11开展“三亮三比三创”活动打造纳税服务品牌

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第一篇:11开展“三亮三比三创”活动打造纳税服务品牌

青铜峡市地方税务局扎实开展“三看三比三提升”活动

打造纳税服务品牌、提升工作质效

一是思想上高度重视。紧扣“两学一做”学习教育主题,以群众满意为目标,积极组织培训和学习“三看三比三提升”活动的相关文件,进一步转变工作理念,提升服务意识,努力推进整体服务意识实现新提升。

二是行动上责任明确。成立领导小组,细化分解任务,成立了由局长、科(所)长为成员的活动领导小组,研究拟定具体措施和方案,细化分解任务目标,对整个活动做到统一协调、统一调度,确保活动计划明确、领导有力、落实到位。

三是措施上扎实推进。在工作中,积极开展“亮身份、比形象、争创党(团)员示范岗”活动,围绕纳税人关心的热点难点问题,查找服务工作中的薄弱环节,积极征求群众和领导意见,办税上公开公正公平,服务上规范着装、热情周到,亮承诺,比服务,增强奉献意识,争创群众满意窗口。

四是机制上强化自我考核。严格落实“内部考评、党员互评、意见征评”等制度,结合开展“互查、互学、互助”相互交流等形式,对我局“两学一做”学习教育工作、党建工作起到了助推作用,达到了相互学习、相互促进的效果,提高抓服务促活动的积极性和主动性。促进整体工作的提升。

第二篇:三亮三创三比实施方案

中共泗县特教学校党支部

关于开展“三亮三创三比”活动的实施方案

为配合党的群众路线教育实践活动的开展,进一步深化我校创先争优活动,按照学校党的群众路线教育实践活动方案的安排,校党委决定在党支部和党员中广泛开展“三亮三创三比”活动。活动实施方案如下:

一、指导思想

紧紧围绕“创先争优保发展,强化管理上水平”这一活动主题,按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准。努力把学校办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,推动特殊教育学校事业又好又快发展。

二、成立特教学校开展“三亮三创三比”活动领导小组 组 长:刘 跃 副组长:王广涛

成 员:李庆军 李克松 卢灿勇 杨亚洲

三、活动内容

(一)大力推行“三亮”,激发党员内动力。

一是党员“亮身份”。通过佩戴党徽和工作牌、设立公示栏等形式,广泛推行党员亮身份,增强党员意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。

二是党支部和党员“亮承诺”。党支部重点围绕抓好创先争优活动、提高教育教学质量和为民办好事实事等方面作出承诺,党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为师生群众服务等作出承诺,自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。

三是党支部和党员“亮形象”。通过设立党员示范岗、党员先锋岗,评选党员业务能手和服务标兵等活动,激励党员发挥模范带头作用。充分运用报刊、板报、宣传栏等方式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。

(二)积极开展“三创”,促进活动见实效。

一是创岗位奉献先锋。广泛开展“比技能、比服务、比业绩”等活动,积极引导党员当表率、树标杆,进一步提高能力和素质,彰显先锋模范作用。

二是创群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量和水平,争创群众满意窗口。

三是创优质服务品牌。结合开展“夺旗争星”评比竞赛活动,充分利用“我身边的优秀共产党员”、“共产党员示范岗”、“党员志愿者”等服务品牌,结合支部特点不断创新,打造更多群众信任度高的优质服务品牌。

(三)认真组织“三比”,提升群众满意度。

一是比技能。大力推进对标定位、岗位练兵、技能比武等活动,不断提升业务素质和技能,争当行业“排头兵”。

二是比作风。各活动岗位通过公开承诺和设岗定责,进一步提高党员干部履职能力,广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务竞赛活动,促进服务态度明显改善,工作作风明显转变。

三是比业绩。各窗口和服务单位通过开展“争旗夺星”、“岗位明星”、“服务标兵”评比活动,形成比学赶帮的生动局面。

四、几点要求

(一)精心组织实施。要结合庆祝建党94周年活动和“夺旗争星”活动,采取召开座谈会、经常性检查、随机抽查等方式加强检查督促,确保取得实效。

(二)注重示范引导。要认真组织开展优质服务品牌评选活动,精心培育、选树活动开展中涌现出来的先进典型,大力宣传,充分发挥评比活动的激励、带动和辐射作用,激发创先争优的内在动力。

(三)营造良好氛围。充分利用学校网络及电子滚动屏、标语条幅等平台,通过媒体宣传,经验介绍等形式,大力宣传活动开展中的特色做法和典型经验,切实营造良好的创先争优氛围。

(四)构建长效机制。注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度。不断完善“三亮三创三比”工作机制,建立健全党支部和党员公开承诺、上评下议的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固扩大成果,推动党的群众路线教育实践活动向深度和广度发展。

第三篇:三亮三创三比实施方案

沁卫监字 [2011] 16号

沁水县卫生局卫生监督所

开展“三亮三比三创”活动实施方案

各科室:

根据中共沁水县卫生局委员会关于印发《在全县卫生系统开展“三亮三比三创”活动实施方案》的通知(沁卫委字[2011]25号)文件的要求,现结合单位实际,特制定如下实施方案。

一、总体要求

本次活动要以“每个党员都是窗口,每个部门都是形象”为主要内容,以创先争优为根本目标,以“三亮三比三创”为载体,积极改进卫生监督服务方式、提高卫生监督服务水平,争创“优质服务品牌”、争做“优质服务窗口”、争当“优质服务明星”,让此次活动在卫生服务群众的窗口得到展现,真正成为群众满意工程。

二、活动范围

主要在县卫生监督所卫生行政许可窗口、现场卫生监督、举

报投诉受理以及卫生监督值班窗口开展。

三、主要内容

要按照公开承诺、群众评议、评选表彰的方式,广泛开展“三

亮三比三创”活动,促进单位创先争优活动和“三好一满意”活

动的深入开展。

(一)开展“三亮”活动。

1、带头“亮身份”。开展活动服务窗口要设立公示栏、摆放

席卡台签、佩戴工作牌,将窗口办事程序、流程和工作人员的姓

名、岗位职责等信息公开,自觉接受群众监督。共产党员要佩戴

党徽、设立党员公示牌、党员责任区、党员服务窗口等形式,带

头亮明党员身份和职务信息,让群众知晓共产党员岗位、了解党

员职责,增强党员意识,激发党员改进工作作风、提高卫生监督

服务质量的自觉性和主动性。

2、带头“亮形象”。要定期采取领导点评、组织考评、群众

测评的方式,对共产党员履行承诺、工作业绩等情况进行考核和

公示,广泛开展“示范岗”、“示范窗口”、“先锋岗”等创建评比

活动,展示共产党员的先锋模范形象,带动全体职工创先争优,提高卫生监督服务质量和水平。

3、带头“亮承诺”。落实个人向科室承诺,科室向单位承诺,单位向社会承诺的三级承诺制度;要立足岗位实际和自身特点,围绕如何提高服务质量、为民办好事办实事、争创一流业绩做出

具体服务承诺,自觉接受广大服务对象的监督评议。在单位醒目

位置公示,并采取多种形式公开亮出承诺,自觉接受社会群众监

督。

(二)做好“三比”工作。

一是比作风。结合“六治六促”纪律作风整顿活动,把领导

班子和团队的作风建设做为重点来抓,以实行服务“零距离、零

缺陷、零投诉”为目标,对于群众需要解决的难点、焦点问题做

到及时受理、妥善处置,确实让群众满意。

二是比服务。秉公执法,服务态度热情周到,执法行为文明

规范,服务程序科学合理,服务措施便民利民,服务环境舒适安

全,服务信息公开透明。真正做到“以人民群众健康安全为中心”,为从业单位提供方便、快捷、高效、温馨的监督服务,构建和谐的群众关系。

三是比成绩。注重充分调动各岗位人员工作的主动性、创造

性,积极开展创建“青年文明号”、“星级示范窗口”、“人民满意

卫生监督员”等创建评选活动,做到用身边的典型教育人、感召

人、鼓舞人,动员全体干部职工积极投身卫生监督事业发展的主

战场,为建设“三晋十强县”贡献自己的力量。

(三)开展“三创”活动。

1、创优质服务明星。广泛开展“比技能、比服务、比业绩”

等活动,积极引导党员当表率、树标杆,进一步提高单位工作人

员的能力和素质,改进工作作风,在本职岗位上创一流业绩,彰

显先锋模范作用。

2、创优质服务窗口。各服务窗口要牢固树立“民生至上,服务第一”的思想,大力推行办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺等制度,推进卫生监督工作的科学化、规范化、制度化。

着力加强公共卫生监督软环境建设,规范卫生监督服务意识,改

进服务作风,提高服务能力。

3、创优质服务品牌。各服务窗口要紧紧围绕卫生监督中心

工作,不断创新服务手段,简化服务流程、充实服务内容、提高

服务质量。

四、活动措施

(一)加强组织领导。开展“三亮三比三创”活动,是深化

服务窗口创先争优活动的一项重要举施。各科科长要担负起组织

领导责任,明确职责任务,精心组织实施。要围绕争创目标、标

准和创建载体,抓好活动落实。各科室要利用自身优势,发动卫

生监督服务窗口的职工积极参与到创先争优活动中来,不断深化

“党群共建创先争优”活动,创建一批“优质服务品牌”,促进

卫生监督服务创先争优活动深入开展。

(二)强化督促指导。要建立健全创先争优长效机制、考评

推进机制、党群共建机制,抓好经常性督促指导检查。所长要定

期进行点评,肯定成绩,指出问题和努力方向,激发广大党员创

先争优的内在动力。

(三)突出典型示范。要把推进典型作为此次活动的重要抓

手,定期开展先进典型推荐评选活动,充分发挥先进典型示范、导向和辐射作用,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓

厚氛围

附:“三亮三比三创”活动领导组名单。

二O一一年八月四日

主题词:实施方案卫生监督三亮三比三创抄报:沁水县作风整顿办公室沁水县卫生局沁水县卫生局卫生监督所2011年8月4日印发

沁水县卫生局卫生监督所 “三亮三比三创”活动领导组 组长:李斌(党支部书记、所长)副组长:陈凯(副所长)

成员:都有红(党支部副书记、监督二科科长)崔咏梅(监督一科科长)吕宽年(稽查科科长)

领导组下设办公室,办公室设在所办公室。办公室主任:杨光。

第四篇:“三亮三比”(本站推荐)

芦洋村党史教育活动开展情况 “三亮三比”扎实推进创先争优活动

在大季家街道党委的正确领导下,我村始终注重“三亮三比”活动的开展,以端正思想态度、提高服务水平、创造一流业绩为目标,同坐“三亮三比”推动创先争优活动的深入开展。

“亮身份、比形象”。开展“佩戴党徽上岗”活动,主动亮明党员身份,接受群众监督。引导党员强化党的意识,牢记党员身份,实现“党员争比,群众受益”的目标。

“亮岗位、比技能”。号召所有党员在工作中为群众树立“标杆”。在工作中真正践行党员的责任和诺言,号召所有党员在岗位上实现岗位的价值所在。

“亮承诺、比作为“。村两委带头开展承诺践诺活动,切实做到有诺必践,取信于民,营造“想干事、敢担当”的良好风气。全体党员公开承诺。党支部结合本单位中心任务、重点工作,通过召开组织生活会,采取“党员提、群众点、组织议”等方式,进一步讨论完善承诺内容,也有组团承诺,一般-为4-6项,党员领导干部带头承诺,通过公示栏帆布,增加践诺履责的透明度。村支部带领全体党员认真践诺,姜将诺情况记实台账,进一步增加透明顿。村两委配合上级部门,进行全面评诺,所有评诺情况都做好详细记录。

在“三亮三比”活动的开展过程中,村两委高度重视,紧密结合实际,精心组织实施,切实一抓到底。大胆创新,充分尊重党员群众的首创精神,充分发挥主观能动性,增强活动效果,解决新问题,努力多出经验、多出成果。典型带动,树立典型,通过宣传栏、工作简报等形式,大力宣传典型,形成“崇尚先进、学习先进、赶超先进”的浓厚氛围。

通过“三亮三比”活动的开展,进一步统一了全村的思想,凝聚了人心,增强了党员队伍的战斗力,实现了预期目标,取得了丰收的成果。

第五篇:三亮三比

“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准,方便群众办事;亮身份要亮出党员身份和岗位责任,接受群众监督;亮承诺要公示承诺内容,为民办实事。“三比”即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵,不断提高业务能力;比作风要转变政风行风,展示良好形象;比业绩要进行量化考核,激发履职尽责内在动力。

“三评”即领导点评、党员互评、群众评议。领导点评要深入调查研究,针对践诺情况进行点评;党员互评要对照标准要求和作出的承诺,开展自评与互评;群众评议要和争创“共产党员先锋岗”、“岗位能手”等活动结合起来,让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。

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