酒店客房常用英语

第一篇：酒店客房常用英语

酒店客房常用英语 酒店客房常用英语

（一）1.May/Can I help you?我可以帮你吗? 2.What else can I help you ?还有什么可以为你效劳的吗？ 3.May I have your room key /number,please?请问你的房卡/号？ 4.I’m glad to meet you!很高兴见到你！

酒店客房常用英语

（二）5.Just moment ,please.请稍等。

6.Good bye.Have a nice /good day!再见。祝你愉快！

7.Good morning /afternoon!May I do/make up your room now?早上/下午好，我现在可以清理您的房间吗？

8.Would you have some laundry today?请问您今天要洗衣服吗？

酒店客房常用英语

（三）9.I’m sorry.May I come to your room and have a look?对不起，我能去您房间看一下吗？

10.Welcome to Haiyatt Garden Hotel!/Welcome to our hotel!欢迎到海悦花园大酒店！欢迎到我们酒店。

11.Just a minute.I’ll bring it to you.请稍等，我马上为您送来。12.We hope service to you again.Good bye.希望能再次为你服务。再见。酒店客房常用英语

（四）13.They will be back within 4 hours.四小时之内会送来。14.It’s free of charge.这是免费的

15.We’ll send it to you right away.我会马上送来。16.Good bye and have a good day.再见！愿您今天开心。

酒店客房常用英语

（五）17.I’m sorry.I’m afraid I can’t understand about that.May I call duty manage.请原谅，我恐怕不是很明白您的意思。我可以让值班经理回复你吗？

18.You’re welcome and I hope you have a good dream.不用谢，祝您有个好梦。19.I’m afraid your room will be ready in a few minutes.We are sorry for the inconvenience.您的房间还需要几分钟才能收拾好，给您带来的不便我们表示歉意。20.Let me adjust the air conditioner for you.让我为您调节空调。酒店客房常用英语

（六）21.If we have we send it to you right away.如果我们有，我会马上送来。22.If there is anything I can do for you.Just let me know.如果有什么能够帮上您的，尽管告诉我。

23.Here is a telegram for you.这儿有一封您的电报。

24.If you have anything else ,please dial the extension number “7700”.如果您还需要其它服务，拨内线“7700”。

酒店客房常用英语

（七）25.We are very glad to service for you.我们非常乐意为您服务。

26.Sir ,your room is at the end of the corridor.先生，您的房间在走廊的那一边。27.I can contact the reception desk to arrange it for you.我分联系前台来为您安排。

28.There is sone repair work on the uper floor.But it will stop during the rest time ,I hope you can understand.上面楼层在维修，但在休息时会停止，我希望您能理解。酒店客房常用英语

（八）29.Is there anything else I can do for you ?您还需要我再做些什么吗？ 30.I’m afraid we don’t have this kind of sevice.我恐怕不能提供这种服务。31.If you need to chean your room.Put the clean card on door.如果你需要清理房间，把“清洁牌”挂门外。

32.Our guest are always pleased by the our Houskeeping.我们的客人对我们的服务感到满意。

酒店客房常用英语

（九）33.I’re hotel has very good Housekeeping service.我们酒店有很好的客房服务。34.I’ll report it to my supervisor immediakly.,we’ll let you know as soon as possible.我会马上报告我们主任，找到就通知您。

35.I’m sorry we have to charge you for the dewage acdrding to the hotel’s regulation.根据酒店规定，我们必须收一定的钱。

36.Please wait a minute I’ll let you know as soon as possible.请稍等，我会马上让您知道。

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（十）37.I’m sorry for security reasons we can’t open the door.很抱歉，为了安全理由，我们不能开门。

38.I’d like to have my clothes here.I’ll pick them up later.我想把衣服留在这里，我以后再来靠。

39.It’s probably the satellite signal.It’s cloudy today.Something when the weather’s bad the signal’s not chear.可能是卫星信号的关系，今天有云，有时当天气不好的时候，信号就不好。

40.May I come in and check the housekeeper’s work?我能进您房间检查一下服务员清理房间的情况？

第二篇：酒店客房英语培训材料

客房英语培训材料

1、乐意为您效劳I am at your survice.2、很抱歉I’am sorry.3、对不起Excuse me4、很抱歉，那是我的过错I’am sorry, It’s my foult.5、对不起，让您久等了sorry to have kept,you waiting6、对不去，打扰您了sorry to in terrupt you.7、对此表示抱歉I’m sorry about this.8、没关系That’s all right9、算了吧！Let’s forget it!10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、能帮你什么吗？好的。Can I halp you? Yes please.请稍等一下Just a moment please.在三楼It’s on the third floor.请这边走This way please 左转/右转Turn left/Turn right 请走好Watch your step 请别遗忘您的东西Please don’t leave anything behind.请不要在这里抽烟Please don’t snoke here 早上好good morning 中午好good afternoon 中午好good evening 您好?（初次见面）How do you do? 您好吗？How are you? 欢迎到我们酒店来Welcome to our hotel 愿您在我们宾馆过得愉快。Wish you a most pleasant stay in our hotel.祝您过的愉快！Have good time!对不起，请再说一遍好吗？I beg your pardon? 这个房间每天都打扫。Theroomiscleanedeveryday.生日快乐Happy birthday 新年快乐Happy new year 圣诞快乐Merry chris tmas 节日快乐have a nise holiday您好!很高兴见到您。How do you do!Glad to meet you.好的，谢谢。您呢？Fine,thanks.And you?32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、非常感谢Thank you very much 不用谢Not at all 再见Goodbye 等会见See you later 晚安Good night 明天见See you Tomorrow 一路平安Have a nice trip!祝您归途愉快!Have a nice trip home!您能告诉我您的名字与房间号码吗？May I konow your name and room 客房部Houst keepingDepartment

客房女服务员Chamber maid number?客房服务员house keeping

客房部经理house keeper 42、43、44、45、入住Cheak in 退房Cheak out 做夜床turn-down 单词

毛巾towel

浴帽Showel cap

擦鞋布Shoe Shine Cloth剃须刀razor

梳子comb

牙具Tooth brush

润肤露Body lotion

香皂Soap

抽纸Facial Tissue paper

拖鞋

洗发液Champoo

沐浴液Body Cleanser

第三篇：酒店客房基础英语

酒店客房基础英语

基本句型

一、打扫房间

1、Housekeeping.May I come in?

客房服务员，我能进来吗？

2、I’m sorry to trouble you, sir May I clean the room now?

对不起，打扰了，先生，现在我能为您打扫房间吗？

3、Would you like me to make your bed now?

现在我能为您整理床铺吗？

4、When would you like me to do room , sir?

您要我什么时候来为您整理房间，先生？

5、Shall we come back later?

我们等一会再来，好吗？

6、I hope I’m not disturbing you.我希望没有打扰您

7、I’m coming to change the sheets and pillowcases.我来调换床单和枕套

8、We will come and clean your room immediately.我们马上就来打扫您的房间。

9、Can you tell me your room number?

您能告诉我您的房号吗？

10、A repairman will come and check it right away.修理工会马上来检查。

11、Don’t worry.We will help you to look for it.不要担心,我们会帮您寻找的。

12、Have you check your room?

您检查过您的房间了吗？

13、It takes half an hour to finish cleaning.打扫房间一般花半个小时。

14、It will take 6 hours to repair the water pipes.修理水管要花6个小时。

15、Let me inqure about it and I’ll let you know as soon as possible.让我来询问此事，我会尽快答复您。

16、May I have your room number card ?

第四篇：酒店客房英语口试参考题库

酒店服务技能比赛英语口试参考题库

（一）客房服务员（中式客房铺床）题型一：中译英部分

1.您可以在房间直拨国际长途。

You can make IDD call in your room.2.我们提供快洗服务，加收50%的额外费用。

We have express service at a 50% extra charge.3.我想要一个客房送餐服务。

I would like to have a room service.4.在房间上网是免费的。

It’s free of charge to use Internet in the room.5.这个房价是海景房。

The room enjoys the ocean view/ sea view.6.酒店为客人提供免费的擦鞋服务。

The hotel provides free shoe shining service for its guests.7.您需要我们什么时候打扫房间?

When would you like me to clean your room? 8.现在可以为您开夜床吗？

Good evening.May I do the turn-down service for you now? 9.我的房间现在还没打扫过，已经12点了。

My room hasn’t been made up yet.It’s already 12:00.10.如果您有问题，请随时找我们。

If you have any problems or requests, please don’t hesitate to let us know.11.我向您保证，这类事情以后不会再发生了。I assure you it will never happen again.12.营业时间是上午9点到晚上10点。

The business hours are from 9:00 a.m to 10:00 p.m.13.酒店有自行车出租吗？

Is it possible to rent a bike here? 14.房间有保险箱吗？

There is a safe in your room.15.请接受我代表酒店向您道歉。

Please accept my apology on behalf of the hotel.题型二：英译中部分

1.Housekeeping, May I come in? 我是客房服务员，可以进来吗？

2.There are two laundry bags in the wardrobe.衣柜里有两个洗衣袋。

3.Check the items you like for your meal on the door knob menu.在门把手菜单上查一下你们喜欢的食物。4.I need one more pillow please.我需要加个枕头。

5.The air-conditioner doesn’t work.空调坏了。

6.We’ll dry-clean the dress.我们将干洗这条裙子。

7.When can I have my laundry back? 我何时能取回洗的衣服呢？

8.We will take your bags for you.Just a moment, please.我们马上给您拿行李，请稍等。

9.If you have any problems or requests, please don’t hesitate to let us know.如果您有问题，请随时找我们。

10.Put your laundry in the wardrobe.It will be picked up every morning.把你们要洗的衣物放进洗衣袋。每天早上都有人来收。11.We will always be at your service.我们随时为您服务。

12.The service directory is on the writing desk.服务指南在写字台上。

13.Local calls made from the hotel room are free of charge.在房间内打市话是免费的。

14.Here’s a letter for you, Mr.White.怀特先生，这儿有您的一封信。

15.I will put some hangers into your closet.我会放一些衣架在您的衣柜里。

(二)餐厅服务员（中餐摆台）题型一：中译英部分

1.请问您预订的用餐时间是什么时候？

May I know the time for your dinner reservation? 2.对不起。我马上去给你催一下你的菜。

I’m very sorry.But I’ll go to rush your order right now.3.这是菜单。服务员马上就来。

Here is the menu.The waitress will be with you in a moment.4.对此造成的不便，我们非常抱歉。

We are terribly sorry for any inconvenience caused.5.我们会尽快给您答复。

We will answer you as soon as possible.6.您现在点菜吗？

May I take your order now? 7.包间的最低人均消费是200元。

The minimum charge for a private room is 200 Yuan per person.8.我想要张能看见花园的桌子。

I want a table with a view of the garden.9.您喜欢坐靠窗的位置吗？

Would you like the table by the window? 10.你们都有些什么风味的菜？

What kind of cuisine do you serve in your restaurant? 11.您预订了一张靠窗的两人桌。

You reserved a table for two by the window.12.我们给您换到非吸烟区。

We will change you to the non-smoking area.13.您想尝尝我们的招牌菜吗？

Would you like to try our house specials? 14.先生，点菜前想喝点什么吗？

Would you care for a drink before you order, sir ？ 15.这是您的信用卡和发票。

Here is your card and invoice.题型二：英译中部分

1.If you have any further enquiries, please don’t hesitate to contact me.有任何问题，请尽管询问。

2.We’ll give you a 10%(ten percent)discount.我们给您九折优惠。

3.Your name and room number, please?

请问您的姓名和房号？

4.May I have a print of your credit card? 能不能刷一下您的信用卡？

5.Please don’t leave anything behind.请别遗忘您的东西。

6.Would you sign here, please? Here is your receipt.请在这签名，这是您的收据。

7.We will have you seated as soon as we get a free table.一有空桌，我们就安排你们坐下。8.In our hotel we don’t accept tips.我们饭店是不收小费的。

9.What’s your recommendation for us?

您给我们推荐什么菜？

10.We accept Master card, Visa, Great Wall, and so 我们接受万事达卡，维萨卡和长城卡等。11.It looks good, smells good and tastes good.这道菜色、香、味俱全。

12.There is a street where the local food is served.有条街提供当地小吃。

13.May I know your name and room number?

您能告诉我您的名字与房间号吗？

on.5

14.How long does it take from here to the airport?

从酒店到机场要多长时间？

15.Could you give us a brief description of the Chinese food? 能不能简单给我们介绍一下中国菜？

（三）餐厅服务员（西餐摆台）题型一：中译英部分

1.这是西餐厅，能为您服务吗？ Western Restaurant.May I help you? 2.我想坐在角落里的那张桌子，你能给我安排一下吗？ I’d prefer the table in the corner.Can you arrange it for me? 3.您的牛排是要全熟的还是三分熟的？ Would you like your steak well done or rare? 4.晚餐要不要来点葡萄酒？

Would you like to have some wine with your dinner? 5.你们的美式早餐都提供些什么？

What do you serve for American breakfast? 6.您早餐想吃点什么？

What would you like to have for your breakfast? 7.这是菜单和酒水单。您要先来点开胃酒吗？

Here is the menu and the wine list.Would you like to order an aperitif ? 8.实在对不起，我把菜上错了。

I do apologize for giving you the wrong dish.9.请问您怎么付钱？

How would you like to make your payment? 10.您准备把费用记到您的饭店总账上吗？ Would you like to put that on your hotel bill? 11.我想要杯柠檬茶。

I would like a cup of tea with a slice of lemon , please.12.您要看看我们蛋糕的种类吗？

Would you like to see our cake selection? 13.能不能给我们推荐点好的酒？

Could you recommend some good wine to us? 14.先生，这是酒单，请慢慢看。

Here is the drink list,Sir.Please take your time.15.坐出租车从酒店到机场大约需要30分钟。

It will take 30 minutes by taxi from hotel to the airport.题型二：英译中部分

1.How would you like your steak cooked? 您希望您的牛排怎么烧？

2.If you need ice cube,please tell me.如您需要冰块，请告诉我。

3.You can try our new Thai style food.您可以尝试一下我们新推出的泰国菜。

4.You can book the tickets in the business center.您可以在商务中心订票。

5.Is there a Muslim restaurant nearby? 附近有清真餐厅吗？

6.When will the bar and café open? 酒吧和咖啡馆什么时间开放？

7.The Reception Desk is straight ahead.接待处就在前面。

8.What would you like to go with your steak? 您的牛排配什么菜呢？

9.Excuse me, could you tell me the way to the supermarket? 您能告诉我怎么去超市吗？

10.It’s our pleasure to serve our guests well.我们能为客人服务而感到高兴。11.Do you honor this credit card? 你们接受这张信用卡吗？

12.Could you tell me how to use chopsticks? 你能告诉我怎么用筷子吗？

13.I’ve never had any food as delicious as this.我从没吃过这么鲜美的菜肴。14.What kind of wine do you have? 您这有什么样的葡萄酒？

15.Have you decided on anything, Madam? 太太，您决定点什么菜了吗？

第五篇：酒店客房买卖合同

合同编号：

xxxx酒店客房买卖合同

开发商：xxxx省xxxx市xxxx房地产开发有限公司

二OO

****年**月**日

合同编号：

xxxx酒店客房买卖合同

出

卖

人：

xxxx市xxxx房地产开发有限公司

注 册

地

址：

xxxx市xxxx路xxxx新村

营业执照注册号：

43***

企业资质证书号：

x建房（x）字第087号

法 定 代 表 人：

xx

xx

联系电话：

xxxx—8658877

买 受 人：

【本人】【法定代表人】姓名：

国

籍：

【身份证】【护照】【营业执照注册号】

地

址：

邮政编码：

联系电话：

【委托代理人】姓名：

国

籍：

地

址：

邮政编码：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地

产管理法》及其他有关法律、法规规定，出卖人和买受人在平等、自愿的基础上，出卖人将其新建的xxxx市xxxx酒店客房出卖给买受人，经双方协商达成如下协议： 第一条

项目建设依据

出卖人以出让方式取得位于 xxxx市经济技术开发区xxxx路与xxxx路交会处 编号的宗地土地使用权。该宗土地面积为 5556.29㎡，规划用途为商业用地，土地使用年限 自

****年**月**日

至

****年**月**日。第二条

销售依据

买受人购买的酒店客房为【预售商品房】。预售商品房批准机关 xxxx市房地产管理局，商品房预售许可证号 预许字（2005）第21号。第三条

买受人认购酒店客房的基本情况

买受人购买酒店的客房，为xxxx市xxxx酒店的层

号客房，建筑面积共

㎡（最终以房地产管理部门实际测量面积为准，有关公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明见附件二）。

该酒店客房为 框剪结构，层高

米，楼高 21层（其中地上19层，地下2层）。第四条

计价方式与价款 出卖人与买受人约定按套（间）计算该酒店客房价款，总价款（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)。第五条

付款方式及期限

买受人选择下列第 种方式付款：

1、一次性付款，享受

优惠。

折后客房价款总额（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)，在200

****年**月**日前付清全部房款。

2、向银行按揭贷款付款，享受

优惠。

折后客房价款总额（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)，在200

****年**月**日前交清首期客房购房款（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)，向银行申请按揭款贷款（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)，贷款期限

年，按揭贷款的本息由买受人支付并负责办理银行按揭贷款的手续费（公证费、保险费等），每月支付银行贷款本息以银行按揭合同确定的金额为依据。

3、分期付款，享受

优惠。

折后客房价款总额（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)，在200

****年**月**日签订本合同时，付足房款的50%，计付（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)；在xxxx酒店土建主体封顶时，即200

****年**月**日前付足房款的90%，计付（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)；在xxxx酒店开营时，即200 年

月

日前付足房款的100%，计付（人民币）

百

拾

万

千

百

拾

元整(￥：)。

4、第六条

买受人逾期付款违约责任

买受人如未按本合同规定的时间付款，按下列逾期时间，分别处罚（不作累加）：

1、逾期在 7 日之内，自本合同规定的应付款第二天起至实际付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期付款金额万分

之 3 的违约金，合同继续履行；

2、逾期超过 7 日后，出卖人视买受人违约，出卖人有权解除合同，并自行处理该物业，买受人所交纳的购房款视为违约金不予退还。

第七条

交付期限

出卖人应在酒店正式营业前，将酒店客房产权交付给买受人。

如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期：

1．遭遇法律规定不可抗力的因素，且出卖人在不可抗力发生之日起

日内告知买受人的；

2.第八条 出卖人逾期交房的违约责任 除本合同第七条规定的特殊原因外，出卖人未按本合同规定的期限将该酒店客房交付给买受人。按下列第种方式处理：

1．按逾期时间，分别处理（不作累加）

（1）逾期不超过日，自本合同第七条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已交购房价款万分之 2 的违约金，合同继续履行；

（2）逾期超过 60 日后，买受人视为出卖人违约，出卖人应当自收签买受人书面要求解除合同申请之日起 10 天内退还已收的购房款（现金），并按买受人已付购房款（现金）的 3 ％向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自本合同第七条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已交付购房价款万分之 2 的违约金。

2．第九条

交接

买受人委托出卖人办理所购客房的房地产相关证照，并按本合同第十一条之规定办理交付手续。

第十条

出卖人保证销售的商品房没有产权纠纷

如因出卖人原因，造成该商品房不能办理产权登记或发生债权债务纠纷的，由出卖人承担全部责任。

第十一条 关于产权登记的约定

1、双方约定由买受人委托出卖人负责办理该酒店客房的产权登记手续。在产权登记办理过程中，需向产权登记机关缴纳的有关费用，由出卖人与买受人各自承担各自应承担的相应的税费（其中买受人承担4%的房地产契税、1%的物业维修基金、3元/平方米的房产交易税，180元的土地使用证和房地产所有权证工本费）。

2、买受人一次性支付全部购房款的，买受人的客房产权证办理好后归买受人所有。

3、买受人向银行按揭贷款支付购房款的，买受人的客房产权证在未归还完银行按揭贷款前，归出卖人和银行所有；买受人全部归还银行贷款本息后，方可取得客房产权证。第十二条

买受人的客房仅作 酒店客房使用，买受人使用期间不得改变建筑主体结构、承重结构和用途。除本合同及其他附加合同另有规定外，买受人在使用期间有权与其他权利人共同享用与该酒店客房有关联的公共部位和设施，并按占地和公共部位及公用房屋分摊面积承担义务。出卖人不得改变与该酒店客房有关联的公共部位和设施的使用性质。

第十三条

该客房交接后，买受人须将所购的客房委托给xxxx省xxxx市明源投资有限公司经营管理，并承诺遵守酒店选聘的物业管理公司制定的物业管理规定和酒店管理公司制定的酒店管理规定。

第十四条

本合同在履行过程中如发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第 种方式解决：

1．提交 xxxx 仲裁委员会仲裁。

2．依法向人民法院起诉。

第十五条

本合同未尽事宜，双方协商签订补充协议。

第十六条

合同附件（见附件一至附件三）与本合同均具有同等法律效力。本合同及其附件内的空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

第十七条

本合同连同附件共

页，一式

份，具有同等法律效力，合同持有情况如下：

出卖人

份，买受人

份，份，份。第十八条

本合同自双方签字盖章之日起生效。

出 卖人（签章）： xxxx市xxxx房地产开发有限公司

买受人（签章）：

法定代表人（签章）：

法定代表人（签章）：

委托代理人（签章）：

代 理 人（签章）：

****年**月**日

****年**月**日

签 订 地：

签 订 地：

附件一： 客房平面图 备注：

附件二：公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明

备注：由设计院和房管局最后确定的公共部分的设施及面积；由设计院和房管局最后确定分摊房层的建筑面积的明细，补充合同里，以避免将来的纠纷。

附件三：合同补充协议