北京石景山商场大火观后感[最终定稿]

第一篇：北京石景山商场大火观后感

北京石景山商场大火观后感

2013年10月11日，北京石景山大火感悟很深。水火无情，每位员工必须从思想上高度认识，从态度上高度重视。普及防火知识，掌握自救方法。

从北京石景山大火中发现，员工的失职与安全防火的职能、安全知识的不熟悉，未掌握岗位职责，导致了失去了最佳灭火时机。值班人员起身按掉响铃，回到座位上。按照岗位职责，接到报警的值班人员，应该马上通知或马上赶到现场检查火情，报警并反馈情况。但值班人员却没有做任何通知，且对火警警铃做了消除处理。

当第二个报警器又开始报警，他起身又做了消音动作，然后又无动于衷地坐下来打游戏。因为值班人员对工作的不认真，对报警警铃不重视，又一次地错过时机。由于一系列的玩忽职守最终酿成通天大火。令人客气，如果汉堡店长能够勇敢拿起灭火器，如果值班人员第一时间开始灭火装置，火势不会那么猛烈，损失也不会那么重大。

然而，安全防护领域从来没有“如果”只有冷酷的现实。反思商场火灾的教训“责任失手”是背后深层的结症。

“诲思法则”人们已经不陌生，一起又一起安全生产事故为之做出了令人痛心的注解，这次大火，正是因为一次次贻误时机，正式因为责任心的一再缺席，才在差错和后果之间搭起大的一座灾难之椅。给世人敲响了警钟。我认为防止悲剧重演，规范操作，排查隐患，加强管理都是必不可少的，但每一个环节，没一个流程都离不开责任的融入。每一个对火灾的重视，知识的了解，每一个人都成为责任的主体，我们才能远离危险。

第二篇：案例学习031--北京石景山喜隆多商场起火事故

案例学习031--北京石景山喜隆多商场起火事故

2013年10月11日，石景山喜隆多商场一楼的麦当劳着火蔓延至整座大楼，大火共扑救9小时，导致2名消防员牺牲。

事故经过：

10月11日凌晨2点49分麦当劳送餐用电动自行车充电时发生起火，麦当劳首先发现险情的女值班店长和另一名员工既未处臵火情也未第一时间提醒顾客疏散，而是从里边惊慌跑出，自行离去。随即烟雾越来越大，留在餐厅里的顾客们这才惊觉开始陆续逃离餐厅。

不到2分钟时间，整个餐厅已经完全被浓烟笼罩，此时麦当劳餐厅的明火已经起来了，中控室里的自动报警和自动灭火系统开始报警，一名男性值班人员起身按了一下报警器，又回到了座位上。2分钟后，第二个报警器又开始报警，值班保安又摁断报警音，坐下继续打游戏。尽管消了音，但他身后的报警器一直在闪烁。

凌晨3点01分，商场消防中控室内，突然有大面积的报警灯闪烁起来，显示火势已经大范围蔓延，这名工作人员这时才停下手中的游戏。发生如此大范围的报警，值班人员应立即启动商场的自动喷水灭火系统，保护还没有起火的区域和楼层，但值班人员并未这样做，而是在翻看研究操作说明书，后来又跑进来两名值班人员，但他们同样手足无措，没有人启动自动灭火系统。

由于起火初期现场没有采取任何灭火措施，大火很快从麦当劳烧到了商场的外面，并沿着整个外立面的广告牌迅速蔓延到整座大楼。商场外的监控录像显示，凌晨3点13分，当第一批消防车赶到的时候，整座楼已经形成了从内到外、自下而上的立体燃烧。

经过近9个小时的努力，大火终于被扑灭。这起大火事故导致2名消防官兵牺牲，商场内商户货品被烧毁。商场值班室的这3名值班人员已被刑事拘留，不久将被依法审判。

事故反思：

1、喜隆多麦当劳对员工消防安全培训不足，员工缺乏初起事故处臵能力和应急知识，在发现起火后，自行逃离，既未采取措施灭火也未疏散店内顾客，其失职导致失去了最佳的灭火时机；

2、值班人员玩忽值守，上班时间玩游戏，对火警臵之不理，且缺乏消防系统操作技能，其失职导致火灾大范围扩大，将被追究刑事责任；

3、喜隆多商场安全管理松懈，安全培训不足，各项责任制度落实不到位、缺失，再加上人员素质不高，发生问题后，环环脱节，最终导致了事故的发生；

4、目前大多数消防控制系统，都从自动状态调成了手动状态，系统反馈的火警信息需要中控值班人员确认后，方可启动消防系统。而日常当中，由于各种因素的火警误报，导致了操作人员意识上的麻木，往往在未经过确认的情况下就直接按下消防系统消音按钮，使得初期的火警未得到重视，而酿成大事故。

人员安全意识上的麻痹，成为了一项重大安全隐患，营运或生产部门应多组织日常消防演练和消防技能训练，并对消防系统定期进行维护和测试，发现的问题和不足内容，及时进行整改和落实，以提高操作人员初起事故处臵能力和安全意识。

安全管理中心

2014年2月10日

第三篇：2014年北京石景山高三一模作文题及

2014年北京石景山高三一模作文题及范文

浏览次数：143 次发布时间：2014/4/28

阅读下面的材料，按要求作文。(50分)

近日，韩剧《来自星星的你》在中国掀起收视狂潮，其网站点击率突破10亿，剧中的俊男靓女、华衣美服甚至一句台词、一个动作都引发了人们的狂热追捧，更带火了从淘宝卖家到炸鸡店等一系列商家的生意。但也有许多人为了融入周围环境，被迫卷入“星星”热。“星星”热已经成为一种特殊的文化现象，人们对之赞美与不屑并存，担忧与理解兼具。有人认为“星星”热折射出大众审美趣味的低下，有人表示“星星”热令我们的文化自尊受到伤害，莫言则指出外来文化冲击亦有其价值，王歧山建议国内文艺工作者多些思考。对此，你有怎样的感受与思考？请自选角度，自拟题目，自定文体(诗歌除外)，写一篇不少于700字的作文，文体自选。

【专家解读】

题目考查“文化软实力”

语文名师杨洋指出，考生在作文时，对待这个题目主要是从文化自信力、软实力的角度来分析。也可以写雅俗文化之辩，怎么样的文学形式才是人民真正喜闻乐见的(可以引用鲁迅和张恨水的例子)。用莫言的话来说，最值得国人反思的还是自己的文学出了什么情况，从文化复兴的角度再来论述文化自信力以及十八大提出的软实力。此题直接考查的是学生们对于现实生活的文化现象是否可以给出有时评高度、文化内涵深度的分析，对于国外文化、俗文化的看法和立场。学生们往往需要既关心一些社会热点，又能够对文化现象有一套分析的方法，这就是“文化软实力”这个概念的内涵。

【范文】

被放大的“伤害效益”背后

近日，韩剧《来自星星的你》在中国内地掀起了一股追韩潮，甚至连全国政协委员、广东画院院长许钦松也就“韩剧热”现象，表达了自己的看法，“韩剧热潮，已经不仅是韩剧的问题了，这让我们的文化自尊受到伤害，文化自尊的伤害是由于文化自信的缺失。”韩剧热并非从《来自星星的你》开始。大约1998年前后，中央电视台首次播放韩剧《爱情是什么》。从《蓝色生死恋》、《大长今》到《来自星星的你》等，似乎一部更比一部火热。《大长今》甚至被中国主流媒体高度评价为一部励志大片。以至于在文化与鉴赏日益多

元的时下，韩剧几乎成了中国青少年一族包括不少社会精英共同的嗜好与追求。就连一大片明星也纷纷成为“星星”一剧的粉丝。

所以，许钦松的此番看法，遭到不少媒体批驳，认为“韩剧热”逆袭，伤害到了中国民众的文化自尊，显得言重了。但这番被放大的“伤害效益”背后藏着怎样的现实思考，才是真正值得重视的。

说一部国外电视剧的流行能够伤害到一个国家和民族的文化自尊，多少都有些言过其实。如果真的如此，那只能说明我们的文化自尊也太弱不禁风了。

韩剧《星星》在市场上取得了巨大的成功，的确中国国内还没有哪一部电视剧可以企及。真正值得我们反思的是，在中国国内的电视剧行业既不缺少人才，也不缺少资金的情况下，为何难出经典佳作？究其主要原因无外乎两个：一是缺乏原创性，跟风现象严重；二是缺乏严肃性，急功近利思维泛滥。

国内观众都有这样的感觉，每当某部题材的电视剧火了，很快荧屏上全是同类题材的电视剧，从宫廷戏到家庭剧，从警匪戏到抗日剧，莫不如此。而一些电视剧制作方为了赶上某个题材的观剧热潮，难免仓促上马，粗制滥造，电视剧的质量可想而知，结果就是观众很快产生了审美疲劳。于是换另外一个题材，新的一轮跟风又开始了，如此反复，最终陷入一种恶性循环。当大家只知道跟风，不懂得原创，自然难出经典、难有佳作。

再说严肃性问题。现在一些电视剧制作方为了吸引眼球，炒作话题，电视剧里面的内容不但严重偏离事实，歪曲历史，而且完全违背人们的生活常识。前段时间受到广泛质疑和批评的“抗日神剧”，就是最典型的例子。这样的电视剧不但成不了经典，反而备受质疑和诟病，最终沦为笑柄。这不但是对待艺术创作的态度出现了问题，而且也是对历史事实、生活常识的一种亵渎，想依靠这种胡编乱造的电视剧赢得市场，取得成功，岂不是一种痴人说梦？我们的历史文化博大精深，我们的现实生活丰富多彩，如果我们能够多点原创精神，少点跟风思维；多点对历史文化和生活现实的严肃态度，少点急功近利思维，我们也同样可以取得和《星星》一样的成功。

无论是传统文化还是当下的流行文化，对其中存在的问题，我们要做的是积极改革与“疗救”，这才是赢得自尊的最好方式。电影、电视剧、综艺节目的输出、引入，是开放社会文化发展的必然途径。因此，我们应该以更为包容、开放的心态看待包括韩剧在内的各种外来剧热，以更为自信、从容的心态推进文化体制改革与创新。这样，才能营造出更加宽松的文化发展环境，才能让民众在感受多元文化魅力的同时，不断增加对传统文化的自信心，从而自觉、自豪地加以传承和发展。

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第四篇：2013北京海淀石景山第一学期期末完型

2013海淀、石景山高三第一学期期末完型试题

“A” for Attitude

English was always my favorite subject.In my freshman year of high school, I could write a killer composition.In my second year, my __36__ allowed me to give spelling tests to the class.I had wonderful __37__ of my junior year.Mrs.Alexander __38__ me to sit at her desk and take over the class when she had to leave the room.Only my senior English class was __39__, as we had a teacher right out of college who expected college-level work.Every student received a “C” or “D” grade the first quarter.__40__ English was still my subject.I graduated from high school, __41__ early and had children.Confident about my English, I often helped my kids with their English homework.And I __42__ long articles and beautiful poetry as a columnist for a newspaper.Fifteen years later, I went to college, and because I had been an “A” student, I remained an “A” student.I __43__ up to my own expectations.Yesterday, I __44__ my high school report cards when I was reading old papers.That bundle of report cards __45__ back the old days.I remembered sitting in my advisor’s office, explaining that I had always excelled at English, and __46__ that I did not deserve a “D” form that __47__ teacher of my senior year.The advisor was sympathetic but unable to change a(an)__48__.Reading __49__ my old report cards revealed something else too.I wanted to shred them or hide them.I was not an “A” student in high school English!Somehow, I had __50__ myself of this, when the grades clearly reflected an __51__ student with an occasional “A” or “B”, but mostly “C”s.Had I lived up to those grades and __52__ myself according to those letters, I would have never confidently sought my writing __53__.Had I believed in my early grades instead of myself, I would have allowed my fear of __54__ to defeat my enthusiasm and damage my creativity.__55__, I viewed my younger self as an “A” English student, except for that undeserved “D”.36.A.monitorB.headmasterC.classmateD.teacher

37.A.impressionsB.thoughtsC.inspirationsD.memories

38.A.approvedB.appointedC.expectedD.urged

39.A.flexibleB.creativeC.disappointingD.controversial

40.A.SoB.ButC.AndD.Or

41.A.marriedB.workedC.succeededD.progressed

42.A.wroteB.editedC.readD.copied

43.A.addedB.livedC.grewD.went

44.A.countedB.rememberedC.approachedD.discovered

45.A.broughtB.turnedC.heldD.kept

46.A.reportingB.guaranteeingC.complainingD.recommending

47.A.impoliteB.impatientC.inexperiencedD.independent

48.A.gradeB.figureC.paperD.entry

49.A.outB.throughC.fromD.into

50.A.warnedB.remindedC.informedD.convinced

51.A.averageB.enthusiasticC.outstandingD.awkward

52.A.consideredB.definedC.reflectedD.described

53.A.goalB.dreamC.careerD.enterprise

54.A.change

55.A.OtherwiseC.stressD.failureC.InsteadD.Still

My First Job

Jay Leno is a very famous TV host in NBC．He started his talk show titled The Jay Lena Show in September 2009．It was a very popular TV program in America．Here is the story of his first job．

I gained a very strong work concept from my parents, both of whom lived through a hard period of time-the Great Depression（大萧条）．regularly．I once told my mom that Sylvester Stallone was getting $12 million for ten weeks of work．． I took my first job at Wilmington Ford near my hometown of Andover, Massachusetts, when I was 16．summer as a prepper（擦洗汽车的小工）．This meant washing and polishing the new cars, and making sure the paper floor mats were in ．Another responsibility was taking off the hubcaps(车轮毂盖）at night, so they wouldn't get stolen, the next day．work because we had about seven acres of an armful of hubcaps a corner, I almost __44__ our new general manager．Scared, I dropped them all．．

I was too ashamed to tell my parents．until evening．Then I would go home and say I had a ．．

Trying to make a lastI wrote a letter to Henry Ford II and told him what happened．I said that we were a reliable Ford family and that when I was old enough, I was going to buy a Mustang． 经营店）called．“I don't know who you know in Detroit．” he said．it.”

Later, during college, I wanted to work at a Roils-Royce dealership, but the owner said there were no openings．So 1 started washing cars there anyway．．He did．And the second day, I started to work there as a sales clerk．

persistence(坚持）to succeed．Attitude ．I have never thought ．

36．A．seeB．know C．understand D．love

37．A．day B．month C．week D．year

38．A．put in B．took up C．gave out D．stuck to

39．A．place B．need C．shape D．fashion

40．A．changing B．selling C．replacing D．cleaning

41．A．hard B．normal C．regular D．plain

42．A．mats B．cars C．areas D．floors

43．A．at B．in C．beyond D．around

44．A．broke into B．looked acrossC．crashed into D．came across

45．A．fired B．left C．punished D．forgot

46．A．calm B．busy C．still D．alone

47．A．stressful B．relaxing C．bad D．great

4S．A．effort B．change C．dialogue D．decision

49．A．Gradually B．Eventually C．Temporarily D．HopefullyB.riskB.Besides

50．A．reached

51．A．prepper

52．A．helped

53．A．makes

54．A．also

55．A．followed

B．passed B．owner B．tired B．shows B．even B．scolded C．got C．clerk C．hired C．carries C．never C．defeated D．caught D．customer D．called D．takes D．ever D．interrupted

第五篇：北京石景山华联商厦开业庆典暨开业促销企划案

北京石景山华联商厦开业庆典暨开业促销企划案

一、开业庆典

1、开业庆典仪式：（4月25日上午）

为体现开业活动当日热闹非凡、宏大壮观的场面，庆典活动各项规格都比试营业期间有了提升，除了常规的军乐队、和平鸽、鼓乐队之外，还特别组织了石景山区街道各居委会的“老年秧歌队“参加表演，使许多人认为不登大雅之堂“老年秧歌队“也出尽了风头，让开业观众顾客耳目一新；同时，企划部还利用“首钢“在石景山区的优势，特别邀请了“首钢工人威风锣鼓队“，这是他们在参加过亚运会开幕式后第二次重大活动，数十面大鼓，威风雄壮气势。把整个开幕仪式推向高潮。5500平方米的广场人头攒动，摩肩接踵宏伟简洁的开业庆典式达到了理想的效果。

2、广场演出

为使本次开业庆典活动的宏大规模保持较好地连续性，不至于出现一开业庆典完毕，即人丁冷落的现象，即如何能够较好地始终如一“保持人气“、“维持人气“、“增加人气“，企划部同样做了大量相关策划。开业十天中，每天下午3：30-5：00，在广场上举行各种文艺演出，为此演出，专门花费近10万元，按专业标准制作了一个活动拼装舞台，可拼成舞台、T型台等；旁边带活动更衣间和化装间。每个演出团体只演出一场，保持节目的不重复的新鲜性，充分满足观众顾客的心理，如“有首钢歌舞团“、“东方霸王花“、“东方时尚模特表演“、“城市原创歌曲演唱会“、“中外进行曲军乐演奏“等等，演出的同时，同时由主持人穿插介绍华联商厦的一些背景和知识，使现场的观众对“华联“的认知度几乎近90%。因此头两天精彩的演出结束后，从第三天起有时不到下午1点，就有人在舞台边等候位子。一时间，整个商场门前广场成了一个人的海洋，文化的广场。之所以选择下午3：30左右，主要是商场每天下午3：30-5：00是一个相对人流低峰期，通过广场演出活动，把人流低峰期变成高潮期，这对于商场提高来客数和当日销售额有着至关重要的用。

二、促销活动

1、华联商厦“石破天惊，买200送400“（本次保销活动核心）

起初，企划部也准备做“贺开业庆典全场7折“，但这种形式已在京城商场促销中出现过多次新鲜度较低。不管是对提高销售，还是扩大影响，恐怕难有大的作为。

活动产生：由于前边已介绍了，首先是在这次开业促销销售中是确保销售额，还是保毛利，还是都保，公司上下最终达成共识：如果都保，有可能哪头都没做到，最终以牺牲部分毛利，来换取较高销售额，只有这样才能确保来之不易的人气和商气，同时较高的绝对销售额对经营者和销售者来说都是一种信心的保证。

形式：以哪种形式出现在顾客面前，并且让顾客接受，是一个非常重要的问题，如果形式不好，再好的内容，别人也不能领会。常规的如“全场′折““满100送′′“，顾客都尝试过，有似曾相识之处，“新鲜度“较低。经过企划部精心策划计算决定以“买200送400“的形式出现。即顾客拿200元人民币即可换取一张价值400元的礼金卡（有防伪标志，北京特种印刷厂印制），然后顾客即可拿此400元礼金卡在商场内使用。

使用规则如下：

1、本卡须在有效期内使用

2、本卡须一次购足400元以上，不足部分用现金补足

3、本卡每次只能在同一专柜使用一张，不得累加使用

4、本卡使用时不找零

5、特例商品不参加（如家电、某些品牌化妆品）

它避免了促销活动如“全场打折×折“的常规思维，通过对同一事物，转换角度进行思维和操作，达到了预想的目的，即常规事物中一般是买A送B，B一般是≦A，如果是买A送B，B≧A人们必将产生强烈的“好奇心“，而一件事物能够引起人们的好奇心这正是任何一个策划者所期待的和追求的。

原理：本活动购物在400元时，优惠程度最大即5折，但随着购物的增加，相应打折程度同时在递减；根据统计，全场同一专柜单价相加到400元的货品种类组合约在30%左右，因此整个促销活动平均打折约在7折左右。

以上使用这种“买200送400“这种形式，给任何购物阶层都是一种极大的购物欲冲击。这时，正逢美国动作大片《石破天惊》在北京放映，广告铺天盖地。我这时立即将这种效应引用在这次促销中，即在买200送400前边加了“前缀“，即成“华联商厦石破天惊，买200送400“，一时成了街头巷尾的琅琅上口的广告语，某种程度上也可以说是“信手拈来“，整个促销主题可以说是符合以下几点：（1）鲜明时代性；（2）易识别性；（3）、特色性；（4）易传播性；（5）冲击性；（6）可操作性。

事实上，本次“买200送400“的活动，相当于“全场7折“，这时期百货有30%多的毛利，让利尚在承受范围之内。但对于广大顾客消费者来说却真的带来莫大实惠。特别是对一次性购物在400元左右的顾客最最经济划算，让顾客真真正正感受到了购物带来的快感，充分满足了人们的购物欲。

[活动花絮]：

（1）、当企划部把稿件拿到报社、广播电台、电视台审稿时后要到（播）出时，媒体工作人员的第一反应是--你们华联搞错了，应该是“满400送200“。一电视台播音员在配音时“主动“把“满200送400“念成“满400送200“，?第二反应是不相信是真的，经过解释后，都啧啧称奇。

（2）、街头百姓看到本广告，都在打听，相互琢磨，以前只听说过“买100送50“，怎么能“买200送400“呢？一时在北京商圈议论纷纷。

（3）、活动进行到第二天，早晨6：30（商场9：00开门）就有人排队等候购买400元礼金券，队伍长达1.5公里。

从以上几点看出，本次活动运用“反向思维“原理做到出奇制胜并充满悬念。辅助性促销活动

（1）剪角回收“来就赠“

只要凭《北京晚报》《精品购物指南》和华联DM快讯广告剪角，即可换取小礼品一份。

（2）贵宾卡回娘家

凭华联商厦会员卡购物（无论金额）大小，会员顾客都可获小礼品一份

（3）幸运飞标

凭购物小票满30元即可投飞标一次（根据成绩领奖）

（4）欢乐转盘

凭购物小票满50元，即可转盘一次（设不同奖项奖品，其中一等奖为VCD一台）

（5）其它

媒体运作：

事实上，本次开业促销活动取得圆满成功，仅有商场本身的宣传是远远不够的。之所以开业“买200送400“有比较广泛的认知度，并起到了预想中的效果，这当中各种媒体的妥善良好运用与操作有着密不可分和不可替代用。

1、报纸：

选择《北京晚报》《精品购物指南》在开业庆典10天前即开

始宣传。

2、电视台

选择专业广告公司，为“石破天惊买200送400“制作了15秒的电视广告，分别在BTV-

1、BTV-2。石景山区、丰台区、海淀区、门头沟区地方有线台播出。

3、电台

将声音从“电视广告“中剥离作为电台广告，在《北京音乐台》《北京交通台》中播出。

4、DM快讯

北京华联商厦专门设计了本期DM快讯（对开，正背四色）发

行15万份，由大学生入户直投到周边居民区；商场组织员工在街道散发（已与当地工商局广告科备案）

5、宣传车

由石景山区区委出面协调，市容办，综合办同意“华联宣传车“

在长安街西线（公主坟~古城）进行宣传。

6、商场美工

运用各种手段把卖场内装饰起来，营造开业喜庆氛围（包括看板、展示板、POP海报、店内广播等）

7、软性广告（相关报道）

在此之前，邀请京城各报社记者组织座谈会在活动中和结束后，以本商业现象为主题展开新闻，各方位、各角度进行宣传报道。

效果：经过精心的策划，缜密的组织，全方位多角度的宣传，各部门协调配合和努力的工作，终于换来了可喜的回报。

开业期的广场文化活动与“买200送400“（及辅助促销活动）的配合，起到了良好的效果。开业当日销售额达260余万。相当于平时的4倍多。活动10天中日平均销售200万左右，为日平均3倍多。10天销售额总计2000万。

与此同时北京各大报纸都把本次活动作为一种现象来报道，在较短时间，北京华联商厦石景山商场家喻户晓，使华联商厦的知誉度稳步上升；同时在商厦广场上开展大型歌舞演出活动在京也开了先河，一方面使华联商厦在进行类似活动更有信心，同时带动北京其它商场文化活动的开展，使北京百货商场从以前的单纯促销让利，向更加丰富精彩的形式转变即“广场文化“的形成；以后，京城百货业态竞争将“打折“以各种形式活动的出现，竞争进入到了白热化的程度。

解释：

在零售行业中，一般任何一个新的百货商场入住该地区，都面临着一个“商圈“大小与强弱的问题其实“商圈“从某种程度上来讲是一个“人气“强与弱、厚与薄的关系，人气强了、人气旺了，就意味着有相对确立与稳固圈。

即 人气--商气--商机，最终形成稳定商圈，为商场的今后发展打下良础。

人气：在本次开业活动中“人气“的聚集可以说是一切活动开展之根本，就围绕着如何聚集“人气“，使本次开业活动在聚集雄厚“人气“上做了大量策划活动工作，因为在这里没有了“人气“，以后的“商气“--“商机“最终成为无源之水，空中楼阁。因此，本次开业活动中，把聚集“人气“当成头等任务来抓，使之商气、商机、有着扎实雄厚的基础以下活动的开展，无一不是为聚集人气而精心策划：

A、辅助活动

① 来就赠：只要开业当天来华联商厦的人，即送小礼品一份。

说明：争取本商圈内尽可能最大多数的潜在居民，来也不让人“白来“（有小礼品赠），使之最终形成滚滚人潮，形成“人气“。

② 贵宾卡“回娘家“：凭华联会员卡购物（无论金额大小），会员顾客都可获小礼品一份。说明：吸引“会员“,聚集“人气“

③ 幸运飞镖：凭购物小票满30元即可投飞镖一次

说明：吸引小额度顾客，聚集“人气“

④ 欢乐转盘：凭购物小票满100元即可转盘一次（最高奖为VCD）

说明：吸引大额顾客，提升客单价，并聚集“人气“

B、广场活动：

① 开业庆典：军乐队、威风锣鼓、舞龙舞狮等声势浩大的演出，吸引群众参观。

说明：通过开业庆典丰富多彩活动吸引群众参观，达到聚集“人气“的目的。

② 广场演出：开业三天内，每天下午3：00-5：00举行五彩缤纷的精彩演出。

说明：下午3：00-5：00是一个相对客流低潮期，通过精彩演出吸引人潮，达到聚集“人气“，形成人流高峰期。

C、媒体运作：报纸、电视、广播、DM、宣传车、软性新闻报道等全方位立体轰炸，使商圈内外尽人皆知。

说明：动用一切宣传手段，使人观注华联开业，聚集不同层次人潮形成“人气“。

促销活动：“买200送400“活动

说明：充分利用“反向思维“原理，供众多顾客对活动充满好奇心来到商场内，并且踊跃购物，形成源源人潮，形成“人气“。

从以上各项活动作用来看，活动的最终目的是以围绕住如何聚集“人气“并留住“人气“来展开工作的。当有了雄厚的、旺盛的“人气“为基础后，此后的商气-商机就有了可靠基础，商机的问题也就可以迎刃而解。

下面用公式来概述本次活动创意和动机

销售额（S）=交易笔数（A）′客单价（B）

事实上交易笔数（A）大致是与商场来客数成正比的，而客单价与商场物价高低，顾客购物多少，顾客购买力等有关系，因此欲提高销售额S、A与B任何二个因素增加都可影响S增加，相对于B来说A的影响条件较小，而B的因素较为复杂。因此对于企划者来说，只要摸准情况，策划活动时，针对以上两点，都可见到明显效果。

本次活动针对交易笔数（A）提高的因素

（1）、举行大型开业活动；

（2）、举行大型广场演出；

（3）、来就赠活动；

（4）、各种辅助小型促销活动

（5）、其它

以上这些都为了吸引商圈内的人到商场，只要顾客到商场（附近）并进入商场都可以说是潜在消费者，只要是消费者就意味着有交易金额，交易笔数A自然上升。

本次活动针对客单价（B）提高的因素：

（1）、买200送400

（须一次性用完，只要用礼金卡消费客单价必然要大于等于400

元，客单价是平常数倍）

（2）、幸运飞标（凭小票30元）

（3）、欢乐转盘（凭小票50元）

以上这些都为鼓励顾客购物，并且购物越多，优惠的程度就越大，目的是努力提高客单价B。

因此这两者如果结合的好，必然能够增加销售额（S）；事实上这两者是相辅相成，互为促动的。比如说本次开业庆典活动，有顾客事先不知道，参加开业庆典以后他也参加“买200送400“活动，这样平均客单价就相应提高；有的顾客是听说“买200送400“，然后他又动员其它人来，这样又增加了来客数。因此只要策划活动时，使活动对A、B这两方面因素有针对性，销售额S最终将会有相应的提高。

商气-当本次开业活动围绕“人气“开展各项活动时，在“人气“有了旺盛的聚集后，相对来说，商气的形成也就自然而来，因为种种丰富多彩、花样繁多的活动，也在“引诱“并“打动“顾客的购买欲，使之“乘兴而来，满载归“。

商机-可以说是商场开业后要追求的结果，通过商机最终要达到任何一家商场所要追求的目标，即：提高销售，扩大影响。本次开业活动中的核心活动“买200送400“正是策划者所要希望的，想利用该活动达到“提高华联销售，扩大华联影响“的目的，从最终的当天销售来看，达到了280万。京城零售业内无一不在谈论此活动话题，从效果上来看，基本上达到了此目的。从较为理想的效果中找原因，前期策划各项围绕着“人气“做文章，做了大量铺垫性、基础性的工作。使华联商厦（石景山店）商圈内较为薄弱的“人气“状况，在开业期间有了重大改观。正是因为开业中通过各种活动聚集了盛“人气“，才使得“商气“的产生，并产生无限“商机“。最终完成人气-商气-商机的最终递进过程。即就企划做某项活动来说，它并不为了热闹而热闹，它最终的结果是要反映在“商机“里销售上，销售额的高低和活动影响度大小可以说是评判一项企划活动成功与否的重要标尺；任何企划活动都不能偏离这一点，如果为了华而不实的热闹，必然要走入企划误

区。

综述一：

本次开业活动出发点在“确保开业庆典隆重成功，销售额绝对值要高“。换个角度来讲这次开业模式可以说是“高投入，高回报“，绝对销售额值高是在牺牲一定毛利的情况下完成的（打折），因此在日常企划活动中要根据实际情况切不可硬套；否则，必然要出问题或效果不佳。

综述二：

这次开业活动营业销售额达到理想的目标，“石破天惊买200送400“的促销活动，可以说起到出奇制胜的作用，功不可没。

因此，本次促销活动“石破天惊、买200送400“的合理充分利用“反向思维“这点，最终做到“出奇制胜“，取得促销上的成功！

综述三：

①本次活动打折力度比较大，无形当中提高了“顾客心理购买阀值“以后促销活动需要更大的努力。

②“日销售额“相对活动高峰期间有一个较长时间“谷底期“。

③本次活动基本上属于“高投入，高产出“，策划费用绝对值对较大。

④商圈顾客对“华联商厦“促销抱有期待心理，每逢活动或节假

日就期待华联“打折“，对日常促销加大难度。