锻炼自身成才的平台，让其在参与活动中丰富知识、增强自信、增长才干。

四、开展“平安校园”创建活动，做好青少年帮教工作 积极协助组织中小学校开展“平安校园”创建活动，重点从几个方面抓起，一是认真做好安全检查工作。组织各方

力量深入中小学校开展安全检查，认真查找并督促整改不安全隐患，进一步严密校园防范措施，加强了学生宿舍、教学楼等重点楼宇的安全管理，严格门卫登记和证件核查制度，督促学校“看好自己的门，管好自己的人”，并要求做到“人防、技防、物防”有机结合。二是开展自救自护培训教育工作。协调有关部门有针对性地对广大师生进行消防安全教育、汛期安全教育、防火期安全教育，有效提高青少年安全意识及紧急避险、自救自护的能力。

对有违法犯罪苗头的未成年人及时教育矫正，对有不良行为的未成年人群体要开展认真细致的帮教，将其不良行为消灭在萌芽状态。

第四篇：对权益服务中心满意度问卷调查通讯稿

权益服务中心满意度问卷调查活动圆满完成为了了解同学们对权益服务中心的满意程度，更好的维护同学们的基本权益，2013年12月8日中午11点，由校研会权益服务中心主办的权益服务中心满意度问卷调查顺利进行。

本次的调查对象为全体研究生同学，旨在通过调查了解同学们对权益服务中心工作状况的了解和满意程度，并深入了解同学们对权益服务中心的意见和建议，以便权益服务中心更好地为同学们服务。调查的主要内容有：对权益服务中心的了解程度、对权益服务中心了解的渠道、对权益服务中心已开展活动了解程度、对权益服务中心工作的评价、对权益服务中心工作存在不足原因的分析等。

此次调查，不仅是权益服务中心和同学们之间的一次互动，更是体现了同学们对权益服务中心的一种期望。与此同时，权益服务中心表示会积极吸取同学们的意见和建议，积极为同学们开展更加丰富多彩的权益活动，更好地为大家服务。问卷调查分析报告将择日向大家公布。

文/图：杨小凡

第五篇：权益工作总结

工作总结

10英本1班 权益委员

作为10英本1班的权益委员，能为自己的班级维护权力，我感到荣幸。一直以来，我也帮自己班的很多同学维护了权益。这个月里，我们班又发生了一些权益被侵犯的事情。作为权益委员，我要挺身而出。

有一次，我班一名学生在超市购物，因为打折商品比较便宜，所以她买了一包封口的零食。回到宿舍后，她很开心地打开包装，却发现里面的东西已经发霉，但是保质日期却没有到。于是，她便找到了我，要我帮她解决这个问题。

作为权益委员，我当天便陪她去了这个超市。站在超市门口，我有点紧张，因为第一次碰到这样的情况。当时，为了班级同学的权益，我鼓起勇气，开口对收银员说话：“阿姨，我同学在你这里买了一样商品，保质期没有过，但是里面已经发霉了。阿姨，你说应该怎么办？”当时有很多人在收银台，阿姨比较忙，所以没有时间理会我们。我觉得打扰他们收钱也不太好，所以就等了一下。等她不忙了，我又重复了那句话。阿姨说：“你去找里面的工作人员。”我和同学便去里面找工作人员。看到一位挂牌子的工作人员后，我又鼓起勇气对那位阿姨说了同样的话。工作人员不知道如何解决，便说她去喊经理。

经理来得比较慢，工作人员应该已经把事情的经过说明，他说：“给我看看这个商品包装。”同学便把商品包装给了他。他看看后，说：“这个包装的封口没有封好，所以导致了细菌的进入。这样吧，你去拿一包新的零食。”我和同学都非常惊讶，没想到事情这么快的解决了，她去拿了一包零时后，便开心的和我一起回宿舍了。

又一次经历，让我感受到，维护自己的权力也不是那么困难的事。只要自己想去维护自己的权益，就一定能做到，哪怕超远种种困难。作为权益委员，如果能帮同学做一件好事，不仅他们高兴，同时也让我很高兴，也增加了自我的成就感。我作为权益委员，我会继续帮班级同学维护权利，并尽力做到最好。无论有什么困难，我都将克服，因为我后面有广大的同学作为我的后盾。