拜访老师心得体会

第一篇：拜访老师心得体会

拜访老师心得体会

时间:2016-12-20 来源:原创 作者:文传义工队宣传部宣 阅读:211次

2016年12月3日下午，我们组队去拜访了梁加尼老师。在和梁老师的聊天中，我了解到梁老师是从华南师范大学毕业的，原在高州市教学十年，后在岭南师范学院任教古代汉语二十多年，并退休于岭南师范学院，教龄共三十多年。

梁老师很热情，他不但给我们泡了茶还拿出零食给我们吃。梁老师在了解到我们的专业后，津津有味地跟我分享了他的宝贵看法，同时老师也给了我们一些学习上的建议，如梁老师建议我们多看书，有空多练毛笔字和钢笔字，他说作为中文系的学生必须要学会写一手漂亮的字。我们一直觉得老师说得很有道理，同时，我还发现了老师家不但墙壁上挂满了写有草书的裱框，而且在墙的一边还有专门的大大书架，上面装着好多书籍，可见老师对书籍的热爱很深。此外，我还看到老师的书架上有好多张小孩子的照片，她们好可爱，原来她们是老师可爱的孙女。孙女跟着爸爸妈妈在外面住，所以老师就和师母一道颐养天年。随后，梁老师通过温文尔雅的举止，加以耐心细致的态度，不但热情地给我们讲解了岭南师范学院的发展历程，而且也向我们讲述了雷阳师专的门口旧址就是在现岭南师范学院附属中学面向街道的那个门口的那个位置。接着老师也举例了广东的几所大学，谈了它们的发展历程，我们从老师那学到了好多知识。

我们在老师家中呆了有一个多小时，我想不能再多和他谈话了。因为到了煮晚饭时间了，我们不好意思打扰老师煮饭的时间，貌似老师也意识到了时间的问题，所以老师愉快地跟我们说下次有空再聊，并且老师很主动地跟我们说，我们以后有空的话都过去他家聊聊天的。

我们跟老师到他家的菜园那拍了照留念（因为屋子里光线有点暗，老师建议到室外拍）拍完照后，我们道了别，临行时跟老师说，我们下次会找个时间过去拜访他的。

在这次拜访老师的活动中，我觉得我们要多关心自己身边的人，多点跟他们聊聊天，解解闷，也许这只是一件很简单的事，不过他们会感到很开心的。

第二篇：拜访老师心得体会

老师是教导我们最多的人，拜访老师也是每个学生的感恩，下面是写写帮文库带来的拜访老师心得体会，欢迎查看。

拜访老师心得体会一：

1月7日中午，正当开完会急匆匆赶往银川河东机场的当儿，接到母校武汉大学我的班主任夏老师电话，我心想怎么这么巧呢?我出差的目的地正好就是武汉。于是我说：夏老师，非常高兴接到您的电话，我今晚到你家里去看望你。夏老师回答：难道你在武汉?我说：我在银川。夏老师很疑惑，你在银川怎么今晚来看我呢?我说我要给您一个惊喜。于是，急忙忙进超市顺手买了一些宁夏特产枸杞，1点15分，乘坐SC4798航班从河东机场起飞，下午3点25分，飞机准点降落在武汉天河机场。

我们主要工作任务是考察西北(银川)激光产业园项目，于是，直奔武汉光谷科威晶激光技术公司，参观、考察、洽谈、签约，一次高效率的工作。大约晚7点30分，一切工作结束进餐之前，我抽空到武汉大学，沿着曾经熟悉的道路，几乎没有任何周折就来到了夏老师居住的信息学部教工住宅。夏老师没有带我进她家里，而是把

我带到了教学楼，这里有她为我准备的一些武汉特产。当看到很多学弟学妹在比我们当初不知道要好过多少倍的教学试验室学习、打牌、操作实习时，心里很是感慨，这是多么熟悉的环境，又是多么向往的生活方式啊!当夏老师热情地拿出给我准备的武汉特产并给我看她电脑里储存的我同班同学通讯录时，我心里很是感动，多么好的老师啊!感动之余，我做了两项决定，一是热情地邀请夏老师与她欣赏的我的同学在适当时候到宁夏旅游，我将热情接待，第二是留下夏老师的邮政地址，今后时不时要把宁夏特产给老师寄一些，也算是学生对老师的一种敬意。

热情交谈了约半个小时，因团结激光的晚宴还等待着我，不得不与夏老师告别。在车上，我及时给夏老师发了短信，表达了自己此时此刻的心意，也再一次发出赴宁夏旅游的邀请。

在愉快的心情中，晚宴让我觉得十分幸福快乐，以至于晚宴结束回到房间又接待了陶总之后，竟然还兴奋地与一同前往的王总在咖啡屋听音乐喝啤酒直到12点。

1月8日早晨，当太阳徐徐升起，看着酒店外车水马龙的街道和匆匆忙忙的人群时，心里再一次回想起年轻求学时的经历，就在这蒙蒙笼笼的意识中乘车来到天河机场，10点15分，SC4997航班准点起飞，当飞机降落在银川河东机场时，时间恰好过去了24小时。

多么紧张而有意义的一天啊!

拜访老师心得体会二：

朱老师是从丹东日报社退休的，今年69岁。原任丹东市美术家协会副主席，是报社摄影美术组副高职编辑。在我1979年从农村又重新调回市内工作后，勉励并指导我重新拿起画笔，为各级报刊创作漫画，选编和发表了我不少漫画作品的正是朱老师。记得那时，我经常会构思创作一些讽刺性较强、锋芒毕露的漫画作品，甚至具有政治性的讽刺漫画不少。是朱老师每次进行评点，指导我怎么样修改成可以公开见报的成品。他温文尔雅的举止，耐心细致的态度，诲人不倦的精神，总是给我莫大的鼓励和帮助。后来，我参加过劳动宫举办的漫画讲习班，经常与朱老师、曹文才、陈季先、李国祥等老画家们一起活动，还接触过从北京来丹东和本溪讲学的著名漫画家方成先生。

朱老师待人诚恳真挚，他和我同样对社会上的?a href='//www.xiexiebang.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植还嬖诳床还叩南敕ā５牵业谋硐衷蛲谕饴叮踊髦锌杉话摺Ｖ炖鲜ν驹诘潮ǖ牧⒊∩希朴盏匾嘉以跹右恢至己玫脑竿龇ⅲ没幢硐殖隼矗⒊鍪谷司跣盐虻慕峁皇羌〕胺碇苁拢耷榇蚧饔写砦笏枷氲娜恕Ｒ源死瓷杓坪痛醋髀趺囱苋萌嗽谛χ欣钟诮邮堋Ｕ庋恢执醋髀乃悸罚刮移舳怂嘉⒘四苡胧贝嗪系淖髌贰?/p>

后来，我在出版局工作期间的1992年，发现丹东市没有一份比较像样的交通旅游图，就萌发了设计绘制一种可以在全市发行的《丹东旅游交通图》，我在得到领导的支持下，找到了在报社工作的朱希彬老师，来请他给绘制《丹东市城区交通图》和《丹东地区旅游景点示意图》。这份由敝人创意设计，由朱老师落笔绘制的《丹东旅游交通图》，先后在丹东市出版发行了八年之久，中间先后印刷过四次。每次绘制都是请朱老师出山的。后几次他虽然退休，但是没有闲着，有各种各样的事务要每天忙，为了赶图，他往往夜间灯下戴着花镜、伏案勾画。在印刷厂校对和修改图样是个很细致很累人的事情，也是朱老师陪我完成。出版后所能支付给他的报酬虽然很微薄，他却从不计较。总是表现出一位“老布尔士维克”的本色。

他是一位德艺双馨的美术家，所以，他担任过几届丹东市美术家协会领导职务,辅导过大批青年画家，在丹东美术界享有很高的声誉。朱老师人好画也好，本该出品很多精品巨制的。但是，由于新闻工作的特点，他的绝大部分精力，都在报社中为配合报纸的出版，而每天埋头于设计绘制插图中。翻开他工作时期的丹东日报，几乎每天每版都有他设计绘制的插花、插图、题头等。工作量之大，时间之紧迫，压力之大可以说难以想象。每天都要埋头画很多的画。所以如果说多产的话，没有比在报社搞美术的编辑多产了。劳累也没有比报社美术编辑那样累!

我有五六年没有见到他了，退休后离开市内，往往经常想到要与他联系。可是，过去留的电话号码挂不通，听韩馆长说朱老师还在那个楼住。于是我前些天到丹东去，登门敲了半天门也没人应声，我只好在门上缝中留下了我的名片，心想朱老师开门就会看到我已经来过，并可以跟我联系了。

今天我买了点水果，心想一定会见到他的。但也是敲门好长时间，才有朱老师的老伴来开门。这才惊讶地知晓，朱老师昨天刚刚从医院“出院”回家休养。原来是他病得很严重，并动了手术，割除了息肉。我敲门时，老伴正在给他的刀口处换药呢。我看到朱老师面色苍白，毫无血色地躺在床上，盖了棉被在身上。

朱老师见是我来看望他，很虚弱地点点头，面上显现一些笑意。我本不想打扰他，但是他却主动跟我说起来。我详细问讯了病情，问讯了朱老师家中的情况。看来有女儿女婿和老伴的护理，只是在医院病房得不到良好休息，没办法才回家疗养的。

随后，朱老师跟我谈起了美术。他说自己确实因为工作的关系，把一辈子都奉献给党报了。而自己的美术创作就没有什么“建树”，“东西不多”。自己也看到社会上不少后来者居上，出名成才的年轻画家层出不穷。尽管这样，“我并不后悔”。朱老师说：“真正搞艺术的，搞美术研究的人，是没有几个能发财的。因为他们把自己已经融入社会，奉献给党和国家了，只能把有效的时间和才能，无私地奉献给工作岗位，才体现了自己的人生价值。”朱老师还说：“没病的时候，我还有许多想法，过去在职时期没有时间画创作。现在退休后有时间了，就做了些计划，有许多画想画。可是，这一病就不行了，恐怕很难完成自己的设想，这是没有办法的事情。”我说：“现在您一定要静心养病，不要想的过多了。将来病好后，你还是可以重新做起来的，您还没到古稀年龄呢!”“听说，你搞了个网站?做得不错啊!”这朱老师是报社老人儿了，消息能不“灵通”吗?我说是，坚持了四年多了，现在还在给一些企业和个人制作网站呢”接着又谈了些关于网站的事情。

大概我在老师家中呆了有四十多分钟，我想不能再多和他谈话了。他身体依旧是很虚弱的。所以，我最好是赶快离开，让他休息才对。

我道了别，一再请朱老师“多多保重，好好疗养”并说，我一定会再来看您的!

临行时，我对朱老师的身体也不大好的老伴说：您受累了，您也要保重啊!

人都是要衰老的，这是自然规律。但是，老年人患病，却是很不幸的事情。我不知道自己熟悉的和不熟悉的老年人，一生中做过很多业绩、尤其在文学艺术等各方有所建树的人才中，身体非常健康之人还有多少呢?

在回家的车中，我有些伤感地想，像朱老师这样的老人，将自己的一生都交付给党和国家了，而自己没有积攒下钱财，没有成为大款，甚至本来有条件成为名人的也无私地放弃了。他们最后只剩下病弱的身体啊!我们的组织我们单位，除解决他们的医疗问题之外，还能不能再给予更多的关怀和照顾呢?而作为老师的学生，我还能为老师做点什么有益的事情呢?

现在只能在心中默默地祝愿:亲爱的朱老师，病体早日康复，欢乐愉快地度夕阳!

拜访老师心得体会三：

我有一位高中恩师，对我非常好，后来他调进政府机关任职。

工作后不久，我更有幸成为他的下属，在一个办公室工作，受到了他无微不至的兄长般的关怀。他为人勤奋、儒雅、谦逊、敬业，与他共事的几年间，我从他身上学到很多，也潜移默化地受他影响非常大。

好几年前，他凭自己的努力考入某局副局长，后又凭实力考入上一级更高的部门任要职。

春节期间，我曾和先生拜访过他，一看，惊呆了，他人消瘦的很，获悉他因为过度操劳，得了心肌炎。闲谈间，师母告诉我，他这人对工作太负责任，可恶的官场，有时为了办成事情，就得进行酒文化。他本不胜酒力，可是为了能够贷到银行的巨款为局里办实事，面对一茶杯高度烈酒，脖子一仰就得饮尽;为了应付上级检查，招待检查团的席间，作为最年轻的局长和分管负责人，他同样也是和颜相迎来宾，敞胃笑纳酒精。加上分管事务的艰辛繁杂和自己追求完美的个性，久而久之，身体亏损了很多。

这次造访，拉开门的瞬间，我见他人更消瘦，身体依旧没有还原，苍白取代了以前的红润，弱不禁风，面黄肌瘦。一时我感觉很心酸很心疼。先生也是他的学生，仅高我两届。嘘寒问暖后，他问起我和先生的工作情况，我回答自己很累。他以自己的感受谆谆告诫我说：“你的性格和我很像。我现在很后悔我的勤奋与努力。人就像一张弓，不要拉满，拉六七成就行了。”

我联想起自己，确实，近年来，我本人客观上工作很忙，但主观上我太努力、追求完美的个性，虽然工作出色，但盛名之下的我身心疲惫不堪。在我生活的城市，因为我的努力，很年轻的我在政府机关小有名气，提到我，别人都用艳羡的目光看我、评价我，觉得我年轻有为，前途无量，领导赞扬我是好下属，下属赞扬我是好领导，近来也传将要擢升之讯。殊不知我为了工作作出多少努力，回去还要担当一个好母亲、好妻子。有谁知道一个月熬夜20个晚上到一点、两点的我完成工作后的头疼欲裂，第二天白天仍然还得神采奕奕。仗着年轻，我透支着我的健康和生命。

今天，看老师，我顿悟很多，人不要太累，身体永远是第一，不要追求太完美，所有的功名利禄与健康生命相比，真得是过眼云烟、粪土草芥。

所以，心底祝福恩师健康的同时，来好网谈以上，和勤奋努力、忘我工作的上班妈妈共勉。

拜访老师心得体会四：

虽然在论坛上仰慕王老师很久，也从王老师那里学到了很多钢琴教学的知识，但是从未与王老师本人谋面。带着欣喜与期待，寒假回苏州，终于得以有机会带犬子松松去请教王老师了。

到了王老师家，王老师很热情地接待我们。首先给松松进行了练耳的测试，松松大体上还可以，不过太高和太低的音以及和弦的转位还有待提高，因为我们在家没练过。另外还听了两首儿童歌曲，王老师测试了拍子和调性，松松把二拍子听成了四拍子，四拍子听成了二拍子，调性上面因为是中华民族五声调式，b羽调松松听成了b小调，我觉得也勉强可以，毕竟我还没教他五声调式的感念。接下来是视唱的测试，松松高音谱号的还可以，低音谱号的一条错看成高音谱号了，看谱不仔细。最后王老师让松松弹了两首钢琴曲，我们准备了一首大汤二的《谐谑曲》和小汤八的《闲聊波尔卡》，王老师大体上表示肯定松松的钢琴技巧。

看过之后，王老师还把松松抱到怀里谈心，问了他年龄、上学、弹琴等等问题，非常和蔼，还给松松糖果吃，松松很腼腆，还不敢要，王老师硬塞给他他才要了。另外，王老师给我们提了忠恳的建议，首先他肯定了我对松松的前期教育，认为是比较成功的，已初具雏形。他的建议归纳起来有三条：

第一条，进一步加强视唱练耳，练耳方面主要首先要记住标准音6再去听，把钢琴调准，把练耳的音域范围进一步扩大;视唱要重视起来，视唱好的孩子弹钢琴就不会错音错节奏，视奏能力很强，基本第一遍就能拿到满分。他说他儿子王之一考上音的时候视奏考试就得

了满分。这一点我很赞同。

第二条，他说松松性格比较内向，适合搞作曲，不适合搞演奏，因为演奏家要比较擅于表现自己，但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考问题。

第三条，他建议我除了自己教之外，还要另外请名师指导，毕竟一个人的思维有局限性，不要限制了孩子的发展。孩子的成长关键期也就这五六年，错过了这个时期，也就错过了一辈子，小学毕业以后也基本定型了。所以现在孩子正处于头脑快速发育，需要大量灌入知识养分的时候，要舍得投资，有舍必有得。搞音乐这一行，要出人头地，不能流于一般，必须拔尖，做顶级人才。

我觉得王老师这番话还是发自肺腑的，对我有很大的启示和帮助，也为松松未来的发展指明的方向。再次感谢王老师的真诚与帮助!

拜访老师心得体会3篇

第三篇：拜访葛老师

拜访葛老师

2012年1月15日，我和我们班的其他四位班干部，一起去看望退休8年的葛老师。

我们去的似乎不是时候，到那时老师正在吃饭，见我们来了，赶忙放下手中的饭碗，拿出开心果，大白兔奶糖等东西款待我们，她热情无比。我和其他四位商量好节目顺序后，就正式邀请葛老师欣赏了。

节目也十分精彩，特别是唐宇笛的陕北民歌山丹丹的花开红艳艳一时打动全场，气氛十分热烈，葛老师看着心中也十分开心，不禁感叹：“文来中学教出的学生不愧是全面发展，人文见长；平民本色，精英气质！我很欣慰。”节目表演结束后，我们一起聊起了学校发生的事情，我为葛老师介绍了达人秀，我们班达人的获奖情况，近几年了文来中学发生了哪些重要的变化，新装的节能灯等等„„并且把共享蓝天和当代学生一书赠送给了老师，里面有我们文来中学暑假去杉木桥考察的事以及上海市中学生作文竞赛系列活动之“绿色在我心中”——作文竞赛进文来活动，这些书记录着文来的点点滴滴。老师退休时是当一名导师，教数学的，我们的班主任王贺喜老师也是她带的，她教育出了一批杰出的年轻教职工，她也称得上是一位教育前辈了！

聊到一半时，老师家可能出了点事，让我们自己聊一会儿，10几分钟后，老师回来了，并且给我们出了一道智力题：“有十个乒乓球和一个天平，其中有三个次品，不知道次品时青是重，称三次，找出次品。”让我们好好想想，我们几个苦思冥想，还是没想出个所以然，教育前辈的题就是有思想，我们比比划划，甚至有人用手机上网查了一下，还是百思不得其解。

老师逐个问我们的特长啊，学习啊等等方面的信息，让我们备受鼓舞和温暖，聊了有2个多小时左右，我们见时间差不多了，感谢了她的热情款待，依依不舍的向老师告辞了。

在路上我们仍然对这位教育前辈记忆犹新，不禁时时议论。这一次的来访让我们受益匪浅。

第四篇：拜访客户心得体会

拜访客户是做成一笔生意的重要环节。拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可。以下是小编为大家整理的拜访客户心得体会，欢迎大家阅读！拜访客户心得体会篇一

经过两周的客户走访，受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点：

第一，对产品认知度不足

首先是经销商对产品知识认识不多，对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足，解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导，使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解，提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低，没有接受这种高效能产品，出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外，在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高，没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱，如何揭开这面面纱，除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙，要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大，宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解，加快空气能热水器的发展脚步。

第二，市场价格混乱，对品牌的价值认识低。

在走访的过程中发现，经销缺乏品牌理念，品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低，只赚取了很少的利润情况下将产品售出，其价格甚至别很多小品牌还低很多。

这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立，同时也对其他经销商的利益造成了影响，降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商，对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了，不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。

这种做法对于以后价格的建立有很大的影响，一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展，要的就是经销商对产品有积极性，经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理，当有人报备以后其他人也可以投标，但是价格严格把控，不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出，如果有低于这个底价的，那么少多少钱就罚多少钱。

对经销商建立很好的品牌认识很重要，对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益，要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定，监管力度一定要加大。多和经销商交流，减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通，严格监管经销商之间的利益关系，努力把空气能热水做强做大。

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构，学到了很多拜访客户的知识，之前在其他公司时也有拜访过客户，但都是目的性很强，客户有需求了我们才去拜访他们，达成共识后直接签合同。

但是现在的公司性质和之前是有区别的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确，然后和客户几句客套话拉近关系，打破陌生的感觉营造轻松的氛围，然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询，根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况，例如：了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。

通过这样的了解与询问，来判断出他们当前需要改进及提升的地方，了解他们的专注点，需要什么样的学习，打算怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，如果他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，如果他们当场接受就可以立马成交，如果他们有所考虑和犹豫，就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信心，总是怕容易说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从现在开始就需要改变的！

销售员在拜访顾客的时候，总是找不到合适的理由。如果销售员想要达到高效率的拜访，那就得在拜访顾客的借口上多下功夫，这样才能达到事半功倍的效果。

（1）很多销售员在见顾客第一面的时候，就向顾客递自己的名片，这也是让顾客快速知道自己的身份。当然你也可以这样，不给顾客名片，等一两天后，利用给顾客送名片的机会，再去拜访顾客。第一次没有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面还没有给顾客讲清楚，再好好利用第二次拜访机会。

（2）销售员可以准备一两种职称不一样的名片，比如一个是经理、一个是顾问，这里要注意一个问题，在拜访完顾客后，整理一个表格，一定要弄清楚，哪位顾客使用的是哪种名片，千万别搞错了。

（3）销售员可以利用各种于产品有利的信息，比如一份报纸、一份杂志等。比如你是推销环保产品的，就可以利用报纸上关于环保的有利信息，这足以引起顾客的兴趣，并请教顾客他的看法。

（4）销售员留一份资料给顾客，要跟顾客说明这份资料的重要性，这样的话顾客也不会看完就扔。还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回，可以把时间定在两天左右。

（5）借口路过此地，特意登门拜访，一定不能说是顺道来看顾客，这样顾客就会觉得你特别的不尊重他。

（6）销售员可以找顾客请教一些问题，问题当然不能太简单也不能太复杂，当然问题是以顾客为中心的，问什么问题，这里不多讲了，之前说过。

（7）如果销售员有上司的陪同一起去拜访顾客的话，这样的成交几率更高。

（8）遇到逢年过节的时候。可以利用给顾客送小礼物这个机会去拜访，送礼物的大小要根据这个顾客成交几率大小而定。

（9）以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以，因为顾客需要的就是这种被关怀的感觉。

（10）公司举行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客，加强顾客对产品的了解。

（11）销售员可以让顾客填写调查问卷，比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题，对销售员的服务态度是否满意等。

（12）如果销售员实在找不到借口的话，可以直接拜访顾客，有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门拜访，虽然这种方式对于顾客来说有些唐突，但是这却能锻炼你的胆量。

第五篇：拜访敬老院心得体会

拜访敬老院心得体会

敬老院，是为老年人养老服务的社会福利事业组织，又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办，接收靠福利救济或低收入的老人。中国的敬老院是在农村实行“五保”的基础上发展起来的。敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院，还接收享受退休金的自费老人，坚持入院自愿、出院自由的原则，敬老院经常组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。

直以来，老人给我们的印象就是很和蔼，很安详，很慈爱。我们也很愿意与他们交谈，听他们讲老一辈的故事。所以每次听到身边的朋友说他们去敬老院看望老人了，当时，我很羡慕，也真希望我也有机会去那儿。今年暑假，应学校暑期社会实践活动要求，我们组织队伍以拜访养老院为实践课题，对陕西省西安市凝香苑老年公寓进行拜访学习。

当天早上，为了早点进行实践活动，队员都起了个大早，养老院的地理位置比较偏僻，不过借助手机地图以及路人的指点，我们最终还是顺利到达了目的地。还未到公寓的门口，我们便看到敬老院负责人在大门口准备迎接我们。

敬老院的规模不是很大，感觉最深的是他们资源管理零浪费，环境干净整洁，秩序井然有序，在其工作人员的带领下我们首先参观了老人们有关加强身体的一些器材，接着看了老人餐厅还有老人房间等。下面由我给大家介绍一下：第一，该敬老院卫生很好，无论是餐厅还是老人房间都窗明几净，整齐干净。第二，服务很人性化，为了适合老人建立了许多健身方面的器材，还安装了呼叫系统，随时能观察到老人在哪里，在干什么有无安全隐患。还有这里的工作人员也令我触动。他们拥有的是一种热情积极无私奉献的工作态度，无论是对待老人还是自己的工作岗位，他们都显得十分坦然。

进入公寓的大厅，看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是：难受!虽然去之前心里已经做好了准备，但当我亲眼看到时，还是难以抑制心中的心酸，为儿女操劳了大半生，如今却在应该安享晚年时来到敬老院。对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”.长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。

在与负责人进行短暂的沟通后，我们领取到了任务安排，团队成员分为两组，一组负责打扫卫生，另一组负责与老人交流沟通。然后我们几个就去帮忙打扫。特别是一些栏杆上面都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水，每人拿了一块抹布，开始擦了起来。打扫了快半个小时之后，有几个年纪比较轻的奶奶们，居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点轻松的活，但是我们却被感动了。这次活动，总共经历一个半小时。应因为天气炎热的缘故，所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学，今天绝对是个不错的日子。

在劳动之余，我意外了解到老年公寓中的以为老奶奶竟然是****大学的学生，真是感慨啊。我们把老人都搀扶到外面，晒晒太阳。院子里，有的在给老人剪指甲，有的在给老人捶背，有的在按摩，看的出，许多老人都很开心。其实，我觉得老人的要求并不高，只要大家在一起，热热闹闹的，他们就会很开心，不管我们和他们谈论了什么，谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们，他们并没有被遗忘。其实，这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候，老人宁愿和我们唠嗑，在我们提到节目的时候，老人并没有任何开心的表情，几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲，有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚，有的听不清楚，有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏，不喜欢歌，这个女孩儿还说到学校之后，就去学戏。她的这番话，挺让我感动的。

在我们临走的时候，有些老人拉着我们的手，一遍又一遍地说着：下次还来啊，下次还来啊……还有些老人，一遍又一遍地说着自己的房间号，并且一再强调让我们记得。从老人的脸上，我们看到了一丝幸福，还有，不舍……我们把老人送回各自的房间之后，就到了外面集合。是的，他们是一些孤独的老人，想要亲情，想要被人注意，被人尊重，被人关心。他们心疼自己的子女，理解自己的孩子们，宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候，请想想：您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了......所以，当我们闲下来的时候，一定要记得：常回家看看，回家看看自己的爸爸妈妈，他们可能也在无时无刻地想着自己，这也是给爸爸妈妈最好的礼物。我从这次活动中我得到了我在家里和学校得不到的爱，这是一种志愿服务无私的爱，它让这里的老人心中的那份寒冷的心得到了一点点温暖，我会继续将这份心，这份积极保持下去，并将我们志愿服务的事业继续发扬下去，让更多社会上和大学里有这份心得志愿者们能过奉献出自己的那份温暖。