学生干部工作方法与艺术培训心得

第一篇：学生干部工作方法与艺术培训心得

2011学生干部工作方法与艺术培训心得

——生科院

“问渠那得清如许，为有源头活水来”，何为“源”，何为“泉”？有人说，知识为“源”，现实为“泉”。可我并不这么认为，所谓的知识，是在前人的经验中不断总结提炼出来，而后加上自己的认真思考，形成一套逻辑思维紧密，条理清晰的知识系统，所以，我认为经验为“源”，思考为“泉”。

培训班主要采取了专题讲座和交流分享相结合的形式。党委学生工作部部长周俊波，纪委副书记、监察处长孙晓东，团市委副书记漆宾，校团委书记毛广雄，校团委副书记闫超栋等老师先后围绕“学生干部工作方法与艺术”、“如何做一名优秀的学生干部”、“青春·信仰与学生干部担当之责”、“新媒体时代对学生干部的新要求”以及“结合团委工作谈对学生干部今后工作的要求”等专题为学生干部们带来了精彩而生动的培训。政管学院孙杰、文通学院费名扬同学和大家交流分享了参加暑期团省委培训的心得体会。本次的学生干部工作方法与艺术培训，不能说能改变我的人生轨迹，但是，着实对我的工作起到了不可或缺的作用。

一、迷茫青春，知识点亮未来

第一讲，学生处处长周俊波老师就向我们讲述了几年前文通学院一位学长的故事，其中有一点我印象尤为深刻。这位学长，在选调生面试这么紧张的场面，面试官给了一个话题，让他准备三分钟，然后他滔滔不绝地发表一个三十分钟的演讲。讲到这儿，周处长就问我们在座的各位学生干部：“我给你一个话题，让你准备三分钟，你能调理清晰，逻辑紧密地给我讲三十分钟吗？”这时，我惭愧地低下头，因为，我不能，教室里也鸦雀无声，因为，我们都不能。可能说不能有点绝对吧，但扪心自问，我们确实做不到“语言流畅吗，调理清晰，逻辑紧密。”

我想，作为一名学生干部，在公众场合发表演讲是我们必备的一项素质。当面我们从面红心跳到谈笑自若，从吞吞吐吐到婉转流畅，从逻辑混乱到条理清晰，这不仅仅是一个心态的调整过程，更是一个知识积淀的过程，是一个提高自身气质的过程。只有通过知识的不断累积，视野的不断扩展，我们才会有这样的底气，这样的才能，这样的自信，来勇敢地表达出我们的看法和观念。所以，我们不能为了考试而学习，更要为了我们的未来，我们的梦想，来努力学习。“腹有诗书气自华”，读书使人明智，读书使人明眼，读书使人明心。

二、寂寞青春，团结温暖未来

参加团省委培训的费名扬同学给我们介绍了她暑期培训的一些心得。我几乎可以想象到，全江苏省各大高校的主要学生骨干齐聚一堂，彻夜不眠，激烈奋战，团结友爱地完成一段融合了自身特色，展现自我风采的VCR。那是怎样的一种场面啊？必然是充满激情，充满友爱，充满团结，充满关怀，充满自信的一个场面。台下的不禁幻想着，心中更是充斥着无数个羡慕，抑或是嫉妒吧！

作为一名学生干部，我们接触的层面比较广，可以分为横向及纵向的。横向的涉及到各个学院与我们同年级的同学，纵向的又包括高年级的学长学姐及低年级的学弟学妹。如何把这横向的与纵向的团结在一起，为我们的工作，为我们的生活，为我们的未来添一注强有力的股份呢？这就成为我们工作中一个不容小觑的问题。

平常工作中，我觉得“要想获得利益，得必须先给别人利益”这是我做人处事的信条。与人为善，人都是常怀一颗感恩之心，与人相知、相交，更贵在真诚。对别人好，人家都会发觉，这样既有利于日常的生活和工作，促进同学们和谐共处，团结一致，更加为了我们将来的人脉关系打下一个坚实的基础。一个团结的环境能带给大家无限的力量，“人心齐，泰山移”就是最真实的写照。

三、怯懦青春，责任托起未来

30日下午，淮安市团市委漆宾副书记给我们开设了一堂名为“责任、信仰、担当”的讲座。漆书记毕业于北京清华大学，本来留下任教，但是他放弃了良好的城市生活环境和优厚的工作待遇，回到家乡淮安，来支持家乡的建设。当时，一个个大大的问号在我脑海中不断的浮现，为什么在众多留学生，选择漂泊在外来获取更好的生活学习环境的大潮之中，我们的漆书记为什么要回到家乡。北京，是多少人梦寐以求的地方啊！凭借他的条件，在那里随处是机遇，遍地是黄金，等着他的是前程似锦啊！猛然，抬起头，我看到银幕上那闪烁着无限崇高的六个字“责任、信仰、担当”。原来，漆书记在用他的一言一行来教化我们如何来实践这六个字。漆书记正是怀着对家乡的责任，对家乡人民的责任，回到家乡，希望能把作为苏北中心城市的淮安建设得更加美好，促进其更好、更快地发展。

作为21世纪的主力军，我们是不是也应该勇敢地挑起祖国建设得重担，主动承担建设社会主义新中国的责任呢？鲁迅先生说过：“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就像萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火”。我想，我们的责任感，我们的承受力，对我们将来能站得多高，看得多远有着决定性的作用。一个没有责任，没有担当的人如何能挑起自己的未来，更何况是祖国的未来？增强自身的责任感，培养我们的主人翁意识，努力让自己成为一支潜力股、积优股。

“山高人为峰，苍穹我问鼎”，我们应该怀着憧憬和展望的心情来不断学习前人的经验，总结教训，永不满足，充实自己，提高自己的工作能力。我相信，怀着信仰的我们，运气不会太差，我们终能创造出属于我们的未来，我们的天地。天，还是那样的蓝，草，还是那样的绿，世界依然是等待我们成熟的果园!

第二篇：《学生干部的工作方法与艺术》讲稿提纲（定稿）

《学生干部的工作方法与艺术》讲稿提纲

首先要立足于一名学生，做一名严于律己的好学生，搞好自己的专业学习；其次才是一个干部，做好相应的服务学生工作；再次才是一个学生干部，既搞好学业又做好工作。

(一)正确处理好学习与工作的关系，用具体实例来说明一名优秀学生干部处理学习与工作两不误。在工作中要先观察、思考后发言，并要善于学习、总结；工作中要始终抱着“服务老师，带领同学，忠诚于工作”的理念。

(二)作为学生干部应具有“三性三高三心”：要有主动性、积极性、创造性，要高标准备，高要求，要效率，要有忠心、细心、耐心。另外还要做到 “四勤” 腿勤，多去了解同学的情况，多与上级交流汇报；嘴勤，多与同学交流，与老师交流；手勤，注意记录班上、学生会各项工作的情况；脑勤，学会思考，多思多想。胡老师还强调学生干部应具备“五素质”。

(三)积极向党、团组织靠拢，具备较高的思想政治素质；熟悉自己的工作职责，提高业务素质；加强交往、分析判断、决策、组织、创新能力的培养，提升能力素质，要有坚定的意志与坚强的毅力心理素质；要为班集体着想，有集体荣誉感的集体素质。

(四)作为学生干部要端正作风，保持积极地心态。学习上要勤奋好学，学有所成，做出表率，工作上要有责任心、有热情，生活上要善待同学，宽大为怀。

(五)以办公室工作为例，强调一些做事方法，注意事项，言行举止等。

第三篇：学生干部工作方法

学生干部的工作方法

高等学校的学生干部队伍是由学生中的先进分子组成的，他们在学生群体组织中作为学生自我教育与管理的主体，担任组织、领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务；对于高校学生的教育与管理工作，发挥着重要作用。然而，进行领导活动，完成领导任务，必须通过一定的工作方法方能得以实现，因为只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。

一、高校学生干部人际协调的方法与艺术

所谓人际关系协调，即通过满足人们的需要，调节人与人之间情感上的差别，缩短彼此心理上的距离，使之建立良好、亲密融洽的感情或心理关系。高校学生干部能否与同学建立起良好的人际关系，将会直接影响其工作的效果。那么，学生干部如何在实际工作中协调人际关系呢，具体原则如下：

（一）避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提人际认知活动是一种特殊的认知活动，比一般认知活动更易受个体的需要、动机、心理发展水平以及生活经验和认知实践的影响，导致认知偏差或偏见，成为协调人际关系的障碍。主要的人际认知障碍有社会刻板印象、晕轮效应、心理定势和自我投射等。

1、社会刻板印象

社会刻板印象也称社会定型，或社会成见，是指人们对属于不同类型的人所持的固定看法。在人际交往、人际认知中，人们常常按照预想的类型对每一类人套上自己头脑中固定的看法，以此作为判断某

人的依据，这样往往会得出比较片面的结论。

2、晕轮效应

这是对别人认知和评价的一种偏差倾向，又称光环作用，即人们对人的认知和判断往往只从局部出发，经扩散而得出整体印象，以偏概全。

晕轮效应有正负两种。正效应是从认知对象某种积极、肯定、良好的印象推导想象出对象的其他长处，对他作肯定评价。负效应则是从认知对象某方面短处着眼而推导出其他方面的缺点，于是作出否定判断。晕轮效应仅仅抓住了事物的个别特征，就草率匆忙地对事物的本质或全部特征下结论，而导致歪曲认知对象的整体形象与内在品质，造成对他人片面的不正确的判断和评价，阻碍人与人之间的正常交往，是不可取的。

3、心理定势

所谓心理定势，是指人在认知特定对象时，心理上的准备状态。人们在对人的认知和评价时，往往会受心理定势的影响，以主观倾向性解释客观性事实，根据自己的认知习惯、情绪、心境和先入为主的观念来认知他人，而使对人的认知带上一定的主观色彩，阻碍了人际认知。

4、自我投射

自我投射是指人们把自己的特征、爱好、情感、愿望投射到认知对象身上，产生认知幻觉，作出不合实际的评价。自我投射效应表现

为以已度人，从自我出发认知他人，以主观统摄客观，将他人归结为自我。这种以自我为中心的认知态度和方式是极其有害的。

高校学生干部在实际工作中，必须避免人际认知偏差或偏见，形成正确的人际认知，才能很好地协调人际关系。

（二）正确的人际归因是协调人际关系的关键

人际归因是指个体在人际交往与人际认知过程中，对自己和认知对象的行为表现进行分析，判定其性质或推测其原因。学生干部在人际协调过程中必须克服各种归因偏差。常见的人际归因偏差有以下几类：

1、自尊心需要造成的归因偏差

在一般情况下，人们常常对成功作内归因，失败作外归因。学生干部在组织某项活动之后，若活动成功了，往往归结为自己组织、策划有方；反之，则容易归结为外部环境因素的干扰。内部人际关系不和谐时，常常归结为他人素质不好，有人挑拨离间等；外部人际交往不顺利时，则常归结为对方不真诚等等。

2、个体的情感因素造成归因偏差

在认知过程中，人们对认知对象的归因常受感情支配而造成偏差。有的学生干部在协调人际关系时，常常把与自己关系好的人的成绩作内归因，称赞是他努力的结果，对他的失败作外归因；反之，则把成绩作外归因，把缺点错误作内归因。对同学之间的人际矛盾进行归因时，常会把原因归结为同自己关系不好的一方，俗称胳臂往里招。

3、涉及个人利益时的归因偏差

一般讲，他人行为在涉及个人利益时，会较多地作内归因。当团体中失败者的行为结果可能损害其他成员利益时，其他人员就对他作出个人倾向的内归因，以避免自己承担相应的责任等等。

4、归因者对方立场不同而造成归因分歧

对同一行为，行为者与观察者往往会出现意见分歧，甚至产生人际关系不协调。高校学生干部在实际工作中，应尽量避免人际归因的偏差，尽量公平、公正，从而更好地达到人际协调的目的。

（三）提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径

学生干部要具备协调人际关系的素养，首先应提高个性心理品质，需注意以下几点。

1、培养自我健康的个性心理

在交往中，具有良好思想品质的人，别人乐于与之交往，也容易形成和谐的人际关系。因此，培养自我健康的个性心理，无疑是消除人际关系障碍，建立良好人际关系的先决条件。

2、努力提高知识和经验水平

高校学生干部已具备一定的知识水平，但由于人际交往的深度与和谐会受知识、经验水平差距的制约和影响，要想与周围的同学或其他干部良好地沟通并建立融洽的人际关系，需要不断提高自己的知识、经验水平。

3、建立人际关系的态度

这要求学生干部待人处事抱有一种宽容的态度，不苛求于人；以高度重视的态度来对待交往关系中双方的差异，以一种与人为善、助

人为乐的态度来建立人际关系。这样，很多障碍因素就容易消除，人际关系的和谐也更容易成为现实。

4、要对对方抱有基本的信任和尊重

信任和尊重对于建立良好的人际关系也许不是万能，但要想建立良好的人际关系，没有信任与尊重，却是万万不能。一个学生干部如果没有诚意与别人交往，不懂得尊重别人，是很难与别人建立良好的人际关系的。

一、高校学生干部时间管理的方法与艺术

高校学生干部作为大学生中的领导者，能否合理地安排与合理而充分运用时间，将直接影响其工作的效果。学生干部如何科学地管理时间，概括起来，主要有以下几方面内容。

（一）制定时间使用计划，合理分配时间高校学生干部在搞好学习的同时，还得安排时间来组织学生活动，主动向老师汇报工作，向同学传达学校、老师的指示精神等等，要很好地管理时间，就必须做到如下几点：

1、制定时间使用计划和程序

学生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的时间做最重要、最难办的事。

2、正确处理学习、工作、休息的关系

学生干部首先必须在学习方面起到带头作用，只重视工作，忽视学习的学生干部是不可取的。其次，必须用相当部分的时间去思考和精心组织工作。不会休息的人，就不会工作，学生干部还得要有充足的时

间保证休息。

3、保持时间利用的相对连续性

做一项工作或思考某一问题时，最好能够一气呵成，不要间断，因为被中断的注意力通常需要很长时间才能恢复。古人云：一鼓作气，再而衰，三而竭。是极富哲理的。

4、当日事当日毕

精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。学生干部应在当天总结工作，分析利用时间的情况是否合理，有无浪费，如何改进，同时考虑明天的打算。

（二）避免时间浪费，争取一切有效时间

时间往往是挤出来的，作为一个学生干部要切实避免时间浪费。

1、养成快速准时的习惯做每项工作要给自己定出严格科学的时间限度，何时起，何时止。开会、约见要准时，养成开短会、说短话、写短文的良好习惯。

2、善于简化工作任何一项工作只有简化到最低限度，避免无效劳动、重复劳动和低效劳动，才能最大限度地节约时间。简化工作有许多方法，如取消、合并、重新排列、变更、取代等。

3、学会见缝插针

工作、学习的时候，必须善于零时整用，而不可整时零用。比如：随身携带工作夹，利用空隙时间工作；办公地点尽可能多地备有工作必须的手册、书籍、参考资料等等，以备查阅。

（三）充分调动其他干部和同学的主动性和积极性

作为学生干部应当学会相信群众，依靠群众，善于听取广大同学的意见，并且善于正确地使用手中的权利，认真执行民主集中制原则，善于决断而又不独断专行，只有如此，才能充分调动周围其他干部的工作积极性和工作热情，同时又能加强广大同学参与的自觉性和主动性。

（四）提高工作效率，达到事半功倍效果

作为学生干部，只有努力改进工作方式与方法，提高工作效率，才能尽量缩短工作时间，从而达到事半功倍的目的。

1、养成勤于记录的习惯

发现好的创见、设想和观点时，应当立即记录。开会、听汇报、谈话中的要点，以及有关的事件、人名、数字等等也应注意记录，以便需要时随时可以利用。

2、利用现代化技术

作为高校学生干部，必须学会运用现代化办公用具，加快工作速度，提高时间效率，并相应地提高工作质量。

3、提高会议效率

恰当地选择开会时间，减少会议数量，缩短会议时间，切忌常开会，开长会。

4、学会暂停休息

在工作中精力疲惫时，应当进行适当调节，休息片刻，高度紧张的状态就会得到缓解，新的精力就会焕发出来。

二、高校学生干部激励同学的方法与艺术

激励的方法是指利用满足同学心理、精神和物质方面的某种需要来激发同学的动机，发掘同学内在潜力，开发同学能力的一种管理工作方法。方法如下：

（一）目标激励法

目标激励法是用一个振奋人心、切实可行的奋斗目标来激发和鼓励同学们努力学习和工作的方法。制定的目标首先要切实可行、恰到好处。其次，要广泛深入地宣传，激发同学为实现目标增强责任感和自豪感。第三，要把目标与同学的实际联系起来，使每个人懂得实现目标的具体途径。最后，要将目标与个人的切身利益联系起来，使其为目标的实现而更加努力。

（二）支持激励法

所谓支持激励，就是对同学中涌现的好人好事、积极性和创造性精神等及时给予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作风得到公认，使其产生光荣感和自豪感，激励更多的人不断上进。(三)物质激励法

物质激励是通过满足同学某种物质需要，激发和鼓励他们采取积极行动的方法。一般是向成绩突出、贡献较大的单位或个人发放一定数量的奖金或实物，以示表彰和鼓励。物质激励法要体现合理性、公开性、结合性（把物质奖励同精神奖励结合起来，使之配合得当，相得益彰，以内化物质激励为精神力量）这三点。

（四）情感激励法

情感激励是通过满足同学共同需要的情感，以激发和鼓励他们积极行动的方法。情感是人的行为最直接的激励因素。如信任、支持、民主、关怀、尊重等等，都可以赢得人们之间的信赖、接近和交流。感情融洽，是一种比什么都重要的巨大力量，它可大大推动工作的进程，并促进工作质量的提高。

（五）榜样激励法

榜样给同学提供一个效仿的对象，并给他们以鼓舞、教育和鞭策，激发起“比学（榜样）效（仿）榜（样）”的热情，进而修正自己的言行，向先进靠拢。因此，学生干部要充分利用榜样激励法。

（六）领导行为激励法

领导行为激励是指学生干部通过自己的示范行为来激发和鼓励周围同学的积极性的方法。学生干部应以自己的模范行为去感染周围同学，激励他们，带领他们，为完成共同的目标而努力奋斗。但是，必须注意，奖励与惩罚是激励的两种不同形式，学生干部在激励同学时，除了运用奖励之外，还应当把奖励和惩罚有机地结合起来。惩罚是对人的某种行为的否定、批评和惩处，是一种负向激励，其目的在于纠正和消除这种错误行为，以教育或挽救犯错误者及教育同学。学生干部在对同学进行惩罚时，可采取回头批评、书面通报批评或者通过表扬他人，从而达到批评目的的方法。进行惩罚时必须注意以下几方面： 第一、划清错误性质，考虑是否必须惩处。

第二、调查错误行为的原因、动机和目的，找出错误根源。

第三、根据当事人认识错误的程度和态度进行惩处，宜宽不宜严，立足教育和挽救。

第四、慎重选用惩罚方法，如口头的或书面的，公开的或小范围的等等。

第五、可适当借助教师等的权威实施对他人的惩罚，以增强惩罚的效果。

总之，惩罚必须坚持严肃认真的方针，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处分得当。惩罚得当，才能变消极因素为积极因素，真正起到激励作用。

三、高校学生干部组织开会的方法与艺术

开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用，怎样才能开好会呢？

（一）主持会议的方法和艺术

会议是实施领导活动经常采用的重要形式。高校学生干部主持会议，讲究方法和艺术，对于贯彻会议宗旨，形成良好的会议气氛，提高会议效率，达到会议预期目的具有非常重要的作用，也是学生干部各种领导能力和素养水平的综合体现。在主持会议中要做到以下几点： 第一、以饱满的工作热情和奋发进取的精神状态出席会议，以此振奋与会人员工作热忱。

第二、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。

第三、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。第四、注意激励与会人员的热情，激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛。

第五、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。

第六、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。

第七、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。

第八、注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。

第九、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。

一般说来，会议的内容和形式的多样性，决定了主持会议的方法和艺术无定规性，因而需要学生干部因地制宜，因时制宜，发挥个人的聪明才智，使会议开得热烈而有成效。

（一）控制会场气氛的方法和艺术

会议气氛和会风虽然不直接标志会议的成败，但会强烈地影响会议的效率和效果，影响与会人员相互关系和会议预期的目的。因此，控制会场气氛是开好会议的重要因素之一。为此，学生干部组织开会应做好以下几项工作：

1、充分的会前准备

不开没有准备的会；不开没有明确主题的会；不开主题不正确不健康的会；不要无关人员参加会。

2、讲究主持会议的方法和艺术

明确会议的目的和意义；讨论研究问题时抓住主题和本质；高度重视会议程序和环节的联结和转换；防止少数人操纵或独断会议；正确处理会议内部的矛盾和冲突。

3、控制会议氛围

会议主持者的思想素质和领导能力越高，越能够控制会议的气氛。这就要求高校学生干部具有高度的政治责任感和原则性；处理复杂事物、集中正确意见的能力；优良的民主作风，坚决摒弃独断专横；正确的掌握会议方向；当机立断、多谋善断的胆略和气魄。

（三）讨论议题的方法和艺术

与会者发表意见，交换意见，进行论证和辩论，是会议行为的重要环节，也是会议民主的集中体现。因此，高校学生干部必须做到以下几个方面：

第一、科学地确定议题。议题要来源于实际，服从会议的宗旨、目的和任务。

第二、分清议题的大小、轻重、虚实、缓急，以及它们的相互关联，科学地安排议程。

第三、会议议题宜少不宜多，以便展开讨论。第四、议题表述要简明准确，语言逻辑要规范。

第五、议程组织讨论人员较多时，宜分组进行讨论，保证与会者都有发言权。

第六、鼓励积极发言，把观点讲清讲透，充分发扬会议民主；讨论离题时，应巧妙地加以引导和纠正。

第七、鼓励会议的辩论和争鸣，激发人们的想象力和创造性思维，从而开阔视野，深化思想，追求最佳效益和效率。

第八、会议有较大分歧时，应鼓励与会者出以公心，不放弃原则，也不固执己见，尊重客观实际，坚持真理。

第九、当在原则问题上出现偏差时，应坚持原则性与灵活性的统一，既坚持正确的政治方向，又妥善处理各种矛盾。

第十、对会议讨论的结果，应及时予以总结，择其重要者写入会议纪要和简报。

（四）提高会议效率的方法和艺术

会议是传递信息、探讨问题、统一认识、实施领导的重要手段。提高会议的效率应当从以下两方面着手：

1、对会议的议题进行论证

衡量议题价值的主要因素是：能否解决问题？问题能解决到何种程度？有何替代办法？议题的超前性如何？有超前性的议题价值就大。会议成本如何？一切无价值、无意义的会议都不应召开。

2、提高会议效率

提高会议的效率，必须对会议实施科学有效的领导，主要包括选择恰当的开会方法，掌握主持会议的原则和不无故开会三项内容。

第一、要根据不同的具体情况选择不同的开会方法，单一模式、单一方法不可能在各类会议，各种不同情况下都取得最佳效果。

第二，要遵守主持会议的原则：其一，紧紧围绕会议目标引导会议的原则。其二，会议主持者和普通与会者角色统一的原则。其三，节约时间的原则。其四，严格按会议的规则主持会议的原则。其五，发扬民主，集思广益的原则。

第三、为防止开无效会议和出现滥开会议的现象，必须注意会议十戒：不开没有明确议题的会；不开多议题的会；不开无准备的会；不开可开可不开的会；不开马拉松式的会；不要无关人员参加；不作离题发言；不作重复性发言；不要在琐碎问题上消耗太多的时间；不要议而不决。

学生干部的工作方法很多，工作中要注意的问题更多，笔者就学生干部容易忽视的工作方法简单谈谈

（一）谈沟通

沟通能取得支持与谅解，沟通可以充分了解各方面情况，沟通能形成合力，因此，沟通胜过合作。工作中形成的你帮我、我帮你的局面，只能说是简单的劳务上的合作，深层次的合作才是沟通。学生干部正因为肩负学习和工作的压力，在工作中很难形成沟通的工作方法。各级组织和各级社团的干部要广泛进行沟通。在学校工作的干部要与院系相关组织的学生干部进行沟通，也要与自己的主管老师和自己院

系的学生政工干部进行沟通，以取得主管老师和本院系辅导员的支持。

学生干部往往忽视全方位的沟通，这就是学生干部开展工作的一大障碍。沟通要有勇气的，通过沟通，可以发现自己工作的不足，提高自身工作水平；沟通可以促进良性循环。

下面以校团委科技部干部为例，说明如何沟通。如果你是校科技部的干部，那么，你首先要与院系科技部取得联系，了解院系开展工作所存在的困难和主要问题；其次要及时反映你自己院系的大学生科技活动在全校范围内处于什么地位，自己院系的科技活动还存在哪些不足之处，学校其它院系在科技方面有哪些好的作法，并且把你的一些建议或意见反馈给你的辅导员，以期改进和加强你所在院系的科技工作。另外，你还必需与本班同学多沟通。在学校工作的学生干部的压力很大、困难很大，有些部门的干部整天处理日常工作中的事务，很少有时间参与班级的活动，长此以往，会渐渐地失去群众基础、失去自己的后盾。因此，要经常与本班同学联系，充满诚意地说明缺席某些活动的原因，本班同学会予以理解和支持的。

所有的学生干部要注重各方面的沟通，院系辅导员也是如此。各院系不与本院系在学校工作的学生联系，也会失去很多改进工作的机会。在工作中，深刻体会到在学校工作的干部的重要性，经常找他们谈话，了解本院各项工作在学校的情况，听取了他们的意见。这样，工作的视野更宽阔，在学校工作的学生干部也有信心；从某种程度上讲，在

学校工作的干部比自己院系的学生干部发挥的作用更大。作为老师都认为沟通很有必要，难道作为学生干部就不加强沟通了吗？

（二）谈思考

思考是开展工作的准备，是圆满完成工作的前奏，是提高工作能力的必经之路。担任学生干部的目的只有两个：其一是在学有余力的情况下为同学服务，为学校的建设做出自己的贡献；其二是在工作岗位上不断提高自身的工作能力。在工作中不经常思考，很难达到这两个目的。不思考只能“推一下，动一下”，甚至只能“动半下”；不思考，难以提高自己的能力；不思考，就不会有创新；不创新，只会死水一潭，难以体现青年学生组织和青年学生的朝气与活力，难以完成青年一代的历史使命。

如何思考？思考工作或活动的出发点和效果，思考决策和活动的合理性、规范性和延续性，思考活动中会出现的问题，思考怎样才能符合学生的正确愿望，思考如何解决存在的问题，思考下一步工作怎样做，思考老师和同学所提的建议和意见，思考如何调动广大学生的积极性等等。

（三）谈规范

规范是一个人的工作风格、是一个人在工作中按规章制度办事的意识。不规范地开展工作会给人一个“出其不料”的感觉，不规范会导致自己和他人束手无策，不规范就会使工作显得仓促、杂乱无章、无条理，不规范很难取得工作成效，不规范很难体现和提高自身工作能力，不规范会给工作带来被动局面，不规范很难体现组织的影响力和凝聚

力。

怎样开展工作才算是规范呢？按时制订工作计划和工作总结，制订本部门工作的各项制度，每项活动有具体的工作方案（包括活动的设想、活动的安排与操作、活动的经费预算、活动的结果、活动的总结等），及时公布活动的结果，建立汇报、请示和反馈制度，建立与下属部门谈话、了解工作情况和检查各部门工作情况等机制，工作中有层层负责机制，按既定的规章制度来操作具体事务，定期召开各类会议--这些做法都是规范的做法。

（四）谈协调

协调是提高能力的途径，是顺利开展工作的手段。协调是沟通的最高形式，沟通只是就事论事，而协调是为了解决存在的问题所采取的一种工作方法。

（五）谈务实

务实就是“务求实效”、“务求实际”。不注重实效、不从实际出发的“埋头苦干”不能称为“务实”。当然，“埋头苦干”的精神要有，学生干部要踏实的工作作风，要在踏实的基础上注重效果、务求实际。

（六）谈找到解决问题的方法和途径

“ 找到解决问题的方法和途径”是核心和重点内容，是前面五个方面的综合和落脚点。做社会工作就是要解决某些问题，找到较为合理的方法和途径，如果学生干部能够做好这件事情，那么，于已于人于集体都有益处。每个学生组织、每位学生干部要解决的问题无所不在，首先要发现问题，然后再分析、研究、讨论问题，分析、研究、讨论 的结果很多，从中取“最优值”，这一过程就是“找到解决问题的方法和途径”。

既然是生干部，就得一切以学生利益出发，为学生考虑，对同学要理解，对不讲理的人要劝解，处理好同学之间的关系，尊重老师，即做同学的喉舌，又要做老师的臂膀，总之，就是要让老师放心，同学敬佩，安心！

副主席：吴恒虎

2010.11.25

第四篇：学生干部成长及工作方法

学生干部成长及工作方法

一、高校学生组织的类型和现状

（一）什么是高校学生组织

是由一定数量，按一定条件和程序严格挑选的成员组成的，在一定物质和技术基础上，为完成一定的目标而形成的群体。它有自己的章程、纲领及组织规范体系，有自己的权利执行机构，具有可塑性、流动性、自律性等特点。

（二）高校学生组织的功能

1、满足学生需要的功能

（1）满足情感交往的需要----突破原有的个人生活、学习圈子，接触更多的人与物，扩大自身的视野，使学生的生活内容更具有丰富性和多样性。

（2）满足社会认同的需要----就业的需求。

2、维护学生权益的功能

（1）对个别利益的维护-----一般来说，学生组织通过提高自身的知名度，宣传和扩大影响，强化与各界的沟通，增强组织的社会作用等来提高维护学生成员权益的能力。

（2）对群体权益的维护-----自身的独立性、利益要求日益普遍。对群体权益的维护，实际上也是对自身整体利益的维护。

3、辅助学校育人的功能

（1）培养各种人才-----学生群体组织的建立有利于发现人才，培养人才，还能培养学生的管理、协调能力以及开拓创新和无私奉献精神。

（2）教育的延伸-----学生在学校受到的教育不仅仅限于课堂，它可以延伸到生活和工作之中。学生组织是与学生接触最广、最密切的组织，这个特点决定了它对学生影响力的重要性和长期性。

4、服务社会的功能

活跃文化生活。建设校园文化，活跃校园文化生活是学生组织普遍具备的基本功能。参加社区服务。在社区的建设中，开展志愿服务和公益活动，是当今学生组织的重要内容。

（三）学生组织的产生和发展

1、产生：最早的欧美学生组织出现在中世纪的欧洲。波伦亚模式的出现就是代表了学生的教育自治的要求 ————这是学生组织发展的最早模型。

2、我国学生组织模式的现状

 对外模式

党委----共青团----学生组织----大学生

 对内模式

目标组织模式（按照不同工作内容分成不同的部门、各部门有专门的负责人，各部门负责人又由学生组织的总负责人管理）

3、学生组织的主要类型

学生党支部学生团支部

各级学联和学生会 学生社团

班委会

二、学生干部的角色、要求和培养

（一）学生干部的角色定位

1、学生干部的角色定位：

（1）具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者——学生干部是具有学生身

份的，因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。

（2）具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生——又不是一般的学生身

份，是特殊的，是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生，因此与普通同

学和学生中的意见领袖是不同的。

2、学生干部角色的表现形态

（1）学生干部的理想角色。

学校校和学生对学生干部的角色期望是有区别的：前者侧重于“具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者”，后者侧重于“具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生”。理想角色总是比较完美的，但与现实往往存在差距。

（2）学生干部的角色领悟。

指对自身理想角色的理解。

不同的学生干部在扮演同一个角色时，由于个人对角色有着不同的认知，对角色义务、权利和行为规范有着不同的理解，就会在各自的观念中形成不同的领悟角色。

角色领悟正确与否，决定了学生干部角色扮演的成败。

（3）学生干部的实践角色。

指学生干部根据领悟角色进行角色扮演的结果，是学生干部在角色扮演中的实

际形态。实践角色不但受到个体对自我角色领悟的影响，而且受到许多主客观条件的制约。

（二）学生干部的角色冲突

1、角色间冲突——发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。学生干部为了履行一种角色义务，就会影响另一种角色义务的履行，于是就产生了角色冲突。比如，只抓学习可能会影响工作，只抓工作可能会影响学习。

2、角色内冲突——后者指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。

学校和学生对学生干部的不同角色期望，造成角色行为无所适从。

理想角色、领悟角色与实践角色存在差距，极易发展成角色冲突。

学生干部有其规定的义务、权力和行为规范。主观和客观都要求他在工作、学习、生活及其他方面努力起着理想中的模范作用。如果在角色认识上存在误区，在角色扮演情境中产生心理上、行为上的不适应、不协调的状态，都可能产生角色的冲突。

（三）学生干部的角色塑造

1、加强角色学习——

通过各种途径，掌握其所扮演的角色的权力、义务、态度、情感、行为要求和扮演技能，提高角色认知水平，缩短现实角色与理想角色差距的行为。

2、提高角色扮演能力——

学生干部与其交往对象的角色互动，是学生干部角色扮演的基本形式

3、克服角色转移障碍——

根据情境的变化，相应地转变为行为模式和工作方法；随着不断遇到的旧的角色的丢失和新的角色的获得转变行为。

保持平和的心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。

三、学生的素质和能力要求

（一）素质要求

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1、道德商数（MQ）——一个人的内在本质部分，例如善良、正直、感恩、善等德行，它决定着一个人的发展方向。

良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。

思想道德素质可分为思想素质、政治素质、道德素质。

思想素质——人们的思想观念、思想觉悟、理想信念；

政治素质——政治立场、政治方向等问题。

道德素质——价值观念、道德观念以及行为规范、准则

2、智力商数（IQ）——一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定

个人成就水平的最重要、最基本的指标。

学生干部必须具有良好的智力水平（良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力）

3、情绪商数（EQ）——一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能

力。包括两个方面：

一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一方面是对整体而言，在团队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。

学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。

（二）能力要求

1、决策能力

决策——从两个或多个备选方案中选择最合适的方案

决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策性质。

管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。”

学生干部应根据学校布置的中心工作，结合工作特点和具体的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。

2、管理能力

管理——就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。

3、组织能力

主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一

4、沟通协调能力

良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。

5、表达能力

是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和书面表达能力。要重视对自身表达能力有针对性的训练。

6、创新能力

四、学生干部工作

（一）学生干部工作的理论基础和基本原则

1、理论基础

1、马克思主义基本原理

2、学生干部工作的学科借鉴和运用

2、基本原则

1、理论与实践相结合2、解决思想问题与解决实际问题相结合3、学校放心与学生满意相结合4、服务同学与发展自身相结合5、立足校内与面向社会相结合6、继承与创新相结合（二）当代大学生的思想行为特点

1、思想行为的多变性和虚拟性明显增强

2、思想行为的主体性和参与性明显增强

3、思想行为的多样性、务实性和功利性明显增强

4、思想行为的超前性和反哺性明显增强

（三）学生干部工作的流程、思路和方法

1、学生干部工作的一般流程

计划组织控制

 计划

计划的制定要注意：

1、调查研究，确定目标

2、集思广益，提出草案

3、充分斟酌，确定计划

 组织

学生干部组织工作的程序

1、逐层分解总体目标，形成目标体系

2、明确和分类各项工作，进行合理分工

3、确立责权关系，促进沟通协调

4、合理配备人员，保证各尽所长

5、建立信息渠道，维持畅通联系

6、建立规章制度，做到有章可循

 控制

学生干部工作控制的过程

1、确立标准，提供控制依据

2、找出偏差，发现实际问题

3、分析原因，采取相应措施 反馈

学生干部工作控制的类型

1、预先控制

2、过程控制

3、时候控制

 反馈——学生干部做好反馈工作的着眼点

1、拓宽反馈网络

（1）吸纳同学的反馈意见。

（2）听取教师的反馈意见。

（3）征求其他学生干部的反馈意见。

2、增加反馈渠道

（1）开辟多种反馈渠道。

（2）充分利用现代反馈手段

3、学生干部对反馈结果的利用：

（1）将反馈意见进行汇总分类

（2）对反馈意见进行分析

（3）对实际工作进行调节

（四）学生干部工作的现代化运作模式

 社会化运作模式

1、与企事业单位合作

建立实践基地

争取活动经费

2、与青年组织合作

共青团、学联、青联

手拉手、青年志愿者、保护母亲河项目化运作模式

3、与兄弟学校合作

走出去；请进来

 项目化运作模式

宣传动员；审核确认；运行管理

（五）学生干部工作的基本方法

1、依靠积极分子推进工作

2、带头示范和督促检查相结合3、实行目标管理

通过科学制定各个层级、各个侧面的目标，引导同 学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方 法。

4、引入竞争机制

5、开展深入细致的思想工作

关注并解决同学们的思想问题是学生干部工作的一个 重要方法

6、帮助同学解决实际问题

7、调查分析

8、重视现代科学技术的运用：互联网、手机短信

第五篇：辅导员(班主任)工作方法与艺术培训学习体会

辅导员（班主任）工作方法与艺术培训学习体会

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。加强辅导员队伍建设，积极探索辅导员的工作机制、工作内容和工作方法，是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证，对于全面贯彻党的教育方针，把大学生思想政治教育 的 各项任务落到实处，具有十分重要的意义。

一、明确辅导员在育人中的作用是做好辅导员工作的前提 《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指： 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。因此，辅导员在培养大学生成长成才方面应发挥 以下作用 ：

(一)发挥对学生思想政治上的教育引导作用，提高大学生的政治素质。通过多种形式 的思想政治教育活动，增强大学生对党的认识和热爱，从而帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。在此基础上要认真做好从大学生中发展党员的引导和教育工作，严格推荐优秀团员做党 的发展对象。抓好学生党支部建设，指导好学生党支部的政治学习、活动开展、党员发展、党员再教育，充分发挥学生党支部的战斗堡垒作用和学生党员的先锋模范作用。

(二)发挥对大 学生道德品质的培育作用，帮助大学生养成良好的道德品质。辅导员是大学生 的良师益友，因此，辅导员要深入到学生当中，利用专题讲座、开班会、个别谈心等形式，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。

(三)发挥对班集体建设的领导和指导作用，为学生锻炼能力、提高素质提供良好的环境。班集体是大学生学习知识、锻炼能力、提高素质的良好载体，辅导员抓好班集体建设具有重要的意义。辅导员应做好学生干部的选拔、培养 ；开拓全方位的信息沟通渠道，及时了解学生动态，有针对性地做好管理和教育工作 ；建立健全班级管理制度并以学生为本进行实施，培养学生的竞争意识和遵纪守法观念 ；抓好班级日常事务的管理和对班级活动的指导，培育良好的班风、学风、考风 ；发挥好组织、引导、激励作用，组织班级完成上级各部门交给的各项任务。

(四)发挥对经济困难学生的帮扶作用，帮助贫困学生完成学业。这些年由于扩招和较大的社会变革，来自贫困家庭的学生增多，生活困难的学生增多。有些时候，人穷也会志短。学校既要给学生信心和勇气，也要解决其实际的生活困难。没有解决其根本的物质问题，其思想问题不可能得到解决。这就要求辅导员要有强烈的同情心，要想方设法解决学生 的实际困难。落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好学生勤工助学，积极帮助贫困生贷款和学费减免工作，积极鼓励并帮助经济困难学生完成学业。

(五)发挥对大学生的就业指导和服务作用，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务。大学生就业已成为全社会关注的焦点，作为辅导员应率先承担起促进大学生就业的责任。首先，在日常教育和管理过程中应培养学生适应社会需求的各方面高素质。随着社会的发展，社会对人才的素质要求也越来越高，辅导员应加强学习，深入了解社会对人才素质的要求，做好对学生培养能力方面的引导，将日常的教育管理工作以及开展第二、第三课堂活动与学生就业紧密结合起来，这样才能使学生认清自身不足，积极投入到学习技能、锻炼能力中去。其次要认真帮助学生分析就业形势和学生自身的实际，使学生能够正确地进行职业生涯设计和规划，促使他们树立正确的就业观念；再次要加强对学生求职常识的培训，使他们掌握求职常识和求职技巧；最后要多方联系并搜集用人单位信息，为学生提供丰富、准确的招聘信息，并热情接待用人单位，为用人单位招聘学生提供优质的服务。

(六)发挥稳定局势的作用，处理好敏感问题和竞发事件，增强学生的全局意识和责任 感。辅导员要了解和掌握学生的思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突。处理好突发事件，一要及时到位，二要制止事态的发展，三要及时向上级汇报，四要深入了解情况，五要配合相关部门处理好突发事件，从而维护好校园安全和稳定。

(七)发挥桥梁纽带作用，为领导以及相关部门决策提供参考。辅导员是高校思想政治工作的第一线，“上有千条线，下有一根针”，几乎所有涉及学生的事务都要经过辅导员传达和实施，因此，辅导员要做到上情下达、下情上达，这样才能为领导和各部门的决策提供正确的信息，促进工作的顺利开展，同时也有助于维护学生的正当权益，维护学校的稳定。

二、具有良好的素质是做好辅导员工作的保证辅导员对学生的教育和管理效果 如何，归根到底取决于自身的素质。作为辅导员，应具备 以下几种素质：

(一)高尚的职业道德和无私奉献精神。爱岗敬业、无私奉献是做好政治辅导员工作的基础。在工作 中要热爱学生，做他们的良师益友，既严格要求，又热情关怀，“严在当严处，爱在细微中”。消除“不出事就行”的狭隘思想和只为应付领导检查的错误做法。对学生的教育、管理不但要“治标”，更重要的是“治本 ”，要在真正提高学生思想认识上下 功夫。自身应严格要求自己，要为人师表、言行一致、大公无私，做学生的榜样和表率。要不断总结经验教训，勇于解剖自己，勇于开展批评和自我批评，切实改进工作方法。辅导员工作是个日常性、持久性、长远性的工作，深入学生当中了解思想动态，做好思想政治工作，指导学生开展活动，监督检查学生遵纪守法情况，处理随时发生的事件等牺牲了大量的休息时间，特别是大部分政治辅导员年龄在二、三十岁左右，收入偏低，初涉婚姻家庭面临着许多困难，这就需要我们应具有无私奉献精神，有了这种精神才能全身心地投入到工作中去，才能真正将工作做好。

(二)较高的政治理论水平和党性修养。辅导员作为马克思主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策的宣传员，作为动员学生为实现党的任务而奋斗的鼓动员，作为党的后备力量的直接培养人，应认真学习领会马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面掌握党 的基本知识和路线、方针、政策，使自己具有丰富的理论 知识、坚定的政治立场、鲜明的政治观点和贯彻执行党的路线、方针、政策的坚定态度。要坚持和发扬党的优良传统和作风，牢固树立共产主义信念，在思想上、感情上、行动上真正拥护党的领导，自觉为实现党的目标而奋斗，这样才能用自己掌握的政治理论去教育学生、引导学生。

(三)健全的知识结构和广泛的兴趣爱好。政治辅导员经常面向学生演说、谈话、授课，要管理和引导学生开展活动，要阐明道理、交流思想、协调认识鼓舞斗志，要教育违纪学生，要培养学生各方面能力，这都需要许多知识来支撑，特别是日新月异的科学技术和高等教育出现的种种新情况，都需要辅导员去学习、去认识、去探索、去讲解。再有，大学生作为一个知识群体，对教 育者的知识水平的要求也越来越高。因此，政治辅导员应具有丰富的知识和广泛的兴趣爱好。首先，应加强业务知识的学习，认真学习应用文写作、口才 与演讲、思想教育原理、教育管理学、大学生心理学、人才培养学、逻辑学、法律等多方面的知识，掌握育人规律，提高写作能力、表达能力、逻辑思维能力、法制观念和管理水平。其 次要对学生所学专业 的 目前状 况、发展前景、课程设置、难点、重点和各阶段的任务有所了解，这样在管理、组织活动、重点教育等方面就有了针对性。第三，要了解社会新形势和具有丰富的社会知识，在理论与实际之间找到结合点，用正确的理论、观点解释社会现象，解除学生的思想困惑。第四，要具有广泛的兴趣爱好。大学生兴趣爱好广泛，整体接受的知识面很宽，如文学、文艺、书画、摄影、体育等等，只有我们了解这些知识，才能帮助、带动、感染、影响、激励学生培养各种素质和能力。

(四)较强的工作能力。工作能力就是工作中的战斗力，包括多个方面，如 ：观察能力，记忆能力，预见能力，组织管理 能力，贯彻执行党的路线、方针、政策能力，理论联系实际能力，宣传鼓动能力、表达能力、总结研究能力等。任何一种能力的强弱都影响着教育效果。就记忆能力来说，如果一个辅导员上台演说一直脱不了稿，那么其宣传力、鼓动力就会削弱。如果缺乏总结研究能力，那么我们就掌握不了学生工作的规律性，就不可能用科学的方法开展工作，在工作中就会被具体事务牵着鼻子走，就不可能实现养成 教育到塑造教育上的转移。所以，我们应加强学习和锻炼，提高自己各方面的工作能力。

三、正确扮演好几种角色是做好辅导员工作的关键，辅导员的工作职责要求我们在工作中要扮好几种角色，发挥应有作用 ：一是扮演导师角色，挥导向作用。引导学生树立正确的世界观、人生、价值观，培养他们的爱国情感、共产主义信念和 体主义精神，指导他们刻苦学习，积极锻炼各种能力，帮助他们正确处理成长中的挫折和困难，塑造健全的人格。二是扮演领导角色，发挥管理作用。通过严格的管理使他们懂得应该做什么，不能做什么，如何做好应做的事。三是扮演亲人角色，热情为学生服务。像亲人那样关心学生、爱护学生，帮助学生，关心学生冷暖，解决他们生活中的困难。四是扮演协调者角色，发挥协调作用。围绕学生面对的教学、科研、生活、业余文化活动等问题，协调好教务部门、后勤部门、宿舍管理部门、设备部门、任课教师、兄弟学院等各方面的关系，向他们反映学生的要求和呼声，并及时将信息反馈给学生，为学生学习、生活、开展活动排忧解难。五是扮演学校代表角色，发挥学校代表作用。在学生心目中，政治辅导员的管理和教育代表着学校对他们 的要求 ；在家长的眼里，政治辅导员的言谈举止，所做所为代表着学校形象。因此，辅导员应严格要求 自己，维护学校良好的形象。六是扮演楷模角色，发挥表率作用。只有自己在思想道德、知识、能力、一言一行等方面作好榜样、表率，才能以自己的榜样行为影响和教育学生。所以我们应时刻谦虚谨慎，戒骄戒躁，开展批评和 自我批评，不断提高自身素质。七是扮演心理指导教师角色，开展好心理咨询。辅导员跟学生接触最多，学生的思想、表现最容易被辅导员发现，因此，辅导员在教育和管理过程中，要对学生的心理不断地进行干预，从而保证学生的心理健康。

四、做好 日常的教育和管理是做好辅导员工作的有效途径做好日常的教育和管理，对于大学生提高思想、规范言行、锻炼能力、激发学习积极性具有重要的意义。针对将大学生培养成高素质的社会 主义建设者和接班人这个 目标，辅导员应 重点抓好 以下几项工作 ：

(一)大力开展理 想信念教 育，激发 学生学习的原动力。没有理想就没有灵魂，没有信念就会迷失方向。对学生的理想信念教育应包含两方面的内容：一是开展政治思想教育，增强责任感。辅导员应采取上党课、主题团日活动、观看爱 国主义影片等形式组织学生学习马克恩列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的光辉历程以及优良传统和作风，帮助他们正确认识我党领导全国人民进行社会主义现代化建设取得的成绩和面临的机遇和困难，激发他们对党的崇敬和热爱，提高他们的政治鉴别力和政治敏锐性。使他们进一步明确肩负的历史责任，增强他们振兴中华民族的责任感。二是成才教育，激发学习积极性。要帮助学生分析社会对人才素质的要求，使他们认识到自身存在的不足和社会竞争的激烈，使他们懂得只有掌握过硬的本领才能求生存、谋发展、做贡献。要教育学生靠自己的努力来追求高质量的生活，从而对国家负责、对父母负责、对自

己的前途负责、对自己的后代负责。要教育学生珍惜大学生活，珍惜宝贵的时间，奋发图强、立志成才。

(二)抓好班级事务的管理，培养良好的班风学风。一是抓好学生干部队伍建设，对他们要认真选拔、精心培养、热心指导、严格要求，使他们正确认识学生干部得失，正确处理学习与工作的关系，激发他们的工作热情，帮助他们提高工作能力，充分发挥他们在学习、生活中的 自我教育、自我管理、自我服务作用。二是要建立健全各项规章制度，《学生手册》为依据，制定本年级的《考勤制度》、《教室值日制度》、《学生干部工作条例》、《评优实施细则》、《宿舍卫生奖惩规定》等，提高校规校纪的可操作性，做到有章可循、有规可依。三是要做好评优、入党、奖学金评定、贫困生资助、文明宿舍建设、教室环境布置课堂秩序维护、突发事件处理及对违纪学生批评教育和处理等工作 ；班级事 务做到公平、公正，切实发挥学生的能动性，调动学生参与班级事务的积极性。四是开展好班级活动，增强班集体凝聚力。组织开展多种文体活动，使学生在活动中增进友谊、交流思想、提高素质。

(三)指导学生参加第二课堂和第三课堂活动培养学生的综合能力。社会对人才素质的要求越来越高，不仅要求学生具有高尚的思想品德和扎实的科学文化知识，还要有独立生活能力、人际交往能力、写作能力、组织领导能力、逻辑思维能力、创新创业能力、审美能力等综合能力，而这些能力在一定程度上影响着学生的求职和就业。开展丰富多彩的第二、三课堂活动是培 养学生综合能力的有效途径。辅导员应积极鼓励和指导学 生参与校、院举办的演讲赛、文艺晚会、征文比赛、社会实践、体育竞技、大学生创新创业大赛、科技文化艺术节等健康向上的活动，鼓励学生参加校园各种社 团组织，使他们在活动中受教育、长才干。

高校辅导员工作是一项平凡而艰巨的工作，工作效果如何直接关系到学生的成长成才，关系到高校的建设和发展。我们应该认真贯彻《普通高等学校辅导员队伍建设规定》和《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》，进一步加强和完善自身素质的培养。积极探索大学生教育和管理的新机制，为提高大学生综合素质而努力。