沙盘心得

第一篇：沙盘心得

沙盘心得

一、总述

从四月份开始认识沙盘到七月份的国赛结束，我们在几个月的时间内接触了两种形式上的沙盘系统，一种是创业者系统，另一种是商战系统。二者必然有不同之处，但同时作为沙盘模拟运营的载体，相同之处更多一些。下面我将把平时练习自己总结的心得与参加省赛与国赛两次比赛的经验做一下系统的总结。

沙盘模拟运营系统总的来说就是模拟一个企业从开始建设厂房、生产线到采购原料进行生产最后投放广告争取订单进行销售的整个过程。作为一个现代企业的缩影，沙盘模拟经营能够让参与者切身体验到一个企业的运营过程，能够促进学生学习与实践相结合，从而提高自身的实践能力。

类似于现代企业部门分工，沙盘模拟运营系统主要模拟现代企业的五个最重要部门,分别由总经理、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监五个角色组成，五个角色相辅相成缺一不可。五个角色具体分工如下：

总经理：众所周知，总经理是一个企业的最高管理者，是企业的核心。总经理在沙盘系统中的职责是制定总体策略再是负责安排每个成员的分工。明确合理的分工是比赛取得成绩的前提。

财务总监：负责制定财务规划，包括长短贷款的借贷，应收账款的计算安排等等。财务可以说是整个运营过程中最重要的一个环节，一份合理而又清晰的财务规划是比赛胜利的关键所在。

营销总监：主要负责广告的投放和订单的选取，合理的广告额和订单的好坏对整个运营的发展是至关重要的。

生产总监：主要负责计算企业每个年度产品的产能然后汇报给营销总监作为投放广告额的参考。

采购总监：主要计算原材料每个季度的需求量然后下原料订单，进行原料采购保证生产的顺利进行。

二、经验总结

以上所述都是沙盘模拟运营的基础，下面我将具体总结一下自己这一段时间的经验心得。

沙盘模拟运营所需要的是一种全局的观念，要求的是团队的配合协作，团队的每个人在各司其职的同时也都要有一种高于本身立足整体的全局观念。因此团队的配合是至关重要的。

所以首先我要说的还是分工问题。对于分工，正常的思路是根据不同的角色分工，就如同上面所述的最基本分工，而我感觉更合理的是根据不同的工作来选择合适的人。之所以这样说是因为沙盘运营太需要团队配合以至于任何一个环节出现失误对企业的影响都是致命的，所以整个过程都不能允许有一点失误。为了避免失误，最好的方法就是保证每个工作至少要由两人共同完成。

沙盘运营的主要工作还是很明确的，主要有策略制定、财务规划、原料采购，计算产能、广告投放、订单选取、订单排序和上机操作八个部分。下面将按我的思路把每个工作都选取合适的人来完成。

策略制定：策略制定虽然名义上由总经理负责，但是如此重要的任务很明显不能够只由一人负责，除了总经理之外，再有合适的人选非财务总监莫属，因为财务总监是除了总经理之外最了解整个运营过程的人，而且懂得财务对策略的制定也是有极大帮助的。所以策略制定分配给总经理和财务总监。

财务规划：这个虽然主要由财务总监负责，但是财务是一个非常细致的工作，到最后配平的时候是很容易出现错误的，所以至少要两个人负责，另外一个人最好是总经理或者营销总监，说总经理的原因是因为总经理懂得财务的话更容易制定策略，选择营销总监是因为投放广告的时候更清楚该投放的广告额。

原料采购与计算产能：之所以把这两项任务放到一起是因为两项工作非常相似，都需要进行精确的计算，所以这两项就由生产总监和采购总监共同合作完成。

广告投放：这个环节不太容易出现失误，但是要求投放要对市场进行精确的预测，因此由营销总监负责决定广告额与总经理财务总监商讨后决定。

订单选取与上机操作：虽然订单选取也属于上机操作的一个环节，但是订单选取是操作环节中最有技术含量的工作，一个是容易出错，最重要的事订单的好坏能够直接影响的运营的发展。所以订单选取至少要由三个人最好是由五个人同时完成。操作最好交给总经理，在总经理进行其他操作的同时也至少应保证有两个人进行监督提醒避免出错。

订单排序：选取订单结束之后必须要按订单的交货期和账期安排订单的交货时间，这个最好是由生产总监和财务总监完成，生产总监了解每个季度能够交货的数量，财务总监了解哪个季度需要资金，以此为依据安排交货期最为合适。

以上说的是每项工作的分工，接下来要说的就是每项工作的具体技巧了。

首先是策略的制定：这是沙盘运营的核心，一份切实可行并且合理的优良策略是比赛致胜的关键，策略制定主要有以下几点需要注意：

1、分析市场预测

一定要研究所给的市场预测，包括各种商品的价格增减以及市场容量也就是商品的市场需求量。分析市场预测的目的是确定产品组合。

2、确定产品组合

市场分析结束后确定自己所要销售的产品组合。合理的产品组合能够保证自己的产品能够销售完毕不留库存而且保证利润的最大化，是很重要的。一般的要注意以下几点： a、产品分散。就是要求多种产品同时生产销售，减轻单一产品的压力。

b、选取合适的产品。一般选取市场容量大，利润较高并且价格稳定的产品作为前期主打，为后期积累资金。c、后期产品的转型。盘模拟运营有P1、P2、P3、P4（P5）4-5种产品供选择，一般来说P1、P2（P3）产品是最基本的产品，生产成本较低，利润也相对较低，而P3、P4（P5）产品生产成本利润相对一些。一般在运营的前期产能较小，资金不足，所以建议选取P1、P2这种成本低的产品，后期也就是后三年转向P3、P4产品。虽然前期也可以生产P3、P4产品，但是对选手的能力要求很高，不建议前期也就是前三年生产。（括号中是商战的产品）

3、确定厂房生产线

a、厂房。厂房主要有两点要注意，首先是关于租赁或者购买的问题。如果规则里前期给的权益较高，购买厂房压力不是很大，就尽量购买厂房，因为租赁会损失很多的权益。例如在创业者系统中一般选择购买厂房，而商战是基本都是选择租赁。再是关于选择厂房规模的问题。一般有大小或者大中小三种厂房可以选择，资金允许的情况下一般都选择大厂房。

b、生产线的选择。生产线主要有柔性、全自动、手工生产线可选择，商战系统中还有租赁生产线。选择什么样的生产线要根据自身实际情况确定。一般来说应该以柔性和全自动生产线为主。柔性生产线灵活多变，但是费用较高，可以适当购买2-4条。

以上关于制定策略的说明只是比赛前期一个大体的开局方向，真正比赛开始后会有很多未知因素，因而策略应该灵活多变，根据实际情况而适当改变。

财务规划

制定策略之后就要根据策略制定财务规划了，主要有以下几点：

1、制定完整的财务规划

比赛之前一定要根据自身的策略制定相应的财务规划，最好是一个完整的六年规划，虽然比赛有很多变数，但是一定要有一个完整的流程以供参考。就算没有六年规划，至少有二到三年的预计。

2、长短贷款的组合

一般来说尽量以短贷为主，长贷为辅，因为长贷利率是短贷利率的二倍，而利息是直损权益的，资金允许的情况下尽可能少贷长贷。

3、长短贷款的数额

长短贷款的利息一般都是四舍五入的。在创业者系统中长贷只能是10的倍数，短贷只能是20的倍数，而商战系统在权益的三倍之内可以贷任意数额的贷款，但是考虑到四舍五入的规则，经过计算后得知短贷数额个位数为

9、十位数为偶数最为有利。例如49、69、149等等。

4、短贷技巧

短贷的安排是在把当年的所有费用填写完毕之后进行的。在能够贷款的最大数额之内和自身运营所需要的资金范围内合理安排。一般尽量把短贷分散到四个季度，第一季度尽量少，三四季度可以适量多一些，这样能够缓解第一季度缺少应收款而费用较高的压力。短贷要实现滚动，5、应收款的安排

应收款主要根据交单的时间和账期来安排。所以这里关系到交单的问题下面介绍。

6、贴现技巧

规则里一般一二季度的应收款的贴现费用是按十分之一的标准收取，三四季度则是八分之一。所以尽量贴一二季度的应收款，同时因为费用收取十分之一，所以贴款的数额最好是整十的。

7、配平方法

财务的配平没有太多技巧，要求财务必须仔细认真。同时有手写和电子表两种作为对照对比，减少错误的可能。费用方面一定记录仔细，应收款要计算明确，创业者对应收款要求非常高，但是商战系统自动计算。

原料采购与产能计算

这两项任务要求选手认真仔细，在下原料订单的时候尤其要注意提前两季需要下的订单，而产能计算更是要根据自己的生产把每个季度能够生产的产品计算出来以供选取订单时参考。广告投放

广告的要求就是用最少的广告额争取最好的订单，但是用少的广告额来争取好的订单难度是非常大的，对选手的要求很高。投放广告应该注意以下几点：

1、赛前仔细研读市场预测

分析每个产品每年的每个市场，明确哪种产品哪年哪个市场分别是什么情况，例如价格的高低，市场容量的大小，有无订单等等。

2、广告的投放

广告的具体投放目前看来有两种形式，一种是花较多的资金投入到均价高，容量大的市场，因为这样的市场大多数人都会去争取，因而压力较大，需要投放的数额也大。另一种方法就是根据田忌赛马的方法，避开高压力市场，在压力较多的市场少投，利用节省的资金投入到剩下的市场中争取好的订单。两种方法都是可行的，具体的操作应该按实际情况决定。

3、按自身情况合理投放广告

广告的投放一定要按照自己的产能大小来投放，不能太多，也不能太少，虽然有一定的投机性在里面，但还是建议稳扎稳打，用合理的广告额争取订单。

订单选取

订单选取跟广告的投放有相似之处，都对选手有很高的要求，选订单的技巧如下：

1、优先选取单价高、交货期长、账期短的订单

2、根据财务状况选取订单

选订单之前肯定会做好财务预测，预测时确定哪个地方资金断流，就尽量选取能在断流的地方能有应收款的订单。

3、按产能选取订单

如果产能大，优先选取数量多、交货期长的订单，保证自己不留或者少留库存。如果产能小，就选取数量少，单价高，账期短的订单，保证较高的毛利。

4、选订单前分析各队广告的投放情况

确定自己的选单次序和能够选单的次数。以此决定自己是一次选够订单还是分多次选够。

5、在前面的市场优先选取四交货期的订单，减少后期选单的压力

6、废单的处理

一般在第二年初的选单时会出现要求第一季度交货的现象，但是没有人能够在第一季度生产出产品，而这样的订单往往数量极少但是单价极高，这个时候就要考虑到紧急采购。如果订单商品单价高于3倍成本的紧急采购价格时，就应该果断选取订单然后紧急采购交货。

7、竟单会的技巧

竟单会可以考虑留下产品直接参加竞拍，这样虽然在设置竞价上的竞争力高一些，但是风险极大，适用于某种只有极少数队伍销售的产品。因而不建议留产品直接竟单。另外一种方法俗称空手套，就是在原来市场选好订单，然后用选好的订单加上违约金，加上竟单费之后的价格再适量增加之后作为竟单的价格，这样能够防止其他队伍高价竞走订单，对自己没有损失，可以说是最为保险的策略。

订单排序 订单排序一定要仔细认真，在保证按照订单要求的前提下根据产能尽量提前交货。交货的优先顺序一般按照账期的长短，账期短的尤其是0账期的先交，账期长的后交，以此减少资金流的压力。

上机操作

这个没有具体的技巧，操作者一定要冷静认真，不能出错，按顺序把每项工作点完，不要漏点或少点，尤其是在生产线、产品或者市场研发的时候。

三、创业者与商战系统的区别

以上是我个人的经验心得，主要是围绕创业者和商战系统的相同之处来说，下面我简单说一下两者的区别。

二者的最大区别在于商战的市场容量小，同时产品的交货期缺少四季度的，竞争压力很大，对广告的投放和订单的选取要求更高一些。其次是商战比创业者的产品多一个P5，再是商战的贷款可以精确到个位，同时资金的数量更高，计算量更大。最后一个是商战多了租赁生产，可以根据实际情况选择，但是租赁线对资金的要求更高，如果是求稳的策略的话不建议选择。

BY:ydwjcyl

第二篇：沙盘心得

初次接触沙盘，确实令人眼前一亮，平时理论课上得很多，听得头都大，都只是纸上谈兵，并没有实际上得操作，工业沙盘实训课给我们创造了一个很好的实操平台，让我们从书面上学来的知识转移到实际操作，让我们切身体会到了商场中的“战争”。在徐丽丽老师的带领下，我们模拟了一下企业的运营，企业大致的运营流程是：新计划策划、投广告接订单、材料采购、产品生产、产品销售、编制财务报表。接下来，6个小组分别为自己的企业起一个名字和安排企业的CEO，财务总监，营销总监，生产总监，采购总监，研发总监。我们便随便改了一个名字叫做男子组，由于我们第五小组只有5位成员，所以由我来身兼两职，做了研发跟采购总监。我的职责主要是观察市场预测来计划什么时候开拓什么市场，什么时候开发什么产品，什么时候开发ISO质量认证；同时还有按营销总监的产品订单预测下达原材料的订单，再购买原材料给生产总监。这是一场商业游戏，同时更是一场心理游戏，一开始时，我们组的成员都仅仅把这当成一场游戏，其最终目标是不破产就行了。

在头一年的生产经营当中，由于各部门分工不明确和队员们都对自己的职位没有很深入的认识。我只是略略看了一下销量预测表，而没有认真看销量预测图，然后就研发了产品Crystal和ISO9000认证，还有开拓了国内市场。营销总监一开始便投入了10M的广告费用，却没有投入生产线的建设，为我们企业在后几年的各种劣势埋下了伏笔。虽然广告量偏大，但在头一年的生产经营里影响并不是很大，企业在第一年中按时完成了订单，只是订单中收回的资金不多，但有一些库存成品。第一年过去了，企业未能获利。

第二年的生产经营当中，在第一年强大的广告作用下，我们获得了Beryl订单选择的优先权，同时也获得了产品Crystal的订单，但我们太过于保守，对于生产线基本没有的投入建设，导致产品研发过于缓慢，到了年末Crystal成品剩余，因此，本期仍没获利。由于没有仔细观察其他小组的经营情况，导致我进行了产品Sapphire的研发后，同时生产总监继续对产品Crystal进行生产，造成我们组的产品Beryl在本地市场的优势在下一年荡然无存了，同时也失去了产品Crystal的市场竞争力。接下来的一年，应该是我们最沮丧，最失望，最难过的一年了。但就是这一年，恰恰激发了我们组员们绝地反击的决心和永不放弃的精神。

到了第三年，由于资金问题，广告费投入不大，虽然投到订单，但营销总监看到了订单的货期知道生产线生产太慢而不能按期交货，而他又不清楚延期交货最多就是罚一点钱，所以他选择放弃了订单。遗憾的是，这一错误的决策导致了我们的生产线足足停产了一年。这一年0收入，再加上各种费用的缴纳，我们的流动资金出现了危机。无法购买原料，由于上一年所有者权益的两倍已经比贷款总额要低，所以财务总监只能考虑贷高利贷，但目前按我们的计划还需要70M，但高利贷利率过高，还要一年之内还本息，因为他算了一下下一年肯定赚不回100M，所以高利贷这一计划搁浅。而高利贷正是申请注资的最后一道屏障，我们最不愿意的情况终于出现了。无可奈何，只能向老师申请注资了。看着第四小组也是和我们一样濒临破产却扭转乾坤了，我们却无能为力，心里真不是个滋味。成功注资50M后，我们也没向往常一样太过于激进了，而是全组队员一起对现在的企业进行了一个全面的分析，看能不能做到破釜沉舟。

注资后，我们再讨论过去的错误已经没用了，现在只能利用手头有限的资源，去发展企业。经分析：我们企业的劣势在于生产线过于落后，别人已经有半自动和全自动了，我们却还是手工线跟半自动，这就导致产率跟不上订单，肯定要亏的，加上产品Beryl，Crystal的市场已经比不别人了。其中值得庆幸的是，观察了其他五组，他们都正在研发产品Ruby，却没有小组去研发产品Sapphire，我们从第二年开始已经在研发产品Sapphire。今年年底，我们拥有ISO9000，国内市场，还有Sapphire的生产权，再加上50M的注资，有足够的资金更新生产线和购买原材料。

转眼间到了第四年，按照上一年的计划，我们对产品Sapphire广告费没投入多少，便拿到几张订单，但非常遗憾的是，我只开拓了国内市场，却没开拓区域市场，第一年认证了

ISO9000，而到了第三年才开始认证ISO14000，导致今年有些好单子需要ISO14000认证的却不能拿下来。所以到了最后只拿到了2张订单，但也勉强能够支撑一下这一年的费用。由于上一年只顾着注资的事情，财务总监忽略了还可以长期贷款，所以只能在这年进行一个短期的贷款，贷款额只剩下10M了，去到银行打算贷了10M的短期，却被告知短期贷款20M起贷，只能说，又下错了一步棋„„如此的话，只能把厂房抵押给银行了，拿到了40M，还了下已经到期的贷款，升级了一下生产线跟购买了一些原材料，现金又所剩无几了。还好按期完成了几个订单，小赚了一笔。到了年末，我跟他们商量了一下，马上开拓了地域市场，研发ISO14000，再交完所需要的综合管理费用，剩下的钱也只够勉强投一下广告而已。由于上一年所有者权益的两倍已经比贷款总额要低，所以今年年末的长贷又实现不了。到了第四年，我们企业才开始有点起色，虽然还是在亏本，但比起上一年亏大概25M，今年只亏5M，还是有很大的进步了。

第五年的生产经营相当的乐观，我们的销量呈直线上升。并从这一年开始，CEO决定只做产品Sapphire，放弃了产品Beryl和Crystal。到第五年为止，我们已经拥有了本地、地域和国内的三个市场，而且还得到了ISO900和ISO14000的质量认证，并且6个企业中做产品Sapphire的只有我们男子组了。这一年营销总监加大了广告投入，争取拿到了4张订单，由于上一年有成品，在加上对生产线进行过升级，顺利完成了订单，并且盈利了。但由于还剩下两年的情况下，我们就没对厂房进行扩张，所以依旧只有4条生产线，并不能进行大批量生产。这一年的经营还是相当不错的，交纳综合管理费用和还清了应付账款后，还有现金结余，企业的所有者权益上升。令人郁闷的是财务总监总是忘了在年底进行长期贷款„„

不知不觉就到了第六年了，有了前几年的经验，这一年我们就相当轻松，由于4条生产线都已经是全自动了，在剩下两年的时间，也不是很够时间去扩张厂房和升级生产线了。首先进行广告投入，大概投入7M便能拿到110M的订单。到了这一年，我们才感受到寡头垄断是多么的爽的，我们的组员纷纷感慨，如果不是第一年广告费投入太多，导致流动资金出现危机，从而导致生产线的升级落后了，产品做不来而第三年没接订单，最终导致需要老师的注资，我们现在应该可以有7条生产线，销售收入应该可达200M，这一切都是多么的美好啊！但是，这个世界上是没有如果的，只能怪我们一开始分析的不够透切，没有把握好时机。白白浪费了如此美好的赚大钱机会！

终于来到了最后一年了，前六年各种发展，就是为了这最后这一年的成果展现。不管在过去六年里，你是如何走出低谷，如何捉住机会扭转乾坤，一切都只看结果。第七年，营销总监继续给产品Sapphire投了7M的广告，生产总监预算拿到5张订单已经是我们生产线的极限了。然后又在本地市场给产品Crystal投了1M，因为我们库存还有2个Crystal成品，打算最后能在最后一年投1个需要2个Crystal成品的订单，这样的话就能大概多赚10M了。但是往往想的比实际肯定美好很多，营销总监在选订单时，本地市场的Crystal有2张，其中一张是需要2个，另一张是需要3个，由于是按上一销售量大者先选订单，所以第四组先选，而他选了需要2个成品那张。除了无奈，还是无奈，但也不算很亏，只亏了1M广告费。因此，我们只能放弃了卖掉产品Crystal的念头了，但在产品Sapphire订单上，真的是我们想选那张就选那张，根本没有可以竞争对手。由于上一年还有成品，对于生产线来说这几张订单根本一点压力都没有的，我们顺利按时交了货，销售收入为124M，同比上年增加了14M。到了年末，财务总监把抵押了的工厂赎了回来，还清了各种贷款，再交纳综合管理费用后，还有现金结余，今年的净利润为33M，比上一年的25M增长了32%。为期四天的工业沙盘实训课结束了，我们组排名虽然不是很理想，但相比结果我们更享受过程，在模拟企业七年的运营中，我们从迷途的小羔羊到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、投标、生产等，从企业亏损到破产，从破产到最后转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮

丧。同时也很感谢徐丽丽老师如此耐心的指导我们，我们也感受到徐老师对我们男子组那种恨铁不成钢的心情。

在这次实训中我们收获了太多太多，大家由一开始的激烈争执到最后的默契，企业在第三年就破产到最后扭转乾坤，里面凝聚了我们的快乐与焦虑，凝聚了我们每个成员的思考与努力。还有就是除了明白学习专业知识是非常重要之外，还明白了如何将所学的知识充分运用到实际的操作当中，如何将个人置身于团队当中，充分发挥团队的作用，与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘实训不仅让我了解了企业的组织框架和运行流程，而且让我体验了一个企业经营管理的难度，创业的难度，为我以后的学习和工作提供了经验，打下了基础，无论是对未来的就业还是创业都有很大的指导意义。

第三篇：沙盘心得

沙盘的心得

在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。

1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类（手工，半自动，全自动，全自动/柔性），以及厂房的闲置和利用。4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，世界）和不同的产品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。

在相同的环境下，经营者按照工商登记流程在系统中登记注册自己的公司和品牌。从构建办公室，厂房，仓库开始，进而招聘员工，购买设备，采购原材料，生产产品。通过研发技术，市场宣传，渠道建设提升品牌的知名度和增大产品销量；而且系统提供了交易洽谈，招投标等销售渠道增强经营的竞争性。运营中可进行短期贷款，长期贷款和民间投资，模拟汇率变化，利率变化，银行贴现等资本市场的变化，让经营者增加经营难度。经过N个周期的模拟运营让经营者感受经营过程，市场变化和交易洽谈，系统最终会比较各个公司的销售额和利润率。实习过程：

注册完后开始进行仓库，办公室的建设，在建设中我们要充分考虑到原材料，产成品，机器设备的占地面积以及人员的招聘数量，这样我们才能合理的利用资金以避免出现浪费现象。再次是广告投资，要怎样的设计才能做到用最少的钱达到最好的推广的效果，我们要学会制作具有吸引力的广告，学会利用电视，网络，报纸，直邮媒体等多方面全方位的去推广扩大知名度，同时要提高自己的信用度。因为最后一步的市场营销需要信用度，这样我们的产品才会获得超市，专卖店的信赖。

第四篇：沙盘心得

关于企业经营管理ERP沙盘模拟实训的心得 通过几周的沙盘实训，让我们对ERP沙盘有了比较全面的了解。当然对于一个真正公司的运营管理，这次短短的几周课程是明显不足的，但作为一名大学生，沙盘模拟却给我们带来了许多在课本上无法得到的经验和感受。例如对市场环境的大体掌控，对竞争对手的综合情况分析和一个面对面更真实的团队合作等等，然而这些对我们每个人的能力都有很大提高。模拟沙盘只要是用来强化我们运用平时学到的管理知识，通过老师的指导和我们整个团队的操作接触，团队中的每个成员都从中学到很多与课本概念不同的技能。

我们的团队是由8人组成，一起组建了花果山公司，就这样开始了沙盘模拟之路，我们公司配备了一名总裁（CEO）、一名财务总监、两名营销总监、两名采购总监、两名运营总监。先简单的来说一下我们小组在进行实验的两年内的一些基本情况，在刚开始第一年内，初始资金及情况还是比较乐观，根据小组内的讨论，我们决定采用保守策略，租赁了一个大厂房，进行P1、P2的生产。P1采用一条手动生产线和一条半自动生产线，而P2则采用一条半自动生产线和一条自动化生产线，大厂房内闲置两条生产线的位置。生产方面在保证市场研发、产品开发的情况下，暂时不进行生产线的开发与投放。销售方面因为之前对订单的了解不够，广告投放过于保守，使得第一年只拿到了一个很小的订单，收益较少。第二年经过组内认真讨论分析，广告投入多，订单适宜，所以取得一定收益。第二年结束的订货会，我们小组只选了两个订单，但是因为资金不足、还付贷款，第三年资金匮乏，经咨询老师后，决定贴现，帮助企业渡过难关。第四年勉强支撑下去，所幸没有破产，在班上成绩处于中等水平。接下来就是我们团队成员对于她们在团队中所担任职位的一些感想。

彭喆颖：

我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演CEO角色。作为一名CEO，我认为他是要对所有的事情负责，特别是在公司刚启动的阶段。他的一些决策在很大一部分关系到公司的成败，所以公司运作、市场、战略、财务、销售、公共关系等等，这一切都落到了CEO的肩上。CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情，就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。而小组CEO的具体岗位职责是：制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及负责企业盈利亏损状况，此外在团队中意见不同时，衡量做出决策。

作为小组的CEO，我经过反思，总结出以下几条经验教训：

1、经营规则、推演环境的了解不够。因为对经营规则的不了解，我们小组在起始年对建生产线类型的问题犯了错误。这导致了收益并不多，出现了贴现的情况。

2、经营长远战略的考虑不足。这个问题主要反映在没有长远规划上面，只是根据现有的现金流以及财务状况进行产品的研发、生产线的投放、市场的开发以及认证。在生产线的投入不够，没能争取最大程度的产能以去争取大订单，广告投入也很少。

3、财务预算及规划的重视不够。财务、生产以及销售无疑在本次模拟演练的过程中占据了很大的分量。而我们在整个过程中都太过忽视了一个财务预算的问题，没有在各推演开始之前，行的生产线投资、产品研发以及变卖等情况，使得在推演的过程中考虑的不够周全与完善。

4、小组分工的不够具体。其实，我们小组尽管进行了详细的任务分工，每个人都有具体的任务去完成，但也正是由于只能一两个人操作，使得其他人的参与度不够，积极性不够。

而作为一名CEO我的缺点是不够果断，在对一些问题的处理上过于犹豫不决，也缺乏很好的全局掌控能力，如果再次进行ERP沙盘模拟训练我会抓住自己的经验和教训，配合好每一位成员，做好组织协调工作，及时发现自身问题，保证企业良好的进行发展。我相信我们会取得更大的胜利。

曾倩： 在此次ERP实验模拟中，我担任的是财务总监的角色，主要负责财务管理，资金运作和会计核算工作,由于我们都是初次接触沙盘模拟实验，对企业的主要工作和特点不是很熟悉，所以对于起始年的工作是由彭老师手把手教我们开展的。我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容逐次开展工作任务。需要注意的是，执行过程中药严格按照任务清单的任务流程开展，不能打乱秩序。我作为财务总监，主要负责的是财务方面的工作，管理着企业的资金活动，控制着资金的往来，可以说，管理好了企业的资金，就管理好了企业身上的血液流动，企业就会健康发展, 在本次沙盘模拟实验中我对自己的表现并不十分满意，在这个实验中也发觉自己的薄弱点，首先是第一年对于广告投入的力度不大，对于广告的投入只有多与少的概念没有数字的概念，然后就是没有考虑到长期贷款后的到期还款能力，但在后几年中我们总结了前面的经验，明白了一点一切都要以财务为基础，俗话说“巧妇难为无米之炊”，企业没有钱什么都做不成，在财务没有认真核算前一定不能盲目生产和投资，在这理念的指导下，我组走上了企业发展的开车道，从此次实验中我不仅仅加强了财务知识的理解和企业财务的运行认识，同时在谈判与合作上有了新的认识，体会到了财务的重要性和自己财务知识的匮乏，也许这是此次实验对我最好的回报。

张慧、余美丽：

在ERP沙盘模拟实验过程中，我们扮演的是营销总监的角色。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

我们的主要职责是：

1、根据市场的分析，提交广告费用，抢订单，这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。根据沙盘规则，广告是分市场、分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先，我们根据生产总监提供的数据及市场的情况，还有企业的生产力和对竞争对手的预测分析，以及经过与财务总监的协商，上报CEO，确定广告费用，抢订单。

2、生产规模决策的数据提供，首先我们根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，给其他部门提供数据，以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商，由生产总监执行。

3、市场的开拓，产品的研发，经过分析后，觉得企业要生存下去，必须开发更大更远的市场，我们打算开发新的市场，由区域-国内-亚洲市场的开发；经过所有人的协商，我们只经营P1、P2产品。

通过ERP沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对ERP有更具体的理解。在这次ERP沙盘模拟实训中我们觉得很开心，而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会，我们希望以后能多一点类似的实训机会，让我们在实际操作中成长。

蔡叶红、黎平华： 我们在ERP沙盘模拟中担任的是生产运营总监。在担任的过程中，我们深深地体会到生产运营总监在企业资源计划中的重要作用。作为本组的生产运营总监，在配合组员完成完整四年的沙盘模拟操作后，对于我们来说收获颇多，生产运营管理在整个企业的发展过程中具有重大作用。生产总监必须按照企业的战略规划，安排产能大、效率高的生产线来生产企业中的主打产品，同时还要使生产线的建成与产品研发同步，合理安排生产线，尽量减少维修费和折旧费用。同时还要结合原材料的库存和在途情况以及生产线结构分析下一年的产出情况，像市场总监提供准确的产能数据，以便选择订单，并向财务总监提供生产所需原材料采购费用、加工费、维修费、折旧费等数据，为财务预算做准备。当然参与市场新产品研发和设计能使企业保持长期的竞争优势二不断地带来高额利润的产品。技术装备对竞争力的作用是第一位的，选择技术合适的设备，确定自动化程度是一项十分重要的工作。生产总监必须按照企业的战略规划，安排产能大，效率高的生产线，尽量减少维修费。生产总监需要协助采购总监计算原材料采购数据，结合原材料的库存和在途情况，以及生产线结构分析下一年的产出情况。生产总监的工作直接体现在与其他队员的配合中。所以，只有大家团结一起才能完成好。

谭维黎、冯静楠：

作为一名采购人员，主要任务就是确保原材料的供应，使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况，生产就会中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金，给企业带来巨大损失。与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。在ERP沙盘实验中，采购人员的决策与生产的数据必须一致。在CEO的整体决策和市场总监提供的广告订单下，依赖生产总监就生产线及生产设备提供的信息，再根据各种原材料的采购提前期，来确定订购原材料的数量和日期。然后向财务总监汇报一下所需采购金的数额和日期，根据财务总监的建议，再做一系列调整。但是整个计算过程是相当复杂的，因为P1,P2,P3,P4,的原材料不同，采购提前期也不同。PI的原材料为R1,P2的原材料为R1+R2，P3的原材料为2R2+R3，P4的原材料为R2+2R3+R4。然而R1，R2提前一个季度采购，R3，R4需要提前两个季度采购，这为P3，P4的原材料采购带来困难。另外一个使得计算困难的因素是，在沙盘经营过程中，因为不确定因素的存在，计划赶不上变化，比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的P2，P3，但因为基金的不到位或者订单的交付，需要临时改变决策，这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动。

我们俩认为在计算过程中，必须保持高度的清醒，认真计算，使得在资金紧张上的情况下，不产生库存积压。给我们印象最深的是在第四年的经营过程中，由于大量的资金的不到位，订单的制约，使得我们临时改变了好几套计划方案，而我们必须面对这些变动及时算出所需的原材料。这次实验让我们深切的体会到：没有小角色，只有小人物。在ERP沙盘实验中，采购人员是最不起眼。当只有出现库存不足时，大家才会注意到我们这些采购人员，然后因为库存不足而导致整个公司的损失都得算是采购的责任。所以，我们认为越是看似不起眼的工作，越是在一个团队一个公司中起到重要的作用。

经过四年的经营，虽然我们没有破产，但是经营结果很是不好。CEO在最后的总结中也阐明了这个问题的原因。原因有很多，主要的就是在第一、二年对于经营还不太熟悉导致后来的资金流断裂。然后广告策略又没有做好，导致收入额没有出现上升。这虽然仅仅是一个模拟运行，我们都觉得有很多的不确定性，可想而知在实际的一个公司的运营有多么的复杂性、不确定性。在以后的学习中，应该更加努力、脚踏实地多学习些知识。不能好高骛远不切实际，现实是公平的，只有做到充足的预算才能更好的应对现实的不确定性。最重要的一点就是我们认识到团队合作的重要性，一个人无论你有多能干，始终不可能面面俱到。当然一个团队也需要一个领导者，而领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情，其他团队成员也需要积极的配合，这样公司才会更好的运行。

组员：谭维黎 24号

彭喆颖 23号

张

慧 07号

蔡叶红 35号

曾

倩 06号

黎平华 04号

余美丽 05号

冯静楠

第五篇：沙盘心得

沙盘心得

ERP沙盘模拟，三天的实训，让我对这个新的词语有一定的了解。这三天过得非常充实，接触一个全新的事物，要在那么短的时间内经营好一个公司六年确实对于什么都不懂得我们是个挑战，但是一步一步做下来，从错误中总结出教训，让我们又有马上做下一次的想法。

对于ERP沙盘模拟,给我体会最深的是团队的合作。一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力，就必须要拥有一个能相互协作、相互支持的团队，能发扬团队精神。团队合作不仅是企业需要发展的文化，更是企业成功的灵魂。随时沟通信息，作到不损失一个硬币。和真实的企业的运营方式很相似，每个组分为CEO、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监，分别掌管着自己的工作，来维持一个企业在市场的生存和发展。团队中的每一个人均要各司其职,在完成各自的工作的同时要注意相关部门的协调与配合,不论是生产线的改建,市场的开发还是广告的投放,都需要大家一起讨论决议,因为每一步对于企业的发展来说都是至关重要的,而且一个人的智慧是有限的,大家的力量是无限,团队的合作就是要把每个人的优势体现出来,大家一起出谋划策,才能让使企业做大。

在这个小组中我担当的是生产总监的职务，我始终觉得这个职务都不会很难，开始的时候还以为不要为以后预算什么，其实该研发什么产品，改开发什么生产线都是生产总监需要考虑的。直到第三年的时候，我们需要接p3的单时，我们就要计算这年与下年的生产力，看能生产多少p2和p3，然后告诉采购总监进行原材料的订购。从每条生产线的生产周期来看，我们的生产力是8组中最强的，所以能产出的产品也最多，每年我都能计算出下一年的产量，这个工作并不难在生产上,我们逐步提高自身企业的生产力,一旦有足够的资金,就改进生产线,在最后的结束阶段,因为我们组的生产能力是8个组里面最强的。在生产上,产品的生产也有侧重,由于p3的利润最高,我们的生产重点在p3。采购在生产中是很重要的一部分,我们组遵循的接单原则是尽可能的多接单,而原料的采购采用的是产多少定多少的原则,因为过多的原料储存会导致现金流的不足,因此一旦原料订购出现细微的问题可能就会导致生产的断流,继而影响交货。所以作为生产总监,责任重大。

但是作为生产总监我这一环节也不是没有出过错误，由于开始的时候对生产

线的开发规则不是很清楚，就让我们第二年开发出来的3条全自动生产线有两条分别停产两期一期。这实在是一个巨大的资源浪费，不仅少生产3个p2产品影响接单还要多出几百万的维修费用。在这里我感觉到做每一步都要清楚地知道其规则才能不出错，我们这组的成员就总喜欢“自以为是”规则不是很清楚的就理所当然的认为是自己理解的那个意思。

让我印象深刻的是，在我们公司经营到第四年的时候，在年底做完报表的时候，发现我们的权益处于中下水平，一个生产能力最强的小组权益竟然不是最高的？我们就检查了一下，发现其他组原材料库里都没有东西，而我们的原材料库里却还有竟2000万的原材料！这下我们知道我们错在哪里了，原来我们以为得原材料进库却是囤积了一个季度，那就是囤积了2000万的流动资金啊。那以前3年都是这样错下来的，这让我们组所有成员的心都凉了下来，顿时都没了思路了。但我们并没有放弃，我们痛定思痛，反思了好多，从最先的市场预测，产品研发到市场开拓的计划都反省了一遍，发现我们这一系列的运作中出现了好多的漏洞以及失误的地方。因为没有考虑周全，因为没有读懂市场规则，也因为太相信自己而盲目的一味独行。中午就没有休息，继续留在那里把第四年重做了一遍。

当我们顺利的度过第四年时，发觉企业已经是筋疲力尽，不过正如第四年我们不会放弃，我们组还是同心协力备战着第五年，我们相信办法总是比困难多，我们相信我们可以。

这次沙盘模拟真的让我学到了很多。我见识到了一家公司是怎么样的一个经营流程，不再只是听说；让我们知道公司各部门的工作是什么，不再是大概的猜测；让我懂得一家成功的公司是要有团结的团队意识，要有合理又先进的经营理念，多年的经验，最重要的是详尽的规划以及精细的财务预算，才可以使得企业运作一帆风顺。还有就是做每件事情不能理所当然的去想去做，必须要弄清每项事物的含义与要求才能稳步前进。

E组 生产总监

电商0831 李梦华