保安岗前培训心得体会

第一篇：保安岗前培训心得体会

保安岗前培训心得体会

通过这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

①zz经理：正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②xxx总监：讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③aaa专员：在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的内在含义。

④ddd经理：简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

⑤eee领班：讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生“厌学”的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团结，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才，以“传、帮、带”为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，树立典范，加以勉励，模范带头，增强职业竞争意识，以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。

自我感受方面：经过对上述的知识学习，使我深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率，注意个人的工作形象，养成良好的生活习惯，端正本职的工作态度和服务意识，认真、用心做事。

与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们z小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

第二篇：保安部岗前培训计划

保安部岗前培训计划

一．培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训

二培训时间

三培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练

四具体安排

本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬

五培训内容划分

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训

7月3日公共培训内容包括 ：

服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

7月5日公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求

7月6日公共培训的内容包括

（1）言谈，行为，行走，其它

（2）消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”

7月7日消防知识课程培训包括：

火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项

火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置

7月9日消防课程包括

灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理

7月10日工作流程培训

保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工

作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果

7月10日工作流程培训内容包括：门卫工作流程

7月11日工作流程培训内容包括：车场工作流程

7月12日工作流程培训内容包括：巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。

第三篇：保安部岗前培训计划

保安部岗前培训计划

一．培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训

二培训时间

三培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练

四具体安排

本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬

五培训内容划分

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训

公共培训内容包括 ：

服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

“三知”“三会”如何处理客人投诉

公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求

公共培训的内容包括

（1）言谈，行为，行走，其它

（2）消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”

消防知识课程培训包括：

火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项

火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置

消防课程包括

灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理

日工作流程培训

保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果

工作流程培训内容包括：门卫工作流程

工作流程培训内容包括：车场工作流程

工作流程培训内容包括：巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。

第四篇：岗前培训心得体会

岗前培训心得体会

七月十九号，我们相聚河北衡水。十天的岗前培训转瞬即逝，十天中有苦有乐。很荣幸我被分到了七连这个大家庭，有了每位教官的悉心教导，我们养成了早睡早起、严于律己、尊重他人等等一些良好的习惯。这次岗前培训也是我对公司有了更深刻的了解，对作为准技术员的我们有了更深的了解，更对自己有了更清醒的认识，对我个人意义重大。

7月20号，通过岗前培训动员会王总等领导的介绍对公司情况、企业文化等有了更深的了解。下午由孙总给我们介绍桥梁综合施工技术，孙总通过建筑材料的发展、理论的发展、技术的进步等介绍了桥梁的发展史。对各种类型的桥梁施工技术一一为我们做了介绍。7月21号，孙总结合实例黄河地区液化地质条件下大跨度桥梁施工控制技术，栾总结合实例天津海河开启桥、卧龙湖V型梁，分别给我们介绍了各种工程的施工工艺和控制方法。7月22号，通过对山岭隧道施工技术和城市地下工程综合施工技术的了解，对这两方面的施工技术有了感性的认识。7月23号，祝总给我们介绍了高速铁路基本知识和施工技术以及其个人成长经历和经验分享，使我们对于如何成为一个合格的技术人员、企业员工有了明确的方向。7月24号，通过对大直径盾构施工技术和长大铁路项目施工组织管理的学习，是我们对这方面的知识有了初步了解。下午举行篮球赛丰富了我们的课余生活。7月25号，上午参观了石济客专项目部的梁场、现浇梁工地、移动模架施工等工地，对工地生活、工作有了全面的了解；下午游览衡水湖。7月26号，安全知识讲座，理念决定行为。通过对内业资料的整理和记录的学习，让我们对内页资料有了感性认识。7月27号，通过几位劳模的自我成长经历的介绍，让我们从劳模身上学到了奉献精神。7月28号，项目成本管理知识讲解；下午，田主任把共青团和青年工作给我们做了详细介绍。晚上，新学员与石济客专联欢晚会有声有色，精彩纷呈。

通过这几天的学习，我不仅学到了一些专业知识，更从老前辈身上学到了很多做人做事的道理，如工作中要严把质量关、拒绝腐败，要有坚持之后才会有希望、有争取才会有机会，要学会独立思考、有使命感、有追求，要做到谦虚谨慎；要提升个人修养，规划好人生的方向。态度决定一切。总之，十天的学习对我的帮助是全方位的，感谢公司给我们这次机会。

第五篇：岗前培训心得体会

岗前培训之心得

记录春秋时期教育家、思想家孔子及其弟子言行的儒家经典著作《论语》中有一句：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与友交而不信乎？传不习乎？”在为期三天的特岗教师岗前培训中，常听到这么一句嘱咐：要勤写教学反思。那么，教师作为教学活动中的主体，承担着传道解惑的任重道远之责，其对自身是否应当先进行一番反思自省呢？

我给出的的答案是肯定的。反思自省，我不禁要问自己：怎样去做一名教师？ 若要解决这个疑问，首先应当明确教师这一职业的性质和特点。正如培训讲座中的一位教研员所言，教师职业的工作对象是不断发展变化中的学生，它需要教师热爱学生、关注学生、尊重学生，它需要教师不断学习提高自身素养，与时俱进。

在通识讲座及专业培训中，多位老师都曾提到如何去对待我们的工作对象——学生。作为一名小学教师，我们所面对的学生是5、6岁到12、13岁的孩子，他们的生理方面和心理方面都不成熟、不完善，是不断发展和变化的。那么作为他们的老师，就要用“四颗心”，即爱心、耐心、细心、责任心，去热爱、关注、尊重他们。

孩子的心灵纯净善良得像一面镜子，你对他们笑，他们就对你笑，你对他们生气，他们就以同样的表情反馈给你。你对他们的好，他们都知道，也会同样的对你好。所以要用爱心去温暖他们！

孩子像一张白纸，若想使白纸变成美丽的图画，就需要老师耐心认真地去描绘。对待孩子的犯错别像是犯罪一样，这样会削弱他们对人生的希望。成年人也会犯错，也会有口不择言的时候，为什么能原谅自己，却不能原谅孩子，耐心的教导孩子改正错误呢？所以要用耐心去照亮他们！

作为一名教师，在学习上应当给予学生指导，在生活上应当给予学生关心，当学生遇到困难时应当给予帮助，当学生产生困惑时应当帮助他们解脱。这就需要老师对学生富有责任心，细心观察学生的行为，了解学生的思想。所以要用细心和责任心去灌溉他们！

在学习教育学理论知识及此次的岗前培训中，我都有一个感悟：“教书育人”中的“人”，既是指“学生”，也是指“自己”。正如教育家乌申斯基所言：“只有当你致力于自我教育的时候，你才能教育别人。”所以，在今后的工作中，我要积极主动地向前辈同仁请教，要不耻下问地向学生学习，要勤奋努力地自学，不断巩固和提高专业知识和文化基础知识，积极学习与学科相关的知识，力求能够在教学及研究中触类旁通。

“路漫漫其修远兮”，吾仍需不断求索。希望自己向着成为一名好教师的目标努力践行前进，就像《落花生》中“父亲”要求“我”那样：要做朴实无华、默默奉献有用的人，不做只讲体面而对别人没有好处的人。