浅谈当前培训工作感想

第一篇：浅谈当前培训工作感想

浅谈当前培训工作感想

一、前提

我自2013年7月23日入职，负责人力资源招聘培训板块相关工作。将近一月时间弄清楚公司招聘、培训工作操作要求与基本现状后。花了大部分时间用于招聘渠道拓展与面试程序与文字梳理的各种规范上。此期间，自己担任过公司级培训的2次讲解任务，并且带着更多了解与学习的态度对公司其他培训老师和公司人员对培训现状的态度有了更深的认识。10月招聘工作暂时移交给其他同事，我方有余力将主要心思用在如何有效组织实施培训工作上，在努力去与各部门进一步密切配合中，我有了更多困惑，但同时也生出对公司培训工作现状和存在的问题有了更多的思考。

二、围绕“培训”五谈

1、我理解的培训工作包括几方面；

2、公司培训工作现状分析；

3、面临现状我的思考对策；

4、总结自己在工作中所做的好；

5、总结自己在工作中的不好

对于企业而言，获取具有竞争力的人才无非是对外招聘和培训两条途径而已。然而，相对于中小企业来说当下如果要依靠“对外招聘”来获取具有竞争力的企业所需人才，确非易事。尤其地域偏僻，人才引进本身受限的情形下（造成这种不对称性的原因或许是多方面的，但最根本的原因也许仍在于企业本身）。既然对外招聘不具有优势，中小企业要想获得具有竞争力的人才只剩下人才培训一条道了。所以培训工作在企业发展中的重要性不可小觑，那么要想获得培训工作科学合理并且有效，我想他的展开应该会有的几大步骤，这也是培训工作有效实施应该具备的普遍前提。

1、我理解的培训工作包括几方面 1.1 培训需求分析与计划的拟定

“没有调查就没有发言权”，好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了，我们的培训工作才有努力的目标和方向，才能步入正轨，不至于跑偏。

1.2 合适的培训计划需要的支撑：公司有可用资源（经费、人力、时间等）来支持

培训：

公司有多少可用的资源，直接决定培训的可行性。如果公司战略上很重视培训，但是实际投入的预算却很少，或者各部门主管不重视，没有自己的讲师管理、没有中层管理者对培训的科学认识与配合，那么培训的可行性也会大打折扣。1.3“讲师”是培训组织与实施成功的中坚力量

“师者，传道授业解惑也”，培训讲师的好坏将直接影响培训效果。而怎样才能有好的讲师？企业如何选拔培养内部讲师、挑选合适的外部讲师并与之建立良好关系，搭建属于自己的培训讲师队伍就显得尤为关键，这些都是培训讲师体系建设的重要内容，可见，搞好培训讲师体系建设是极重要和关键。1.4 培训评估与反馈促进培训工作不断优化

培训始于需求调研和分析，而终于评估与反馈，双方缺一不可，构成了一个完整的培训工作闭环，通过不断的PDCA，培训才不断的提升和发展。培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验，同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案，其重要性不言而喻。

公司培训工作现状分析

2.1 培训需求挖掘点上呈现的问题

根据公司当前拥有的培训师资以及其他可用资源，因为不具备完全随员工需求自主选择给予培训的水平，计划任务式培训为当前培训工作需求选择主线。我们需要从以下思路来思考和挖掘需求，但这种需求的确定尚面临极大困惑： 2.11培训需求从组织战略目标中来，组织希望实现的战略目标不明晰；

如果公司今年目标是提高市场份额、减少运营成本、提高生产率和提高产品质量，那么公司今年的培训可能会集中在提高现有人员的技能上。如果公司今年重点是开发市场和研发新技术，那么公司的培训可能集中在创造性和市场营销培训上，公司所有的培训都应该紧紧围绕战略目标来进行。公司当年的战略目标和业绩要求不一样，对公司的培训需求也不一样。我们的希望实现的战略目标是什么呢？

为实现战略目标，人才的素质和能力是否具备？差距在哪里？是否有新的业务战略需求？比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。业务战略发展目标指到哪，公司的人才培养方向就朝那努力。这是确定培训需求的根本

出发点。我们现在在这一点上处于困惑状态。至少我是困惑的。

2.12 培训需求需要从业务流程和工作任务中来，没有有效的人力与资源来支撑实现；

这一需求点的挖掘，更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的，如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。

当前公司能做到基础的仅仅是员工入职培训、业务流程培训、工艺操作规程培训，后两者的培训多以类似师傅带徒弟的帮带形式，新人多靠多问自悟，极易出现自生自灭的困境，而各部门人员对于入职员工的培养和帮带意识急需提高。

根据公司目前的情况，针对员工入职以后的胜任力需求分析几乎无人做，因为这不仅需要HR部门主导，更多的是HR来带领和辅导业务部门做出来的。

2.13 培训需求从员工的绩效短板中来，没有有效的人力资源来支持；

这一培训需求点的挖掘需要根据员工过往工作表现和绩效考评结果，与绩效目标对比，找出其离绩效目标的差距或绩效短板项，分析造成这种差距和短板的原因是什么，如果是员工个体的主观原因，如态度不够端正、对政策不够熟悉、知识能力不足、方法使用不当、缺乏技巧等等，是可以培训的。这是逆向推动的需求分析点。

这一分析工作的开始正如上一点一样，开始的工作是极费人力的。根据公司当前情况，暂时无人主导分析去做。

2.14 培训需求从员工的个人需求中来，培训可用资源有限；

适当参考结合员工的个性化需求，在公司的培训计划中已经有切实的实践。根据九月份三次下放培训需求调查表对员工培训需求信息的收集，按员工需求强弱收集到的希望安排的培训课程依次有：管理技能提升（结合公司管理过程中存在的现象讲解）、社交礼仪、沟通技能、劳动法、产品知识、公司制度......后期培训过程中已结合员工需求适当性的安排了社交礼仪、管理技能、产品知识等课程，但由于讲师资源有限以及其他诸多因素影响，培训实施有如捉襟见肘，令不少参训者大失所望。

可见培训需求如果是对组织有利，又是大部门员工的共性需求，企业还必须得具备培训的条件和资源，这种培训才是双赢的。

2.2 内部讲师体系建设处于0实施状态

2.21 内部培训激励机制不健全甚至不能真正落实到位；

公司当前的内部讲师为管理人员内部兼职，内部兼职讲师对培训认可度普遍不高，积极性缺乏，配合性差，这些因素都会直接导致培训课程质量偏低，员工对培训工作的认可偏低，培训流于形式的结果。

公司现有的培训管理办法文件中有简单提及对内部兼职讲师的培训激励，但从未实施。管理办法中提及的激励方式方式单一且激励机制亟待完善。两者结合来看，公司培训激励机制不健全直接导致讲师的内驱力不足甚至没有。

从人性假设角度来看，任何人都是“趋利避害”。员工对于企业的培训而言，首先他（她）要想到的是参加培对其究竟有什么好处？或者说培训了并达成了预期培训效果（掌握了相应的技能、能力）后将会给我带来什么样的实实在在的“利益”呢？另外，对于内部培训讲师而言，企业让我把我的经验或技能教给员工，我能得到什么好处？这是公司当前面临的现实问题，企业hr和boss 没有在建立与完善企业内部培训激励机制时给予清晰明确的阐释并不折不扣地执行，这严重影响企业内部培训工作的有效开展。同时，不利于企业内部培训讲师队伍的建设与培养。

2.3 培训评估与反馈无法发挥应有的作用

培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验，同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案，其重要性是不言而喻的。

在公司现有讲师体系建设处于0实施状态的前提下，培训评估后针对课程和讲师讲课的合理化建议与提升方案较难获得关键人员的更多配合。内部兼职讲师的管理人员多是公务缠身无暇理会培训后的任何结果，对于培训工PDCA后期的工作基本上无人可以给予支持和配合。

2.4 领导不够重视，缺少实际的投入

高层领导也许将注意力集中于企业生产与销售等经营业务上，对员工培训方面是关注甚少。但是高层领导加强培训的口号非常嘹亮，会议三番五令提及公司培训，培训精神常在。但高层领导对公司培训工作存在问题和需要他们给予支持的情况也许并不清楚：比如公司兼任讲师本身需要培训需要帮助，培养人才需要资金的投入，企业的资金实力有限。

搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力，而且更需要企

业管理人员特别是企业领导重视。事实证明，一个企业培训工作的好坏，关键在领导。但是，目前该企业领导未能将培训工作摆在应有的位置，缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看，企业培训工作进展和效果不平衡，地位作用还不够明显,仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足，员工培训经费投入不足，投入量与需求量缺口很大，致使公司培训，仍然停留在一块黑板、一个投影、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。针对问题的思考对策

3.1加强高层对培训的重视，增加培训的投资

企业高层对培训的态度直接决定了培训的成效，企业领导人必须转变观念，树立全新的人力资源观念：企业培训不应该是少数人的福利或奖励，而应是一个从领导到普通员工的全员培训；每次培训身体力行，带头参加，提高员工参与的积极性；加大对培训讲师队伍打造的重视力度和投入力度；不断加大员工培训的力度、频率，使员工培训工作经常化、制度化。企业必须从高层领导做起，给与员工培训以充足的重视和恰当的培训投资。

3.2 进行专业有效的培训需求分析

企业在进行员工培训之前首先要做好准确详实的培训需求分析,有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训,做到有的放矢,提高培训的效率和效益。

培训需求分析可以从组织分析、任务分析和人员分析三个层次进行。组织分析主要对环境,企业战略和组织资源进行分析,包括政府的法律法规,产业政策,竞争对手的状况,企业战略方向,技术方面,财务状况和人力资源方面,以确定培训的重点。

任务分析主要是通过对工作任务和岗位责任的研究,发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识,技能和能力,以确定培训项目的具体内容。

人员分析主要是将员工工作结果，工作能力与期望值或应实现的目标进行比较,以确定哪些员工需要培训,并在培训内容设计时有针对性的加强他们欠缺的地方。其中包括个人考核绩效记录，员工的自我评价，知识技能测验和员工态度测量。

另外,培训结束后,要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化，同时,各部门领导要在资金和设备上为员工提供良好的支持,为员工在培训结束后的工作中提供用武之地,努力使员工的培训转化为现实的生产力。

3.3 建全并完善企业培训内部激励机制建设并不折不扣的强化执行。

培训内部激励机制包括员工参训激励机制与讲师激励机制。（讲师激励机制见已成稿方案）。

好的激励机制才能真正激发员工的培训动力，变“要我培训”为“我要培训”。由被动变主动的转变，往往能给培训带来意想不到的效果。将培训与员工晋升、加薪甚至差异化的福利待遇相结合起来的培训激励机制建设不但能够充分调动员工参与培训的积极性，而且也能调动内部培训讲师参与培训的积极性。3.4 重视企业内部讲师队伍的建设

在完善讲师激励机制的前提下，合理有效的选拔内部讲师人选，努力根据自身的实际情况建设一支高素质的内部讲师队伍。

针对讲师个人能力与业务擅长，针对讲师需要胜任的课程方向企业给予给予适当的培训与帮助，不断提升他们的业务技能与讲课能力。企业对他们的个人能力有不断的新要求与期望和学习压力，才能保证终端的学员们在公司的培训中受益。3.5 加强培训效果的评估，提高培训质量

在以上对策建议得以兑现的情况下，加强培训效果的评估可以实现培训质量的提高。培训评估主要针对培训讲师讲课质量、培训课程设计、培训组织情况、培训学员收获等几大方面进行全面的调查摸底，从而获得对培训过程中所有关键环节实施效果的关键信息，既能纳入考核也能为继续优化培训工作提供有力建议与方案。（具体如何实施见培训评估工具与具体方案）

4、个人在工作中做的值得继续发扬之处

4.1 能用心投入工作，努力做到在争取资源有限的情况下做好自己能做的；

首先，根据公司实际情况，完善了当前培训工作中能用的培训管理工具与管理制度：针对公司尚有的简单培训做了反应层与学习层的培训评估表（尽管当前用处不大）、培训需求表的完善、培训纪律的完善与组织过程中的控制实施（对大家有了较好的约束作用）、讲师管理方案的拟写（尽管还没有得到上级的回复）。

其次，尽量在自己的能力能充分发掘的前提下，主动担任公司当前培训课程中稍有难度、员工喜欢并且可以直接受益的课程任务.比如：员工心态、社交礼仪、沟通技巧。我真心希望能以好的课程质量与认真负责的态度带给大家对培训正确的认识，更期望

能给企业内部讲师做一个好的带头甚至影响到大家都能用心的对待自己接手的每一次培训任务。（我觉得这其实只需要对自己更严格的要求和逼迫努力就可以实现）4.2 通过自己的主动与努力，基本上改善了各部门讲师不配合协助培训工作的情况； 公司虽然只是简单的几次培训，但在激励政策几乎没有，内部讲师又是管理者总会事务缠身且对培训工作基本不认同的情形下，要取得大家的积极配合显得尤为恼火。工作中，我在不断的摸索与各部门讲师和人员的相处与交谈方式，尽量以不厌其烦、又不令人反感的种种尝试与努力去建立与各部门讲师的默契与配合。有大家的愿意配合，并不等于大家愿意为提高课程质量做任何努力，在培训前期准备过程中需要不断克服自己心中的阻力尽量去获得与培训讲师预演的可能，到目前为止，该项工作已经有了早就想要的开头（虽然与想要的理想效果还有差距），但有开头，应该就有继续的发展。4.3 培训需求调查实施

有根据公司当前实施的简单培训需求调查方式（问卷调查）获取员工需求，并适当安插需求课程；（由于讲师讲课质量需要提高，越是想随员工需求安排一些课程，比如管理技能、劳动法、职场礼仪越是担心结果糟糕）11月份开始要求公司培训重点转向生产质量技术类，尚淡去了这样的焦虑； 4.4 培训评估的实施与反馈

培训评估表发放后的搜集结果有认真统计，尽管培训评估后的结果无法取得更多人员在后期工作应有的支持，反馈更无作用。（讲师管理方案和尚无启用，奖励惩罚皆是空谈）。个人在工作中做的应该批评和必须修正的方面 5.1 重礼轻兵；

原以为工作的事，部门间、同事之间懂得协作配合、相互促进是极容易与应该的，能相互理解与包容是应该有的通情达理。但实际上我的认为是在一厢情愿的误事。比如，培训计划在规定上报时间内总有一些部门无所谓，于是我必须不断提醒与催促；培训课程要按期举行，主讲人无所谓，于是我要各种提醒与督促；培训开始该来不来无所谓，事后各种理由与激动，于是我要不断解释与安抚，尽量不激化矛盾......在后期的工作中，我一定要先礼后兵、留足证据、坚决按照公司制度执行推进工作。5.2 对公司二级培训监督指导力度不够

当前的二级培训指导工作主要停留在对培训计划的审核和修正、以及按计划检查是否实施记录及人员是否如数到位上。尤其是对实施过程中的监督发现问题简单而且针对性不强，后期将会抽查部们选择加入部门的二级培训实施工作中区。5.3 争取上级帮助推进工作开展的努力不够

比如培训讲师管理制度的上报，自己应该坚持跟进并获得结果与回复。培训工作中遇到的配合问题，我应当想办法争取更多的指导帮助（除开个人专业上的学习与借助公司现有制度实施惩罚）。

5.4 个人的专业技能需要加强提升

在工作中我仍然遇到很多问题，尚不能独立解决甚至获得切实有效的帮助去思考分析。如，培训需求调查不同挖掘点上的分析与实施，培训课程体系的建设我仍然难以结合公司现状制定出有效的可行方案；我应该一如既往的坚持个人学习规划，努力在工作中将发现的问题记录并针对问题在工作之余展开专业上的补救学习与技能的强化，争取在工作中做到业务精强，掌握主动。

赵静

二O一三年十一月二十三日

第二篇：深度工作培训感想

深度工作培训感想

今天部门培训，关于我们如何管理空闲时间，是闲下来就面对手机吗。培训教给我们，回归本性，更深入的思考。

说实话，这也是真是的想法，每天都在考虑如何解决和改善生活等等。学会深入的思考会然我们更加像一个”人“。

现在的工作环境不同于过去，就拿我们的IT行业，以前的信息产业都是百废待兴的基础发展到今天空前繁荣景象。

表面上我们的产业越来越好，越来越专业，感觉我们的能力越来越强。

但是实际上，在我从业以来感觉身边的人的技能并没有更加专业，技能并没有深度的掌握。

这其中一部分原因就是当今模块化的资源、开源的项目越来越多，我们的程序员不需要过多的深入思考，就可以轻而易举的解决眼前问题。

但是，回观过去，我们的程序员实在创造和解决问题，而现在的工作多数是模仿和重复自己的工作。

原来大神级别的程序员，逐渐被专业工程师代替，所谓的专业的就是重复更加复杂的工作。这些专业的人是可被代替，大公司的培养目标也是“做完美的螺丝钉”。

你会看到，我们的系统长的越来越一样，突破的创新越来越少。

反观国外的研发环境，你会发现仍然还有人在创造、在创新。而我国的研发人员大部分只是升级现有的流行开源项目。

比如，java的spring 框架、docker 虚拟机还有新推出contained、golang 语言、kubernetes容器管理等等。

你会发现引领的潮流都是过来的那些人。为什么呢？这个问题应该考虑。

人们的追求往往是如何高新、如何选择舒适的环境，躺平，渐渐的我们虽然掌握的高新技术，但是仅仅是一个工具人而已。

社会、公司的原动力不是工具人，而是会深入思考的“智人”。

第三篇：为自己工作培训感想

事在人为，境由心生

“事在人为，休言万般皆是命；境由心生，退后一步自然宽。”这是我参加李强的《为自己工作》培训中记下来的一句话，简单的几个字却概括出了人生做人做事的大道理：做事就要认真、执着；做人就要诚恳、大度。

成功永远都属于那些时刻准备的人，来到心连心已整整一年零四个月我，已经深深的体会到了这一点。同样是08年第一批新工，为什么有的人还是巡检工，而有的人已成为了主操；但有的人汗流浃背时，而有的人已经坐在了宽敞明亮的空调屋中？那些人总在抱怨待遇的不公，你知道那些收获的人下了多少工夫吗？在羡慕别人的时候为什么不审视一下自己究竟付出了多少？虽然说，付出了不一定有回报，但不付出就一定没有回报。

事在人为，休言万般皆是命。先天的资本优势我们没有办法超越，但我们可以通过后天的努力去创造。来到心连心公司，我们就是这里的员工，家里的公主、学校的骄子已成为了历史。唯有摆正位置，脚踏实地的去学去干才是硬道理。每一年评选出来的劳动模范难道都是家世好、学历高的人吗？不是，而是那些任劳任怨，十年如一日的员工。他们不会说，但却会卯足了劲去干，实实在在的把设备当成自己的孩子，把工作当成所有的中重心，所以他们才会脱颖而出。

有些大学生眼高手低，总觉得自己有了学历和智慧却屈居在操作工的位置上，想着出去了就可以大展宏图，闯荡一番事业。殊不知这

样的心态就是阻碍你前进最大的绊脚石。闲置而不发挥功效的智慧是什么？说好听点是潜力，说实际点是废力，说难听点是压力。有智慧却一事无成终将成为人们的笑柄。想另谋高就可以，但是有志气的人就会干出个样子风风光光的离开。你可以一事无成的从这个单位离开，也可以一事无成的从另外一个单位离开，想想短暂的人生允许你跳槽几次，失败几次？

公司近日出台了《一般岗位员工激励办法》，这不就是给那些实干者搭建的平台？

境由心造，退后一步自然宽。人不能只有素质，还要有素养（即高尚的人品）。社会毕竟是个大熔炉，不可能适应每个人的口味。但我们不能改变风的方向时，请改变帆的方向；当我们不能改变结果时，请改变心态；无论你有多不幸，总能找到比你还不幸的。一年多的工作让我深深地体会到：工作不只是做事，更是做人，心情舒畅、同事和谐是成绩必不可少的前提。我们将一天中三分之一的时间都交给了公司，如果整日和同事起摩擦又怎会将工作做好？别人对你所有的方式都是你教给他的。

我们不妨每天起床后对自己这样说：生命是宝贵的，或者是幸福的，工作是美好的。摆正位置——善待别人，调整心态——善待自己。退一步天高地阔，让三分心平气和。

第四篇：电力企业劳动保护工作培训感想

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电力企业劳动保护工作培训感想范文

5月中旬，省总工会在电力培训中心举办了劳动保护工作培训班。我有幸参加了培训，在培训期间，我认真听取了《树立安全理念，创建安全、文明的健康环境》、《电力企业现代安全管理探讨》、《安全生产》以及《职业病防治卫生监督管理》等课程。

通过学习，使我对安全生产的法律法规、工会劳动保护、职业卫生、电力安全等相关专业知识有了更深的理解。更加清楚工会在劳动保护工作中的地位和作用。

工会作为职工利益的表达者和维护者，在劳动保护工作中具有独特的作用，在维护职工安全健康工作中发挥着重要的作用。如何进一步开展好工会劳动保护工作，我认为：

一、工会要站在新时期发展的起点上，认真学习贯彻落实党的十七大精神，进一步提高对工会劳动保护工作重要性的认识，增强使命感和责任感，坚持以人为本的做好劳动保护工作。

二、做好劳动保护宣传教育，使职工提高遵纪守法的自觉性。工会是工人阶段群众组织，具有宣传教育职工群众的职能，因此，我们在开展劳动保护过程中，要以宣传教育为主，要将相关的安全知识、安全理念、安全生产中的规章制度等向职工们进行宣传教育，要进行各种安全教育培训，只有职工自己对劳动保护工作有了真正的理解，才能主动、自觉地保护自己的劳动安全健康不受侵害，才能认真监督我们的工作。

安全是电力永恒的主题，是南网永恒的企业理念，广大职工的安全与健康同时也是广大职工最大的利益，如何履行职责，如何维护好职工的利益，分享

免费

是我们每一位工会工作者应当去思考和努力工作的方向，面对新形势，我们一定要以科学发展观为指导，坚持以人为本，把为职工群众服务作为一切工作的出发点和落脚点，认真履行好“群众监督”这一神圣职责。不断提高自身素质，不断改善工会劳动保护工作，为企业的安全做出自己应有的贡献。

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第五篇：为自己工作培训感想

《为自己工作》培训感想

首先感谢公司为我们提供学习培训的机会，使我们有了成长的空间，吸收了更多对我们工作上以及人生意义上有用的知识。在目前有部分人及企业的想法是，不如用较明显或应为较实际的做法，可以涨多点薪资，发多点奖金来得更实际有用，可这些只能解决我们的燃眉之急和物质之需要。得到好的培训能让我们增长知识，扩宽视野，学到一些以后能受用终身，和属于自己用到老的知识那才是最重要，最切实际的。

这次听了李强老师《为自己工作》的视频培训后，我感触极深，他不经意间所说的话会让人很大的反思和启迪。

你为谁工作？想想很简单，可真正有多少人用心想过，我在为谁工作，又是为了什么而工作？为金钱工作，工作只会无味，但为自己工作，工作能给你轻松愉快的心情，而且能得到同事的羡慕、尊重，领导也会更加重视，因为你的付出带给别人快乐，使企业获得收益，也实现了自己的人生价值。

想要得到，必先付出，我认为一个人有好的工作心态，和付出行动就是成功的捷径。一个优秀的人才，就是比别人多做一些，比别人多用心一些，比别人不计较一些，比别人更脚踏实地些，比别人更多责任感些，这样无论是什么样的工作或什么岗位都能得到晋升和更高的收入。

做精做透才叫“长”，所有的规章制度都是你未来的生存工具，在生活中我们把一件简单的事做好很容易，把每一件简单的事都能做好就不容易了，就像我们做人事行政后勤工作一样，每一件事看起即简单又易做，什么人都能做，也能做好，可要把从员工入职到离职和后勤每一个步骤做好到位，不出错，就会即烦琐，又枯燥，要想做好，就要从细做起，再从中学精、学透，在不断的重复中提升自己，再创新，坚持不懈得做下去，才能比别人做得更好。

品牌不是靠老板，不是靠广告，而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧，精益求精得来，虽然是案例话，但对我启发是，公司是一个团队，需要带动自己部门的人员做事必须按流程走，按规章制度办事，必须要以身作则影响整个团队。

努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做得更好，工作态度就是竞争力，这句话曾经给我启发很大，以前曾听上司说过一句话，“听人安排做事的人永远做不了领导，只有主动做事，和用心做事的人才能安排别人做事，因他在用心做事能把事做得更好，更完善”。只有主动和用心做事才能使自己持续进取，才能吸收新知识，才能不断进步和成长。

人在社会生存，除了能力与智慧在竞争，同时态度也在竞争，为自己工作，转变工作态度，不找理由和借口，把感想付诸行动，由我做起。

综合办：闫亚娟

2012年4月22日