假如我是服务对象

第一篇：假如我是服务对象

假如我是一名服务对象

————康居物业公司党支部

在党的群众路线教育实践活动中，将“假如我是一名服务对象”纳入活动的大讨论，我认为充实了活动内容，互换了思维形式，转变了教育方式，作为物业公司经理的我也在思考业主需要什么、盼望什么和等待什么？

假如我是一名服务对象，我希望物业管理经理严格按《物业管理条例》履行相关职责，按《服务合同》履行相关协约。希望物业经理学法、懂法，依照法律法规管好小区，使小区秩序井然，环境优美，业主安居乐业。

假如我是一名服务对象，我希望物业经理按工作职责带领好团队勇于负责，勇于担当。把小区的事当自己的事去安排，去处理，把小区的人当亲人去沟通和交流，为他们急之所急，想之所想，把困难解决在最短时间之内。

假如我是一名服务对象，我愿意与热情、真诚、坦率、负责的物业经理沟通交流，甚至愿意把我个人的喜悦与忧愁与之倾诉。假如我是一名服务对象，我有困难请物业经理拍板解决时，我希望得到尊重，得到理解，得到圆满解决。具体地说门好进，相好看，有接待，有结果。

假如我是一名服务对象，我故意违规、违约对抗管理与服务，我希望物业经理对我尊重并理性对待。通过沟通交流和案例分析让我认识到违规违约的严重性，让我尽早尽快地停止侵害，减少损失；假如

我是一名服务对象，采用无理取闹的办法，与物管对抗到底，我还是希望物业经理走法律途径维护自身权利，在法庭上让我明白孰是孰非，我愿意在法庭上受到教育。

假如我是一名服务对象，我希望物业经理将小区争创为一个文明的小区，一个人与人之间、人与环境之间和谐共融的小区。同时希望物业经理把小区的各项活动当“平台”建设，让业主多参与、多联系、多交流，把小区打造成业主心目中的活动中心和交流中心，让业主自觉地把小区当做自己的家去理解、去包容、去建设、去保护。

世上有许多假如，有梦想般的假如，也有无奈般的假如。在党的群众路线教育实践活动中，用“假如我是一名服务对象”的换位思考方式去深刻体会服务对象的所想、所盼、所求，从而提高工作效能，我个人认为是一种思想解放的表现。通过“假如我是一名服务对象”大讨论，我的感悟有三点：一是要提高认识，不断改变工作作风。无论任何岗位，从事任何工作，思想里面要有热爱祖国、热爱人民、热爱事业的崇高理念。在平凡的工作岗位上做到爱岗敬业，尽职尽责，在工作中勇于开拓，不断创新，以廉洁自律为准绳，以为民办事为己任，以崇尚文明为追求，以和谐共融为目标，严格规范自己的言行，充分发挥个人在社会中的积极作用。二是要加强学习，不断提升服务本领。在日新月异的今天，学习是第一要务。不学习的恶果是对自己的不负责，是对他人的不尊重。在为服务对象办事中除了工作热情之外，更重要的是要有能力去办。因此，要扎扎实实地搞学习，真真切切地长本领，努力做到服务的本领与服务对象的需求与日俱增。三是

要改变状态，不断做好角色互换。用普通人的身份，平常人的心态做好自己的心理护理，努力克服攀比心态，浮躁心态，努力克服强势作风和强人作风。要不断提醒自己“山外有山，人上有人”，经常回想弱者的遭遇，困难人的困难。把个人的德性养好，把个人的做派修正。经常把自己置于服务对象之中，设身处地为服务对象办事。把树形象、立品牌、争口碑、成事业作为企业经营理念，坚定不移地抓紧抓实。

二○一四年五月二十一日

第二篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

驶过几十里的逶迤山路，青山绿水已然尽收眼底，处处可见的茂林修竹更增加了他的秀美可人。石江，有着宁静雅致的自然环境，但重峦叠嶂也时刻阻碍着人们交通出行。上片的老王要骑上一个钟头的摩托才能办理医保，而下片的小李则要搭上颠簸多时的客车来审批建房。自然环境使得“办事难、难办事”的观念在这里的老百姓心中扎根驻留。因此，作为便民服务中心窗口工作人员，如何面对辛劳奔波的群众时服务基层，服务乡村；如何在党的群众路线教育实践活动中做好做亮服务工作，就显得尤为迫切与重要。

一、服务工作视缓急，换位思考总相宜

假如我是服务对象，我不会毫无原则的放宽准入一路绿灯，更不会为了提供可有可无的资料而告诉群众明天再来。我会常怀朴素的感情，多去倾听老乡的需求与意愿。当觉得办不了、不能办的时候我们为何不换位思考一下群众的难处呢？也许在外务工的青年明天就要踏上南下的列车，也许熟稔农具和庄稼的老师傅不了解办事流程和政策，更也许老百姓认为只要前来办事，乡政府定会最大可能地帮他们解决问题。“话难听，脸难看，门难进”背离的是为人民服务的宗旨，伤害的是办事群众对行政服务的殷切期望。群众利益无小事，而小事中却往往引发出大道理，这反映我们干部的世界观和方法论；民生问题大过天，把握服务过程中的轻重缓

急，既要多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，更要办舒人心、暖人心、聚人心的好事。

二、将心比心贴民心，主动服务暖百姓

假如我是服务对象，我会善于主动，乐于服务，珍视自己的一言一行。便民窗口看似只是群众办事的平台，但却能投射出政府形象与“四风”问题。只有视民如亲，才能摒弃吃拿卡要的歪风；只有将心比心，才能以涓涓细流灌溉百姓心田。然而，当少跑路、少等待、少办证早已成为老百姓普遍需求时，及时高效的服务却还未呼之欲出。我们不妨想想看，当文盲、半文盲群众为一个劳保问题绞尽脑汁无处下手时；当残疾人、耄耋老人为一起信访事件辗转周旋找人代办时，我们却还安坐大厅，静候来者。诚然，服务需有十年一日、尽善尽美的毅力，但也要有勇立潮头、敢为人先的魄力。要将等候服务变为上门服务，将普遍式服务变为个性化服务，不断提升服务的主动性，力争帮助到更多层次的群体，这不仅是态度问题、感情问题，而且是政治问题、党性问题。

三、朝令夕改苦乡亲，建章立制需执行

假如我是服务对象，对于经常、年年都要审批的材料、办理的事项做到广而告知，制度上墙。朝令夕改的流程不合情，亦不合理，一句“这个政策改了，你还要交别的材料”看似简单平淡，但却延伸了父老乡亲的车程脚力，更会引起百姓群众的怨声不满。党的群众路线是我党的生命线，服务

工作不应该是明察秋毫之末，而不见舆薪。要从长远着手，健全并执行既定的规章制度，变动更改要做到提前通知，提前知会。树立起服务品牌，发挥标杆效应，以身体力行的态度鼓荡为民之风，真正为老百姓提供快捷方便和适配舒心的满意服务。

其实，服务就在我们身边，离我们很近很近。有时，少一些冰凉的语气，对群众来说就是一份体谅；有时，多一些善意的手势，对群众来说就是一种温暖。也许你做出一次贴心的服务举动，不能完全改变他人工作中的不良习气，也不能使各窗口前生硬办事的现象药到病除。但是我相信，一次贴心的服务就好像是一盏灯，灯光亮一些，群众身边的黑暗就会少一些，我更相信每一位干部迈出一小步，就会使群众工作迈出一大步。所以，服务是一种力量，一种促正扶直、激浊扬清的力量。

丰城市石江乡人民政府 蔡添

第三篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

作为一名高中教师，我希望自己对学生的辛苦付出，能够得到学生的理解和认可；希望自己的学生能够“青出于蓝而胜于蓝”，能够在知识、做人方面成为他人学习的榜样。可这些自己用心期盼守候的愿望，并不一定能够得到所有学生的共鸣。现实不由得我深深思索，是自己对学生的付出不够多吗？是自己的教学不够优秀吗？是自己的工作不够认真吗？答案是否定的。作为一名老师，我认认真真地工作，将自己的所学毫无保留的传授给学生，但往往忽略了我们教育的对象——学生本身的期待。如果不能了解学生的所思所想，不能了解学生的内心深处，不能从心底打动学生，教育教学必将是大打折扣的。这就要求我们学会换位思考，多从学生角度考虑问题，而不仅仅是站在教育者的位置看待问题。

回忆自己的学生时代，我当时对我的老师我的学校是怎样样的期待呢…….首先，对学校的意见建议

1、多开展一些有益于学生的文体活动，注意学生的全面发展；

2、不乱订书刊，不乱收费，收费制度应透明；

3、加强对学生的品德教育，有部分学生在路上搞破坏，学校却是个乖乖孩儿，希望老师不仅教给我知识，更教给我做人的道理。

4、让学生多实践学到的知识，能让活动课实践课落实；

5、多组织军训活动，培养学生的吃苦能力和纪律感，而不是只有入学那一次；

6、号召学生用英语交谈，提高口语能力，这比天天课本上学要快，有效果；

7、优化育人环境，排除社会不良青年到校扰乱；

8、晚上晚自习不要到10点半，保证11点能够整理完当天多学，并洗好睡觉；

9、自习时间现在越来越少，每个时间都规定好了做什么，并有老师在讲或要求做某门课，自己的弱科和作业没有时间做，没有质量；

10、征询学习成绩非常差的同学想学什么，每个人都有自己的强项，没有学习课本知识得能力，却天天关在学校，这不叫青春。

其次，对老师的意见建议

1、老师能与家长沟通交流，了解我以前的学习状态与心理变化原因，老师的一句关心的话可能会改变学生对学校社会的看法，会开始接受学习；

2、希望我的老师不要遇到任何事情都先把家长喊来。当学生违纪犯错时，我希望老师第一时间能给学生一个解释说明的机会，也能给学生一个改错的机会。绝大多数学生并不是要故意违纪的，当他犯错时，他心里已经在忐忑不安了。如果老师根据实际情况，首先想到的是给学生一个改错的机会，我想我们是会谨记教训，努力改正的。对于那些犯了大错，累教不改的学生，老师将家长请来配合教育才是让人心服口服的。

3、教师要掌握学生的实际情况，因材施教，让学生不会因为跟不上而渐渐放弃；

4、老师能够对自己所教的学生一视同仁，平等对待，不要仅仅根据成绩分数就把我们分成了三六九等，不要歧视差生；

5、教师应多做耐心教育，多表扬学生，学习时的自信培养会影响他的一生；

6、教师要多关心体贴学生，培养学生的学习兴趣；

7、希望老师能和我们成朋友，能让老师在同学中更有威信。

8、希望从老师这里得到的除了知识外，还能从老师身上看到更多正能量的东西，学到如何理性的看待社会生活中的种种现象，体会到老师接人待物时的风度与修养。

9、希望老师能够用精彩的充满吸引力的课堂牢牢地把我们吸引在您的身边。有时下课铃声响起，我们还恋恋不舍，不愿下课，有时却又觉得听讲是一种折磨。上课认真听讲是学生的天职，可上课的内容是由老师来决定；

10、老师在教育我们时以肯定鼓励为主，不要打击孩子的自尊心和积极性。包括教育的地点场合，学生们的自我意识、自尊心很强烈，可塑性也很强，这种打击是会记一辈子的。

站在学生的角度让我将心比心，思索良多。老师和家长的目标是一致的，如果我们把自己当年的期待换位一下，我们就会更多一份理解和耐心，就会对学生们更多一份宽容和期望，这样，教育才能更好的实现目标。

我会把今天“假如我是一名学生”的换位思考长记心中，不时地提醒和告诫自己，这样才会不断地促进我的教学，促进学生的成长，在处理教师与学生问题上能少走弯路，能进一步拉近老师和学生的距离，让襄阳市一中永远是人民心中的满意学校。

曾莎莎

高二年级

2013年12月2日

第四篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

党的宗旨就是为人民服务。深化“假如我是服务对象”大讨论活动是开展党的群众路线教育实践活动的有效抓手，就是开展群众路线教育实践活动的战前实战演练，通过开展大讨论活动，为开展群众路线教育实践活动打好基础。深化大讨论活动，就是要让我们从主观世界、思想深处提高认识,增强为人民群众服务的自觉性和坚定性。通过开展“假如我是服务对象”活动，本人思想上有了触动，现就“假如我是服务对象”活动谈谈自己的认识:

一、在感情上贴近服务对象

老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从服务对象中来，到服务对象中去”是我们党一贯坚持的服务对象路线。作为党员干部，一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入服务对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解服务对象所思、所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难，在与服务对象同吃同住同劳动中体察民情，在为服务对象排忧解难中建立感情。

二、在思想上尊重服务对象

服务对象在我们心中有多重，我们在服务对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把服务对象放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待服务对象，对待服务对象不分贫富，一视同仁；坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系服务对象，不高高在上，不以权压人，让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

三、在作风上深入服务对象

善于深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着服务对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系服务对象，切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

四、在工作上依靠服务对象

作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、当老师，善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督，做到谋划发展思路向人民服务对象问计，查找发展中的问题听人民服务对象意见，改进发展措施向人民服务对象请教，落实发展任务靠人民服务对象努力，衡量发展成效由人民服务对象评判，用服务对象的智慧推动当地发展。

五、在生活上关心服务对象 干部为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一份感情；干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把服务对象满意作为工作的最高标准，以“服务对象利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决服务对象生产生活中的实际困难、让广大服务对象共享改革发展的成果。

“心系服务对象鱼得水，背离服务对象树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系服务对象，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆

第五篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

育溪镇中心小学党支部：曹清华

近日，我校举行了“假如我是服务对象”大讨论活动。这次活动是提升教育系统干部和我们教职员工服务意识、服务水平和服务质量的务实举措。深化“假如我是服务对象”大讨论活动，就是要让我们教育工作者牢记办人民满意教育这个核心任务，引导教育工作者换位思考，“易地以处”，亲身体验学生的期盼、学生家长的期盼，对照群众期盼，查找到自身的问题。通过整改，提升自己的服务水平，真正把为广大群众服务落实的更好，推动我校教育工作再上新台阶。作为一名小学教师现就“假如我是服务对象”活动心得体会谈谈自己心得体会：

通过参加“假如我是服务对象”活动，深感教育的责任重大，任重而道远。作为一名教师，必须要在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风。

在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实处，做人民满意的教师，开展“假如我是服务对象”活动是坚持党群众路线的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。而开展假如我是服务对象”活动是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。

教育是一项平凡而伟大的工作，是关系千千万万孩子的未来，系民族兴衰和国家存亡。在工作中要教育全体教师克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起。要让全镇的教师们能够用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心，特别对于问题学 生要给他（她）机会，用发展的眼光看人，树立学生的自信心，精心营造育人的一片蓝天。用爱点亮学生心头的明灯，开启他们沉重的心扉，责无旁贷，任重道远。有句话说的好：没有爱就没有教育，所以，我认为，作为一名教师，就是用自己的爱心去感化学生，让他们感到集体的温暖。所以加强教师的师德修养就尤为必要。我们要树立良好的师德形象，对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”，用心育人。同时育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为教师，就要有默默的奉献精神，甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。我们将努力追求教育之于生命的最高境界——带着对生命的了知、洞察和至爱，带着人格的魅力和灵性，像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能，潜移默化，润物无声，让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。

通过开展“假如我是服务对象”的活动，我对“假如我是服务对象”活动的重要性认识大有提高，作为一名教育工作者，我要根据“假如我是服务对象”活动要求和部署，加强自我约束自我管理，总结出有影响、有价值的经验和做法。促进我在今后的教育教学工作中迈上一个新台阶!