第一篇:物价局干部假如我是服务对象大讨论发言稿
物价局干部假如我是服务对象大讨
论发言稿
物价局干部假如我是服务对象大讨论发言稿 局领导布置了“假如我是服务对象”这一命题,要求我们在讨论会上作中心发言。在前两天刚刚学习了毛泽东同志在《论联合政府》中的一段话:“全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点”。这是老一辈革命家对全体共产党员提出的总要求,也是中国共产党的根本宗旨。但是长期以来,在传统的“官本位”思想左右下,少数行政机关的
工作人员养成了一种“养尊处优”、高高在上的优越感,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生,造成了党群关系、干群关系的严重背离,群众对此反响很大。十八届三中全会明确提出坚持走群众路线道路,要坚持情为民所系,心为民所想,利为民所谋,从群众的实际出发,真正为群众解决问题。局机关支部开展“假如我是服务对象”大讨论活动,正是认真落实和积极践行这一宗旨的具体体现,活动是对物价工作人员开展的一次触及灵魂的思想革命,一次深入骨髓的自我解剖,一次沁入心灵的自我反省。下面结合自身工作实际,谈几点体会。我们是做价格监督检查工作的,我们的服务对象就是举报人和有关经营者及收费单位。“假如我是服务对象”,就是要我们换位思考,让我们站在他们的立场来思考问题。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员有一张热情,微笑的脸,哪怕数九寒天,也如春风拂面,说一声请坐,倒一杯热茶,而不是一副高高在上,冷漠淡然的表情。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员政策熟悉,业务精湛,百问不厌。办事流程及所需资料能一次性告知,对一时不能解答的问题立即向有关人员咨询,并实行首问负责制,及时予以回复。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门能依法行政,严格执法,刚正不阿,不畏权贵,不徇私情。真正担负起价格卫士重任,为全州经济社会发展创造良好的价费环境。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门在严格执法的同时,能在业务上对被检查单位给予悉心的指导。罚款不是目的,规范更重要。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门能积极践行“党的群众路线”,深入基层农村和企业,听民意,访民情,解民难,使我们在第一时间了解到最新的涉农涉企价格收费政策。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员能注重自身的形象,每一位工作人员,都能廉洁自律,克已奉公,爱岗敬业,向社会和公众展示你们良好的精神风貌,同时也展示全心全意为人民服务的政府形象。
说了这么多,前提都是假如,事实上,我们的工作离服务对象对我们的要求还是有一定的差距。我认为在以后的工作中,只有把“假如”二字去掉,时时刻刻牢记“我就是服务对象”这句话,不断提升服务水平,我们才能把工作做到最好,才能让领导放心,让群众满意。
第二篇:物价局干部假如我是服务对象演讲稿
物价局干部假如我是服务对象演讲
稿
物价局干部假如我是服务对象演讲稿 “人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”雷锋同志的这句话,是我们读小学时就耳熟能详的话语,也许就是因为对它太过熟悉了,以至于我们今天听到它时激情不在,昨天党的群众路线教育夜学了先进事迹报告,再次唤醒了内心沉积的激情。在此之前,一直都认为自己的工作干的还算可以,各个方面还算过关。对比先进,对照要求,使我深刻意识到自己对岗位职责的认识是多么肤浅,自己身上的缺点、不
足是那么的明显,而自己还在自以为是,洋洋得意,认为自己是一个对工作负责、兢兢业业的高素质人员。事实上自己离上级的要求,离人民群众的期望还差得很远。结合岗位,扪心自问,需要改进的地方还有很多,自己在工作作风、服务态度、工作效率上要进一步适应新形势、新任务下的工作要求,这就要求我要转变思想、改变作风、换位思考、重新对我们的岗位职责进行定位。作为一名具体从事成本、监测工作的工作人员,“服务”是我们工作的核心,“服务科室定调价、服务领导决策、服务企业发展”是我们的宗旨使命。但现实各项客观环境的影响加之严格的政策规定,难免会出现不被理解的状况,尤其是在成本监审过程中,常规情况是企业方对成本要求体现为要“高”、要“涨”,而我们则是要“实”、要“合理”、要“挤”,这就形成了一对不可调和的矛盾,如何做到既要热情服务,又要严格执法;如何提高服务质量水平的同时,还要当好企业发
展的有力助手,这还真是一个课题。俗话说“好事不出门,坏事传千里”,我们在工作中既要注重细节,又要有理有据,把对方说服,还不能激化矛盾,把握上级要求、政策要求和群众、服务对象的期望值中间的差距,这中间就要掌握一个“度”。假如我是服务对象,“我”还存在哪些问题、差距和不足,我们不妨将心比心,换位思考一下,我心目中的物价机构工作人员形象是什么样的? 假如我是服务对象,当我去申报价格的时候,我希望在办事过程中,能得到一条龙的服务,不会跑完楼上跑楼下,遇到一时难以达成的事,能得到物价工作人员的耐心解释,对我们解决企业发展过程中价格的瓶颈问题,解释起来能不厌其烦、清楚明白。假如我是服务对象,我希望到我们企业去了解情况、督办工作的时候,一方面讲清楚政策的框框在哪里,挤掉了成本其不合法、不合理之处在哪里,同时耐心地倾听我们企业发展的难处,尽可能
地考虑企业的实际,详细了解企业生产经营情况,耐心回答我所提出的各项问题。
假如我是服务对象,我希望在严格执行政策的过程中,对企业经营提出合理化建议,督促企业健全财务制度,建立成本约束机制,通过挖掘企业内部潜力、降低成本消耗来促进企业走向可持续发展的道路,假如我是服务对象,我希望在成本监审始终坚持“公平、科学、效率、规范”的原则,一个声音说话;在农本工作中,强调调研成果的转化,真正服务产业结构调整,积极争取有利于农民增收的价格政策;在监测工作中,进一步扩大预测预警的指导性,提高用数据服务群众生活的能力。
假如我是服务对象,我希望物价工作人员在做好依法履职的同时,还要加强自身综合素质和能力的提升。形象是素质的外延,素质是形象的支撑,要想服务得更好,就必须不断地学习、更新物价
理论、业务知识,信手拈来,准确而又灵活地运用国家物价法律法规及各项方针政策。
假如我是服务对象,我会将您的一举一动、一言一行视为整个物价工作人员形象,将您的服务视为政府为社会服务的一个组成部分,您的态度热情不热情,业务精不精,服务得好不好,这都不是一件小事,您良好的工作态度将展示出服务型机关的新形象。假如我是服务对象,不管过去、现在和将来,不论事情是否能如我所愿,但我希望得到尊重,把我的事当成您的家事,急我之所急,想我之所想,在工作中尽心,在行为中自律,在过失后自责,才能真正解决问题,才能得到企业的社会的首肯,工作才能干出成效,才会受到最广大群众的拥护。
回想走上工作岗位之初,自己也曾有远大的理想和抱负的,也曾有过“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的创业激情与胸怀,说实在,这些远大理想和工作热
情,为什么会随时光飞逝而淡漠?原因有很多,但最重要的还是没能固守自己的理想、信念,淡化了责任感,被现实的俗务冲淡了信念。今后在工作中还要设身处地地为服务对象着想,更好地为群众服务、方便服务对象办事,时刻以一种如履薄冰的危机感、使命感、责任感,坚守自己脚下的岗位,与时俱进,开拓创新,在平凡的工作中开创出无愧无悔的人生事业。
第三篇:“假如我是服务对象”大讨论
如果我是你的学生
—— “假如我是服务对象”大讨论
作为一名教师,我们的服务对象是学生,在“假如我是服务对象”大讨论中,我们要从学生的角度去考虑我们的工作。“已所不欲,勿施于人”,孔子的这句话就是要告诫我们遇事要“换位”思考一下,在某种程度上,这也是教育的精髓。教师要养成换位思考的良好习惯,时时变换自己的角色,站在学生家长和学生的角度去换位思考。只有换位思考,才能对事情的前因后果、来龙去脉及性质趋向有更全面、更客观的把握,从而保证自己做出客观、科学的判断和选择。
一、站在家长的立场思考
过去我很难体现家长们的心情,如今我已经身为人母,我的儿子也有了他自己的老师。我发现自己作为家长,自然的对老师有着很高的要求。例如:有高尚的情操、有广泛的兴趣爱好、深厚的人文素养、广博的知识沉淀、阳光而充满激情、语言生动表情丰富、课堂简约而有效、对学生公平公正、有创新精神等等。经过“假如是我的孩子”的换位思考后,我理解每位家长那种“望子成龙”的心态;并且清楚的知道作为教师有着它本身的职业要求,必须懂得哪些事情该做好,哪些事情不能做,只有如何做才能成为家长所信任的教师。
二、站在学生的立场思考
作为教师每天都要面对学生,似乎长久以来我们已经习惯对孩子们“居高临下”,我们总是习惯打着一切为孩子好的旗帜要求他们做这做那,却忘记俯下身子听一听孩子们的心声,下课铃响了,我们为了完成自己的教学任务而拖堂,自以为是为学生好,却忽视他们的感受。学生作业没有保质保量的完成,我们会大声斥责却没有耐心听他们的原因,因为他们口中的任何理由都是我们心中的借口„„首先我们从学生的角度来思考拖堂的问题。孩子们上了一节课,课堂上他们被要求注意力集中,而当他们听到下课铃声时,注意力会不自觉地分散,换位思考一下,当孩子听到下课铃声时,他是多么希望老师马上下课,然后他们可以好好休息,尽情玩耍,不用像上课时那么受拘束。可是如果老师拖堂了,他们休息的时间自然就变少了,而室外其他孩子玩耍时发出的各种声音又是对孩子极大地诱惑。这样,他们的心思就完全不在老师那几分钟的讲解题目上。试想一下自己,自己在做学生时也不希望上课的老师总是拖堂,所以为了保证学生有足够的休息放松的时间,教师应该做到准时下课,不拖堂。作为教师在教育教学过程中要永远保持一颗童心,必须善于换位思考。该如何保持一颗童心呢?我觉得,其实就是要求我们学会用“学生的心灵”去感受,用“学生的大脑”去思考,用“学生的眼光”去看待,用“学生的情感”去体验,用“学生的兴趣”去爱好。这就要求教师要善于发现学生的优点、多表扬、多鼓励、放大他的优点,关注学生、解放学生,帮她提高学习效率,对学生的错误要加以分析,正确对待,给他改正的机会。总之,要和学生多接触、多交流、多沟通、多了解他的内心世界、了解他在想什么,只有这样,才能做到有的放矢、对症下药。
总之教师要学会用换位思考方式去对待家长、对待学生、对待教育教学工作。只有这样,我们对学生才会少苛刻、多了宽容;少了埋怨,多了理解;少了指责,多了尊重,引导学生一步一步走向成功;对工作充满热情,不断的认识自我、完善自我,成就自己快乐的教育生崖。
第四篇:“假如我是服务对象”大讨论
如果我是你的学生
—— “假如我是服务对象”大讨论
谭庄小学
凡元昌
“教师是太阳底下最光辉的职业”“师者,传道、授业、解惑者也”这些话讲出了老师的职业地位及职责。在如今的经济社会中,老师的地位不高,特别是农村老师的地位更谈不上。但是,我们不能看到社会上的不良风气,要看到大多数学生那一双双渴求知识的双眼,看到大多数家长对老师的期望。教师应该牢记职业道德,全心全意为学生服务。一切为了学生的发展,努力工作。那怎样成为一名学生满意、家长满意的老师呢?我想,学生心中的老师是这样的:
一、学识渊博。现在的学生获取知识的途径很多,视野开阔。学识渊博的老师才能吸引住学生,让他们学习的乐趣。那么老师就要不断的学习,并且让学生同时感受到老师在学习,而不是只是学生自己在学,而老师只凭一张嘴。师生同学,学生更有动力。
二、热情、温情、友情。这样的老师,学生乐于和你在一起,感受你的慈爱,接受你的教导,获取你的帮助。才会和你交心谈心,你才能真正了解学生,帮助学生、引导学生。人生能有几个真正的朋友?如果你能和学生成为知己,可想你在他的成长道路上有多重要。
三、真爱学生。爱有很多种的表现形式:慈祥是爱,严厉也是爱;表扬是爱,批评也是爱;奖励是爱,处罚同样是爱。不管你采用什么形式的教育,一定要注意你的出发点是为了学生的成长,而不是自己的需要。一定要让学生明白你真的爱他。一个真爱学生的老师,怎么会得不到学生的爱呢?
四、爱岗敬业。爱教育事业,爱教师职业。爱教师这份工作的人,都会尽心尽力的工作,才会真正的关爱每一名学生。忠于职守,才能在学生面前树起一面高大的旗帜,才能让学生以你为目标,努力向你学习。这时的你才是为人师表。
当老师不容易,当现代的老师更不容易,为了学生的一切,我们共同努力吧!
第五篇:物价局假如我是服务对象心得体会
物价局假如我是服务对象心得体会
(刘磊)
局领导布置了“假如我是服务对象”这一命题,要求我们在讨论会上作中心发言。在前两天刚刚学习了毛泽东同志在《论联合政府》中的一段话:“全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点”。这是老一辈革命家对全体共产党员提出的总要求,也是中国共产党的根本宗旨。但是长期以来,在传统的“官本位”思想左右下,少数行政机关的工作人员养成了一种“养尊处优”、高高在上的优越感,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生,造成了党群关系、干群关系的严重背离,群众对此反响很大。十八届三中全会明确提出坚持走群众路线道路,要坚持情为民所系,心为民所想,利为民所谋,从群众的实际出发,真正为群众解决问题。局机关支部开展“假如我是服务对象”大讨论活动,正是认真落实和积极践行这一宗旨的具体体现,活动是对物价工作人员开展的一次触及灵魂的思想革命,一次深入骨髓的自我解剖,一次沁入心灵的自我反省。下面结合自身工作实际,谈几点体会。
我们是做价格监督检查工作的,我们的服务对象就是举报人和有关经营者及收费单位。“假如我是服务对象”,就是要我们换位思考,让我们站在他们的立场来思考问题。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员有一张热情,微笑的脸,哪怕数九寒天,也如春风拂面,说一声请坐,倒一杯热茶,而不是一副高高在上,冷漠淡然的表情。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员政策熟悉,业务精湛,百问不厌。办事流程及所需资料能一次性告知,对一时不能解答的问题立即向有关人员咨询,并实行首问负责制,及时予以回复。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门能依法行政,严格执法,刚正不阿,不畏权贵,不徇私情。真正担负起价格卫士重任,为全州经济社会发展创造良好的价费环境。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门在严格执法的同时,能在业务上对被检查单位给予悉心的指导。罚款不是目的,规范更重要。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门能积极践行“党的群众路线”,深入基层农村和企业,听民意,访民情,解民难,使我们在第一时间了解到最新的涉农涉企价格收费政策。
“假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员能注重自身的形象,每一位工作人员,都能廉洁自律,克已奉公,爱岗敬业,向社会和公众展示你们良好的精神风貌,同时也展示全心全意为人民服务的政府形象。
说了这么多,前提都是假如,事实上,我们的工作离服务对象对我们的要求还是有一定的差距。我认为在以后的工作中,只有把“假如”二字去掉,时时刻刻牢记“我就是服务对象”这句话,不断提升服务水平,我们才能把工作做到最好,才能让领导放心,让群众满意。