商场店庆活动总结

第一篇：商场店庆活动总结

青龙店庆活动总结

2018年8月1日迎来了青龙电脑城18周年店庆，在徐总和姬总的精心策划下，经过全体员工共同努力于8月5日圆满结束。

本次店庆前期策划准备的十分充足，覆盖面较广，包括商场周边海报、外场活动、抽奖活动、电竞比赛形成了一套比较完整且操作性强的活动方案。

在制作海报方面，我们邀请了专业的企划设计团队，在商场内外和各主要通道及出入口张贴了精美的店庆活动海报，海报的内容包括活动简介、活动细则，还有部分商户特价产品的展示；商场外挂满了各商户祝贺青龙电脑城18周年店庆的条幅；商场内联合联想厂家挂满标题为“璀璨征程、同耀青龙”的店庆吊旗，大大增加了店庆期间商场内的节日气氛，另外在手机微信公众号还推出了趣味的抽奖小程序，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

外场活动共安排了10家公司，每日活动内容和形式都不相同，有表演节目与顾客互动的，有产品现场展示体验的，有购物抽奖送礼品的等等。总之现场促销在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，给青龙电脑城的顾客一种耳目一新的感觉，不仅增强了青龙电脑城店庆的宣传力度，也为日后在节日渲染商场气氛中留下了很好的借鉴。

本次抽奖活动专门在电脑城二层D区设置了一个抽奖区，具体的抽奖活动是购物满500元即可参与微信抽奖，且百分百中奖，此次抽奖区较往年也进行了整体包装，不仅制作了精美的海报、巨型奖品展示台和出入口的引导X型展架，而且奖品种类和数量也有较大的突破，活动期间共发放了2个特等奖、3个一等奖、36个二等奖及其他奖项，奖品大到电视机、华为手环，小到各种居家礼品，都是非常实用的奖品，给顾客带来了满满的惊喜和欢乐。

本次店庆活动新增了电竞比赛，比赛通过现场报名，然后随机组队，最后以线下对抗的方式，共进行了一场CSGO和四场LOL对战，发放奖金1300元，电竞比赛场地选在了一层正门入口处的华硕电竞体验店，在比赛中有专人负责监督对战的公平性，此次活动不仅提升了合作商家的人气，而且从整体活动效果来看，具有专业电竞的氛围，也提高了青龙电脑城的知名度。

18周年大型答谢晚宴把整个店庆活动推上了高潮，邀请了集团领导和各子公司负责人以及山西省硬件商会代表，连同各公司的商户老板，到场人数达360多人，商户代表演唱的《那一天》和电脑城管理人员演唱的《海阔天空》营造了电脑城所有员工一家亲的氛围，幸运抽奖环节更使电脑城的企业文化和经营理念深入人心，特别是抽到奖品的商户，更是有了家的归属感。

十八年风雨历程、十八年共铸辉煌，不论未来有多遥远，不论IT行业会如何变化，有顾客与商户对青龙电脑城的信任和肯定，青龙未来的路一定会越走越宽广。

第二篇：商场店庆活动方案

商场店庆活动方案

（一）活动目的：借助XX司11周年庆的有利时机，巩固XX省的商业核心地位，扩大XX度和影响力，吸引客流，提高销售，特推出本次活动。活动主题：“活力四射、魅力凝聚XX周年庆 暨XX开业门店突破30家”

一、超级实惠竞疯狂，11周年购物狂欢节

活动时间：6月21日（周四）——6月24日（周日）

参加活动范围：广场穿着类商品（包括男装、女装、运动、休闲、皮鞋、皮具、箱包）超市商品及特殊标注的商品不参加本次活动。

不参加活动的品牌、专柜需书面报总经理批示。

活动内容：

满100送30

当日累计购买穿着类、箱包类商品满100元可获赠30元购物卡，多买多赠，最高限赠5张，单品不拆分。特殊品牌及超市商品除外，详情见店内海报。

购物卡发放： 负责人： 协助人员：营运部、财务部管理人员各1人负责登记盖章、发放购物卡。

购物卡发放地点：一楼西侧流恒色专柜旁。

准备工作：

财务部负责在6月18日前将30元银座购物卡制作到位。

策划科胡杰负责准备赠品领用登记表、“赠品已领”章。

活动流程：

1、顾客购买穿着类、箱包类商品满100元，可持四联购物小票的第二联、第四联，到购物卡领取登记处，由工作人员登记小票编码、金额、购物卡编号、购物卡数量等。

2、工作人员在第二联小票和第四联加盖“赠品已领” 章，留存第四联活动小票。

3、工作人员核实小票面值，购物卡数量等，发放购物卡。

操作细则：

1、各部门、商场6月21日8：00通知全体员工，讲明活动内容及注意事项。营业员要及时提醒顾客领取，并详细告知顾客活动内容及注意事项。

2、参加本次活动的商品需使用四联《销售凭证》。

3、四联购物小票限当日累计使用，逾期作废；购物小票一经加盖“赠品已领”盖章，剩余部分不能再次累计。

4、活动期间已经打折的商品，打折幅度低于7.5折的可继续执行打折不参加本活动；7.5折及7.5折以上的停止打折恢复原价执行“满100送30”活动。

5、顾客可自由选择享受参加“满100送30”活动或使用积分卡打折，营业员必须在小票上注明“满100送30”或“积分打折”。享受积分打折的不再享受“满100送30”活动；享受“满100送30”的只积分不再享受会员折扣。

6、签字优惠、团购价格、及个别品牌等不属于“满100送30”范围，营业员要做好售前提醒工作。

7、顾客持30元购物卡购买穿着类商品不重复参加“满100送30”活动。在销售前营业员应提醒顾客是否使用30元购物卡，如是，请提醒顾客不参加累计。顾客持卡结算时，收银员须在第二联小票和第四联小票上以“zk30”、“zk60”等字样标注30元购物卡用卡金额；现金购买部分可继续参加活动。

注意事项：

1、营业员开具小票要规范，品名、数量、金额要工整、齐全，空格要用斜线划掉，金额一栏要填上合计总数，金额前要用“￥”封头，各联次一定要复写清楚、内容一致，不得少项或模糊不清。

2、换开发票时，财务部换开发票工作人员应在发票背后标注30元购物卡购买金额，备查。

3、营业员应提醒顾客保留好第二联小票，以便退换货时备查。退货时，把购物卡或等额现金退回（部分退货时按退款比例扣除相应的购物卡或现金）。

4、收银员要将收款章盖清楚，保管好自己的“个人名章”和“货款收讫章”，否则出现问题，责任自负。

5、活动期间，商场员工要遵守纪律，不得弄虚作假私领购物卡，违反者按照《营业员手册》规定处理。根据《营业员手册》严重违纪第11项规定记严重违纪，作辞退处理。造成损失的赔偿损失。

6、策划科做好卖场与超市活动内容的区分，通过POP、店内专柜彩条、广播等方面进行宣传，特别注意区分三楼平价服装与精品服装的不同。

7、参加活动资格凭证以第二联和第四联小票为准，发票不能参加活动，如顾客换开发票，营业员、财务换开发票处应提醒顾客先领赠卡，后开发票。营业员、财务换开发票处工作人员要熟悉哪些品牌参加活动，哪些不参加，届时营运部以书面形式发至各部门、商场。

工作分工：

（1）营运部负责本次活动的组织协调、购物卡及赠品管理、广告宣传、环境布置、现场标志牌的制作等工作；负责每日核对赠卡和赠品数量、金额，对金额较大的销售及时与商场对接抽查，处理冒领事件；负责对工作人员进行培训（时间：6月19日下午16：00，地点：会议室）负责人：

（2）业务部会同各商场协调厂家，分担赠卡费用。负责人：

（3）财务部负责购物卡、赠品的监督、审核工作；提供四联销售小票；组织收银员和相关人员学习注意事项，按规定开具发票。负责人：

（4）物业部负责活动的现场保卫工作。负责人：

二、XX周年庆 手机广场送大礼

活动时间：6月16日—24日

活动地点：XX广场专柜

活动内容：活动期间购买各款手机均有好礼相送，部分手机特价销售。

活动组织：食品商场手机专柜 负责人：

三、品牌促销

夏凉产品特卖场 给您一夏清凉感觉

品 牌： 超市百货商场：凡人居、艺达、梦飞凉席；联创、艾美特、先锋

地 点：二楼超市入口处

活动组织：超市百货商场 负责人：

“父”贵有好礼 亲情在银座

1、鞋类限时抢购全场五折

活动时间：6月15日（周五）、16日（周六）、17日（周日）（19：00—21：00）

参加活动品牌： 男女主角、保罗骑士、红蜘蛛、红蜻蜓

地 点：一楼百货商场各品牌专柜

活动组织：百货商场 负责人：

2、运动休闲时尚热卖会

活动时间：6月16日—22日

活动地点：一楼正门口内西侧

参加品牌：安踏、锐步、乔丹、美金奴、自由空间、增致、华伦多、森马

活动组织：服装商场 负责人：

3、男装全场购物赠礼

活动时间：6月8日—6月17日

活动地点：三楼服装商场

活动内容：凡在三楼服装商场男装各专柜购物满100元商品，均可获赠两听崂山啤酒；满200元赠四听崂山啤酒；满300元赠六听崂山啤酒，以此类推，多买多赠。

活动组织：服装商场 负责人：

活动费用：男装各供应商分摊

4、男士用品特价销售并有礼品相送

活动时间：6月15日—6月17日

活动内容：飞利浦：活动期间售价99元—1700元的剃须刀全部9折销售

飞科、超人、红心剃须刀购物礼相随，满20元赠毛巾一块；

满50元赠水杯一个；

满100元赠雨伞一把。

百货商场购买男士化妆品双倍礼相送。

男士饰品优惠并赠送男士化妆品。

钟表专柜推出部分男士特价表款。

活动组织：百货商场 负责人：

5、健身器材部分特价销售

活动组织：超市百货商场 负责人：

端午礼 粽子香

活动时间：即日起—6月19日

活动内容：

1、思念、三全、安井、龙凤等品牌粽子全场特价酬宾

2、端午节当日思念、三全、安井粽子免费品尝。

环境布置：促销堆头现场制作龙舟模型（长约8米）。（费用相关厂家分摊）

活动组织：生鲜商场 负责人：

夏至凉面节

活动时间：6月16日—6月22日

活动内容：面条及凉面相关辅料堆头陈列。

环境布置：制作“凉面节”异型KT板，以烘托气氛。

第三篇：XX年商场店庆活动总结

XX年商场店庆活动总结

xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

目前，在xx，主要有xx集团、xx-x大卖尝xx-x三大购物广常其中xx-x大卖场是xx本土化商超，在xx人心目中有不可替代的作用;盖盛祥大卖场和xx-xx都处于闹市区，人流量 比较大，人气上要强于xx。因此，xx集团2周年店庆 活动可作为一次向全市消费者集中展示xx集团形象，提升美誉度，进而扩大市场份额的机会，进行大规模的公共关系活动。

目前，商超的竞争主要体现在价格的竞争上，但低价吸引来的顾客往往“价值”极低，且很容易被竞争对手用同样的方式抢走，所以，本次2周年店庆 活动应避免成为一次低价促销 活动。

活动目的

1、庆贺xx集团进驻xx2周年了。

2、提升xx集团美誉度，扩大市场份额;培育一批忠诚顾客。

活动分析

商超经营追求人气的聚集，追求消费者对商超产生忠诚感。因此本次活动应以消费者为中心，没有消费者的支持，商超就很难生存下去，消费者总希望能“花最少的钱够买到最好的商品”，因此可以把“回报”作为本次活动的主题，借此来聚集超市的人气、提升超市的亲和力。

可将“回报”作为此次活动的主线，在整个活动期间通过各种渠道、各个媒体与消费者进行互动沟通，借机培育一批忠诚顾客。辅之以8月23日(时间待定)回报一中优秀教师活动、9月7日(时间待定)回报药都人活动、购物抽奖等活动。

活动主题

xx2周年，回报无极限

五、活动内容

1、“xx2周年，同结生日缘”活动

凡XX年8月28日出生的儿童，由xx集团赠送厚礼一份，并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号

2、“xx2周年，回报无极限”之回报优秀教师

目前，在xx各大媒体对高考优秀的学生进行了大量的报道，而忽视了对优秀的教师的关注。但是对于商场，可能教师的消费水平要远远大于学生，教师具有良好的口碑和较强的传播力。

xx集团靠近xx最好的中学——xx一中。所以选择xx一中优秀高考教师作为回报的对象，将可以提升xx的形象，同时教师的传播力将能带来更多的消费者。

凡在xx一中XX年高考教师中精选10名优秀教师，每人赠送500元的购物券，并授予10名教师“荣誉顾客”称号。并在8月23日在xx集团现场举行“回报仪式”，到时邀请各大媒体进行现场报道，可以为2周年店庆 日进行造式。

3、“xx2周年，回报无极限” 幸运大抽奖活动

凡于8月18日至9月7日凭会员卡购物满30元以上的消费者，即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满50元即可获得同样的机会。消费者只要凭商场小票到商场指定的地点进行现场抽奖即可。

奖项设置：

一等奖(1人)：价值约1000元的奖品。

二等奖(2人)：价值约500元/人的奖品。

三等奖(5人)：价值约100元/人的奖品。

四等奖(10人)：价值约50元/人的奖品。

五等奖(20人)：价值约10元/人的奖品。4、8月28日2周年店庆 日

1)店庆 活动本身不能吸引消费者前来购物，吸引消费者的仍是其对超市的感受以及活动提供给消费者的各种“利益点”。因此，店庆 日活动简捷大气，不必铺张浪费。

2)活动内容：选择部分供货商于店庆 日在门前举行适当规模的促销 活动。

3)现场布置

A、在xx的主要街道悬挂多条过街条幅。

B、活动现场：现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、POP等(文字略)。

5、“xx2周年，回报药都人”活动

1)、“xx2周年，回报药都人”活动可以和xx报(xx广播电视报)联合开展“首届xx杯我和药博会的故事 ”有奖征文活动，活动内容如下：即日起至9月1日，将您对xx药博会的感想和有趣的故事，寄到xx报社来，我们将对优秀的作品在xx报(xx广播电视报)进行刊载，并请相关专家 进行评眩

2)9月7日，对“首届xx杯我和药博会”有奖征文活动的获奖名单在xx进行现场揭晓，并邀请获奖者到现场进行颁奖，邀请xx的知名人 士作为颁奖嘉宾，届时xx的各大媒体会进行现场的报道。

奖项设置：

一等奖(1人)：价值约500元的奖品。

二等奖(2人)：价值约200元/人的奖品。

三等奖(5人)：价值约100元/人的奖品。

参与奖(不限)：价值约10元/人的奖品。

媒体宣传

为使活动形成较大声势，活动应运用多种传播手段(报纸、电视、传单、POP等)，整合传播。采用在店庆 前一周开始为店庆 造式，主要策略：

1、报纸广告 宣传

和xx报(xx广播电视报)联合开展“首届xx杯我和药博会的故事 ”进行报纸宣传。

在报纸上对2周年店庆 等活动进行告知宣传，主要包括活动的时间和内容。

软文：介绍xx集团的发展之路，所获成就，完美的供货渠道 带给消费者以超值商品，先进的管理 模式带给消费者愉悦的购物环境等

2、电视广告 宣传

采用游走字幕的形式对活动的时间和内容进行宣传。

在店庆 日前后几天做1钟宣传片：介绍xx集团展之路，所获成就，完美的供货渠道 带给消费者以超值商品，先进的管理 模式带给消费者愉悦的购物环境等。

3、传单宣传

主要印制精美的传单，关于店庆 活动的时间安排和活动内容;介绍xx集团展之路;商超内的特价和打折商品表，在xx市进行大规模的发放。

费用预算

第四篇：商场店庆贺词

商场店庆贺词

商场店庆贺词，商场店庆大典上一般会邀请嘉宾来宾们参加，到场的嘉宾领导会在庆典典礼上发表贺词以示祝贺。

商场店庆贺词

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

大家上午好!

今天，我们在这里举行隆重的店庆典礼，首先，我代表**党委向**的隆重店庆大典表示热烈的祝贺!向光临今天庆典仪式的各位领导、各位来宾、各位朋友表示诚挚的欢迎!向长期以来关心、支持**经济发展的各级领导和社会各界人士表示衷心的感谢!

***是全市的经济、商贸中心，人口居住聚集，人流物流集中，区位优势繁华，是商贸流通的中心，商家兴业之高地。2011年，我们以全新的视觉，发展的眼光，努力破解“**小吃城”经营濒临的难题，规划建设多种经营于一体的商业购物中心，由**有限公司投资**万元，兴建经营面积****平方米的****，该商场是***目前规模最大的综合购物广场，地处街道核心区域，交通便利，人气鼎盛，商气浓厚;商场设施完善，布局合理，购物便捷，引领潮流。**广场的开业，对提高商贸品位，带动辖区商业繁荣和经济发展，解决居民就业、提升群众生活品质具有重大意义。

我们相信，乐福购物广场的店庆，一定会给***的商贸流通业带来新的生机和活力。我们企盼****遵守“诚信经营”的企业理念，以一流的信誉、服务、管理、品质，树立商贸企业的良好形象。今后，***将为企业营造宽松环境，关心企业成长;为企业保驾护航，支持企业发

展;为企业出谋划策，帮助企业做大做强，不断提高***的市场竞争力，努力把***打造成为有档次、有品位消费者信得过的商业领军品牌。

最后，衷心祝店庆大吉、大展宏图，兴旺发达!祝各位领导、各位来宾和全体员工身体健康，工作愉快，万事如意!

谢谢大家。以上这篇是商场店庆贺词。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多贺词尽在：祝福贺电

望大家多支持本网站，谢谢。

第五篇：商场店庆发言稿

篇一：商场开业庆典仪式上的发言稿 在商场开业庆典会议上的发言稿

各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 上午好！

今天是xx商业广场开业的大喜日子。此值喜庆之际，我代表xx公司xx先生，向百忙之中前来参加开业庆典仪式的各位领导、各位嘉宾、朋友们，表示最热烈的欢迎！向为筹备商场开业付出辛勤劳动的xxxx广场的全体员工，表示最亲切的问候！向负责招商与运营的海南xx商业管理公司的精英团队，表示最诚挚的感谢！向以肯德基、必胜客、屈臣氏、百丽、金六福、金叶珠宝等一大批著名商家入驻xx广场，表示最崇高的敬意！

作为xx市老城商业区黄金地段的xx商业广场，既是xx集团投资的商业新项目，也是xx商业管理公司招商运营的又一力作。该项目建筑面积3万平米，本着致力于打造xx中心城区特色商业新典范的目标，业态布局规划有：时尚鞋包、潮流服饰、特色美食、手机数码、休闲娱乐以及互动文化书城等业态。项目全面成熟运营后，不仅能为xx市民提供新的购物乐园，也能为社会增加就业，拉动xx地方经济，还能促进老城区商业圈的繁荣与发展。

我们相信，在xx商业管理公司的携手互动互助下，xx商业广场一定会成为xx中心城市商圈的一颗耀眼明星，也会成为海南商业界招商运营成功的又一个新典范。

最后，我衷心的祝愿：各位来宾，身体健康，万事如意！祝愿： 入住商户开业大吉，生意兴隆！祝愿： 顾客朋友开心购物，快乐消费！谢谢大家！篇二：店庆开场发言稿 尊敬各位来宾、朋友们 大家下午好！

首先，我谨代表 全体员工，欢迎各位来宾参加本店1周年店庆活动。在此,我要感谢东风标致对我们的支持,感谢广大客户对我们的厚爱,感谢全公司员工的辛勤努力。

始终遵循 “真诚服务,关爱随行”的企业精神，秉承 “以人为本，以服务求发展”的经营理念，踏踏实实的服务于客户，通过一年的发展在 市场已初具影响，累计销售！

1年前的今天。开业了，在刚刚过去的365天里，对于我们 来讲，是极不平凡的一年。是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得骄傲的一年。所有的伙伴们，沿着公司发展的方向，兢兢业业，努力拼搏，朝着共同的目标一同奋进，取得了阶段性的胜利。一年的历程，让人感慨，是客户对东风标致品牌的认可，全体员工的共同努力，塑造了标致品牌追求品味、享受生活的形象。我们风雨同舟，共塑辉煌。在过去的1年中所有的人秉承：敬业、勤奋、诚信、和谐的一贯宗旨,努力提升优质服务水平，努力满足客户追求生活品质个性需求。

在未来的经营过程中，我们仍将推崇标致以人为本的理念，为建造快乐舒适的。

今天,我们因而相约，我相信，有在座各位的信任支持，有全体员工的勤奋工作，必将激励我们更加努力，共创未来美好的前景。

最后，我谨代表公司祝“生日快乐”这艘航船总有一天会变成轮船，变成一艘航母前行市场的海洋中！

感谢各位的光临，祝各位身体健康、事业辉煌。

谢谢大家篇三：商场周年店庆总结 卓展7周年店庆总结

本月迎来了沈阳卓展7周年店庆，根据从第一季度的销售，以及整个大环境的影响下销售不容乐观，随着各家品牌的活动力度、折扣上来看这场乱战中要想保存自己排名，一定要做好每一个细节。在这样的乱战当中，要把销售做到极致可以说有很大的困难，前期的准备，货品上、会员沟通、陈列布置、主推款式、员工的状态、现场的气氛、缺一不可。虽然这次活动达到我们预期的销售，但是对于这次活动我给自己打80分。

一、活动前期：

2、货品情况：在活动前一天必须将所有补充货品到店（包括赠品）。补充货品的原则和依据

3、会员情况：（1）、店员熟悉的会员由店员打，剩下的会员全部由店长电话沟通。（2）、在与会员电话沟通时，要提前把想说的话分析清楚，以免遇到突发事件，例如：（1、先生您好！我是创世专柜某某，还没等你说完，顾客说到不好意我在开会，那么这就是顾客在提醒我们不要在继续说下去。这时我们应该回答：那好先生/女士，卓展给您免费赠送的活动内容稍后我会以短信的形式给您发过去，请您查收。

2、当打通电话顾客对你的电话打来非常平静的时候，我们第一句话应该是：先生/女士您好：告诉您一个好消息，创世为了回馈广大会员，在春季到来之前，提前给您送来春风，赠送您半袖t恤一件，希望您不要错过领取时间，这样讲完我相信有60%的顾客不会拒绝，那么我们可以利用这个赠品在把我们的活动告知顾客，同时预约时间）。（3）、在根据活动期间的具体情况，把会员安排到合适的时间进店。（4）、调出所有会员消费记录，进行深入分析。分析内容是什么？得出什么结论？

本次活动卓展进店里会员94人，回店56人，消费25人金额35万占据销售的58%。活动期间办理会员卡4人，消费7.4万元。这段应该放到活动结束分析

4、现场布置：（1）、货品：首现是现场的陈列，根据当下所销售的货品（在调出同期去年销售的占比）进行陈列，而且要把现在的格局进行规划，主推款式要占据主要地点，款式要全。（2）、活动气氛烘托：鲜花陈列，根据季节，流行颜色，进行摆放现场鲜花的位子和配合现场的氛围。（3）、根据老会员的口

5、员工大会员工培训1）、熟知活动内容，（2）3）、制定主推款式以及连带搭配，（4）、调动大家积极性给大家打气。

二、活动中：下滑非常明显，顾客需求比较少，单裁2套18600元。活动期间销售主推款式tr1310203（一套）、tr1311343（2件）、tr1310313（4件）那么这三款是今年非常有特点的主打款式，无论是老会员、还是对于新顾客这样的款式都是第一次见到，（或许在以前可能有过雷同的款，但是原因是2013升级版）虽然在销售数据上这几款销售不算理想，但是在实际用途上起到关键作用，我们采取的手法是以点带面，当顾客进到店面第一时间要找出共同话题，只有这样顾客才会和你聊到一起，你才能有机会和顾客正面的交流。数据分析还应该多一些活动期间卖的最好的单品

3、把所有人员分成组，进行当天销售比拼（但一定要友善，不能忘记主要目的）。

4、随时掌握库存情况，以免造成销售的货品已经没有，但员工还在向顾客推荐。5把握好现场销售，以及店员的现场状态。这要跟平时的产品搭配练习分不开，如果经常练习搭配在这样的情况下才能操作自如。

6、在跟顾客介绍商品，或介绍预存时，人数不要超过3人，顾客会烦，而且比较乱。

7、预存非常重要，本次活动同期相比基本全部下滑，只有预存款上升幅度比较大，如果没有会员的大力支持这次恐怕要失败了。所以在这样的活动前，把整个预存能够享受的所有优惠记在脑子里，而且要把握好时机向顾客宣导。这几点算是优点可以放到活动后分析里，三、活动结束后分析：优点和缺点都应该写清楚

1、这次活动有以下几点不足：（1）对于会员回店率提升还要进行细致分析，电话沟通方法还要进行研究。（2）陈列有疏忽，当陈列调整完之后已经发现正装夹克没有亮点，但仍未进行整改，如果整改及时可能正装夹克还有上升空间。（3）、货品未能及时调货，在第一天销售结束后应该第一时间在沈阳地区店面调整货品，同时在全国店面进行调货，一个防止第二天销售完沈阳地区没有货品，在一个要防止活动结束后地区货品有保障。（4）商场辅助活动没有进行了解，商场企划案有加增积分活动居然没有宣传，这是最大的失误，如果以这项活动进行宣导会员，我相信我们这次活动预存还会有很大的提升空间。