电力行业技师技术总结（最终版）

第一篇：电力行业技师技术总结（最终版）

电力行业技师 技 术 总 结

单位：××××省电力公司××供电公司姓名：工种：装表接电工

技术总结

本人××，男，生于××年月，大学本科毕业。××年11月参加工作，至今工作已××年了。在××年的工作中，我先后在××电力公司下属的××生物化工厂，××电力公司的××电站工作。

××年××月至今在××县供电公司中心供电所从事装表接电工作。

对于电力行业，特别是装表接电工作，我曾是一个门外汉，什么都不懂，但是为了尽快适应新工作的需要，能尽快入行，尽职履责，我不仅利用业务时间先后自学了《电工原理》、《电工学基础》、《电力法》、《电力线路与安装》、《电能计量装量技术管理规程》和《电能计量装置安装规程》以及《电费计算》等规程和资料进行学习，很快掌握了电能计量装量技术管理要求和电站计量装量安装技术规程要求。而且在实际工作中，主动将学习到的理论和实践联系，十几年的供电所工作经验，将自己锻炼成为了名符其实的内行。解决了实际生产工作中的许多技术难题，取得了一定的专业技术业绩。现总结如下：

一、在政治思想方面：

1、拥护党的方针政策，严格执行公司的各项规定及制度。严于律己，遵纪守法，团结同志，在供电所10余年的工作中，从未与同事、与用户发生过任何争执，更未受到任何人在工作上对我的投诉，2

从未有过违纪违法现象和行为。

2、服从组织安排，不计个人得失，在电力公司工作的20余年中，工作曾四次变动，但我从无怨言，服从就是。不管工作安排安排哪里哪个岗位，我都是乐意去面对，认真去工作，且在新的工作岗位认真钻研业务，虚心向同志们学习，很快成为了内行、骨干。20余年的工作中，我大部分年份都是单位的先进生产工作者，或安全先进个人或工会积极分子，特别是2007-2010年连续四年我被评为单位的先进（生产）工作者。

二、在安全工作方面

我能严格要求自己，严格执行规程规范，始终把安全工作放在首位，时刻绷紧安全这根弦。20多年的一线工作，从未出过任何安全责任事故，更未出过人为责任事故。

三、在业务技术方面

（一）、在故障处理方面

1、××年××月，××供电所管辖的××村1#台区老百姓普遍反映照明线路从3月5日至6日这两年以来电压时高时低，灯泡经常爆裂。针对这一问题，我及时赶到现场分析查找原因，从测试数据和现象判断肯定是零线断了。但是××村农网改造才一年多时间，导线都是新的，零线怎么会断呢？为了找到原因，我查遍了该村1#台区变压器后的所有线路，包括下户线进表线，既未发现线路短路，也未发现零线断掉的印迹。怎么回事呢？我再次用钳型电流表测试每 3

条线路的电流、电压，最后发现零线对地电压依然很高。于是我将查找范围缩小到变压器处，断开跌落保险，对变压器出线和零线进行检查，结果发现变压器零线线鼻被烧坏了，用手一摸线与线鼻子就断开了。导致零线线鼻子烧坏的主要原因是农网施工队施工时导线与线鼻子未压接，直接将导线插入线鼻子，未用液压钳压，结果导致发热而慢慢烧断的。当即更换后，即恢复了正常，避免了100多户用户家电被烧事故的发生，深受当地老百姓的好评。2、2016年智能电表换装后，经常出现窜户（这个台区的用户跑到另外一个台区）和抄不到电表数据的现象，导致有的台区采集率过低，台区线损过高，有的台区线损过低，甚至出现了负值的现象。针对这一问题，所长××委托我查找原因，并尽快解决。我及时查阅了有关资料，请教智能电表生产厂家的有关技术人员，并到表计工作现场实地查看、测试，最终找到了产生这一现象的主要原因。有以下几个方面：

一是换表时换表人员将资料（信息）弄错了；二是系统处理不当，即186系统调整了用户，而采集系统未跟着调整；三是计量装置——总表和采集终端装错了，即将1#台区的总表和终端装到了2#台区，导致总表和采集终端与小表不匹配，进而导致采集不到小表的数据，；四是部分小表使用的模块搞混了，本应装力合威的模块，却装成了富士康的模块，所以导致有部分小表采集不到数据；五是信号受到了干扰；六是山高、沟深，信号本身不好，特别是GPS信号弱，4

导致采集不到表的数据；七是用户外出打工，外出时将进电表的电源开关关掉了等等。针对这些原因，我积极组织人员更改资料，更换表计、终端和模块，调整186系统与采集系统数据，在信息干扰强的表计的火线和零线处加装抗干扰电容。在信号弱的表的旁边加装信号扩大器，提高信号强度，很快解决了上述问题。这些方法不仅为管理提供了方便，提高了采集成功率和台区线损合格率的真实性，而且得到了公司广泛认可和推广。

3、针对地下电缆台区无法正确区分用户台区归属导致台区线损不合格问题。我提出了：一是借助台区识别仪，对接线较复杂的台区开展档案再清理工作，分清用户所属台区；二是借鉴采集系统的用户归属，参与供电方案进行实地考察、核对，借用台区采集成功率，辅助分析台区用户的实际归属。三是利用××年新采购的本地通信模块自动寻址功能，利用路由表与台区档案比对方式进行档案清理。四是必要时通过台区停电，然后通过采集系统，实时采集相邻台区的用户数据，或人为对停电台区无电的电表进行清理，然后与采集系统因停电而未采集到的用户进行对照，从而找出用户的台区归属，进而解决台区线路不合格或不真实的问题。依照这一方法城区客户中心解决了县城多个小区台区存在线损过高或不真实的问题。

4、××年××月，××供电所管辖的××村2#台区一陈姓用户跑来供电所反映他的电表走得太快了，充400元电费，2个月时间不到就用完了，而他的邻居，家电比他家还多些，充100元电费到现 5

在还没用完，是不是我的表有问题？我听后，直接叫他和我一起到现场进行核查。到了现场，打开总表箱（这表箱是个6位表的表箱，里面安了6只电表），他的表进出线未接错。再看他邻居的表，才发现邻居的表虽进了火线，但出火线只接在了出线开关上，并未继续接出，而邻居用的火线是直接从她的表里的出火线接出的。至此，找到了原因，邻居是用的陈姓用户电表的电，而邻居充的电费根本没用。于是我找来他的邻居，并跟他邻居讲清了道理，请他理解，这个错在我们供电所，不在他们。也请他的邻居理解，并支付200元电费给陈姓用，至此问题得到了圆满解决。

（三）在查找偷漏方面

××年7月，我的一个同事反应，××乡××村2#台区线损很高，找不到原因，同事请我帮忙分析查找，我问同事表计（总表及小表）有问题没有，线路（包括下户线进表线）有问题没有，有短路现象没有？线路上有无针瓶破损的和扎线掉在金属横担上的？互感器变比对不对？他肯定地回答我：他检查了的，没有，互感器变比也是对的。于是我断定，那就是肯定有人偷电。你没有查到偷电者，应该是你查找的时间不对。于是我向班长××汇报，并在晚上七点钟后组织人员分组到那个台区去查，6个人分成三个组，经过一个多小时的查找，很快就查到了一刘姓用户直接从表前接线用电，带三个窗式空调（抓了个现场）。依照《电力法》的相关规定和该用户的实际用电电器的功率追补充了伍仟元电费。后该台区线损步入了正常。

四、在表计管理方面

××年的二月至六月，一连几个月，发现××镇××村1#台区有几户过去用电量较大的用户，突然这几个月减少了，而且越来越少。走访用户，他们的电器未少，用电和过去一样。又问了附近用户，他们反映这几户人都很守规矩，不可能偷电，也未看到他们偷电。我再次检查了下户线和进表线及电表，未发现任何异常。于是我断定是表出了问题。就对这几户人说，我将你们的电表拆下来，你们拿到县技术监督计量检定所去检定，表若无问题，你们来回的车费我私人付，表若坏了我给你们装新表。两小时后，检定结果出来了，是表坏了。于是我给他们无偿装了新表，并按照表坏前的月平均用电量追补回了近1000元的电费。

2010年××乡××村两个台区300多户用户，线损一直超高，管理员十分辛苦，天天在台区检查，查找原因，但线损始终降不下来。所长派我去帮助查找。我亲自到台区每户每户去检查，打开用户家里所有电器设备用电，再看电表计度的情况，发现有的表走得太慢，实际用电量与计量不符。于是我断定表计出了问题，回所里立即报告所长，并请他向公司汇报，请技术监督局计量检定所的同志到沿坝村现场检查校验电能表。经检验结果60%的电能表不合格，走得太慢，少计量。导致这一原因主要是我们公司当时所用的电能表，90%以上的都是××电子有限公司生产的“三能”电表。这种表由于质量不过关，经常出现使用一年后就逐步出现了重负荷走得慢，轻负荷不走的 7

现象。如有的家庭既有电冰箱、电视机、抽水机又有空调、热水器，但一个月用电只有30-40度，这显然与实际用电量不相符。

通过这次校验后，更换了不合格的电表，台区线损由过去的28%下降到了9%以下，为公司每月挽回了近4000元的经济损失。

五、在台区线损坏管理方面：

要保证台区线损合格，在十几年的工作中我理论结合实践总结了以下八个降低线损的有效措施，并协助供电所所长将我所的线损控制在6%以下：

1.必须随时清理干净台内的竹树障碍，不让竹树障碍物搭接线在线路上，特别是火线上；

2.要随时查看线路针瓶和碟瓶，发现破损了的要及时更换； 3.要随时检查三相负荷情况，发现负荷不平等要及时调整，特别对农网改造后的台区。更要及时检测，（因施工队不负责，经常导致负荷不平衡）；

4.要随时检查台区内表计的运行情况，发现异常就及时处理； 5要严厉打击偷漏电行为，特别是春季农村抽水灌溉农田的时候要勤查，防止挂钓用电；

6.要及时更换台区内坏了的表计；

7.提高配变功率因素，增加配变有功出力率。减少无功负荷； 8.对大客户（动力用户）要就地安装无功不补偿装置。总之，在供电所工作的十年中，我将自学的专业技术知识与实际 8

工作相结合，做了一些工作，解决了一些实际问题，总结出了一些切实可行的经验，取得了较好的业务成绩，具备了一定的专业技术知识和技能。在今后的工作中，我将进一步加强业务技术学习，不断丰富和提高自己的技术业务水平和技能，为使我公司成为一强三优的现代化企业做出自己的应有的贡献。

2017年6月

××××

第二篇：电力行业技师评定技术工作总结

技术工作总结

本人毕业于广西AA学校AA班，水利水电工程建筑专业，学制3年。19AA年AA月参加工作，在AA县AAAA管理站从事水利建设和电站运行，20AA 年3月调到AA县AAAA有限公司AA供电营业所任副所长，从事水库、灌溉渠道、电站运行管理和高低压外线工作，20AA年AA月调到AA县AAA供电营业所任所长，用个主持安全管理、电量电费管理、线损统计管理、高低压外线管理、电压监测、员工教育等全盘工作，20AA年AA月调到AA县AAAA有限公司AA部，从事高压计量、线损统计、电压监测、表计安装、电费催缴等工作。

无论我在哪个岗位，都能做到遵纪守法、廉洁奉公、忠于职守、爱岗敬业，树立“人民电业为人民”的思想，实事求是、开拓创新、解放思想、与时俱进，树立良好的电业行业形象。做到虚心学习业务知识，刻苦钻研业务技术、服从上级领导安排，密切深入联系群众，受到领导、同事和群众的一致好评。回顾过去，现将工作总结如下：

一、政治学习

本人能拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线、方针和政策，坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民总书记提出的“三个代表”重要思想，有正确的社会主义荣辱观，维护国家、集体和单位的利益。在学习过程中注重理论联系实际，通过学习不断提高自已的思想素质和政治理论水平，增强了工作的责任心和使命感，并积极向党组织靠拢，20AA年AA月光荣地加入了中国共产党，在AAA供

电营业所任所长期间兼任AAA供电营业所党支部书记。通过开展“保持共产党员先进性教育活动”，使我深刻地认识到保持共产党员先进性，就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使先进性教育活动发挥长效机制作用。科学发展观包括以人为本的发展观，全面发展观，协调发展观，可持续发展观。通过对科学发展观的学习，使我明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想，标志着中国共产党对于社会主义建设规律、社会发展规律、共产党执政规律的认识达到了新的高度。在任AAA供电营业所党支部书记期间，我坚持狠抓党风廉政建设工作，在AA县直属工委、AA县AAAA有限公司党委的领导下，坚持以邓小平理论为指导，坚持两手抓、两手都要硬的方针，以思想政治教育为主，注重理论学习，针对性地提高党员干部的思想政治素质，以支部为核心，以支委成员、支部党员所在单位负责人为骨干，形成了一个廉政务实高效的新体系，为全乡供电工作的顺利开展营造了一个健康的环境，在发展全乡经济、保持全乡社会稳定方面做出了较大贡献。

通过学习使我更坚定了信念，我时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参加党组织的各项活动和各项政治学习，处处以“三个代表”重要思想严格要求自己，坚持科学发展观，保持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。

二、业务工作

我踏上工作岗位第一天起就立志做一名优秀的技术人才，这是给自己提出的基本要求。“工作要干一行爱一行，虽然不是最好，但要干得更好。”

带着青春的理想，工作中我不断钻研业务知识，用党员标准严格要求自己，在电站工作的4年中，通过理论联系实际，我熟练地掌握了电站电气运行知识、机械运行知识、水利建设施工管理、灌溉渠道运行管理等工作。多次被评为“先进工作者”。20AA年AA月调到AA供电营业所工作后，凭着多年来在电站工作中积累的知识经验，通过虚心的向身边的同事请教，我很快适应了高压外线工作。工作中，我不计个人得失，任劳任怨，尽职尽责的工作态度，得到了领导和同志们的肯定。20AA年AA月调入到AAA供电营业所工作，主持安全、电量电费、高低压外线等全盘工作，多年以来，我始终坚持以做一名“一流管理者”为目标定位，认真贯彻落实好发展战略和管理理念，在上级统一领导下，“守好自己的职、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”，恪尽职守，锐意进取，扎实工作，培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍，使上级正确的政策精神落到实处，取得成效，让社会满意、政府满意和客户满意。

数年光阴，风雨与彩虹共存。我在供电营业所任职期间，带领全所员工团结奋进，整个所的工作业绩蒸蒸日上，配网管理水平明显提升，安全生产纪录屡创新高，员工精神面貌焕然一新，一线班组战斗力日益增强，党建和文化建设开花结果，尤其是近三年来，变化尤为显著。供电量、售电量一路飚升，20AA年共完成供电量为AAAA万KWh，电费回收率达99.6%。

在领导和同志们的关心、帮助与支持下，在20AA年至20AA年AA县农网改造和农网完善工程中，由我负责的高低压线路和配电台区施工中，克服了人手少、任务重、山区交通困难、群众工作难做等实际困难，农网改造工程中架设了AA县AAA乡AA村10KV线路、AA村10KV线路、AA乡AAA村10KV线路、AAA村10KV线路、AAA村10KV线路、AA村10KV线路、AA村10KV线路、AAA村10KV线路等110多公里和AAA个山区无电村台区，农网完善工程中新架设和改造10KV线路共20多公里，新增AA县AAA机关2#台区、AA村AA台区、AA村AA台区、AA机关2#台区、AA村新村台区等10多个台区，改造20多个台区。所有新建和改造的线路、台区经验收全部合格。在农网改造和农网完善工程施工中，我就发现的问题和设计上的一些不完善之处及时向公司领导、AA部汇报，经过AA部勘查计算后采纳了我的建议，并修改了图纸，为公司节约了工程投资，线路走向更合理、运行更经济，受到了公司领导的赞扬。

调到AA县AAAA有限公司AA部从事高压计量、线损统计、电压监测、表计安装、电费催缴等工作期间，工作中我刻苦钻研业务知识，虚心向同事请教，很快适应了新岗位的工作和业务，高压计量装表接线、供电可靠率和线损统计等工作现已能独当一面，出色的工作表现受到了公司领导的认可。

三、安全工作

“安全生产”是电力企业的永恒主题，是经济效益的重要保证，更是工作中的重中之重。多年来我一直加强对《电业安全工作规程》、《架空线路规程》等规程的学习，及时学习安全简报和事故快报，分析研究事故原因，吸取事故快报教训。在安全生产中，举一反三，严格“两措”，规范操作，杜绝习惯性违章。坚决按照“安全第一，预防为主”的方针，做到了严格按规程、规范办事。

安全生产是电力企业日常工作的重点,对基层职工进行安全教育培训是企业保证安全生产,提高职工安全防范意思和能力的重要措施,是企业

安全管理的重要组成部分。我特别重视对广大员工的安全培训工作，从全员轮训，到重点办班；从理论知识，到实际操作，围绕安全主题，立足创新，精选教材，规范教学，考核评价，通过科学有效的培训，切实提高了职工的安全意识和技能，为保证安全生产实施打下了坚实的基础。

根据送电线路工作的特殊性和重要性，我坚持班前班后进行安全布置和工作总结，每次作业前，总要强调安全的重要。由于安全工作抓得扎实，在我任AAA供电营业所所长期间，安全生产方面做到了安全事故死亡率为零，安全事故重伤率为零，安全事故设备损坏率为零。AAA供电营业所多次荣获公司的奖励。

四、传、帮、带工作

“培养一批具有高素质，业务技术强的优秀员工”,是我在工作中的一贯思路，也是我带队施工的一种工作方式。施工期间，我一边毫不保留的将平时积累的工作经验传递给各员工，一边鼓励大家钻研技术，帮大家搭建技术创新平台，传递技术经验，使他们能熟练掌握高低压线路的架设与维护、装表接线、登杆作业等业务技术，带领他们出色地完成了各项工作任务。

送电线路工作是一项技术性很强的工作，也是一项责任性很强的工作，要成为一名合格的送电线路工，我还需要走很长的一段路，在这条路上我将以更高的标准要求自己，在班组中做好学习带头、技术带头，争做一名新时期合格的送电线路工。

AA县AAA有限公司

AAA

2010年11月11日

第三篇：技师技术总结

技术总结

xx工务段

本人自入路以来。在工作中都能尽职尽责，在安全生产上,在工区管理中，在工作岗位上积极的配合工区工班长的工作，出色的完成各项工作任务，随着铁路建设的需要，更是在段领导，车间领导指导下加强自已的业务学习，在平时的作业中，时时的警惕自已，把理论与实践结合起来。把安全与纪律牢固起来，在各方面提高自身的素质。

本人所在工区是一个多弯道，小半径曲线居多的的工区，由于钢轨磨耗较大，造成圆曲线正矢偏差较大，几何尺寸出现超限的情况。而随着铁路不断向着科学化管理的迈进，安全成为铁路运输的首要，为全面提高线路设备质量管理，确保列车安全平稳的运行，就必须对线路病害进行分析，而曲线是铁路线路的薄弱环节，由于受到离心力的作用，致使两股钢轨受力不均。而产生非正常磨耗，同时曲线又是病害集中，轨道几何尺寸易超限,设备状态不易控制，养护维修工作量相对较大，病害达到一定值时，对列车的运行将会造成很大的影响，针对现埸的实际情况，只有想尽一切办法，对小半径曲线进行着各种各样的加强防范措施，千方百计的控制小半径曲线的状态，延长小半径曲线维修周期，降低小半径曲线维修成本。经常摸索自己管内曲线变化规律，做好曲线苗头性病害的预防工作，可起到事半功倍的效果，日常养护中注意摸索每条曲线及曲线各部分变化周期，有计划的进行预防性修理，可减少维修工作量，而且可以避免曲线状态的恶化。而要做到这一点，就必须学会分析病害形成的原因，懂得去整治病害。找到预防病害的方法。

曲线病害形成的原因主要有很多方面，而针对工区的实际养护情况来说，有如下几点：

一、由于养护维修不当和不及时，容易造成路基积水，翻浆冒泥，下沉等级现象，引起线路路基变化，造成曲线正矢，水平，高低也相应发生变化。

二、拔道方法不当，由于现埸一般采用目测拔道法。

不结合水平高低的整治而采取单纯拨道的办法，拨正时强压使轨缝顶密后发生弹性恢复；拨正前没有扒开拨正前方的道碴，拨正后没有及时捣实另一边轨枕的间隙；以及不及时回填夯拍道床，同时为了减小拔道量而长期向曲线上股拔道，使用简易方法计算拨道，由曲线中间向两边拨道；破坏曲线头尾的正确位置，造成曲线头尾出现“鹅头”。

三、养护不当不及时。

没有结合水平高低的整治而采用单纯拔道方法，起拔道时，在放置压机时，位置不当也会引起方向不良使曲线不能保持圆顺状态或造成高低水平的变化。在平时的养护中。对扣件，轨道加强设备养护不到位而失效都有可能导致曲线的变化。同时道床的不洁也会造成方向水良与轨距普遍性的病害。

四、线路养护不当。

超高或轨底坡不合适；轨距变化率较大；容易造成钢轨的非正常磨耗，同样，线路养护不当。超高或轨底坡不合适；轨距变化率较大；容易造成钢轨的非正常磨耗。养护不良造成钢轨磨耗。曲线不圆顺、方向不良、使列车通过时加剧蛇行运动，这也会加速钢轨磨耗。轨距超限、轨距不顺，使车轮与钢轨的内接情况不好，增加行车阻力与摇晃，加速钢轨磨耗。缓和曲线超高的递减距离不够，引起列车在通过缓和曲线时产生剧烈振动，加速摇晃和冲击，造成钢轨非正常磨耗。曲线地段的暗坑，吊板，翻浆冒泥，引起列车通过时产生不正常的轮轨冲击，产生不正常的磨耗。而钢轨的非正常磨耗加剧轮轨的振动同样对线路几何尺寸的超限，轨枕，扣件及设备的养护形成很大的破坏。造成越来越大的恶性循环。

曲线病害的预防方法

一、保持曲线正矢不超限，定期调查现场正矢，细心计算，全面拨正。

特别是保持曲线头尾的圆顺。对于曲线“鹅头”、等病害要及时整治。要做好和缓和曲线超高顺坡和正矢的递减等量进行，不要忽大忽小。

二、合理设置曲线外轨的超高。

超高过大会加剧外股钢轨的侧面磨耗和内股钢轨的垂直磨耗。相反如超高过小，对外股钢轨磨耗也不利。

三、加强养护，保证线路排水畅通，道床清洁饱满。

经常保持曲线状态良好，保持方向圆顺，轨面平，轨距水平不超限是减少列车的摇晃，减少车轮冲击力的有效措施之一。因此，应定期拨道，经常养护，预防病害的发生。

四、同时在养护工作中，调整轨底坡，更换和补充失效零部件。加强轨距整改，轨距变化率达标。改道与曲线正矢整治相结合，以曲线上股为基准股，曲线正矢与计划正矢的误差控

制在2mm范围内，在保证曲线正矢及上股曲线圆顺的基础上改曲线下股轨距。对曲线内焊缝结合打磨作用边改正轨距，对硬弯轨道进行全面直轨。

对拨道后方向易发生变化所，加强曲线扣件复紧，使扣压力符合要求。

总的来说，曲线是铁路的薄弱环节，必须坚持预防为主，防治结合的原则，提高人的素质，坚持各单项作业标准化是必备的主要条件，提高认识，在思想上必须重视它，采取各种预防措施，尽最大可能地延缓病害的发生，及时有效地实施综合整手段，才能使病害得到控制。我们的预防和整治工作，只有靠平时作业中的认认真真，定期进行绳正法拨道，认真总结经验，努力学习，坚持终身学习，才能把曲线病害的预防和整治工作做好，也才能真正的使列车安全、高速、平稳和不间断地运行。

第四篇：技师技术总结

技师技术总结

技师技术总结

（一）20**年当兵复员后，我就进入了沧州市海兴县供电公司参加了工作，公司根据我在部队当过维修电工的情况，把我安排在了城关供电所电力抢修班。二十年下来，我不论在思想上还是在工作方面都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步向全面化发展，平时我在做维修电工作中维修技术过硬，对维修技术精益求精，不断进取严格要求自己，在工作中我尊敬领导、团结同事、勤奋工作，严格遵守公司的各项>规章制度，不断提高自己的服务质量，较好地完成了领导交办的各项工作任务，受到了大家的认可。现将我的思想、>工作总结如下：

一、平心静气，提高思想觉悟，树立正确的观念。

如果一个人没有正确的人生观和价值观，那他必定会走入迷途。在多年的工作实践中，我深深体会到没有坚定正确的政治方向和良好的工作态度，就不会有积极向上的工作动力。为了提高自己的思想政治水平，多年来我养成了关心国家大事的习惯，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动之中，保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致，不断学习“>三个代表”的重要思想，以及“>八荣八耻”，用>科学发展观去构建>和谐社会的理想去严格要求自己，向先进模范人物学习。加强自身素质建设，并影响到周边的人加入>创先争优行列中，为企业发展献计献策。有人说：一个人要成才，必须先做人，此中道理不言而喻。也就是说：一个人的事业成功，必须先要学会怎样做人，特别是做电力抢修电工这种及时性和安全性要求很强的工作，做事要用心，干事要专心、学习要虚心，容不得半点马虎和差错，所有工作首先要端正态度，养成良好的职业素质，对工作认真负责，服从上级领导安排，虚心听取别人的指点和建议，个人利益服从公司利益，礼貌待人，服务热情，只有这样，才能胜任本职工作。

二、认真努力工作，赢得大家的认可

电力抢修有其自身的特点，越是刮风下雨天或者高温高寒的天气，越容易发生电力故障，出现了需要维修的情况，不管是白天还是深夜，说去抢修就得马上去。多年来，因为岗位的特殊性，我值班抢修之前或维修在外的过程中，滴酒不沾，时刻保持清醒的头脑，严格执行安全工作规程，小心谨慎，精益求精。我坚守自己的岗位，严格遵守公司规章制度，不迟到，不早退，不怕苦，不怕累，做到提前准备，早做安排，真发生需要抢修或维修的情况时，不手忙脚乱，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，踏踏实实的为每一位电力用户及时的排忧解难，准确及时地完成领导安排的抢修工作任务。在工作中我还注重解放思想，实事求是，不断学习各种电器知识，探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取、无过便是功的思想，按照两个务必的要求指导自己树立艰苦朴素的生活作风，自觉抵制各种不正之风。在日常的生活和工作中，我与同事和睦相处、团结一致，积极配合同事们的工作，热心为同事服务。二十年来，抢修和维修五千多次任务，我没有出现过一次安全事故、耽误过一次维修任务，这些都得到了工作同事和电力客户的认可，我曾多次被评为县、市公司先进工作者，多次获得优秀员工奖励。

三、总结经验，并不断积极进取

我作为一名电力维修电工，多年来也有了自己的维修心得。

1、就故障类型说，接地故障约占80%——90%，相间短路故障较少。短路和接地故障发生在末端回路的较多，大约要占所有故障的90%以上，特别是插座回路更是如此，原因是插头、插座和移动电器及其导线和接头等较容易出故障。电动机等设备的末端回路，通常是过载多，短路故障较少，电动机的过载约占总故障数的80%以上，而过载是用热继电器保护，不会使熔断器、断路器动作。

2、大多数继电器的执行机构都是触点系统。通过它的“通”与“断”，来完成一定的控制功能。触点系统的故障一般有触点过热、磨损、熔焊等。引起触点过热的主要原因是容量不够，触点压力不够，表面氧化或不清洁等；引起磨损加剧的主要原因是触点容量太小，电弧温度过高使触点金属氧化等；引起触点熔焊的主要原因是电弧温度过高，或触点严重跳动等。触点的检修顺序如下：（1）打开外盖，检查触点表面情况。（2）如果触点表面氧化，对银触点可不作修理，对铜触点可用油光锉锉平或用小刀轻轻刮去其表面的氧化层。（3）如果触点表面不清洁，可用汽油或四氯化碳清洗。（4）如果触点表面有灼伤烧毛痕迹，对银触点可不必整修，对铜触点可用油光锉或小刀整修。不允许用砂布或砂纸来整修，以免残留砂粒，造成接触不良。（5）触点如果熔焊，应更换触点。如果是因触点容量太小造成的，则应更换容量大一级的继电器。（6）如果触点压力不够，应调整弹簧或更换弹簧来增大压力。若压力仍不够，则应更换触点。

多年来，我还积极参加各种学习和>培训，努力学习电工知识基本知识，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路机械制图与计算机绘图、电机与电气控制技术。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，更好的为电力客户排忧解难，受到一致的好评。

总之，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线方针政策，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使从事的工作得到圆满的完成，并不断向前发展，从参加工作至今未发生一起没有完成维修的事情。尽管在工作中取得了一定的成绩，但我深知我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大学习力度，不断改进自己的电力维修技能。

技师技术总结

（二）我的名字叫于恩义，20**年7月份我初中毕业后，进入到沧州市海兴县供电公司下属单位电力安装公司工作，成了一名维修电工学徒工。从进入岗位那一天起，我虚心向老师傅学习，通过老师傅传、帮、带，以及自己不断努力学习，很快掌握了维修电工的基本操作技术，正式成为一名合格的值班维修电工。20**年，由于电力安装公司也需要简单的>会计核算，领导又让我兼任会计，为了提高自己的业务素质，我又自学了大专，于20**年通过全部考试科目取得了大专毕业证。20**年，全国农村电力实行“两改一同价”，农村电网迎来了大规模的建设和改造。这时候，公司领导又把我安排到了小山供电所，那是电力生产的第一线，那是直接面对千家万户的地方。从那时起至今，我又在供电所干了14年。多年来，我在基层工作一步一个脚印，平时除了严格要求自己外，我还以活到老学到老的心态，不断提高自己的技术水平。20**年我取得了农网配电营业工中级职称，20**年我又根据工作情况通过了抄表核算员高级工的认定。回首多年自己走过的维修电工之路，我主要做了以下几个方面的工作：

一、坚定理想信念，不断提高政治觉悟和技能水平

平时我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想和>邓小平理论、特别是社会主义荣辱观重要思想，用正确的理论来指导好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用社会主义荣辱观重要思想来武装自己的头脑，特别是总书记提出的“中国梦”，更让我牢固的树立了共产主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是努力学习业务知识，我深深知道科技飞速发展的今天，不学习就落伍，特别电气维修技术，而且随着>自动化程度的不断提高，没有任何一个人能百分百精通，它是在不断开发、不断更新，时时在发展，说不定你昨天刚学会使用、维护，过两天它就升级换代了。因此，干一行，爱一行的我只有不断加强学习，才能跟上时代的步伐，平时只要有时间，我就多看专业书籍，多年来，我家中摆的最多的是电气维修类书，除了上级有关部门的培训外，业余时间的下，部分时间都用在钻研电气维修技术上了，通过学习不断充实自己，不断掌握新技术、新技能，通过学习我还结合实际工作情况，攻克了许多技术难题。

二、摆好心态，努力工作

首先，我树立爱岗敬业、勤奋上进的工作作风，在具体工作中我严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评，二是在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，踏踏实实的为电力客户服务。三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格。四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧，安于现状，努力克服不思进取、无过便是功的思想，在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。二十年来，由于我在工作上的积极表现，多次被评为单位先进工作者，单位先进个人，也受到了广大电力客户的赞誉。

三、总结经验，做好规律判断。

多年的基层维修，使我积累了大量的实践经验。回顾这二十年来的维修历程，接触最多的故障就是线路短路、开路和漏电。这三样故障占到了低压用户电力故障的90%以上。我对这三样故障也有了自己的维修心得：

1短路：短路时，线路电流很大，熔丝迅速熔断，电路被切断。若熔丝选择太粗，则会烧毁导线，甚至引起火灾。其原因大多为接线错误，相线与零线相碰接；导线绝缘层损坏，在损坏处碰线或接地；用电器具内部损坏；灯头内部松动致使金属片相碰短路；房屋失修或漏水，造成线头脱落后相碰或接地；灯头进水等。检修时，可利用试灯来检查短路故障，但我经常用万用表的电阻档在断电情况下进行电路分割检查来找出故障点，这样其实也是很方便的。

2、开路：开路时，电路无电压，照明灯不亮，用电器不能工作，或者零线带电，这说明零线断路。其原因有：熔丝熔断、导线断路、线头松脱、开关损坏、铝线端头腐蚀严重等。照明电路开路故障可分为全部开路、局部开路和个别开路3种。通常，首先应依次检查上述部分每个接头的连接处（包括熔体接线桩），一般以线头脱离连接处这一故障最为常见；其次，检查各线路开关动、静触头的分合闸情况。如果分路导线截面较小或是铝导线，则应考虑芯线可能断裂在绝缘层内而造成局部开路。

3、漏电。照明线路漏电的主要原因有：①导线或电气设备的绝缘受到外力损伤；②线路经长期运行，导致绝缘老化变质；③线路受潮气侵袭或被污染，造成绝缘不良。通常，查找漏电方法有四步：①首先判断是否确实漏电。可用兆欧表摇测其绝缘电阻的大小，或在总闸刀上接一只电流表，接通全部开关，取下所有灯炮。若电流表指针摆动，则说明存在漏电现象。指针摆动的幅度，取决于电流表的灵敏度和漏电电流的大小。确定线路漏电后，可按以下步骤继续进行检查。②判断是相线与零线间漏电，还是相线与大地间漏电，或者二者兼而有之。方法是切断零线，若电流表指示不变，则是相线与大地漏电；若电流表指示为零，是相线与零线间漏电；电流表指示变小但不为零，则是相线与零线、相线与大地间均漏电。③确定漏电范围。取下分路熔断器或拉开刀闸，若电流表指示不变，则说明总线漏电；电流表指示为零，则为分路漏电；电流表指示变小但不为零，则表明是总线、分路均有漏电。④找出漏电点。经上述检查，再依次拉开该线路灯具的开关，当拉到某一开关时，电流表指示返零，则该分支线漏电，若变小则说明这一分支线漏电外，还有别处漏电；若所有灯具拉开后，电流表指示不变，则说明该段干线漏电。依次把事故范围缩小，便可进一步检查该段线路的接头、以及导线穿墙处等地点是否漏电。找到漏电点后，应及时消除漏电故障。上述几种故障，只有我们进行具体的测量和分析，才能准确地找出故障点，判明故障性质，并采取有效措施，使故障尽快消除

四、团结互助，共同提高。

在日常的工作中，我不是以老资格自居，而是经常与其它员工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识和总结的经验毫无保留的与大家共同分享，并从别人身上学习到自己所不了解的知识，实现共同进步。我们互帮互助，团结友爱，通过学习新技术，共同提高了技术水平，达到线路设备安装维修熟练掌握，运用自如，从公司供配电运行到部分用户设备领域还到电力设备维护无死角，运用技术自如，能够为客户多方面的解决问题，体现了公司的良好形象，展现出了电力人的敬岗爱业风采。

总之，作为一名维修电工，政治思想要过硬，技术更要精湛，我需要走的路还很长，还需要“用眼”、“用脑”、“用心”、“动手”的去勤奋学习、去钻，进一步提高自己的综合技术素质。但我有决心，也有信心，去发挥好一个技师应有的模范带头作用，为企业、为社会的发展做出应有的贡献。

技师技术总结

（三）一、自觉加强理论学习，努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人！特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

二、端正工作态度，起好带头作用

自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关；我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任；我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习，提高技术水平

长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：PLC编程控制原理，ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅！不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

四、发展技艺互传，实现社会服务

在平时的工作中，我经常与其他职工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识与大家共享，并从别人身上学习自己所不了解的知识，实现共同进步。另外，我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮助解决技术难题，涉及范围远至几千公里外，其中有重庆、青海、孝感、恩施，宜昌范围内更多，五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的，我充分地把理论与实践相结合，不断地积累经验，不断地钻研新业务，才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。具体表现在以下几方面：一是我现在能够掌握一系列35KV及以下的各种高低压变配电工程的设计与安装技术，而且能够独立承担。从我手中亲自一手负责完成的大大小小的变配电工程已数不胜数了。例如：

1、我先前的工作单位在宜昌市很有名气的弘洋集团里，她那里的子公司里，从容量为50KVA到1500KVA的大多数高低压变配电工程，都是我亲自一手负责操办的。

2、近几年里，我兼职在宜昌一家电力设备配套厂和两家变压器厂做技术支持与安装，我亲手安装的箱式变电站已达一百多台，各种高低压开关柜，各种工矿机电控制柜一百多台。

第五篇：技师技术总结

山东省电力行业职业技能鉴定中心

技师鉴定考评

专业技术总结

姓 名： 所在单位：

鉴定工种： 用电监察员

2014年10月8日

专业技术总结

本人从2008年7月参加工作，先后在供电公司营销部、ERP办公室、客户服务中心等部门从事营销员、统计员、技术员及监督员等工作。2013年11月至今，在供电公司营销部任职，负责用电监察、营销技术监控、用电投诉举报等工作。

一、主要工作业绩 1.主要工作业绩描述：

（1）2009年9月至2010年10月份按时对用电客户用电设备进行安全隐患检查，及时处理故障，保证用电客户安全用电。

（2）2010年10月至2013年03月主抓稽查信息班营销调度及服务工作，积极处理用电投诉、举报、建议等工作，认真做好各项报表和工作任务。

（3）2012年4月至今专业负责用电电压质量投诉举报、偷电漏电投诉举报及用电营业投诉等问题。

（4）2012年4月至2014年1月专业负责用电检查班日报、周报、月报、同业对标及关键业绩指标等各项日常工作。

（5）2013年6月2013年9月按时登录国网公司启动的“迎峰度夏”应急话务系统，在雷雨天气话务高峰期接听全省客户电话。

2.技术革新改造、专利、QC成果、科技成果、典型经验描述：

（1）2013年3月参与利用用电负荷监控终端系统查处城南所何畔窃电案，参与编写窃电处理报告及窃电通知书，严格处理

偷电、违约用电及私自接电的用电户，共追补违约电费90620.24元，不但维护了用电户的基本权益也保护了公司的合法权益。

（2）2013年12月参与编写了《利用用电负荷监控终端系统提高反窃电创新与实践》，荣获县供电公司管理创新及优秀应用成果二等奖，通过营销系统数据分析。判断窃电范围，对偷电、违约用电及私自接电的用电户进行严格处理，保护了用电户的基本权益及供电公司的合法权益，保护了用电户的基本权益及供电公司的合法权益。

（3）2014年2月主创《营销GIS一体化平台建设实施方案》，通过集成融合生产、调度、营销等系统数据，在电网GIS基础上，整合数字化电网资源，实现营销自动化系统与生产PMS、调度EMS、电网GIS等系统之间数据共享，从而实现电网供电侧与客户需求侧之间数据信息联动交互，业务需求跨部门、跨专业的快速响应。

（4）2014年9月参加“起航”质量管理小组QC课题《提高供电电压合格率》，通过现场调查调取数据，进行可行性分析，制定对策进行现场实施实验，通过科技手段使公司供电质量得到明显提升。

3.编写规程论文描述：

（1）2009年9月参与编写《客户满意度测量管理标准》，该标准严格规定了公司质量、职业健康安全管理体系对客户满意度实施有效控制，规定了直接客户与间接客户满意度测评的方法及相关部门在客户满意度测评中的职责和作用。

（2）2013年3月及2014年3月参与编写了《2013年**有序用电方案》及《2014年**有序用电方案》，该方案为迎峰度夏期

间电力供应工作做好铺垫，根据“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的顺序，确保居民生活用电、确保、农业、高危及重要客户用电。

（3）2014年5月参与编写《国网**县供电公司配电设备异动联动管理实施细则》，该细则目标为加强配电设备异动管理，保障生产管理系统、营销业务系统、配电自动化系统中各配电设备一一关联对应关系，实现各系统模块的配电设备异动。

4.比武获奖和荣誉描述：

（1）2011年5月参加供电公司供电服务知识普考荣获公司第五名。

（2）2013年4月参加迎五四“善小在我心，青年我先行”演讲比赛荣获公司中共委员会三等奖。

（3）2013年6月参加供电公司“安全生产月”电力安全知识普考考荣获公司优秀奖。

二、实际工作示例 示例一：供电质量异常问题

1.典型案例叙述： 2013年11月1日，***乡镇用电客户向我反映其用电频繁跳闸，且时间段不稳，希望组织有关人员进行检查维修。根据客户反映的情况，我组织客户中心用电检查班人员一起，对***变电站10kV线路及0.4kV线路进行检查分析。

2.分析原因：

（1）主要是因为当天下午***商业公司院内的高压电缆被***商业公司的施工挖掘机挖断，导致线路干线开关掉闸。

（2）该电缆的电源侧与该客户所在线路合用一套隔离开关，负荷侧在***商业公司，该公司北院有200kVA变压器一台。

3.解决的措施和方法及手段：（1）立即成立用电质量检查小组。

（2）查找故障点。首先找到该线路导致频繁跳闸的原因及故障点。

（3）解电缆。为了缩小停电面积，我立即组织相关人员将该电缆从隔离开关负荷侧解下来，解电缆需要对该客户所在线路进行停电，发现故障点后立即组织人员临时把该客户所在线路支线开关拉开后，对该电缆进行解除。

（4）因故障点属于客户资产，因此，解开电缆后告知***商业公司将材料准备齐全立即抢修。

4.结论、实际效果：

（1）加强各所线路巡视检查力度，提前发现安全隐患，加大线路设备的运行维护管理力度，及时排除故障隐患，提高供电质量。

（2）为防止类似情况发生，我督促相关人员对超负荷的运行设备超前整改，及时上报，同时要求供电所人员进行反思，查找工作中的不足，及时进行弥补，进一步加大电力运行设备维护安全运行的宣传，近期关于客户反映频繁停电的问题大量减少，工作质量实现大幅度提升。

示例二：窃电问题 1.典型案例叙述：

2013年5月16-17日，积极参与营销部组织的用电监察活动，本人为用电检查组第六组组员，在组长王书记的带领下，对西关一队、二队及西关四、五队的用电进行现场检查。其中，一户户名为“七匹狼”的服装专卖店用电为一般工商业用电，该户用户线的接电点确挂在了居民照明的单相表上，三相表并未运行。见此状况，我们判定该户的行为为私自改变用电性质进行窃电。

2.分析原因：

该用户在供电公司毫不知情的情况下私自打开表箱改变用电性质而进行窃电，这是该用户的问题，属于窃电行为。我们的抄表人员每月到现场抄表，没有及时发现电表有问题，抄表人员应自我检讨并应做到以下几点要求：

（1）巡视电能计量装臵运行情况及进出线处是否有变动。（2）核对客户用电性质，包括擅自改变用电性质、擅自将高电价

（3）核对计量方式是否与档案相符。

抄表人员发现异常情况必须填写工作单报相关部门处理。3.解决的措施和方法及手段：

（1）发现此情况我当场终止了对该用户的供电，同时我与“七匹狼”用户取得联系，现场查看了用电情况，根据现场实际的用电性质是一般工商业用电，应执行一般工商业电价。其行为是擅自改变用电性质，属于窃电行为。根据《供电营业规则》第一百零一条至一百零四条规定：禁止窃电行为。

（2）追补差额电费。一般工商业1-10千伏电价为0.8174元/kWh。2013年1月至2013年5月台账对比该用户需补交电费一

般工商业电量：1515kWh（应追补电费1515kWh*0.8174=1238.36元），合计1238.36元，根据《供电营业规则》第九章第一百零二条之规定：窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费，1238.36元*3=3715.08元，该用户应补交电费及违约使用电费：4953.44元。4.结论、实际效果：

（1）该用户认识到自己的错误，并承认了自己的窃电行为，同时签收了《窃电通知书》。按照供电公司的要求，及时交纳了违约使用电费，更正了自己的窃电行为。

（2）通过用电监察，对偷、窃电行为进行严格管控，市场上偷、窃电用户大大减少，维护了供电部门的利益和正常的供用电秩序。

示例三：违约用电、窃电问题 1.典型案例叙述：

**用电户，用电计量电流互感器变比为50/5，在今年6月份该用户私自购买3只75/5的电流互感器，并将原互感器的铭牌取下订到新买的互感器上，在7月份被用电检查人员发现，以上行为属于违约用电及窃电行为。

2.分析原因：

（1）夏季用电高峰期将至，用户存在侥幸心理。（2）在供电企业不知情的情况下擅自更动计量装臵，将50/5的互感器更换为75/5的互感器，属于违约用电。

（3）私自更换电流互感器，故意使计量表计不准，产生误差，属窃电行为。

3.解决的措施和方法及手段：

（1）根据《电力供应与使用条例》第30条第五款，擅自更动供电企业的电能计量装臵，故意使供电企业用电计量装臵不准或失效，这种行为即属于违约用电又属于窃电，应立即中止供电。

（2）擅自更动供电企业的电能计量装臵，属于违约用电，应承担5000元的违约使用电费。

（3）故意使供电企业用电计量装臵不准或失效，产生误差属于窃电行为，应补交所窃电量电费，同时承担补交电费三倍的违约使用电费。

补交电费：（3000/50×75-3000）×0.5469=820.35元 违约使用电费：820.35×3=2461.05 4.结论、实际效果：

（1）该用户认识到自己的错误，承认了自己的违约用电及窃电行为，并签收了《违约用电通知书》及《窃电通知书》。按照供电公司的要求，及时交纳了违约使用电费，并及时更正了自己的违约用电行为。

（2）用电检查人员本着对自己工作负责、对公司及用户负责的态度，积极检查客户用电状态，对违约用电及窃电行为进行严格管控，市场上违约用电及窃电用户大大减少，维护了供电部门的利益和正常的供用电秩序。

三、培训工作

自独自承担工作以来，与用电检查班供电服务人员结成师徒，将自己的经验倾囊相助，协助处理各种用电检查投诉举报、违约用电及窃电问题，同时担任营销技术及优质服务专责，多次组织公司供电服务人员进行优质服务素质提升学习，同时多次带队参加市公司组织的各种营销技能培训学习。

四、工作感悟

工作六年以来，本人主动配合营销部，根据省公司关于《县级供电企业营销业务规范》文件精神，针对用电问题的投诉举报业务流程进行规范的梳理，从受理到暗访、确认结果到处理问题、回复处理结果到结束工单环节进行了全程的跟踪监督和督办，保证其各个环节在时限内及时、准确地传递，严格执行业务流程的闭环，使得公司营销调度流程管理上了一个新的台阶。日常工作中，本人还不断的加强相关营销调度知识的学习，增强自身的业务素质，为各类用户提供可靠的用电咨询、电费电价、电力法律等咨询服务，而且还积极地参加公司开展的安全宣传活动，为广大用户提供安全用电知识宣传及技术帮助。为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。

随着企业机制的不断变化和水平的提升，企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工，不仅要有丰富的政治理论水平，而且还必须要有过硬的业务能力，因此为了适应社会和工作的需要，为了更好的服务于广大用电客户，服务于电力事业，我将坚持在工作中不断地加强营销业务知识的学习，给自己充电，坚持

自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。