银行员工禁止性规定学习心得

第一篇：银行员工禁止性规定学习心得

学习心得

近日，我行开展《中国建设银行员工从业禁止若干规定》学习教育，通过学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。

一、学习心得

下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。

（一）、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法，遵守规章制度的自觉性。当前，案件防范面临严峻的形势，但由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。

（二）、通过学习进一步掌握了学习方法，在理解和用运上下功夫。法律法规，规章制度的学习不是一蹴而就，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格建行员工。

在学习方法上，联系岗位实际，学习与实践运用相结合，学习与遵守相结合，使自己能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高按照法律法规约束自己的自觉性。

（三）、通过学习，进一步提高自我防范能力。当前，我行电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要要禁止岗位职责混淆，从源头上杜绝作案机会。

《中国建设银行员工从业禁止若干规定》对于提高全行员工风险防范意识、杜绝以习惯操作代替制度、以信任代替制度的违规行为以及减少案件发生具有十分重要的意义。它与我们的工作息息相关，一刻也不能离开。

通过这次规章制度的学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的建行员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。

二、自查情况

按照州分行文件要求对自身情况展开自查，现将自查情况汇报如下：

（一）无参与非法的高息借贷、融资或集资活动的行为。

（二）无参与非法的或大额的博彩活动的行为。

（三）无利用银行或客户的资源经商办企业的行为。

（四）无本人账户接受从贷款客户、供应商等利益相关方转入的资金的行为。

（五）无利用职权谋取不正当经济利益的行为。

（六）无违反不相容岗位管理规定混岗操作办理涉及资金、债权债务的重要业务的行为。

（七）无以个人名义代客理财或违规代客办理业务、代客保管重要物品的行为。

（八）无违规获取、私自留存或盗用重要单证的行为。

（九）无利用本人或本人控制的账户归集或过渡银行和客户资金、套取现金、虚增存款、调剂库存的行为。

（十）无盗取或试图盗取、违规利用客户的银行账户密码等关键信息的行为。

（十一）无私刻、盗用银行或客户印章，私自留存银行废止印章的行为。

（十二）无使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用的行为。

（十三）无伪造业务协议、业务凭证、资信证明的行为。

（十四）无使用假名或冒用他人名义开立银行账户的行为。

（十五）无使用虚假材料或冒用他人名义办理银行卡（折），截留客户银行卡（折），使用信用卡套现的行为。

（十六）无冒用他人名义办理电子银行签约的行为。

（十七）无泄露国家秘密或建设银行商业秘密给建设银行利益和声誉造成损害的行为。

（十八）无强迫、指使、授意他人实施上述从业禁止行为的行为。

第二篇：银行禁止性文件学习心得

禁止性文件学习心得

为规范员工的职业行为，教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准，树立农商行良好的企业形象，从源头上防范风险发生，总行制定了《员工行为十一条禁令》,《授信业务二十条禁止性规定》,《柜面业务操作十二条禁止性规定》,《江苏省农村商业银行员工行为十严禁》,通过学习这些文件,及增强了团队凝聚力，又提高了我们每位员工的职业素养、风险意识和业务水平以及作为建行人饿荣誉感、使命感和责任感，同时规范了业务操作流程，推进了业务发展，有利于全行业务发展目标的实现。

员工是银行的宝贵财富，是银行的价值源泉，农商行的生存和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍。总行制定的禁止性文件是我们银行员工从业履职的基本规范，贯彻执行好禁止性文件，有利于提高全行员工的整体素质，有利于树立和保持农商行良好的企业形象，有利于构建防范道德风险和操作风险的长效机制，把禁止性文件的要求贯彻到业务经营和管理的各个环节中，倡导从我做起，从现在做起，从点滴做起，以禁止性文件作为从业履职的基本标准，严格规范员工的职业行为，进一步加强自我约束能力，严格执行上级行的决策和规章制度，提高自己的职业素养和道德水准。在日常工作中，时刻提醒自己，要从农商行的最佳利益出发，勤勉谨慎开展工作，在职业生涯中严格遵守职业操守，树立农商行良好的形象，促进业务发展和合规文化建设，提升服务质量和水平。

员工在农商行服务窗口的一言一行都代表着本行的形象，在工作中不能有一丝的马虎和放松。我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作,一年中始终如一的要求自己,严格遵守文件规定,决不做违规违纪之事。面对客户，我时刻提醒自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与规定要求落实到实际工作中，注意发掘高端客户，让客户在这里感受到温暖的含义是什么，什么才是优质服务。每次他们都会不断的对我们表示感谢，我觉得这不仅仅是对我们个人工作的肯定，更是对我们农商行工作的肯定，我也时刻警醒自己一定要保持下去。我认为在遵守总行禁止性文件的基础上用心来为广大顾客服务，才是最好的服务，才能赢得客户的信任，才能为农商行获得最大的效益。我要加强培养与农商行内部员工之间的沟通协调能力，严格执行总行禁止性文件的各项要求，提高我对客观环境的适应能力，培育良好的团队精神，才能使大家相互了解、坦诚相见；才能使同事之间宽容相待、友善沟通；才能了解工作中的问题，有利于问题的解决。只有优秀的团队，工作激情才会高涨，更有利于员工创造性的发挥，遵章守纪，坦荡正派，有责任感，谨慎交友。只有这样，才能真正维护农商行良好的社会形象。

我要从我做起、从点滴做起，遵章守纪，严格执行总行禁止性文件，提高自身整体素质，使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子，维护农商行良好信誉，为农商行的快速健康发展添砖加瓦，努力做一位合格的农商行人！

第三篇：30条禁止性规定心得

学习心得

近期巴州分行举行了以“抓基础、树三铁、保安全”为主题的专项活动，此次活动通过对《新疆分行柜面操作30条禁止性规定》等条列的学习，使我们对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范概念有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。

良好的管控制度是业务健康发展的基础。银行是经营风险的企业，在获得的利润的同时也面临着巨大的风险，如果风险不注意控制，那么很可能对企业的发展甚至于生存造成不可估量的影响，从而也阻碍我们自身的前途、发展乃至生活生存。我身为网点一线员工，时刻牢记“30条禁令”严格按照规定办理各项业务，因为我知道这些禁止性规定都是很多前辈用血和泪总结出来的，对我们是有益而无害的，所以我们决不能以身试法，合规操作，切实提高业务素质和风险防范能力是我们临柜人员最为实际的工作任务。我现在在业务顾问岗，和客户基本上都是面对面的沟通、交流。我深知自己的一言一行都代表着建行的形象。因此，在实际工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。对于一些客户尤其是比较熟悉的老客户提出的违规要求我会态度温和的坚决拒绝，耐心的向客户讲解这样操作存在的风险并用换位思考的方式向客户讲述违规操作所存在的隐患，最大限度的取得客户的谅解。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷、的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，使我们的业务得到迅猛发展但是我们也要清醒的认识到良好的内控内管制度是我们业务快速发展的基石，一系列的规章制度都是在为业务的发展保驾护航。

建设银行是一个有着悠久历史的商业银行，我们全体员工都是建设银行的主人，建设银行的发展离不开我们。我们要牢固树立“我是建行人，我为建行争贡献、行兴我荣，行衰我耻”的全局观念以及“建设银行利益高于一切”的行动宗旨。我们必须站在维护好建设银行的形象，提升建设银行的竟争力的高度，努力增强自己的主人翁意识和责任感。以总揽全局的眼光,以积极的姿态投身到建设银行的事业中来，同时我们的人生价值也在建设银行的事业中得以体现。在工作中我们要严格要求自己，养成严谨的工作作风，认真落实各项制度，把建设银行的事业推向一个更高的高度，这应该也是我们本次活动的根本目的。

在今后的工作中我会不断加强自己的业务能力，熟悉掌握各项操作流程，加强自觉执行制度的主动性和自觉性，严格执行30条禁止规定，始终坚持发展业务与防范风险同步，不断增强依法合规经营意识，实现经营业务的良性发展，增强依法合规办理业务的意识，把落实和执行制度放在首位，严格按照规定的办法、程序、要求、手续去办理业务。相信在一系列规章制度的保障护航下在建行人的共同努力下我们的事业在不久的将来一定会达到一个更高的高度

2014-3-13

第四篇：学习禁止性规定心得体会

学习关于《句容农村商业银行经营禁止性规定》 的心得体会

为进一步增强全员合规经营意识，培育良好的合规文化，切实有效防范案件风险和操作风险，我营业部应总行要求对《句容农村商业银行经营禁止性规定》、《句容农村商业银行防范员工参与民间融资和非正常资金往来行为的禁止性规定》两项规定进行了通读学习,对总行出台明令禁止的七大类共132小项的禁止性规定进行了详细解读。以下是我通过学习活动，得到的一些体会和认识。

本次活动是以晨会学习加集体讨论相结合的形式开展，做到人人参加学习，人人知晓规定，严格遵照执行。在学习的同时领导对总行出台一些办法规定更具有极强的约束力进行详细阐明，要求员工在日常工作中，要谨慎操作，要有所为有所不为，时刻珍惜自己的职业生涯。

当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。同时，我们也要进一步端正经营思想，增强依法合规审慎经营意识，使得我行各项经营活动走向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。但是，在认真开展规范化服务的同时，我们并不是一味的遵守，而是要按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题要进行专项细致的讨论。对当前的业务经营和柜台服务，认真总结客户群体的业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

通过此次的学习，让我们进一步强化了合规经营的理念，牢筑风险防范体系，也为今后各项业务发展和安全运营提供坚实的基础保障。

句容农商行营业部

赵 俊

第五篇：银行员工学习心得

银行员工学习心得

经过近一个月的学习，无论从业务操作上，或是法律法规上，我都有了更深入的认识与提高，更是明白银行这一特殊行业存在的风险以及肩负的责任，从今往后，更是需要严格要求自己，朝着做一名合格的银行从业人员而努力。

铭记努力的方向，在学习中不断进步，不断收获经验，在锻炼中找到自己的正确位置，在不断的进步中追求更好，为此我深刻地意识到学习总结的必要性，对此，我的学习心得归结如下：

一，端正自己学习态度。取其精华，去其糟粕，努力，认真学习业务操作，为以后自己的工作打下坚实的基础。

正所谓：“态度决定一切”，在工作中，一开始觉得所谓的小事情根本不算事，可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起。认真的态度往往造就更好的成果。人真正的充实和感悟，也来源于坚持的精神。在银行工作这样的平台下，没有所谓的得失、成败。因为“坚持”永远比“选择”更重要。每一个人都是优秀的，进入了这个优秀的群体，就要更加懂得坚持的可贵。以后工作的道路还很长，正是需要这样踏踏实实的努力和认真，才能不断地生子我精神和态度。二，树立好全心全意为他人服务的理念。微笑服务，礼貌待人，更是银行业作为特殊的服务行业所推崇的。

基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客服务，遵守职业操守，树立良好地服务形象和相关礼仪。通过不断的学习，我体会到微笑服务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感。

银行业是为广大人民群众服务的特殊行业，良好的职业形象

和服务心态直接影响着我们工作的氛围。这正与当今大时代背景下的和谐的发展观相挂钩，真正的和谐，来自于我们工作中的真心沟通和全心服务。微笑服务，礼貌待人，不仅仅是职业的需要，也是我们工作的价值取向的需要。所以树立正确的价值观和职业理念对我们来说至关重要。

三，坚持好自己的原则。银行所禁止的，千万不能触碰，不但损人不利己，并且会带来一系列难以想象的严重后果。

由于银行工作的特殊性，和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵守相关的法律法规。遵循法律法规和职业道德所必需的，坚决不触碰违法行为和违背职业原则的行为。不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉，不能因为一时权宜，而影响今后的发展。我们应该防微杜渐，从小事做起，从最近本做起。

通过文件的学习，我深刻的认识到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这一句警句。我作为银行工作者的一员，要严格保证自己的职业操守和遵守相关条例，谨防因为一时大意而给集体和社会造成重大损失。

四，认真，负责是关键。坚持对每一位顾客负责。

正如刚才所提到的做事防微杜渐，认真是任何一行工作的第一态度。尤其是在银行工作，不允许有半分的差池，需要对每一个顾客负责，对每一件业务负责。要谨防丝毫的差错出现，就必须有高度的责任心和心细度。需要在效率优先的基础上，严防差错，做到没有失误。不能因为个人的失误，造成顾客或者集体的损失。五，虚心向他人请教。遇到自己不懂的地方，及时地向他人请教，不能盲目的做主。

虚心使人进步，我们想要进步就必须要虚心向前辈请教相关业务知识和工作经验，不断在工作实践中“进化”自我。不能自作聪明或者自作主张，要凡事多请教，多学多问。在银行这个需要高度细心和相关经验的行业里，需要的正是不断在请教中学习，在学习和请教中获得更多的经验，从而帮助我们在业务和处理相关事件上拥有更高的效率和更好的业绩。而自作主张，自我逞能，只能使我们陷入盲目的状态，没有进取心也就没有所谓的进步和工作效率了。没有什么比没有最好，只有更好。这才是自强不息的内在态度。

以上，就是我的个人对学习点的总结，而不仅仅是总结，需要在实践的工作中不断地获取新的经验和做出更好的成绩。通过总结和自我反思，我意识到，只有坚持好这些，才能更加有效，快捷的服务他人。才能树立自我职业道德观和法律纪律意识，才能不断地在努力中自强不息。做好每一分钟的自己，做好每一件业务，更好的在工作中进步。

其次，柜面业务不同于银行其他岗位，直接接触现金，不仅是银行重要的基础工作，而且银行的所有业务也都离不开它。从最基础的存取款到比较复杂的公司业务，柜员就像纽带一样，联系着客户与银行。在这一个月的时间里，我从最最基础的点钞学起，不要小看点钞，却是银行柜员的基础技能之一，和坐姿，手势，及钞票的摆放角度，指法，手法间的作用力度和双手间的协调能力都有关系。

从从没接触过点钞机到渐渐熟悉它，熟练使用它。等等，这些都是学校的课堂上，实习不到和实践不到的知识技能。再次，就是交易码了，