打造卓越团队--心得体会[5篇范文]

第一篇：打造卓越团队--心得体会

打造卓越团队之心得体会

为期一天的“打造卓越团队体验式训练”已经圆满结束了。通过这次活动，使我受益非浅。使我懂得了团队的真正含义。团队合作是一种工作态度的实践和应用，一种共同的目标，一种同事工作的体验，更可以说是一种学习的艺术。通过团队训练，让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力，形成共同的目标，统一共识。

在这次活动中，给我印象最深的是超越极限项目，在这个项目中，开始我们没有仔细研究方案，出现了差错，想了各种主意，试了多种办法，还是没成功的运送出一个成员。时间在飞快的流逝，信心不免有些动摇。但是没有一个人说放弃。再试试，又失败了。但是大家仍旧坚持想办法。大家用语言，动作，眼神彼此传递着某种韧性，某种信念。永不放弃。终于，我们成功的运送过第一个成员。有了良好的开端，事情就成功了一半。最后在大家共同努力下，终于每个成员都成功的逃离出来。那一刻，时间似乎静止了。惊叹于集体力量伟大的同时，使大家认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。这次训练项目给我的感觉是：

其一；集体的协作精神非常重要，一个人的力量是有限的，大家齐心协力才能共渡难关。其二；任何一个团队，都不能忽视领导的作用，大家都该围绕着这个领导核心，一起出谋划策共同开展工作。

其三；在做任何事情之前，有个详细的策划，再加上领导最后的系统决策，才会避免做些无用功。

训练是结束了，正如训练前教练们所讲的一样，这只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都从训练中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把训练中的精神运用到实际工作中去，能真正把在训练中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。

怎么建立一个好的团队并管理好呢，总结起来，有如下几个方面：

1、只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

2、在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

3、决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。

4、每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

5、这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置。

6、在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流。

7、在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

8、要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。相关连接

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自我检查：这些方面我的工作方法和心态还是基本到位的，需要调整的是在原方案需要调整时能够尽快的适应改变，同时自己发现了新的问题或方向时需要及时和团队进行沟通，而不是特立独行！更不能让消极抱怨的情绪影响自己！应以积极向上的心理带领我段做好各项工作，发现问题及时解决。强化团结协作精神，对于一些小肚鸡肠、斤斤计较的朋友，及时沟通排解。

综上，通过这次学习，让我原来正确的方面得到了进一步的肯定，有了更加充足的信心；让我查漏补缺，找到了自己的不足。一个学校，要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。我们永远要牢记：“校园无小事，教师无小节”，我们的一言一行都在给学生做榜样，我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美，切实执行，为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。

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第二篇：“打造卓越教师团队”心得体会

“打造卓越教师团队”学习心得体会

11月29日，根据学校的安排，请到深圳永成教育集团有限公司、深圳永成教育研究院讲师王老师来给我们做讲座，主要是“打造卓越教师团队”。

王老师讲座的主要内容有：

首先，讲了西点军校简介。教给我做事的原则：

1、世界上没有完美的个人只有完美的团队

2、小成功靠个人，大成功靠团队

3、目标一致，利益一致

其次，王老师给了我们老师两点建议：

一是要身先士卒，以身作则。要有亮剑精神，没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队。

二是要勇于承担责任。别人不会做你想要的，只会做你监督和检查的。

第三，结果执行力系统：

1、结果定义要清晰：有时间、有价值、可考核。

2、锁定一对一的责任人：责任只能一对一，不能一对多，考核只能考核部门负责人，不能考核部门，汇报只能用我，不能用我们，没有人会对责任付责任，除非把它变成我的责任。

3、作出承诺。

4、要有行动措施。

5、监督和检查。

6、即时奖惩：执行跟薪酬无关；薪酬跟公平无关；执行跟即时奖惩。

所有的成功者，都是持续不断的学习者！

这次培训，我收获颇多，简单的谈一下我的体会：

一、立足本职，做好份内工作

执行力是个人“执行并完成任务”的能力。虽然听起来很深刻，但这是执行力的根本，在其位必谋其事。很多事听起来简单，做起来却未必。按质、按量、按时，是完成任务的三大要素，缺其一则事不成。学校的每个员工在学校这个大团队中扮演着不同的角色，承担着不同的责任，是紧密联系的整体。一所学校，从最高领导到基层员工，只要人人都有一颗良好的心态，人人立足本职尽心尽力做好自己的事，每件事都从学校的根本立场出发，在学校发展中的每个环节都团结协作，上下一心，和谐发展，学校必然会更加茁壮地成长。

二、要有责任意识

西点人对待自己的任务或工作的那种强烈责任感是一种无价之宝，责任感是一种使命，没有了责任，一切都只是空谈。责任有三大标准：①坚守承诺：做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责；②结果导向：无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的誓不罢休。结果很重要，过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程，就无法获得好的结果；③决不放弃：在面对困难和挫折时，要团结一心，迎难而上，永不放弃。

三、树立终身学习理念，做学习型教师 随着教育改革的深入和发展，时代赋予每个教育工作者更高的目标和更新的教育任务，而知识奠定了教师教学行为的底气，有了底气，才可能在课堂上显示出大气，才可能在教育教学中体现出智慧和机智，也才能以不变应万变。所以，努力做一名学习型教师也是每个教师必然的选择。新时期的教师，更是一名学生，一名永远的学生！只有树立终身学习理念，做学习型教师，不断更新教育理念和提高业务素养、不断开拓创新，才能掌握教育发展的主动，充实和超越自我，提高教育教学执行力。

此次学习，我们的思想、理念都得到了开拓。在教育市场竞争日益激烈的今天，我们要本着对学校负责、对社会负责、对家长负责的原则，上下一心、团结奋进，超越众望，为打造高效团队，为推动学习型书香型校园建设，为推动学校创响人民中学品牌而更加努力！

第三篇：“打造卓越教师团队”心得体会

“打造卓越团队”学习心得体会

在这春暖花开的季节，中心校为我们安排了一次打造卓越团队的培训课程，希望我们全体教师也能迎来自己教育事业的春天。这次培训不仅让我们欣赏到尹老师幽默风趣而又富有吸引力的演讲风格，而且也是对我们大脑的又一次洗礼，让我对教师这一职业有了全新的理解。同时也非常感谢学校给了我们这次难得的学习机会

在这次培训中，尹老师本身的演讲风格就很值得我们作教师的学习。因为我们教育学生实际上就是和学生进行沟通。沟通是否有效，很大程度上在于我们自己。我们无论是给学生上课还是对她们进行思想教育，都应该讲究彼此沟通的环境，气氛和情绪。尹老师在演讲过程中充分体现了她的沟通要素。大家都很沉醉于她的演讲，被她的魅力所吸引着，无需维持会场纪律。

在这次培训中更重要的是让我对自己的教育理念有了全新的认识和理解。作为一名教师，我觉得自己在教育工作中有太多的东西值得去学习和改进。一直以来我都觉得作为一名教师在很大程度上就是一种谋生的手段，总觉得自己的工作很累，工资太低，成就感太少。特别是作为班主任，每天都要和很多我觉得需要“改造”的学生斗智斗勇。每天早上很早就要到学校，看有没有学生抄作业，迟到等不符合班规的行为；上课有时还要悄悄到后门“偷窥”一下学生在干什么；还要偶尔询问一下班上的“间谍”，是否有情报；每天下午很迟才回到家。真的可以说是迎着晨星起，伴着月牙儿睡的那种生活状态，觉得教师这一职业毫无幸福感所言。每天重复着一样单调的生活，我和学生彼此互相折磨着对方。现在想想，我所谓的疲惫和劳累都是自己给自己找的，我曾错过了如此多感受幸福的机会。当班主任已经有很多年了，在自己看来似乎有了一些所谓的经验，今天才发现我曾一直以来都把自己当成是一个管理者，管理者学生的一切日常行为规范和学习行为；却从未觉得自己是一个教育者，所以孩子们还是不断的在重复着昨天的错误。我觉得自己很多时候都是在戴着放大镜找学生的缺点。从制定的班规开始，很多都是怎样去处罚她们，每天都在寻找着她们违反了些什么校规班规，哪些又没有干好。每天都在埋怨着现在的孩子真的是一届不如一届，越来越难管了。其实孩子都是一样纯真一样可爱的孩子，只是我自己没有适应社会的发展，没有找准自己作为教师的位置。在教育工作中，自己很少用欣赏的眼光去教育孩子，没有觉得自己正被孩子们需要着，没有营造一种氛围，让学生走进自己的内心世界，让自己享受着教育这一过程。

作为教育者，讲台就是我们的人生舞台，如果我们带着享受的态度对待教学，心灵就会充满明媚的阳光，以享受的眼光走进课堂，就会真心的热爱每一个孩子，就会把每一节课都演绎的很精彩，孩子们也会给予同样的回报，让学生迷恋、期待、向往你的课堂，那时你就会感到股股的暖流。作为一个教师，你的痛苦多一些还是幸福多一些，并不取决于学生而是取决于你自己，取决于你的价值观念和智慧。当你全身心的投入教育时，你发现每个学生都吸引着你，每个孩子都需要着你，你在成就每个孩子的同时孩子也在成就着你，看着孩子们的梦想在自己的引领下变成了现实，这些难道还不足以让我们感到幸福吗？

第四篇：打造卓越团队凝聚力

高绩效团队凝聚力

【课程背景】：

要达成高绩效，就一定要有高绩效的团队凝聚力，这已经是企业的共识。团队是如何创建的？是什么因素影响了团队的创建？打造高绩效团队凝聚力的目的是什么？如何才能实现团队的业绩提升？

【培训目标】：

1、掌握打造团队凝聚力的两种思维模式；

2、掌握打造团队凝聚力的方法；

3、掌握打造团队凝聚力的工具；

4、如何用制度保障团队的凝聚力；

5、如何提升团队执行力；

6、如何获得团队的高绩效；

【课程大纲】：

第一讲：【破冰】组建团队，以团队竞赛的形式，完成一天的学习

一、什么是团队？

二、现场组建团队；

三、团队的五统一：统一的目标、统一的领导、统一的思想、统一的声音、统一的行动。

四、制订团队规则；

五、制定团队目标；

六、敬畏法则；

七、当众承诺；

第二讲： 打造团队凝聚力的两种重要思维模式

一、打造团队凝聚力的目的是实现1+1>2的效果；

二、外包思维在团队凝聚力中的应用；

三、客户思维在团队凝聚力中的应用；

四、复述承诺法在团队凝聚力中的应用；

第三讲：团队凝聚力的方法——向解放军和宗教学习

一、团队构成的5P要素；

二、挑选不同角色类型的团队成员；

三、团队成员的互补性；

四、团队凝聚力的方法之一： 向解放军学习团队凝聚力

（一）企业目标和个人目标的结合

1、描绘企业的使命、愿景、价值观；

2、帮助团队成员梳理个人的理想和现实需求；

3、把企业的使命、愿景、价值观和员工个人的理想、现实需求相结合；

（二）利益共享

（三）没有规矩不成方圆；

五、团队凝聚力的方法之二：向宗教学习团队凝聚力

（一）建立核心团队；

（二）团队的事情与每个人的事情息息相关；

（三）团队文化的向心力；

（四）快乐团队；

第四讲：团队凝聚力的制度保障——如何建立团队的制度

一、目标明确：定义结果；

二、利益驱动：说明后果，签订目标责任状；

三、责任承诺，建立一对一责任关系；

四、计划周详：建立由目标到结果的桥梁、路线图和时间表；

五、建立监督检查机制；

六、建立辅导和激励的机制；

七、建立绩效考核机制；

八、建立绩效改进和提升机制；

第五讲：团队凝聚力的几种工具介绍

一、计划看板在团队凝聚力中的应用

二、甘特图在团队凝聚力中的应用；

三、绩效检讨会在团队凝聚力中的应用； 四、六顶思考帽在团队凝聚力中的应用；

第六讲：团队执行力的重要工具——流程建设

一、什么是流程？

二、流程对团队执行力的作用？

三、优秀团队和一般团队的流程建设的区别？

四、世界500强企业是如何用流程打天下的？

五、理念、原则、制度、流程有什么区别，在团队建设中的作用有何不同？

六、如何建立团队的流程？

七、流程的三大特点是什么？

八、如何推广流程？

【结营】：

1、兑现承诺；

2、团队展示结果；

3、团队经验分享；

4、结营仪式。

第五篇：打造卓越团队学习心得.

宁阳县第一人民医院 “打造卓越团队”学习班 心 得 体 会 柒开得胜队 队长

如果我要问：“医患之间的关系最重要的环节是什么？”可能有的人马上会想到：治疗、输液、手术等名词，甚至有人还会联想到医疗费等敏感词汇。今天，我要告诉大家：医患之间最重要的环节是沟通！

你看，病人就诊时需要沟通，诊疗结束时要沟通，病人住院后需要沟通，为病人治疗前要沟通，检查前要沟通，手术前、手术后、病情转化时。。全都需要沟通。

可以这么说，沟通无处不在，也可以这么说，沟通比治疗比手术还重要。据资料统计，80%以上的纠纷都是因为沟通不对位引发的。那么请问：沟通重要吗？有多重要啊？相信大家都已经有答案了。

今天我要讲的是我在“打造卓越团队”学习活动中所掌握的一项技能：沟通的技巧。

首先，与人沟通时你的表情要严肃，态度要真诚，这样才能给人以信任感，让人切实感受你的认真与诚恳，感受到你对他人的认可与尊重。

第二，沟通时要注意适当调整与对方的位置关系，尽量采用同一高度的坐位，并且避免面对面的关系，最好是肩并肩平行坐位，45度斜对坐也可。这样，就可以很快拉近彼此的距离，避免对立。

第三，沟通时要会诱导，还要注意语法。比如，我非常理解

（同情）你目前的情况，同时，咱们面临最大的问题是一块研究一

下病人下一步的治疗方案。如此，很快就能与患方形成一种关系，咱们是一个团体，咱们是共同解决患者的问题的。假如你不懂得技巧，直接说：我非常理解你的心情，但是，你要面对现实，你后面的事情还不少呢，以后你想怎么治疗呢？相信家属当场就会急了，怎么治疗是你医生的事，你怎么来问我呢？相信矛盾瞬间就会激化。第四，你要善于聚焦，就是要找准问题的焦点，迅速找到问题的切入点，适时转移患方的注意力。比如，一位肿瘤病人术后三个月复发了，家属老纠缠你复发的问题，你就要委婉地告诉他，肿瘤术后多长时间复发是小问题，现在我们来共同研究一下下一步的治疗方案才是关键，然后你再给他讲，肿瘤复发不是手术的问题，手术只是一种治疗方法，却不是治愈的手段，肿瘤复发是因为患者的免疫力不行了，不履职了，就像路上的交通警察不履职了，那闯红灯的人不就越来越多吗？很合适地转移了他的注意力，患者一听，还真是这么一回事，火一下子消了。

第五，你要时刻牢记，你与患者沟通的目的是要与他：达成一致。你不是来和他吵架的，不是来据理力争的。有的人一看病人或家属气势汹汹、又叫又骂的，解释不了两句就和患方对骂开了，甚至上演全武行，这是我们想要的结果吗？遇到这种情况，你要保持冷静，等他发泄完了再和他交流，他还会和开始一样凶吗？还有，这种情况下，一般患方不会是一个人独自来的，你可以将视线转移到别的家属身上，因为他同样是患方的重要的一员，往往他可能就成为问题解决的突破口了。

第六，你与患方前期达成一致后，一定要适时跟进。不要置之不理，以为万事大吉了。不管你术前沟通如何到位，术后一定要再

次沟通；对有问题的患者，不管你当时沟通的如何到位，当天下班前，次日一定要及时跟上，直到将矛盾等问题化解于无形。

很多时候，患方要的是你的态度，即便你医术不精。查房时，不要搞形式主义，不要只关心病情，而忽略了病人，你要牢记，你救的是人，然后你治的才是

病。不然，病人就会埋怨你这个大夫或护士太冷漠了，天知道纠纷什么时候就会降临到你的头上。

总之，沟通是一种技能，是一种艺术，更是锻炼你社交能力的试金石。不要看到家属或病人有问题就烦，享受与人交往的过程，享受与人沟通成功后的乐趣。

你要知道，每个病人及家属心里面不知道有多少个问题及矛盾，你想成为他们的发泄口呢，还是用你渊博的知识及艺术的沟通来为他们排忧解难，从而成全了别人又快乐了自己呢？

相信每个人心里面都会有一个正确的答案。

最后，借用泰安市中心医院急诊科梁主任的一句话：做的好不如说的好。那么，让我们在以后的工作中，去尽情体会“说的好”的乐趣吧，愿我们快乐地工作！工作得快乐！

谢谢大家！2015年5月6日