第一篇:2016办公室主任学习心得体会专题8篇
2016办公室主任学习心得体会专题8篇
第1篇:办公室主任学习心得体会 怀着无比激动的心情,我十分荣幸地参加了单位开展的有关习近平同志在中央工作会议上的重要讲话,中央政治局专门会议新闻报道,中央4号文件、省委14号文件以及中央、省委教育实践活动相关文件的学习,通过这次的学习我受益匪浅,自己的思想境界提高了,视野也拓宽了,让我更加坚定心中的目标,俗话说“在其位谋其职”,我会更加努力工作,尽职尽责完成每件事。同时经过这次的学习我对我国现阶段的国情也有了更全面的认识,深刻体会到了我党坚持全心全意为人民服务,走群众教育路线,坚持走社会主义道路,坚持改革开放,为实现伟大中国梦而努力奋斗的决心与意志。
一、强调“四风”问题
这次的学习对我而言也是一次“灵魂的洗礼”。总书记在主持召开中共中央政治局专门会议中指出:要进一步落实中央八项规定精神,要同反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”紧密结合起来。并指出要从思想教育入手,纠其不良作风的根源,从根本上解决个人世界观,价值观,人生观等问题,推进党内相关制度的改革。对此,我也表示赞同,在我国经济飞速发展的今天,在人们的收入日益增高的今天,很多人对生活的追求不仅仅是解决温饱问题,而是要求高物质甚至精神上的高端享受,这就导致了不良作风的出现,不良作风的出现必然会导致腐败,由此可见作风问题是很重要的。我也深刻体会到作为一名工程公司的办公室主任自己的行事作风是很重要的,要为下属做好表率作用,这样才能为公司的发展奠定良好的基础,为公司树立良好的形象。同时习近平还为加强中央政治局自身建设,提高中央政治局工作水平提出了5点要求:不断提高思想政治水平;善于观大势谋大事;全面贯彻执行民主集中制;发挥模范带头作用;保持同人民群众的血肉联系。在我看来这不仅是加强中央政治局自身建设和提高其工作水平的要求,同样也是对中国国民的要求,我们也应该加强自身的思想修养,不断学习,坚持党的思想方针,一切跟党走,为中国的发展奉献一份自己的力量。
二、“君民一家亲”
俗话说:民乃国之根本。而对于中国这个人口大国而言,人民的力量更是强大的,要想国家发展就必须将人民团结起来,时刻保持国家与人民群众的血肉联系。习近平也在中央工作会议上强调要扎实抓好党的群众路线教育实践活动。群众路线是我党的生命线和根本工作路线,我党必须坚持一切为了群众,一切依靠群众,组织群众、教育群众、宣传群众、服务群众,与群众同呼吸,共命运。这样的“君民一家亲”才会促进中国的不断发展。同时也学习了《中共中央关于加强新形势下党外代表人士队伍建设的意见》(4号文件)和《关于促进残疾人事业发展的实施意见》(14号文件),了解了国家对加强组织建设和后备干部队伍建设,推荐更多优秀人才的重视和国家对残疾人士的事业发展的关心。这两份文件的发布也推进了党的群众路线教育活动的实施,让人民深刻感受到了国家坚持一切为人民服务,从人民的根本利益出发的含义。
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一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了年区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第3篇:办公室主任工作的心得感想
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第4篇:卫生局办公室主任跟班学习心得感想
本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻党的“十七大”精神,现在有幸赴市直机关跟班学习,今天,又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言,在此,我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢!此次学习,主要有如下几个方面收获与体会。
一、进一步增强了学习动力
相对基层,市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广,置身于这样一个新的环境中,我们深感自身视野狭窄,知识贫乏,能力欠缺,差距较大;深刻领会到“学历代表过去,能力代表现在,而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进,知识不断深化更新的今天,不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰,只有通过不断学习,才能不断获取新的知识,才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力,才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。
二、进一步增强了责任意识
在市直机关学习,我们都有一个很深的印象,就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟,生活上简简单单、艰苦朴素,让我们十分感动,觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部,只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,全身心扑在工作上,以敢于负责的胆识,一往无前的决心,大胆探索的勇气,只争朝夕的精神,竭尽全力把自己的本职工作做好,才不会辜负组织的培养和期望。
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一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。
11月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了**年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第6篇:办公室主任个人党性分析心得感想
保持共产党员先进性教育活动,是贯彻党的十六大精神,落实'三个代表'重要思想的战略举措,是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施,是顺利实现党的最高纲领,在新的历史条件下进行的党内整风运动,是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。
自开展保持共产党员先进性教育活动以来,自己以集中学习和自学相结合的形式,系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,坚持理论联系实际的原则,边学习边整改,根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照'两个务必'、'八个坚持、八个反对',特别是胡锦涛同志在保持共产党员先进性专题报告会上提出的'六个坚持'等要求,总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况,重点检查存在的问题,分析了产生这些问题的思想根源,明确了自己今后需要改进和努力的方向。
一、对党性修养的认识
撰写党性分析材料,是新时期加强党员主观世界改造的内在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养,共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性,是政党固有的本质属性,是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性,不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,它所固有的明显的区别于其它政党的我,就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中,我们党形成的党性原则主要有:坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和'三个代表'重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评,坚持真理,修正错误。
党性修养,是共产党人按党性原则的要求,通过自我教育、自我改造和自我完善,使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点,也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法,提高了党性修养的自觉性,就是掌握了完善自己的'金钥匙'。在新世纪新阶段,我们加强党性修养的根本途径就是按照'三个代表'重要思想,用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,真正做到立党为公,执政为民。
二、自身存在的主要问题(一)政治素质方面
主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出:'我这里所说的政治,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性',可见这六个方面的内容有机地构成了'讲政治'的统一体。开展'三讲'教育以后,我特别注意在以上六个方面不断改进提高,也取得了一定成绩。但从工作实践看,现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任,目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面,观察事物的能力还不够强,透过现象看本质的本领还不够强,工作缺乏预见性,不善于抓大事、谋全局、当高参,使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。
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办公室处于承上启下,联系左右,沟通四方的枢纽地位,为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂,也是参谋助手;既是办公室工作的核心,也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导,容易升迁;掌握“实权”,实惠多多;联系面广,办事方便。总之,是一个受人尊重,令人羡慕的差事。但是,象许多工作一样,在人前风光的背后,也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人,也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看,当办公室主任容易,而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到,要想胜任这个职务并有所成就,最基本的经验就是必须当好“四员”,即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。
一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但是服务工作应该摆在第一位置。所以,搞好服务,既是办公室主任的第一要务,也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口,工作如何直接关系到单位的整体形象,关系到单位的整体合力。一定意义上讲,办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此,作为办公室主任,就需要在实际工作中牢固树立服务意识,正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,坚持舍小家、顾大家,勤于思考,严于律已,善于服务,乐于奉献,力争做到服务基层全心全意,服务部门勤勤恳恳,服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢?一方面要端正态度,诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道,对下要尊重、亲和、以诚相待;对上要平等、谦和,衷心服务。另一方面,要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手,坚持“参谋要超前”,决策不越权。要掌握好“度”,做到既不失职,又不超权,恰到好处;对下要搞好综合协调,坚持考虑要周全,协调不包揽。保证上情下达,下情上达。要虚心听取部门意见,注意采纳群众观点。这样才能上下贯通,群策群力。
二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长,工作事无巨细,要完成任务不容易,要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调,让有限的能力产生无限的动力,让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂,且大事小事都是相对的,如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢?这就必须在谋划工作时以人为本,动之于情、晓之于理,把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾,就是处理任何事情都必须站在行长的高度,从全局出发,把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来,学会“弹钢琴”,及时向领导汇报,善于和部门沟通,积极与外界协调,调动一切可以调动的因素,保证单位高效运转,协调发展。所谓突出重点,就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重点工作重点环节上寻求突破,力争创新。从而,避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼,甚至无所作为。
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根据中央和省委的统一部署,市在全市开展学习实践科学发展观试点工作,集团公司党委为此统一安排,迅速开展了学习实践科学发展观活动。结合支部学习的要求,我就树立和落实科学发展观谈点个人的学习体会和粗浅的认识,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、什么是科学发展观
中国共产党在领导和推进改革开放以及现代化建设的实践中,已经形成了一套完整的指导社会主义现代化建设的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。以经济建设为中心,发展是硬道理,发展是党执政兴国的第一要务,这些重要观念已日益深入人心。因此,要不要发展的问题应该说已经解决了。现在需要在此基础上进一步解决为什么发展和怎样发展得更好的问题。为此,党的十一届三中全会明确提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。“以人为本”就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民;“全面发展”,就是要着眼于以经济建设为中心,全面推进政治、经济、文化等各个方面相互促进发展,不能只及一点不及其余;“协调发展”,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展与对外开放,实现各个方面相互衔接、相互促进,良性互动,由此推动生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调;“可持续发展”就是既考虑当前发展的需要,又考虑未来发展的需要,不以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的需要,促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接着一代地永远持续发展下去。
科学发展观是与时俱进的马列主义发展观,同毛泽东、邓小平和江泽民同志关于发展的重要思想一脉相承。科学发展观是用来指导发展的,是紧紧围绕发展这个主题的。这一科学发展观是我们党坚持解放思想、实事求是、与时俱进、理论创新的重大成果,是我们党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化,是我们党执政理念的一个飞跃。它标志着我们党执政能力的提高和执政理念的转型,是战略性的,是划时代的。新的执政理念是贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神的要求,关系到党和国家工作的大局,对于我国建成完善的社会主义市场经济体制、全面建设小康社会进而实现现代化的宏伟目标,具有重大而深远的意义。
二、如何树立和落实科学发展观
围绕如何树立和落实科学发展观,胡锦涛总书记在《树立和落实科学发展观》重要讲话中,明确要求全党和全国人民要注意把握四个方面:第一,树立和落实科学发展观,必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展;第二,树立和落实科学发展观,必须在经济发展的基础上,推动社会全面进步和人的全面发展,促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展;第三,树立和落实科学发展观,必须着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度、结构、质量、效益相统一,经济发展和人口、资源、环境相协调,不断保护和增强发展的可持续性;第四,树立和落实科学发展观,必须坚持理论和实际相结合,因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作。胡锦涛同志的重要讲话,为我们准确把握和落实科学发展观指明了方向,我们要结合办公室工作特点,认真学习,深刻领会,准确把握,全面贯彻。本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第二篇:办公室主任培训学习心得体会
学习心得体会
4月 11 日,本人有幸参加了区委办组织的 2012 年办公室主任培训班。短短一天的培训课程,我聆听了不同领域领导的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政和信访教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。
一、明确职责,努力做好领导的“办事员” 明确职责,努力做好领导的“办事员” 通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为统战部的办公室主任,基本任 务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好统战工作和党派工作。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
二、提高能力,努力做好领导的“文书员” 提高能力,努力做好领导的“文书员 办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训和领导的授课,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能 力和素养得到锤炼、升华。11 日下午,我们一起听取了“公文写作专题讲座”,对党
务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文 字水平。
三、提高素质,努力做好领导的“服务员” 提高素质,努力做好领导的服务员” 通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。今后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。首先要明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养 成,对自己塑形,让自己成形。其次是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。一天的期培训班学习,给我的收获远不少。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
第三篇:办公室主任培训学习心得体会
很多企业都会定期开展培训学习,这样可以增长员工的专业水平。下面给大家分享办公室主任培训学习的心得体会,欢迎参考!办公室主任培训学习心得体会1
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
办公室主任培训学习心得体会2此次培训,总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课,并安排参观、体验,聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样,时时感动,常有感悟;细细体会、源远流长。
首先,就此次培训而言,十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关,到采购、资产、后勤保障;从岗位职责、人员配置,到工作流程、制度要求;从公司战略、关键任务,到全年计划、推进节奏、非常详实,体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月,对办公室工作已有初步了解,但还是不够全面和具体,或者有些模糊,只知概念不明实质。通过此次培训,不仅了解了低头要干的“活”,也清晰了抬头要看的“路”。
其次,通过此次培训,让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程PPT,还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具;参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会;例会纪要、培训总结均当天呈现、、、最后,就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调,二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门,不仅服务分公司班子,更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用?如何为公司创造价值?如何让细碎工作“出彩出戏”?从此次培训,从总公司行政管理部,我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求,在感受到身上责任的同时,也明确了工作方向与目标。
培训返程后,根据基础管理三步曲(制度—流程—考核),结合上海分公司实际情况,准备着手推动以下几项工作:
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁,特别是核心骨干,办公室4位管理干部(2人基层经理、2人中层经理),到岗最长半年,最短1个月,其中3人是跨部门调任,对办公室工作初次接触,都需要学习,总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求,对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理,对岗位人员进行调整,模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中,如:车位使用(运用)动态提示;公文管理中的知会督办功能;媒体分类方式与舆情监测;第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上,逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人,对新华有着浓厚的情结,回顾自己的成长历程,也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值,在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任,给予我这样的平台!感谢总公司各位领导的关心,给予这样的机会!对于办公室工作,我想只要保持初心、责任心和感恩之心,多学习、多交流、多沟通,亦能创造并体现价值。
办公室主任培训学习心得体会3由于培训时间短、学习内容多,回分公司以后,本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍,确保能够很好地消化、吸收,并争取将学到的知识有效的去指引今后工作;
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程,对照我们过去的工作,拾遗补缺,争取把湖南分公司办公室的工作做得更好;
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的周学习,进一步丰富学习内容;
3、在总公司集中采购管理办法出台以后,湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程,接下来我们将完善供应商库,规范并指导三级机构做好集中采购工作;
4、紧跟总公司步伐,认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实;
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行;
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解;
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识;
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位,懂得了如何把握做好事与做好人的结合,明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理;
本次参加总公司培训,收获颇丰,深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位,要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂,但本人一定会理清思路,振作精神,在总公司行政管理部的指导下,在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下,争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
办公室主任培训学习心得体会4为期三天的新任办公室主任培训,经过总公司行政部各处领导的讲解,系统学习了行政系列工作内容,同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下:
一、认识不足
自己已在办公室总务室工作两年有余,自认各项工作已做到细致、规范,但通过总部各处领导介绍本职工作时,感到自惭形秽,个人工作不仅没做到细致,还有更多风险隐患,如:批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等,通过学习以上事件总部的处理方式,感受到自己工作的肤浅与不到位。
二、下步工作
1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。
重新梳理个人与部门员工的工作内容,逐项研究工作内容的简洁性、合理性,对不合理的工作事项,进行改进并合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。
已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划,通报每月机构行政考核得分及失分分析,宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划,涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。
3、加强个人学习,提高自身素质。
办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门,工作涉及面广,没有日常学习的知识面,就无法做到有效的沟通,个人以前一年中看的书不超过10本,现已制定每月阅读两本书的读书计划,不仅针对个人,要求部门人员共同投入到读书计划中,并在部门月度例会中进行分享学习感悟!
三天的培训学习,让我认识到自身的不足,也学习到优良的工作方法,今后的工作中,我会取长补短,努力提高自身素质,把办公室的工作做得更好。
第四篇:办公室主任培训学习心得体会
学习心得体会
4月 11 日,本人有幸参加了区委办组织的 2012 年办公室主任培训班。短短一天的培训课程,我聆听了不同领域领导的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政和信访教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。
一、明确职责,努力做好领导的“办事员” 明确职责,努力做好领导的“办事员” 通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为统战部的办公室主任,基本任 务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好统战工作和党派工作。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
二、提高能力,努力做好领导的“文书员” 提高能力,努力做好领导的“文书员 办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训和领导的授课,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能 力和素养得到锤炼、升华。11 日下午,我们一起听取了“公文写作专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文 字水平。
三、提高素质,努力做好领导的“服务员” 提高素质,努力做好领导的服务员” 通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。今后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。首先要明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养 成,对自己塑形,让自己成形。其次是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。一天的期培训班学习,给我的收获远不少。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
第五篇:办公室主任学习十七大报告心得体会
作为办公室主任我要深刻领会17大报告精神,努力做好办公室本职工作,举世瞩目的中国共产党第十七次全国代表大会胜利闭幕了,这是我们党在新世纪召开的第二次代表大会,作为一名党员,我对此次盛会的召开极其关注。通过收看开幕式,聆听报告,各种解读,使我对我们党的事业和祖国美好的未来充满了信心。胡锦涛同志的报告高屋建瓴,政治性、思想性、理论性都很强,是一个科学的、前瞻的、战略性的纲领文件。报告有四个突出的内容:一是突出了一个鲜明的主题;二是高举了一面伟大的旗帜;三是进一步阐述了科学发展观的重要思想;四是提出了全面建设小康社会的新要求。报告有两个最鲜明的特点:一是深刻阐述了中国特色社会主义的丰富内涵和历史必然性,回答了举什么旗、走什么路的根本问题。二是深入阐述了科学发展观的科学内涵和精神实质,是马克思主义中国化的最新成果,是我们夺取全面建设小康社会新胜利的思想武器和行动指南。报告提出,科学发展观的核心是以人为本,要把关注民生、保障民生、改善民生作为促进科学发展、促进社会和谐的重要举措。报告旗帜鲜明、内涵丰富、思想深刻,为我们抓住和用好重要战略机遇期,继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化指明了方向。
作为一名基层党员和部门领导,我将继续带头学习贯彻好十七大精神,用十七大精神来指导工作,用工作实绩来践行十七大精神。
第一,继续加强学习,不断提高自身素质。政府办公室主任作为政府和政府领导的参谋助手,必须具备相当的政策理论水平与业务水平。我将继续不断提高自身素质,深入学习领会十七大精神;研究我国政治、经济及社会发展的基本状况,面临的问题和解决的措施等政策问题;思考统筹城乡配套改革试点和全区经济社会发展热难点工作;谋划提升办公室综合服务能力和服务质量,努力完善自身素质,提升办公室综合能力,为政府领导当好参谋助手。更着眼于解决当前经济社会发展中的紧迫问题,特别是以改善民生为重点推进社会建设,着力解决就业再就业、上学难上学贵、看病难看病贵、城镇困难群众住房和城乡居民收入水平偏低等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让改革发展的成果惠及全体人民,促进社会和谐。
第二,强化规范管理,树立机关良好形象。政府办公室所处位置较特殊,直接体现和影响着政府的形象和声誉。我们将继续坚持在工作上严格要求,在生活上热心帮助,在进步上主动关心,保持谋事、干事、成事的良好传统,营造合心、合力、合套的浓厚氛围,努力争取领导满意、基层满意、群众满意的建设目标。一是焕发工作热情,建立和谐关系。办公室工作比较清苦。在倡导奉献精神的同时,倡导大家珍重岗位,追求成熟,享受工作乐趣,激发工作活力。对个人的困难和问题,班子成员积极帮助克服和解决;对大家盼望进步的热情,真心保护和积极协助,努力让一班人高高兴兴把工作干好。二是坚持制度规范,强化作风建设。认真遵循各项工作规则、流程和日常管理制度,用制度管人,按规范办事,做到忙而不乱,紧张有序,高效运转;推行细节决定成败、态度决定行为、标准决定形象、方法决定效率“四大”理念,提升系统思考、大局意识和谋划事情的能力,提高整体素质,努力实现工作的规范化和高效率。三是实施民主管理,加强廉政建设。坚持重大问题集体议事、民主决策;班子成员之间既分工负责,又密切配合;同事之间,相互尊重、相互补位,努力使大家普遍感到,在办公室工作虽然比较辛苦,但很顺心,个人能力能施展、有上进,整体效能能发挥、有提高。时刻警示自己和大家作为领导身边工作人员,始终恪守工作纪律,养成自律习惯,不搞特权,不乱伸手,靠良好形象赢得领导的信任和基层的尊重。第三,始终勤奋工作,全面履行岗位职责。随着经济的发展和客观形势的变化,政府办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化,新的形势和任务对办公室的工作提出了新的更高的要求。一是承担的任务越来越重。不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务,而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也大都由办公室承担,工作内容更加丰富,工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于政府领导同志的实践经验丰富,接触基层多,信息来源渠道广,而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高,对办公室工作也提出了更高的标准、更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多。办公室参与处置的时间多,作息时间无规律,工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域,不仅有事关全局的大事,还有关系群众生产生活和跨行业、多领域的事情。“办公室工作无小事”,也正是基于对这一点的深刻认识。这对政府办公室的综合能力和整体水平,特别是思想观念、工作方式、知识结构、工作作风等方面提出了新的、更高的、更严的要求。对此,我将带领政府办公室一班人认真查找不足,采取得力措施,切实加以解决,紧紧围绕政府中心,全面履行岗位职责,努力搞好“三项服务”。一是力保政府运转协调。在统筹兼顾的前提下,分清主次,区别轻重缓急,围绕政府工作抓重点、抓关键、抓主要矛盾,及时、全面、准确理解和把握政府领导意愿,强化综合协调,搞好调查研究,优化政务环境,力保政府运转协调。二是主动与上级政府办公部门保持经常联系和密切沟通,争取工作上的指导和支持,争取准确理解上级的想法和意图,加强上下衔接,做到心中有数,提前摆布好工作,避免被动应付。三是及时与区几个班子办公室沟通情况,交流信息,协调工作,努力形成工作合力,共同营造和谐氛围。四是重视与乡镇、部门搞好协调。对区政府安排的工作,及时转办,督促结果;对基层和部门请示政府的事项,及时呈批,反馈意见;对部门之间需要沟通的问题,主动协调,力求达成一致,努力确保政令畅通和上下协调