第一篇：加油员心得体会_油卡促销
加油员心得体会_油卡促销 油卡促销主要是在油品不紧张时期通过充值返利，加油优惠，累计抽奖等多项措施，发掘客源，提高办卡吸引力，促进加油站油品销量，最终目的是将这些“有可能”的客户转为我们中石油的忠实客户，让其习惯用我们的油卡加油。油品紧张时期却是在稳定老客户的基础上，开发优质新客户的最佳时期。记着刚进公司时，有位老员工曾告诉我并不是在任何时候都要促销量，某些情况下反而要控制销量。当初对于这句话半懂似懂的我，纯粹的认为加油站就是做油品销售的，不管体是如何控制销量的。油品紧张时期有多的油无疑都能销售掉，可是一旦油品不紧张，对其他竞争对手有一定忠诚度的顾客从此可能很少出现在我们加油站。相当于我们“养”着别人的客户，所以虽然我们是销售企业，也不能盲目销售，要抓住时机开发自己的市场。油品质量是企业的品牌保障。我们中石油企业要想在南方市场开创自己二次创业的美好画卷，一定要确保自己的油品质量，在消费者心目好的形象和口碑。越是在别人可能发生错误的时候，自己越不能出现差错。油品计量关系到销售企业的信誉和经营成本，在保障油品销量足额的前提下，要加强计量管理，尤其是在销量好的站，降低油品盘亏量，减少企业经济损失。出于公司前景的考虑迅速占取有利营业网点是十分必要的。石化在沈家通往市区的公路上投运五个加油站，目的就是占取有利网点不让竞争对手有插入的机会。
第二篇：加油员心得体会
篇一：加油站新员工入职心得体会 加油站新员工入职心得体会
刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我??在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：
第二，信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。
第三，员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠——性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。篇二：加油员一天心得体会 加油员的一天
随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的？我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐！服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐！“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒！篇三：新加油员工作心得体会 新加油员工作心得体会
新加油员工作>心得体会
经过市公司的>培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的工作，我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。首先从本职岗位说起。我们站实施三班倒值班制度，从未从事的加油员工作对我来说很陌生，到站后我不仅学会了加油员的基本工作，还对加油站有了深层次的了解（如加油、收款、巡夜、安全防护等）；除此外我还学会了如何销售非油品（如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等）。在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的机会，主动询问是否需要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的回答和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车，多次得到顾客的一致好评。前两天，有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，王健当时说您稍等一会,顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机说你们真像样，服务太周到了！
最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关怀。每一次开例会时，站长总会先强调安全问题：例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为，并多次教导我们决不能触犯公司的红线制度（多开发票、倒卡）等；及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动；工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖；当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油；生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意，要求大家及时提出宝贵意见、献言献策。前两天我过生日，站长为我买来了生日蛋糕，还准备了丰盛的饭菜，当看到摇曳的蜡烛发出的火光时，心中的那份温暖已无法用语言陈述和表达„„ 我现在虽然是一位普通的加油员，但我有决心为我们站的欣欣向荣做出我的贡献，为顾客加好油，也为我的未来加油！
第三篇：委托书-油卡
委托书
因本公司油卡原经办人员工离职，现更改委托经办人
（身份证：），手机号码为
谢谢。，前来办理油卡业务，望贵公司给予协助，**
2017年08年17日
第四篇：油卡申请表
油卡申请表
申请人： 车牌号： 起始里程： 截止充值里程： 申请日期： 办公室： 申请金额： 财务： 核实金额： 总经理：
油卡申请表
申请人： 车牌号： 起始里程： 截止充值里程： 申请日期： 办公室： 申请金额： 财务： 核实金额： 总经理：
油卡申请表
申请人： 车牌号： 起始里程： 截止充值里程： 申请日期： 办公室： 申请金额： 财务： 核实金额： 总经理：
第五篇：油卡管理制度
大德天成油卡管理制度
一、目的
为了严格管控公司加油卡使用，做到充值有记录，使用有记录，信息真实、完整、准确，为公司车辆消耗提供依据。
二、管理部门与监督人
各驾驶员对使用记录数据负责，财务部负责油卡充值以及每月加油卡使用明细与支出款的核准。
三、公司加油卡只限公司车辆使用，不得转借或私用。
四、每次持加油卡加油完毕后，驾驶员必须向加油站索取机打加油发票，无发票的不予认可。
五、驾驶员应在小票上注明加油车号并签字。
六、每次加油卡充值时应当对于车辆起始公里数进行拍照；充值卡用完后需对于车辆结束里程进行拍照。
七、驾驶员在油卡充值前，应提供本月车辆用油的实际数据及发票对于上次用油情况进行核销，否则不能继续申请充值。
1、充值前的余额 ；
2、充值时间、充值金额、结束时间、起始里程、结束里程、总行使里程等信息必需完整；
3、起始公里数为上次记录数据时的车辆公里数；
4、中止公里数为本次记录数据时的车辆公里数；
5、中止公里时油箱所剩油量为本次记录数据时油箱的油量金额化；
八、公司所有车辆禁止现金加油，驾驶员应及时了解油卡的使用情况，及时汇总加油小票，不得以任何理由用现金加油，如遇特殊情况，须经总经办负责人同意，否则，将不予报销。
九、如经查证因驾驶员疏忽未能提供加油小票造成信息核对不一致，加油费由本人承担。
十、如经查证因驾驶员私自使用加油卡，给予加油费用的两倍罚款，并警告处理。
十一、油卡应保持卡面清洁，不得弯折，故意损坏的公司给予50-100元的经济处罚。遗失加油卡，后续补办所产生的费用由当事人个人自行承担。
十二、未经批准私自出车造成事故的，其经济损失全部由当事人承担。
十三、附见≤油卡核销表≥
武汉大德天成商贸有限公司
2017年9月19日
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