文化志愿者服务工作总结

第一篇：文化志愿者服务工作总结

文化志愿者服务工作总结

弘扬社会主义核心价值体系，是深入贯彻党的十八大精神，开展志愿者服务的指导思想。XXX市文化新闻出版局根据遵义市局关于开展文化志愿者基层服务活动的通知精神，结合XXX市实际认真安排部署，加强领导。主要责任单位是文化馆、图书馆、博物馆和乡镇科教中心。在市文化局新闻出版局的统一领导下有计划、有步骤地开展了相关活动，取得了一定的成绩。现将我市开展活动的情况汇报如下：

一、加强领导、精心策划、统筹部署

1、单位领导亲自抓，高度重视、认真部署，把开展“文化志愿者基层服务年”系列活动作为重要工作，纳入我市2017年文化工作总体部署，纳入今年文化工作考评指标，结合实际，制定活动实施方案，明确目标，分解责任，做好组织指导和统筹推动工作，确保活动顺利实施，取得实效。

2、组建文化志愿者服务队，为建立健全我市各级文化志愿服务队伍，我市组建了文化志愿者服务队，由文化新闻出版局牵头，制定完善的文化志愿者招募办法，加强对文化志愿者的分级分类管理。根据不同类别活动对文化志愿者的不同要求，有针对性地招募文化志愿者。

3、宣传推广。在活动开展过程中，我们创新服务内容、方式和载体，在做好一般性文化服务的同时，吸引和动员了文化领域的名人名家和高级专业人才参与活动，为群众提供了多元化、高品质的文化服务。打造了一批文化志愿服务品牌项目，促进和带动文化志愿服务活动高水平开展。随着宣传活动的开展，在全社会掀起文化志愿服务热潮。

4、政府提供有力保障。政府发挥引导作用，积极拓展社会筹资渠道，为活动开展提供必要的资金支持。尊重和保障文化志愿者权益，在组织开展文化志愿服务活动时，为文化志愿者提供必要的工作条件。制定活动安全预案，防止意外事件发生。完善激励机制，对在活动中作出积极贡献的先进集体、个人和优秀项目给予了适当奖励，切实保护好志愿者参与活动的积极性。

二、开展文化志愿者服务基层主题活动

1、开展了法制文化进万家主题活动。搭建起老百姓家门口的群众文化工程，让广大老百姓在参与文化活动中显身手、受教育，掀起了群众文化活动的新高潮。举办2017年我们的节日端午系列活动，活动期间，全市广大群众和文艺爱好者踊跃参与，创作节目30余个，参与群众达2万余人次，节目内容丰富，有民俗表演、歌舞、小品、器乐演奏等表演形式，突出地展现了近年来XXX群众文化活动和精神文明建设取得的丰硕成果。讴歌了XXX人民热爱生活、齐心创业的激情，展现了新时期全市人民昂扬向上的精神风貌。小品XXXXX，特色舞蹈XXXX等，通过演员们的激情演绎，表现了深厚人文底蕴，让现场观众产生了强烈共鸣。舞蹈尽情地抒发了XXX人民爱党、爱国、爱家的赤子情怀。展现了XXX人民和谐共处、安居乐业的美好愿景。

2、关爱特殊群体文化志愿服务活动。坚持以构建和谐XXX为目标，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围。

（1）送温暖活动

组织党员志愿者向福利院开展送温暖活动，陪老人聊天、下棋，教孤儿歌舞、书画。对孤寡老人、孤儿不定期地捐赠物品，为其提供力所能及的帮助。

（2）义演活动

组织文艺志愿者精心编排节目，为福利院老人送去欢乐。开展“走进基层、服务群众”活动，组织开展丰富多彩的社区、广场文艺演出和送文化下乡系列文艺演出。为XXX舞蹈团、民乐团、合唱团、管乐团及其他社会问题团体提供志愿者服务。据统计，仅2015年，提供的志愿者服务直接受惠人群约3万人次。

三、“书香XXX--阅读引领未来” 公共图书馆志愿服务主题活动。

开展各类读书宣传活动10次，受益群众18000余人次；接待读者共计10500余人次，开展“送图书下乡活动”14次，送书1500余册；志愿者走进学校，开展“世界儿童图书日”、“世界读书日”阅读活动，开展丰富多彩的有奖知识问答。

四、博物馆开展了文物保护志愿服务主题活动 开展了《文物保护法》宣传进校园、进社区、进乡镇约十五场次，通过发放印制的文物保护法宣传册、宣传彩页、宣传报、宣传环保手袋等，配合音频、视频、展板及人员讲解等形式，吸引广大群众积极参与，增强文物保护意识。

第二篇：基层文化志愿者服务工作总结

基层文化志愿者服务工作总结

自2012年以来，在XX县文化馆党委的领导和指导下，基层文化志愿者们开展了一系列的丰富多彩的活动。有：XX县二人转，广场的集体舞，慈善协会的管弦乐团，老干部大学的舞蹈，社区活动室等等。

一、回首过去的工作，XX县文化馆组织的基层文化志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会：

基层文化志愿者活动最主要的是要结合本地区和自己的实际情况，开展一些效果显著的工作。树立品牌意识，加大宣传力度，扩大基层文化志愿者的社会影响，争取更多的社会响应，形成全社会关注基层文化志愿者行动的良好氛围。同时我们要积极争取上级领导的支持，使基层文化志愿者活动持续开展。如XX县文化旅游局党委多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划，并统筹安排，为活动的顺利开展提供了坚实的基础。健全、完善活动机制，逐步总结经验，保证基层文化志愿者活动的旺盛生命力。

二、目前存在的问题

XX县文化馆组织的文化志愿者活动开展的时间虽然比较早，但是在活动的开展过程中我们也碰到了一系列的问题，像缺少活动的场地和经费等等，如果可以得到上级领导的重视和认可，那么我们的活动将能得到更好的开展。

基层文化志愿者者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。在今后的工作中，XX县文化馆基层文化志愿者活动将继续坚持服务他人，锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地，勤奋创新的态度，通过组织热衷于志愿服务基层文化的文化艺术工作者，形成有组织的文化志愿者

队伍；把“文化、志愿、服务、基层”四个元素统一起来，以文化志愿者队伍为骨干，以公益性免费服务为主导，深入农村乡镇、社区，培养广大基层群众的文艺兴趣，提升全民的文化素质，谱写基层文化志愿者行动的新篇章!

2012年11月6日

第三篇：文化志愿者服务工作方案1

秀山文体广新文[2013]号

签发人：杨棕全

秀山土家族苗族自治县文体广电新闻出版局 关于印发《文化志愿者基层服务年工作方案》的通

知

各县级文化单位，乡镇（街道）文广中心：

文化部、中央文明办将2013年确定为“文化志愿者基层服务年”，根据重庆市文化广播电视局《关于开展文化志愿者基层服务年系列活动的通知》要求，现将《文化志愿者基层服务年工作方案》印发你们，请认真组织实施。

县文化馆、县图书馆、县文管所及各乡镇（街道）综合文化站于4月10日前将活动方案报县文体广新局办公室，联系人：曹培；联系电话：76662573，76671426；传真：76685500。

特此通知

附：

一、《文化志愿者基层服务年工作方案》

二、重庆市文广局《关于开展文化志愿者基层服务年系列活动的通知》

二○一三年三月二十九日

附一：

秀山土家族苗族自治县文体广电新闻出版局

文化志愿者基层服务年工作方案

根据文化部、中央文明办《关于广泛开展基层服务活动的意见》（文公共发[2012]31号）和市文广局《关于大力开展文化志愿服务活动的通知》（渝文广发[2012]342号）精神，按照市文广局8个主题活动的要求，现结合我县实际制定如下方案。

一、总体思路

组建文化志愿者组织，壮大文化工作队伍，整合公共文化艺术资源，面向基层、贴近生活、服务群众，通过开展形式多样的文化志愿服务活动，培育服务品牌，丰富公共文化产品和服务供给，进一步拓展公共文化服务领域，弘扬文化志愿服务精神，实现公共文化产品和资源长期有效服务基层群众，促进文化事业繁荣发展。

二、组织机构

成立局文化志愿服务工作领导小组，由局长杨棕全同志任组长，华真考、严卫、吴加敏、吴明进、彭谋成为副组长，办公室设在文化科，由吴加敏兼办公室主任。承担全县文化志愿服务日常工作。各乡镇、街道也应成立领导机构。

在县文化馆成立重庆市文化志愿者服务秀山分中心，各乡镇（街道）综合文化站设立文化志愿者服务乡镇（街道）服务点，负责传达相关精神，协助制定文化志愿者相关工作规划，统一负责制相关表格、证件、标识及收集填报、上报相关信息，完成文化行政主管部门交办的其他任务等。乡镇（街道）服务点接受秀山分中心的指导。

三、主要内容

以文化志愿者为骨干力量，依托公共文化设施、文化惠民工程、重要节日纪念日、关爱弱势群体工作等，深入基层、贴近群众，广泛开展内容丰富、形式多样文化服务活动。

（一）分解任务、落实责任，推动文化志愿服务活动广泛开展

1、县文化馆要广泛招募具有较强组织才能和文艺特长的志愿人员。要以县城为重点，分片区联络各社区，为社区文化活动的开展，提供智力支持；要分解工作任务，协助各乡镇（街道）文化站、村文化活动室及机关、学校、企事业等基层单位搞好各类群众性演出、比赛、展览、培训等文化活动；要组织开展好送文化下乡活动，举办秀山非物质文化遗产、公共文化服务宣传巡回展。

2、县图书馆要加强专家型和服务型文化志愿者的招募和管理。要围绕图书馆业务工作，组织志愿者搞好讲座培训、图书导读、读者咨询、上网辅导、读书征文等文化活动；要加强与乡镇（街道）工作联络，为文化站、室开展文化活动提供帮助；要完成送图书资料10000册（份），提供图书咨询服务1000条，开办讲座100期，举办公共图书馆服务巡回展1次。

3、乡镇（街道）要切实搞好当地文艺骨干和积极分子的招募工作，认真搞好站、室内文化活动建设，丰富活动内容和形式，协助做好技术指导、政策宣传、数字文化资源整理、群众上网辅导、观众组织等工作；要并充分调动文化志愿者积极性，组织开展形式多样的文化服务活动，为群众自发开展的文化活动提供支持和便利。

（二）明确方向，突出亮点，打造文化志愿服务活动地方品牌

1、关注弱势，共享文化发展成果。一是针对空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等特殊群体定期开展文艺演出、文化辅导、电影放映等文化志愿服务活动；要联合企事业单位和社会各界，积极组织公益性捐助活动，兴起互助互爱的良好社会风气。二是在边远自然村积极发展文化中心户和文化志愿者，配给必要的文化器材和设施设备，方便群众就近开展喜闻乐见的文化活动，努力实现文化服务无盲区。三是在边远村小、敬老院，动员全社会力量做好捐助工作，充实文化服务设施设备，并发动文化志愿者，定期组织开展“送文化”活动，实现文化服务全覆盖。

2、丰富内容，不断满足群众精神文化需求。一是利用节日、纪念日、农闲日，举办相应主题文艺演出、演讲、展览、诗朗诵等文化活动，使群众在活动中得快乐的同时，受到知识教育和思想洗礼；二是找准群众关心的时政热点，邀请文化志愿者，广泛开展时事座谈、政策宣讲、法律咨询等活动，引导舆论、树立正气、排解纠纷、化解矛盾；三是利用我县现有的民族民间文化资源，积极举办健康有益的传统民俗活动，广泛开展民族民间文化普及推广和服务工作。

3、拓展形式，全方位服务群众。一是充分利用农村院坝、文化广场等群众聚集场所，发动志愿者经常性开办小型品牌性文化活动；二是在工地、厂矿等农民工聚集区域举办周末露天电影放映活动；三是积极组织民族民间文化进校园普及活动；四是各社区文化中心和村文化室要组织文化志愿者，利用公共文化设施服务平台，定期举办群众喜闻乐见的小型演出、茶话会、故事会等活动；五是要继续以网络为平台，配合团县委普及开展“亲情热线”等品牌服务活动，搞好上网辅导工作。

（三）精心规划，强力推进，形成全社会共建共享的发展格局

文化志愿者服务秀山分中心和县乡（街）各级文化单位要立足群众需求，精心设计，科学规划，制定切实可行的“文化志愿者基层服务年”活动子方案，积极主动地争取各级各部门领导的支持和配合，全力协调解决人、财、物相关问题和困难，为志愿者开展文化服务活动创造有利条件。在实施过程中，一是要以群众的愿望为根本，拓展思路，规划设计内涵丰富的活动品牌，并在相关主题下定期开展文化服务活动；要以群众的喜好为主线，丰富活动内容，扩展服务形式，充分发挥志愿者的能动作用，保障文化服务的良好效果。二是要有针对性地招慕文化志愿者。不仅要吸纳专业文化工作者，还要将基层群众文艺骨干、文化能人和群众文艺团体吸引进来，进一步壮大文化志愿者队伍。三是要加强岗前培训，建立文化志愿者动态管理档案，对志愿者参与活动情况、服务质量和效果等进行跟踪管理。四是要加强工作联络，切实加强对文化志愿者服务活动的指导，特别要注意挖掘、培育我县文化志愿服务特色项目。五是做好宣传推广。引导电视、网络和平面媒体对文化志愿者服务活动的深度关注，吸引更多社会力量参与和支持文化志愿服务工作。

县文化行政主管部门将此项活动纳入县级文化单位、乡镇（街道）文化工作考核内容，并对 “基层服务年”活动中涌现出的优秀项目（集体）和先进个人进行表彰，实施奖励。

四、实施步骤

（一）部署启动阶段（3—4月）：建立组织领导机构，完成服务项目设计和活动子方案，实施志愿者招募，实现供需对接。举办“文化志愿者基层服务年”动员大会。

（二）活动实施阶段（5—9月）：强力推进服务活动实施，注重效果，突出重点，加强交流，宣传品牌，搞好政策研究和制度设计。

（三）总结表彰阶段（10—11月）：总结2013年全县文化志愿者服务活动开展的成绩和经验，对“文化志愿者服务年”系列活动中涌现出的先进典型进行表彰。

附二：

重庆市文化广播电视局

关于开展文化志愿者基层服务年系列

活动的通知

各区县(自治县)文广新局，局属有关单位：

文化部、中央文明办将2013年确定为“文化志愿者基层服务年”。根据《文化部、中央文明办关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》（文公共发[2012]31号）要求，现就开展“文化志愿者基层服务年”系列活动有关事宜通知如下：

一、总体思路

整合各区县（自治县）及局属相关单位的公共文化艺术资源，面向基层、贴近生活、服务群众，通过开展形式多样的文化志愿服务活动，培育文化志愿服务品牌活动，丰富公共文化产品和服务供给，进一步拓展公共文化服务领域，弘扬文化志愿服务精神，推动全市文化事业涵养文化产业，实现公共文化产品和资源长期有效服务基层群众，促进我市文化事业繁荣发展。

二、主要内容

“文化志愿者基层服务年”系列活动以文化志愿者为骨干力量，组织引导文化志愿者在基层公共文化设施、广大群众中广泛开展文艺演出、文化艺术知识普及教育、文化艺术技能辅导、文化展览展示等形式多样的文化志愿服务活动，并形成我市品牌服务项目，实现在服务范围上横向与纵向相结合，在服务内容上深度与广度相结合、在服务方式上双向交流的文化志愿服务工作长效机制，逐步建立健全文化志愿服务制度，提高公共文化服务能力。

三、重点活动

（一）结合实际，有序开展8项主题活动

“文化志愿者基层服务年”系列活动由8个主题的系列活动组成，依托公共文化设施、文化惠民工程、重要节日纪念日、关爱弱势群体工作等，指导本地组织实施文化志愿服务系列活动。

1.“传递书香 见证成长”公共图书馆志愿服务活动

市内各公共图书馆要加强对专家型和服务型文化志愿者的规范管理，围绕图书馆业务工作，组织文化志愿者参与讲座培训、图书导读、读者咨询等各项服务，参与读书征文活动、数字图书馆建设等相关工作，为读者学习知识创造良好环境。此项活动由重庆图书馆牵头制定方案并组织实施，市少儿图书馆继续培育做好“小小义工真能干活动”。2.“精彩生活 幸福使者”文化馆（站）志愿服务活动

市内各文化馆（站）要广泛招募、规范管理具有文艺技能、热心文化事业的文化志愿者，为文化志愿者参与组织群众文化活动、开展文艺技能培训、参加各种文艺演出、策划排演群众喜闻乐见的小戏小品等创造条件，丰富群众精神文化生活，提高群众的生活质量和幸福指数。此项活动由重庆市群众艺术馆牵头制定方案并组织实施。

3.“共享历史 感受快乐”博物馆志愿服务活动

市内各博物馆要有针对性地组织招募文化志愿者，并规范管理，加强培训。通过担任讲解员、参与展览布展、协助做好文物档案整理、举办各种专题讲座，以及开展面向群众、面向基层的文物知识普及活动等，拉近普通群众与博物馆的距离，让人们在认知和欣赏过程中，增长见识，陶冶情操。此项活动由各区县（自治县）文广新局牵头制定方案，各文物博物单位组织实施。

4.“感受艺术 美丽心灵”美术馆志愿服务活动

市内各美术馆要做好对文化志愿者的招募、管理和培训工作，通过担任导览员、讲解员，参与举办美术讲座，做好宣传报道、外文翻译、资料整理等相关工作，普及美术知识，提高大众的审美水平和欣赏能力，吸引更多群众走进美术馆感受艺术的魅力。此项活动由区县（自治县）文广新局牵头制定方案并组织实施。

5.“文化惠民 为您服务”文化惠民工程志愿服务活动 结合实施广播电视村村通工程、全市文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室建设工程、农村电影放映工程和农家书屋工程，招募文化志愿者协助做好技术指导、政策宣传、数字文化资源整理、群众上网辅导、观众组织等工作，为群众参与文化活动提供便利。此项活动由各区县（自治县）文广新局牵头制定方案，各公共图书馆组织实施。6.“文化暖心 点亮生活”关爱特殊群体文化志愿服务活动

全市公共文化服务机构招募文化志愿者，走进老年之家、中小学校、建设工地以及残疾人服务中心等场所，有针对性地为空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等特殊群体，开展文艺演出、文化辅导以及读书、读报、讲解电影等文化志愿服务，让他们感受到党和政府的关爱，感受到社会的温暖。此项活动由各区县（自治县）文广新局牵头制定方案，各公共图书馆、文化馆组织实施。

7.“欢乐节日 爱我中华”节日纪念日文化志愿服务活动

全市公共文化机构利用“七一”、“八一”、“十一”等革命节日，组织文化志愿者举办文艺演出、演讲比赛、诗歌朗诵等活动；利用春节、端午、中秋等传统节日，举办道德讲座、中华经典诵读等活动；利用“三八”、“五一”、“六一”等国际节日，开展各种面向妇女儿童和广大劳动者的文化活动。此项活动由各区县（自治县）文广新局牵头制定方案，文化馆组织实施。

8.“文化公益 社会责任”企业文化志愿服务活动 鼓励社会力量赞助、捐赠文化服务或产品，动员吸纳热心文化工作的企业人士加入文化志愿者队伍，参与公益性文化活动，为群众提供公共文化服务或帮助。同时，通过企业冠名、活动宣传、新闻报道等方式，实现与企业的互惠双赢，吸引更多社会力量参与支持文化志愿服务工作。此项活动，由各区县（自治县）文广新局牵头制定方案并组织实施。

（二）广泛参与，积极培育文化志愿者服务品牌活动 2013年，在广泛开展8个主题活动的同时，根据文化部要求，我市要积极培育文化志愿服务项目品牌。一是市级项目的培育。重庆图书馆、重庆市群众艺术馆、重庆市非遗中心等局属单位要分别培育1个以上的文化志愿者品牌服务活动，其中市少儿图书馆继续培育“小小义工真能干”活动项目。二是区（县）级项目的培育。各区县（自治县）文广新局要结合地方实际，深入挖掘当地文化志愿服务特色活动，积极培育至少1个的文化志愿者品牌服务项目。沙坪坝区要继续培育“农村文化志愿服务队送书进农户”活动。我局将在今年10月份从中评选出1个市级项目、3个区级项目、9个县级项目报文化部表彰奖励。

四、实施步骤

（一）部署启动阶段（1-3月）：重点做好方案制定、组织动员、志愿者招募、项目设计、供需对接等工作。请相关牵头制定方案单位务必于2013年3月30前将方案报重庆市文化广电局社会文化图书馆处。

（二）实施宣传阶段（4-9月）：落实安全措施和各项筹备工作，组织实施具体项目。做好文化志愿服务活动开展的政策研究，注重宣传推广文化志愿服务品牌项目和文化志愿者的生动事迹，突出重点、打造亮点。

（三）总结表彰阶段（10月）：总结2013年全市文化志愿服务活动开展的成绩和经验，对在“文化志愿者基层服务年”系列活动中涌现出的先进典型进行表彰推广。

五、工作要求

（一）加强组织领导。要高度重视，把开展“文化志愿者基层服务年”系列活动作为重要工作，纳入今年宣传文化工作的总体部署，纳入今年宣传文化工作的考评指标，要尽快成立文化志愿服务工作领导小组，并结合实际制定本地本单位系列活动实施方案，明确目标，分解责任，做好组织指导和统筹推动工作，确保活动顺利实施、取得实效。

（二）规范招募管理。根据《重庆市文化广播电视局关于大力开展文化志愿服务活动的通知》（渝文广发„2012‟342号）要求，要有针对性地招募文化志愿者。不仅要吸纳专业文化工作者，还要将基层群众文艺骨干、文化能人和群众文艺团体吸引进来，进一步壮大文化志愿者队伍，扩大活动参与范围。要加强岗前培训，建立文化志愿者动态管理档案，对志愿者参与活动情况、服务质量和效果等进行跟踪管理。

（三）做好宣传推广。在活动开展过程中，要创新服务内容、方式和载体，在做好一般性文化服务的同时，注意吸引和动员文化领域的名人名家和高级专业人才参与活动，为群众提供多元化、高品质的文化服务。要打造一批文化志愿服务品牌项目，促进和带动文化志愿服务活动高水平开展。要加强活动宣传，同步策划宣传报道方案，大力宣传活动开展的进展与成效，在全市各地掀起文化志愿服务热潮。

（四）提供有力保障。各区县（自治县）要积极争取当地政府的支持，充分发挥政府投入的同时，还要积极拓展社会筹资渠道，为活动开展提供必要的资金支持。要尊重和保障文化志愿者权益，在组织开展文化志愿服务活动时，为文化志愿者提供必要的工作条件。要制定活动安全预案，防止意外事件发生。要完善激励机制，对在活动中作出积极贡献的先进集体、个人和优秀项目给予适当奖励，切实保护好志愿者参与活动的积极性。

请区县（自治县）文广新局和局属有关单位根据本通知要求，结合各自实际，尽快制定本地或本单位“文化志愿者基层服务年”的具体活动方案，于3月底前加盖公章报送我局。

联 系 人：刘军，联系电话：023-67705563，手机号***，电子邮箱：cqst1997@163.com。

2013年3月18日

重庆市文化广播电视

第四篇：2011志愿者服务工作总结

为迎接建国60周年大庆和全国公共文明指数测评，按照满文明委发〔2010〕7号文件要求，扎赉诺尔区文明委围绕“迎国庆、讲文明、树新风”这一主题，充分发挥文明办在志愿者服务活动中的组织协调作用，积极协调组织部、团委、妇联、红十字会等单位部门，充分发挥党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、红十字志愿者等志愿者组织的作用，开展了一系列志愿者服务活动，不断掀起全区志愿服务的新高潮。现将2010年上半年扎赉诺尔区志愿者服务活动开展情况简要总结如下：

一、“设岗定责，任岗履责”搭建党员志愿服务社区的先锋平台。XX年3月份以来，扎赉诺尔区在全区所有社区中，开展了以“设岗定责，任岗履责”为主题的党员志愿者服务活动，使党员形成了社区党建工作的新意识，探索出了社区党建工作的新机制，构建了社区党建工作新格局。

1、广大党员受到了先进性教育。任岗履责的过程，也是体现先进性的过程。各社区党支部通过组织本辖区内的各类党员参加志愿服务活动，使他们真切感受到了社区党组织的存在和作用，在社区有了“家”的意识，参与社区各项工作的主动性、积极性显著增强。四办榕欣社区敬老助残志愿岗位上的共产党员，为社区84岁的孤寡老人程玉美联系做了白内障手术，并解决了陪护费；家长学校和校外辅导员志愿岗位上的共产党员们经常组织本社区的家长和青少年们举办一些有益的讲座；二办新华社区医疗卫生志愿岗位上的党员，经常为贫困群众义诊捐赠药品，同时还为社区的下岗失业人员和“4050”人员开办护理培训班„„一件件感人的事迹，让老百姓切实体会到了党员的先进性。

2、创新了党员教育管理新模式，构筑了共驻共建新格局。在设岗定责志愿服务活动中，拓宽了社区党建工作的视野，将社区各类党员作为一笔宝贵的资源，采取有效方法，进行深入挖掘，探索了社区党员管理的新载体。通过开展有声有色的活动，使社区内党员的组织生活也由单纯的学习向丰富多彩的活动转化，由单调的活动向渗透到促进社区建设转化，由单一的支部党员管理向社区多元化的党员管理转化。

3、加强了社区党组织自身建设，为社区发展党员工作提供了培养途径。社区党组织通过积极教育和引导社区党员、居民群众参与社区建设，在实践中发现了一批干事创业的好苗子，储备了一批文化程度较高、政治素质较好、热心社区工作的社区党组织和居委会后备干部。这项活动开展后，共吸引了56名素质较高、年龄较轻的居民向社区党组织递交了入党申请书，并通过参与“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动中（duoxue.com.cn，请保留此标记。）的表现情况来考察培养他们，为社区党组织吸收新的血液创出了新的途径。

4、丰富了群众精神生活，倡导了社区文明新风。通过“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动，在任岗党员积极工作下，社区组建了一些社区文化团体，社区党组织积极组织社区各类党员参与社区活动，带动广大党员及居民参加各种志愿者服务队，在双休日或八小时之外，开展一些健康有益的志愿者服务队活动，举办积极健康的文体活动，既充实了党员、居民的业余生活，又树立了健康向上的精神风貌，倡导了文明新风。

5、架起了党群之间的连心桥，增强了党组织的凝聚力、战斗力。把党员放光彩、让居民得实惠作为我们开展这项活动的出发点和落脚点，根据广大居民生活中的热点和难点需求来设立岗位，围绕居民服务、社区建设来开展活动。由上岗党员组织志愿者成立的治安巡逻队、法律援助队、防火队等团队各尽所长，履岗尽责，发挥作用，协助司法、公安、消防机关宣传

法规，提高居民法律和安全防护意识，参与治安巡逻，调解民事纠纷，帮教“两劳”人员，为社区的安定详和作出了积极贡献，筑牢了社区大局稳定的“第一道防线”。设岗定责志愿服务活动进一步激发了广大党员的责任感、使命感和工作热情，一改过去党员有事不便管，有劲使不上的状况，全区840多名任领岗位的党员，在岗位上做给群众看，带着群众干，履行着“全心全意为人民服务”的誓言。共为群众办好事实事1023件，帮助209户贫困居民走上了脱贫致富路，受到了群众的好评。

二、抢抓机遇，探索构建与政府服务、社会服务相衔接的青年志愿服务体系。扎赉诺尔区积极发挥共青团组织在志愿者服务活动的先锋作用，大力开展青年志愿者服务活动。全区青年志愿者工作坚持着眼发展、着力建设、抓住机遇、突出重点、夯实基础、活跃基层的原则，广泛普及志愿服务理念，努力实现青年志愿者事业的新发展，引导广大青年为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会贡献力量。

1、规范青年志愿者注册程序，完善志愿者管理办法。今年对我区注册志愿者进行重新整理和登记，制定了注册志愿者管理制度，进一步规范了我区志愿者的登记、管理流程，同时面向全区广泛招募注册志愿者，我区已有1354人加入青年志愿者行列。在不断加强基本建设，夯实发展基础的同时还要不断充实青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的组织体系，探索构建青年志愿服务项目体系，建立健全青年志愿服务的工作机制，积极开展青年志愿服务的理论研究，努力在做大的基础上做强青年志愿者事业。

第五篇：志愿者服务工作总结

为迎接建国60周年大庆和全国公共文明指数测评，按照满文明委发〔2010〕7号文件要求，扎赉诺尔区文明委围绕“迎国庆、讲文明、树新风”这一主题，充分发挥文明办在志愿者服务活动中的组织协调作用，积极协调组织部、团委、妇联、红十字会等单位部门，充分发挥党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、红十字志愿者等志愿者组织的作用，开展了一系列志愿者服务活动，不断掀起全区志愿服务的新高潮。现将2010年上半年扎赉诺尔区志愿者服务活动开展情况简要总结如下：

一、“设岗定责，任岗履责”搭建党员志愿服务社区的先锋平台。XX年3月份以来，扎赉诺尔区在全区所有社区中，开展了以“设岗定责，任岗履责”为主题的党员志愿者服务活动，使党员形成了社区党建工作的新意识，探索出了社区党建工作的新机制，构建了社区党建工作新格局。

1、广大党员受到了先进性教育。任岗履责的过程，也是体现先进性的过程。各社区党支部通过组织本辖区内的各类党员参加志愿服务活动，使他们真切感受到了社区党组织的存在和作用，在社区有了“家”的意识，参与社区各项工作的主动性、积极性显著增强。四办榕欣社区敬老助残志愿岗位上的共产党员，为社区84岁的孤寡老人程玉美联系做了白内障手术，并解决了陪护费；家长学校和校外辅导员志愿岗位上的共产党员们经常组织本社区的家长和青少年们举办一些有益的讲座；二办新华社区医疗卫生志愿岗位上的党员，经常为贫困群众义诊捐赠药品，同时还为社区的下岗失业人员和“4050”人员开办护理培训班……一件件感人的事迹，让老百姓切实体会到了党员的先进性。

2、创新了党员教育管理新模式，构筑了共驻共建新格局。在设岗定责志愿服务活动中，拓宽了社区党建工作的视野，将社区各类党员作为一笔宝贵的资源，采取有效方法，进行深入挖掘，探索了社区党员管理的新载体。通过开展有声有色的活动，使社区内党员的组织生活也由单纯的学习向丰富多彩的活动转化，由单调的活动向渗透到促进社区建设转化，由单一的支部党员管理向社区多元化的党员管理转化。

3、加强了社区党组织自身建设，为社区发展党员工作提供了培养途径。社区党组织通过积极教育和引导社区党员、居民群众参与社区建设，在实践中发现了一批干事创业的好苗子，储备了一批文化程度较高、政治素质较好、热心社区工作的社区党组织和居委会后备干部。这项活动开展后，共吸引了56名素质较高、年龄较轻的居民向社区党组织递交了入党申请书，并通过参与“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动中的表现情况来考察培养他们，为社区党组织吸收新的血液创出了新的途径。

4、丰富了群众精神生活，倡导了社区文明新风。通过“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动，在任岗党员积极工作下，社区组建了一些社区文化团体，社区党组织积极组织社区各类党员参与社区活动，带动广大党员及居民参加各种志愿者服务队，在双休日或八小时之外，开展一些健康有益的志愿者服务队活动，举办积极健康的文体活动，既充实了党员、居民的业余生活，又树立了健康向上的精神风貌，倡导了文明新风。

5、架起了党群之间的连心桥，增强了党组织的凝聚力、战斗力。把党员放光彩、让居民得实惠作为我们开展这项活动的出发点和落脚点，根据广大居民生活中的热点和难点需求来设立岗位，围绕居民服务、社区建设来开展活动。由上岗党员组织志愿者成立的治安巡逻队、法律援助队、防火队等团队各尽所长，履岗尽责，发挥作用，协助司法、公安、消防机关宣传法规，提高居民法律和安全防护意识，参与治安巡逻，调解民事纠纷，帮教“两劳”人员，为社区的安定详和作出了积极贡献，筑牢了社区大局稳定的“第一道防线”。设岗定责志愿服务活动进一步激发了广大党员的责任感、使命感和工作热情，一改过去党员有事不便管，有劲使不上的状况，全区840多名任领岗位的党员，在岗位上做给群众看，带着群众干，履行着“全心全意为人民服务”的誓言。共为群众办好事实事1023件，帮助209户贫困居民走上了脱贫致富路，受到了群众的好评。

二、抢抓机遇，探索构建与政府服务、社会服务相衔接的青年志愿服务体系。扎赉诺尔区积极发挥共青团组织在志愿者服务活动的先锋作用，大力开展青年志愿者服务活动。全区青年志愿者工作坚持着眼发展、着力建设、抓住机遇、突出重点、夯实基础、活跃基层的原则，广泛普及志愿服务理念，努力实现青年志愿者事业的新发展，引导广大青年为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会贡献力量。

1、规范青年志愿者注册程序，完善志愿者管理办法。今年对我区注册志愿者进行重新整理和登记，制定了注册志愿者管理制度，进一步规范了我区志愿者的登记、管理流程，同时面向全区广泛招募注册志愿者，我区已有1354人加入青年志愿者行列。在不断加强基本建设，夯实发展基础的同时还要不断充实青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的组织体系，探索构建青年志愿服务项目体系，建立健全青年志愿服务的工作机制，积极开展青年志愿服务的理论研究，努力在做大的基础上做强青年志愿者事业。

2、深化青年志愿者行动。为了进一步拓展我区志愿服务载体，团区委积极创新志愿服务的方式和内容，分别以春节和毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年纪念日为契机，组织号召全区青年志愿者以“学雷锋活动周”为主题开展志愿服务活动。5月4日，团区委积极协调了市中心血库，在区政府门前组织了党政机关青年志愿者义务献血活动。此次活动不仅得到了党政机关青年志愿者的大力支持，还得到许多闻讯而来的周边群众的支持。团区委将前来报名献血的志愿者登记造册，成立了“绿色献血服务团”，今后将不定期组织开展义务献血活动，奉献爱心的同时进一步激发广大团员青年的责任感和使命感。

3、建立健全志愿服务保障机制。为全面推进我区志愿者服务事业的深入发展，为志愿服务活动提供资金支持，三月中旬团区委发出倡议，面向我区党政机关、企事业单位、中小学募集志愿者服务“种子基金”。此次募捐活动得到了全区各单位的积极响应，共有33个单位参与到了活动当中，募集到“种子基金”总计31489.60元。为保障“种子基金”的高效合理使用，团区委将结合我区各条战线志愿服务者的需求合理匹配资金，并公开资金使用情况，以保障各项志愿者服务活动的顺利开展。

三、以 “巾帼文明示范岗” 活动为切入点，创巾帼志愿服务队伍新气象。

1、积极参与文明卫生创建。为了优化扎区周边环境，提升市民文明素质，促进文明、和谐社区建设，扎区妇联巾帼文明志愿者30余人不仅自觉摒弃不文明不卫生行为，还在每周二、周五开展各社区环境卫生治理活动，拾捡白色垃圾，清理卫生死角，清除临街小广告。他们还担当文明卫生宣传员和监督员，以实际行动引导居民革除陋习，传扬文明，奉献爱心，共建和谐扎区。进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，从自己做起，让和谐与文明卫生同行。

2、牵手五老人员，关心留守儿童。扎区妇联组织巾帼志愿者中的部分老干部、老党员等五老人员与辖区留守儿童开展了“回首六十年展望美好未来暨纪念少先队建队60周年”主题团会。座谈会上辖区老干部、老党员给留守儿童讲解了中国少年先锋队的光荣历史，回望伟大建国六十年的辉煌，使孩子们了解了更多的历史知识，增强爱国意识。五老人员还自发购买了学习用品赠送给孩子们，并鼓励孩子们好好学习。

3、宣传“依法禁毒，构建和谐”理念。“6·26”是国际禁毒日，巾帼志愿者在扎区妇联的带领下，围绕“依法禁毒，构建和谐”这一活动主题，以《禁毒法》实施一周年和“6·26”国际禁毒日为契机，以“平安家庭”创建为依托，积极开展多种形式的宣传教育活动。6月25日上午，在新兴社区，通过社区讲坛的形式，以“依法禁毒　构建和谐 “6·26”国际禁毒日宣传讲座”为主题，聘请联营派出所有关人员为居民宣讲了《禁毒法》、《戒毒条例》及相关内容。1名巾帼志愿者结合实际对妇女进行毒品相关内容的宣传和教育。

四、本着“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，谱写扎区红十字会志愿者服务新篇章。

1、紧密联系社区，把服务社区作为红十字会工作的重要组成部分。依照中国红十字会、民政部《关于开展社区红十字服务工作的通知》，积极协调相关部门，结合实际，以街道办事处、社区居委会为依托,以红十字会会员和红十字志愿者为服务主体，以社区群众特别是困难群体为主要服务对象，以解决政府关注的难点和社区居民关心的热点问题为重点，以人道精神宣传、初级救护培训、社会救助、社会募捐等为主要内容。

2、帮贫困，献爱心。为确保贫困居民度过一个欢乐祥和的新春佳节，2010年1月4日，由满洲里市红十字会主办、扎区红十字会承办的“博爱送万家”活动，捐赠仪式在党政办公楼门前举行。扎区红十字会积极向市红十字会争取物资，通过“博爱一日捐”活动募集善款，为贫困群众购买了米、面、油、皮衣等生活必需品。此次活动向扎区贫困群众共发放救助物资300件，合计12万元，是市、区红十字会投入救助物资数量最大的一年。

3、积极组织“博爱一日捐”工作。为进一步发挥红十字会人道救助的作用，按照满政办字[2010]52号文件《关于进一步开展好“博爱一日捐”募捐活动的通知》要求，通过多种形式发动社会各界踊跃捐款，社区志愿者在广泛宣传方面发挥了重要作用，截止目前，共收到捐款161396.00元，现此项工作正在进行中。