假如我是服务对象

第一篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

教师必须了解学生的思想和行为，学生的期望和需求，学生的困惑和问题。但是，有时我们会步入一个误区，似乎学生的困惑和问题主要体现在学习知识或学习成绩方面。其实，学生最大的困惑并不在求知方面，而是在心理、思想和情感方面。事实上，几乎所有学生在不同年龄阶段都会面临并经受这样的困惑，其中有些持续时间短，可以自我调适，从而顺利过渡；有些则持续时间比较长，并且不能自我调适，就会造成很大的痛苦，甚至导致严重的心理障碍。

当我们站在学生的角度思考问题时，我们会有新的感受。从教师、家长的重视程度可以看出对学生心理问题的认识和态度。比如，当学生学习文化知识方面遇到困难时，我们会不惜一切寻求解决，即使我们所选择的帮助收效甚微，甚至是一种徒劳，我们也会不遗余力。而当学生心理方面遇到困惑时，我们很少及时关注，甚至没有给他们一点倾诉的时间和陈述的机会，然而，的确！我们应该听听他们的心声。

所以，为了更好的体验换位思考的角色感受，我在教师中做了一次关于“假如我是学生”的调查，结果如下：

（1）我希望老师不仅仅教我们知识，更要教我们怎么做人；

（2）我希望老师不要只看我的分数，更要看看我的努力；

（3）我希望老师不要总提起我的不足，更要看看我的优点，哪怕只有一点；

（4）我希望老师不要厚此薄彼，更要平等地对待我们每一个学生；

（5）我希望老师尊重我的兴趣爱好，因为求知不是我最大的兴趣；

（6）我希望我受到挫折时，不要总在众人面前取笑我；

（7）我希望我有错误时，不要在全班同学面前指责我；

（8）我希望老师别要求我对您的课最感兴趣，也许我对别的课更感兴趣；

（9）我希望老师不要对我太苛求，期望达到超出我能力水平的目标；

（10）我希望假如我失败了请您多鼓励我，千万不要可怜我，那样我会失去自信和自尊；

（11）我希望老师和我们像朋友一样，有困难有问题时共同面对、相互信任、相互帮助；

（12）我希望老师也要不断的更新知识、转变观念、改进方法，不然我们从您那里学不到更新的东西。

„„

可以看出，从老师们的这些回答中很少有关于求知方面的期望，更多的是方法、情感和心理方面的希望。

据调查，多数教师这样表述，也这样思考，但只有少数教师是这样行动的。这让我认识到了现实教育与理想教育差距存在的真正原因。

我们仔细分析可以发现，教师的期待恰恰是我们在教育实践中常常忽视的。有许多事我们做得不理想或失败的原因是认识不清造成的，但对于教育问题并非如此，认识非常明确且高度统一，而行为却达不到认识所期望的要求。当然有其外在因素影响和制约着教师的认识到行为的达成，这就是教育体制和培养目标问题。其实，在找到了真正的原因之后，更为可怕和可悲的是人人都明确了问题的症结，却无奈或无力改变。事实上，当一个目标经过个人努力可以达到时，人们会为之付出不懈努力；但当这一个目标通过个人努力没有可能达到时，多数人就会放弃这一努力而得过且过或安于现状，教师对教育现实的心态正是如此。

第二篇：假如我是服务对象

【假如我是服务对象】

假如我是学生家长

从教19年，自己的孩子也上了高中，不断思考一个问题，假如我是学生家长，我希望我的孩子拥有什么样的老师？

如果我是学生家长，首先，我希望自己的孩子有一个更注重思想道德教育的老师。

作为一个老师，才参加工作时对学生的缺点和不足无法谅解，处理方法简单粗暴，随着年龄增长，我由教学中光看重学生成绩到现在的更偏向于思想道德教育，感触颇多。学生必须首先思想道德好，能理解人，不自私，会为别人着想，这需要一个好老师的合理引导，一个重德育的老师会思考这些问题，会主动地处理这个问题。

教师的工作是教书育人。无疑，现在很多老师的书教得很好，学生成绩动辄排名全市第几第几。可是，不少老师在教书的同时，没有引导学生行为习惯的养成，没有对学生的日常行为有一个对与非对的标尺，甚至自己都对班级事务不闻不问，使得学生也对集体事务漠然处之。这种潜移默化对学生危害很大，是没有育好人的一种体现。其次，我希望自己的孩子有一个平等待人的老师。在学校，学习好的学生与老师关系好相处，而中、差生和教师关系就比较紧张，关系处不好，成绩就可能更差，甚至会导致厌学心理。一个本身就有良好师德的老师肯定能处理好这层关系，他不会因为学生本身的成绩差来定位一个学生，一位耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的教师，肯定会因自身的人格魅力为中、差学生所尊敬，并且以更大的热情帮助他们；而尊敬老师的中、差学生往往又会顺应老师的期望，以高度的热情投入学习，形成良性循环。最后，我希望自己孩子的老师是一个有方法的老师。

有一位老师把学生分为四种：第一种快而准，第二种快而不准，第三种慢而准，第四种慢而不准。

快而准型的学生，凤毛麟角，会适应任何老师、任何环境，不会出现让父母择师择班择校的现象。只需要老师稍加指点学习方法，他（她）就能优秀地服务于社会，服务于人民。快而不准型的学生，上课，老师一讲就懂，一做就错，他（她）需要严厉的老师帮助，改掉粗心大意的毛病，因为细节决定成败。这类型的孩子还有个特点，即上课自律性太差，自认为自己聪明的不得了，貌似明白，但不求甚解，严厉的老师会使之规范行为，养成习惯，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格改变命运。慢而准的学生，本身学习习惯很好，但接受能力一般，需要老师耐心体贴、循循善诱、诲人不倦，这给他（她）足够的时间去消化、吸收老师传授的知识，天才在于积累，聪明在于勤奋。慢而准的学生在班级中很少，老师不要强迫他（她）去学习书本上的理论知识，只求他（她）学会如何做好一个“人”，能够顺着她的兴趣引导她适当发展，将来只要做到老老实实做人、认认真真工作、快快乐乐生活即可。

总之，仁者见仁智者见智，老师一定要多从自己做父母的感受中体会，多站在学生家长的位置上想一想，换位思考，不断改善自己的工作，才能更加胜任教育工作，才能真正成为一名学生、家长喜爱的老师。

假如我是学生家长

在浩如烟海的汉语言词典里，有一个摧人奋进且耐人寻味的词叫做“假若”。“假如”一个多么富有想象力的词，工人有假若科学设计，就能高效生产；“假如”一个多么具有感染力的词，农民有了假若未雨绸缪，就能喜获丰收；“假如”一个多么富有创造力的词，军人有了假若知己知彼，就能百战百胜！“假如”一个多么谦和，具有亲切感的词。人世间只要多一份“假如”，或许我们就多一份设身处地的思考；多一份“假如”，或许我们就多一些智慧；多一份“假如”，或许会让自己变得更加睿智！更加成熟！

作为一名普通教师，学生及其家长是我的服务对象。我在努力的思考着，摸索着，怎样才能做一名名副其实的好老师呢？假如我是学生家长，我会想些什么？假如我是学生家长，我应该做些什么？

德高为师，学高为范，名师出高徒。假如我是学生家长，我希望我的孩子拥有一位博学多识、幽默风趣、性格开朗、方法灵活，即重德育教育又重知识传授的好老师。

“家校携手一家亲”。假如我是学生家长，我希望见到老师是微笑的脸庞；我希望老师平易近人，不要嫌弃我文化水平低、理解能力差；我希望老师是那黑夜里指路明灯，照亮学生幼小的心田。

“望子成龙，望女成凤”。假如我是学生家长，我希望我的孩子在学校有什么差错，老师能告知我。并能包容孩子的不是，甚至微笑面对，让孩子在挫折中逐渐长大。孰不知，名人走向成功，伟人步入辉煌，大多历经过错误与挫折。我希望老师怀有爱护、宽容之心，对家长多一份理解，少一份冷漠，多一份鼓励，少一份批评。多一份爱心和耐心，少了一份苛刻和责怪，让孩子感受到师爱胜过父母的爱。

师爱重如山!假如我是学生家长，换位思考，我会理解教师的辛苦，我会配合学校搞好家庭辅导，用真心回馈老师的真情，在相互之间架起理解的桥梁。当我看到您不论严寒酷暑、顶着风霜雨雪站在护送学生队道路两旁时，我会从心底里崇敬教师职业的高尚。孩子的进步都有老师们辛勤的汗水在闪耀！

理解万岁！假如我是学生家长，孩子都是一个独立的个体，他们每个人都有自己的想法和做法，真所谓“仁者见仁、智者见智”。希望老师不仅仅以孩子的成绩为标准，不要因为孩子的成绩差而被老师轻易定位成“差生”，如果这样，只会使孩子学习变得更差，在心理上也会产生厌学甚至辍学。孰不晓“好孩子是夸出来的，坏孩子是批评出来”。对孩子只有尊重、理解、鼓励，才有利于他们健康成长。

众人捧柴火焰高。假如我是学生家长，我会尽最大努力支持老师的工作。比如：督促孩子完成家庭作业；提醒穿校服；按时进行实践活动；参加劳动；文艺活动等一切集体活动。我会坚持经常用一分钟接触——摸摸孩子的头、肩膀，握握孩子的手，通过接触来传递父母与子女的亲情，传达给孩子爱和力量；坚持以一分钟倾听——精力集中、态度和蔼的倾听孩子的心声，走进孩子的心灵世界；坚持用一分钟激励——激发孩子的生活情趣和学习兴趣，激发孩子的自信心，不断促进孩子上进，永远充满自信。坚持用一分钟赞美、一分钟游戏、一分钟矫正„„努力做一名模范家长、最受子女欢迎的家长！

“假如我是你„„”站在服务对象的角度，抱着多为他人想想的态度，问题也许不会那么复杂，思路也许更加清晰，方向应该会更加明确。“假如我是你„„”善于站在对方的位置,让我在党的群众路线实践活动中，在教育教学工作中,常常去推敲、去假若，寻求一种平和的心态,在工作中再多一份耐心,再多一份信心,再多一份爱心，去承载孩子们美好的梦想，让孩子们理想的天空闪现出更加绚丽的彩虹!

如果我是家长，我希望„„

万寿利 2012年3月22日 10:26 浏览数：2874 | 评论数：0 曾经思考过一个问题，假如我是学生家长，我希望我的孩子拥有什么样的老师，思索良久„„ 作为一个老师，一个已有几十年教龄的老师，我由教学中重传授知识到现在的更偏向于重德育教育，感触颇多。所以，如果我是学生家长，第一，我希望我的孩子拥有一个重德育教育超过重知识传授的老师。

现在的孩子普遍都很聪明，如果他肯学，他肯定能学好。但现在的状况是：学生不愿学，与老师对抗，与家长逆反，不理解家长、老师的苦心。在这一点上，就体现出德育教育的重要性，学生必须首先德好，能理解人，不自私，会为别人着想，这需要一个重德育的老师的合理的引导，一个重德育的老师会思考这些问题，会主动地处理这个问题。

师生关系是学校教学中最主要的人际关系，教学过程是教师与学生之间在理智、情感、和行为诸多方面进行动态的人际交往过程，建立良好的师生之间的人际关系是教学成功的保证。在师生关系中，学习好的学生与老师关系好相处，而中、差生和教师关系就比较紧张，关系处不好，成绩就可能更差，甚至会导致厌学心理。一个本身就有良好师德的老师肯定能处理好这层关系，他不会因为学生本身的成绩差来定位一个学生，一位耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的教师，肯定会因自身的人格魅力为中、差学生所尊敬；而尊敬老师的中、差学生往往又会顺应老师的期望，以高度的热情投入学习，形成良性循环。

第二，我希望我的孩子在学习知识时，拥有一个因材施教的老师。我认为孩子在学习上，大约分四种：第一种快而准，第二种快而不准，第三种慢而准，第四种慢而不准。如果，我的孩子是快而准型的，那么她会适应任何老师、任何环境，不会出现让父母择师择班择校的现象。只需要老师稍加指点，她就能优秀地服务于社会，服务于人民。

如果，我的孩子快而不准型的，上课，老师一讲就懂，一做就错，那么她需要严厉的老师帮助她，改掉粗心大意的毛病，因为细节决定成败。这类型的孩子还有个特点，即上课自律性太差，自认为自己聪明的不得了，貌似明白，但不求甚解，严厉的老师会使之规范行为，养成习惯，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格改变命运。

如果，我的孩子属于慢而准型，那么她需要一个耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的老师，这样的老师会给她足够的时间去消化、吸收老师传授的知识，天才在于积累，聪明在于勤奋。

如果，我的孩子是慢而不准型的，那我希望老师不要强迫她去学习书本上的理论知识，只求她学会如何做好一个“人”，能够顺着她的兴趣引导她适当发展，将来只要做到老老实实做人、认认真真工作、快快乐乐生活即可。

总之，不同的人对问题有不同的见解，真可谓各抒己解，但其中有一点，那就是：在当今社会，在素质教育的如火如荼地进行中，作为教师兼家长的我，我希望孩子在接受知识的同时，更学会做“人”。

我既然是孩子，当然有顽皮的时候，或者做作业显得很愚笨的时候，但我不希望，老师在这个时候严肃起来，或者流露出失望的神情。我们知道现在的老师对我们体罚是少了。可是有一种惩罚比拿棍子打在身上更难受，那是对我们失去信心的痛恨，那是抛弃后的置之不理。这就是心罚。打一下，当时很痛，可是老师也能发泄了他心中的怨恨。而自己过几天就会好。但是心罚，他比任何惩罚都更伤害我们的自尊。我们犯了错误，自己知道错了，心里一样的难受，可是，只要我们敢于承认，并加以改正，一切都会好的，不是吗？前途是光明的，不要非让我们经历千难万苦，受尽人生坎坷才能自己做主。

第三篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象

在入职的这快四个月里，跟学生们打成一片过得很开心。但是在生活中我还是更偏爱那些爱动脑筋，懂事的学生，对待调皮和不爱学习的学生总是很没有耐心容易发火。作为一个老师，我真心希望我的每一个学生都聪明，可爱听老师的话，认真完成作业，上课认真听讲，课间活动中不闯祸。但是每个孩子的成长环境不同，成绩和习惯都参差不齐，想想自己也经历过学生时代，也曾在学习上有过困难，在生活中不懂事闯一些祸，那时候总是希望老师能够包容我，帮我解决困难努力向上。

现在的我也想轻松教学，总是按照自己认为对的方式来教育他们，也没想过他们能不能接受这种方式。要做一个合格的老师，我应该做一个换位思考，深刻的反思一下，如果我是学生，我希望有一个什么样的老师来教我呢？

在我学生时代的时候遇到过很多好老师，我想如果我是一个学生，我希望我的老师像那些好老师一样，他们是智者，拥有渊博的知识，浓厚的文化底蕴，宽阔的视野。在每一堂课上，他们就像内心有无数只狮子奔腾而出的演说家，用着风趣的语言夸夸其谈。让我们在课程结束的时候总是感觉意犹未尽，想继续在他那知识的海洋里漂泊永不靠岸；他让我们站在更高的地方看世界，让我们知道原来世界可以是这样的美好，不再局限于我们的小世界不敢大步向前走。听了一堂课就有豁然开朗的感觉，收获很多知识，每一堂课都觉得很充实，对学习越来越大的兴趣，对生活也有越来越大的乐趣。一个有智慧的老师是很有魅力的，是所有学生的崇拜对象。老师是除了父母，在一起相处时间最长的了，所以他们在学生的生活中占有很重要的地位，老师的一言一行都会在小孩子的心灵上烙上深深的印记。如果我是一个学生，我想我的老师对待我是和蔼可亲的，和我一起学习，一起聊天，一起游戏，我们之间的关系是随和，平等的。跟老师在一起完全没有拘束不自在的感觉，有什么心事都可以与他畅谈。我希望他能在我困难的时候帮助我，让我能够走出泥沼顺利度过难关；在我成功的时候为我感到高兴，叫我不骄傲得意；在我失败气馁的时候给我鼓劲打气，让我重拾信心努力向前。我们互相尊重，互相关爱，让我们在这种充满爱的氛围中来学习。

一个充满爱又有智慧的老师要勤奋的去学习，如果我是学生家长，我把自己的孩子送到学校学习，我希望我的孩子受到怎样的教育呢？我希望孩子在学校学习知识,为今后的工作和生活打好坚实的基础。培养习惯,为今后的学习和自立奠定基础。学会与人合作和交流,为今后适应社会生存打下基础。学会做人,完善孩子的人格。在教学方面，我希望能够培养孩子的学习兴趣，诱发灵感。正视我孩子学习与其他同学的差异，自主教学。树立起孩子学习的自信，体验成功的乐趣。这都需要我们老师在教学中去思考去学习好的教学方法，用不同的方式对待各种各样的学生，用适当的方式去激发他们的潜力，发挥他们的特长。

如果老师爱孩子，就会时刻关注他们的成长；如果爱孩子，就会处处维护他们的自尊心;如果爱孩子，您就会细心地呵护每一颗幼小的心灵；如果爱孩子，就会用爱来滋润孩子的心田；如果爱孩子，就能让孩子感觉到老师爱你!如果用爱在孩子们心灵里写诗，孩子们也会用爱在老师心里歌唱。爱的教育并不时仅仅在口头上的，平时的点点滴滴孩子都看在眼里，也感同身受。如果老师能够真正用心关心孩子的生活、学习，是不会伤孩子的自尊的好老师。

少一分埋怨，少一分指责，少一分苛求，师与生之间的心灵距离就会不断缩短;多一分宽容，多一分理解，多一分信任，我们的教育会变得更加美丽!

第四篇：假如我是服务对象

假如我是一名服务对象

————康居物业公司党支部

在党的群众路线教育实践活动中，将“假如我是一名服务对象”纳入活动的大讨论，我认为充实了活动内容，互换了思维形式，转变了教育方式，作为物业公司经理的我也在思考业主需要什么、盼望什么和等待什么？

假如我是一名服务对象，我希望物业管理经理严格按《物业管理条例》履行相关职责，按《服务合同》履行相关协约。希望物业经理学法、懂法，依照法律法规管好小区，使小区秩序井然，环境优美，业主安居乐业。

假如我是一名服务对象，我希望物业经理按工作职责带领好团队勇于负责，勇于担当。把小区的事当自己的事去安排，去处理，把小区的人当亲人去沟通和交流，为他们急之所急，想之所想，把困难解决在最短时间之内。

假如我是一名服务对象，我愿意与热情、真诚、坦率、负责的物业经理沟通交流，甚至愿意把我个人的喜悦与忧愁与之倾诉。假如我是一名服务对象，我有困难请物业经理拍板解决时，我希望得到尊重，得到理解，得到圆满解决。具体地说门好进，相好看，有接待，有结果。

假如我是一名服务对象，我故意违规、违约对抗管理与服务，我希望物业经理对我尊重并理性对待。通过沟通交流和案例分析让我认识到违规违约的严重性，让我尽早尽快地停止侵害，减少损失；假如

我是一名服务对象，采用无理取闹的办法，与物管对抗到底，我还是希望物业经理走法律途径维护自身权利，在法庭上让我明白孰是孰非，我愿意在法庭上受到教育。

假如我是一名服务对象，我希望物业经理将小区争创为一个文明的小区，一个人与人之间、人与环境之间和谐共融的小区。同时希望物业经理把小区的各项活动当“平台”建设，让业主多参与、多联系、多交流，把小区打造成业主心目中的活动中心和交流中心，让业主自觉地把小区当做自己的家去理解、去包容、去建设、去保护。

世上有许多假如，有梦想般的假如，也有无奈般的假如。在党的群众路线教育实践活动中，用“假如我是一名服务对象”的换位思考方式去深刻体会服务对象的所想、所盼、所求，从而提高工作效能，我个人认为是一种思想解放的表现。通过“假如我是一名服务对象”大讨论，我的感悟有三点：一是要提高认识，不断改变工作作风。无论任何岗位，从事任何工作，思想里面要有热爱祖国、热爱人民、热爱事业的崇高理念。在平凡的工作岗位上做到爱岗敬业，尽职尽责，在工作中勇于开拓，不断创新，以廉洁自律为准绳，以为民办事为己任，以崇尚文明为追求，以和谐共融为目标，严格规范自己的言行，充分发挥个人在社会中的积极作用。二是要加强学习，不断提升服务本领。在日新月异的今天，学习是第一要务。不学习的恶果是对自己的不负责，是对他人的不尊重。在为服务对象办事中除了工作热情之外，更重要的是要有能力去办。因此，要扎扎实实地搞学习，真真切切地长本领，努力做到服务的本领与服务对象的需求与日俱增。三是

要改变状态，不断做好角色互换。用普通人的身份，平常人的心态做好自己的心理护理，努力克服攀比心态，浮躁心态，努力克服强势作风和强人作风。要不断提醒自己“山外有山，人上有人”，经常回想弱者的遭遇，困难人的困难。把个人的德性养好，把个人的做派修正。经常把自己置于服务对象之中，设身处地为服务对象办事。把树形象、立品牌、争口碑、成事业作为企业经营理念，坚定不移地抓紧抓实。

二○一四年五月二十一日

第五篇：假如我是服务对象

假如我是服务对象心得体会

自开展“假如我是服务对象”大讨论活动以来，通过加强学习，我深有感触，站在服务对象的角度有不少心得。

陶行知先生说：“没有爱就没有教育。”热爱学生是教师职业道德的根本，关心学生的学习和成长，同时要怀有爱护、宽容、尊重之心，使学生全面发展。通过与学生朝夕相处，我学会了换位思考，假如我是学生会怎样。有了这样的体会，使我对学生少了一份责备，多了一份尊重。

孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这就要求教师要时时处处以身作则，为人师表，凡要求学生做到的自己必须先做到做好。而真正能够给学生以启迪和深刻影响的往往是一些教育细节。如精心准备每一堂课，课堂上先与学生进行沟通，问问他们想听什么，怎样学、怎么讲才能调动兴趣，然后再引导学生自读、自悟，让每一个学生都对学习产生积极性。其次要善于发现学生的闪光点，给予及时的表扬。真诚地鼓励会激发学生学习的动力，满足他们强烈的求知欲和学习动机。

30多年的工作经历，使我深深懂得，教育是爱的事业！教师的爱不同于一般的爱，是严与爱的结合，是理智的、科学的爱，是积极主动的爱。这种爱是教育的桥梁，这种爱是“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”。它包涵了崇高的使命感和责任感。在我的工作中，虽然有时也会因学生的调皮而埋怨，因他们的退步而急躁，因他们的违纪而失态，虽然有时也感到疲惫，但心中总会涌起一份强烈的责任感：我是一名教师，做一名称职的教师。

假如我是学生，站在学生角度，他们是希望被倾听的，所以要学会倾听学生的想法，走进他们的内心世界。根据小学生爱表现，喜欢被表扬的心理特征，在课堂上我总是用赏识的目光去注视他们，用鼓舞性的语言去激励他们，我告诉他们，相信自己，你一定能行。

假如我是一名学生，站在学生角度，他们是希望被肯定，被关注的，所以我们要学会分享和宽容。因为“亲其师，方能信其道”，但是好的尺度却很难把握。记得有一次在数学课上，班里两名同学打架，我制止了他们并试图劝导，没想到他们尽敢顶撞我，我觉得特别委屈，没想到学生竟这样对我，我忍着没有让怒火冲出胸膛。因为我知道这是个很个性的男生，吃软不吃硬，所以我对他进行了冷处理，没想到第二天打架的这两个孩子主动找我认错，并递过纸条上面写着：风雨过后仍会有彩虹。我知道孩子们都是善良的，而我也赢得了这个小男生的信任。

假如我是一名学生，我会希望被老师关心和爱护，所以我觉得作为一名教师更重要的还要对学生有关心，有爱心。原苏联著名教育家马卡莲柯说过：“没有爱便没有教育。”冰心老师也说过：“有了爱，便有了一切;有了爱，才有教育的先机。” 教育事业是爱心的事业。教师应像一颗星，没有太阳那样热烈，没有月亮那样温柔，没有朝霞那样炫目，没有白云那样高远，但只要你心中有爱，心中有学生，即使被遗落在角落，也会奉献自己的光和热。

摘掉“假如”的头衔，我是一名真正的老师，我希望这样的换位思考能使我对学生多一份细腻。