酬宾活动心得体会[合集五篇]

第一篇：酬宾活动心得体会

酬宾活动心得体会(精选多篇)

参加公司3.15春季酬宾活动心得

通过参加公司此次举办的3.15春季酬宾活动使我在设计师专业知识和与客户洽谈的技巧两方面都有较多的体会。

在专业知识方面：

1.对公司家装的两种承包形式有了一定的认知。全包是为客户提供包括了水电改造、瓦工、墙面、地板、门、橱柜、洁具等不包括家电、灯具和五金件的项目。半包是只包括水电改造、瓦工、墙面，主材由客户自行购买。半包也可因客户需求灵活增加项目。

2.二次装修的房屋需要经过拆除、防水、改造等工序比一次装修的费用要

高出不少。在与客户洽谈的时候要对产生费用的项目进行说明，使客户了解多出来的钱花在哪里。

3.根据设计效果需要拆除一些不必要的墙体可以使空间更加通透，在无法拆除的情况下可以考虑半隔断的做法，或改变墙体的材质，例如室内采光不足可以将墙一部分拆除改成玻璃质感增加采光。

在与客户洽谈的技巧方面：

1.收集客户和房屋的基本信息是与客户洽谈的第一步，基本信息包括房屋面积、房型、所在地、房屋年代、居住人数等。

2.了解客户对于房屋装饰风格、空间布局的要求，据此决定设计思路。不同年龄、职业、收入的客户对于装修效果要求的侧重点不同。例如年轻的客户注重装饰风格的独特品味，年长的客户可能更关心装修完的使用年限和价位。

3.在洽谈时估价无法被客户接受的情况下可以尝试询问客户期望的价

位，对承包形式，材料的选用进行调整建议，竟可能的接近客户所期望的价位会提高成功率。客户的预计装修价位如果和公司常规报价相差太多，引导无效的情况下也没有谈下去的必要。

4.如当前的日期和客户的预计装修时间相隔太久，而客户也没有在近期开始设计和洽谈的就可以排除这一部分客户，把精力放在剩下的还没有签约的客户。

此外对于家装我还有很多疑惑：

1.设计师在交底施工沟通的时候需要提供哪些信息给项目经理和工人师傅？

2.预算报价的做法

3.材料方面和做工方面的知识。

好百年礼仪庆典策划中心双节酬宾活动方案

一、活动目的：

为欢庆中秋，迎接国庆的到来，进一步满足现代人利用节假日举办喜事的风尚，让您从繁琐的工作中放松下来，也让喜庆包围着您身边所有的人。好百年将在中秋国庆之际举办双节酬宾活动，让您一生一次，怎能退而求其次！

二、活动名称：

好百年礼仪庆典策划中心双节酬宾活动

三、支持单位：

米兰婚纱摄影

润铭大酒店

瀛洲园大酒店

望帝酒楼

四、活动时间：

2014年9月25日——10月4日

五、活动地点：

益门镇、太平镇、鹿厂镇、黎溪镇、通安镇

六、活动主题：

“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩好百年”

七、活动流程：

前期宣传

1、我们将提前发布酬宾活动的相

关信息和主题活动内容，并以展板、dm单以及网站上公布消息的方式进行宣传；

2、通过走访会理县各乡镇进行宣传；

3、各大商家和合作伙伴做好相关宣传准备活动。

走访现场布置及准备工作

1、红地毯铺设、简单音响设备及电源

2、背景喷绘

3、x展架

4、地毯上摆设咨询台

5、道具展示区 6、2名礼仪派发宣传单、调查表

走访现场互动环节

1、填好调查表的群众可到咨询处领取礼品一份

2、现场预定婚庆套餐的客户，并交纳定金，赠送vip贵宾卡一张

筹备事项：

1、制作：dm单、调查表、背景

喷绘、x展架的优惠活动、道具展示区图片、现金优惠券、vip贵宾卡

2、路线：提前查询好每个地点的赶集日期，再做路线流程

好百年礼仪庆典策划中心

好百年礼仪庆典策划中心问卷调查

填表日期：年月日 姓名：性别：□男□女职业：

出生年月：年月日是否已婚：□是□否

手机：座机：传真：

教育程度：□初中及以下□高中□专科□本科□硕士□博士

年龄：□20岁以下□21-30岁□30-40岁□40-50岁□50-60 岁□60岁以上

通讯地址：邮政编码：e-mail：

1、您曾经参加过的婚礼次数：

□5次以下□6-10次□10次以上

2、您是否认为现在的婚礼庆典形式过于千篇一律：

□是□否□无所谓

3、您是否需要具有某种特色的婚礼庆典：

□是□否□无所谓

4、您是否需要婚庆公司为您提供一条龙服务：

□是□否

5、您对当今婚庆公司不满意的地方：

□性价比低□形式单一□服务较差□价格昂贵□其他

6、您对当今婚庆公司满意的地方：

□策划大众化、易于接受□性价比高□服务周到□价格合理□其他

7、您了解婚庆公司的途径：

□网络□电视传媒□平面传媒□亲友介绍□其他

8、在您的婚礼上，司仪的性格特征应该是：

□严肃的□风趣的□夸张的□奉承的□滑稽的□无所谓

9、在您的婚礼上，您期待什么样的主题风格：

□中国传统式□西方教堂式□中西合并式

10、对于婚庆典礼的场所背景布置色调，您认为什么颜色主题是最佳的： □白色□红色□粉红色□紫色□蓝色□金色□彩色

11、您会选择集体婚礼吗：

□是的，如果有一个好的理由我会选择□不会，我不喜欢集体婚礼

12、当您选择婚庆公司时，您最注重那个方面：

□创新的设计□合理的价格□著名品牌与名誉□良好的服务态度 □专业人员与技术

13、您想象中自己的婚礼是什么形式的：

□简简单单□个性时尚□浪漫尊贵□经典难忘□豪华隆重□无所谓

14、婚礼筹备期间，您希望婚庆给您提供什么方面的信息：

□酒店□影楼□礼服□婚庆礼仪□蜜月旅游□结婚首饰□其他

15、让您选择考虑婚庆公司服务的原因或触发点是：

□新颖的行业□节省自己的时间□更多的婚礼方案选择□朋友介绍□其他

16、您不考虑选择婚庆公司操办婚礼庆典的原因是：

□避免不必要的开销□自己的婚礼交付他人不放心□不熟悉这个行业□其他

17、考虑目前的平均消费标准，假设您的婚礼将要在近期举行，除去酒席开校外，您愿意为婚庆典礼花费

□2014以下□2014-4000□4000-6000□6000-8000□10000以上

18、您需要婚庆公司为您做什么特别服务？

好百年礼仪庆典策划中心

丽迪2014年终酬宾活动

为答谢各位对丽迪公司的支持，丽迪公司特别推出以下年终酬宾活动，活动时间2014年12月1日开始至2014年元月10止

活动对象：丽迪代理商及美容院

一、凡是进丽迪任意套盒两套赠送套盒内任意2个单支，进2个单支送同款1个单支。

二、在此期间套盒还会贴上两个星价值5元和五个星价值10元标贴。美容师卖出一个小套可拿5元卖出一个大套拿10元，购买单只送丝巾一条。

三、活动期间累计进货达5万元，另可获赠：、手提电脑一台，、apple-iphone4手机一部。图如下：

本政策活动期间有效，过时不候

解释权归丽迪公司所有2014年12月1日俞晨

龙年酬宾促销活动

一、活动主题：

龙年酬宾市场促销活动

二、活动口号：

9元特惠房 促销狂享取

三、活动时间：

2014年2月10日——2014年3月30日

四、活动范围：

温特雅酒店、桂芫楼餐厅、华纳思茶楼

五、活动内容：

龙年春来早，酬宾心意到。贺龙年特举办“9元特惠酬宾新春狂享取”惠报活动——凡酬宾促销期间温特雅酒店客房、桂芫楼餐厅用餐、华纳思茶楼棋牌包厢，皆有机会获享9元、39元、69元、99元促销价！抄底价格，看谁hold住？

六、活动说明：

1、活动期间凡入住温特雅酒店的顾客每房皆有机会获得9元、39元、69元、99元不等房价；

活动期间凡入座桂芫楼餐厅用餐的顾客，任何一款指定菜价皆有机会获得9元、39元不等优惠促销价；

活动期间凡到华纳思茶楼预订各式棋牌包厢的顾客，每包厢皆有机会获得9元、39元、69元不等4小时包厢价；

2、享受此活动消费者不可再参与其他优惠活动；

3、参与活动者须在客房入住办理手续抽取价格，每间仅限消费者本人一次抽取机会且以抽取的价格最多可续住2晚，多次抽取则视为无效；茶楼包厢预订每间仅限消费者一次抽取机会，多次抽取则视为无效；桂芫餐厅入座前抽取价格，每桌仅限消费者一人一次抽取机会，多次抽取则视为无效；

4、会员在享用此活动优惠的基础上不再享受其它优惠，其他优惠政策保留；

促销活动二

龙年开春促销期间温特雅酒店、华纳思茶楼，共同举办市场推广与促销活动。

一、活动主题：龙年市场促销活动

二、活动口号：龙年促销感恩回馈

三、活动时间：2014年2月10日——2014年4月30日

四、活动范围：温特雅酒店、华纳思茶楼

五、活动内容：

超低价促销体验，赠您千元优惠券！凡在活动期间入住温特雅酒店及华纳思茶楼棋牌包厢消费的顾客朋友，皆可获赠一份超值千元优惠券，会员朋友更可获享折后再优惠哦！

六、活动说明：

1、活动期间凡在上述活动场所消费的顾客每房皆可获赠一份超值千元优惠券；持会员卡将获得享折后再优惠抵现奖励；

2、每间/次只限使用一张优惠券内的优惠券金额。

3、会议房、团队房、特价房不可使用此优惠券；

4、此活动优惠券不可兑换现金，复印无效；

5、优惠券仅限在指定区域所属门店使用

国际大酒店2014年暑期酬宾活动方案

一、活动目的：

一年一度的高考已经落幕，中考也即将拉开帷幕。随着酒店逐渐迎来淡季，适时推出升学宴、谢师宴等暑期优惠推广活动成为实现销售额增长的手段。借此时机，特拟定如下促销活动，以增加酒店业绩。

二、主题口号：欢乐暑期，礼赏xx

三、活动时间：2014年6月20日——2014年8月31日

四、活动内容及地点：

中餐

1、推出谢师宴系列套餐，价格如下：

前程似锦宴 1688元/桌

桃李春风宴 2288元/桌

状元及第宴 3088元/桌

2、提前10天及以上预定，每单赠送感恩花束1束。

3、任意消费，每单赠送10寸水果蛋糕1个。

4、消费3桌及以上，提供3小时内指定饮料酒水无限量畅饮。

注：由中餐厅确定赠饮品类

5、消费10桌及以上，免费提供点歌系统，数量有限，需提前预订；或赠送标准间/大床间1间夜，限当日入住。

西餐自助

1、全日制大中小在校学生及应届毕业生凭有效证件享用自助午晚餐，可享受“两人同行，一人免单”的学生特惠。每日限前50位。

注：村民消费券不参加此活动

2、微信粉丝优惠：关注酒店官方微信，可享受8.5折优惠。

注：由自助餐厅收银人员确认是否为微信粉丝。大堂吧

1、夏日特饮：每日每位客人来大堂吧消费均享有免费特饮一杯。注：由西餐厅确定赠饮品类

2、欢乐下午茶：每日14:00——17:00，饮料和酒水享受“买一赠一”特惠，整瓶烈性酒和葡萄酒除外。

五、活动广告宣传方式：

1、广告宣传：

充分利用酒店信息发布系统、led

屏、官方网站及微博微信做前期活动内容宣传； 制作店内海报：整体活动海报、各个细分活动的海报及易拉宝，并摆放于相应点位。

2、口碑宣传：自发出活动备忘录起，以销售部口碑宣传为主，前场各部门为辅。

六、场地布置： 1、1f大堂吧入口：放置“大堂吧”活动易拉宝；放置”谢师宴”活动易拉宝 2、3f、70f自助餐厅入口：入口竖屏播放“西餐自助”活动海报。3、2f幸福厅入口：放置“谢师宴”活动易拉宝。

4、其他各信息发布系统点位发布整体活动海报。

5、各餐饮点位放置此次活动桌面立卡。

七、责任分工及完成时间：

1、总指挥：

2、总执行及总协调：

3、策划宣传：公关部负责各类广告宣传的设计及制作。

4、采购：采购部负责关于本次活动的物品采购，公关部跟进。

5、布场：餐饮部负责，公关部跟进。

6、活动结束后1周内：财务部出具暑期酬宾活动的财务报表，递交总经理及市场营销部各一份。

八、物品采购单及费用预算：

第二篇：酬宾活动心得体会

参加公司3.15春季酬宾活动心得

通过参加公司此次举办的3.15春季酬宾活动使我在设计师专业知识和与客户洽谈的技巧两方面都有较多的体会。

在专业知识方面：

1.对公司家装的两种承包形式有了一定的认知。全包是为客户提供包括了水电改造、瓦工、墙面、地板、门、橱柜、洁具等不包括家电、灯具和五金件的项目。半包是只包括水电改造、瓦工、墙面，主材由客户自行购买。半包也可因客户需求灵活增加项目。

2.二次装修的房屋需要经过拆除、防水、改造等工序比一次装修的费用要高出不少。在与客户洽谈的时候要对产生费用的项目进行说明，使客户了解多出来的钱花在哪里。

3.根据设计效果需要拆除一些不必要的墙体可以使空间更加通透，在无法拆除的情况下可以考虑半隔断的做法，或改变墙体的材质，例如室内采光不足可以将墙一部分拆除改成玻璃质感增加采光。

在与客户洽谈的技巧方面：

1.收集客户和房屋的基本信息是与客户洽谈的第一步，基本信息包括房屋面积、房型、所在地、房屋年代、居住人数等。

2.了解客户对于房屋装饰风格、空间布局的要求，据此决定设计思路。不同年龄、职业、收入的客户对于装修效果要求的侧重点不同。例如年轻的客户注重装饰风格的独特品味，年长的客户可能更关心装修完的使用年限和价位。

3.在洽谈时估价无法被客户接受的情况下可以尝试询问客户期望的价位，对承包形式，材料的选用进行调整建议，竟可能的接近客户所期望的价位会提高成功率。客户的预计装修价位如果和公司常规报价相差太多，引导无效的情况下也没有谈下去的必要。

4.如当前的日期和客户的预计装修时间相隔太久，而客户也没有在近期开始设计和洽谈的就可以排除这一部分客户，把精力放在剩下的还没有签约的客户。

此外对于家装我还有很多疑惑：

1.设计师在交底施工沟通的时候需要提供哪些信息给项目经理和工人师傅？

2.预算报价的做法

3.材料方面和做工方面的知识。

第三篇：年底大酬宾活动方案

MEMORANDUM公函

致送：李征宇 先生—副总经理日期：2013年11月19日发送：罗红先生—营销部经理编号： S&M-2013-1119 事宜：圣诞、元旦大酬宾活动方案（修改）页数：共2页 —————————————————————————————

□紧急□请审阅□请批注□请答复□请传阅□保密(请选择)

为酬谢各位领导、嘉宾、各位新老客户朋友们，湘荣酒店特推出三大酬宾活动，为您和您的家人、朋友提供相聚的机会，湘荣酒店愿竭诚为您服务，具体活动内容如下：

1，VIP卡充值卡客户：充5000送500 送高级单人间一间，充10000送1200以外，还送高

级单人间两间，以此类推多充多送，50000元封顶，一个月有效。

2，餐饮一楼美食街：推出：“偷得浮生半日闲，火锅冬补过新年” 主题的火锅每天推出一款平价火锅。

3、平安夜（12月24日）、狂欢夜（12月25日）元旦（1月1日至1月3日）美食街将推

出“吃多少送多少”的优惠活动（一周有效）。三楼包厢每桌免费送“年糕”或“糍粑”或每人每“汤圆”一份（4颗），三款任选一款。宴席、团拜、会议除外，所有活动烟酒海鲜燕翅鲍除外。

3.相关部门配合餐饮部：准备好年糕、糍粑、汤圆等食材的采购。

财务部：

1、活动的赠送方式及程序。

2、准备好客房赠券。

4.推广方式：

1、以短信的方式向所有客户推广。

2.、电子显示屏循环播放推广。

3、制作水牌销售。

4、销售经理面对面向客户推广。

5、酒店各部门在培训和会议时向各级员工宣读此次活动方案。

6、与大型超市，银行等单位进行互动。

第四篇：丽迪2011年终酬宾活动

丽迪2011年终酬宾活动

为答谢各位对丽迪公司的支持，丽迪公司特别推出以下年终酬宾活动，活动时间2011年12月1日开始至2012年元月10止

活动对象：丽迪（四个品牌）代理商及美容院

一、凡是进丽迪任意套盒两套赠送套盒内任意2个单支，进2个单支送同款1个单支。

二、在此期间套盒还会贴上两个星价值5元和五个星价值10元标贴。美容师卖出一个小套可拿5元卖出一个大套拿10元，购买单只送丝巾一条。

三、活动期间累计进货达5万元，另可获赠：（1）、手提电脑一台（价值5000），（2）、Apple-iphone4（苹果-iphone4）手机一部。图如下：

本政策活动期间有效，过时不候

解释权归丽迪公司所有2011年12月1日俞晨

第五篇：百岁大酬宾活动方案

一、目的> 随着年关购物旺季的来临，对于每一个大型综合型超市来说，都将迎来一年之中最为火爆的销售机遇，特别是对于开业仅有百天左右的**店，在各种商厦超市云集的中山路，如何能通过有利的促销和宣传，吸引大众消费者的光顾和消费，对**店立足于中山路这个商圈有着举足轻重的作用。

> 通过本次主题促销活动的开展，迅速建立**店在中山路这一商圈中的特殊地位，全面提升其品牌知名度和美誉度。

> 通过本次主题促销活动的开展，最大范围的吸引广大消费者的眼球，为**店聚集人气，扩大客流量奠定良好的基础。

> 紧紧抓住年关将至的有利机遇，以此次主题促销宣传活动为突破口，来吸引广大消费者的消费。

二、时间

2004年11月26日——11月28日

三、地点

**店门前广场

四、主题

百岁大酬宾

五、思路

在促销活动内容确立的基础上，如何有效的根据这些促销内容来烘托场外的气氛，聚集人气是本方案所要解决的主要问题。

而在此次场外部分的方案策划上，我们面临的最大不利因素就是气候因素。由于11月下旬已经进入冬季，因此场外部分的活动很难长时间的将消费者聚集起来，而且由于部分未知因素，如果遭遇大雪或者大风天气，这将会给场外活动带来很大的不便之处。

所以我们在本次场外部分活动的策划上，力求“环环相扣，步步为营”的宗旨，也就是说在场外活动的设计上采取划分小块单元的形式，每个单元的活动时间15分钟，各个单元的活动既相互独立而又环环相扣，既独立由统一，这样，就能很好的克服气候的不利影响，从而使得消费者既能在单元与单元活动衔接之间前往店内购物，又能长时间将消费者聚集在场外活动的现场，起到一石二鸟的作用。

在表演环节设计上，由于即将迎来新春，洋溢在消费者心目中的喜悦兴奋之情不在话下，所以我们的表演节目环节，除了要多利用传统的舞狮、锣鼓等表演之外，还应该辅助部分给人以辞旧迎新和活力无限的节目，例如街舞、现代舞等，既能很好的让现场的消费者感受一份火热的气氛和年轻的活力，从而忘却寒冷的气候。另外，随着广大消费者欣赏水平的不断提升，在此次表演节目环节山，我们力求高雅而不高调，精致而不肤浅，注重内涵而不表面文章。

六、场外现场布置

在场外活动现场布置上，我们充分结合北京华联中山路店的建筑风格和场外可利用面积两部分因素，以“简约而不简单，安逸而不张扬，注重细节而不矫揉造作”为现场布置的宗旨，充分借助喜庆色彩浓重的传统活动装点物气球、气柱、舞台来组合现场活动的框架，配合以鲜花、彩带、小气球等多种调节气氛的小装饰品来渲染气氛。

现场布置方案平面图如下：

七、场外活动日程安排

11月25日

18：00——21：00舞台搭建

11月26日

08：00——08：50气柱、气球、音响调试以及其他活动现场布置工作 08：50——08：59最后检查工作

09：00——主持人宣布“百岁大酬宾”活动正式拉开帷幕

09：01——09：05北京华联中山百货副总经理叶总致辞，并宣布开门迎宾 09：06——09：15锣鼓演奏、军乐演奏、舞狮（第一场）

09：16——09：18主持人开场辞

09：19——09：25街舞表演（第一场）

09：26——09：30歌曲演唱1首

09：31——09：40第一单元互动游戏

09：41——09：45锣鼓演奏、军乐演奏、舞狮（第二场）

09：46——09：49主持人介绍促销活动内容

09：50——09：56街舞表演（第二场）

09：57——10：02现代舞表演（第一场）

10：03——10：10第二单元互动游戏

10：11——10：15锣鼓演奏、军乐演奏、舞狮（第三场）

10：16——10：19主持人再次介绍本次促销活动内容

10：20——10：30现代舞表演（第二场）

10：31——10：40歌曲演唱2首

10：41——10：50第三单元互动游戏

10：51——10：55锣鼓演奏、舞狮（第四场）

10：56——10：59主持人介绍本次促销活动抽奖获得情况

11：00——11：10街舞表演（第三场）

11：11——11：20现代舞表演（第三场）

11：21——11：25主持人致结束辞，宣布活动结束

八、场外活动准备项目及费用预算