办公室双学三创总结

第一篇：办公室双学三创总结

办公室“双学三创”活动总结

根据工委（区委）的工作部署和指挥部工作安排，为深入扎实地开展“单位学海尔，个人学许振超”和“个人创一流业绩、企业创一流品牌、社会创一流环境”的“双学”、“三创”活动，进一步推进协调服务项目建设和重点工程管理工作再上新台阶，办公室工作人员结合本处室及自身工作情况，组织了交流座谈，查摆问题的同时制定措施，努力改进工作方法，提高工作效率，具体情况如下：

一、查摆问题情况

1、工作的主动性有待加强，特别是工作的程序性需进一步理顺。

工作主动性不强，在努力完成领导交办工作任务的同时不能达到举一反三的效果，在发挥主观能动性的同时应该主动去发现问题、分析问题、解决问题，对问题把握的大局意识不够，在工作出现冲突的情况下灵活性不够，在与项目处室的衔接过程中，工作的程序性、科学性、合理性拿捏不是很到位，在下一步的工作中应强化突出办公室的枢纽作用，积极推进指挥部工作效率的提高。

2、与各级领导的沟通和与项目处室的沟通需加强，需进一步提高工作的预见性和工作效率，充分发挥办公室协调上下、联系左右的作用。办公室日常工作涉及到整个指挥部的运转速度与效率，这就要求办公室工作人员在充分领会上级领导部门精神的基础上，立足自身实际，积极有效地与领导沟通，做好服务保障；与项目处室沟通，对各项工作做到未雨绸缪、胸有成竹；在文字把关、材料写作、财务帐目管理、后勤保障等各个方面做到秩序井然、分工分责、相互促进；强化责任意识，通过扎实有效的工作，树立重大项目指挥部机关服务品牌的形象，按照“干就要干一流，争就要争第一”的要求激励自己，创一流工作业绩。

3、应变能力需进一步提高，工作的计划性与协作意识需进一步加强。

日常工作中应进一步强化工作的计划性，办公室工作运转和谐与否直接影响指挥部工作效率的高低，因此需要有超前意识与协作意识，合理高效、重点突出、主次分明地安排各项工作，同时强化全室（部）一盘棋的思想，确保工作在出现各种变动、工作计划被打乱的情况下全体工作人员能够及时协商，做到处乱不惊、有条不紊。

二、整改措施

充分认识工作中的不足是取得更大成绩的基础，在以后的工作，要牢记自身职责，以海尔“敬业报国、追求卓越、持续创新”的企业精神和许振超“爱岗敬业、学习创新、团结奋斗”的工作精神为榜样，从最基础的工作做起，整顿思想，提高能力，主要从以下几个方面进行整改：

1、强化学习，提高工作人员素质，树立高度责任心 各位工作人员要严格要求自己，不怕吃苦，合理高效地统筹安排各项工作，以指挥部各项规章制度作为标准严格规范自身行为，摆正思想态度，争当遵守纪律、努力工作的典范，积极向全区“双学三创”活动中涌现出的先进个人和先进事迹学习，思想上绷紧弦，努力学习科学文化知识，不断改善知识结构与层次，要求工作人员建立工作日志，有效梳理日常工作，力求提高业务能力的同时开创岗位工作的新局面，培养奉献精神，树立高度的责任心，争做表率，高标准严要求，开拓创新，力求避免各种形式的工作失误。

2、与项目处室加强沟通协调，提高服务水平。对项目处负责的各项工程、项目做到全面细致的了解，与工地代表在工期进展、信息反馈、财务支出方面做到时时对接，同步运作，主动服务，掌握在后勤保障、财务收支方面的主动性，提前预测工作动态，做到有备无患；增加深入施工现场的时间，加强调研，向工程管理人员和项目协调服务人员虚心学习，积极有效地对工程建设过程中存在的问题提出合理化建议。同时，会同各处室加强与设计、施工、监理单位的联系，进行有效的监督，及时督促项目处工程管理人员发现在工期进展、工程质量等方面的问题，确保我部各项规章制度能够贯彻到位，执行见效，有效宣传我部在项目协调服务与工程建设工作中取得的各项成绩；协调相关部门，理顺关系，密切联系，为我部各项工作的开展创造和谐顺畅的渠道，通过上述制度的约束和日常工作的锻炼，强化工作人员的综合素质，为机关服务品牌的创建做出应有的贡献。

办公室 2004年9月21日

第二篇：“双学三创”活动总结

胶州市第十中学“双学三创”活动总结

胶州市第十中学在“双学三创”活动中，根据学校实际，我校学习“海尔”品质——争创胶州市一流学校，教师学“振超”精神——爱岗敬业，教书育人，教育教学质量和管理水平全面提高。在今年5月份举行的普通高中课改实验班的招生考试中，我校共有23名学生被录取，取得了录取人数和考试成绩均居全市前列的好成绩；在6月下旬的中考中，我校共有227人达到一中、实验中学录取线，有283人达到普通高中录取线，达线率和达线人数均居全市第4名。

一、学习“海尔”争创一流的品质，努力争创胶州市一流学校。在工作中，我校结合“双学三创”活动，及时提出了创建胶州市教学示 范学校、青岛市规范化学校、青岛电化教学示范学校、青岛市依法治教先进单位、青岛市花园式单位等目标，不断提升学校档次和水平。

（一）为了营造良好的育人环境，体现环境育人功能，我校制订了校园文化建设规划，根据学校实际情况，逐步投入，逐年完善，尽快改变现有的育人环境。现在在每个班级都制作了班级口号，提高班级凝聚力；制作了不锈钢宣传牌、宣传栏，在楼道内悬挂新的宣传标语，处处给学生以警醒和教育；团委组织各班定期更换黑板报和宣传栏，既锻炼了学生的动手能力，又为学生创造了充满文化气息的学习环境。

（二）努力改善办学条件。争取办事处和企业的支持，投资12万元，建筑面积220平方米的高标准水冲式厕所正式启用；为给同学们提供体育活动场所，学校投资3000余元在操场东侧修建了10个水泥乒乓球台；投资 3000元，对新厕所周围和西院墙外进行了绿化和美化；争取胶州三中的支持，更换了学生阅览桌和部分理化仪器。

（三）抓常规管理。学校对常规管理常抓不懈，注重落实，实行追究，学校先后进行了卫生周、管理周等主题管理周，重点对卫生和学生管理进行重点整治。结合新的《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的实施，学校加强了对“新守则”“新规范”的学习、落实，使新守则新规范深入到每个同学心中。学校重新开放了校长信箱，每周定期开箱，把学生反映的问题于下周升旗时及时反馈给同学，解决了学校管理的很多问题，把矛盾消灭在萌芽中。

（四）开展各种活动。我校在今年上半年先后开展了“四会”教育活动、课前2分钟演讲活动、学雷锋月活动、“小百灵”卡拉ok比赛、“六一”美术比赛等活动。通过各项活动的开展，学生的养成教育收效明显。

（五）加强安全教育。学校积极开展创建平安校园活动，把开学的第一 周定为安全教育周，6月份为安全活动月，对学生进行安全教育。同时制定了体育器械安全办法和使用管理要求，加强对体育器械的安全管理。学校要求总务处每天进行安全巡视，特别是人身安全和食品卫生安全的检查教育。

（六）积极帮助贫困学生。我校在本学期开展了“校园阳光活动”，对 学校的贫困学生建立了贫困生档案，通过教师捐款、学生捐款和学校补贴等形式，成立了6000元的贫困学生助学基金，制定了助学基金管理办法，除减免杂费外，定期对贫困学生进行资助。初二、六班的邱丽丽同学，在参加青岛市优秀春蕾女童的评选中，被评为青岛市十佳优秀春蕾女童，收到青岛市妇联的嘉奖，其事迹在胶州电视台和青岛电视台进行了宣传和播出，在学校和社会上引起了广泛的影响。

二、在教师中开展学“振超”精神——爱岗敬业，教书育人，争创一流的教学成绩。

（一）提高教师师德修养。我校组织全体教职工抽时间观看了《师德启示录》光盘，加强教师的人文修养；学习徐振超事迹，增加爱岗敬业的精神；加强师生沟通，努力构建新型师生关系，促进师生的交流与合作，我校从上学期开始，印制了《师生交流记录表》，要求每位教师每周至少找两名学生谈话，了解学生近期的思想状况、学习情况，并对学生进行帮助和辅导；对后进生建立了后进生转化档案，长期跟踪，定期交流，及时汇报；严禁教师体罚或变相体罚学生。

（二）完善规章制度。为了公正、客观、公平评价每位教职工的教学工作，调动广大教职工的积极性，学校制定了《评优评先管理办法》；结合我校实际，制定了《聘任改革方案》，对全校教职工实行聘任制，做到定人数，定岗位，定职责，定工作量；上学期，结合新备课本的使用，制定了《教学常规检查办法》，变集中检查为分散抽查与集中检查相结合，由原来的模糊检查变积分量化检查，积分结果与教师的晋级、评优评先、量化考核有机结合起来。另外，学校还制定了《各处室及教职工失误累计处理办法》、《教学工作量计算办法》、《教师教学成绩量化计算办法》、《师德修养二十四条》、《教师忌事忌语》、《教师忌事五十条》、《教师家访制度》、《教师与学生交流制度》等十几项规章制度和管理办法，有效地调动了广大教职工的工作积极性。通过建立健全规章制度和推进学校内部改革，进一步优化教师队伍，教师的整体素质明显提高，有力地激发了学校内部活力，教师工作积极性空前高涨。

（三）积极开展教研活动。我校制定了教研活动的管理办法，中层干部包一个教研组，在备课组长的组织下，各中层干部与每周统一时间、统一地点参加所包备课组的教研活动。同时我校继续实施各级部每周一节示范课制度，本学期，重点加强了听课和评课的管理。学校在本学期还编辑出版了校刊《科研园地》，做好“全国家庭教育指导研究基地”的申报、组织等各项工作，制定并实施2004年胶州市课题研究方案。

（四）极进行课堂教学改革。本学期，我校继续落实“先教后 学、当堂训练”的教学模式；在教学过程实施“中间带动战略”重点抓好中间学生，稳定后头学生，促进前头学生；对作业的布置采用选做和必须做两部分，对作业量也作了明确的规定，作业批改要求教师积极利用鼓励性评价和问题性评价，注重教学反馈和课堂反馈，评价学生采用过程性评价，平时成绩占10%，其中考试占40%，期末考试占50%。学校对单元过关考试进行调整，使之更符合教学规律。同时规范学生书写，把规范书写纳入到平常语文教学工作中。

总之，在“双学三创”活动中，我校的各项工作均取得了很大的提高，受到家长社会的一致好评，营造了良好的教育品牌，为创建胶州市一流学校奠定了坚实的基础，在今后的工作中，我校要继续学习、发扬“海尔”、“振超”精神，争取更大的成绩！

胶州市第十中学 2004年8月

第三篇：“双学三创”活动情况汇报

深入学习，突出实效，扎扎实实开展双学活动 ——市城建局“双学三创”活动见实效

市委宣传部：

根据全市“双学三创”活动的统一部署，我们城建局按照“求深入、求广泛、求实效、关键在出成果”的要求，结合城建实际，迅速行动，及时组织召开专题会议，对“双学三创”活动进行了部署，明确了活动的目的，通过学习教育与重点工程、本职岗位、工作作风及工作效率相结合，掀起了“双学三创”活动高潮，激发了干部职工爱岗敬业、干事创业、锐意进取、勇于创新、争创一流的工作热情，收到了较好的活动效果，有力地促进了各项工作的顺利开展。现将有关情况汇报如下：

一、基本做法

一是加强组织领导，认真搞好宣传动员。任务部署后，我局成立了由局长亲自挂帅，分管副书记具体负责，相关科处主要负责人为成员的活动领导小组，负责对“双学三创”活动的组织实施，督促协调，确保了活动不走过场，不流于形式。同时结合我局实际，围绕“个人创一流业绩，企业创一流品片，社会创一流环境”的活动要求，有针对性地制定下发了“双学三创”活动实施意见，明确活动的指导思想和目的要求，以及各个阶段的主要内容，各科处也根据各自实际制定了具体的落实方案。同时，按照局统一组织，各科处分别实施的要求，分层次组织进行了宣传动员，组织干部职工原原本本地学习“双学”活动意见，使每名职工都清楚明 了“学什么，怎样学”，为“双学三创”活动的深入开展营造了浓厚的舆论宣传氛围。

二是认真组织学习，确保“双学”活动扎实有效。“双学”活动能不能取得实效，学习是基础。只有海尔精神和振超精神入脑入心，“双学活动”才能抓出实效。对此，我局在重点工作多、业务工作量大的情况下，专门制定学习教育计划，严格学习制度，做到时间、人员、内容三落实。学习教育中，我们以集中讲授为主，并与个人自学，座谈交流相结合。利用每周五下午的集中学习日，组织广大干部职工学习了《当代产业工人的杰出代表——许振超》和中央主要新闻媒体刊登的反映海尔和许振超先进事迹的通讯评论等，组织收看了《许振超事迹报告会》、《海尔真相》电教片。使干部职工从中得到启发，提高了思想认识。

三是组织形式多样的配合活动，增强学习效果。为增强“双学”活动的感染力，我们组织干部职工开展了“学海尔学振超，创品牌练绝活”演讲比赛，干部职工踊跃参与，纷纷登台演讲，并选拔推荐了1名优秀选手代表莱西参加青岛市“暖到家”杯“双学”演讲比赛，取得了优异的成绩。同时，我们结合本职业务在干部职工中开展了学习交流活动，干部职工畅所欲言，分别结合工作谈了学习海尔和振超精神活动的重要意义，并围绕练绝活组织干部职工撰写学习体会2000多篇，进一步增强了干部职工对“双学”活动的认识。

四是对照标准找差距，确保“双学”活动更深入。近年来，我们在市委、市政府的正确领导下，各项工作努力争一流、上水平，取得一定成绩。但是通过学习海尔和振超的先 进事迹，我们看到了自身的差距。为此，我偿结合学习活动，分组、分层次在全体干部职工中开展学先进找差距活动。第一，组织各党支部召开了党员干部民主生活会，对照“敬业报国、追求卓越、持续创新”的海尔精神和“爱岗敬业、学习创新、团结奋斗”的振超精神，进一步查找班子集体及个人存在的问题和不足，开展批评与自我批评。第二，以“对照先进找差距，提速提效促发展”为主题，结合半年工作总结，开展了一次机关作风整顿活动，组织干部职工进行“四对照、四查、四比”：对照杜世成同志在全市“双学”大会上的讲话，对照“双学”活动的目标要求，对照海尔、振超精神，对照城建工作的新任务、新要求；查学习态度、查服务意识、查创新观念、查工作效率；比勤奋学习、比团结协作、比善于创新、比手中“绝活”。通过对比，干部职工查找出了在自身建设、工作流程、工作成效、工作作风等方面存在的差距和问题，并针对查找出的问题和不足，制定出整改措施，有力地促进“双学三创”活动的深入开展。

五是开展岗位练兵，务求“双学三创”活动效果。我局结合学习海尔和振超精神，围绕干事创业、争创一流的要求，积极开展等系列配合活动，增强了学习的实效性，在干部职工中形成学业务、爱岗位、比奉献的工作氛围。第一，开展“创品牌、练绝活、争一流”活动。根据各自工作实际，组织干部职工开展了多种形式的岗位练兵活动，力争使全体干部职工人人都有一手“绝活”，着力打造一支“精一门、会两门、懂三门，了解全方位”的职工队伍。成立了练“绝活”评委会，及时对职工的“绝活”进行考评，对成绩突出者适 当给予奖励，使“双学”有效地贯穿在工作实践中。同时，在全局青年中选拔了9名技术能手参加全市青工技能大赛4个工种的比赛，其中有2人在初赛中脱颖而出闯入决赛，取得了优秀的成绩。第二，举办全市建筑业职业技能大赛。为提高建筑产业工人的整体素质，为发现人才，营造城建系统干部职工积极向上的热情，我局决定组织一次全市建筑业职业技能大赛，现正在筹备阶段，大赛的优秀选手将参加青岛市第八届职业技能大赛。

二、取得的效果

通过开展“双学三创”活动，我局干部职工的思想觉悟、认识问题的水平有了进一步提高，无论是重点工程建设还是本职业务工作方面都呈现出良好的发展形势，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。主要表现在以下几个方面：

一是干部职工的思想转变比较大。有些同志认为经常加班加点，工作已经很努力了，但通过学习海尔和许振超事迹，他们找到了在思想、学习上和工作创新上存在的差距，也找到了前进的动力，如在创建“平安莱西”活动中，干部职工能够围绕维护社会稳定，积极扎实地参与到创建活动中去，有的干部职工叫响了平安岗位、平安业务、平安职能等，认真扎实地做好本职工作。

二是干事创业，加快发展的氛围浓厚。干部职工能够按照岗位和职责要求，牢固树立视单位如家，视岗如业的精神，工作中默默无闻，无私奉献，集体荣誉感，单位凝聚力、干部职工的向心力明显增强。在工程质量、建筑安全等工作上，能够充分认识到本职岗位的重要性，并能够认真履行职责，以强烈的工作责任感奋战在工作岗位上。如，为创造良好的城市环境，确保烟台路人行道板铺装工程在青岛市郊区工作会议前结束，在任务重、时间紧、天气下雨，施工单位很难按时完成的情况下，为支持工程建设，市政处干部职工接到命令后，工作积极性比较强，踊跃参加义务施工，从下午一直干到晚上11点多，有的靠在工地现场坚持了一夜。有的干部职工衣服淋洒了，晚饭也不顾上吃，但都毫无怨言。

三是工作作风明显转变。自开展“双学三创”活动以来，干部职工通过学习，深刻认识到了自身存在的差距，从点滴做起、从我做起已经变为干部职工的实际行动，工作积极性明显增强。上下班早到的多了，违反规定的没有了；坚守岗位、跟班作业的多了；想工作、干工作的多了。为确保建筑工程质量和安全，在创建“平安莱西”活动中，干部职工坚持靠在施工现场抓协调、抓落实，及时发现和纠正违反操作规程的行为，较好地保障了一方安全。“双学”活动增强了干部职工的大局意识和团队精神。

四是工作效率，服务意识明显提高。通过开展“双学三创”活动，有效地提高了工作效率和服务意识。在重点工程上，通过抓调度、抓推进、抓质量，无论是工程建设质量还是推进速度，都呈现出良好的势头。业务工作中，为解决雨天部分路段积水的问题，干部职工冒雨在现场排水。在行政审批中心城建为民服务窗口，工作人员通过学习提出了“承诺有限，服务无限”服务口号，工作人员微笑服务，以良好的服务形象接待来窗口办事的人员，从承接到办理，每一个环节都做到了快速、优质、高效，方便了办事人员。为提高 工作效充和服务内容，城建服务窗口推出了8小时以外承诺制和外资建设项目“直通车”制度，得到了企业的高度评价。

同时，我局结合“双学三创”活动，在电视台“城建纵横”栏目开设了“双学三创”专栏，对表现突出的6个单位的十多名个人进行了大力宣扬，为广大干部职工树立了身边的学习榜样，营造了浓厚的舆论氛围。

三、下一步打算

我局的“双学三创”活动虽然取得了初步成效，但也存在着一些不足，主要是对“双学三创”活动的重要性认识不足，满足于一般性的号召和要求，学习的深度、措施的力度、工作的针对性不是很强。下一步，我们将继续把“双学三创”活动作为一项硬任务，采取更加灵活多样的形式，注重一个“实”字，突出一个“真”字，学以致用，用于实践，指导工作，进一步把“单位学海尔，个人学振超”、“个人干一流工作、企业创一流品牌、社会造一流环境”活动引向深入，力求更加准确地把握海尔精神和振超精神的实质，推动我市城市建设工作再上新水平、更上新台阶。

莱西市城乡建设局 2004年7月12日

第四篇：交通局“双学三创”先进单位事迹材料

一年来，2191.cn市交通局紧密联系交通工作，以提高交通行业文明度、运输业户满意度、全社会认可度的“三度”为目标，强化措施，抓好结合，深入开展了“双学三创”活动，取得了显著的成效。

一、加强领导，广泛动员，营造“双学三创”活动的浓厚氛围局党委高度重视“双学三创”活动的开展，加强了组织领导，成立了由纪委书记任组长的“双学三创

”活动领导小组，负责活动的整体推进。制定下发了全市交通系统《关于深入开展“双学三创”活动的意见》，召开了“双学三创”活动动员大会，传达贯彻了各级开展“双学三创”活动的意见，并对活动的全面开展进行了具体的部署。通过宣传发动、集中辅导、座谈交流等形式，组织广大干部职工认真学习海尔和许振超的先进事迹,深刻领会海尔和振超精神内涵，迅速掀起了“双学三创”活动的高潮。在活动开展过程中，以学习简报为载体，刊登了各单位开展“双学三创”活动的好做法、好经验，推动了活动的深入开展。

二、深入学习“振超”精神，打造一流的交通队伍

以建设人民放心满意的交通队伍为宗旨，不断加强干部队伍建设。一是加强思想建设，坚持和完善了领导班子和党员干部的理论学习制度，努力教育引导广大干部不断增强大局观念，树立正确的政绩观和科学的发展观，不断提高广大党员干部的思想政治水平。二是加强能力建设。深入开展“以讲促学”活动，坚持每月一学、每月一讲、每月一考。先后组织了两次行政执法轮训，参加了省交通厅行政执法考试，参训率、通过率均达到100％，提高了干部职工的政策业务水平和依法行政能力。推荐了四名同志到乡镇挂职锻炼，五名优秀干部参加市委干部培训班，邀请专家集中授课，着力提高干部职工科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政和总揽全局的能力。三是加强作风建设，建立健全了领导干部廉洁自律自查自纠制度，进一步完善领导干部深入基层、深入群众制度，切实促进了党员领导干部工作作风的转变。引导干部职工像许振超那样爱岗敬业，扎实干好本职工作，创造一流效率，提供一流服务。鼓励干部职工在新形势下，运用新思路，采取新措施，创造性地开展工作。全面落实了“三快一提高”，提高了行政效能，压减审批事项，最大限度地给基层群众提供优质便捷的服务。

三、推广海尔服务理念，打造一流的交通品牌

在活动中，以发展先进文化为目标，实施品牌建设，把创建文明行业、提升全行业的精神文明水平，作为开展“双学三创”活动的根本落脚点，着重抓了以下几项工作：

一是加强品牌建设。在全系统提出了“诚信交通，服务先行”的品牌，在客运行业中继续打造“情满旅途”服务品牌，开展了创文明汽车站活动和安全优质服务活动，全行业的文明服务水平明显提高。公交车行业获青岛市“绿色公交”称号。二是加强效能建设。以“三快一提高”为目标，以贯彻行政许可法为契机，以“双学三创”活动为载体，积极实施行政审批工作流程再造，全面优化办事的“线路图”和“时间表”，积极推进政务公开，努力构筑“阳光工程”，提高了行政效能。三是提高依法行政水平。加强法律培训，增强执法能力，严格依法查处各类违法违章行为。建立了科学、规范、简便、快捷的业务流程，完善了首问负责制度、AB角制度、限时办理制度和责任追究制度等，切实保证依法行政。四是提高服务水平。以满意服务为目标，着力打造服务品牌，全面提升服务水平。学习海尔“追求卓越”和振超“爱岗敬业”的精神，把转变职能、高效服务作为一项重要内容，提出了“让您满意是我们的追求”的服务品牌，做到了“该办的事立即办，预想的事主动办，决定的事跟踪办”，积极主动为群众排忧解难，提供优质高效服务。

四、加快交通基础设施建设，构建规范有序的运输市场，打造一流的交通环境

在加快交通基础设施方面，以发展为主题，加速实施大交通战略，为经济发展提供支撑保障。一是“十件实事”之一的村村通油路工程建设任务全面完成，共建设通村油路13条、126公里，新增通油路村庄132个。二是龙门顶陆岛交通码头候船厅主体工程完工，投资350多万元，建筑面积3408平方米。三是完成了2个新汽车客运站的前期论证、立项、选址工作，分别占地255亩、203亩，已列入我市城市规划修编计划。

在行业管理方面，以结构调整为主线，以秩序整顿为重点，构建规范有序的运输市场，推动了运输市场的稳定发展。一是抓调整，不断优化运输市场结构。中高档客车和标准化出租车已分别达31和100，开辟了2条长途线路和胶南至安子码头集约化经营线路，引进了物流企业19家、新增吨位725个。二是抓整顿，进一步规范运输市场秩序。加大稽查力度，严厉打击了黑车、黑户、黑线、黑班等无证经营行为，查处了拉客、甩客、兜客、宰客等违章经营行为，维护了正常的运输市场秩序。三是抓发展，积极推进运输市场改革。为改革我市公交客运现行体制，打造公交客运的窗口行业文明

一年来，2191.cn市交通局紧密联系交通工作，以提高交通行业文明度、运输业户满意度、全社会认可度的“三度”为目标，强化措施，抓好结合，深入开展了“双学三创”活动，取得了显著的成效。

一、加强领导，广泛动员，营造“双学三创”活动的浓厚氛围局党委高度重视“双学三创”活动的开展，加强了组织领导，成立了由纪委书记任组长的“双学三创”活动领导小组，负责活动的整体推进。制定下发了全市交通系统《关于深入开展“双学三创”活动的意见》，召开了“双学三创”活动动员大会，传达贯彻了各级开展“双学三创”活动的意见，并对活动的全面开展进行了具体的部署。通过宣传发动、集中辅导、座谈交流等形式，组织广大干部职工认真学习海尔和许振超的先进事迹,深刻领会海尔和振超精神内涵，迅速掀起了“双学三创”活动的高潮。在活动开展过程中，以学习简报为载体，刊登了各单位开展“双学三创”活动的好做法、好经验，推动了活动的深入开展。

二、深入学习“振超”精神，打造一流的交通队伍

以建设人民放心满意的交通队伍为宗旨，不断加强干部队伍建设。一是加强思想建设，坚持和完善了领导班子和党员干部的理论学习制度，努力教育引导广大干部不断增强大局观念，树立正确的政绩观和科学的发展观，不断提高广大党员干部的思想政治水平。二是加强能力建设。深入开展“以讲促学”活动，坚持每月一学、每月一讲、每月一考。先后组织了两次行政执法轮训，参加了省交通厅行政执法考试，参训率、通过率均达到100％，提高了干部职工的政策业务水平和依法行政能力。推荐了四名同志到乡镇挂职锻炼，五名优秀干部参加市委干部培训班，邀请专家集中授课，着力提高干部职工科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政和总揽全局的能力。三是加强作风建设，建立健全了领导干部廉洁自律自查自纠制度，进一步完善领导干部深入基层、深入群众制度，切实促进了党员领导干部工作作风的转变。引导干部职工像许振超那样爱岗敬业，扎实干好本职工作，创造一流效率，提供一流服务。鼓励干部职工在新形势下，运用新思路，采取新措施，创造性地开展工作。全面落实了“三快一提高”，提高了行政效能，压减审批事项，最大限度地给基层群众提供优质便捷的服务。

三、推广海尔服务理念，打造一流的交通品牌

在活动中，以发展先进文化为目标，实施品牌建设，把创建文明行业、提升全行业的精神文明水平，作为开展“双学三创”活动的根本落脚点，着重抓了以下几项工作：

一是加强品牌建设。在全系统提出了“诚信交通，服务先行”的品牌，在客运行业中继续打造“情满旅途”服务品牌，开展了创文明汽车站活动和安全优质服务活动，全行业的文明服务水平明显提高。公交车行业获青岛市“绿色公交”称号。二是加强效能建设。以“三快一提高”为目标，以贯彻行政许可法为契机，以“双学三创”活动为载体，积极实施行政审批工作流程再造，全面优化办事的“线路图”和“时间表”，积极推进政务公开，努力构筑“阳光工程”，提高了行政效能。三是提高依法行政水平。加强法律培训，增强执法能力，严格依法查处各类违法违章行为。建立了科学、规范、简便、快捷的业务流程，完善了首问负责制度、AB角制度、限时办理制度和责任追究制度等，切实保证依法行政。四是提高服务水平。以满意服务为目标，着力打造服务品牌，全面提升服务水平。学习海尔“追求卓越”和振超“爱岗敬业”的精神，把转变职能、高效服务作为一项重要内容，提出了“让您满意是我们的追求”的服务品牌，做到了“该办的事立即办，预想的事主动办，决定的事跟踪办”，积极主动为群众排忧解难，提供优质高效服务。

四、加快交通基础设施建设，构建规范有序的运输市场，打造一流的交通环境

在加快交通基础设施方面，以发展为主题，加速实施大交通战略，为经济发展提供支撑保障。一是“十件实事”之一的村村通油路工程建设任务全面完成，共建设通村油路13条、126公里，新增通油路村庄132个。二是龙门顶陆岛交通码头候船厅主体工程完工，投资350多万元，建筑面积3408平方米。三是完成了2个新汽车客运站的前期论证、立项、选址工作，分别占地255亩、203亩，已列入我市城市规划修编计划。

在行业管理方面，以结构调整为主线，以秩序整顿为重点，构建规范有序的运输市场，推动了运输市场的稳定发展。一是抓调整，不断优化运输市场结构。中高档客车和标准化出租车已分别达31和100，开辟了2条长途线路和胶南至安子码头集约化经营线路，引进了物流企业19家、新增吨位725个。二是抓整顿，进一步规范运输市场秩序。加大稽查力度，严厉打击了黑车、黑户、黑线、黑班等无证经营行为，查处了拉客、甩客、兜客、宰客等违章经营行为，维护了正常的运输市场秩序。三是抓发展，积极推进运输市场改革。为改革我市公交客运现行体制，打造公交客运的窗口行业文明[page_break]形象，实施了公交客运集约化经营改革。我市第一条集约化经营客运线路胶南—安子码头线路于10月份开通，胶黄线客运经营集约化改造已开始启动。四是抓安全，大力建设“平安交通”。围绕“建设平安胶南、创建全国最安全城市”的目标，以加强全行业的安全生产为重点，开展了创建“平安交通”的活动，确保道路交通运输安全，杜绝了重特大安全责任事故。

第五篇：三城联创办公室总结

三城联创办公室总结

一、建机制，明责任，提供强力组织保障。

一是成立组织。成立了以区长任组长，宣传部长、区人大副主任、区政府副区长为副组长，相关部门、各乡镇（街道）和驻区大企业为成员的巩固”三城”创建成果工作领导小组，下设四个专项工作推进组，并设立了专门的”三城”联创办公室，与区督查室合属办公，具体负责检查指导和协调督办工作。区主要领导把”三城”联创工作作为一项长期的政治任务，与经济工作、重点项目放到同等重要的位置，亲自抓、亲自部署，坚持常抓不懈，一抓到底，确保了创建工作有条不紊，全面推进。二是细化责任。把创建工作任务进行量化分解，落实到具体责任部门，相关职能部门通过自查和联合检查等方式，及时发现问题，现场解决问题，把工作隐患消灭在萌芽状态。在乡镇落实属地责任，实行”一把手”工程，党委书记负总责，确定一名副乡镇长主抓创建工作，打造”主要领导-分管领导-监督员-村支书-清洁员”五位一体的上下贯通，层层负责的五级管理模式，把创建工作任务一落到底。区政府相关职能部门积极配合乡镇开展创建工作，推行网格化管理和”门前五包”等工作机制。三是加强督查。”三城”联创办公室开展全方位、多层次的督查活动，及时掌握面上推进情况，不定期进行督查通报。采取领导督查、群众督查、舆论监督、社会监督等形式，加强督促检查工作，对工作进展慢、责任不落实的典型进行公开曝光；对几次督办仍整改不彻底的，进行跟踪报道；对几次联合执法仍不见效果的进行深度报道，确保工作落实到位。工作中，共制发《督查通报》35期，《表扬通报》2期，《简报》24期，落实上级督办件26件，迎接市”三城”督导组检查25次。

二、重宣传，作动员，营造浓厚创建氛围。

一是会议宣传。我区先后组织召开了3次大型专题推进会议，部署工作任务，狠抓推进落实，制发了《大同区迎接国家卫生城市复审工作方案》和《大同区2012年城乡环境十项综合整治实施方案》，成立了迎接卫生城复审办公室，对迎检工作进行了细致安排部署，提出了切实可行的推进措施和具体工作要求。二是媒体宣传。立足一台一网一报三大宣传阵地，全方位、大角度、多元化宣传”三城”联创工作的重大意义、具体标准和进展情况，营造浓厚的创建氛围，以强大声势凝聚广泛共识。在电视台播出活动倡议书，开设了”曝光台”和”访谈”栏目，在《今日大同》报和政府网站分别开设了”三城”联创专栏，累计播放电视新闻120余期，网站和报纸发稿650余篇。三是社会宣传。为了使广大群众进一步了解和掌握”三城”联创工作的目标、任务和要求，”三城”联创办公室结合创建实际，各创建单位结合各自工作职能和工作任务，累计悬挂宣传横幅500多条，办专栏、墙报200多期，制作宣传板46块，书写宣传标语160余条，设立集中宣传点10处，出动宣传车辆120多台（次）；开展上街宣传活动6次，发宣传资料4种8万册；设置健康教育宣传栏1000余块，发放健康教育宣传单10万余份，贴禁烟标志6000余个。通过一系列的宣传活动，营造了良好的创建氛围，进一步强化了全民的参与意识。

三、抓重点，治顽疾，优化城市卫生环境。

我区紧紧围绕国家卫生城市和全国文明城市复检的目标与要求，以”十项综合整治”为总抓手，突出”环境卫生综合整治12条”抓落实，重点打好”七大战役”。一是环境整治攻坚战。以南外环大水坑为中心，对城乡结合部卫生进行综合治理，共出动保洁人员80余人、推土机2台、装载机2台、四轮车8台，共清运建筑残土、生活垃圾等废弃物220多立方米。对辖区内违章建筑及私搭乱建进行了”地毯式”排查，本着”宜拆则拆、宜**改”的原则，发现一处、制止一处、拆除一处。行动中，共拆除违章建筑5处，面积230平方米；责令自行拆除私搭乱建2处，面积30平方米。二是门前五包排查战。”三城”联创办公室组织区城管局对全区各企事业、”五小”行业、集贸市场、临街商铺、学校等单位和部门”门前五包”工作落实情况进行了全面突击检查。共集中检查”五小”行业300余家，基本达标200余家，限期整改45家，警告23家，自行停业9家，取缔20家；规范入室经营业户1300余次，取缔乱摆摊点351处。三是建筑工地整治战。本着规范建筑工程管理，改善施工现场环境，消除工程施工对城市环境卫生影响的工作思路，重点针对施工现场环境卫生管理机构和管理制度、施工围档、施工现场硬化、绿化、材料堆放、建筑渣土运输、卫生防疫等方面进行全面整治。工作中，共发现共性问题9项，下达督办整改通知单3件。四是交通秩序百日战。组织实施了”交通整治百日攻坚行动”，严查非法营运，路边、小区内的静态车辆管理，萨大路、同阳路、阳光购物广场等人员密集场所的车辆整治。行动中，共出动警力5000余人次，车辆1500余台次，查处交通违章、偷拉私运、超限超载等违法行为2.1万例，其中行政拘留5人，扣车300余台，查扣摩托车410台，黑校车4台。五是废品收购清查战。”三城”联创办公室组织区纪检委、商务局、工商分局、城管局、公安分局等职能部门和单位联合行动，对城区内废品收购站点的经营情况进行清查摸底，对影响区容区貌、噪音扰民、卫生脏乱、存在安全隐患、违反相关规定的废品收购站下达了限期整改通知单，并劝其转向经营或另行择址经营；对无证经营、异地经营、证照不符的坚决予以取缔。行动中，共下达限期整改通知单6件，取缔废品收购站7家。针对其中一业户夫妻均已年过六旬，身患残疾，又无生活来源的实际情况，协调大同镇政府及其村委会，为其申请办理农村低保，以解决基本生活保障。六是乡村环境保洁战。加强乡村环境综合整治，全区各乡镇积极行动，共出动人员6600余人次、机械车辆3100余台次，清理卫生死角51处，清运建筑残土、生活垃圾、白色漂浮物等废弃物1.6万立方米，增修垃圾箱296个。七是非法广告清理战。为杜绝”牛皮癣”乱粘乱贴现象，提升市容管理水平，组织开展了”创卫工作人人参与，美好环境人人受益”的城市牛皮癣清理活动，加强了规范牌匾、占道经营专项治理。活动中，清除非法粘贴小广告近2万条；没收和拆除不规范牌匾、广告牌684块、粉刷喷涂小广告3400多平方米。

此外，积极开展四害孳生地治理，全区共治理垃圾中转站912个，城区内旱厕56个，粮库（店）4045个，农贸市场23个，食品加工厂（酿制厂）61个，全部达到标准。通过一系列专项整治，不同程度地解决了一些热点、难点问题，使城区环境卫生状况有了明显好转，卫生死角大大减少；乱贴乱画等城市牛皮癣大量减少；重点路段的交通秩序不断改善；集贸市场内部面貌有了较大改观。在城管、规划部门和有关责任主体的共同努力下，环卫基础设施不断完善，基础建设不断加快。

四、改陋习，树文明，推进市民道德养成。

在全市开展”我最厌恶的十大陋习”查议改活动集中整治行动电视电话会议后，大同区积极行动，迅速落实，重点抓了四个方面工作一是抓宣传。进一步细化了宣传方案，通过电视、报纸开辟专栏，大力宣传开展”我最厌恶的十大陋习”查议改活动的重要意义，通过高频率、(m.depeat.com)**度的组织全方位的宣传报道，使此项活动做到家喻户晓、入心入脑，让居民了解什么可以做，什么不该做，营造了全民参与氛围。行动中，共发放文明手册6000余册。二是抓对标。按照全市查摆出的”十大陋习”，逐项对标，一个部位一个部位的过筛子，一项指标一项指标地去梳理，确定时间节点推进，确保对标整改。工作中，共清理路边及小区垃圾80余处，劝导、清理占道经营140余处，清理小广告610余条，规范停车秩序150余台次，文明引导和劝导400余人次。三是抓督导。充分发挥区”三城”联创办公室与区督查室合属办公的优势，深入基层，跟踪问效，督办检查；《今日大同》报纸、区新闻中心也加大了曝光力度，共拍摄文明行为90余次，不文明行为50余次，视频累计10余分钟。四是抓载体。街道社区组织开展了”星级文明户”、”礼仪标兵”、”文明之家”等评选活动，进一步增强了居民参与的积极性和主动性。同时，深入挖掘爱岗敬业、尊老爱幼、礼仪标兵等文明榜样的先进事迹，树立道德标杆，共选树先进典型15人。难过榜样的力量，以点带面，带动更多居民参与，以此倡导懂礼仪、守秩序、有爱心、护环境的良好风尚，共同爱护社区大家庭。五是抓特色。组织有关部门和群众团体，围绕建设”幸福大同”的宏伟目标，科学设计特色活动，创新活动方式，扩大创建效果。区妇联继续推进了”八净工程”，团区委组织开展了”红领巾一条街”活动，区文明办广泛开展了”志愿者服务在基层”活动等。通过开展丰富多彩的创建活动，大力弘扬”个人文明一小步，城市文明一大步”理念，让市民在红绿灯下讲文明，在斑马线上知荣辱，引导全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好氛围。